SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 57
Descargar para leer sin conexión
BÚSQUEDA	
  DE	
  EMPLEO	
  
CON	
  REDES	
  SOCIALES	
  
Obje%vos	
  
•  ¿En	
  qué	
  somos	
  buenos?	
  
•  ¿Qué	
  %po	
  de	
  trabajo	
  y	
  dónde	
  buscamos?	
  
•  Saber	
  hacia	
  donde	
  enfocar	
  los	
  esfuerzos.	
  
Necesidades	
  
•  Análisis	
  DAFO	
  
– Internas	
  
•  Debilidades	
  
•  Fortalezas	
  
– Externas	
  
•  Amenazas	
  
•  Oportunidades	
  
Quién	
  
•  ¿A	
  quién	
  o	
  quiénes	
  nos	
  dirigimos?	
  
Conocerlos	
  a	
  la	
  perfección.	
  
•  Selección	
  de	
  Empresas	
  
•  Análisis:	
  
–  ¿Quiénes	
  son?	
  
–  ¿Dónde	
  están?	
  
–  ¿Qué	
  ofertas	
  suelen	
  publicar?	
  
Frecuencia.	
  
–  FilosoLa,	
  cómo	
  trabajan,	
  perfiles	
  
preferidos.	
  
Iden%dad	
  Digital	
  
•  ¿Qué	
   dicen	
   de	
   %	
   los	
   buscadores	
   y	
   redes	
   sociales?	
  
Búscate	
  en	
  Google.	
  
•  Revisar	
  si	
  aparece	
  algo	
  malo	
  (foto	
  o	
  vídeo	
  incluido).	
  
•  Resumup.com	
  (formato	
  infograLa).	
  
Redes	
  a	
  u%lizar	
  
•  Evita	
  aquello	
  que	
  pueda	
  dañar	
  tu	
  imagen	
  profesional	
  
y	
   comentarios	
   que	
   puedan	
   dar	
   lugar	
   a	
   dis%ntas	
  
opiniones.	
  
•  Valorar	
  en	
  función	
  de	
  los	
  obje%vos	
  qué	
  redes	
  usar.	
  
Según	
  el	
  target.	
  
•  Skype	
  (video	
  entrevistas).	
  Nueva	
  cuenta	
  si	
  el	
  nick	
  no	
  
es	
  adecuado.	
  
Blog	
  Personal	
  
•  Mejora	
  la	
  presencia	
  profesional.	
  
•  Crear	
  marca	
  profesional.	
  
•  Marke%ng	
  de	
  contenidos:	
  
–  Generar	
  argumentos	
  que	
  llamen	
  la	
  atención	
  a	
  los	
  segmentos	
  obje%vos	
  
para	
  posicionarnos	
  en	
  su	
  mente.	
  
•  ¿Cómo	
  saber	
  de	
  qué	
  hablar?:	
  
1.  ¿Eres	
  capaz	
  de	
  generar	
  contenido	
  profesional	
  de	
  tu	
  sector?	
  
2.  ¿De	
  qué	
  vas	
  a	
  hablar?	
  
3.  ¿Cuánto	
  y	
  cuándo	
  vas	
  a	
  escribir?	
  
4.  ¿Dónde	
  vas	
  a	
  publicarlo?	
  
5.  ¿Cómo	
  vas	
  a	
  dar	
  a	
  conocer	
  tu	
  blog?	
  
6.  ¿Por	
  qué	
  vas	
  a	
  escribir	
  sobre	
  el	
  tema	
  elegido?	
  
VIDEOCURRICULUM	
  
•  Muy	
  directo.	
  
•  No	
  más	
  de	
  1	
  minuto.	
  
•  Reflejar	
  ac%tudes	
  y	
  ap%tudes.	
  
•  Guión	
  que	
  salga	
  de	
  forma	
  natural.	
  
•  Mirar	
  siempre	
  a	
  cámara.	
  
LINKEDIN	
  
9	
  minutos/día	
  para	
  crecer	
  profesionalmente.	
  
1.  Construye	
  tu	
  red	
  de	
  contactos.	
  
2.  Recomienda	
  a	
  las	
  personas	
  con	
  que	
  has	
  trabajado.	
  
3.  Solicita	
  recomendaciones	
  de	
  tu	
  red	
  profesional.	
  
4.  Incluye	
  en	
  tu	
  perfil	
  logros	
  y	
  reconocimientos.	
  
5.  Actualiza	
  tu	
  perfil	
  cada	
  día	
  (foto	
  actual).	
  
6.  Amplía	
  tu	
  liderazgo:	
  dirige	
  un	
  forum	
  o	
  grupo,	
  publica	
  un	
  
argculo,	
  comienza	
  un	
  blog,	
  recomienda	
  libros	
  (app	
  Amazon).	
  
7.  Selecciona	
  a	
  tu	
  personal:	
  Crea	
  comunidad	
  de	
  tu	
  marca.	
  
Seguidores.	
  
8.  U%liza	
  el	
  vídeo	
  y	
  crea	
  tu	
  biograLa.	
  
9.  Inves%ga:	
  Conoce	
  a	
  tus	
  clientes,	
  socios	
  y	
  compe%dores.	
  
MEDIR	
  LOS	
  RESULTADOS	
  
•  Se	
  puede	
  usar	
  un	
  pequeño	
  cuadro	
  de	
  mandos	
  con	
  indicadores	
  
clave	
  de	
  rendimiento	
  (KPI).	
  
•  Podemos	
  saber	
  si	
  abren	
  nuestro	
  currículum	
  y	
  cuántas	
  veces.	
  
•  Enlazamos	
  el	
  CV	
  a	
  nuestro	
  perfil	
  de	
  LinkedIn	
  y	
  Slideshare	
  para	
  
saber	
  si	
  han	
  abierto	
  el	
  enlace.	
  
•  Bitly.com:	
  
–  Personalizar	
  la	
  URL	
  haciendo	
  clic	
  en	
  “Customize”,	
  poniendo	
  CV	
  y	
  tu	
  
nombre.	
  
–  En	
  “Title”,	
  pones	
  CV	
  +	
  tu	
  nombre	
  +	
  persona	
  des%nataria.	
  
–  Ver	
  las	
  estadís%cas	
  en	
  “Stats”.	
  
–  Valorar	
  si	
  volver	
  a	
  contactar	
  o	
  si	
  lo	
  abrieron	
  varias	
  veces.	
  
Cuadro	
  de	
  Mandos	
  Resultados	
  
KPI´s	
   Mes	
  
1	
  
Mes	
  
2	
  
Mes	
  
3	
  
Mes	
  
4	
  
Mes	
  
5	
  
Mes	
  
6	
  
Obje>vo	
   Real	
  
Contactos	
  LinkedIn	
   300	
  
Recomendaciones	
  
LinkedIn	
  
12	
  
Seguidores	
  Twiper	
   200	
  
Listas	
  Twiper	
   6	
  
Visualizaciones	
  
YouTube	
  
300	
  
Visualizaciones	
  
Slideshare	
  
600	
  
Visitas	
  mensuales	
  
blog	
  
3.000	
  
Suscriptores	
  blog	
   60	
  
Entrevistas	
  de	
  
trabajo	
  
12	
  
Linked	
  
¿Qué	
  es	
  LinkedIn?	
  
-­‐ Mayor	
  red	
  social	
  profesional	
  del	
  mundo.	
  
-­‐ Conectar	
  profesionales	
  del	
  mundo.	
  
-­‐ 2002	
  Reid	
  Hoffman.	
  Mayo	
  de	
  2003.	
  
-­‐ 2008	
  ya	
  son	
  25	
  millones	
  de	
  usuarios	
  de	
  150	
  industrias.	
  
-­‐ Octubre	
   2010,	
   >ene	
   80	
   millones	
   de	
   usuarios	
   de	
   más	
   de	
   200	
  
países	
  (todas	
  las	
  empresas	
  del	
  ranking	
  Fortune).	
  
-­‐ En	
  2014	
  cuenta	
  277	
  millones	
  de	
  usuarios.	
  Más	
  de	
  20	
  millones	
  en	
  
los	
  primeros	
  4	
  meses.	
  
-­‐ Actualmente,	
  más	
  de	
  313	
  millones	
  de	
  usuarios	
  en	
  más	
  de	
  200	
  
países	
  (más	
  de	
  6	
  millones	
  en	
  España).	
  
-­‐ En	
  2013,	
  43%	
  del	
  tráfico	
  en	
  móvil.	
  Para	
  finales	
  de	
  2014,	
  +50%.	
  
¿Para	
  qué	
  es	
  LinkedIn?	
  
-­‐ Networking:	
  cartas	
  de	
  presentación	
  y	
  plataforma	
  de	
  desarrollo	
  
profesional.	
  
-­‐ Crea	
  oportunidades.	
  
-­‐ Posibilidad	
  de	
  disponer	
  de	
  una	
  página	
  de	
  empresa.	
  
-­‐ Favorece	
  el	
  posicionamiento.	
  
Crear	
  una	
  cuenta	
  en	
  LinkedIn	
  
•  Datos	
  básicos:	
  Nombre,	
  email	
  y	
  contraseña.	
  
•  Ampliar	
  la	
  red	
  (Importar	
  agenda	
  de	
  contactos	
  
de	
  tu	
  email).	
  
•  Importante	
  agregar	
  una	
  segunda	
  cuenta	
  de	
  
email	
  (seguridad).	
  
Tipos	
  de	
  Cuenta	
  
•  Básica:	
   crear	
   y	
   mantener	
  
un	
   perfil	
   profesional	
   en	
  
línea.	
  
•  Premium:	
  	
  
– Acceso	
  a	
  más	
  herramientas.	
  	
  
– Posibilidades	
  de	
  aparecer	
  en	
  
resultados	
   de	
   búsqueda	
  
relevantes.	
  	
  
– Más	
   información	
   sobre	
  
quién	
  visita	
  tu	
  perfil.	
  
Tipos	
  de	
  Suscripción	
  
•  Business:	
  usuarios	
  de	
  negocio.	
  Para	
  establecer	
  relaciones	
  
profesionales	
   o	
   captar	
   clientes	
   o	
   socios	
   (Business	
   Plus	
   o	
  
Business	
  Execu%ve).	
  
•  Job	
  Seeker:	
  Buscar	
  empleo	
  y	
  contactar	
  con	
  empresas	
  (Job	
  
Seeker	
  Basic,	
  Job	
  Seeker	
  y	
  Job	
  Seeker	
  Plus).	
  
•  Sales	
   Professional:	
   Des%nadas	
   a	
   profesionales	
   de	
  
ventas	
  (Sales	
  Basic,	
  Sales	
  Plus	
  y	
  Sales	
  Execu%ve).	
  
•  Recruiter:	
  Para	
  seleccionadores	
  de	
  personal	
  de	
  empresas	
  
y	
   par%culares	
   (Talent	
   Basic,	
   Recruiter	
   Lite	
   y	
   Recruiter	
  
Corporate).	
  
LinkedIn	
  para	
  personas	
  
•  Perfil	
  centrado	
  al	
  100%	
  para	
  
profesionales.	
  
•  Observatorio	
   de	
   tendencias	
  
del	
  mundo	
  empresarial.	
  
•  Búsqueda	
  de	
  expertos.	
  
•  Búsqueda	
  de	
  oportunidades.	
  
