SlideShare una empresa de Scribd logo
UNIDAD 6 // CUESTIONARIO DE
REFORZAMIENTO // SUBIR ARCHIVO
La motivación en el proceso de dirección
Cuestionario de reforzamiento
Responde las siguientes preguntas.
1. Explica por qué es indispensable que un director, despierte en sus
colaboradores el interés por su trabajo.
Un director tiene el poder de inspirar a otros, motivarlos a tomar riesgos y adoptar
nuevos procesos, y mantener altos niveles de compromiso, es un líder capaz de
producir cambios positivos en la organización.
2. Argumenta por qué es necesario que el director conozca de qué depende el
buen desempeño de sus colaboradores.
3. Describe las fases del proceso motivacional.
 Las personas identifican sus necesidades
 La persona busca forma de satisfacer sus ne4secidades
 La persona elige conductas dirigidas a las metas
 Desempeña sus funciones adoptando las conductas elegidas
 La persona recibe el premio o castigo
 La persona reconsidera sus necesidades
4. Explica las razones por las cuales las diferencias individuales afectan el grado
de motivación de las personas en su trabajo.
5. Diferencia las necesidades primarias y secundarias
 Las necesidades primarias son aquellas que el ser humano y cualquier ser
vivo requiere para sobrevivir, y mantener un estado saludable tanto física
como mentalmente, entre estas necesidades básicas están: Comer, Beber
suficiente agua, Vestirnos, Socializar.
 Entre las necesidades secundarias, son aquellas que derivan de estas
necesidades básicas y se van adaptando a nuestras exigencias sociales.
Ejemplos:
Primarias:
Alimentarse, tener un trabajo, vestirse, tener un hogar, tener una buena salud, y
educación.
Secundarias:
Tener una mascota, juguetes, un carro, etc.
6. ¿Por qué el proceso motivacional se inicia con la fase de identificación de
necesidades?
El proceso motivacional se inicia con la fase de identificación de las necesidades
de una persona. Las necesidades son deficiencias que una persona experimenta
en un momento determinado.
Estas carencias o deficiencias pueden ser:
 Psicológicas (como la necesidad de reconocimiento).
 Fisiológicas (como la necesidad de agua, aire o alimento).
 Sociales (como la necesidad de contar con amigos, colegas, etcétera).
Es frecuente que las necesidades actúen como energizadores pues crean
tensiones internas en la persona que le resultan incómodas por lo que es probable
que haga un esfuerzo para buscar cómo reducirlas o eliminarlas esto sería la fase
2.
7. En tu opinión, ¿cuál o cuáles de los programas de reforzamiento se utilizan más
en las empresas? Expresa tus argumentos.
Los programas de reforzamiento son reglas que indican el momento y la forma en
que la aparición de la respuesta va a ir seguida de un reforzador sobre la
administración del reforzador. Estos programas influyen en distintos aspectos del
aprendizaje, como la rapidez con la que se aprende inicialmente la respuesta, la
frecuencia con la que se ejecuta la respuesta aprendida, la frecuencia con la que
se hacen las pausas después de los reforzamientos, o el tiempo que se sigue
ejecutando la respuesta un vez que el refuerzo deja de ser predecible o se
suspende.
Reforzamiento Continuo
Una operante que alcanza su tasa máxima, es mantenida en toda su fuerza sólo si
se le continúa reforzando.
Las operantes obtenidas por este tipo de reforzamiento se extinguen rápidamente
cuando se descontinúa el reforzamiento.
El refuerzo continuo es el más adecuado en el aprendizaje, pero la conducta
creada está expuesta a la extinción si este no se mantiene. El refuerzo
intermitente logra mantener la conducta durante largo tiempo. En general, los
programas de razón e intervalo variables producen el comportamiento más intenso
y más resistente a la extinción. No obstante los pagos por hora y por unidad son
todavía la norma en los contratos laborales.
8. Analiza la manera en que la conducta operante funciona para motivar a las
personas.
La mayoría de las conductas laborales son operantes:
Un ejemplo son las tareas relacionadas con el trabajo, la lectura de un estado de
cuentas, el retiro de una pieza defectuosa de la línea de producción, el prestar
atención a la queja de un cliente acerca de un mal servicio, y llegar a la hora al
trabajo.
Las conductas operantes se distinguen por ser controladas por sus
consecuencias. En el condicionamiento operante la respuesta deseada puede no
estar presente en el sujeto.
Enseñar a un empleado a preparar un estado de cuenta en forma rápida y precisa
es un ejemplo de condicionamiento operante. El jefe trabaja con su empleado y lo
refuerza a medida que avanza en las etapas hasta completar el preciso informe.
9. Explica las razones por las cuales es importante un buen diseño del puesto de
trabajo para generar motivación en el empleado.
El diseño del trabajo es la especificación de contenidos, métodos y relación en los
puestos de trabajo para satisfacer las necesidades tecnológicas y
organizacionales como también los requisitos personales y sociales del titular de
trabajo.
Sus principios van enfocados objetivamente en como la naturaleza del trabajo de
una persona afecta su comportamiento y actitudes en el ámbito laboral,
peculiarmente relacionado con su variedad de habilidades y su autonomía.
Importancia
El diseño del trabajo puede influir en la satisfacción, la motivación y el desempeño
laboral. Se les influye principalmente porque afecta a la relación entre la
esperanza del empleado de que el aumento de rendimiento conducirá a las
recompensas y la preferencia de diferentes recompensas para el individuo.
10. Describe las cinco dimensiones que hacen de un puesto un lugar de trabajo
enriquecido.
Variedad
Grado en que las actividades propias del puesto requieren diversidad de
conocimientos y habilidades por parte del personal.
Identidad de la tarea
Grado en que el trabajo ofrece la oportunidad de adquirir una visión plena e
integradora, de manera que aparezca como un todo identificable. Que se haga un
trabajo de principio a fin con un resultado fácil de identificar.
Valor de la tarea
Influencia que tiene el puesto sobre otros de la misma organización o del entorno.
Dicho en términos de procesos, el efecto que tiene sobre clientes internos y
externos.
Autonomía
Responsabilidad e independencia del trabajador en cuanto a la planificación del
trabajo y a cómo realizarlo. Grado de autocontrol que puede ejercerse en el
puesto.
Retroalimentación
Grado en que el empleado obtiene información acerca del resultado de su trabajo.
Las tres primeras contribuyen a generar una experiencia significativa en el trabajo.
Por su parte, la autonomía permite sentirse responsable en el puesto de trabajo,
por las tareas y resultados. La retroalimentación, a su vez, proporciona
conocimiento sobre los logros alcanzados.
Cuando estos estados psicológicos están presentes, las personas experimentan
que el trabajo es significativo, percibiéndose personalmente responsables de los
resultados. Se sienten motivados intrínsecamente para desempeñarse bien.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Presentación líder y liderazgo
Presentación líder y liderazgoPresentación líder y liderazgo
Presentación líder y liderazgo
Jaqueline Olvera Sànchez
 
