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Programa de Educación y Capacitación




   Formación de Gobernadores de Área y
                 División
           Sesión 1. Estructura
           Distrito 34. 2011-2012



              jccamacho@pplcons.com
                                         1
Metodología
                      Formación         Elaboración de
  Integración                                              Reconocimiento    Seguimiento
                        Virtual              Plan

  Abierto a         Tres sesiones         Cada                Los              Actividades a
todos los          de una hora          Gobernador de       Gobernadores     lo largo de
Gobernadores                            Área deberá         que cumplan      todo el ciclo
de Área              Temas a            elaborar el         con el           2011-2012
                   cubrir:              Plan de Área        programa
 Expresión                              Distinguida y       recibirán          Cumplir con
por escrito de       Estructura                                              lo planeado les
                                        entregarlo al       apoyos para
deseo de             Consolidación      Distrito y          sus concursos    da derecho a
participar           Expansión          Gobernador de       de Área          obtener apoyo
                                        División                             para los
  Trabajo            Fechas:                                  Contribuirán   concursos del
previo y envío     Domingos 31 de        Fecha límite       a la meta del    segundo
al Distrito y      julio, 7 de agosto   de entrega: 20      Distrito de      semestre
Gobernador de      y 14 de agosto       de agosto           formar el 85%
División antes                                              de los
del 27 de julio      Horario:                               Gobernadores
                     A. De 11 a 12                          de Área y
                   hrs: B. De 12 a                          División
                   13 hrs
                    Dos grupos de
                   un máximo de 25
                   personas cada
                   uno

19-27 julio       31 julio- 07           20-agosto           23-agosto       Agosto 2011-
                  agosto-14 agosto                                           Junio 2012

    Soporte de Gobernadores de División y Distrito en todo el proceso


                                     jccamacho@pplcons.com                                       2
                                                                                 Certificación
Formación Virtual
•     Se realizará a través de videoconferencia. La invitación se hace llegar 2 días
      antes
•     Temas a ser incluidos:

        Estructura                   Consolidación                     Expansión

    •Estructura                  •Visitas a Clubes              •Clubes Débiles y
    Organizacional de TM                                        Programa de Coaches
                                 •Programa de Club y
    •Consejos de Área            Área Distinguida               •Mercado potencial
    •Comité Ejecutivo y          •Sesiones de Club              para nuevos clubes
    Consejo de Distrito                                         •Proceso de formación
                                 •Liderazgo
    •Votaciones                                                 •Retención y desarrollo
                                 •Registro Educativo
    •Iniciativas del Distrito                                   de socios
                                 •Estrategias por tipo de
                                 club                           •Relaciones Públicas
                                 •Concursos


                                 jccamacho@pplcons.com                                    3
Estructura Organizacional
                                   3474 Socios
Comité Ejecutivo del Club
Presidente
VP Educativo                       201 Clubes
VP Membresía
VP Relaciones Públicas
Secretario                                                Consejo de Área
Tesorero                                                  Asistente Educativo
Sargento en Armas                   49 Áreas              Asistente de Membresía
Presidente Pasado                                         Secretario
                                                          Presidentes
                                                          VP Educativos
                                  13 Divisiones           VP Membresía
Consejo de División
Gobernador de División
Asistente Educativo                                        Consejo de Distrito
Asistente de Membresía
Gobernadores de Área               82 Distritos            Oficiales del Distrito
                                                           Presidentes de Clubes y VPs Educativos

                                                           Comité Ejecutivo del Distrito
                                                           Gobernador del Distrito
                                    10 Región              Vicegobernador de Educación
Consejeros de Región                                       Vicegobernador de Mercadotecnia
                                                           Oficial de Relaciones Públicas
                                                           Secretario
Presidente Internacional
                                   Consejo de              Tesorero
                                                           Gobernadores de División
Presidente Internacional Electo
Primer Vicepresidente
                                    Directores             Gobernadores de Área
                                                           Gobernador de Distrito Pasado
Segundo Vicepresidente
Directores Internacionales
                                      Sede
                                  Internacional
                                  jccamacho@pplcons.com                                             4
Board of Directors




          jccamacho@pplcons.com   5
Elección y Remoción
• Los gobernadores de área (other officers) pueden
  ser designados o elegidos. Interviene Gobernador
  de Distrito, aprobación del Comité Ejecutivo del
  Distrito y confirmación del Consejo del Distrito

