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II
2.1. Administrador de la franquicia.
Toda organización se precie en la actualidad, necesita y requiere una serie de
procesos y gerencia por parte del propietario de la franquicia que se fundamente
en el aprendizaje y el mejoramiento continuo. Como propietario y gerente, debe
desarrollar y tener una serie de habilidades para poder administrar y liderar una
franquicia de éxito.
Saber utilizar técnicas específicas para el trabajo.
Se refiere a tener una serie de conocimiento para desarrollar y lograr
competencias para aplicar el “know-how” basándose en la aplicación de
conocimientos y transmitiendo la experiencia. Esto se hará en todo en todo el
organigrama pero es básico en los puestos más altos.
Manejar correctamente las relaciones humanas.
Contribuyen al establecimiento de vínculos entre el gerente y otras personas. Aquí
entrarían los conceptos de trabajo en equipo, inspiración, motivación y generar
confianza. Son indispensables en todos los niveles de gerencia.
Estar atento a otros franquiciados y anticiparse a la competencia.
Es importante estar al día de la situación del mercado y sobre todo del sector en el
que te encuentras. También es importante saber hacia dónde va la innovación,
para poder ofrecer siempre el mejor producto.
Motivación constante. Ser franquiciado es un reto diario.
Debes estar siempre alerta aunque las cosas vayan bien. Innovar y crecer es la
clave del éxito

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