Motivacion y liderazgo
Motivacion y liderazgoMotivacion y liderazgo
Motivacion y liderazgo
Esther Cuesta
 
Unidad 9 Cuestionario de reforzamiento Subir archivo.docx
Unidad 9  Cuestionario de reforzamiento  Subir archivo.docxUnidad 9  Cuestionario de reforzamiento  Subir archivo.docx
Unidad 9 Cuestionario de reforzamiento Subir archivo.docx
Gerardo Hernandez Garmendia
 
Liderazgo
LiderazgoLiderazgo
Liderazgo
Zxir Pacheco
 
Liderazgo (desarrollo de habilidades directivas)
Liderazgo (desarrollo de habilidades directivas)Liderazgo (desarrollo de habilidades directivas)
Liderazgo (desarrollo de habilidades directivas)
Ariana Aguirre Sarabia
 
Analisis del lider
Analisis del liderAnalisis del lider
Analisis del lider
necabe12
 
Investigacion tema liderazgo
Investigacion tema liderazgoInvestigacion tema liderazgo
Investigacion tema liderazgo
V G
 
Líder-Coaching, el líder del Siglo XXI
Líder-Coaching, el líder del Siglo XXILíder-Coaching, el líder del Siglo XXI
Líder-Coaching, el líder del Siglo XXI
Ignasi Martín Morales
 
Tema 3. Escucha activa y retroalimentación
Tema 3. Escucha activa y retroalimentaciónTema 3. Escucha activa y retroalimentación
Tema 3. Escucha activa y retroalimentación
Universidad del golfo de México Norte
 
Esencia del liderazgo
Esencia del liderazgoEsencia del liderazgo
Esencia del liderazgo
maria_gracia87
 
Liderazgo empresarial
Liderazgo empresarialLiderazgo empresarial
Liderazgo empresarial
alexander_hv
 
Coaching
CoachingCoaching
Coaching
guzadis
 
Diapositiva de conflicto laboral
Diapositiva de conflicto laboralDiapositiva de conflicto laboral
Diapositiva de conflicto laboral
Miriam2727
 
Resumen de Misión y Visión
Resumen de Misión y Visión Resumen de Misión y Visión
Resumen de Misión y Visión
Marietta Marzurqueta
 
Liderazgo empresarial
Liderazgo empresarialLiderazgo empresarial
Liderazgo empresarial
Fatima Rodriguez
 
El Liderazgo y el Cambio
El Liderazgo y el CambioEl Liderazgo y el Cambio
El Liderazgo y el Cambio
Juan Carlos Fernández
 
Liderazgo en las organizaciones
Liderazgo en las organizacionesLiderazgo en las organizaciones
Liderazgo en las organizaciones
Universidaad de los Angeles
 
Ensayo de trabajo en equipo
Ensayo de trabajo en equipoEnsayo de trabajo en equipo
Ensayo de trabajo en equipo
Alina D-Cn
 
9786073221177 cap 4
9786073221177 cap 49786073221177 cap 4
9786073221177 cap 4
Nancy Jimenez
 
Cuadro comparativo Autoridad, Liderazgo y Direccion
Cuadro comparativo Autoridad, Liderazgo y Direccion Cuadro comparativo Autoridad, Liderazgo y Direccion
Cuadro comparativo Autoridad, Liderazgo y Direccion
vicky44
 

La actualidad más candente (20)

Presentación líder y liderazgo
Presentación líder y liderazgoPresentación líder y liderazgo
Presentación líder y liderazgo
 
Motivacion y liderazgo
Motivacion y liderazgoMotivacion y liderazgo
Motivacion y liderazgo
 
