Marketing Digital at IE Business School

1. Grupo
A
Google
algunas
cuestiones
Marke,ng
Digital
–
IMBA
2012

2. Google ha lanzado muchos productos
y servicios. Algunos con éxito y otros
sin él. ¿Podéis preparar dos listas con
los que se os ocurran y argumentar las
razones de por qué funcionaron o no?

3. “What we do is fail - and fail fast”
John Herlihy, head of Irish operationss
“We celebrate our failures”
Google CEO Eric Schmidt

4. Web
Servicios Sistema
Operativo
Hardware App Escritorio
App
Móvil

5. Buscador
(15.9.1997)
Éxitos
AdWords (23.10.2000)
AdSense (18.6.2003)
Youtube (11.2006)
Android (23.09.2008)
Gmail (1.4.2004)
Chrome (2.9.2008)

6. RED SOCIAL
UNO DE LOS PRIMEROS INTENTOS DE ENTRAR
DEMASIADO INVASIVO (INTEGRADO CON GMAIL)
PROBLEMAS DE PRIVACIDAD
SIN VALOR AGREGADO A FACEBOOK

8. EXPERIMENTO
AVANZADO TECNOLÓGICAMENTE
NO INTUITIVO
Supieron
llegar
a
una
comunidad
techie,
pero
no
ESTRATEGIA DE LANZAMIENTO
al
usuario
final
“A
todos
los
efectos,
Google
Wave
es
un
game
changer,
unos
de
esos
productos
que
ves
en
pocas
ocasiones
y
que
te
das
cuenta
ADELANTADO A SU TIEMPO
inmediatamente
de
que
van
a
cambiar
todo
el
panorama:
la
forma
en
la
que
trabajamos,
nos
comunicamos
y
colaboramos.
Si
no
lo
crees
así,
es
o
que
no
has
visto
el
vídeo,
o
que
no
lo
has
terminado
de
entender.
Es
sencillamente
brutal.
Me
muero
de
ganas
de
empezar
a
usarlo.”
–
Enrique
Dans,
30/05/2009

9. EXTENSIÓN
DE
ADWORDS
EXPANDIR
EL
NEGOCIO
DE
PUBLICIDAD
SISTEMA
DE
SUBASTA
DEJA
DE
LADO
LA
USP
DE
ADWORDS
(EL
CONTEXTO)

10. CHATTRIDIMENSIONAL
INTEGRACIÓN CON LASAPLICACIONES DE GOOGLE Y
POSIBILIDAD DE CORRER SOBRE UN NAVEGADOR
POCO INTERÉS POR LOS USUARIOS
¿ADELANTADOASU TIEMPO?

11. ¿Qué
pensáis
de
iniciaLvas
de
Google
como
la
de
escanear
el
contenido
de
todos
los
mensajes
de
Gmail
para
ofrecer
publicidad
contextual
en
función
de
los
contenidos?

12. PRIVACIDAD ¿USUARIO? LEYES
¿Está Google atentando contra nuestra privacidad?
¿Sería lógico que fuera condenada? ¿El usuario está de acuerdo?

13. ¿Está
yendo
Google demasiado
lejos
desde
el
punto
de
vista
éLco
en
su
afán
de
“organizar
la
información
del
mundo”?

14. &

17. ¿Qué
nos
ofrece
de
diferencia
fundamental
Google+
con
respecto
a
Facebook?

18. similitudes
VIDEO CHAT Servicio Hangout Chat
GRUPOS Google Circles Grupos
GEOLOCALIZACIÓN Google Maps Google Maps
LIKE IT! +1 Like it

19. diferencias
PRIVACIDAD Perfil público Niveles
EVENTOS Sin Cumpleaños Eventos + Cumpleaños
WALL POST Correcciones No Permite Correcciones
FOTOS Privacidad Privacidad Menor

20. PRINCIPALES
DIFERENCIAS
SERVICIO INTEGRADO

21. Key _
TAKE AWAYS
PUNTOS CLAVES
BUENA GESTIÓN DEL FRACASO
FILOSOFIA DE GOOGLE
MAYOR APERTURA & TRANSPARENCIA
LA INTEGRACIÓN DE SERVICIOS