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Universidad Panamericana de Guatemala.
Maestría en Gestión del TalentoHumano.
Curso: Psicología Organizacional.
Docente:Licda.Vilma Eugenia Solórzano.
Quinto trimestre.
Virtual.
Modelo de
motivación
Lourdes María Lechuga Polanco
Carné 201603696
Guatemala 12 de septiembre de 2017
Introducción
Puede definirse motivación como el impulso necesario para mover a las personas
a la realización o logro de un objetivo. La motivación es un factor importante en
el desarrollo y progreso de una empresa debido a que depende de esta la actitud y
la conducta de los subordinados con relación al su trabajo y al logro las metas
propuestas. Cuando se usa adecuadamente, la motivación puede convertirse en
una herramienta beneficiosa y favorable para el administrador, logrando a través
de ella incrementar o mantener el rendimiento de sus empleados.
En el presente trabajo, el o la lectora podrá discernir desde diferentes puntos de
vista lo que es la motivación y la importancia que esta conlleva tanto en la vida
personal como en el área laboral. De igual forma también se encontraran diez
maneras de recompensar.
Desarrollo de la propuesta
La motivación es una herramienta de vital importancia para el individuo a la hora
de desarrollar cualquier actividad, y por tanto también para aumentar el
desempeño de los trabajadores. Actualmente son pocas las empresas que aplican
la motivación para el bienestar y/o satisfacción laboral de sus trabajadores y el
incremento de su productividad, ya que muchas de ellas ven esto como un gasto y
no como una inversión para el crecimiento de la misma, es por ellos que muy
pocas empresas conservan a su personal por tiempos prolongados, es decir,
aquellas que les proporcionan algún tipo de motivador a sus trabajadores se ve
reflejado en actitud positiva que éste toma ciertas circunstancias laborales y
tienden a prolongar su estancia.
La motivación puede ser interna y se presenta cuando la persona tiene el impulso
o las ganas de realizar algo por su propia cuenta, sin necesidad de tener un factor
externo que lo motive a realizarlo, mientras que la motivación externa es todo
aquello que la empresa te proporciona para realizar de una forma eficiente los
objetivos propuestos.
Actualmente los trabajadores pasan la mayor parte de su tiempo en el lugar de
trabajo, lo cual en un determinado momento las actividades se vuelven tediosas;
puesto que al no tener algún tipo de motivador no se sienten bien con las
actividades que realizan y por lo tanto se ve reflejado en la insatisfacción, baja
productividad y una alta resistencia al cambio, viéndose afectado la economía de
la empresa.
Pero, ¿Qué impulsa a las personas a actuar de una forma determinada? Cada
persona tiene sus propios motivos. Los factores que influyen en la motivación del
individuo son múltiples y variados, dependerá de la personalidad del individuo, sus
creencias, valores, necesidades, etc.
Tipos de motivación laboral
1º- La mejora de las condiciones laborales:
Consiste en aumentar la motivación laboral mejorando los factores higiénicos, los
relacionados con el texto laboral que permiten a los individuos satisfacer sus
necesidades de orden superior y que eviten la insatisfacción laboral.
2º- El enriquecimiento del trabajo:
Multitud de puestos de trabajo tienen una tarea muy especializada y fraccionada.
El trabajador no ejerce ningún papel en la planificación y el diseño de tareas
limitándose a desarrollar una actividad mecánica y rutinaria. Ésto es lo que hay
que evitar.
3º- La adecuación persona /puesto de trabajo:
Esta técnica persigue incorporar en un puesto de trabajo concreto a aquella
persona que tenga los conocimientos, habilidades y experiencia suficientes para
desarrollar con garantías el puesto de trabajo y que además, esté motivada e
interesada por las características del mismo.
4º- La participación y delegación:
Esta técnica consiste en que los trabajadores participen en la elaboración del
diseño y planificación de su trabajo. Se fundamenta en el hecho de que son los
propios trabajadores quienes mejor conocen como realizar su trabajo y por tanto
quienes pueden proponer las mejoras o modificaciones más eficaces.