Unidad 9 Cuestionario de reforzamiento Subir archivo.docx
Unidad 9  Cuestionario de reforzamiento  Subir archivo.docxUnidad 9  Cuestionario de reforzamiento  Subir archivo.docx
Unidad 9 Cuestionario de reforzamiento Subir archivo.docx
 
Liderazgo
LiderazgoLiderazgo
Liderazgo
 
Liderazgo (desarrollo de habilidades directivas)
Liderazgo (desarrollo de habilidades directivas)Liderazgo (desarrollo de habilidades directivas)
Liderazgo (desarrollo de habilidades directivas)
 
Analisis del lider
Analisis del liderAnalisis del lider
Analisis del lider
 
Investigacion tema liderazgo
Investigacion tema liderazgoInvestigacion tema liderazgo
Investigacion tema liderazgo
 
Líder-Coaching, el líder del Siglo XXI
Líder-Coaching, el líder del Siglo XXILíder-Coaching, el líder del Siglo XXI
Líder-Coaching, el líder del Siglo XXI
 
Tema 3. Escucha activa y retroalimentación
Tema 3. Escucha activa y retroalimentaciónTema 3. Escucha activa y retroalimentación
Tema 3. Escucha activa y retroalimentación
 
Esencia del liderazgo
Esencia del liderazgoEsencia del liderazgo
Esencia del liderazgo
 
Liderazgo empresarial
Liderazgo empresarialLiderazgo empresarial
Liderazgo empresarial
 
Coaching
CoachingCoaching
Coaching
 
Diapositiva de conflicto laboral
Diapositiva de conflicto laboralDiapositiva de conflicto laboral
Diapositiva de conflicto laboral
 
Resumen de Misión y Visión
Resumen de Misión y Visión Resumen de Misión y Visión
Resumen de Misión y Visión
 
Liderazgo empresarial
Liderazgo empresarialLiderazgo empresarial
Liderazgo empresarial
 
El Liderazgo y el Cambio
El Liderazgo y el CambioEl Liderazgo y el Cambio
El Liderazgo y el Cambio
 
Liderazgo en las organizaciones
Liderazgo en las organizacionesLiderazgo en las organizaciones
Liderazgo en las organizaciones
 
Ensayo de trabajo en equipo
Ensayo de trabajo en equipoEnsayo de trabajo en equipo
Ensayo de trabajo en equipo
 
9786073221177 cap 4
9786073221177 cap 49786073221177 cap 4
9786073221177 cap 4
 
Cuadro comparativo Autoridad, Liderazgo y Direccion
Cuadro comparativo Autoridad, Liderazgo y Direccion Cuadro comparativo Autoridad, Liderazgo y Direccion
Cuadro comparativo Autoridad, Liderazgo y Direccion
 

Similar a UNIDAD 6 Cuestionario de reforzamiento.docx

Lechuga polanco lourdes_maria_motivación
Lechuga polanco lourdes_maria_motivaciónLechuga polanco lourdes_maria_motivación
Lechuga polanco lourdes_maria_motivación
Lourdes Mlp
 
Etapas en la capacitación (1).docx
Etapas en la capacitación (1).docxEtapas en la capacitación (1).docx
Etapas en la capacitación (1).docx
Osvaldo Ernesto Krausemann .·.
 
La visión del experto
La visión del expertoLa visión del experto
La visión del experto
Yefry Paredes
 
Capitulo 6
Capitulo 6Capitulo 6
Capitulo 6
Gerson Xiloj
 
Mach ruth activdad 3 motivaciones laborales
Mach ruth activdad 3 motivaciones laboralesMach ruth activdad 3 motivaciones laborales
Mach ruth activdad 3 motivaciones laborales
RuthNohemy3
 
Gestion del desempeño (1)
Gestion del desempeño (1)Gestion del desempeño (1)
Gestion del desempeño (1)
Jose Marquez
 
Investigacion sobre la satisfaccion laboral
Investigacion sobre la satisfaccion laboralInvestigacion sobre la satisfaccion laboral
Investigacion sobre la satisfaccion laboral
Daniel_Amezcua
 
Diapositiva ashley
Diapositiva ashleyDiapositiva ashley
Diapositiva ashley
leonel01091990
 
Capitulo 8 capitulo 9 desarrollo organizacional
Capitulo 8 capitulo 9 desarrollo organizacionalCapitulo 8 capitulo 9 desarrollo organizacional
Capitulo 8 capitulo 9 desarrollo organizacional
Laura Yesenia Esparza Delgadillo
 
Manejo de Personal
Manejo de Personal Manejo de Personal
15 Como Motivar A Los Empleados
15   Como Motivar A Los Empleados15   Como Motivar A Los Empleados
15 Como Motivar A Los Empleados
Salvador Almuina
 
El desarrollo profesional
El desarrollo profesionalEl desarrollo profesional
El desarrollo profesional
angel carrillo
 
motivacion y clima.pptx
motivacion y clima.pptxmotivacion y clima.pptx
motivacion y clima.pptx
MariaMaria285211
 
motivacic3b3n-y-clima-laboral.pptx
motivacic3b3n-y-clima-laboral.pptxmotivacic3b3n-y-clima-laboral.pptx
motivacic3b3n-y-clima-laboral.pptx
LuisFlores733388
 
