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IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTO
INVESTIGACIÒN III

VICERRECTORÍA DE EDUCACIÓN
VIRTUAL Y A DISTANCIA
AGENDA DE TUTORIA

1. Presentación Tutor – Estudiantes
2. Presentación Espacio Académico Implementación de
proyecto.
3. Propuesta de Intervención social en Educación
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTOS EN
LA INVESTIGACIÓN ACCIÓN PARTICIPATIVA

1.
2.
3.
4.

Investigación I: Diagnostico Identificar contexto y problemática
Investigación II: Plan de Acción, Tareas, procesos y estrategias
Investigación III: Acción
Investigación IV: Reflexión y Evaluación

Los proyectos de grado se deberán caracterizar por su
coherencia y pertinencia
Entendida como “una forma de indagación introspectiva colectiva emprendida por
participantes en situaciones sociales con objeto de mejorar la racionalidad y la
justicia de sus prácticas sociales o educativas, así como su comprensión de esas
prácticas y de las situaciones en que éstas tienen lugar”. Se pretende contribuir a
mejorar la orientación en la formación desde el mejoramiento de la práctica
docente.
KEMMIS, Stephen, Mctaggart, Robin. Cómo planificar la investigación acción.
Barcelona: Laertes. 1988., p. 9 - 10
Trabajo Participativo y colaborativo
Integrando la mediación pedagógica, la didáctica y las TIC al proyecto de
investigación pedagógica como proyecto de grado, se tiene entonces, un ejercicio
intencionado que busca:
•Soluciones estratégicas a determinadas situaciones problemáticas.
•Prevenir el surgimiento de otras similares o colaterales.
•Establece relaciones de colaboración con instituciones de índole educativa y/o
social, para que las acciones pedagógico didácticas que desde el proyecto se
estipulen sean acordes con las necesidades contextuales de cada miembro de la
Escuela, de la institución educativa como tal y de la comunidad inmediata.
Trabajo Participativo y colaborativo
Los proyectos de investigación pedagógica llevados a cabo por los
estudiantes/docentes en el marco de la formación para la investigación
involucrarán problemas prácticos y alternativas de solución: en la mayoría de los
casos requiere del diseño de actividades, instrumentos, herramientas que son
aplicados durante la ejecución del mismo en aras de lograr un impacto en su
intervención.

Trabajo Participativo y colaborativo
La estructura de los proyectos de investigación pedagógica ha sido diseñada para
articular tanto el proceso como el resultado. La fase posterior al diseño y
formulación es la fase operativa del mismo; es decir, el desarrollo e
implementación del proyecto. Esta fase representa la puesta en marcha y la
consolidación de todo lo que se ha propuesto en las fases anteriores.
La implementación del proyecto de investigación pedagógica significa poner en
marcha o desarrollar el diseño: es importante señalar que este tipo de
investigación, al buscar solucionar un problema en el aula, recurre a
procedimientos sistemáticos de indagación y propone una alternativa de solución
que, con base en el conocimiento de la Pedagogía como ciencia, puede ser
“probada” al intervenir directamente en un proceso de enseñanza aprendizaje.
Trabajo Participativo y colaborativo
En consecuencia, la Especialización plantea una propuesta de investigación
(problematización - indagación - conceptualización - reflexión – proposición) para
alcanzar el éxito en los proyectos de investigación pedagógica y plantear
alternativas de solución eficientes a las problemáticas pedagógicas detectadas o
estudiadas o intervenidas, teniendo en cuenta elaboraciones teóricas y
experiencias de equipos de trabajo académico, profesional e institucional, dirigidos
a poblaciones de diversas características, atendiendo los contextos locales

Trabajo Participativo y colaborativo
PASOS DEL MÉTODO CIENTÍFICO

1.
2.
3.
4.
5.

Observación.
Problema.
Hipótesis.
Experimentación.
Explicación.