• Pueden ser electos por los Consejos de Área

• Dentro de lo posible los Gobernadores de Área
  deben haber servido en un Consejo del Distrito

• Los miembros del Comité Ejecutivo del Distrito
  pueden ser removidos por las dos terceras partes
  del mismo



                      jccamacho@pplcons.com          6
Votaciones
• Derecho de votar como parte del Comité Ejecutivo del
  Distrito y Consejo del Distrito
• Un voto en las elecciones
• Derecho a participar en la elaboración del
  presupuesto del distrito (septiembre 30) y de recibir
  reembolsos de gastos previstos en el budget




                   jccamacho@pplcons.com                  7
Consejo de Área
(policy and protocol. 7.1-7)
•   Es un soporte para lograr la misión de los clubes
•   Al menos dos sesiones anuales (ver agendas en Manual)
•   Si es posible..presenciales, notificadas 4 semanas antes
•   Temas a tratar:

       Planes, metas y avances en PCD
       Planeación de concursos y capacitaciones
       Reporte de asistencia a capacitaciones




                      jccamacho@pplcons.com                    8
Liderazgo del Gobernador de
Área
•   Orientación a resultados y motivación
•   Diagnóstico preciso
•   Visión amplia sobre aspectos que fortalecen al club (7
    palancas del crecimiento):




                     jccamacho@pplcons.com                   9
Programa de
                          Educación y
                          Capacitación



Formación de Gobernadores de Área
     Sesión 2. Consolidación

        Distrito 34. 2011-2012


           jccamacho@pplcons.com
                                         10
Programa de Área Distinguida
                                         METAS MÍNIMAS                 METAS EN LA CIMA
1. Cuotas Renovación Octubre              75 % de clubes                 75 % de clubes

2. Cuotas Renovación Abril                 75 % de clubes                 75 % de clubes

3. Comunicadores Competentes (CC)    1.75 por número de clubes        15% de membresía base

4. Comunicadores Avanzados               1 por cada 2 clubes            7.5% de membresía

5. Clubes Distinguidos                     60% de clubes                  60% de clubes


6. Visitas de Clubes Primer Ciclo   80% antes de 30 de noviembre   100% antes de 30 de noviembre

7. Vistas de Clubes Segundo Ciclo     80% antes de 30 de mayo        100% antes de 30 de mayo

8. Mínimo 20 socios por club             60% de los clubes               60% de los clubes


9. Crecimiento neto                            1 club                         1 club

10. Liderazgo. CL, ALB, ALS, DTM                                     CL 7% de membresía base
                                                                           [50 (DTMs)]
                                                                          ALB y ALS. 100



                                    jccamacho@pplcons.com                                       11
Revisión en Internet




          jccamacho@pplcons.com   12
Renovaciones (1 y 2)
•   Cultura del pago tardío
•   Análisis de historia
•   Garantizar el pago de 6
•   Reconocimiento por pago puntual




                jccamacho@pplcons.com   13
Comunicador Competente
• Planeación por año
• Recursos educativos. “Las series del
  mejor orador”
• Formación de evaluadores
• Comprometer a los DTMs
• “El mejor proyecto del mes”



               jccamacho@pplcons.com     14
Comunicadores Avanzados
• Traducción de todos los manuales
  avanzados
• Refuerzo en podcast
• “Mejor Discurso Avanzado del Mes”




              jccamacho@pplcons.com   15
Visitas de Club


•   Planeación. Diagnóstico del Club
•   Aviso y espacio en la agenda
•   Registro oportuno. Tutorial
•   Seguimiento de Estrategias

                jccamacho@pplcons.com      16
Liderazgo
• Refuerzo educativo CL. Formar el Hábito
• Liderazgo de Alto Desempeño. Los 3
  mejores proyectos del año
• Speakers Bureau