Calidad en el servicio. 7 factores clave que causan deficiencias en la realiz...
Calidad en el servicio. 7 factores clave que causan deficiencias en la realiz...Calidad en el servicio. 7 factores clave que causan deficiencias en la realiz...
Calidad en el servicio. 7 factores clave que causan deficiencias en la realiz...
ComoServirConExcelencia.com
 
Ensayo presentación
Ensayo presentaciónEnsayo presentación
Ensayo presentación
Chopan Sanchez
 
Comportamiento y Ética Organizacional
Comportamiento y Ética OrganizacionalComportamiento y Ética Organizacional
Comportamiento y Ética Organizacional
Nayeli Núñez
 
Asistente de recursos humanos - Tema 02.pdf
Asistente de recursos humanos - Tema 02.pdfAsistente de recursos humanos - Tema 02.pdf
Asistente de recursos humanos - Tema 02.pdf
LUISANTONIOUCEDAGARC
 
Perfil de puesto
Perfil de puestoPerfil de puesto
Perfil de puesto
Patricia Martínez Ruiz
 
Motivacion power
Motivacion powerMotivacion power
Motivacion power
mayrib
 

Similar a UNIDAD 6 Cuestionario de reforzamiento.docx (20)

Lechuga polanco lourdes_maria_motivación
Lechuga polanco lourdes_maria_motivaciónLechuga polanco lourdes_maria_motivación
Lechuga polanco lourdes_maria_motivación
 
Etapas en la capacitación (1).docx
Etapas en la capacitación (1).docxEtapas en la capacitación (1).docx
Etapas en la capacitación (1).docx
 
La visión del experto
La visión del expertoLa visión del experto
La visión del experto
 
Capitulo 6
Capitulo 6Capitulo 6
Capitulo 6
 
Mach ruth activdad 3 motivaciones laborales
Mach ruth activdad 3 motivaciones laboralesMach ruth activdad 3 motivaciones laborales
Mach ruth activdad 3 motivaciones laborales
 
Gestion del desempeño (1)
Gestion del desempeño (1)Gestion del desempeño (1)
Gestion del desempeño (1)
 
Investigacion sobre la satisfaccion laboral
Investigacion sobre la satisfaccion laboralInvestigacion sobre la satisfaccion laboral
Investigacion sobre la satisfaccion laboral
 
Diapositiva ashley
Diapositiva ashleyDiapositiva ashley
Diapositiva ashley
 
Capitulo 8 capitulo 9 desarrollo organizacional
Capitulo 8 capitulo 9 desarrollo organizacionalCapitulo 8 capitulo 9 desarrollo organizacional
Capitulo 8 capitulo 9 desarrollo organizacional
 
Manejo de Personal
Manejo de Personal Manejo de Personal
Manejo de Personal
 
15 Como Motivar A Los Empleados
15   Como Motivar A Los Empleados15   Como Motivar A Los Empleados
15 Como Motivar A Los Empleados
 
El desarrollo profesional
El desarrollo profesionalEl desarrollo profesional
El desarrollo profesional
 
motivacion y clima.pptx
motivacion y clima.pptxmotivacion y clima.pptx
motivacion y clima.pptx
 
motivacic3b3n-y-clima-laboral.pptx
motivacic3b3n-y-clima-laboral.pptxmotivacic3b3n-y-clima-laboral.pptx
motivacic3b3n-y-clima-laboral.pptx
 
Calidad en el servicio. 7 factores clave que causan deficiencias en la realiz...
Calidad en el servicio. 7 factores clave que causan deficiencias en la realiz...Calidad en el servicio. 7 factores clave que causan deficiencias en la realiz...
Calidad en el servicio. 7 factores clave que causan deficiencias en la realiz...
 
Ensayo presentación
Ensayo presentaciónEnsayo presentación
Ensayo presentación
 
Comportamiento y Ética Organizacional
Comportamiento y Ética OrganizacionalComportamiento y Ética Organizacional
Comportamiento y Ética Organizacional
 
Asistente de recursos humanos - Tema 02.pdf
Asistente de recursos humanos - Tema 02.pdfAsistente de recursos humanos - Tema 02.pdf
Asistente de recursos humanos - Tema 02.pdf
 
Perfil de puesto
Perfil de puestoPerfil de puesto
Perfil de puesto
 
Motivacion power
Motivacion powerMotivacion power
Motivacion power
 

Más de Gerardo Hernandez Garmendia

UNIDAD 4 cuestionario de reforzamiento.docx
UNIDAD 4 cuestionario de reforzamiento.docxUNIDAD 4 cuestionario de reforzamiento.docx
UNIDAD 4 cuestionario de reforzamiento.docx
Gerardo Hernandez Garmendia
 
UNIDAD 4 cuestionario de reforzamiento.pdf
UNIDAD 4 cuestionario de reforzamiento.pdfUNIDAD 4 cuestionario de reforzamiento.pdf
UNIDAD 4 cuestionario de reforzamiento.pdf
Gerardo Hernandez Garmendia
 
UNIDAD 8 CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO.docx
UNIDAD 8 CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO.docxUNIDAD 8 CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO.docx
UNIDAD 8 CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO.docx
Gerardo Hernandez Garmendia
 
UNIDAD 8 ACTIVIDAD 2.docx
UNIDAD 8 ACTIVIDAD 2.docxUNIDAD 8 ACTIVIDAD 2.docx
UNIDAD 8 ACTIVIDAD 2.docx
Gerardo Hernandez Garmendia
 