•  Establecer	
  Networking.	
  
•  Compar%r	
  Conocimiento.	
  
Perfil	
  
•  Construir	
  perfil	
  y	
  op%mizarlo	
  para	
  posicionamiento.	
  
•  En	
  LinkedIn	
  las	
  palabras	
  claves	
  %enen	
  un	
  peso	
  importante	
  
en	
  sus	
  motores	
  de	
  búsqueda	
  internos.	
  
•  Recomendaciones	
  para	
  mejorar	
  posicionamiento	
  en	
  LinkedIn:	
  
–  Selección	
  de	
  palabras	
  clave	
  que	
  mejor	
  reflejen	
  la	
  experiencia	
  y	
  
conocimientos.	
  
–  Nutrir	
  de	
  forma	
  natural	
  el	
  perfil	
  con	
  estas	
  palabras	
  clave.	
  
•  Lugares	
  donde	
  deben	
  aparecer	
  las	
  palabras	
  clave:	
  
•  Titular	
  Profesional.	
  
•  Extracto	
  y	
  Experiencia.	
  
•  Intereses.	
  
•  Recomendaciones.	
  
•  Educación.	
  
	
  
Fotograia	
  
•  Debe	
  reforzar	
  la	
  marca	
  personal	
  y	
  ayudar	
  a	
  recordar.	
  
•  Buena	
  fotograLa,	
  imagen	
  natural	
  y	
  cercana,	
  evitar	
  fotograLas	
  
que	
  muestren	
  aficiones	
  o	
  con	
  otras	
  personas.	
  
•  Tamaño	
  y	
  calidad	
  adecuados.	
  
!
Titular	
  Profesional	
  
•  Bien	
  definido.	
  120	
  caracteres.	
  Nombre	
  y	
  apellidos	
  completos.	
  
•  Aspiracional,	
  descripción	
  profesional	
  única	
  de	
  lo	
  que	
  se	
  es	
  y	
  lo	
  que	
  
se	
  quiere	
  llegar	
  a	
  ser.	
  
•  Búsqueda	
  Avanzada:	
  para	
  buscar	
  profesionales	
  que	
  puedan	
  tener	
  
una	
   cualificación	
   parecida,	
   con	
   habilidades	
   y	
   experiencias	
  
relevantes.	
  
!
Personalizar	
  la	
  cuenta	
  
•  Personlización	
   de	
   la	
   URL	
   pública.	
   Se	
   hace	
   desde	
   Edición	
   del	
  
perfil	
   público	
   (nombre,	
   negocio	
   o	
   área	
   de	
   especialización	
   y	
  
alguna	
  de	
  sus	
  palabras	
  claves).	
  
•  Incluir	
  información	
  de	
  contacto	
  (si	
  es	
  posible,	
  3	
  enlaces	
  al	
  si%o	
  
web,	
  twiper,	
  google	
  +,	
  blog	
  o	
  página	
  personal).	
  
!
Extracto	
  
•  Carta	
  de	
  presentación,	
  breve	
  párrafo	
  que	
  aglu%na	
  la	
  esencia	
  
del	
  perfil.	
  
•  Disponemos	
   de	
   2.000	
   caracteres,	
   pero	
   más	
   del	
   60%	
   de	
   los	
  
perfiles	
  no	
  %ene	
  extracto.	
  
•  Hay	
  diferentes	
  forma	
  de	
  enfocarlo:	
  
–  Resumen	
  del	
  Curriculum.	
  
–  Narrar	
  tu	
  historia.	
  
–  Poner	
  en	
  relieve	
  lo	
  que	
  eres	
  como	
  profesional.	
  
–  Logros	
  y	
  metas	
  profesionales.	
  
Experiencia	
  
•  Mostrar	
  experiencia,	
  conocimientos	
  y	
  habilidades.	
  
•  Información	
  de	
  dónde	
  se	
  ha	
  trabajado,	
  cuánto	
  %empo	
  y	
  qué	
  
funciones.	
  
•  Palabras	
  clave.	
  
•  Dos	
  formas	
  básicas:	
  
–  Adaptar	
  desde	
  la	
  hoja	
  de	
  vida.	
  
–  Añadir	
   el	
   nombre	
   del	
   empleador,	
   puesto,	
   fechas,	
   manteniendo	
   el	
  
resto	
  en	
  blanco	
  e	
  incluyendo	
  las	
  habilidades	
  en	
  el	
  Extracto.	
  
•  Hay	
  que	
  diferenciarse	
  describiendo	
  únicamente	
  lo	
  que	
  se	
  ha	
  
logrado	
   profesionalmente	
   y	
   respaldar	
   toda	
   la	
   información	
  
incorporando	
  fotos,	
  videos	
  y	
  presentaciones	
  en	
  el	
  perfil.	
  
	
  
Recomendaciones	
  
•  Herramienta	
  muy	
  valiosa.	
  
•  No	
   hay	
   límite	
   en	
   el	
   número	
   de	
  
recomendaciones.	
  
•  S e r	
   p r o a c % v o s	
   y	
   s o l i c i t a r	
  
recomendación.	
  
•  Establecer	
   una	
   estrategia	
   para	
   la	
  
ges%ón	
  de	
  recomendaciones.	
  
•  Redactar	
   una	
   breve	
   nota	
   para	
  
solicitar	
  y	
  no	
  usar	
  nota	
  por	
  defecto.	
  
•  Agradecer	
   las	
   recomendaciones	
   y	
  
ofrecerse	
  para	
  recomendar.	
  
Publicaciones	
  
•  Añadir	
   enlaces	
   a	
   las	
   publicaciones,	
   podcast	
   o	
   videos	
  
relacionados	
  con	
  la	
  ac%vidad	
  profesional.	
  
Grupos	
  
•  Espacio	
   donde	
   se	
   debate,	
   se	
   establecen	
   contactos	
   y	
   se	
  
cons%tuyen	
  relaciones.	
  
•  Pueden	
  ser	
  corpora%vos	
  o	
  para	
  compar%r	
  conocimientos.	
  
•  Recomendable	
  para	
  diseñar	
  una	
  estrategia	
  de	
  comunicación.	
  
•  Tres	
   %pos	
   de	
   gestores:	
   propietario,	
   administrador	
   y	
  
moderador.	
  
–  Propietario:	
   crea	
   el	
   grupo	
   y	
   puede	
   designar	
   administradores	
   y	
  
moderadores	
   y	
   transferir	
   la	
   propiedad.	
   Decide	
   sobre	
   temas	
  
relacionados	
  con	
  miembros,	
  debates,	
  configuración,	
  reglas…	
  
–  Administrador:	
  mismas	
  funciones	
  que	
  el	
  propietario,	
  excepto	
  el	
  cierre	
  
y	
  transferencia	
  de	
  la	
  propiedad.	
  
–  Moderador:	
   controlar	
   los	
   debates	
   y	
   comentarios	
   y	
   ges%onar	
   las	
  
solicitudes	
  y	
  moderación.	
  También	
  pueden	
  iniciar	
  un	
  debate.	
  
Grupos	
  
1.  Trazar	
  una	
  estrategia.	
  Tener	
  claro	
  cuál	
  es	
  su	
  propósito	
  al	
  abrir	
  este	
  espacio,	
  con	
  el	
  fin	
  
de	
  facilitar	
  la	
  organización	
  y	
  canalizar	
  los	
  esfuerzos	
  en	
  el	
  futuro.	
  
2.  Revisar	
   el	
   nombre	
   del	
   grupo,	
   op%mizándolo	
   con	
   palabras	
   claves	
   con	
   el	
   fin	
   de	
  
aparecer	
  en	
  los	
  resultados	
  de	
  búsqueda	
  de	
  LinkedIn,	
  así	
  mismo	
  su	
  descripción	
  ha	
  de	
  
ser	
   atrac%va	
   para	
   incitar	
   a	
   los	
   usuarios	
   a	
   unirse	
   y	
   ha	
   de	
   corresponder	
   con	
   los	
  
obje%vos	
  marcados.	
  	
  
3.  Publicar	
  reglas	
  que	
  rijan	
  la	
  ac%vidad	
  de	
  los	
  miembros.	
  
4.  Crear	
   un	
   grupo	
   privado	
   o	
   cerrado,	
   de	
   manera	
   que	
   para	
   ingresar	
   sea	
   necesaria	
   la	
  
aprobación	
   por	
   parte	
   del	
   administrador,	
   de	
   esta	
   manera	
   se	
   puede	
   controlar	
   qué	
  
perfiles	
  entran	
  en	
  el	
  espacio	
  y	
  evitar	
  que	
  se	
  pierda	
  la	
  esencia	
  del	
  grupo.	
  	
  
5.  Liderar	
   el	
   grupo,	
   para	
   ello	
   es	
   necesario	
   la	
   figura	
   community	
   manager	
   y	
   que	
   le	
  
dediquen	
  %empo.	
  	
  
6.  Fomentar	
  la	
  interacción,	
  animando	
  al	
  debate,	
  para	
  ello	
  se	
  puede	
  proponer	
  un	
  tema	
  
de	
  reflexión	
  cada	
  la	
  semana,	
  basado	
  en	
  intereses	
  propios	
  o	
  en	
  algún	
  contenido	
  de	
  la	
  
Red.	
  Otra	
  forma	
  es	
  u%lizar	
  la	
  herramienta	
  Group	
  Announcements,	
  que	
  permite	
  enviar	
  
un	
   anuncio	
   por	
   semana	
   a	
   los	
   miembros	
   del	
   grupo,	
   directamente	
   a	
   su	
   bandeja	
   de	
  
entrada.	
  	
  
7.  Moderar.	
  La	
  conversación	
  ha	
  de	
  ser	
  fluida	
  y	
  	
  los	
  debates	
  relevantes	
  para	
  los	
  obje%vos	
  
del	
  grupo	
  y	
  sus	
  miembros	
  	
  
8.  Promoción.	
  Se	
  pueden	
  difundir	
  los	
  debates	
  del	
  grupo	
  en	
  otras	
  redes	
  sociales	
  e	
  incluso	
  
hacer	
  referencia	
  a	
  ellos	
  en	
  el	
  blog	
  de	
  la	
  empresa.	
  
TWITTER	
  
INTRODUCCIÓN	
  
• Es	
  la	
  red	
  de	
  los	
  140	
  caracteres.	
  
• 5,7	
  millones	
  de	
  usuarios	
  en	
  España.	
  
• 225	
  millones	
  de	
  usuarios	
  ac>vos	
  mensuales	
  a	
  nivel	
  mundial.	
  
• Oportunidad	
  real	
  de	
  captar	
  clientes	
  y	
  potenciar	
  la	
  marca.	
  
• Comunicación,	
   lanzar	
   un	
   mensaje	
   que	
   sea	
   escuchado	
   (leído)	
   y	
  
gran	
  impacto.	
  
• Estar	
  informados,	
  concursos	
  o	
  promociones,	
  etc…	
  
USO	
  DE	
  TWITTER	
  
• Red	
  de	
  información	
  abierta.	
  
• El	
  contenido	
  se	
  indexa	
  en	
  los	
  buscadores.	
  
• Potencial	
  de	
  los	
  hashtag.	
  
INTERFAZ	
  GENERAL	
  
•  NOTIFICACIONES:	
   Ver	
   las	
   interacciones,	
   quién	
   nos	
   empieza	
   a	
  
seguir,	
  menciones,	
  etc...	
  
