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Liderazgo para Administración y Gestión Sindical 
SANTIAGO CRISÓSTOMO P. 
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DIALOGO SOCIAL 
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RELACIONES LABORALES 
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LA INTEGRACIÓN 
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La eficacia del diálogo 
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El Resultado final 
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Para que el diálogo social pueda desarrollarse son 
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LAS NUEVAS FORMAS DE LA 
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Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
La negociación definida como 
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¡ GRACIAS POR SU PARTICIPACION¡ 
¡GRACIAS¡ 
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Dialogo Social

  • 1. Diplomado Liderazgo para Administración y Gestión Sindical SANTIAGO CRISÓSTOMO P. Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
  • 2. DIALOGO SOCIAL • El diálogo social es imprescindible para la democracia en general y para la seguridad social en particular, dado su carácter de derecho humano fundamental y de política de Estado Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
  • 3. DIALOGO SOCIAL Y LA OIT • El diálogo social desempeña un papel decisivo en alcanzar el objetivo de la OIT de promover oportunidades para que mujeres y hombres obtengan trabajo decente y productivo en condiciones de libertad, igualdad, seguridad y dignidad humana. La definición de diálogo social incluye todos los tipos de negociación, consulta e intercambio de información entre representantes de gobiernos, empleadores y trabajadores sobre temas de interés común. Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
  • 4. RELACIONES LABORALES • El sistema de relaciones laborales está compuesto por 3 actores principales (las organizaciones de trabajadores/as, los/as empleadores/as y sus organizaciones y el gobierno), que se relacionan entre sí de dos maneras: por el conflicto o confrontación y por la negociación o diálogo o cooperación y sus formas intermedias y combinadas. Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
  • 5. EL CONFLICTO PRESENTE • El conflicto está siempre latente en las relaciones laborales y subyace de forma casi explicita , en todas las formas de diálogo social. Así éste, puede incluir medios de solución de conflictos laborales participativos como la conciliación, la mediación y el arbitraje, en los cuales las partes interactúan. Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
  • 6. LA INTEGRACIÓN • La mejor opción para las empresas es abrir instancias de participación en base a dos razones centrales: • - los/as trabajadores/as pueden aportar ideas que eviten errores y faciliten los cambios. • - la oposición pasiva o activa es más probable si no hay participación y es un factor negativo para los mejores resultados de los cambios. • Deben considerarse entre los posibles contenidos de la negociación y participación: el nivel de negociación; el ámbito de aplicación; la vigencia; el contenido específico; la estabilidad laboral y los cambios en la organización Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
  • 7. SUS RESULTADOS • Las estructuras y los procesos del diálogo social, cuando son exitosos, tienen el potencial de resolver importantes temas económicos y sociales, promover una buena gobernanza, avanzar en la paz y estabilidad social e industrial, y estimular el progreso económico. Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
  • 8. La eficacia del diálogo social depende de: * Respeto de los derechos fundamentales de libertad sindical y negociación colectiva • Organizaciones de trabajadores y empleadores fuertes e independientes con la capacidad técnica y los conocimientos necesarios para participar en el diálogo social • Voluntad política y compromiso de todos los participantes al intervenir en el diálogo social • Respaldo institucional adecuado Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
  • 9. El Resultado final • Las estructuras del diálogo social así como los procesos que se han desarrollado con éxito han sido capaces de resolver importantes cuestiones de índole económica y social, han alentado el buen gobierno, el progreso y la paz sociales, la estabilidad e impulsado el desarrollo económico. Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
  • 10. La Responsabilidad Social de las Empresas (RSE) • - La RSE implica el compromiso de una empresa de ocuparse de su papel en la sociedad como productora, empleadora, vendedora, cliente y miembro de la ciudadanía de manera responsable y sostenible. • - La RSE implica el compromiso de una empresa de ocuparse de su papel en la sociedad como productora, empleadora, vendedora, cliente y miembro de la ciudadanía de manera responsable y sostenible. Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
  • 11. DIALOGO SOCIAL Y SEGURIDAD SOCIAL • “la seguridad social es un derecho humano fundamental y un instrumento esencial para crear cohesión social y de ese modo contribuir a garantizar la paz social y la integración social , la integración política, la participación de los ciudadanos y el desarrollo de la democracia” Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
  • 12. Para que el diálogo social pueda desarrollarse son necesarios ALGUNOS requisitos • Los sujetos deben ser independientes y representativos y operar a través de una organización fuerte y legítima • La división de poderes no debe ser muy grande en el sistema de relaciones laborales de que se trate • Debe existir en los sujetos voluntad de resolver los problemas planteados en la mesa de diálogo, de implementar efectivamente lo acordado • Debe existir capacidad, habilidad para el diálogo en cada una de las partes • Debe existir confianza mutua y buena fe. Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
  • 13. LAS NUEVAS FORMAS DE LA PARTICIPACION Y EL DIALOGO SOCIAL • Los actores tradicionales , como empleadores, sindicatos y gobiernos, están siendo sometidos a grandes presiones para adaptar y actualizar sus prácticas y políticas, debido a cambios en las realidades y los contextos: la globalización, las TICs, la demografía, los mercados laborales, la expansión del sector servicios, las organizaciones (la caída en la sindicalización y agremiación a nivel de trabajadores y empleadores en general; el fomento de la individualización de las relaciones laborales), la disminución de la negociación colectiva, a estructura de las empresas (por ejemplo los efectos de la descentralización y el crecimiento de las pequeñas empresas con mayor informalidad y estilo de dirección personalizada), etc. Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
  • 14. La negociación definida como una de las formas superiores del diálogo • - incipientes y primarias, cuando no existe reconocimiento de las partes, o no lo existe como interlocutor válido (particularmente respecto al sindicato) o cuando no hay acuerdos básicos, por ejemplo en relación al salario y condiciones de trabajo. • - de negociación limitada: por ejemplo en los organismos ministeriales y centrales del Estado, donde pueden existir negociaciones desde hace mucho tiempo, pero se negocian condiciones de trabajo y no salarios, que son determinados administrativamente por el gobierno, sin mesa de negociación. • - tradicionales: las relativas a salarios y condiciones de trabajo por rama o sector de actividad, no incluyendo temas nuevos como productividad, organización del trabajo, etc. • - novedosas: cuando se negocian nuevos temas de interés de empresarios (públicos o privados) y de trabajadores: productividad, calidad, resultados de la empresa, sistemas de resolución de conflictos, reestructuras, etc . Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
  • 15. Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
  • 16. ¡ GRACIAS POR SU PARTICIPACION¡ ¡GRACIAS¡ Facultad de Humanidades Usach – Unidad Diálogo Social Subsecretaria del Trabajo
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