              jccamacho@pplcons.com     17
Estímulos al Desempeño
• Planeación de presupuesto por División al 20 de
  agosto de 2011 (Ingresos adicionales y Egresos apegados al
   presupuesto)
• Ingresos estimados 2011-2012: $667,340.00 pesos
• Presupuesto aproximado Educación $200,000.00
  pesos,(sujeto a ingresos actualizados) ($57.00 pesos por socio)
• Cortes en 1 de Octubre, 1 de Febrero y 1 de Mayo
• Cumplimientos al 80% garantizan 3 tipos de
  apoyos:
      70% en reconocimientos sugeridos
      30% en reembolso por proyectos especiales aprobados




                        jccamacho@pplcons.com                       18
Programa de
                          Educación y
                          Capacitación



Formación de Gobernadores de Área
       Sesión 3. Expansión

        Distrito 34. 2011-2012


           jccamacho@pplcons.com
                                         19
Tipos de Clubes
•   Clubes Proyecto
•   Clubes Prospecto [Charter Fee pagado]
•   Clubes Nuevos [Con menos de un año]
•   Clubes Débiles. [12 o menos]
•   Clubes Consolidados. [De 13 a 20 y
    Distinguidos por primera vez]
• Clubes Fuertes. [20 o más y 3 veces
    Distinguidos]

                     jccamacho@pplcons.com   20
Estrategias


•   Proyección. Proyectos a Prospectos
•   Integración. Prospectos a Nuevos
•   Consolidación. Nuevos a Consolidados
•   Soporte. Consolidados a Fuertes
•   Renovación. Fuertes-Débiles


                jccamacho@pplcons.com      21
Retención. Expectativas
•   ¿Qué trajo al socio a Toastmasters?
•   ¿Se han satisfecho sus expectativas?
•   ¿Hay posibilidades de alcanzarlas?
•   Opinión abierta y encuesta




                jccamacho@pplcons.com      22
Desarrollo de Sesiones
   •   Protocolo y Aprendizaje
   •   Variación e Innovación
   •   Reto y Comodidad
   •   Desarrollo y Reconocimiento




              jccamacho@pplcons.com   23
Valores de Toastmasters
•   Dedicación a la Excelencia
•   Respeto al Individuo
•   Servicio al Socio
•   Integridad




                 jccamacho@pplcons.com   24
Incentivos Adicionales
• Red de Contactos (Networking)
• Relación con Otros Clubes
• La Comunidad Nacional e
  Internacional
• Promoción ante la Comunidad
  (Speakers Bureau)
• Eventos Sociales

              jccamacho@pplcons.com   25
¿Qué desarrollo ofrece TM?
• Comunicación Oral
      CC, CAB, CAP, CAO
• Liderazgo
      CL, LAB, LAP, DTM
      Liderazgo de Alto Desempeño
      Líder en Club, Área, División, Distrito, Región…
• Instrucción Presencial o a Distancia
      Series de Comunicación/Liderazgo Exitoso, Club Exitoso, Liderazgo Juvenil,
      Series de Liderazgo de Excelencia, Mejor Orador, Speechcraft.
      //Webconference, Podcast, Webcast
• Conferenciante Profesional
      Programa de Orador Acreditado, Speakers Bureau
• Promoción y Desarrollo de Otros
      Coach, Mentor, Sponsor



                          jccamacho@pplcons.com                                26
¿Cómo incidir
                         en el desarrollo?


