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“El saber se compone de dos acciones, el querer y el poder”
INSTITUTO DE ESTUDIOS PARA LA
EXCELENCIA PROFESIONAL
Maestría en Administración
Nombre del alumno: José Manuel Cruz Gutiérrez.
Cuatrimestre: Primero.
Nombre del docente: Mtro. Humberto René González Vázquez
Materia: Teorías de la Administración y las Organizaciones.
“El saber se compone de dos acciones, el querer y el poder”
RESUMEN
Desde los albores del conocimiento del hombre se puede apreciar una necesidad de
controlar y organizar los procesos naturales y sociales en la tierra, misma que le valió de
atmosfera para su desarrollo físico, kinésico y mental, los trabajos que se desarrollaron
con el paso del tiempo requerían de procesos metodológicos de dirección para realizarlos
de la manera más adecuada y poder transferirlo a las próximas generaciones, es por ello
que tratando de lograr en sus actividades la mayor efectividad posible, implementaban
procesos administrativos de manera intrínseca en su diario quehacer. Para comprender el
avance histórico de la administración, es necesario efectuar una breve revisión cultural de
las relaciones de trabajo donde se manifiesta más representativamente el fenómeno
administrativo en cada sociedad y los aportes formativos que han otorgado.
Palabras clave:
Historia, Administración, Edad antigua, Maquiavelo, Tecnología, Egipto, Grecia,
Revolución Industrial, Tecnología.
“El saber se compone de dos acciones, el querer y el poder”
INTRODUCCIÓN
La historia hamarcado las pautasen avancesadministrativosatravésde distintasépocas, es
por ello que a pesar de que investigadoresmodernosen el ramo de la administración como Weber,
Taylor y Fayol, quienes presentaronde manera formal escritos sugiriendoy planteandolas bases de
lo que es ahorauna ciencia, podemosobservarqueculturas comola sumeriao la babilónica dejaron
los vestigios de los primeros acercamientos a los procesos administrativos. Las épocas dónde la
administraciónmarcóejemplosdestacablesseremontandesdelosaños2000 antesdeCristoy vieron
su fortalecimiento final anteslos cambios sociales en la Revolución Industrial. Espor ello que hoy en
día contamos con los parámetros adecuados para plantearnos los procedimientos de mejoras
estructurales dentro de las organizaciones, desde el punto de vista humanístico hasta el punto de
vistaindustrial. A continuación observaremosmedianteuncuadrosecuencial las principales culturas
que han aportado a la estructura fundamental de la administración actual.
ANTECEDENTES, EVOLUCIÓN Y DESARROLLLO DE LA
ADMINISTRACiÓN
SUMERIA:
Fueron los primeros en tener escritura, los sacerdotes
llevaban en forma arcaica, el control administrativo del
cobro de los impuestos.
La ascensión de Sargón I en 2334 a. C. marcó el comienzo
de la dinastía de Acad.; la lengua acadia es la básica de los
textos escritos en este tiempo, especialmente el antiguo
dialecto acadio.
BABILONIA:
El país estaba compuesto por unas doce ciudades,
rodeadas de pueblos y aldeas. A la cabeza de
la estructura política estaba el rey, monarca absoluto que
ejercía el poder legislativo, judicial y ejecutivo. Por debajo
de él había un grupo de gobernadores y administradores
selectos. Los alcaldes y los consejos de ancianos de la
ciudad se ocupaban de la administración local.
EGIPTO:
Los Egipcios contaban con dirigentes capaces de planear,
organizar y controlar a miles de trabajadores en la
ejecución de sus monumentos.
Egipto tenía una economía planeada y, un sistema
administrativo bastante amplio, que ha sido clasificado
por Weber como "burocrático". Debido a
los medios de comunicación, marítimos fluviales, así como
el uso comunal de la tierra, fue necesario que tales
servicios y bienes fueran administrados de manera pública
y colectiva, a través de el gran poder del gobierno central.