•  DESCUBRE:	
   Qué	
   tema	
   es	
   “tendencia”	
   y	
   saber	
   sobre	
   qué	
   se	
  
habla.	
  
•  CRONOLOGÍA:	
  Muestra	
  tweets	
  de	
  usuarios	
  que	
  nos	
  siguen.	
  
•  A	
  QUIÉN	
  SEGUIR:	
  Cuentas	
  sugeridas	
  (basadas	
  en	
  personas	
  que	
  
se	
  siguen).	
  En	
  “Ver	
  todas”,	
  encontramos	
  amigos	
  de	
  otras	
  redes.	
  
•  PUBLICAR	
  UN	
  NUEVO	
  TWEET:	
  Escribir	
  mensajes	
  directamente.	
  
•  ENVIAR	
  MENSAJE	
  DIRECTO	
  (MD):	
  Mensaje	
  privado	
  que	
  sólo	
  se	
  
puede	
  enviar	
  a	
  quien	
  seguimos	
  que	
  también	
  nos	
  siga.	
  
TWEETS	
  
En	
   esta	
   plataforma,	
   no	
   se	
   puede	
   exceder	
   los	
   140	
   caracteres,	
  
prima	
   el	
   “más	
   es	
   menos”,	
   puede	
   u>lizar	
   hashtags	
   o	
   palabras	
  
claves.	
  
	
  
•  @NOMBREDEUSUARIO:	
  siempre	
  se	
  encuentra	
  al	
  inicio	
  de	
  un	
  
tweet.	
  
•  MENCIÓN:	
   Para	
   mencionar	
   un	
   usuario	
   o	
   marca,	
   basta	
   con	
  
incluir	
  @nombredeusuario.	
  
•  CONECTAR:	
  Como	
  cualquier	
  otro	
  tweet,	
  los	
  usuarios	
  pueden	
  
verlo.	
  
•  ENLACES:	
  Mo>van	
  a	
  los	
  seguidores	
  para	
  que	
  obtengan	
  más	
  
información	
  sobre	
  lo	
  que	
  se	
  ha	
  twiteado.	
  
TWEETS	
  
• ETIQUETA:	
   Palabra	
   o	
   frase	
   precedida	
   de	
   #.	
   Sirve	
   para	
  
organizar	
  conversaciones.	
  Se	
  puede	
  hacer	
  clic	
  en	
  una	
  e>queta	
  
para	
   ir	
   directamente	
   a	
   los	
   resultados	
   de	
   búsqueda	
   del	
  
término.	
  
• RESPONDER:	
  La	
  respuesta	
  se	
  hará	
  pública	
  y	
  se	
  mostrará	
  en	
  la	
  
cronología	
  de	
  la	
  persona	
  a	
  que	
  se	
  responde.	
  Lo	
  podrá	
  ver	
  la	
  
gente	
  que	
  siga	
  a	
  ambos.	
  
• RETWITTEAR:	
  Reenviar	
  un	
  mensaje	
  a	
  todos	
  los	
  seguidores.	
  
REDES	
  SOCIALES	
  
TIPOLOGÍAS	
  
	
  
Las	
  redes	
  sociales	
  se	
  pueden	
  clasificar	
  en	
  función	
  de	
  su	
  >po	
  y	
  de	
  sus	
  usuarios.	
  
	
  
•  VERTICALES	
  
Especializadas.	
  Público	
  con	
  gustos	
  y	
  caracterís>cas	
  muy	
  comunes.	
  
	
  
•  HORIZONTALES	
  
Generalistas.	
  No	
  albergan	
  un	
  >po	
  concreto	
  o	
  específico	
  de	
  usuario.	
  
	
  
•  PROFESIONALES	
  
Sirven	
  como	
  tarjeta	
  de	
  negocios,	
  portafolio	
  y	
  currículum	
  profesional.	
  	
  
Sirven	
  para	
  mostrarse	
  como	
  trabajador,	
  buscar	
  empleados	
  o	
  socios.	
  
Necesitan	
  sistemas	
  de	
  control	
  que	
  pongan	
  en	
  valor	
  la	
  experiencia.	
  
EL	
  PERFIL	
  
-­‐ Completar	
  de	
  forma	
  descrip>va	
  y	
  atrac>va.	
  
-­‐ Ser	
  claro	
  y	
  general	
  interés.	
  
-­‐ Configurar	
  imagen	
  de	
  cabecera	
  y	
  el	
  nombre	
  de	
  usuario.	
  
-­‐ Es	
  indispensable	
  el	
  enlace	
  a	
  la	
  web,	
  horario	
  y	
  teléfono.	
  
-­‐ Imagen	
  de	
  buena	
  calidad	
  y	
  que	
  se	
  vea	
  claramente	
  la	
  ac>vidad	
  
asociada.	
  
CÓMO	
  INTERACTUAR	
  
-­‐ Suma	
  importancia:	
  forma	
  de	
  expresión	
  y	
  la	
  espontaneidad.	
  
-­‐ La	
  excesiva	
  formalidad	
  aleja	
  a	
  posibles	
  clientes.	
  Es	
  recomendable	
  
un	
  tono	
  amistoso	
  e	
  informal.	
  
-­‐ Transmi>r	
  ideas,	
  información	
  y	
  responder	
  consultas.	
  
-­‐ Red	
   muy	
   dinámica.	
   Rápida	
   respuesta.	
   Tenerla	
   siempre	
   ac>va	
   o	
  
estar	
  con	
  no>ficaciones	
  en	
  el	
  email	
  para	
  responder	
  con	
  brevedad.	
  
-­‐ Responder	
  cualquier	
  interacción	
  y	
  dar	
  las	
  gracias.	
  Marcar	
  favoritos	
  
y	
  retwizear	
  mensajes	
  posi>vos.	
  
-­‐ Casos	
  de	
  crisis.	
  Los	
  comentarios	
  nega>vos	
  se	
  han	
  de	
  responder	
  con	
  
brevedad.	
   Pedir	
   un	
   MD	
   con	
   información	
   de	
   contacto	
   (email,	
  
teléfono,	
  etc…)	
  para	
  atenderle.	
  
COMPARTIR	
  
-­‐ ¿Cada	
   cuánto	
   crear	
   contenido?	
   Depende	
   de	
   la	
   ac>vidad.	
  
Mínimo	
  1	
  vez	
  al	
  día.	
  
-­‐ Para	
   ampliar	
   la	
   reputación,	
   responder	
   y	
   comentar	
   a	
   otros	
  
usuarios	
  entendidos	
  en	
  temas	
  relacionados	
  con	
  la	
  ac>vidad.	
  
-­‐ Planificar	
  contenidos:	
  Qué	
  contenido	
  gusta	
  más,	
  a	
  qué	
  hora	
  
causa	
  mayor	
  impacto,	
  etc...	
  
-­‐ Cuanto	
   más	
   interesante	
   es	
   el	
   tweet,	
   más	
   interacciones.	
  
Enlaces,	
   fotos,	
   videos	
   o	
   citas.	
   Tweets	
   con	
   imágenes,	
   doble	
  
interacciones.	
  
-­‐ Llamada	
   a	
   la	
   acción:	
   Realizar	
   una	
   pregunta	
   junto	
   con	
   un	
  
enlace.	
  
-­‐ Vídeos:	
  se	
  pueden	
  pegar	
  enlaces	
  y	
  conseguir	
  visualizaciones	
  
con	
  mayor	
  impacto,	
  al	
  ser	
  contenido	
  viral.	
  
TWITTER	
  ADS	
  
-­‐ Nueva	
  plataforma	
  para	
  empresas	
  para	
  promocionar	
  la	
  
cuenta.	
  
-­‐ Acceso	
  a	
  Analy>cs	
  de	
  Twizer,	
  con	
  información	
  concreta	
  
del	
  impacto	
  de	
  cada	
  publicación	
  de	
  los	
  úl>mos	
  28	
  días.	
  
-­‐ Se	
   debe	
   tener	
   cuenta	
   en	
   Twizer	
   y	
   acceder	
   a	
  
hzps://ads.twizer.com	
  
ANALYTICS	
  
-­‐ Descubrir	
  contenido	
  que	
  más	
  impacto	
  aporta,	
  conocer	
  mejor	
  a	
  los	
  
seguidores,	
  intereses,	
  ubicación	
  por	
  países,	
  género,	
  etc...	
  
	
  
-­‐ Gráficas	
  de	
  los	
  seguidores,	
  intereses,	
  top	
  y	
  seguidores.	
  
	
  
-­‐ Las	
   Twizer	
   cards	
   son	
   un	
   formato	
   visual	
   para	
   los	
   tweets,	
   que	
  
permite	
   mostrar	
   información	
   mul>media	
   con	
   }tulo,	
   resumen,	
  
autor	
   e	
   imagen	
   o	
   vídeo,	
   provocando	
   un	
   alcance	
   mayor	
   de	
   las	
  
publicaciones	
  (hzps://dev.twizer.com/cards/overview)	
  
-­‐ Se	
   ofrecen	
   “Si>os	
   web”	
   si	
   se	
   valida	
   el	
   site,	
   se	
   pueden	
   estudiar	
  
tweets	
   que	
   la	
   nombran	
   directamente	
   y	
   clics	
   directos	
   que	
   realiza	
  
(datos	
  es>mados).	
  
ANUNCIOS	
  
-­‐ Diferentes	
   >pos	
   de	
   anuncios.	
   Destacan:	
   cuentas	
   y	
   tweets	
  
patrocinados.	
  
	
  
-­‐ Crear	
  una	
  tendencia	
  propia	
  (TT).	
  
	
  
-­‐ Sólo	
  se	
  cobra	
  por	
  interacciones	
  reales.	
  
-­‐ Se	
  accede	
  desde	
  hzps://business.twizer.com/es/	
  hay	
  que	
  añadir	
  
la	
  ubicación	
  y	
  el	
  presupuesto	
  es>mado.	
  
-­‐ Desde	
  el	
  panel	
  de	
  administración	
  de	
  campañas,	
  se	
  selecciona	
  el	
  
>po	
   de	
   promoción	
   (tweets	
   promocionados,	
   seguidores	
   e	
  
instalaciones	
  o	
  interacciones.	
  
TIPOS	
  DE	
  PROMOCIONES	
  Y	
  SEGMENTACIÓN	
  
-­‐ Los	
  tweets	
  patrocinados	
  es	
  una	
  forma	
  de	
  interactuar	
  
para	
  conseguir	
  clics	
  y	
  visitas.	
  
	
  
-­‐ Segmentación	
  (4	
  >pos):	
  
-­‐ Palabras	
  clave.	
  
-­‐ Televisión.	
  
-­‐ Intereses	
  y	
  seguidores.	
  
-­‐ Audiencia	
  personalizada.	
  
	
  
-­‐ Habrá	
  que	
  completar	
  el	
  asistente.	
  Cuanto	
  más	
  exacta	
  
la	
  segmentación,	
  mejores	
  resultados.	
  
TIPOS	
  DE	
  PROMOCIONES	
  Y	
  SEGMENTACIÓN	
  
-­‐ El	
   presupuesto	
   se	
   es>ma	
   con	
   tres	
   parámetros	
  
básicos:	
  
-­‐ Presupuesto	
   Total:	
   máxima	
   inversión	
   en	
   la	
  
campaña.	
  
