1. Trabajo docente: Salud y
riesgos laborales
(una aproximación)
TET- ISFD N 39
Prof. Juan I. Sago
2. ¿Qué e s u n a c c i d e n t e d e
t r a ba j o?
Es un accidente de trabajo todo acontecimiento súbito
y violento ocurrido por el hecho o en ocasión del
trabajo o en el trayecto entre el domicilio del
trabajador y el lugar de trabajo o viceversa, siempre y
cuando el damnificado no hubiere interrumpido o
alterado dicho trayecto por causas ajenas al trabajo.
El trabajador podrá declarar por escrito ante el empleador, y éste
dentro de las 72 hs. ante el asegurador, que el itinere se
modifica por razones de estudio, concurrencia a otro empleo o
atención de familiar directo enfermo y no conviviente, debiendo
presentar el pertinente certificado a requerimiento del
empleador dentro de los 3 días hábiles de requerido.
3. En todo accidente siempre existe:
• Un agente : objeto o mecanismo que lo
produce
• Un medio : circunstancia física o social en
la que se produce
• Un accidentado : quien lo sufre
4. Factores de riesgo en el trabajo
• Factor de Riesgo: todo aquel elemento o
circunstancia relevante para producir u ocasionar
una posibilidad de riesgo y que por lo tanto debe
atenderse para su Prevención.
• Riesgo: Situación que evidencia una proximidad
de un Daño.
• La acción preventiva consiste en localizar
aquellas condiciones de trabajo y del entorno que
pueden ocasionar o derivar en accidentes o daños
para la Salud, es decir en identificar los “riesgos”
a los que el trabajador pudiera estar expuesto.
5. Factores de riesgo en el trabajo –
posible clasificación:
• FACTORES DE RIESGO TRADICIONALES
(mono-causales) con consecuencias más
inmediatas y evidentes de inadecuadas
CyMAT (condiciones y medio ambiente de
trabajo): mecánicos, físicos, químicos,
biológicos, ergonómicos.
6. •
Caídas de altura, por ejemplo de sillas o escaleras.
•
Caídas a un mismo nivel por pisos defectuosos.
•
Golpes por cajones abiertos, mobiliario mal dispuesto.
•
Cortes con elementos filosos o guillotinas.
•
Sobreesfuerzos por traslado incorrecto de cargas.
•
Dolores de columna vertebral por mala postura.
•
Lesiones por uso inadecuado de armarios, sillas, mesas o estantes.
•
Traumatismos por inadecuada distribución del espacio físico para la realización de tareas.
•
Cortaduras y pinchaduras por objetos punzantes o filosos.
•
Resbalones, tropiezos y caídas por pisos lisos, desiguales, encerados; por alfombras levantadas o
deterioradas.
•
Disfonías, disfonías crónicas, nódulos de cuerdas vocales por sobreesfuerzos o incorrecto uso de
la voz.
•
Algunas enfermedades infecto-contagiosas por incumplimiento de medidas higiénicas.
7. • FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES
(multi-causales)
Uno de los sectores profesionales más proclives a padecer
Riesgos Psicosociales es el de la Docencia.
Se asume actualmente al Trabajo Docente como una
profesión “de riesgo”.
1/3 de esta población está siendo afectada por estas
dolencias.
Se está alertando en el mundo laboral sobre la gravedad de
este problema en el futuro. Se considera que el 50 % de
causa de las bajas laborales en los próximos 10 años
tendrán que ver con estas afecciones. Por ello, se viene
avanzando sobre la necesidad de controlar los Riesgos
Psicosociales.
8. La OIT (1986) definió
psicosociales” como:
a
los
“riesgos
“…las interacciones entre el contenido, la
organización y la gestión del trabajo y las
condiciones ambientales, por un lado, y las
funciones y necesidades de los trabajadores,
por el otro. Estas interacciones podrían ejercer
una influencia nociva en la Salud de los
trabajadores a través de sus percepciones y
experiencia…”
9. Se observan dos cuestiones:
• Esta es una definición que está más ligada al
objetivo de alcanzar BIENESTAR personal y
social y CALIDAD DE VIDA LABORAL que a
evitar
accidentes
y/o
enfermedades
profesionales.
• Pero está claro que los “riesgos psicosociales”
integran el amplio concepto de SALUD según la
OMS (concepción de Salud del Hombre como un
“todo indivisible”).
10. Recordemos que la OMS define la Salud
como:
• “un completo estado de bienestar en los aspectos físicos,
mentales y sociales y no solamente la ausencia de
enfermedad”. La misma declaración reconoce que la salud
es uno de los derechos fundamentales de los seres
humanos y que lograr el más alto grado de bienestar
depende de la cooperación de individuos y naciones y de la
aplicación de medidas sociales y sanitarias”
• Entonces, la salud debe entenderse como un estado que
siempre es posible de mejorar y que implica considerar la
totalidad de los individuos, relacionados entre sí y con el
medio ambiental en que viven y trabajan.