GRECIA:
En administración griega aparecen filósofos Arón
Aristóteles y Platón. Las personas preferían asistir
aprender oficios y artes manuales antes que cualquier
otra profesión y universidades, sentían la necesidad de
entender que el gobierno admiraba consentía y pagaba
los trabajos que se hacía en beneficio de su pueblo,
preferían los estilos bonico, barroco, persa.
REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Esta época se caracterizó por la aparición de diversos
inventos y descubrimientos, como la máquina de vapor,
mismos que proporcionaron el desarrollo industrial
consecuentemente grandes cambios en la organización
social. Desaparecieron los talleres artesanales y se
centralizo la producción, lo que dio origen al sistema de
fábricas en donde el empresario era dueño de los medios
de producción, y el trabajador vendía su fuerza de trabajo
surgieron la especialización y la producción en serie.
“El saber se compone de dos acciones, el querer y el poder”
Administración en la Edad Media
En la Edad Media se observaron grandes cambios de las estructuras sociales iniciando con
lo que fuese la primera hibridación de su época llamada “FEUDALISMO”; este tipo de
organización social, procuraba una interacción de los gobernantes con los gobernados con
respecto al orden de las tierras sin olvidar la figura del Rey como máxima autoridad. Esto
dio pauta a que las personas fueran procesadas como parte de una estructura empresarial
dentro de la cual pudiesen ejercer cambios en la administración general, que en este caso
era el señor feudal, removiéndolo de su cargo por muerte o venta pero los activos humanos
y sus propiedades seguían perteneciendo bajo un mismo contrato.
Medio Ambiente de las Empresas
Las empresas constituyen organizaciones inventadas por el hombre para que se
adapten a circunstancias ambientales y alcancen objetivos. Si se logran la adaptación y los
objetivos, se considera que [a empresa es eficaz y estará en condiciones de sobrevivir y
crecer,en la medida en que el resultado proveniente de sus productos y servicios sea mayor
que lo invertido en la obtención y aplicación de los recursos.
Una de las herramientas más útiles en la medición y estudio de los ambientes de
trabajo son los mapas ambientales, ya que comprende a un factor externo que
presenta una serie de condiciones muy variables y complejas difíciles de ser
abordadas en su conjunto y analizadas con objetividad es necesario dividirlo en 3
tópicos centrales; la selección ambiental, la percepción ambiental y los límites de
la empresa.
“El saber se compone de dos acciones, el querer y el poder”
Análisis ambiental
Análisis ambiental es el estudio de las diversas fuerzas del ambiente, sus relaciones
a través del tiempo entre ellas, y sus efectos o potenciales efectos sobre la organización.
Esto por comprendiendo la máxime de que la empresa está sujeta a influencias y
condiciones provenientes del ambiente, independientes de las influencias y condiciones
interiores provocadas por su tarea y ramo de actividad y por la tecnología que utiliza para
realizar su tarea.
Desde cierto punto de vista, la tecnología es el conjunto ordenado de conocimientos
empleados en la producción y comercialización de bienes y servicios. Tales
conocimientos pueden ser científicos o simplemente empíricos, es decir, resultado de
observaciones, experiencias cotidianas, aptitudes específicas, tradición oral o escrita.
Existen tecnologías de capital intensivo (basadas en el empleo intensivo de máquinas y
equipos, con énfasis en la mecanización) y tecnologías de mano de obra
Mapa ambiental
Percepción del ambiente
Las empresas perciben subjetivamente sus ambientes de
acuerdo con sus expectativas, sus experiencias, sus
problemas, sus convicciones y sus motivaciones. La
manera como una empresa percibe e interpreta su
ambiente puede ser completamente diferente de la
percepción y la interpretación que otra empresa tenga en
relación con el mismo ambiente.
Selección ambiental
Las empresas no alcanzan a comprender de una vez todas
las condiciones variables del ambiente, en especial por el
hecho de que algunas de éstas están sujetas a influencias
que las empresas no pueden anticipar, prever o controlar.
Límites o Fronteras
Son las líneas imaginarias que definen qué es una empresa
y qué es un ambiente. Sirven para delimitar o separar la
empresa del contexto ambiental que la envuelve.