5º- El reconocimiento del trabajo efectuado:
Los empleados suelen quejarse frecuentemente de que cuando hacen un trabajo
especialmente bien, el jefe no les comenta nada. Sin embargo cuando cometen el
primer error, el jefe aparece inmediatamente para criticarles. Esta situación puede
desmotivar inmediatamente incluso al mejor de los trabajadores.
6º- Evaluación del rendimiento laboral
Consiste en evaluar los resultados de la conducta laboral y proporcionar la
información obtenida al trabajador. Esto supone un importante estímulo motivador.
7º- El establecimiento de objetivos:
La técnica de establecimiento de objetivos consiste en llegar a un acuerdo
periódico entre subordinado y jefe, sobre los objetivos a alcanzar para un periodo
de tiempo concreto. Así mismo existe una revisión periódica para analizar el grado
de cumplimiento de objetivos.
A continuación se presenta una propuesta de motivación, con el principal objetivo
de mejorar la labor de cada colaborador.
1. Evaluar las necesidades que actualmente se encuentran dentro de la
empresa para realizar un diagnóstico de las necesidades y trabajar en ellas.
2. Asegurarse que todos los empleados se encuentren ubicados en el
puerto correcto: Tener a alguien poco preparado en un puesto clave es tan
catastrófico como tener a alguien muy capacitado haciendo tareas demasiado
simples.
3. Transmitir de mayor autonomía a los empleados: es decir, darles mayor
flexibilidad o poder de decisión para realizar sus tareas. Para aplicar esta
técnica puedes, por ejemplo, puedes otorgarla al trabajador la capacidad de
decisión en cuanto a presupuesto y tiempo de realización de un trabajo
concreto.
4. Dar reconocimiento: esta técnica consiste en reconocer el buen desempeño
de los trabajadores, así como los resultados y logros obtenidos.
5. Ofrecer incentivos: una de las técnicas de motivación laboral más frecuentes
es la de ofrecer incentivos a los trabajadores (recompensas salariales,
premios, bonos, etc.) cada cierto tiempo.
6. Mostrar interés: para aplicar esta técnica, pregúntale al trabajador acerca de
sus tareas, apóyalo en sus decisiones y escucha sus propuestas.
7. Dar oportunidades de ascender: permite escalar posiciones a tus empleados
dentro del organigrama de la empresa. Esta técnica ayudará al trabajador a
sentirse valorado y comprender que su trabajo y esfuerzo tienen un sentido.
8. Brindar las herramientas necesarias para cumplir sus funciones
9. ¡Que no todo sea trabajo! La productividad es importante, pero pensar
únicamente en trabajo y considerar que todo lo demás son “distracciones”
generará un ambiente laboral tenso y poco disfrutable. De vez en vez,
organizar actividades recreativas que les permitan alejar la mente del trabajo y
fortalecer los vínculos en el equipo.
10.Permíteles tener horarios flexibles: Si se confía en su capacidad de
organización, es importante darles la oportunidad de que manejen su horario
para acomodarse a sus necesidades personales. Esto, así como la posibilidad
de trabajar desde casa, se traducirá en una mayor eficiencia así como en una
alta motivación.
11.Respetar su tiempo: Nada puede ser más frustrante que sentir que el tiempo
no es valorado.
Conclusión:
En conclusión, la motivación vista desde todas las perspectivas posibles juega un
papel muy importante para cualquier empresa sea del giro que sea, ya que sin
ella el trabajador sólo cumpliría sus labores como una obligación y no como un
motivo para estar dentro de la misma.
Referencias bibliográficas
 Ramírez Gómez Roció. (2015, marzo 2). Importancia de la motivación en la
satisfacción laboral. Recuperado de
https://www.gestiopolis.com/importancia-de-la-motivacion-en-la-
satisfaccion-laboral/
 Zornoza Luis. (2004, Marzo 16) Motivacion laboral, recuperado de
https://www.gestiopolis.com/motivacion-laboral/
 DALBERTO CHIAVENATO. (2009). Motivación. En Comportamiento
organizacional (235). México: Mc Graw Hill.