FASES DE UN PROYECTO TECNOLÓGICO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Planteamiento de un problema
Búsqueda de información
Selección de una solución
Diseño de una solución
Construcción de una solución
La experimentación y evaluación
Puesta en marcha y socialización
Estructura implementación de proyectos

6. PROPUESTA

7. CONCLUSIONES

6.1. Titulo
6.2. Descripción
6.3. Justificación
6.4. Objetivo
6.5 Beneficiarios
6.6 Estrategias y Actividades (Cronograma)
6.7 Personas Responsables (Cronograma)
6.8 Contenidos
6.9. Recursos: (humanos,
técnicos,
didácticos, etc.)
6.10 Evaluación y Seguimiento
OBJETIVO ESPECÌFICO

SEGUIMIENTO

CONCLUSIONES
Actividad 1
Nota: 40%
Documento con la estructura proyecto de intervención
Hasta el nº 6 (Propuesta):
6.1. Titulo
6.2. Descripción
6.3. Justificación
6.4. Objetivo
6.5 Beneficiarios
6.6 Personas Responsables
6.7 Estrategias y Actividades
6.8 Contenidos
6.9. Recursos: (humanos, técnicos, didácticos, etc.)
6.10 Evaluación y Seguimiento
Actividad 2
Nota. 30%
Elaboración, aplicación y análisis de resultados de la ficha de
evaluación proyecto de Intervención
Actividad 3
Nota. 30%
Elaborar presentación del proyecto a sustentar.
Al momento de definir como se va a abordar la recolección de los datos, se debe
definir el tipo de información requerida (cuantitativa, cualitativa o ambas).
Método: Representa la estrategia concreta e integral de trabajo para el análisis de
un problema o cuestión coherente con la definición teórica del mismo y con los
objetivos de la investigación.
Método: Medio o camino a través del cual se establece la relación entre el
investigador y el consultado para la recolección de los datos, se citan la
observación y la encuesta.
El ideal es que el investigador internalize el método para que este se transforme
en un quehacer natural.
Para la elección del método, las técnicas y los instrumentos deberemos tener
claramente definido que se busca, y ser creativos en el diseño del como lo
buscamos.
Las fuentes de información: Primaria y Secundaria.
1- Fuentes Primarias: Se obtiene información por contacto directo con el sujeto
de estudio; por medio de observación, cuestionarios, entrevistas, etc.
2- Fuentes Secundarias:Información obtenida desde documentos; historia clínica,
expediente académico, estadísticas, datos epidemiológicos, Censo.
Fuentes de información
1- LA OBSERVACIÓN:Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real,
clasificado y consignando los datos de acuerdo con algún esquema previsto y de
acuerdo al problema que se estudia.
Ventajas:
Permite obtener datos cuantitativos y cualitativos.
Se observan características y condiciones de los individuos.
También conductas , actividades, características o factores ambientales.
Puede ser utilizada en cualquier tipo de investigación y en cualquier área del
saber.
Es un método que no depende de terceros o de registros; con ello se eliminan
sesgos y ambigüedades.
Desventajas:
Se requiere de mucha habilidad y agudeza para “ver” los fenómenos
estudiados.
Demanda gran cantidad de tiempo.
Tiene sesgos; el humano ve lo que quiere ver.
Al momento de la interpretación pueden distorsionrse los hechos e ir más allá
de lo que vimos en realidad.
Para reducir los problemas se utiliza:
Definir claramente los objetivos perseguidos.
Determinar claramente la unidad de observación.
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deberán registrarse.
1- La Observación Participante: El investigador se involucra total o parcialmente
con la actividad objeto de investigación.
La observación se hace desde el interior del grupo.
Pueden intervenir las emociones del investigador.
2- La Observación NO Participante:El investigador no se involucra en la actividad
objeto de estudio.
Los datos pueden ser más objetivos.
Al no integrarse al grupo los datos pueden no ser exactos, reales y veraces.
Todos los errores de la observación se pueden minimizar por medio de una
buena definición operacional de las variables.
Formas de Observación

1-La Observación Simple, No estructurada, No regulada, No controlada: El
investigador utiliza lineamientos generales parta observar y luego escoge lo que
estima relevante a los efectos de la investigación propuesta.
Fundamentalmente usada para estudios exploratorios.
2- La Observación Sistemática, estructurada, regulada o controlada:El
investigador dispone de un instrumento estructurado y estandarizado para medir
las variables en estudio de una manera uniforme.
Utilizada para probar hipótesis en que se especifica claramente que se estudia.
Se usan listas de cotejo, grabadoras, filmadoras, etc.
Errores relacionados con la Observación