-­‐ Presupuesto	
  Diario:	
  máximo	
  gasto	
  en	
  un	
  día.	
  
-­‐ Oferta	
  Máxima:	
  coste	
  máximo	
  por	
  interacción	
  
del	
  usuario.	
  
	
  
-­‐ El	
  coste	
  de	
  oferta	
  máxima	
  se	
  ve	
  afectado	
  por	
  el	
  >po	
  
de	
  campaña	
  y	
  la	
  segmentación.	
  
EL	
  LENGUAJE	
  DE	
  TWITTER	
  
-­‐ @respuesta:	
  responder	
  a	
  un	
  usuario	
  específico.	
  
-­‐ Avatar:	
  imagen	
  personal.	
  
-­‐ Bloquear:	
  evitar	
  que	
  nos	
  sigan	
  o	
  lean	
  nuestros	
  mensajes.	
  
-­‐ Bloquear	
  y	
  reportar:	
  opciones	
  de	
  bloquear	
  al	
  usuario.	
  
-­‐ Mensajes	
  Directos	
  (MD):	
  parecido	
  al	
  email.	
  
-­‐ Tweets:	
  mensajes	
  en	
  Twizer.	
  
-­‐ Ballena	
  de	
  error:	
  servidores	
  saturados.	
  
-­‐ Favoritos:	
  guardar	
  tweets	
  en	
  la	
  carpeta	
  de	
  favoritos.	
  
-­‐ Seguir:	
  suscribirnos	
  a	
  algún	
  usuario	
  y	
  seguir	
  tuits	
  y	
  actualizaciones.	
  
EL	
  LENGUAJE	
  DE	
  TWITTER	
  
-­‐ Follow	
   Friday	
   #FF:	
   recomendar	
   a	
   los	
   usuarios	
   favoritos	
   por	
   sus	
  
contenidos	
  interesantes.	
  
-­‐ Hashtag:	
  para	
  resaltar	
  los	
  grupos	
  o	
  tuits	
  que	
  queremos	
  seguir.	
  
-­‐ Debates.	
  
-­‐ Agrupar	
  temas.	
  
-­‐ Trending	
  topic.	
  
-­‐ Por	
  diversión.	
  
-­‐ Proteger:	
   proteger	
   los	
   tweets	
   para	
   que	
   sólo	
   los	
   vean	
   nuestros	
  
amigos.	
  No	
  permi>remos	
  seguidores	
  porque	
  no	
  verán	
  los	
  mensajes.	
  
	
  
-­‐ Menciones:	
  cuando	
  u>licen	
  @nuestronombredeseguidor	
  aparecerá	
  
en	
  nuestra	
  lista	
  de	
  menciones.	
  Permite	
  ver	
  cuántas	
  personas	
  hablan	
  
de	
  nosotros.	
  
OPERADORES	
  DE	
  BÚSQUEDA	
  
-­‐ lang:es 	
   	
   	
   	
   	
  Escritos	
  en	
  español.	
  
-­‐ Películas	
  diver>das 	
   	
  con>enen	
  los	
  términos	
  “películas”	
  y	
  
	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
  “diver>das”.	
  
-­‐ “películas	
  diver>das” 	
  con>ene	
  la	
  frase	
  “películas	
  diver>das”.	
  
-­‐ Pelicula	
  o	
  film 	
   	
   	
  con>ene	
  	
  “pelicula”,	
  “film”	
  o	
  ambos.	
  
-­‐ Atle>	
  –futbol	
   	
   	
   	
  con>ene	
  atle>,	
  pero	
  no	
  fubol.	
  
-­‐ #vino 	
   	
   	
   	
   	
   	
  con>ene	
  el	
  hashtag	
  #vino.	
  
-­‐ From:Joaquin_Niza 	
   	
  envió	
  el	
  usuario	
  Joaquin_Niza.	
  
-­‐ To:Joaquin_Niza	
   	
   	
  se	
  lo	
  enviaron	
  a	
  Joaquin_Niza.	
  
OPERADORES	
  DE	
  BÚSQUEDA	
  
-­‐ “restaurante	
  chino” 	
  near:Huelva	
  	
  
	
  con>ene	
  “restaurante	
  chino”	
  y	
  se	
  enviaron	
  cerca	
  de	
  Huelva.	
  
-­‐ Near:Huelva	
  within:15km	
  
	
  en	
  un	
  radio	
  de	
  15	
  kilómetros	
  de	
  Huelva.	
  
	
  
-­‐ “vino	
  blanco”	
  since:2012-­‐04-­‐01 	
   	
  	
  
	
  con>ene	
  “vino	
  blanco”	
  a	
  par>r	
  del	
  1	
  de	
  abril	
  de	
  2012.	
  Formato:	
  año-­‐mes-­‐dia.	
  
-­‐ “vino	
  blanco”	
  –azend	
  J	
  con>ene	
  	
  
	
  “vino	
  blanco”	
  pero	
  no	
  asis>eron	
  con	
  sen>miento	
  posi>vo.	
  
-­‐ vuelo	
  L 	
   	
   	
   	
  Con>ene	
  “vuelo”	
  con	
  icono	
  nega>vo.	
  
-­‐ vuelo? 	
   	
   	
   	
   	
  Con>ene	
  “vuelo”	
  y	
  formula	
  una	
  pregunta	
  
-­‐ diver>do	
  filter:links 	
   	
  con>ene	
  “diver>do”	
  y	
  enlace	
  URL.	
  
¡¡¡GRACIAS!!!	
  

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Cápsula de Linkedin en Palma Activa (Ayuntamiento de Palma) Noviembre 2017
Cápsula de Linkedin en Palma Activa (Ayuntamiento de Palma) Noviembre 2017Cápsula de Linkedin en Palma Activa (Ayuntamiento de Palma) Noviembre 2017
Cápsula de Linkedin en Palma Activa (Ayuntamiento de Palma) Noviembre 2017Rosa Díaz Martínez
 
LinkedIn para empresas: aumenta tus contactos y haz negocios
LinkedIn para empresas: aumenta tus contactos y haz negociosLinkedIn para empresas: aumenta tus contactos y haz negocios
LinkedIn para empresas: aumenta tus contactos y haz negocioseconred
 
Personal Branding
Personal BrandingPersonal Branding
Personal BrandingArrobisima
 
Cómo aprovechar internet en tu búsqueda de empleo
Cómo aprovechar internet en tu búsqueda de empleoCómo aprovechar internet en tu búsqueda de empleo
Cómo aprovechar internet en tu búsqueda de empleoAmaia García Dosouto
 
Personal Branding - Taller Universidad de Costa Rica
Personal Branding - Taller Universidad de Costa RicaPersonal Branding - Taller Universidad de Costa Rica
Personal Branding - Taller Universidad de Costa RicaVíctor H. Gutiérrez A.
 
Cv 2.0 y posicionamiento web porta22 02 feb11
Cv 2.0 y posicionamiento web porta22 02 feb11Cv 2.0 y posicionamiento web porta22 02 feb11
Cv 2.0 y posicionamiento web porta22 02 feb11Pedro Rojas
 
Taller LinkedIn agosto 2021 - Marca profesional digital
Taller LinkedIn agosto 2021 - Marca profesional digitalTaller LinkedIn agosto 2021 - Marca profesional digital
Taller LinkedIn agosto 2021 - Marca profesional digitalClaudiaAzcarSoza
 
Seminario Introducción a Linkedin
Seminario Introducción a LinkedinSeminario Introducción a Linkedin
Seminario Introducción a LinkedinCanal IP
 
Empleo 2.0 - La Nueva Forma de Buscar Empleo en Internet
Empleo 2.0 - La Nueva Forma de Buscar Empleo en InternetEmpleo 2.0 - La Nueva Forma de Buscar Empleo en Internet
Empleo 2.0 - La Nueva Forma de Buscar Empleo en InternetPedro Rojas
 
Uso de herramientas online y su impacto en el soporte comercial de una organi...
Uso de herramientas online y su impacto en el soporte comercial de una organi...Uso de herramientas online y su impacto en el soporte comercial de una organi...
Uso de herramientas online y su impacto en el soporte comercial de una organi...Rafael Trucios Maza
 

La actualidad más candente (19)

Preso linked in final
Preso linked in finalPreso linked in final
Preso linked in final
 
Cápsula de Linkedin en Palma Activa (Ayuntamiento de Palma) Noviembre 2017
Cápsula de Linkedin en Palma Activa (Ayuntamiento de Palma) Noviembre 2017Cápsula de Linkedin en Palma Activa (Ayuntamiento de Palma) Noviembre 2017
Cápsula de Linkedin en Palma Activa (Ayuntamiento de Palma) Noviembre 2017
 
Reputación online - Destaca en el mercado laboral
Reputación online - Destaca en el mercado laboralReputación online - Destaca en el mercado laboral
Reputación online - Destaca en el mercado laboral
 
LinkedIn para empresas: aumenta tus contactos y haz negocios
LinkedIn para empresas: aumenta tus contactos y haz negociosLinkedIn para empresas: aumenta tus contactos y haz negocios
LinkedIn para empresas: aumenta tus contactos y haz negocios
 
Linkedin
LinkedinLinkedin
Linkedin
 
Embudos de venta
Embudos de ventaEmbudos de venta
Embudos de venta
 
Personal Branding
Personal BrandingPersonal Branding
Personal Branding
 
Cómo aprovechar internet en tu búsqueda de empleo
Cómo aprovechar internet en tu búsqueda de empleoCómo aprovechar internet en tu búsqueda de empleo
Cómo aprovechar internet en tu búsqueda de empleo
 
Personal Branding - Taller Universidad de Costa Rica
Personal Branding - Taller Universidad de Costa RicaPersonal Branding - Taller Universidad de Costa Rica
Personal Branding - Taller Universidad de Costa Rica
 
Preso linked in 2.0
Preso linked in 2.0Preso linked in 2.0
Preso linked in 2.0
 
Posicionamiento web para empresas
Posicionamiento web para empresasPosicionamiento web para empresas
Posicionamiento web para empresas
 
Como mejorar la marca personal a traves de la web
Como mejorar la marca personal a traves de la webComo mejorar la marca personal a traves de la web
Como mejorar la marca personal a traves de la web
 
Cv 2.0 y posicionamiento web porta22 02 feb11
Cv 2.0 y posicionamiento web porta22 02 feb11Cv 2.0 y posicionamiento web porta22 02 feb11
Cv 2.0 y posicionamiento web porta22 02 feb11
 
SEO para tu Marca Personal 2013
SEO para tu Marca Personal 2013SEO para tu Marca Personal 2013
SEO para tu Marca Personal 2013
 
Taller LinkedIn agosto 2021 - Marca profesional digital
Taller LinkedIn agosto 2021 - Marca profesional digitalTaller LinkedIn agosto 2021 - Marca profesional digital
Taller LinkedIn agosto 2021 - Marca profesional digital
 
Seminario Introducción a Linkedin
Seminario Introducción a LinkedinSeminario Introducción a Linkedin
Seminario Introducción a Linkedin
 
Empleo 2.0 - La Nueva Forma de Buscar Empleo en Internet
Empleo 2.0 - La Nueva Forma de Buscar Empleo en InternetEmpleo 2.0 - La Nueva Forma de Buscar Empleo en Internet
Empleo 2.0 - La Nueva Forma de Buscar Empleo en Internet
 
Cómo captar clientes mediante Linkedin
Cómo captar clientes mediante LinkedinCómo captar clientes mediante Linkedin
Cómo captar clientes mediante Linkedin
 
Uso de herramientas online y su impacto en el soporte comercial de una organi...
Uso de herramientas online y su impacto en el soporte comercial de una organi...Uso de herramientas online y su impacto en el soporte comercial de una organi...
Uso de herramientas online y su impacto en el soporte comercial de una organi...
 