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  • 1. Universidad Panamericana de Guatemala. Maestría en Gestión del TalentoHumano. Curso: Psicología Organizacional. Docente:Licda.Vilma Eugenia Solórzano. Quinto trimestre. Virtual. Modelo de motivación Lourdes María Lechuga Polanco Carné 201603696 Guatemala 12 de septiembre de 2017
  • 2. Introducción Puede definirse motivación como el impulso necesario para mover a las personas a la realización o logro de un objetivo. La motivación es un factor importante en el desarrollo y progreso de una empresa debido a que depende de esta la actitud y la conducta de los subordinados con relación al su trabajo y al logro las metas propuestas. Cuando se usa adecuadamente, la motivación puede convertirse en una herramienta beneficiosa y favorable para el administrador, logrando a través de ella incrementar o mantener el rendimiento de sus empleados. En el presente trabajo, el o la lectora podrá discernir desde diferentes puntos de vista lo que es la motivación y la importancia que esta conlleva tanto en la vida personal como en el área laboral. De igual forma también se encontraran diez maneras de recompensar.
  • 3. Desarrollo de la propuesta La motivación es una herramienta de vital importancia para el individuo a la hora de desarrollar cualquier actividad, y por tanto también para aumentar el desempeño de los trabajadores. Actualmente son pocas las empresas que aplican la motivación para el bienestar y/o satisfacción laboral de sus trabajadores y el incremento de su productividad, ya que muchas de ellas ven esto como un gasto y no como una inversión para el crecimiento de la misma, es por ellos que muy pocas empresas conservan a su personal por tiempos prolongados, es decir, aquellas que les proporcionan algún tipo de motivador a sus trabajadores se ve reflejado en actitud positiva que éste toma ciertas circunstancias laborales y tienden a prolongar su estancia. La motivación puede ser interna y se presenta cuando la persona tiene el impulso o las ganas de realizar algo por su propia cuenta, sin necesidad de tener un factor externo que lo motive a realizarlo, mientras que la motivación externa es todo aquello que la empresa te proporciona para realizar de una forma eficiente los objetivos propuestos. Actualmente los trabajadores pasan la mayor parte de su tiempo en el lugar de trabajo, lo cual en un determinado momento las actividades se vuelven tediosas; puesto que al no tener algún tipo de motivador no se sienten bien con las actividades que realizan y por lo tanto se ve reflejado en la insatisfacción, baja productividad y una alta resistencia al cambio, viéndose afectado la economía de la empresa. Pero, ¿Qué impulsa a las personas a actuar de una forma determinada? Cada persona tiene sus propios motivos. Los factores que influyen en la motivación del individuo son múltiples y variados, dependerá de la personalidad del individuo, sus creencias, valores, necesidades, etc. Tipos de motivación laboral 1º- La mejora de las condiciones laborales: Consiste en aumentar la motivación laboral mejorando los factores higiénicos, los relacionados con el texto laboral que permiten a los individuos satisfacer sus necesidades de orden superior y que eviten la insatisfacción laboral.