11. Los riesgos psicosociales tienen que ver con
lo ORGANIZACIONAL y hacen referencia a:
•
•
•
•
la Organización laboral
el Contenido de trabajo
la Realización de la tarea
tienen capacidad para afectar tanto al Bienestar o
Salud (Física-Psíquica-Social) del trabajador
De este modo, los riesgos psicosociales son
MULTICAUSALES
(causas
ergonómicas,
sociales,
emocionales,
arquitectónicas,
comunicacionales,
relacionadas con la tarea) y es por esto que no son
fácilmente objetivables y medibles.
13. De esto se entiende que:
• los riesgos psicosociales perjudican la salud de
los trabajadores, causando estrés y a largo
plazo
enfermedades
cardiovasculares,
respiratorias,
inmunitarias,
gastrointestinales,
dermatológicas,
endocrinológicas, musculoesqueléticas y
mentales.
• el estrés, el acoso y el malestar físico y psíquico
que sufren muchos trabajadores son resultado
de una mala organización del trabajo y no de
problemas individuales, de personalidad o que
responden a circunstancias personales o
familiares.
14. Y si observamos que la función docente
en el ámbito educativo es depositaria social de una
función determinante, contribuir a asegurar que los niños
y jóvenes reciban una educación de calidad, que los forme
como ciudadanos. La educación básica de calidad guarda
correlación con la posibilidad de desarrollo de un país, por lo
que se debe buscar que el docente tenga los elementos
necesarios para cumplir con su función. El actual ejercicio de
la docencia obliga a la realización simultanea, de un sin
fin de actividades, que van desde el cuidado y
mantenimiento de la escuela, planeación de actividades
docentes, elaboración de materiales didácticos, entre otras, y
al mismo tiempo mantener constantes relaciones con: padres
de familia, autoridades, compañeros y alumnos, lo que
implica una significativa carga psíquica en el trabajo
(Marucco, Flamenco y Regazzoli, 10: 2009)
15. Y si nos detenemos en algunos ejemplos prácticos
diarios:
1. inseguridad
laboral
e
inadecuadas
condiciones
retributivas (o no equitativas),
2. exceso de responsabilidad social por su actividad, en un
contexto de falta de expectativas profesionales,
3. excesivo número de alumnos por aula, lo cual dista
mucho del “ideal teórico”,
4. escasez de medios o recursos educativos
5. conflictos en las relaciones interpersonales, tanto entre
propios colegas como entre los usuarios del servicio de
educación (alumnos y padres), lo que actualmente se
traduce en violencia física y psicológica,
6. elevada CARGA MENTAL de trabajo,
16. Y si nos detenemos en algunos ejemplos prácticos
diarios:
7. abandono de la tarea educativa por parte de los tutores
de alumnos, dejándola exclusivamente en manos del
trabajador docente, sin posibilidades de compartir y
practicar con la familia, valores y principios,
8. contexto de violencia social que también impacta en la
escuela (mal llamada “violencia escolar”),
9. crisis de valores,
10.trabajador docente inerme con imposibilidad de
sanciones, crisis de autoridad educativa. No hay
protección para “docentes víctimas de violencia” (no les
queda más solución que soportar situaciones de
Trastornos por Estrés Postraumático o cuadros
psicológicos, traslados, baja laboral o anticipada,
abandono profesión),
11.conflicto de roles y ambigüedad de roles,
17. Y si nos detenemos en algunos ejemplos prácticos
diarios:
12.tecnoestrés,
13.falta de reconocimiento a la tarea docente por parte de
la sociedad y cuestionamientos permanentes hacia la
figura del docente,
14.desmotivación, indisciplina y apatía generalizada del
alumnado,
15.dificultades en modalidad de promoción profesional,
16.posturas de trabajo inadecuadas u otro factor
ergonómico asociado,
17.presencia del fenómeno “bullying” o acoso escolar,
18.sobrecarga, repetitividad y monotonía en el trabajo,
18. Y si nos detenemos en algunos ejemplos prácticos
diarios:
19. “cultura organizacional” burocratizada (estricta
supervisión y restricción del poder de decisión y la
iniciativa profesional de los trabajadores)
20. modulaciones de los poderes de decisión y control,
21. carga-ritmo de trabajo, programación del trabajo
(fallas en el diseño del proceso de trabajo).
La sobredeterminación de cada uno de estos
factores determinará la incidencia real o
concreta en c/ lugar o ambiente de trabajo, de la
afectación o pérdida de la Salud Psicofísica.
19. Sin embargo, la Ley de Riesgos del
Trabajo (24.557/95) establece:
• un listado cerrado de enfermedades profesionales,
correlacionando el agente de riesgo, la actividad y
la enfermedad.
• En el caso del trabajo docente serían apenas dos:
la disfonía y la Hepatitis A (los agentes de
riesgo laboral especificados en la ley para las
enfermedades profesionales en los docentes son:
la sobrecarga del uso de la voz y la exposición al
virus de la Hepatitis A, respectivamente).