Destacado

Las metodologías ágiles y su enfoque en la dirección estratégica
Las metodologías ágiles y su enfoque en la dirección estratégicaLas metodologías ágiles y su enfoque en la dirección estratégica
Las metodologías ágiles y su enfoque en la dirección estratégicaIEBS Business School
 
Direccion Estrategica 2009_2
Direccion Estrategica 2009_2Direccion Estrategica 2009_2
Direccion Estrategica 2009_2EADA
 
Master Class: Nuevos modelos de negocio y oportunidades en mobile
Master Class: Nuevos modelos de negocio y oportunidades en mobileMaster Class: Nuevos modelos de negocio y oportunidades en mobile
Master Class: Nuevos modelos de negocio y oportunidades en mobileIEBS Business School
 
La importancia de la marca personal en la búsqueda de empleo: ponencia del I...
La importancia de la marca personal en la búsqueda de empleo: ponencia del I...La importancia de la marca personal en la búsqueda de empleo: ponencia del I...
La importancia de la marca personal en la búsqueda de empleo: ponencia del I...Isabel Iglesias Alvarez
 
Presentación lean startup para curso de certificado de profesionalidad de cre...
Presentación lean startup para curso de certificado de profesionalidad de cre...Presentación lean startup para curso de certificado de profesionalidad de cre...
Presentación lean startup para curso de certificado de profesionalidad de cre...IEBS Business School
 
Master class: Modelos de ingreso y monetización en Mobile
Master class: Modelos de ingreso y monetización en MobileMaster class: Modelos de ingreso y monetización en Mobile
Master class: Modelos de ingreso y monetización en MobileIEBS Business School
 
Open class "Cómo reclutar en LinkedIn, Twitter y Facebook"
Open class "Cómo reclutar en LinkedIn, Twitter y Facebook" Open class "Cómo reclutar en LinkedIn, Twitter y Facebook"
Open class "Cómo reclutar en LinkedIn, Twitter y Facebook" Isabel Iglesias Alvarez
 
Presentación de Introdución al Marketing
Presentación de Introdución al MarketingPresentación de Introdución al Marketing
Presentación de Introdución al MarketingIEBS Business School
 
Consejos para tener éxito en una entrevista de
Consejos para tener éxito en una entrevista deConsejos para tener éxito en una entrevista de
Consejos para tener éxito en una entrevista dePhoto3punto0
 
Presentación sobre financiación a empresas y emprendedores
Presentación sobre financiación a empresas y emprendedoresPresentación sobre financiación a empresas y emprendedores
Presentación sobre financiación a empresas y emprendedoresIEBS Business School
 
Radiografía de un entrevistador
Radiografía de un entrevistadorRadiografía de un entrevistador
Radiografía de un entrevistadorSevilla
 
Metodología ágil de estrategia Customer development
Metodología ágil de estrategia Customer developmentMetodología ágil de estrategia Customer development
Metodología ágil de estrategia Customer developmentIEBS Business School
 
Analisis estratégico con la ténica de Oceanos Azules
Analisis estratégico con la ténica de Oceanos AzulesAnalisis estratégico con la ténica de Oceanos Azules
Analisis estratégico con la ténica de Oceanos AzulesIEBS Business School
 
Marketing estratégico y operativo - inBound Marketing y TIC
Marketing estratégico y operativo - inBound Marketing y TICMarketing estratégico y operativo - inBound Marketing y TIC
Marketing estratégico y operativo - inBound Marketing y TICIEBS Business School
 

Destacado (20)

Las metodologías ágiles y su enfoque en la dirección estratégica
Las metodologías ágiles y su enfoque en la dirección estratégicaLas metodologías ágiles y su enfoque en la dirección estratégica
Las metodologías ágiles y su enfoque en la dirección estratégica
 
Direccion Estrategica 2009_2
Direccion Estrategica 2009_2Direccion Estrategica 2009_2
Direccion Estrategica 2009_2
 
Ecommerce y marketing digital
Ecommerce y marketing digitalEcommerce y marketing digital
Ecommerce y marketing digital
 
Cómo buscar empleo en rrss
Cómo buscar empleo en rrss Cómo buscar empleo en rrss
Cómo buscar empleo en rrss
 
Master Class: Nuevos modelos de negocio y oportunidades en mobile
Master Class: Nuevos modelos de negocio y oportunidades en mobileMaster Class: Nuevos modelos de negocio y oportunidades en mobile
Master Class: Nuevos modelos de negocio y oportunidades en mobile
 
Mobile - Modelos de negocio
Mobile -  Modelos de negocioMobile -  Modelos de negocio
Mobile - Modelos de negocio
 
La importancia de la marca personal en la búsqueda de empleo: ponencia del I...
La importancia de la marca personal en la búsqueda de empleo: ponencia del I...La importancia de la marca personal en la búsqueda de empleo: ponencia del I...
La importancia de la marca personal en la búsqueda de empleo: ponencia del I...
 
Presentación lean startup para curso de certificado de profesionalidad de cre...
Presentación lean startup para curso de certificado de profesionalidad de cre...Presentación lean startup para curso de certificado de profesionalidad de cre...
Presentación lean startup para curso de certificado de profesionalidad de cre...
 
Master class: Modelos de ingreso y monetización en Mobile
Master class: Modelos de ingreso y monetización en MobileMaster class: Modelos de ingreso y monetización en Mobile
Master class: Modelos de ingreso y monetización en Mobile
 
Exprimiendo LinkedIn
Exprimiendo LinkedIn Exprimiendo LinkedIn
Exprimiendo LinkedIn
 
Estrategia de un ERP
Estrategia de un ERPEstrategia de un ERP
Estrategia de un ERP
 
Open class "Cómo reclutar en LinkedIn, Twitter y Facebook"
Open class "Cómo reclutar en LinkedIn, Twitter y Facebook" Open class "Cómo reclutar en LinkedIn, Twitter y Facebook"
Open class "Cómo reclutar en LinkedIn, Twitter y Facebook"
 
Presentación de Introdución al Marketing
Presentación de Introdución al MarketingPresentación de Introdución al Marketing
Presentación de Introdución al Marketing
 
Consejos para tener éxito en una entrevista de
Consejos para tener éxito en una entrevista deConsejos para tener éxito en una entrevista de
Consejos para tener éxito en una entrevista de
 
Presentación sobre financiación a empresas y emprendedores
Presentación sobre financiación a empresas y emprendedoresPresentación sobre financiación a empresas y emprendedores
Presentación sobre financiación a empresas y emprendedores
 
Radiografía de un entrevistador
Radiografía de un entrevistadorRadiografía de un entrevistador
Radiografía de un entrevistador
 
Metodología ágil de estrategia Customer development
Metodología ágil de estrategia Customer developmentMetodología ágil de estrategia Customer development
Metodología ágil de estrategia Customer development
 
Radiografía de un entrevistador
Radiografía de un entrevistadorRadiografía de un entrevistador
Radiografía de un entrevistador
 
Analisis estratégico con la ténica de Oceanos Azules
Analisis estratégico con la ténica de Oceanos AzulesAnalisis estratégico con la ténica de Oceanos Azules
Analisis estratégico con la ténica de Oceanos Azules
 
Marketing estratégico y operativo - inBound Marketing y TIC
Marketing estratégico y operativo - inBound Marketing y TICMarketing estratégico y operativo - inBound Marketing y TIC
Marketing estratégico y operativo - inBound Marketing y TIC
 

Similar a Empleo y redes sociales

Taller LinkedIn para negocios & influencia
Taller LinkedIn para negocios & influenciaTaller LinkedIn para negocios & influencia
Taller LinkedIn para negocios & influenciaDesarrollos Altagamma
 
Cómo crear un CV Diferente y superar una entrevista por Skype
Cómo crear un CV Diferente y superar una entrevista por SkypeCómo crear un CV Diferente y superar una entrevista por Skype
Cómo crear un CV Diferente y superar una entrevista por SkypeMaría José Muñoz
 
Uso estratégico de Linkedin
Uso estratégico de Linkedin Uso estratégico de Linkedin
Uso estratégico de Linkedin Marisa Picó
 
Uniworking - Marca personal para la búsqueda de empleo
Uniworking - Marca personal para la búsqueda de empleoUniworking - Marca personal para la búsqueda de empleo
Uniworking - Marca personal para la búsqueda de empleoEspacio Joven Uni
 
#Enrédatealzira Cómo nos ayudan Facebook y LinkedIn a vender más
#Enrédatealzira Cómo nos ayudan Facebook y LinkedIn a vender más#Enrédatealzira Cómo nos ayudan Facebook y LinkedIn a vender más
#Enrédatealzira Cómo nos ayudan Facebook y LinkedIn a vender másLoles Sancho Martí
 
Tutorial Linkedin CADE Pozoblanco
Tutorial Linkedin CADE PozoblancoTutorial Linkedin CADE Pozoblanco
Tutorial Linkedin CADE PozoblancoFrancisco Romero
 
1. LinkedIn y marca personal.pptx
1. LinkedIn y marca personal.pptx1. LinkedIn y marca personal.pptx
1. LinkedIn y marca personal.pptxmaximoRamos9
 
Manual Linkedin 2018
Manual Linkedin 2018Manual Linkedin 2018
Manual Linkedin 2018Unai Benito
 
Web 2.0 para buscar empleo y Face to Face para conseguirlo
Web 2.0 para buscar empleo y Face to Face para conseguirloWeb 2.0 para buscar empleo y Face to Face para conseguirlo
Web 2.0 para buscar empleo y Face to Face para conseguirloEva Herrero
 
Praxis 4 - Redes Sociales y Reputacion Online - Praxis 2015
Praxis 4 - Redes Sociales y Reputacion Online -  Praxis 2015Praxis 4 - Redes Sociales y Reputacion Online -  Praxis 2015
Praxis 4 - Redes Sociales y Reputacion Online - Praxis 2015Javier Merchán Correa
 
Bienvenidos a LinkedIn
Bienvenidos a LinkedInBienvenidos a LinkedIn
Bienvenidos a LinkedInEleazar Santos
 
¿Por qué tener Linkedin?
¿Por qué tener Linkedin?¿Por qué tener Linkedin?
¿Por qué tener Linkedin?Iffe Formación
 
LinkedIn, la red social de los profesionales.
LinkedIn, la red social de los profesionales.LinkedIn, la red social de los profesionales.
LinkedIn, la red social de los profesionales.Uriel Balcázar Martínez
 
Jornada sobre las redes sociales profesionales. Microsoft Innovate Center. PT...
Jornada sobre las redes sociales profesionales. Microsoft Innovate Center. PT...Jornada sobre las redes sociales profesionales. Microsoft Innovate Center. PT...
Jornada sobre las redes sociales profesionales. Microsoft Innovate Center. PT...Marta Carballo
 

