3. INTRODUCCION
• PARA CONSEGUIR IDEAS VALIOSAS ES ABSOLUTAMENTE NECESARIO TRABAJAR DE FORMA CREATIVA Y
PLANIFICADA Y ESTRUCTURADA.
• PARA ESTIMULARLO, LAS EMPRESAS PUEDEN APOYARSE EN DIFERENTES TÉCNICAS DE CREATIVIDAD, QUE
LES AYUDARÁN A ENCONTRAR DIFERENTES SOLUCIONES CREATIVAS.
4. 1. BRAINSTORMING
• TAMBIÉN SE LLAMA LLUVIA DE IDEAS Y ES LA TÉCNICA MÁS EXTENSA. ESTA ES UNA TÉCNICA GRUPAL QUE
TIENE COMO OBJETIVO GENERAR TANTAS IDEAS COMO SEA POSIBLE EN UN TIEMPO DETERMINADO
(GENERALMENTE UNA HORA). LOS PARTICIPANTES APORTARON TODAS LAS IDEAS QUE APARECIERON, Y
FINALMENTE OBTUVIERON IDEAS DE ALTA CALIDAD EN CANTIDAD, POR LO GENERAL, PARTICIPAN DE 6 A 12
PERSONAS.
5. 2. MAPAS MENTALES
• ESTA TECNOLOGÍA GRÁFICA FUE INSPIRADA POR TONY BUZAN, UN INVESTIGADOR EN EL CAMPO DE LA
INTELIGENCIA, EL MAPEO MENTAL ES UNA TÉCNICA GRÁFICA MUY ÚTIL QUE SE PUEDE UTILIZAR PARA
GENERAR IDEAS Y ORGANIZAR INFORMACIÓN A TRAVÉS DE ASOCIACIONES, PARA APLICARLO,
ESCRIBIMOS EL CONFLICTO O DESAFÍO EN EL CENTRO, LAS IMÁGENES O PALABRAS CLAVE QUE
DIBUJAMOS EN LAS LÍNEAS HUECAS COMIENZAN CON ESTOS TEMAS.
6. 3. SCAMPER
• ES UNA MEZCLA DE VARIAS TÉCNICAS Y ES MUY ÚTIL PARA MEJORAR SERVICIOS, CONSTA DE UNA SERIE DE PREGUNTAS QUE SON:
• SUSTITUCIÓN: SUSTITUIR COSAS, LUGARES, TRÁMITES, PERSONAS, IDEAS, FUNCIONES, HORARIOS ...
• COMBINACIÓN: COMBINA TEMAS, CONCEPTOS, IDEAS, EMOCIONES, FUNCIONES ...
• ADAPTACIÓN: ADAPTAR IDEAS DE OTROS ORÍGENES, ÉPOCAS, LUGARES, PERSONAJES ...
• MODIFICACIÓN: AGREGUE ALGO A LA IDEA Y LUEGO CONVIÉRTALO
• EXTRAER POSIBILIDADES OCULTAS DE COSAS, NUEVOS USOS, NUEVAS ELECCIONES ...
• ELIMINACIÓN: RESTAR CONCEPTOS, PARTES, ELEMENTOS PROBLEMA, USOS, TÉCNICAS, ...
• REORDENAR: O INVERTIR EL ELEMENTO, CAMBIAR LA POSICIÓN, HACER LO CONTRARIO, CAMBIAR EL ROL ...
7. 4. ATRIBUTOS
• MUY ÚTIL PARA MEJORAR LOS PRODUCTOS EXISTENTES. LA TÉCNICA CONSTA DE TRES PASOS: HICIMOS
UNA LISTA DE LAS CARACTERÍSTICAS O ATRIBUTOS DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE QUEREMOS
MEJORAR (POR EJEMPLO, PARA UN PORTÁTIL DIRÍAMOS QUE TIENE PANTALLA, TECLADO, CARGADOR,
ALTAVOCES INTEGRADOS, MÚLTIPLES PUERTOS ...) ANALIZAREMOS CADA ATRIBUTO Y CÓMO MEJORARLO
HACIENDO ALGUNAS PREGUNTAS AL ANFITRIÓN. SELECCIONAREMOS LAS MEJORES IDEAS PARA UNA
EVALUACIÓN ADICIONAL.