UNIDAD 5 ACTIVIDAD 1 SUBIR ARCHIVO.docx
UNIDAD 5  ACTIVIDAD 1  SUBIR ARCHIVO.docxUNIDAD 5  ACTIVIDAD 1  SUBIR ARCHIVO.docx
UNIDAD 5 ACTIVIDAD 1 SUBIR ARCHIVO.docx
Gerardo Hernandez Garmendia
 
UNIDAD 7 ACTIVIDAD 1 SUBIR ARCHIVO.docx
UNIDAD 7  ACTIVIDAD 1  SUBIR ARCHIVO.docxUNIDAD 7  ACTIVIDAD 1  SUBIR ARCHIVO.docx
UNIDAD 7 ACTIVIDAD 1 SUBIR ARCHIVO.docx
Gerardo Hernandez Garmendia
 
UNIDAD 6 ACTIVIDAD 4 SUBIR ARCHIVO.docx
UNIDAD 6  ACTIVIDAD 4  SUBIR ARCHIVO.docxUNIDAD 6  ACTIVIDAD 4  SUBIR ARCHIVO.docx
UNIDAD 6 ACTIVIDAD 4 SUBIR ARCHIVO.docx
Gerardo Hernandez Garmendia
 
UNIDAD 3 CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO SUBIR ARCHIVO.docx
UNIDAD 3  CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO  SUBIR ARCHIVO.docxUNIDAD 3  CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO  SUBIR ARCHIVO.docx
UNIDAD 3 CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO SUBIR ARCHIVO.docx
Gerardo Hernandez Garmendia
 
UNIDAD 1 Cuestionario de reforzamiento.docx
UNIDAD 1 Cuestionario de reforzamiento.docxUNIDAD 1 Cuestionario de reforzamiento.docx
UNIDAD 1 Cuestionario de reforzamiento.docx
Gerardo Hernandez Garmendia
 
UNIDAD 2 cuestionario de reforzamiento.docx
UNIDAD 2 cuestionario de reforzamiento.docxUNIDAD 2 cuestionario de reforzamiento.docx
UNIDAD 2 cuestionario de reforzamiento.docx
Gerardo Hernandez Garmendia
 

Más de Gerardo Hernandez Garmendia (10)

UNIDAD 4 cuestionario de reforzamiento.docx
UNIDAD 4 cuestionario de reforzamiento.docxUNIDAD 4 cuestionario de reforzamiento.docx
UNIDAD 4 cuestionario de reforzamiento.docx
 
UNIDAD 4 cuestionario de reforzamiento.pdf
UNIDAD 4 cuestionario de reforzamiento.pdfUNIDAD 4 cuestionario de reforzamiento.pdf
UNIDAD 4 cuestionario de reforzamiento.pdf
 
UNIDAD 8 CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO.docx
UNIDAD 8 CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO.docxUNIDAD 8 CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO.docx
UNIDAD 8 CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO.docx
 
UNIDAD 8 ACTIVIDAD 2.docx
UNIDAD 8 ACTIVIDAD 2.docxUNIDAD 8 ACTIVIDAD 2.docx
UNIDAD 8 ACTIVIDAD 2.docx
 
UNIDAD 5 ACTIVIDAD 1 SUBIR ARCHIVO.docx
UNIDAD 5  ACTIVIDAD 1  SUBIR ARCHIVO.docxUNIDAD 5  ACTIVIDAD 1  SUBIR ARCHIVO.docx
UNIDAD 5 ACTIVIDAD 1 SUBIR ARCHIVO.docx
 
UNIDAD 7 ACTIVIDAD 1 SUBIR ARCHIVO.docx
UNIDAD 7  ACTIVIDAD 1  SUBIR ARCHIVO.docxUNIDAD 7  ACTIVIDAD 1  SUBIR ARCHIVO.docx
UNIDAD 7 ACTIVIDAD 1 SUBIR ARCHIVO.docx
 
UNIDAD 6 ACTIVIDAD 4 SUBIR ARCHIVO.docx
UNIDAD 6  ACTIVIDAD 4  SUBIR ARCHIVO.docxUNIDAD 6  ACTIVIDAD 4  SUBIR ARCHIVO.docx
UNIDAD 6 ACTIVIDAD 4 SUBIR ARCHIVO.docx
 
UNIDAD 3 CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO SUBIR ARCHIVO.docx
UNIDAD 3  CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO  SUBIR ARCHIVO.docxUNIDAD 3  CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO  SUBIR ARCHIVO.docx
UNIDAD 3 CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO SUBIR ARCHIVO.docx
 
UNIDAD 1 Cuestionario de reforzamiento.docx
UNIDAD 1 Cuestionario de reforzamiento.docxUNIDAD 1 Cuestionario de reforzamiento.docx
UNIDAD 1 Cuestionario de reforzamiento.docx
 
UNIDAD 2 cuestionario de reforzamiento.docx
UNIDAD 2 cuestionario de reforzamiento.docxUNIDAD 2 cuestionario de reforzamiento.docx
UNIDAD 2 cuestionario de reforzamiento.docx
 