Similar a Empleo y redes sociales (20)

Taller LinkedIn para negocios & influencia
Taller LinkedIn para negocios & influenciaTaller LinkedIn para negocios & influencia
Taller LinkedIn para negocios & influencia
 
Cómo crear un CV Diferente y superar una entrevista por Skype
Cómo crear un CV Diferente y superar una entrevista por SkypeCómo crear un CV Diferente y superar una entrevista por Skype
Cómo crear un CV Diferente y superar una entrevista por Skype
 
Anezka prest
Anezka prestAnezka prest
Anezka prest
 
Uso estratégico de Linkedin
Uso estratégico de Linkedin Uso estratégico de Linkedin
Uso estratégico de Linkedin
 
Uniworking - Marca personal para la búsqueda de empleo
Uniworking - Marca personal para la búsqueda de empleoUniworking - Marca personal para la búsqueda de empleo
Uniworking - Marca personal para la búsqueda de empleo
 
#Enrédatealzira Cómo nos ayudan Facebook y LinkedIn a vender más
#Enrédatealzira Cómo nos ayudan Facebook y LinkedIn a vender más#Enrédatealzira Cómo nos ayudan Facebook y LinkedIn a vender más
#Enrédatealzira Cómo nos ayudan Facebook y LinkedIn a vender más
 
Tutorial Linkedin CADE Pozoblanco
Tutorial Linkedin CADE PozoblancoTutorial Linkedin CADE Pozoblanco
Tutorial Linkedin CADE Pozoblanco
 
1. LinkedIn y marca personal.pptx
1. LinkedIn y marca personal.pptx1. LinkedIn y marca personal.pptx
1. LinkedIn y marca personal.pptx
 
Manual Linkedin 2018
Manual Linkedin 2018Manual Linkedin 2018
Manual Linkedin 2018
 
Web 2.0 para buscar empleo y Face to Face para conseguirlo
Web 2.0 para buscar empleo y Face to Face para conseguirloWeb 2.0 para buscar empleo y Face to Face para conseguirlo
Web 2.0 para buscar empleo y Face to Face para conseguirlo
 
Praxis 4 - Redes Sociales y Reputacion Online - Praxis 2015
Praxis 4 - Redes Sociales y Reputacion Online -  Praxis 2015Praxis 4 - Redes Sociales y Reputacion Online -  Praxis 2015
Praxis 4 - Redes Sociales y Reputacion Online - Praxis 2015
 
Bienvenidos a LinkedIn
Bienvenidos a LinkedInBienvenidos a LinkedIn
Bienvenidos a LinkedIn
 
LinkedIn para Community Managers
LinkedIn para Community ManagersLinkedIn para Community Managers
LinkedIn para Community Managers
 
¿Por qué tener Linkedin?
¿Por qué tener Linkedin?¿Por qué tener Linkedin?
¿Por qué tener Linkedin?
 
Redes sociales
Redes socialesRedes sociales
Redes sociales
 
LinkedIn, la red social de los profesionales.
LinkedIn, la red social de los profesionales.LinkedIn, la red social de los profesionales.
LinkedIn, la red social de los profesionales.
 
Jornada sobre las redes sociales profesionales. Microsoft Innovate Center. PT...
Jornada sobre las redes sociales profesionales. Microsoft Innovate Center. PT...Jornada sobre las redes sociales profesionales. Microsoft Innovate Center. PT...
Jornada sobre las redes sociales profesionales. Microsoft Innovate Center. PT...
 
Ppt tip´s empleabilidad 2017
Ppt tip´s empleabilidad 2017Ppt tip´s empleabilidad 2017
Ppt tip´s empleabilidad 2017
 
Smp isie
Smp isieSmp isie
Smp isie
 
Linked in para ventas
Linked in para ventasLinked in para ventas
Linked in para ventas
 

Más de Joaquin Niza Contreras

Community manager básico cuesgyt (2ª Parte)
Community manager básico cuesgyt (2ª Parte)Community manager básico cuesgyt (2ª Parte)
Community manager básico cuesgyt (2ª Parte)Joaquin Niza Contreras
 
Community manager básico cuesgyt (1ª Parte)
Community manager básico cuesgyt (1ª Parte)Community manager básico cuesgyt (1ª Parte)
Community manager básico cuesgyt (1ª Parte)Joaquin Niza Contreras
 
Nuevo Catálogo Social Media Andalucía
Nuevo Catálogo Social Media AndalucíaNuevo Catálogo Social Media Andalucía
Nuevo Catálogo Social Media AndalucíaJoaquin Niza Contreras
 
Conferencia Magistral "Turismo y Redes Sociales" CICEA 2014
Conferencia Magistral "Turismo y Redes Sociales" CICEA 2014Conferencia Magistral "Turismo y Redes Sociales" CICEA 2014
Conferencia Magistral "Turismo y Redes Sociales" CICEA 2014Joaquin Niza Contreras
 

Más de Joaquin Niza Contreras (20)

Community manager básico cuesgyt (2ª Parte)
Community manager básico cuesgyt (2ª Parte)Community manager básico cuesgyt (2ª Parte)
Community manager básico cuesgyt (2ª Parte)
 
Redes sociales ESP
Redes sociales ESPRedes sociales ESP
Redes sociales ESP
 
Tema1 141006024003-conversion-gate01
Tema1 141006024003-conversion-gate01Tema1 141006024003-conversion-gate01
Tema1 141006024003-conversion-gate01
 
Community manager básico cuesgyt (1ª Parte)
Community manager básico cuesgyt (1ª Parte)Community manager básico cuesgyt (1ª Parte)
Community manager básico cuesgyt (1ª Parte)
 
Qué Visitar
Qué VisitarQué Visitar
Qué Visitar
 
Bares y Restaurantes
Bares y RestaurantesBares y Restaurantes
Bares y Restaurantes
 
Equipos
EquiposEquipos
Equipos
 
Alojamientos
AlojamientosAlojamientos
Alojamientos
 
Dossier I Copa FAB
Dossier I Copa FAB Dossier I Copa FAB
Dossier I Copa FAB
 
Nuevo Catálogo Social Media Andalucía
Nuevo Catálogo Social Media AndalucíaNuevo Catálogo Social Media Andalucía
Nuevo Catálogo Social Media Andalucía
 
Tema 6. reputacion online
Tema 6. reputacion onlineTema 6. reputacion online
Tema 6. reputacion online
 
Conferencia Magistral "Turismo y Redes Sociales" CICEA 2014
Conferencia Magistral "Turismo y Redes Sociales" CICEA 2014Conferencia Magistral "Turismo y Redes Sociales" CICEA 2014
Conferencia Magistral "Turismo y Redes Sociales" CICEA 2014
 
Tema 5. twitter
Tema 5. twitterTema 5. twitter
Tema 5. twitter
 
Tema 4. facebook
Tema 4. facebookTema 4. facebook
Tema 4. facebook
 
Tema 3. redes sociales, foros y blogs
Tema 3. redes sociales, foros y blogsTema 3. redes sociales, foros y blogs
Tema 3. redes sociales, foros y blogs
 
Tema 2. Reglas de estilo
Tema 2. Reglas de estiloTema 2. Reglas de estilo
Tema 2. Reglas de estilo
 
Tema 1. Community Manager. Huelva
Tema 1. Community Manager. HuelvaTema 1. Community Manager. Huelva
Tema 1. Community Manager. Huelva
 
Empresa y redes sociales
Empresa y redes socialesEmpresa y redes sociales
Empresa y redes sociales
 
Catalogo social media andalucia
Catalogo social media andaluciaCatalogo social media andalucia
Catalogo social media andalucia
 
Empresa y redes sociales
Empresa y redes socialesEmpresa y redes sociales
Empresa y redes sociales
 