Cuando los fenómenos a observar no se dan de la misma manera en todos
los sujetos de observación.
Cuando el observador tiene ideas prejuiciadas.
Cuando el instrumento no es valido o es poco exacto o está mal definido.
La encuesta
Consiste en obtener información de los sujetos en estudio, proporcionados por
ellos mismos, sobre opiniones, conocimientos, actitudes o sugerencias.
Existen dos maneras de obtener información:
1- La Entrevista: Las respuestas son formuladas verbalmente y se necesita de la
presencia del entrevistador. y
2- El Cuestionario: Las respuestas son formuladas por escrito y no se requiere
de la presencia del investigador.
La entrevista
Es la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de
estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre
el problema propuesto.
Ventajas:
Es aplicable a toda persona,( muy útil con analfabetos, niños o en aquellos
con alguna limitación física o psicológica),
Permite estudiar aspectos psicológicos o de otra índole donde se desee
profundizar en el tema.
Permite obtener información más completa,
A través de ella el investigador puede: Aclarar el propósito del estudio,
especificar claramente la información que necesita, aclarar preguntas y
permite usar triangulación.
Permite captar mejor el fenómeno estudiado ya que permite observar
lenguaje no verbal.
Tipos de entrevistas
1- ENTREVISTA ESTRUCTURADA.
Se elabora un formulario estandarizado.
Idénticas preguntas y en el mismo orden a todos los sujetos.
Los sujetos eligen la respuesta de 2, 3 o pocas más alternativas.
Los comentarios y explicaciones son los mismos para todos.
Ventajas:
Respuestas cortas y precisas.
Información fácil de procesar.
El entrevistador no requiere gran entrenamiento.
Información uniforme.
Desventajas:
La información puede ser muy superficial.
Limitada la posibilidad de profundizar en un aspecto determinado.
Difícil obtener información confidencial.
2- ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA.
Es flexible y abierta, pero regida por los objetivos de la investigación.
Las preguntas, su contenido, orden y formulación es controlado por el
investigador, el que puede adaptarlas dependiendo delas situaciones y
características de los sujetos en estudio.
El entrevistado también cuenta con libertad para dar sus respuestas.
Se utiliza un instrumento guía que contiene las orientaciones de los temas a
tratar.
Muy útil para estudios exploratorios, descriptivos y cualitativos
Ventajas:
Adaptable y aplicable a toda clase de sujetos en diversas situaciones.
Permite profundizar en los temas de interés.
Orienta posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas nuevas.
Desventajas:
Requieren mucho tiempo.
Muy costosos por el tiempo de las entrevistas.
Limitado para personas con problemas de la palabra.
Dificultad para tabular datos que han sido recopilados de distinta forma.
Se requiere crear confianza y comodidad entre el entrevistado y el
entrevistador.
Se requiere habilidad técnica para obtener la información y mayor
conocimiento respecto del tema.
Debido a que son entrevistas en profundidad habitualmente se utilizan
muestras pequeñas.
Consideraciones para la entrevista
Para evitar el rechazo o atrasos al aplicar entrevistas:
Establecer los contactos necesarios para el buen fin de las entrevistas.
Entrevistador debe estar bien capacitado. El entrevistador debe establecer
una buena comunicación con el entrevistado, uso de vestuario adecuado,
lenguaje adecuado, escuchar adecuadamente, no apresurar al entrevistado,
etc.
Buen registro de la información a fin de poder interpretarla adecuadamente.
El entrevistador debe:
Dejarle un mensaje positivo al entrevistado.
Jamás dar consejos,
Jamás hacer juicios morales,
Jamás rebatir al entrevistado.
Cuestionario
Método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener
respuestas sobre el problema en estudio y que el sujeto investigado llena por sí
mismo.
El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el
investigador.
Incluso puede enviarse por correo a los destinatarios.
Ventajas:
Costo relativamente bajo.
Proporciona información sobre un mayor número de personas en un período
breve.
Fácil para obtener, cuantificar, analizar e interpretar datos.
Menores requerimientos de personal capacitado.
Mayor posibilidad de mantener anonimato de los encuestados.
Eliminación de los sesgos que introduce el encuestador.
Desventajas:
Es poco flexible, la información no puede variar ni profundizarse.
Si el cuestionario se envía por correo, es posible que no sean devueltos o
que no se obtengan respuestas.
No utilizable en personas que no saben leer ni escribir.
No permite aclarar dudas.
Resulta difícil obtener cuestionarios completamente contestados.
Se deben obtener grandes muestras.
En general, el proceso de recolección de información para una
investigación, métodos, técnicas e instrumentos y las fuentes de las
mismas suelen combinarse, cada uno de ellos con sus ventajas y
desventajas.
GRACIAS
POR SU
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Presentaciòn investigaciòn III