“El saber se compone de dos acciones, el querer y el poder”
intensiva (basadas en el empleo intensivo de personas con habilidades manuales o
físicas, con énfasis en la manufactura).
La tecnología configura todas las especies y niveles de cargos de la empresa, así
como las oportunidades resultantes para los empleados y su satisfacción en el trabajo.
La tecnología preestablece los estándares de comportamiento que los grupos humanos
desarrollarán, y condiciona los tipos de prácticas administrativas que deberán aplicarse
en situaciones particulares de la empresa. Por todo esto, comprender los efectos de la
tecnología y sus implicaciones organizacionales constituye un aspecto esencial para la
adecuación de la administración empresarial. La tecnología determina el nivel y el tipo
de formación profesional
Tipos de tecnologías
Desde el punto de vista de su administración, la tecnología puede estudiarse y analizarse
desde varios ángulos, tal es su complejidad. Se estudiará la tecnología de acuerdo con
su disposición dentro de la empresa, con su producto (o resultado) y con el tipo de
operación.
1. Tecnología de eslabones en secuencia: basada en la interdependencia serial de
las tareas necesarias para completar un producto o servicio.
2. Tecnología mediadora: utilizada por empresas cuya función básica es relacionar
clientes que son o desean ser interdependientes o estar interrelacionados.
3. Tecnología Intensiva:
“El saber se compone de dos acciones, el querer y el poder”
Los tres tipos de tecnología (producción unitaria, producción en masa y producción
por proceso continuo) incluyen diferentes enfoques en la manufactura:
A. La tecnología de producción por proceso continuo permite obtener un elevado
grado de previsibilidad de resultados operacionales.
B. Sistema de supervisión y la amplitud de control también dependen de la tecnología
utilizada por la empresa. En el sistema de procesamiento continuo, la amplitud de
control (cantidad de subordinados por cada supervisor) es menor, mientras que en
el sistema de producción en masa alcanza un promedio mayor.
C. Las empresas de producción en masa exitosas tienden él ser organizadas de
acuerdo con los principios clásicos de la teoría administrativa, con deberes y
responsabilidades definidos con claridad. unidad de: mando (un solo supervisor
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  • 1. “El saber se compone de dos acciones, el querer y el poder” INSTITUTO DE ESTUDIOS PARA LA EXCELENCIA PROFESIONAL Maestría en Administración Nombre del alumno: José Manuel Cruz Gutiérrez. Cuatrimestre: Primero. Nombre del docente: Mtro. Humberto René González Vázquez Materia: Teorías de la Administración y las Organizaciones.
  • 2. “El saber se compone de dos acciones, el querer y el poder” RESUMEN Desde los albores del conocimiento del hombre se puede apreciar una necesidad de controlar y organizar los procesos naturales y sociales en la tierra, misma que le valió de atmosfera para su desarrollo físico, kinésico y mental, los trabajos que se desarrollaron con el paso del tiempo requerían de procesos metodológicos de dirección para realizarlos de la manera más adecuada y poder transferirlo a las próximas generaciones, es por ello que tratando de lograr en sus actividades la mayor efectividad posible, implementaban procesos administrativos de manera intrínseca en su diario quehacer. Para comprender el avance histórico de la administración, es necesario efectuar una breve revisión cultural de las relaciones de trabajo donde se manifiesta más representativamente el fenómeno administrativo en cada sociedad y los aportes formativos que han otorgado. Palabras clave: Historia, Administración, Edad antigua, Maquiavelo, Tecnología, Egipto, Grecia, Revolución Industrial, Tecnología.
