1. Las 4Ps de la Mercadotecnia
MEZCLA DE MKT o 4 Ps
Conjunto de variables de mercadotecnia interrelacionadas
que propaga una empresa para producir un efecto
que se desea producir en los consumidores. El deseo
es influir sobre la demanda del producto a ofrecer,
buscando que este se adquiera cada vez más y por un
número mayor de personas.
¿Qué son las 4 Ps?
• PRODUCTO
Es el bien o servicio que tú consumes, es la coca cola que tomas en la tarde, es el
CD que compraste de tu grupo preferido, o la carne que se vende en el mercado
de tu barrio, es la atención que recibiste en el avión de tus vacaciones, lo bien que
te sentiste al llegar al hotel donde te alojaste.
Por lo anterior, no hubiera sido completo si no percibes la calidad de lo que recibiste;
las opciones que tuviste para elegir, la marca reconocida de determinado producto,
y todo lo concerniente al servicio ofrecido después de haber hecho tu adquisición
o recibido la atención, es todo esto que tiene que ver con la idea del producto.
Por lo tanto, la empresa debe hacer todo lo posible para que su producto sea el
mejor.
• PRECIO
Es lo que pagas diariamente en tu transporte, lo que diste para entrar al cine y lo que
tu papá pagó por el auto que tanto le gusta. Asimismo, dentro de esta calificación
se encuentran los posibles descuentos al comprar algo o a las facilidades de pago
encontradas al adquirir un producto de un alto valor.
En este sentido el precio debe corresponder con la percepción que tiene el comprador
sobre el valor del producto y es decisión de la compañía determinar que se debe
vender con un precio accesible a muchas personas o por el contrario establecer un
precio exclusivo para determinado segmento de consumidores.
• PLAZA
Para que la venta de un producto esté acorde con las políticas de determinada
empresa es muy importante la ubicación de la empresa, la cobertura donde se
vaya tener, los inventarios que se van a manejar, y el transporte que se necesite
para el correcto tráfico del producto a ofrecer, esto determinado por las propias
necesidades de cada empresa.
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2. • PROMOCIÓN
La promoción que puedes encontrar dentro de los medios como televisión, radio,
prensa, entre otros. Dentro de lo anterior también tiene cabida los cupones de
descuentos para comprar un nuevo producto o las muestras que llegan hasta tu
casa.
CASO: VIÑA SAN LORENZO
Misión
“Es una empresa que produce y comercializa bebidas
alcohólicas derivadas de la uva (vinos) que estimulan
a las personas hacia la diversión social y/o que
complementan la buena comida”.
Visión
“Consolidarse como una empresa líder dentro del
mercado peruano y posicionarse de mercados más
competitivos como lo es el sudamericano”.
Objetivos Generales
a. Coordinar los métodos tradicionales de unificación con la moderna tecnología y el
potencial de uva de nuestro valle.
b. Fortalecer la imagen empresarial, reordenando el sistema de promotoras, impulsadoras,
degustadoras.
c. Especialización en el servicio y atención al cliente: Créditos, formas de pago,
variedades de productos, tamaño, etc.
d. Apoyar el desarrollo del personal, motivando a seguir lo tradicional, capacitando
acerca de las innovaciones tecnológicas y fomentando el trabajo en equipo.
e. Fortalecer el Plan de Comercialización y el Plan de Acción para ampliar y atacar
nuevos mercados y de esta manera incrementar los ingresos.
f. Implementar equipos de cómputo, actualizando la base de datos.
g. Mayor presencia en todos los segmentos de mercado: Cercado de Surco, Clientes
especiales y cobertura horizontal.
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