20. Algunos riesgos sociales propios del trabajo
docente son:
• Distrés laboral
• “Síndrome de Quemarse por el Trabajo”
(SQT) o Burnout
• Mobbing o Violencia relacional y Acoso
laboral (hostigamiento psicológico laboral)
21. Distrés laboral:
ESTRÉS: puede definirse como un mecanismo fisiológico de adaptación
del ser humano a situaciones que lo agobian o intimidan, de ahí que
sea normal y frecuente.
“Respuesta adaptativa del organismo ante los diversos estresores”
(Selye).
Esta es la concepción POSITIVA de la Respuesta, llamada EUSTRÉS.
Pero hay una concepción NEGATIVA llamada “DISTRÉS” que puede
provocar efectos perjudiciales para el bienestar psíquico de una persona
si alcanza niveles de alto grado.
Esto pasa cuando la reacción de estrés se transforma en un ESTADO
DE ESTRÉS con una intensidad y reiteración y continuidad del impacto
de factores estresores que alcanzan a generar sufrimiento al sujeto.
Si estas situaciones de “desajuste o inadaptación” se generan en el
ámbito laboral, hablamos de ESTRÉS OCUPACIONAL o LABORAL.
22. El principal síntoma del Distrés es el estar viviendo una
situación que lo supera y que no puede controlar, no pudiendo
cumplir con su trabajo en forma normal (exceso de demandas,
con escasos o limitados recursos para afrontarlas).
Este estado puede traducirse de variados modos:
• Efectos de orden Psicológico: ansiedadnerviosismo-apatía-fatiga-frustración-baja
autoestima-depresión-insomnio.
• Efectos Conductuales: mayor accidentologíaexceso de ingesta de alimentos-adiccionesexcitación-inquietud.
• Efectos de orden Cognoscitivo: incapacidad para
tomar decisiones y concentración-hipersensibilidad
a la crítica-bloqueo mental.
23. • Efectos fisiológicos: aumento de catecolaminas
en sangre y orina, elevación de niveles de
glucosa en sangre, aumento de frecuencia
cardíaca y presión arterial, sequedad de boca,
dilatación de pupilas, dificultad para respirar,
contracturas y tensión musculares, cefaleas,
trastornos inmunológicos, etc.
• Efectos
Organizacionales:
aumento
de
ausentismo, relaciones laborales afectadas, baja
productividad, irritabilidad, escasa colaboración
entre pares, anomia, etc.
24. Algunas conclusiones:
Las Patologías de origen PSICOSOCIAL son hoy en
día un grave problema de Salud Laboral del
colectivo de los trabajadores de la Educación.
No existe registro de las mismas en el Listado de
Enfermedades Profesionales y tampoco es aceptada
por las instancias de apelación de la Ley de Riesgos
del Trabajo ninguna enfermedad de origen
PSICOSOCIAL en cargos de docencia.
No existe cobertura sanitaria adecuada y acorde
para este tipo de situaciones.
Los empleadores no contemplan a los “Riesgos
Psicosociales” como tan o más importantes que los
“Riesgos Tradicionales”, por lo tanto NO son
evaluados a través de Pruebas Específicas en el
Ambiente Laboral.
25. Quienes atienden a esta cuestión proponen:
• Encargar a los servicios médicos de los empleadores de
docentes (DGCyE) un análisis pormenorizado de las
causas por las que los docentes solicitan baja laboral
(se estaría subestimando el origen laboral en la
ocurrencia de las mismas, tanto por parte de médicos de
cabecera como de las prestatarias).
• Reclamar a los responsables de incluir Enfermedades
Profesionales en el listado de la L.R.T.(listado obsoleto y
que no recoge patologías de origen psicosocial), que los
riesgos psicosociales y las enfermedades que se origen
de ellos dejen de ser “los eternos olvidados” del
ordenamiento jurídico y que dejen de reconocerse como
enfermedades de origen común para pasar a los
listados de enfermedades profesionales.
26. Fuentes
• AAVV (2005) Condiciones de Trabajo y Salud docente. Estudios de casos
en Argentina, Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay, UNESCO, Chile.
• Marucco, Flamenco, Ragazzoli (2009) Estudio para evaluar el Síndrome
de Quemarse por el trabajo (burnout) y la calidad de vida laboral en
docentes, Programa de Promoción de la Investigación, Formación y
•
•
•
•
•
Divulgación sobre Riesgos del Trabajo, SRT – UNLa, Buenos Aires.
Subsecretaría de Educación, Instructivo para la actuación en caso de
accidente de trabajo, DGCyE, La Plata, junio de 2008.
Tineo, D. (2010) El docente y sus riesgos laborales, FEB, Buenos Aires.
Ley de Riesgos del Trabajo (24.557/95)
Listado Enfermedades Profesionales – Dec. 658/96
Modificatoria L.R.T. – Dec. 1278/2000 y Dec. 1167/2003