  • 1. IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTO INVESTIGACIÒN III VICERRECTORÍA DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y A DISTANCIA
  • 2. AGENDA DE TUTORIA 1. Presentación Tutor – Estudiantes 2. Presentación Espacio Académico Implementación de proyecto. 3. Propuesta de Intervención social en Educación
  • 3. DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTOS EN LA INVESTIGACIÓN ACCIÓN PARTICIPATIVA 1. 2. 3. 4. Investigación I: Diagnostico Identificar contexto y problemática Investigación II: Plan de Acción, Tareas, procesos y estrategias Investigación III: Acción Investigación IV: Reflexión y Evaluación Los proyectos de grado se deberán caracterizar por su coherencia y pertinencia
  • 4. Entendida como “una forma de indagación introspectiva colectiva emprendida por participantes en situaciones sociales con objeto de mejorar la racionalidad y la justicia de sus prácticas sociales o educativas, así como su comprensión de esas prácticas y de las situaciones en que éstas tienen lugar”. Se pretende contribuir a mejorar la orientación en la formación desde el mejoramiento de la práctica docente. KEMMIS, Stephen, Mctaggart, Robin. Cómo planificar la investigación acción. Barcelona: Laertes. 1988., p. 9 - 10 Trabajo Participativo y colaborativo
  • 5. Integrando la mediación pedagógica, la didáctica y las TIC al proyecto de investigación pedagógica como proyecto de grado, se tiene entonces, un ejercicio intencionado que busca: •Soluciones estratégicas a determinadas situaciones problemáticas. •Prevenir el surgimiento de otras similares o colaterales. •Establece relaciones de colaboración con instituciones de índole educativa y/o social, para que las acciones pedagógico didácticas que desde el proyecto se estipulen sean acordes con las necesidades contextuales de cada miembro de la Escuela, de la institución educativa como tal y de la comunidad inmediata. Trabajo Participativo y colaborativo
  • 6. Los proyectos de investigación pedagógica llevados a cabo por los estudiantes/docentes en el marco de la formación para la investigación involucrarán problemas prácticos y alternativas de solución: en la mayoría de los casos requiere del diseño de actividades, instrumentos, herramientas que son aplicados durante la ejecución del mismo en aras de lograr un impacto en su intervención. Trabajo Participativo y colaborativo
  • 7. La estructura de los proyectos de investigación pedagógica ha sido diseñada para articular tanto el proceso como el resultado. La fase posterior al diseño y formulación es la fase operativa del mismo; es decir, el desarrollo e implementación del proyecto. Esta fase representa la puesta en marcha y la consolidación de todo lo que se ha propuesto en las fases anteriores. La implementación del proyecto de investigación pedagógica significa poner en marcha o desarrollar el diseño: es importante señalar que este tipo de investigación, al buscar solucionar un problema en el aula, recurre a procedimientos sistemáticos de indagación y propone una alternativa de solución que, con base en el conocimiento de la Pedagogía como ciencia, puede ser “probada” al intervenir directamente en un proceso de enseñanza aprendizaje. Trabajo Participativo y colaborativo
  • 8. En consecuencia, la Especialización plantea una propuesta de investigación (problematización - indagación - conceptualización - reflexión – proposición) para alcanzar el éxito en los proyectos de investigación pedagógica y plantear alternativas de solución eficientes a las problemáticas pedagógicas detectadas o estudiadas o intervenidas, teniendo en cuenta elaboraciones teóricas y experiencias de equipos de trabajo académico, profesional e institucional, dirigidos a poblaciones de diversas características, atendiendo los contextos locales Trabajo Participativo y colaborativo
  • 9. PASOS DEL MÉTODO CIENTÍFICO 1. 2. 3. 4. 5. Observación. Problema. Hipótesis. Experimentación. Explicación. FASES DE UN PROYECTO TECNOLÓGICO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Planteamiento de un problema Búsqueda de información Selección de una solución Diseño de una solución Construcción de una solución La experimentación y evaluación Puesta en marcha y socialización
  • 10.
  • 11. Estructura implementación de proyectos 6. PROPUESTA 7. CONCLUSIONES 6.1. Titulo 6.2. Descripción 6.3. Justificación 6.4. Objetivo 6.5 Beneficiarios 6.6 Estrategias y Actividades (Cronograma) 6.7 Personas Responsables (Cronograma) 6.8 Contenidos 6.9. Recursos: (humanos, técnicos, didácticos, etc.) 6.10 Evaluación y Seguimiento
