Este documento trata sobre la dirección de operaciones. Explica que la dirección de operaciones se encarga de las decisiones relacionadas con el diseño, gestión y mejora de las operaciones de una organización para producir bienes y servicios de manera eficiente. También describe los conceptos de capacidad a largo plazo, distribución en planta y planificación estratégica, que son elementos clave considerados por la dirección de operaciones.

1. Julio José
López
Fernández
DIRECCION DE
OPERACIONES

2. ¿Qué es la Dirección de
Operaciones?
Capacidad a largo plazo
Distribución en planta
Objetivos
Tipos de distribución en planta
Planificación estratégica
ÍNDICE

3.  Las Operaciones tienen que ver con la forma en que las
organizaciones producen bienes y servicios.
 La Dirección de Operaciones se encarga de las decisiones
relacionadas con el diseño, la gestión, y la mejora de las
operaciones.
 La producción es la actividad
económica que aporta valor
agregado por creación y suministro
de bienes y servicios.
¿QUÉ ES LA DIRECCIÓN DE
OPERACIONES?

4.  Capacidad es la cantidad de producto o
servicio que se puede obtener en una
unidad productiva durante un cierto
período de tiempo. Capacidad a largo
plazo es aquella capacidad límite, cuya
posibilidad de modificación es
estructural y requiere fuertes
inversiones. Ese “plazo” alude a un
período de más de dos años, y la
capacidad así definida abarca la
estructura propia fija más las
posibilidades de subcontratación, de
modo que es un techo, y también un
límite a la competitividad de mediano
plazo de la empresa.
CAPACIDAD A LARGO PLAZO

5.  Decisiones relativas a la capacidad a largo plazo:
CAPACIDAD A LARGO PLAZO
Posibilidades de expansión y contracción de la capacidad.
Diseño del sistema de operaciones: posibilidad de transferencia de recursos productivos de un producto a
otro o de una línea a otra.
Aspectos humanos: actividad, especialización, polivalencia, entrenamiento, motivación.
Aspectos operativos: Programación de las operaciones, política de mantenimiento, gestión de los
materiales y productos.
Aspectos externos: Regulaciones estatales, influencia sindical, etc.
Economías de escala: Relación entre costos unitarios y volúmenes, nivel óptimo de explotación.
Economías de alcance: Gran variedad de productos con menor variedad de módulos componentes; grado de
flexibilidad y automatización de las plantas.

6. Objetivos - Disminución de la congestión
- Supresión de las áreas ocupadas innecesariamente
- Disminución de riesgo para el material o su calidad
- Disminución de retrasos y del tiempo de fabricación
- Reducción del riesgo para los trabajadores
- Mejorar la supervisión y el control
DISTRIBUCIÓN EN PLANTA

7.  Por proceso:
DISTRIBUCIÓN EN PLANTA

8.  Por producto:
DISTRIBUCIÓN EN PLANTA

9.  Por posición fija:
DISTRIBUCIÓN EN PLANTA

10.  Por células de trabajo:
DISTRIBUCIÓN EN PLANTA

11.  En la planificación estratégica los directivos analizan todos
los aspectos relacionados con la empresa, sus productos y
servicios, sus procesos de fabricación y de formulación de los
servicios, y las estructuras que la empresa tiene diseñada
para cumplir con todos estos procesos.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

12. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

13. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

14. FIN