Último

MONOGRAFIA DEL BUSCADOR YAHOO! APSTI1"A"
MONOGRAFIA DEL BUSCADOR YAHOO! APSTI1"A"MONOGRAFIA DEL BUSCADOR YAHOO! APSTI1"A"
MONOGRAFIA DEL BUSCADOR YAHOO! APSTI1"A"
darkskills2011
 
utadeigraduandos2020documentopubñico0.pptx
utadeigraduandos2020documentopubñico0.pptxutadeigraduandos2020documentopubñico0.pptx
utadeigraduandos2020documentopubñico0.pptx
AndrsMartinez54
 
MI CECTOR POSTE BLANCO - Paián .pdf
MI  CECTOR  POSTE  BLANCO - Paián   .pdfMI  CECTOR  POSTE  BLANCO - Paián   .pdf
MI CECTOR POSTE BLANCO - Paián .pdf
GustavoTello19
 
AVANCE TECNOLOGICO AREAS DE IMPACTO DEL AVANCE TECNOLOGICO
AVANCE TECNOLOGICO AREAS DE IMPACTO DEL AVANCE TECNOLOGICOAVANCE TECNOLOGICO AREAS DE IMPACTO DEL AVANCE TECNOLOGICO
AVANCE TECNOLOGICO AREAS DE IMPACTO DEL AVANCE TECNOLOGICO
ronaldomarca1999
 
Extracción automática de texto estructurado en PDFs
Extracción automática de texto estructurado en PDFsExtracción automática de texto estructurado en PDFs
Extracción automática de texto estructurado en PDFs
oscar104275
 
La importancia de las tecnologías de la comunicación en el hogar, en la educ...
La importancia de las tecnologías de la comunicación  en el hogar, en la educ...La importancia de las tecnologías de la comunicación  en el hogar, en la educ...
La importancia de las tecnologías de la comunicación en el hogar, en la educ...
241557574
 
presentacion del scop osinergmin ppt para informacion
presentacion del scop osinergmin ppt para informacionpresentacion del scop osinergmin ppt para informacion
presentacion del scop osinergmin ppt para informacion
supervisionelcentena
 
analisis de datos sistemas de informacion
analisis de datos sistemas de informacionanalisis de datos sistemas de informacion
analisis de datos sistemas de informacion
AndresZambranoDiaz1
 
resumen de manual de organizacion y funciones de TI
resumen de manual de organizacion y funciones de TIresumen de manual de organizacion y funciones de TI
resumen de manual de organizacion y funciones de TI
riveroarlett5b
 
Informe 13 _ _Software OnLine_ Ofimática, edición y descargas entre otros_.docx
Informe 13 _ _Software OnLine_ Ofimática, edición y descargas entre otros_.docxInforme 13 _ _Software OnLine_ Ofimática, edición y descargas entre otros_.docx
Informe 13 _ _Software OnLine_ Ofimática, edición y descargas entre otros_.docx
francescasansonikoga
 
Presentación simple corporativa degradado en violeta blanco.pptx
Presentación simple corporativa degradado en violeta blanco.pptxPresentación simple corporativa degradado en violeta blanco.pptx
Presentación simple corporativa degradado en violeta blanco.pptx
eleandroth
 
Resumen----_------Ejecutivo. universidad
Resumen----_------Ejecutivo. universidadResumen----_------Ejecutivo. universidad
Resumen----_------Ejecutivo. universidad
lilyv195
 
UGEL SAN MIGUEL SACALE TARJETA ROJA A LA VIOLENCIA.pptx
UGEL SAN MIGUEL SACALE TARJETA ROJA A LA VIOLENCIA.pptxUGEL SAN MIGUEL SACALE TARJETA ROJA A LA VIOLENCIA.pptx
UGEL SAN MIGUEL SACALE TARJETA ROJA A LA VIOLENCIA.pptx
Mayra798665
 
introducción análisis de información sena
introducción análisis de información senaintroducción análisis de información sena
introducción análisis de información sena
AndresZambranoDiaz1
 
Libro - Teoria Historia de la Arquitectura
Libro - Teoria Historia de la ArquitecturaLibro - Teoria Historia de la Arquitectura
Libro - Teoria Historia de la Arquitectura
baceg35604
 
REPORTE-HEMEROGRÁFICO-MAYO 2024-IRAPUATO.pdf
REPORTE-HEMEROGRÁFICO-MAYO 2024-IRAPUATO.pdfREPORTE-HEMEROGRÁFICO-MAYO 2024-IRAPUATO.pdf
REPORTE-HEMEROGRÁFICO-MAYO 2024-IRAPUATO.pdf
IrapuatoCmovamos
 
INTELIGENCIA ARTIFICIAL monografia02.pdf
INTELIGENCIA ARTIFICIAL monografia02.pdfINTELIGENCIA ARTIFICIAL monografia02.pdf
INTELIGENCIA ARTIFICIAL monografia02.pdf
YulEz1
 

Último (17)

MONOGRAFIA DEL BUSCADOR YAHOO! APSTI1"A"
MONOGRAFIA DEL BUSCADOR YAHOO! APSTI1"A"MONOGRAFIA DEL BUSCADOR YAHOO! APSTI1"A"
MONOGRAFIA DEL BUSCADOR YAHOO! APSTI1"A"
 
utadeigraduandos2020documentopubñico0.pptx
utadeigraduandos2020documentopubñico0.pptxutadeigraduandos2020documentopubñico0.pptx
utadeigraduandos2020documentopubñico0.pptx
 