Empleo y redes sociales

  • 1.
  • 2. BÚSQUEDA  DE  EMPLEO   CON  REDES  SOCIALES  
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. Obje%vos   •  ¿En  qué  somos  buenos?   •  ¿Qué  %po  de  trabajo  y  dónde  buscamos?   •  Saber  hacia  donde  enfocar  los  esfuerzos.  
  • 7.
  • 8. Necesidades   •  Análisis  DAFO   – Internas   •  Debilidades   •  Fortalezas   – Externas   •  Amenazas   •  Oportunidades  
  • 9.
  • 10. Quién   •  ¿A  quién  o  quiénes  nos  dirigimos?   Conocerlos  a  la  perfección.   •  Selección  de  Empresas   •  Análisis:   –  ¿Quiénes  son?   –  ¿Dónde  están?   –  ¿Qué  ofertas  suelen  publicar?   Frecuencia.   –  FilosoLa,  cómo  trabajan,  perfiles   preferidos.  
  • 11.
  • 12. Iden%dad  Digital   •  ¿Qué   dicen   de   %   los   buscadores   y   redes   sociales?   Búscate  en  Google.   •  Revisar  si  aparece  algo  malo  (foto  o  vídeo  incluido).   •  Resumup.com  (formato  infograLa).  
  • 13.
  • 14. Redes  a  u%lizar   •  Evita  aquello  que  pueda  dañar  tu  imagen  profesional   y   comentarios   que   puedan   dar   lugar   a   dis%ntas   opiniones.   •  Valorar  en  función  de  los  obje%vos  qué  redes  usar.   Según  el  target.   •  Skype  (video  entrevistas).  Nueva  cuenta  si  el  nick  no   es  adecuado.  
  • 15.
  • 16. Blog  Personal   •  Mejora  la  presencia  profesional.   •  Crear  marca  profesional.   •  Marke%ng  de  contenidos:   –  Generar  argumentos  que  llamen  la  atención  a  los  segmentos  obje%vos   para  posicionarnos  en  su  mente.   •  ¿Cómo  saber  de  qué  hablar?:   1.  ¿Eres  capaz  de  generar  contenido  profesional  de  tu  sector?   2.  ¿De  qué  vas  a  hablar?   3.  ¿Cuánto  y  cuándo  vas  a  escribir?   4.  ¿Dónde  vas  a  publicarlo?   5.  ¿Cómo  vas  a  dar  a  conocer  tu  blog?   6.  ¿Por  qué  vas  a  escribir  sobre  el  tema  elegido?  
  • 17. VIDEOCURRICULUM   •  Muy  directo.   •  No  más  de  1  minuto.   •  Reflejar  ac%tudes  y  ap%tudes.   •  Guión  que  salga  de  forma  natural.   •  Mirar  siempre  a  cámara.  
  • 18. LINKEDIN   9  minutos/día  para  crecer  profesionalmente.   1.  Construye  tu  red  de  contactos.   2.  Recomienda  a  las  personas  con  que  has  trabajado.   3.  Solicita  recomendaciones  de  tu  red  profesional.   4.  Incluye  en  tu  perfil  logros  y  reconocimientos.   5.  Actualiza  tu  perfil  cada  día  (foto  actual).   6.  Amplía  tu  liderazgo:  dirige  un  forum  o  grupo,  publica  un   argculo,  comienza  un  blog,  recomienda  libros  (app  Amazon).   7.  Selecciona  a  tu  personal:  Crea  comunidad  de  tu  marca.   Seguidores.   8.  U%liza  el  vídeo  y  crea  tu  biograLa.   9.  Inves%ga:  Conoce  a  tus  clientes,  socios  y  compe%dores.  
  • 19. MEDIR  LOS  RESULTADOS   •  Se  puede  usar  un  pequeño  cuadro  de  mandos  con  indicadores   clave  de  rendimiento  (KPI).   •  Podemos  saber  si  abren  nuestro  currículum  y  cuántas  veces.   •  Enlazamos  el  CV  a  nuestro  perfil  de  LinkedIn  y  Slideshare  para   saber  si  han  abierto  el  enlace.   •  Bitly.com:   –  Personalizar  la  URL  haciendo  clic  en  “Customize”,  poniendo  CV  y  tu   nombre.   –  En  “Title”,  pones  CV  +  tu  nombre  +  persona  des%nataria.   –  Ver  las  estadís%cas  en  “Stats”.   –  Valorar  si  volver  a  contactar  o  si  lo  abrieron  varias  veces.  
  • 20. Cuadro  de  Mandos  Resultados   KPI´s   Mes   1   Mes   2   Mes   3   Mes   4   Mes   5   Mes   6   Obje>vo   Real   Contactos  LinkedIn   300   Recomendaciones   LinkedIn   12   Seguidores  Twiper   200   Listas  Twiper   6   Visualizaciones   YouTube   300   Visualizaciones   Slideshare   600   Visitas  mensuales   blog   3.000   Suscriptores  blog   60   Entrevistas  de   trabajo   12  
  • 22. ¿Qué  es  LinkedIn?   -­‐ Mayor  red  social  profesional  del  mundo.   -­‐ Conectar  profesionales  del  mundo.   -­‐ 2002  Reid  Hoffman.  Mayo  de  2003.   -­‐ 2008  ya  son  25  millones  de  usuarios  de  150  industrias.   -­‐ Octubre   2010,   >ene   80   millones   de   usuarios   de   más   de   200   países  (todas  las  empresas  del  ranking  Fortune).   -­‐ En  2014  cuenta  277  millones  de  usuarios.  Más  de  20  millones  en   los  primeros  4  meses.   -­‐ Actualmente,  más  de  313  millones  de  usuarios  en  más  de  200   países  (más  de  6  millones  en  España).   -­‐ En  2013,  43%  del  tráfico  en  móvil.  Para  finales  de  2014,  +50%.  
  • 23. ¿Para  qué  es  LinkedIn?   -­‐ Networking:  cartas  de  presentación  y  plataforma  de  desarrollo   profesional.   -­‐ Crea  oportunidades.   -­‐ Posibilidad  de  disponer  de  una  página  de  empresa.   -­‐ Favorece  el  posicionamiento.  
  • 24. Crear  una  cuenta  en  LinkedIn   •  Datos  básicos:  Nombre,  email  y  contraseña.   •  Ampliar  la  red  (Importar  agenda  de  contactos   de  tu  email).   •  Importante  agregar  una  segunda  cuenta  de   email  (seguridad).  
  • 25. Tipos  de  Cuenta   •  Básica:   crear   y   mantener   un   perfil   profesional   en   línea.   •  Premium:     – Acceso  a  más  herramientas.     – Posibilidades  de  aparecer  en   resultados   de   búsqueda   relevantes.     – Más   información   sobre   quién  visita  tu  perfil.  
  • 26. Tipos  de  Suscripción   •  Business:  usuarios  de  negocio.  Para  establecer  relaciones   profesionales   o   captar   clientes   o   socios   (Business   Plus   o   Business  Execu%ve).   •  Job  Seeker:  Buscar  empleo  y  contactar  con  empresas  (Job   Seeker  Basic,  Job  Seeker  y  Job  Seeker  Plus).   •  Sales   Professional:   Des%nadas   a   profesionales   de   ventas  (Sales  Basic,  Sales  Plus  y  Sales  Execu%ve).   •  Recruiter:  Para  seleccionadores  de  personal  de  empresas   y   par%culares   (Talent   Basic,   Recruiter   Lite   y   Recruiter   Corporate).  
  • 27. LinkedIn  para  personas   •  Perfil  centrado  al  100%  para   profesionales.   •  Observatorio   de   tendencias   del  mundo  empresarial.   •  Búsqueda  de  expertos.   •  Búsqueda  de  oportunidades.   •  Establecer  Networking.   •  Compar%r  Conocimiento.  
  • 28. Perfil   •  Construir  perfil  y  op%mizarlo  para  posicionamiento.   •  En  LinkedIn  las  palabras  claves  %enen  un  peso  importante   en  sus  motores  de  búsqueda  internos.   •  Recomendaciones  para  mejorar  posicionamiento  en  LinkedIn:   –  Selección  de  palabras  clave  que  mejor  reflejen  la  experiencia  y   conocimientos.   –  Nutrir  de  forma  natural  el  perfil  con  estas  palabras  clave.   •  Lugares  donde  deben  aparecer  las  palabras  clave:   •  Titular  Profesional.   •  Extracto  y  Experiencia.   •  Intereses.   •  Recomendaciones.   •  Educación.    
  • 29. Fotograia   •  Debe  reforzar  la  marca  personal  y  ayudar  a  recordar.   •  Buena  fotograLa,  imagen  natural  y  cercana,  evitar  fotograLas   que  muestren  aficiones  o  con  otras  personas.   •  Tamaño  y  calidad  adecuados.   !
  • 30. Titular  Profesional   •  Bien  definido.  120  caracteres.  Nombre  y  apellidos  completos.   •  Aspiracional,  descripción  profesional  única  de  lo  que  se  es  y  lo  que   se  quiere  llegar  a  ser.   •  Búsqueda  Avanzada:  para  buscar  profesionales  que  puedan  tener   una   cualificación   parecida,   con   habilidades   y   experiencias   relevantes.   !
  • 31. Personalizar  la  cuenta   •  Personlización   de   la   URL   pública.   Se   hace   desde   Edición   del   perfil   público   (nombre,   negocio   o   área   de   especialización   y   alguna  de  sus  palabras  claves).   •  Incluir  información  de  contacto  (si  es  posible,  3  enlaces  al  si%o   web,  twiper,  google  +,  blog  o  página  personal).   !
  • 32. Extracto   •  Carta  de  presentación,  breve  párrafo  que  aglu%na  la  esencia   del  perfil.   •  Disponemos   de   2.000   caracteres,   pero   más   del   60%   de   los   perfiles  no  %ene  extracto.   •  Hay  diferentes  forma  de  enfocarlo:   –  Resumen  del  Curriculum.   –  Narrar  tu  historia.   –  Poner  en  relieve  lo  que  eres  como  profesional.   –  Logros  y  metas  profesionales.  
  • 33. Experiencia   •  Mostrar  experiencia,  conocimientos  y  habilidades.   •  Información  de  dónde  se  ha  trabajado,  cuánto  %empo  y  qué   funciones.   •  Palabras  clave.   •  Dos  formas  básicas:   –  Adaptar  desde  la  hoja  de  vida.   –  Añadir   el   nombre   del   empleador,   puesto,   fechas,   manteniendo   el   resto  en  blanco  e  incluyendo  las  habilidades  en  el  Extracto.   •  Hay  que  diferenciarse  describiendo  únicamente  lo  que  se  ha   logrado   profesionalmente   y   respaldar   toda   la   información   incorporando  fotos,  videos  y  presentaciones  en  el  perfil.    
  • 34. Recomendaciones   •  Herramienta  muy  valiosa.   •  No   hay   límite   en   el   número   de   recomendaciones.   •  S e r   p r o a c % v o s   y   s o l i c i t a r   recomendación.   •  Establecer   una   estrategia   para   la   ges%ón  de  recomendaciones.   •  Redactar   una   breve   nota   para   solicitar  y  no  usar  nota  por  defecto.   •  Agradecer   las   recomendaciones   y   ofrecerse  para  recomendar.  
  • 35. Publicaciones   •  Añadir   enlaces   a   las   publicaciones,   podcast   o   videos   relacionados  con  la  ac%vidad  profesional.  
  • 36. Grupos   •  Espacio   donde   se   debate,   se   establecen   contactos   y   se   cons%tuyen  relaciones.   •  Pueden  ser  corpora%vos  o  para  compar%r  conocimientos.   •  Recomendable  para  diseñar  una  estrategia  de  comunicación.   •  Tres   %pos   de   gestores:   propietario,   administrador   y   moderador.   –  Propietario:   crea   el   grupo   y   puede   designar   administradores   y   moderadores   y   transferir   la   propiedad.   Decide   sobre   temas   relacionados  con  miembros,  debates,  configuración,  reglas…   –  Administrador:  mismas  funciones  que  el  propietario,  excepto  el  cierre   y  transferencia  de  la  propiedad.   –  Moderador:   controlar   los   debates   y   comentarios   y   ges%onar   las   solicitudes  y  moderación.  También  pueden  iniciar  un  debate.  
