1. MARCA Yadith Benitez Irina Díaz Narváez María P. Jiménez

2. Identidad verbal Positiva Negativa Esta bien utilizada, por que el nombre expresa claramente el servicio que ofrece En éste restaurante chino, el nombre no identifica claramente a qué se dedica el negocio.

3. Identidad cromática Positivo Negativo El uso de los colores de esta droguería, refleja su identidad. Cuando un almacén vende productos para el descanso (almohadas, pijamas, colchones, etc.) sus colores deben generar tranquilidad y deben ser sutiles. En este almacén de ventas de pijamas, los colores que utiliza no son los apropiados ni hacen referencia al producto que venden

4. Identidad simbólica Positivo Negativo Este es un restaurante de venta de pollo asado y/o frito. En su logo muestran el producto que vende. “ Panalpina” es una empresa dedicada al comercio exterior. Con este logo no se identifica lo qué es ni lo que hace la empresa. El logo es confuso y no tiene una figura clara.

5. Identidad cultural Positiva Negativa En Universidad de La Sabana se vive la cultura de reciclaje. Esto es parte de la cultura de la comunidad universitaria. Esta valla dice todo lo contrario a lo que está pasando. Es identidad cultural negativa porque le demuestra a los usuarios lo que dice no es lo que hace.

6. Plan Estratégico para “Sueños de algodón de dulce” Objetivo Ofrecer a sus clientes las mejores opciones en pijamas en cuanto a calidad, precio, diseño y comodidad. Público Mujeres y hombres de 18 años en adelante residentes de Chía, Bogotá y visitantes. Situación En este almacén de ventas de pijamas, los colores que utilizan no son los apropiados ni hacen referencia al producto que venden. Lo anterior hace que muchas veces los clientes no asocien la imagen del almacén con el producto que ofrece. 1. Identificación

7. 1. Solución ESTRATEGIA Cambio de identidad al almacén “ Sueños de algodón de dulce ” para lograr aumentar sus ventas, lograr recordación y generar posicionamiento en el mercado. Acciones Público Recursos Tiempo Cambio de la identidad cromática: Es importante que el color de una marca genere identidad. Nuestra propuesta es el cambio de color del almacén “ Sueños de algodón de dulce” ”. Se propone el color azul (pantone 255 en la gama de colores) ya que genera tranquilidad, descanso y le muestra al comprador un ambiente acorde a la razón de ser del almacén. Hombre y mujeres de 18 años en adelante. $ 1.000.000 15 de noviembre Cambio de la identidad verbal: El nombre de este almacén es muy largo y no genera recordación. Se propone cambiar el nombre utilizando como base el nombre que tiene actualmente: “Dulces sueños” y agregarle el nombre de su producto de venta: Pijama Nuevo nombre: Pijamas dulces sueños. Este nombre no se encuentra registrado en la Cámara de Comercio Hombre y mujeres de 18 años en adelante. $ 1.000.000 15 de noviembre

8. Diseñar un logo (identidad simbólica): Un logo genera recordación, posicionamiento e identidad de marca. Proponemos el diseño de la identidad simbólica. Hombre y mujeres de 18 años en adelante. $ 2.000.000 15 de noviembre Promoción de la nueva imagen: Utilizar la base de datos de los compradores de los productos del almacén para enviar un correo electrónico y darles a conocer y promocionar su nueva imagen. Además se dará a conocer la nueva imagen a nuevos compradores a través de avisos publicitarios en vallas y periódicos de la zona. Hombre y mujeres de 18 años en adelante. Valla en el C.C.: $ 1.000.000 Periódico de Chía: $ 800.000 Del 15 al 30 de noviembre Evaluación del Plan estratégico: Al final se medirá la eficacia, eficiencia y cumplimiento de la implementación de la estrategia Hombre y mujeres de 18 años en adelante, que ya sean clientes. $ 500.000 Del 2 de enero de 2012 TOTAL $ 6.300.000