8. 5.ESCRITURA AUTOMÁTICA:
• CON ESTE TEMA EN MENTE, SIGUE ESCRIBIENDO Y ESCRIBIENDO ARTÍCULOS SOBRE EL TEMA. NO DEJES
QUE TUS MANOS SE DETENGAN. SI ESTÁ ESTANCADO, CONTINÚE CON LO PRIMERO QUE SE LE OCURRA,
AUNQUE NO TENGA NINGÚN SENTIDO. LA TÉCNICA SIGUE EL MISMO PATRÓN QUE LA LLUVIA DE IDEAS,
PERO LA ESTRUCTURA ESTÁ LIGERAMENTE DESARROLLADA.
9. 6.BUSCA SIMILITUDES:
• INVESTIGAR OTROS CASOS QUE SE HAN DESARROLLADO, COMPLETAR EL TRABAJO Y TRATAR DE AGRUPAR
LOS CASOS FAVORITOS. SI NO PUEDE ENCONTRAR UNA RUTA DE DESARROLLO QUE LO CONVENZA EN
ABSOLUTO, DESHAGA Y BUSQUE EJEMPLOS DE CADA SECCIÓN.
10. 7.TÉCNICA DE DA VINCI
• UNA VEZ QUE HAYAS DEFINIDO CLARAMENTE EL PROBLEMA Y LO HAYAS RESUMIDO EN TU MENTE,
DIBÚJALO, DIBUJA TODO LO QUE TE VENGA A LA MENTE, SIN PREOCUPARTE POR CÓMO SE VE. PINTAR Y
COLOREAR AYUDAN A RELAJAR Y LIBERAR LA MENTE Y ALISTARSE PARA NUEVAS CONEXIONES.
11. 8.ESTIMULACIÓN ALEATORIA O
ASOCIACIONES LIBRES
• HAZ UNA LISTA O UN GRUPO DE ARTÍCULOS CON DIFERENTES PALABRAS, SELECCIONA AL AZAR
PALABRAS, TITULARES, NOTICIAS ... DEL DICCIONARIO ... DOBLA CADA PALABRA, PONLA EN UN CUADRO Y
EXTRÁELA. NO IMPORTA LO DIFÍCIL QUE SEA, NO VALE LA PENA RENDIRSE. CREA UNA CONEXIÓN ENTRE LAS
PALABRAS QUE TE MUEVEN Y LAS PALABRAS QUE BLOQUEAS.
12. 9.LOS SEIS SOMBREROS DEL PENSAMIENTO
• SE TRATA DE UNA PRÁCTICA COLECTIVA EN LA QUE CADA PARTICIPANTE RECIBE UNA TARJETA DE COLOR,
Y EN FUNCIÓN DEL COLOR QUE TOQUE SE DEBE DESARROLLAR UN ÁREA. BLANCO: OBJETIVIDAD; NEGRO:
CRÍTICAS Y FACTORES NEGATIVOS; AMARILLO: OPTIMISMO Y FACTORES POSITIVOS; VERDE:
CREATIVIDAD; AZUL: COORDINACIÓN DEL EQUIPO, ROJO: SENTIMIENTOS Y EMOCIONES. TAMBIÉN PUEDES
PRACTICAR ESTA TÉCNICA SOLO, TRATANDO TODOS ESTOS PUNTOS UNO POR UNO.
13. 10. LA PAUSA CREATIVA:
• SE LLAMA SUSPENSIÓN DEL RAZONAMIENTO, DICE QUE EXPERIMENTAR TRASTORNOS MENTALES NO DEBE
CAUSAR FRUSTRACIÓN, POR EL CONTRARIO, SON ESTAS INTERRUPCIONES LAS QUE PERMITEN QUE LAS
NUEVAS IDEAS SE DIFUNDAN RÁPIDAMENTE. EL AUTOR EXPLICA QUE LAS PAUSAS OBLIGAN A LOS
PROFESIONALES A PRESTAR ATENCIÓN A OBJETIVOS ESPECÍFICOS Y ENCONTRAR NUEVAS IDEAS.