  • 4. 2º- El enriquecimiento del trabajo: Multitud de puestos de trabajo tienen una tarea muy especializada y fraccionada. El trabajador no ejerce ningún papel en la planificación y el diseño de tareas limitándose a desarrollar una actividad mecánica y rutinaria. Ésto es lo que hay que evitar. 3º- La adecuación persona /puesto de trabajo: Esta técnica persigue incorporar en un puesto de trabajo concreto a aquella persona que tenga los conocimientos, habilidades y experiencia suficientes para desarrollar con garantías el puesto de trabajo y que además, esté motivada e interesada por las características del mismo. 4º- La participación y delegación: Esta técnica consiste en que los trabajadores participen en la elaboración del diseño y planificación de su trabajo. Se fundamenta en el hecho de que son los propios trabajadores quienes mejor conocen como realizar su trabajo y por tanto quienes pueden proponer las mejoras o modificaciones más eficaces. 5º- El reconocimiento del trabajo efectuado: Los empleados suelen quejarse frecuentemente de que cuando hacen un trabajo especialmente bien, el jefe no les comenta nada. Sin embargo cuando cometen el primer error, el jefe aparece inmediatamente para criticarles. Esta situación puede desmotivar inmediatamente incluso al mejor de los trabajadores. 6º- Evaluación del rendimiento laboral Consiste en evaluar los resultados de la conducta laboral y proporcionar la información obtenida al trabajador. Esto supone un importante estímulo motivador. 7º- El establecimiento de objetivos: La técnica de establecimiento de objetivos consiste en llegar a un acuerdo periódico entre subordinado y jefe, sobre los objetivos a alcanzar para un periodo de tiempo concreto. Así mismo existe una revisión periódica para analizar el grado de cumplimiento de objetivos.
  • 5. A continuación se presenta una propuesta de motivación, con el principal objetivo de mejorar la labor de cada colaborador. 1. Evaluar las necesidades que actualmente se encuentran dentro de la empresa para realizar un diagnóstico de las necesidades y trabajar en ellas. 2. Asegurarse que todos los empleados se encuentren ubicados en el puerto correcto: Tener a alguien poco preparado en un puesto clave es tan catastrófico como tener a alguien muy capacitado haciendo tareas demasiado simples. 3. Transmitir de mayor autonomía a los empleados: es decir, darles mayor flexibilidad o poder de decisión para realizar sus tareas. Para aplicar esta técnica puedes, por ejemplo, puedes otorgarla al trabajador la capacidad de decisión en cuanto a presupuesto y tiempo de realización de un trabajo concreto. 4. Dar reconocimiento: esta técnica consiste en reconocer el buen desempeño de los trabajadores, así como los resultados y logros obtenidos. 5. Ofrecer incentivos: una de las técnicas de motivación laboral más frecuentes es la de ofrecer incentivos a los trabajadores (recompensas salariales, premios, bonos, etc.) cada cierto tiempo. 6. Mostrar interés: para aplicar esta técnica, pregúntale al trabajador acerca de sus tareas, apóyalo en sus decisiones y escucha sus propuestas. 7. Dar oportunidades de ascender: permite escalar posiciones a tus empleados dentro del organigrama de la empresa. Esta técnica ayudará al trabajador a sentirse valorado y comprender que su trabajo y esfuerzo tienen un sentido. 8. Brindar las herramientas necesarias para cumplir sus funciones 9. ¡Que no todo sea trabajo! La productividad es importante, pero pensar únicamente en trabajo y considerar que todo lo demás son “distracciones” generará un ambiente laboral tenso y poco disfrutable. De vez en vez, organizar actividades recreativas que les permitan alejar la mente del trabajo y fortalecer los vínculos en el equipo.
  • 6. 10.Permíteles tener horarios flexibles: Si se confía en su capacidad de organización, es importante darles la oportunidad de que manejen su horario para acomodarse a sus necesidades personales. Esto, así como la posibilidad de trabajar desde casa, se traducirá en una mayor eficiencia así como en una alta motivación. 11.Respetar su tiempo: Nada puede ser más frustrante que sentir que el tiempo no es valorado. Conclusión: En conclusión, la motivación vista desde todas las perspectivas posibles juega un papel muy importante para cualquier empresa sea del giro que sea, ya que sin ella el trabajador sólo cumpliría sus labores como una obligación y no como un motivo para estar dentro de la misma.
  • 7. Referencias bibliográficas  Ramírez Gómez Roció. (2015, marzo 2). Importancia de la motivación en la satisfacción laboral. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/importancia-de-la-motivacion-en-la- satisfaccion-laboral/  Zornoza Luis. (2004, Marzo 16) Motivacion laboral, recuperado de https://www.gestiopolis.com/motivacion-laboral/  DALBERTO CHIAVENATO. (2009). Motivación. En Comportamiento organizacional (235). México: Mc Graw Hill.