• Fomentar asistencia a capacitaciones
• Enriquecer las agendas
• Sugerir una planeación de secciones
  educativas acordes con las necesidades
• Evaluar las fortalezas y debilidades

              jccamacho@pplcons.com          27
Creación de nuevo club
                               Haz una sesión
                                  memorable
                           Habilidad:
                           Trabajar en Equipo
                           Aprendizaje
 Habla de tu experiencia   Ser Colaborador
Habilidad:                                         Convence e Integra
Entender/Dialogar                                              Habilidad:
Aprendizaje                                             Cerrar la Venta
Ser Empático                                                 Aprendizaje
                                                         Ser Vendedor


     Busca un nuevo club                             Consolida
    Habilidad:                                               Habilidad:
    Planear                                           Liderar/ Formar
     Aprendizaje                                            Aprendizaje
    Ser Visionario                                    Ser Líder Coach

                           jccamacho@pplcons.com                     28
Presupuesto
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• ¿Qué?
  • Generar experiencias de aprendizaje que
    cambian vidas
  • Definición basada en histórico y potencial
• ¿Cómo?
  •   Planeación en equipo
  •   Seguimiento y soporte

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   Formación de Gobernadores de Área y
                 División

           Distrito 34. 2011-2012



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  • 1. Programa de Educación y Capacitación Formación de Gobernadores de Área y División Sesión 1. Estructura Distrito 34. 2011-2012 jccamacho@pplcons.com 1
  • 2. Metodología Formación Elaboración de Integración Reconocimiento Seguimiento Virtual Plan Abierto a Tres sesiones Cada Los Actividades a todos los de una hora Gobernador de Gobernadores lo largo de Gobernadores Área deberá que cumplan todo el ciclo de Área Temas a elaborar el con el 2011-2012 cubrir: Plan de Área programa Expresión Distinguida y recibirán Cumplir con por escrito de Estructura lo planeado les entregarlo al apoyos para deseo de Consolidación Distrito y sus concursos da derecho a participar Expansión Gobernador de de Área obtener apoyo División para los Trabajo Fechas: Contribuirán concursos del previo y envío Domingos 31 de Fecha límite a la meta del segundo al Distrito y julio, 7 de agosto de entrega: 20 Distrito de semestre Gobernador de y 14 de agosto de agosto formar el 85% División antes de los del 27 de julio Horario: Gobernadores A. De 11 a 12 de Área y hrs: B. De 12 a División 13 hrs Dos grupos de un máximo de 25 personas cada uno 19-27 julio 31 julio- 07 20-agosto 23-agosto Agosto 2011- agosto-14 agosto Junio 2012 Soporte de Gobernadores de División y Distrito en todo el proceso jccamacho@pplcons.com 2 Certificación
  • 3. Formación Virtual • Se realizará a través de videoconferencia. La invitación se hace llegar 2 días antes • Temas a ser incluidos: Estructura Consolidación Expansión •Estructura •Visitas a Clubes •Clubes Débiles y Organizacional de TM Programa de Coaches •Programa de Club y •Consejos de Área Área Distinguida •Mercado potencial •Comité Ejecutivo y •Sesiones de Club para nuevos clubes Consejo de Distrito •Proceso de formación •Liderazgo •Votaciones •Retención y desarrollo •Registro Educativo •Iniciativas del Distrito de socios •Estrategias por tipo de club •Relaciones Públicas •Concursos jccamacho@pplcons.com 3