MI CECTOR POSTE BLANCO - Paián .pdf
MI  CECTOR  POSTE  BLANCO - Paián   .pdfMI  CECTOR  POSTE  BLANCO - Paián   .pdf
MI CECTOR POSTE BLANCO - Paián .pdf
 
AVANCE TECNOLOGICO AREAS DE IMPACTO DEL AVANCE TECNOLOGICO
AVANCE TECNOLOGICO AREAS DE IMPACTO DEL AVANCE TECNOLOGICOAVANCE TECNOLOGICO AREAS DE IMPACTO DEL AVANCE TECNOLOGICO
AVANCE TECNOLOGICO AREAS DE IMPACTO DEL AVANCE TECNOLOGICO
 
Extracción automática de texto estructurado en PDFs
Extracción automática de texto estructurado en PDFsExtracción automática de texto estructurado en PDFs
Extracción automática de texto estructurado en PDFs
 
La importancia de las tecnologías de la comunicación en el hogar, en la educ...
La importancia de las tecnologías de la comunicación  en el hogar, en la educ...La importancia de las tecnologías de la comunicación  en el hogar, en la educ...
La importancia de las tecnologías de la comunicación en el hogar, en la educ...
 
presentacion del scop osinergmin ppt para informacion
presentacion del scop osinergmin ppt para informacionpresentacion del scop osinergmin ppt para informacion
presentacion del scop osinergmin ppt para informacion
 
analisis de datos sistemas de informacion
analisis de datos sistemas de informacionanalisis de datos sistemas de informacion
analisis de datos sistemas de informacion
 
resumen de manual de organizacion y funciones de TI
resumen de manual de organizacion y funciones de TIresumen de manual de organizacion y funciones de TI
resumen de manual de organizacion y funciones de TI
 
Informe 13 _ _Software OnLine_ Ofimática, edición y descargas entre otros_.docx
Informe 13 _ _Software OnLine_ Ofimática, edición y descargas entre otros_.docxInforme 13 _ _Software OnLine_ Ofimática, edición y descargas entre otros_.docx
Informe 13 _ _Software OnLine_ Ofimática, edición y descargas entre otros_.docx
 
Presentación simple corporativa degradado en violeta blanco.pptx
Presentación simple corporativa degradado en violeta blanco.pptxPresentación simple corporativa degradado en violeta blanco.pptx
Presentación simple corporativa degradado en violeta blanco.pptx
 
Resumen----_------Ejecutivo. universidad
Resumen----_------Ejecutivo. universidadResumen----_------Ejecutivo. universidad
Resumen----_------Ejecutivo. universidad
 
UGEL SAN MIGUEL SACALE TARJETA ROJA A LA VIOLENCIA.pptx
UGEL SAN MIGUEL SACALE TARJETA ROJA A LA VIOLENCIA.pptxUGEL SAN MIGUEL SACALE TARJETA ROJA A LA VIOLENCIA.pptx
UGEL SAN MIGUEL SACALE TARJETA ROJA A LA VIOLENCIA.pptx
 
introducción análisis de información sena
introducción análisis de información senaintroducción análisis de información sena
introducción análisis de información sena
 
Libro - Teoria Historia de la Arquitectura
Libro - Teoria Historia de la ArquitecturaLibro - Teoria Historia de la Arquitectura
Libro - Teoria Historia de la Arquitectura
 
REPORTE-HEMEROGRÁFICO-MAYO 2024-IRAPUATO.pdf
REPORTE-HEMEROGRÁFICO-MAYO 2024-IRAPUATO.pdfREPORTE-HEMEROGRÁFICO-MAYO 2024-IRAPUATO.pdf
REPORTE-HEMEROGRÁFICO-MAYO 2024-IRAPUATO.pdf
 
INTELIGENCIA ARTIFICIAL monografia02.pdf
INTELIGENCIA ARTIFICIAL monografia02.pdfINTELIGENCIA ARTIFICIAL monografia02.pdf
INTELIGENCIA ARTIFICIAL monografia02.pdf
 