  • 3. “El saber se compone de dos acciones, el querer y el poder” INTRODUCCIÓN La historia hamarcado las pautasen avancesadministrativosatravésde distintasépocas, es por ello que a pesar de que investigadoresmodernosen el ramo de la administración como Weber, Taylor y Fayol, quienes presentaronde manera formal escritos sugiriendoy planteandolas bases de lo que es ahorauna ciencia, podemosobservarqueculturas comola sumeriao la babilónica dejaron los vestigios de los primeros acercamientos a los procesos administrativos. Las épocas dónde la administraciónmarcóejemplosdestacablesseremontandesdelosaños2000 antesdeCristoy vieron su fortalecimiento final anteslos cambios sociales en la Revolución Industrial. Espor ello que hoy en día contamos con los parámetros adecuados para plantearnos los procedimientos de mejoras estructurales dentro de las organizaciones, desde el punto de vista humanístico hasta el punto de vistaindustrial. A continuación observaremosmedianteuncuadrosecuencial las principales culturas que han aportado a la estructura fundamental de la administración actual. ANTECEDENTES, EVOLUCIÓN Y DESARROLLLO DE LA ADMINISTRACiÓN SUMERIA: Fueron los primeros en tener escritura, los sacerdotes llevaban en forma arcaica, el control administrativo del cobro de los impuestos. La ascensión de Sargón I en 2334 a. C. marcó el comienzo de la dinastía de Acad.; la lengua acadia es la básica de los textos escritos en este tiempo, especialmente el antiguo dialecto acadio. BABILONIA: El país estaba compuesto por unas doce ciudades, rodeadas de pueblos y aldeas. A la cabeza de la estructura política estaba el rey, monarca absoluto que ejercía el poder legislativo, judicial y ejecutivo. Por debajo de él había un grupo de gobernadores y administradores selectos. Los alcaldes y los consejos de ancianos de la ciudad se ocupaban de la administración local. EGIPTO: Los Egipcios contaban con dirigentes capaces de planear, organizar y controlar a miles de trabajadores en la ejecución de sus monumentos. Egipto tenía una economía planeada y, un sistema administrativo bastante amplio, que ha sido clasificado por Weber como "burocrático". Debido a los medios de comunicación, marítimos fluviales, así como el uso comunal de la tierra, fue necesario que tales servicios y bienes fueran administrados de manera pública y colectiva, a través de el gran poder del gobierno central. GRECIA: En administración griega aparecen filósofos Arón Aristóteles y Platón. Las personas preferían asistir aprender oficios y artes manuales antes que cualquier otra profesión y universidades, sentían la necesidad de entender que el gobierno admiraba consentía y pagaba los trabajos que se hacía en beneficio de su pueblo, preferían los estilos bonico, barroco, persa. REVOLUCIÓN INDUSTRIAL Esta época se caracterizó por la aparición de diversos inventos y descubrimientos, como la máquina de vapor, mismos que proporcionaron el desarrollo industrial consecuentemente grandes cambios en la organización social. Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizo la producción, lo que dio origen al sistema de fábricas en donde el empresario era dueño de los medios de producción, y el trabajador vendía su fuerza de trabajo surgieron la especialización y la producción en serie.
  • 4. “El saber se compone de dos acciones, el querer y el poder” Administración en la Edad Media En la Edad Media se observaron grandes cambios de las estructuras sociales iniciando con lo que fuese la primera hibridación de su época llamada “FEUDALISMO”; este tipo de organización social, procuraba una interacción de los gobernantes con los gobernados con respecto al orden de las tierras sin olvidar la figura del Rey como máxima autoridad. Esto dio pauta a que las personas fueran procesadas como parte de una estructura empresarial dentro de la cual pudiesen ejercer cambios en la administración general, que en este caso era el señor feudal, removiéndolo de su cargo por muerte o venta pero los activos humanos y sus propiedades seguían perteneciendo bajo un mismo contrato. Medio Ambiente de las Empresas Las empresas constituyen organizaciones inventadas por el hombre para que se adapten a circunstancias ambientales y alcancen objetivos. Si se logran la adaptación y los objetivos, se considera que [a empresa es eficaz y estará en condiciones de sobrevivir y crecer,en la medida en que el resultado proveniente de sus productos y servicios sea mayor que lo invertido en la obtención y aplicación de los recursos. Una de las herramientas más útiles en la medición y estudio de los ambientes de trabajo son los mapas ambientales, ya que comprende a un factor externo que presenta una serie de condiciones muy variables y complejas difíciles de ser abordadas en su conjunto y analizadas con objetividad es necesario dividirlo en 3 tópicos centrales; la selección ambiental, la percepción ambiental y los límites de la empresa.