  • 4. Estructura Organizacional 3474 Socios Comité Ejecutivo del Club Presidente VP Educativo 201 Clubes VP Membresía VP Relaciones Públicas Secretario Consejo de Área Tesorero Asistente Educativo Sargento en Armas 49 Áreas Asistente de Membresía Presidente Pasado Secretario Presidentes VP Educativos 13 Divisiones VP Membresía Consejo de División Gobernador de División Asistente Educativo Consejo de Distrito Asistente de Membresía Gobernadores de Área 82 Distritos Oficiales del Distrito Presidentes de Clubes y VPs Educativos Comité Ejecutivo del Distrito Gobernador del Distrito 10 Región Vicegobernador de Educación Consejeros de Región Vicegobernador de Mercadotecnia Oficial de Relaciones Públicas Secretario Presidente Internacional Consejo de Tesorero Gobernadores de División Presidente Internacional Electo Primer Vicepresidente Directores Gobernadores de Área Gobernador de Distrito Pasado Segundo Vicepresidente Directores Internacionales Sede Internacional jccamacho@pplcons.com 4
  • 5. Board of Directors jccamacho@pplcons.com 5
  • 6. Elección y Remoción • Los gobernadores de área (other officers) pueden ser designados o elegidos. Interviene Gobernador de Distrito, aprobación del Comité Ejecutivo del Distrito y confirmación del Consejo del Distrito • Pueden ser electos por los Consejos de Área • Dentro de lo posible los Gobernadores de Área deben haber servido en un Consejo del Distrito • Los miembros del Comité Ejecutivo del Distrito pueden ser removidos por las dos terceras partes del mismo jccamacho@pplcons.com 6
  • 7. Votaciones • Derecho de votar como parte del Comité Ejecutivo del Distrito y Consejo del Distrito • Un voto en las elecciones • Derecho a participar en la elaboración del presupuesto del distrito (septiembre 30) y de recibir reembolsos de gastos previstos en el budget jccamacho@pplcons.com 7
  • 8. Consejo de Área (policy and protocol. 7.1-7) • Es un soporte para lograr la misión de los clubes • Al menos dos sesiones anuales (ver agendas en Manual) • Si es posible..presenciales, notificadas 4 semanas antes • Temas a tratar: Planes, metas y avances en PCD Planeación de concursos y capacitaciones Reporte de asistencia a capacitaciones jccamacho@pplcons.com 8
  • 9. Liderazgo del Gobernador de Área • Orientación a resultados y motivación • Diagnóstico preciso • Visión amplia sobre aspectos que fortalecen al club (7 palancas del crecimiento): jccamacho@pplcons.com 9
  • 10. Programa de Educación y Capacitación Formación de Gobernadores de Área Sesión 2. Consolidación Distrito 34. 2011-2012 jccamacho@pplcons.com 10
  • 11. Programa de Área Distinguida METAS MÍNIMAS METAS EN LA CIMA 1. Cuotas Renovación Octubre 75 % de clubes 75 % de clubes 2. Cuotas Renovación Abril 75 % de clubes 75 % de clubes 3. Comunicadores Competentes (CC) 1.75 por número de clubes 15% de membresía base 4. Comunicadores Avanzados 1 por cada 2 clubes 7.5% de membresía 5. Clubes Distinguidos 60% de clubes 60% de clubes 6. Visitas de Clubes Primer Ciclo 80% antes de 30 de noviembre 100% antes de 30 de noviembre 7. Vistas de Clubes Segundo Ciclo 80% antes de 30 de mayo 100% antes de 30 de mayo 8. Mínimo 20 socios por club 60% de los clubes 60% de los clubes 9. Crecimiento neto 1 club 1 club 10. Liderazgo. CL, ALB, ALS, DTM CL 7% de membresía base [50 (DTMs)] ALB y ALS. 100 jccamacho@pplcons.com 11
  • 12. Revisión en Internet jccamacho@pplcons.com 12
  • 13. Renovaciones (1 y 2) • Cultura del pago tardío • Análisis de historia • Garantizar el pago de 6 • Reconocimiento por pago puntual jccamacho@pplcons.com 13
  • 14. Comunicador Competente • Planeación por año • Recursos educativos. “Las series del mejor orador” • Formación de evaluadores • Comprometer a los DTMs • “El mejor proyecto del mes” jccamacho@pplcons.com 14
  • 15. Comunicadores Avanzados • Traducción de todos los manuales avanzados • Refuerzo en podcast • “Mejor Discurso Avanzado del Mes” jccamacho@pplcons.com 15