UNIDAD 6 Cuestionario de reforzamiento.docx

  • 1. UNIDAD 6 // CUESTIONARIO DE REFORZAMIENTO // SUBIR ARCHIVO La motivación en el proceso de dirección Cuestionario de reforzamiento Responde las siguientes preguntas. 1. Explica por qué es indispensable que un director, despierte en sus colaboradores el interés por su trabajo. Un director tiene el poder de inspirar a otros, motivarlos a tomar riesgos y adoptar nuevos procesos, y mantener altos niveles de compromiso, es un líder capaz de producir cambios positivos en la organización. 2. Argumenta por qué es necesario que el director conozca de qué depende el buen desempeño de sus colaboradores. 3. Describe las fases del proceso motivacional.  Las personas identifican sus necesidades  La persona busca forma de satisfacer sus ne4secidades  La persona elige conductas dirigidas a las metas  Desempeña sus funciones adoptando las conductas elegidas  La persona recibe el premio o castigo  La persona reconsidera sus necesidades 4. Explica las razones por las cuales las diferencias individuales afectan el grado de motivación de las personas en su trabajo. 5. Diferencia las necesidades primarias y secundarias
  • 2.  Las necesidades primarias son aquellas que el ser humano y cualquier ser vivo requiere para sobrevivir, y mantener un estado saludable tanto física como mentalmente, entre estas necesidades básicas están: Comer, Beber suficiente agua, Vestirnos, Socializar.  Entre las necesidades secundarias, son aquellas que derivan de estas necesidades básicas y se van adaptando a nuestras exigencias sociales. Ejemplos: Primarias: Alimentarse, tener un trabajo, vestirse, tener un hogar, tener una buena salud, y educación. Secundarias: Tener una mascota, juguetes, un carro, etc. 6. ¿Por qué el proceso motivacional se inicia con la fase de identificación de necesidades? El proceso motivacional se inicia con la fase de identificación de las necesidades de una persona. Las necesidades son deficiencias que una persona experimenta en un momento determinado. Estas carencias o deficiencias pueden ser:  Psicológicas (como la necesidad de reconocimiento).  Fisiológicas (como la necesidad de agua, aire o alimento).  Sociales (como la necesidad de contar con amigos, colegas, etcétera). Es frecuente que las necesidades actúen como energizadores pues crean tensiones internas en la persona que le resultan incómodas por lo que es probable que haga un esfuerzo para buscar cómo reducirlas o eliminarlas esto sería la fase 2.
  • 3. 7. En tu opinión, ¿cuál o cuáles de los programas de reforzamiento se utilizan más en las empresas? Expresa tus argumentos. Los programas de reforzamiento son reglas que indican el momento y la forma en que la aparición de la respuesta va a ir seguida de un reforzador sobre la administración del reforzador. Estos programas influyen en distintos aspectos del aprendizaje, como la rapidez con la que se aprende inicialmente la respuesta, la frecuencia con la que se ejecuta la respuesta aprendida, la frecuencia con la que se hacen las pausas después de los reforzamientos, o el tiempo que se sigue ejecutando la respuesta un vez que el refuerzo deja de ser predecible o se suspende. Reforzamiento Continuo Una operante que alcanza su tasa máxima, es mantenida en toda su fuerza sólo si se le continúa reforzando. Las operantes obtenidas por este tipo de reforzamiento se extinguen rápidamente cuando se descontinúa el reforzamiento. El refuerzo continuo es el más adecuado en el aprendizaje, pero la conducta creada está expuesta a la extinción si este no se mantiene. El refuerzo intermitente logra mantener la conducta durante largo tiempo. En general, los programas de razón e intervalo variables producen el comportamiento más intenso y más resistente a la extinción. No obstante los pagos por hora y por unidad son todavía la norma en los contratos laborales. 8. Analiza la manera en que la conducta operante funciona para motivar a las personas. La mayoría de las conductas laborales son operantes: Un ejemplo son las tareas relacionadas con el trabajo, la lectura de un estado de cuentas, el retiro de una pieza defectuosa de la línea de producción, el prestar
  • 4. atención a la queja de un cliente acerca de un mal servicio, y llegar a la hora al trabajo. Las conductas operantes se distinguen por ser controladas por sus consecuencias. En el condicionamiento operante la respuesta deseada puede no estar presente en el sujeto. Enseñar a un empleado a preparar un estado de cuenta en forma rápida y precisa es un ejemplo de condicionamiento operante. El jefe trabaja con su empleado y lo refuerza a medida que avanza en las etapas hasta completar el preciso informe. 9. Explica las razones por las cuales es importante un buen diseño del puesto de trabajo para generar motivación en el empleado. El diseño del trabajo es la especificación de contenidos, métodos y relación en los puestos de trabajo para satisfacer las necesidades tecnológicas y organizacionales como también los requisitos personales y sociales del titular de trabajo. Sus principios van enfocados objetivamente en como la naturaleza del trabajo de una persona afecta su comportamiento y actitudes en el ámbito laboral, peculiarmente relacionado con su variedad de habilidades y su autonomía. Importancia El diseño del trabajo puede influir en la satisfacción, la motivación y el desempeño laboral. Se les influye principalmente porque afecta a la relación entre la esperanza del empleado de que el aumento de rendimiento conducirá a las recompensas y la preferencia de diferentes recompensas para el individuo. 10. Describe las cinco dimensiones que hacen de un puesto un lugar de trabajo enriquecido.
  • 5. Variedad Grado en que las actividades propias del puesto requieren diversidad de conocimientos y habilidades por parte del personal. Identidad de la tarea Grado en que el trabajo ofrece la oportunidad de adquirir una visión plena e integradora, de manera que aparezca como un todo identificable. Que se haga un trabajo de principio a fin con un resultado fácil de identificar. Valor de la tarea Influencia que tiene el puesto sobre otros de la misma organización o del entorno. Dicho en términos de procesos, el efecto que tiene sobre clientes internos y externos. Autonomía Responsabilidad e independencia del trabajador en cuanto a la planificación del trabajo y a cómo realizarlo. Grado de autocontrol que puede ejercerse en el puesto. Retroalimentación Grado en que el empleado obtiene información acerca del resultado de su trabajo. Las tres primeras contribuyen a generar una experiencia significativa en el trabajo. Por su parte, la autonomía permite sentirse responsable en el puesto de trabajo, por las tareas y resultados. La retroalimentación, a su vez, proporciona conocimiento sobre los logros alcanzados. Cuando estos estados psicológicos están presentes, las personas experimentan que el trabajo es significativo, percibiéndose personalmente responsables de los resultados. Se sienten motivados intrínsecamente para desempeñarse bien.