  • 13. Actividad 1 Nota: 40% Documento con la estructura proyecto de intervención Hasta el nº 6 (Propuesta): 6.1. Titulo 6.2. Descripción 6.3. Justificación 6.4. Objetivo 6.5 Beneficiarios 6.6 Personas Responsables 6.7 Estrategias y Actividades 6.8 Contenidos 6.9. Recursos: (humanos, técnicos, didácticos, etc.) 6.10 Evaluación y Seguimiento
  • 14. Actividad 2 Nota. 30% Elaboración, aplicación y análisis de resultados de la ficha de evaluación proyecto de Intervención
  • 15. Actividad 3 Nota. 30% Elaborar presentación del proyecto a sustentar.
  • 16.
  • 17. Al momento de definir como se va a abordar la recolección de los datos, se debe definir el tipo de información requerida (cuantitativa, cualitativa o ambas). Método: Representa la estrategia concreta e integral de trabajo para el análisis de un problema o cuestión coherente con la definición teórica del mismo y con los objetivos de la investigación. Método: Medio o camino a través del cual se establece la relación entre el investigador y el consultado para la recolección de los datos, se citan la observación y la encuesta.
  • 18. El ideal es que el investigador internalize el método para que este se transforme en un quehacer natural. Para la elección del método, las técnicas y los instrumentos deberemos tener claramente definido que se busca, y ser creativos en el diseño del como lo buscamos. Las fuentes de información: Primaria y Secundaria. 1- Fuentes Primarias: Se obtiene información por contacto directo con el sujeto de estudio; por medio de observación, cuestionarios, entrevistas, etc. 2- Fuentes Secundarias:Información obtenida desde documentos; historia clínica, expediente académico, estadísticas, datos epidemiológicos, Censo.
  • 19. Fuentes de información 1- LA OBSERVACIÓN:Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real, clasificado y consignando los datos de acuerdo con algún esquema previsto y de acuerdo al problema que se estudia. Ventajas: Permite obtener datos cuantitativos y cualitativos. Se observan características y condiciones de los individuos. También conductas , actividades, características o factores ambientales. Puede ser utilizada en cualquier tipo de investigación y en cualquier área del saber. Es un método que no depende de terceros o de registros; con ello se eliminan sesgos y ambigüedades.
  • 20. Desventajas: Se requiere de mucha habilidad y agudeza para “ver” los fenómenos estudiados. Demanda gran cantidad de tiempo. Tiene sesgos; el humano ve lo que quiere ver. Al momento de la interpretación pueden distorsionrse los hechos e ir más allá de lo que vimos en realidad. Para reducir los problemas se utiliza: Definir claramente los objetivos perseguidos. Determinar claramente la unidad de observación. Las condiciones en que se asumirá la observación y las conductas que deberán registrarse.
  • 21. 1- La Observación Participante: El investigador se involucra total o parcialmente con la actividad objeto de investigación. La observación se hace desde el interior del grupo. Pueden intervenir las emociones del investigador. 2- La Observación NO Participante:El investigador no se involucra en la actividad objeto de estudio. Los datos pueden ser más objetivos. Al no integrarse al grupo los datos pueden no ser exactos, reales y veraces. Todos los errores de la observación se pueden minimizar por medio de una buena definición operacional de las variables.
  • 22. Formas de Observación 1-La Observación Simple, No estructurada, No regulada, No controlada: El investigador utiliza lineamientos generales parta observar y luego escoge lo que estima relevante a los efectos de la investigación propuesta. Fundamentalmente usada para estudios exploratorios. 2- La Observación Sistemática, estructurada, regulada o controlada:El investigador dispone de un instrumento estructurado y estandarizado para medir las variables en estudio de una manera uniforme. Utilizada para probar hipótesis en que se especifica claramente que se estudia. Se usan listas de cotejo, grabadoras, filmadoras, etc.
  • 23. Errores relacionados con la Observación Cuando los fenómenos a observar no se dan de la misma manera en todos los sujetos de observación. Cuando el observador tiene ideas prejuiciadas. Cuando el instrumento no es valido o es poco exacto o está mal definido.