  • 16. Visitas de Club • Planeación. Diagnóstico del Club • Aviso y espacio en la agenda • Registro oportuno. Tutorial • Seguimiento de Estrategias jccamacho@pplcons.com 16
  • 17. Liderazgo • Refuerzo educativo CL. Formar el Hábito • Liderazgo de Alto Desempeño. Los 3 mejores proyectos del año • Speakers Bureau jccamacho@pplcons.com 17
  • 18. Estímulos al Desempeño • Planeación de presupuesto por División al 20 de agosto de 2011 (Ingresos adicionales y Egresos apegados al presupuesto) • Ingresos estimados 2011-2012: $667,340.00 pesos • Presupuesto aproximado Educación $200,000.00 pesos,(sujeto a ingresos actualizados) ($57.00 pesos por socio) • Cortes en 1 de Octubre, 1 de Febrero y 1 de Mayo • Cumplimientos al 80% garantizan 3 tipos de apoyos: 70% en reconocimientos sugeridos 30% en reembolso por proyectos especiales aprobados jccamacho@pplcons.com 18
  • 19. Programa de Educación y Capacitación Formación de Gobernadores de Área Sesión 3. Expansión Distrito 34. 2011-2012 jccamacho@pplcons.com 19
  • 20. Tipos de Clubes • Clubes Proyecto • Clubes Prospecto [Charter Fee pagado] • Clubes Nuevos [Con menos de un año] • Clubes Débiles. [12 o menos] • Clubes Consolidados. [De 13 a 20 y Distinguidos por primera vez] • Clubes Fuertes. [20 o más y 3 veces Distinguidos] jccamacho@pplcons.com 20
  • 21. Estrategias • Proyección. Proyectos a Prospectos • Integración. Prospectos a Nuevos • Consolidación. Nuevos a Consolidados • Soporte. Consolidados a Fuertes • Renovación. Fuertes-Débiles jccamacho@pplcons.com 21
  • 22. Retención. Expectativas • ¿Qué trajo al socio a Toastmasters? • ¿Se han satisfecho sus expectativas? • ¿Hay posibilidades de alcanzarlas? • Opinión abierta y encuesta jccamacho@pplcons.com 22
  • 23. Desarrollo de Sesiones • Protocolo y Aprendizaje • Variación e Innovación • Reto y Comodidad • Desarrollo y Reconocimiento jccamacho@pplcons.com 23
  • 24. Valores de Toastmasters • Dedicación a la Excelencia • Respeto al Individuo • Servicio al Socio • Integridad jccamacho@pplcons.com 24
  • 25. Incentivos Adicionales • Red de Contactos (Networking) • Relación con Otros Clubes • La Comunidad Nacional e Internacional • Promoción ante la Comunidad (Speakers Bureau) • Eventos Sociales jccamacho@pplcons.com 25
  • 26. ¿Qué desarrollo ofrece TM? • Comunicación Oral CC, CAB, CAP, CAO • Liderazgo CL, LAB, LAP, DTM Liderazgo de Alto Desempeño Líder en Club, Área, División, Distrito, Región… • Instrucción Presencial o a Distancia Series de Comunicación/Liderazgo Exitoso, Club Exitoso, Liderazgo Juvenil, Series de Liderazgo de Excelencia, Mejor Orador, Speechcraft. //Webconference, Podcast, Webcast • Conferenciante Profesional Programa de Orador Acreditado, Speakers Bureau • Promoción y Desarrollo de Otros Coach, Mentor, Sponsor jccamacho@pplcons.com 26
  • 27. ¿Cómo incidir en el desarrollo? • Fomentar asistencia a capacitaciones • Enriquecer las agendas • Sugerir una planeación de secciones educativas acordes con las necesidades • Evaluar las fortalezas y debilidades jccamacho@pplcons.com 27
  • 28. Creación de nuevo club Haz una sesión memorable Habilidad: Trabajar en Equipo Aprendizaje Habla de tu experiencia Ser Colaborador Habilidad: Convence e Integra Entender/Dialogar Habilidad: Aprendizaje Cerrar la Venta Ser Empático Aprendizaje Ser Vendedor Busca un nuevo club Consolida Habilidad: Habilidad: Planear Liderar/ Formar Aprendizaje Aprendizaje Ser Visionario Ser Líder Coach jccamacho@pplcons.com 28
  • 29. Presupuesto • Base, $5.77 por socio • ¿Qué? • Generar experiencias de aprendizaje que cambian vidas • Definición basada en histórico y potencial • ¿Cómo? • Planeación en equipo • Seguimiento y soporte jccamacho@pplcons.com 29
  • 30. Programa de Educación y Capacitación Formación de Gobernadores de Área y División Distrito 34. 2011-2012 jccamacho@pplcons.com 30