2. Concepto
Esta etapa del proceso administrativo
comprende la influencia del administrador en
la realización de los planes, obteniendo una
respuesta positiva de sus empleados
mediante la comunicación, la supervisión y la
motivación.
4. Principios de la Dirección: Toma de
Decisiones
La responsabilidad más importante del
administrador es la toma de decisiones. Con
frecuencia se dice que las decisiones son algo así
como el motor de los negocios y en efecto de la
adecuada selección de alternativas depende en
gran parte el éxito de cualquier organización.
5. Toma de Decisiones
1.Definir el problema.
2.Analizar el problema.
3.Evaluar las alternativas.
4.Elegir las alternativas.
5.Aplicar la decisión.
8. Integración
Reglas de Administración
1. El hombre
adecuado
para el
puesto
adecuado.
2. De la
Provisión de
los
elementos
necesarios.
3. De la
importancia
de la
introducción
adecuada.
10. Integración
Etapas
Se obtiene así un conjunto de
solicitantes, del cual saldrán posteriormente los nuevos empleados.
INTERNO: Al presentarse
determinada vacante, la empresa
intenta llenarla mediante la
reubicación de sus empleados.
EXTERNO: Cuando se presenta una
vacante se intenta llenarla con personal
de afuera, candidatos externos atraídos
por las técnicas de reclutamiento.
1. Reclutamiento
15. Principios de la Dirección: Motivación
Es la labor más importante de la dirección, a la
vez que la más compleja, pues a través de ella
se logra la ejecución del trabajo tendiente a la
obtención de los objetivos, de acuerdo con los
estándares o patrones esperados.
18. Principios de la Dirección:
Comunicación
Es un aspecto clave en el proceso de dirección.
Puede ser definida como el proceso a través
del cual se transmite y recibe información en
un grupo social.
19. Comunicación
El ejecutivo para poner en marcha sus planes,
necesita sistemas de comunicación eficaces;
cualquier información desvirtuada origina
confusiones y errores, que disminuyen el
rendimiento del grupo y que van en
detrimento del logro de los objetivos.
20. Comunicación
Importancia
• El personal no sabrá a donde se dirige el
barco.
• Los objetivos no se cumplirán.
• Las acciones se llevaran a cabo
inadecuadamente o no se harán.
• Los roles profesionales se confundirán.
La organización estará entonces en peligro….
21. Comunicación
Importancia
• La COMUNICACIÓN INTERNA: Herramienta
clave para guiar, dar una respuesta
innovadora a los cambios o necesidades que
se puedan producir en un proyecto.
CANALES DE COMUNICACIÓN
INTERNA EXTERNA
La dirección es la parte más práctica y real, ya que trata directamente con las personas, y éstas son quienes finalmente influyen en el éxito o fracaso del organismo social.
Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones en diferentes contextos. Es el proceso mas dificil de toda organización.
Consiste en elegir una opción entre las disponibles para resolver un problema.
Sea cual sea la decisión es necesario:
Para tomar una decisión es básico definir perfectamente cuál es el problema que hay que resolver y no confundirlo con los colaterales.
Una vez determinado el problema es necesario desglosar sus componentes, así como los componentes del sistema en que se desarrolla a fin de poder determinar posibles alternativas de solución.
Consiste en determinar el mayor número posible de alternativas de solución, estudiar ventajas y desventajas que implican, así como la factibilidad de su implementación, y los recursos necesarios para llevar a cabo de acuerdo con el marco específico de la organización.
Si
Consiste en poner en práctica la decisión elegida, por lo que se debe contar con un plan para el desarrollo de la misma.
Simples: son problemas concretos que tengan una sola alternativa de solución.
Complejos: Tienen varias alternativas de solución.
Las decisiones pueden ser triviales, como seleccionar entre un helado de fresa y uno de chocolate; importantes, como elegir una profesión o una pareja; o trascendentales, cuando involucran el destino y la vida de los seres humanos, como ocurre con las grandes decisiones políticas (Casado y otros, 2000).
La integración comprende la función a través de la cual el administrador elige y reúne los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes.
el hombre debe de poseer las características que la empresa establezca para desempeñar un puesto.
A cada miembro de la empresa debe proporcionársele los elementos necesarios para hacer frente eficientemente a las necesidades de su puesto.
El momento en que el elemento humano ingresa en una empresa es trascendental, pues de él dependerán su adaptación al ambiente de la empresa.
Es el proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar vacantes. Inicia con la búsqueda y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo.
Interno: los cuales pueden ser ascendidos mov. Vertical. O trasladados. Movimiento horizontal. O transferidos con ascenso mov. Diagonal.
Solicitud escrita, Prensa, Radio, Televisión.
Es el proceso mediante el cual se evalúan las capacidades de un candidato en relación con un puesto vacante para elegir al mas aptos
Depurar y Jerarquizar a los mejores candidatos.. Por medio de un análisis de la: Solicitud de empleo, el currículo, y las cartas de recomendación
Entrevista preliminar que permite quedarse con un número de personas a las que se les aplican pruebas respectivas dependiendo el puesto que van a aplicar.
Se eligen a 3 candidatos para ser enviados al departamento donde tendrán una entrevista con el jefe directo.
Aplicación de pruebas psicométricas para detectar posibles problemas de comportamiento.
Exámenes médicos .
Contratación: el contrato debe ser por escrito. Termino fijo o indefinido
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Mediante la utilización de ciertas técnicas, elegir entre los diversos candidatos al más idóneo para el puesto, de acuerdo con los requerimientos del mismo.
Es un acoplamiento entre la persona de nuevo ingreso y la organización. Inducción.
Organización: Dar información Misión, servicios que produce, cuando se fundo, instalaciones, que prestaciones brinda, así también como a las obligación tiene el personal y su comportamiento.
Equipo de Trabajo: Es con la finalidad presentar al nuevo miembro del quipo e informar el cargo de cada uno de los demás componentes de la organización y darle la bienvenida a la empresa.
puesto: al nuevo empleado se le debe comentar el proceso de trabajo de forma general durante los primeros días.
Articular o armonizar adecuadamente al nuevo elemento con los objetivos de la empresa, y con el ambiente organizacional.
Consiste en Lograr el desenvolvimiento e incremento de las capacidades del personal, para lograr su máxima eficiencia.
La comunicación consta de tres ele mentos básicos: -Emisor, en donde se origina la información. -Transmisor, a través del cual fluye la comunicación. -Receptor, que recibe y debe entender la información. Cualquier mínimo fallo en esta red de comunicación implica la desvirtuación de la información. Con el fin de facilitar el entendimiento de la comunicación, se mencionará su clasificación más sencilla:
Es la herramienta por la cual la empresa se relaciona y a través de la cual se llevan a cabo todas las acciones.
Si no existe comunicación o esta no es la adecuado, el personal nos sabrá a donde se dirige…….
Dirigida al cliente interno que es el trabajador. Es la herramienta para relacionarnos, dirigir, coordinar organizar la estructura de recursos humanos de la organización.
Capacidad de influir en un grupo para que consiga sus metas.