  • 24. La encuesta Consiste en obtener información de los sujetos en estudio, proporcionados por ellos mismos, sobre opiniones, conocimientos, actitudes o sugerencias. Existen dos maneras de obtener información: 1- La Entrevista: Las respuestas son formuladas verbalmente y se necesita de la presencia del entrevistador. y 2- El Cuestionario: Las respuestas son formuladas por escrito y no se requiere de la presencia del investigador.
  • 25. La entrevista Es la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto. Ventajas: Es aplicable a toda persona,( muy útil con analfabetos, niños o en aquellos con alguna limitación física o psicológica), Permite estudiar aspectos psicológicos o de otra índole donde se desee profundizar en el tema. Permite obtener información más completa, A través de ella el investigador puede: Aclarar el propósito del estudio, especificar claramente la información que necesita, aclarar preguntas y permite usar triangulación. Permite captar mejor el fenómeno estudiado ya que permite observar lenguaje no verbal.
  • 26. Tipos de entrevistas 1- ENTREVISTA ESTRUCTURADA. Se elabora un formulario estandarizado. Idénticas preguntas y en el mismo orden a todos los sujetos. Los sujetos eligen la respuesta de 2, 3 o pocas más alternativas. Los comentarios y explicaciones son los mismos para todos. Ventajas: Respuestas cortas y precisas. Información fácil de procesar. El entrevistador no requiere gran entrenamiento. Información uniforme. Desventajas: La información puede ser muy superficial. Limitada la posibilidad de profundizar en un aspecto determinado. Difícil obtener información confidencial.
  • 27. 2- ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA. Es flexible y abierta, pero regida por los objetivos de la investigación. Las preguntas, su contenido, orden y formulación es controlado por el investigador, el que puede adaptarlas dependiendo delas situaciones y características de los sujetos en estudio. El entrevistado también cuenta con libertad para dar sus respuestas. Se utiliza un instrumento guía que contiene las orientaciones de los temas a tratar. Muy útil para estudios exploratorios, descriptivos y cualitativos Ventajas: Adaptable y aplicable a toda clase de sujetos en diversas situaciones. Permite profundizar en los temas de interés. Orienta posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas nuevas.
  • 28. Desventajas: Requieren mucho tiempo. Muy costosos por el tiempo de las entrevistas. Limitado para personas con problemas de la palabra. Dificultad para tabular datos que han sido recopilados de distinta forma. Se requiere crear confianza y comodidad entre el entrevistado y el entrevistador. Se requiere habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento respecto del tema. Debido a que son entrevistas en profundidad habitualmente se utilizan muestras pequeñas.
  • 29. Consideraciones para la entrevista Para evitar el rechazo o atrasos al aplicar entrevistas: Establecer los contactos necesarios para el buen fin de las entrevistas. Entrevistador debe estar bien capacitado. El entrevistador debe establecer una buena comunicación con el entrevistado, uso de vestuario adecuado, lenguaje adecuado, escuchar adecuadamente, no apresurar al entrevistado, etc. Buen registro de la información a fin de poder interpretarla adecuadamente. El entrevistador debe: Dejarle un mensaje positivo al entrevistado. Jamás dar consejos, Jamás hacer juicios morales, Jamás rebatir al entrevistado.
  • 30. Cuestionario Método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y que el sujeto investigado llena por sí mismo. El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador. Incluso puede enviarse por correo a los destinatarios. Ventajas: Costo relativamente bajo. Proporciona información sobre un mayor número de personas en un período breve. Fácil para obtener, cuantificar, analizar e interpretar datos. Menores requerimientos de personal capacitado. Mayor posibilidad de mantener anonimato de los encuestados. Eliminación de los sesgos que introduce el encuestador.
  • 31. Desventajas: Es poco flexible, la información no puede variar ni profundizarse. Si el cuestionario se envía por correo, es posible que no sean devueltos o que no se obtengan respuestas. No utilizable en personas que no saben leer ni escribir. No permite aclarar dudas. Resulta difícil obtener cuestionarios completamente contestados. Se deben obtener grandes muestras. En general, el proceso de recolección de información para una investigación, métodos, técnicas e instrumentos y las fuentes de las mismas suelen combinarse, cada uno de ellos con sus ventajas y desventajas.
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