  • 37. Grupos   1.  Trazar  una  estrategia.  Tener  claro  cuál  es  su  propósito  al  abrir  este  espacio,  con  el  fin   de  facilitar  la  organización  y  canalizar  los  esfuerzos  en  el  futuro.   2.  Revisar   el   nombre   del   grupo,   op%mizándolo   con   palabras   claves   con   el   fin   de   aparecer  en  los  resultados  de  búsqueda  de  LinkedIn,  así  mismo  su  descripción  ha  de   ser   atrac%va   para   incitar   a   los   usuarios   a   unirse   y   ha   de   corresponder   con   los   obje%vos  marcados.     3.  Publicar  reglas  que  rijan  la  ac%vidad  de  los  miembros.   4.  Crear   un   grupo   privado   o   cerrado,   de   manera   que   para   ingresar   sea   necesaria   la   aprobación   por   parte   del   administrador,   de   esta   manera   se   puede   controlar   qué   perfiles  entran  en  el  espacio  y  evitar  que  se  pierda  la  esencia  del  grupo.     5.  Liderar   el   grupo,   para   ello   es   necesario   la   figura   community   manager   y   que   le   dediquen  %empo.     6.  Fomentar  la  interacción,  animando  al  debate,  para  ello  se  puede  proponer  un  tema   de  reflexión  cada  la  semana,  basado  en  intereses  propios  o  en  algún  contenido  de  la   Red.  Otra  forma  es  u%lizar  la  herramienta  Group  Announcements,  que  permite  enviar   un   anuncio   por   semana   a   los   miembros   del   grupo,   directamente   a   su   bandeja   de   entrada.     7.  Moderar.  La  conversación  ha  de  ser  fluida  y    los  debates  relevantes  para  los  obje%vos   del  grupo  y  sus  miembros     8.  Promoción.  Se  pueden  difundir  los  debates  del  grupo  en  otras  redes  sociales  e  incluso   hacer  referencia  a  ellos  en  el  blog  de  la  empresa.  
  • 39. INTRODUCCIÓN   • Es  la  red  de  los  140  caracteres.   • 5,7  millones  de  usuarios  en  España.   • 225  millones  de  usuarios  ac>vos  mensuales  a  nivel  mundial.   • Oportunidad  real  de  captar  clientes  y  potenciar  la  marca.   • Comunicación,   lanzar   un   mensaje   que   sea   escuchado   (leído)   y   gran  impacto.   • Estar  informados,  concursos  o  promociones,  etc…  
  • 40. USO  DE  TWITTER   • Red  de  información  abierta.   • El  contenido  se  indexa  en  los  buscadores.   • Potencial  de  los  hashtag.  
  • 41. INTERFAZ  GENERAL   •  NOTIFICACIONES:   Ver   las   interacciones,   quién   nos   empieza   a   seguir,  menciones,  etc...   •  DESCUBRE:   Qué   tema   es   “tendencia”   y   saber   sobre   qué   se   habla.   •  CRONOLOGÍA:  Muestra  tweets  de  usuarios  que  nos  siguen.   •  A  QUIÉN  SEGUIR:  Cuentas  sugeridas  (basadas  en  personas  que   se  siguen).  En  “Ver  todas”,  encontramos  amigos  de  otras  redes.   •  PUBLICAR  UN  NUEVO  TWEET:  Escribir  mensajes  directamente.   •  ENVIAR  MENSAJE  DIRECTO  (MD):  Mensaje  privado  que  sólo  se   puede  enviar  a  quien  seguimos  que  también  nos  siga.  
  • 42. TWEETS   En   esta   plataforma,   no   se   puede   exceder   los   140   caracteres,   prima   el   “más   es   menos”,   puede   u>lizar   hashtags   o   palabras   claves.     •  @NOMBREDEUSUARIO:  siempre  se  encuentra  al  inicio  de  un   tweet.   •  MENCIÓN:   Para   mencionar   un   usuario   o   marca,   basta   con   incluir  @nombredeusuario.   •  CONECTAR:  Como  cualquier  otro  tweet,  los  usuarios  pueden   verlo.   •  ENLACES:  Mo>van  a  los  seguidores  para  que  obtengan  más   información  sobre  lo  que  se  ha  twiteado.  
  • 43. TWEETS   • ETIQUETA:   Palabra   o   frase   precedida   de   #.   Sirve   para   organizar  conversaciones.  Se  puede  hacer  clic  en  una  e>queta   para   ir   directamente   a   los   resultados   de   búsqueda   del   término.   • RESPONDER:  La  respuesta  se  hará  pública  y  se  mostrará  en  la   cronología  de  la  persona  a  que  se  responde.  Lo  podrá  ver  la   gente  que  siga  a  ambos.   • RETWITTEAR:  Reenviar  un  mensaje  a  todos  los  seguidores.  
  • 44. REDES  SOCIALES   TIPOLOGÍAS     Las  redes  sociales  se  pueden  clasificar  en  función  de  su  >po  y  de  sus  usuarios.     •  VERTICALES   Especializadas.  Público  con  gustos  y  caracterís>cas  muy  comunes.     •  HORIZONTALES   Generalistas.  No  albergan  un  >po  concreto  o  específico  de  usuario.     •  PROFESIONALES   Sirven  como  tarjeta  de  negocios,  portafolio  y  currículum  profesional.     Sirven  para  mostrarse  como  trabajador,  buscar  empleados  o  socios.   Necesitan  sistemas  de  control  que  pongan  en  valor  la  experiencia.  
  • 45. EL  PERFIL   -­‐ Completar  de  forma  descrip>va  y  atrac>va.   -­‐ Ser  claro  y  general  interés.   -­‐ Configurar  imagen  de  cabecera  y  el  nombre  de  usuario.   -­‐ Es  indispensable  el  enlace  a  la  web,  horario  y  teléfono.   -­‐ Imagen  de  buena  calidad  y  que  se  vea  claramente  la  ac>vidad   asociada.  
  • 46. CÓMO  INTERACTUAR   -­‐ Suma  importancia:  forma  de  expresión  y  la  espontaneidad.   -­‐ La  excesiva  formalidad  aleja  a  posibles  clientes.  Es  recomendable   un  tono  amistoso  e  informal.   -­‐ Transmi>r  ideas,  información  y  responder  consultas.   -­‐ Red   muy   dinámica.   Rápida   respuesta.   Tenerla   siempre   ac>va   o   estar  con  no>ficaciones  en  el  email  para  responder  con  brevedad.   -­‐ Responder  cualquier  interacción  y  dar  las  gracias.  Marcar  favoritos   y  retwizear  mensajes  posi>vos.   -­‐ Casos  de  crisis.  Los  comentarios  nega>vos  se  han  de  responder  con   brevedad.   Pedir   un   MD   con   información   de   contacto   (email,   teléfono,  etc…)  para  atenderle.  
  • 47. COMPARTIR   -­‐ ¿Cada   cuánto   crear   contenido?   Depende   de   la   ac>vidad.   Mínimo  1  vez  al  día.   -­‐ Para   ampliar   la   reputación,   responder   y   comentar   a   otros   usuarios  entendidos  en  temas  relacionados  con  la  ac>vidad.   -­‐ Planificar  contenidos:  Qué  contenido  gusta  más,  a  qué  hora   causa  mayor  impacto,  etc...   -­‐ Cuanto   más   interesante   es   el   tweet,   más   interacciones.   Enlaces,   fotos,   videos   o   citas.   Tweets   con   imágenes,   doble   interacciones.   -­‐ Llamada   a   la   acción:   Realizar   una   pregunta   junto   con   un   enlace.   -­‐ Vídeos:  se  pueden  pegar  enlaces  y  conseguir  visualizaciones   con  mayor  impacto,  al  ser  contenido  viral.  
  • 48. TWITTER  ADS   -­‐ Nueva  plataforma  para  empresas  para  promocionar  la   cuenta.   -­‐ Acceso  a  Analy>cs  de  Twizer,  con  información  concreta   del  impacto  de  cada  publicación  de  los  úl>mos  28  días.   -­‐ Se   debe   tener   cuenta   en   Twizer   y   acceder   a   hzps://ads.twizer.com  
  • 49. ANALYTICS   -­‐ Descubrir  contenido  que  más  impacto  aporta,  conocer  mejor  a  los   seguidores,  intereses,  ubicación  por  países,  género,  etc...     -­‐ Gráficas  de  los  seguidores,  intereses,  top  y  seguidores.     -­‐ Las   Twizer   cards   son   un   formato   visual   para   los   tweets,   que   permite   mostrar   información   mul>media   con   }tulo,   resumen,   autor   e   imagen   o   vídeo,   provocando   un   alcance   mayor   de   las   publicaciones  (hzps://dev.twizer.com/cards/overview)   -­‐ Se   ofrecen   “Si>os   web”   si   se   valida   el   site,   se   pueden   estudiar   tweets   que   la   nombran   directamente   y   clics   directos   que   realiza   (datos  es>mados).  
  • 50. ANUNCIOS   -­‐ Diferentes   >pos   de   anuncios.   Destacan:   cuentas   y   tweets   patrocinados.     -­‐ Crear  una  tendencia  propia  (TT).     -­‐ Sólo  se  cobra  por  interacciones  reales.   -­‐ Se  accede  desde  hzps://business.twizer.com/es/  hay  que  añadir   la  ubicación  y  el  presupuesto  es>mado.   -­‐ Desde  el  panel  de  administración  de  campañas,  se  selecciona  el   >po   de   promoción   (tweets   promocionados,   seguidores   e   instalaciones  o  interacciones.  
  • 51. TIPOS  DE  PROMOCIONES  Y  SEGMENTACIÓN   -­‐ Los  tweets  patrocinados  es  una  forma  de  interactuar   para  conseguir  clics  y  visitas.     -­‐ Segmentación  (4  >pos):   -­‐ Palabras  clave.   -­‐ Televisión.   -­‐ Intereses  y  seguidores.   -­‐ Audiencia  personalizada.     -­‐ Habrá  que  completar  el  asistente.  Cuanto  más  exacta   la  segmentación,  mejores  resultados.  
  • 52. TIPOS  DE  PROMOCIONES  Y  SEGMENTACIÓN   -­‐ El   presupuesto   se   es>ma   con   tres   parámetros   básicos:   -­‐ Presupuesto   Total:   máxima   inversión   en   la   campaña.   -­‐ Presupuesto  Diario:  máximo  gasto  en  un  día.   -­‐ Oferta  Máxima:  coste  máximo  por  interacción   del  usuario.     -­‐ El  coste  de  oferta  máxima  se  ve  afectado  por  el  >po   de  campaña  y  la  segmentación.  
  • 53. EL  LENGUAJE  DE  TWITTER   -­‐ @respuesta:  responder  a  un  usuario  específico.   -­‐ Avatar:  imagen  personal.   -­‐ Bloquear:  evitar  que  nos  sigan  o  lean  nuestros  mensajes.   -­‐ Bloquear  y  reportar:  opciones  de  bloquear  al  usuario.   -­‐ Mensajes  Directos  (MD):  parecido  al  email.   -­‐ Tweets:  mensajes  en  Twizer.   -­‐ Ballena  de  error:  servidores  saturados.   -­‐ Favoritos:  guardar  tweets  en  la  carpeta  de  favoritos.   -­‐ Seguir:  suscribirnos  a  algún  usuario  y  seguir  tuits  y  actualizaciones.  
  • 54. EL  LENGUAJE  DE  TWITTER   -­‐ Follow   Friday   #FF:   recomendar   a   los   usuarios   favoritos   por   sus   contenidos  interesantes.   -­‐ Hashtag:  para  resaltar  los  grupos  o  tuits  que  queremos  seguir.   -­‐ Debates.   -­‐ Agrupar  temas.   -­‐ Trending  topic.   -­‐ Por  diversión.   -­‐ Proteger:   proteger   los   tweets   para   que   sólo   los   vean   nuestros   amigos.  No  permi>remos  seguidores  porque  no  verán  los  mensajes.     -­‐ Menciones:  cuando  u>licen  @nuestronombredeseguidor  aparecerá   en  nuestra  lista  de  menciones.  Permite  ver  cuántas  personas  hablan   de  nosotros.  
  • 55. OPERADORES  DE  BÚSQUEDA   -­‐ lang:es          Escritos  en  español.   -­‐ Películas  diver>das    con>enen  los  términos  “películas”  y                “diver>das”.   -­‐ “películas  diver>das”  con>ene  la  frase  “películas  diver>das”.   -­‐ Pelicula  o  film      con>ene    “pelicula”,  “film”  o  ambos.   -­‐ Atle>  –futbol        con>ene  atle>,  pero  no  fubol.   -­‐ #vino            con>ene  el  hashtag  #vino.   -­‐ From:Joaquin_Niza    envió  el  usuario  Joaquin_Niza.   -­‐ To:Joaquin_Niza      se  lo  enviaron  a  Joaquin_Niza.  
  • 56. OPERADORES  DE  BÚSQUEDA   -­‐ “restaurante  chino”  near:Huelva      con>ene  “restaurante  chino”  y  se  enviaron  cerca  de  Huelva.   -­‐ Near:Huelva  within:15km    en  un  radio  de  15  kilómetros  de  Huelva.     -­‐ “vino  blanco”  since:2012-­‐04-­‐01        con>ene  “vino  blanco”  a  par>r  del  1  de  abril  de  2012.  Formato:  año-­‐mes-­‐dia.   -­‐ “vino  blanco”  –azend  J  con>ene      “vino  blanco”  pero  no  asis>eron  con  sen>miento  posi>vo.   -­‐ vuelo  L        Con>ene  “vuelo”  con  icono  nega>vo.   -­‐ vuelo?          Con>ene  “vuelo”  y  formula  una  pregunta   -­‐ diver>do  filter:links    con>ene  “diver>do”  y  enlace  URL.