  • 5. “El saber se compone de dos acciones, el querer y el poder” Análisis ambiental Análisis ambiental es el estudio de las diversas fuerzas del ambiente, sus relaciones a través del tiempo entre ellas, y sus efectos o potenciales efectos sobre la organización. Esto por comprendiendo la máxime de que la empresa está sujeta a influencias y condiciones provenientes del ambiente, independientes de las influencias y condiciones interiores provocadas por su tarea y ramo de actividad y por la tecnología que utiliza para realizar su tarea. Desde cierto punto de vista, la tecnología es el conjunto ordenado de conocimientos empleados en la producción y comercialización de bienes y servicios. Tales conocimientos pueden ser científicos o simplemente empíricos, es decir, resultado de observaciones, experiencias cotidianas, aptitudes específicas, tradición oral o escrita. Existen tecnologías de capital intensivo (basadas en el empleo intensivo de máquinas y equipos, con énfasis en la mecanización) y tecnologías de mano de obra Mapa ambiental Percepción del ambiente Las empresas perciben subjetivamente sus ambientes de acuerdo con sus expectativas, sus experiencias, sus problemas, sus convicciones y sus motivaciones. La manera como una empresa percibe e interpreta su ambiente puede ser completamente diferente de la percepción y la interpretación que otra empresa tenga en relación con el mismo ambiente. Selección ambiental Las empresas no alcanzan a comprender de una vez todas las condiciones variables del ambiente, en especial por el hecho de que algunas de éstas están sujetas a influencias que las empresas no pueden anticipar, prever o controlar. Límites o Fronteras Son las líneas imaginarias que definen qué es una empresa y qué es un ambiente. Sirven para delimitar o separar la empresa del contexto ambiental que la envuelve.
  • 6. “El saber se compone de dos acciones, el querer y el poder” intensiva (basadas en el empleo intensivo de personas con habilidades manuales o físicas, con énfasis en la manufactura). La tecnología configura todas las especies y niveles de cargos de la empresa, así como las oportunidades resultantes para los empleados y su satisfacción en el trabajo. La tecnología preestablece los estándares de comportamiento que los grupos humanos desarrollarán, y condiciona los tipos de prácticas administrativas que deberán aplicarse en situaciones particulares de la empresa. Por todo esto, comprender los efectos de la tecnología y sus implicaciones organizacionales constituye un aspecto esencial para la adecuación de la administración empresarial. La tecnología determina el nivel y el tipo de formación profesional Tipos de tecnologías Desde el punto de vista de su administración, la tecnología puede estudiarse y analizarse desde varios ángulos, tal es su complejidad. Se estudiará la tecnología de acuerdo con su disposición dentro de la empresa, con su producto (o resultado) y con el tipo de operación. 1. Tecnología de eslabones en secuencia: basada en la interdependencia serial de las tareas necesarias para completar un producto o servicio. 2. Tecnología mediadora: utilizada por empresas cuya función básica es relacionar clientes que son o desean ser interdependientes o estar interrelacionados. 3. Tecnología Intensiva:
  • 7. “El saber se compone de dos acciones, el querer y el poder” Los tres tipos de tecnología (producción unitaria, producción en masa y producción por proceso continuo) incluyen diferentes enfoques en la manufactura: A. La tecnología de producción por proceso continuo permite obtener un elevado grado de previsibilidad de resultados operacionales. B. Sistema de supervisión y la amplitud de control también dependen de la tecnología utilizada por la empresa. En el sistema de procesamiento continuo, la amplitud de control (cantidad de subordinados por cada supervisor) es menor, mientras que en el sistema de producción en masa alcanza un promedio mayor. C. Las empresas de producción en masa exitosas tienden él ser organizadas de acuerdo con los principios clásicos de la teoría administrativa, con deberes y responsabilidades definidos con claridad. unidad de: mando (un solo supervisor por cada subordinado)