1. ORGANIZACIÓN Y COORDINACION DE EQUIPOS DE TRABAJO
UNIDAD: 2 ACTIVIDAD: 1
UDG VIRTUAL
ASESOR: LILIANA YASMIN GUTIERREZ HERNANDEZ.
ALUMNO: LUIS ALBERTO DE HARO IBARRIA.
3. Para el alemán Ralf
Dahrendorf, un conflicto es
una situación universal que
sólo puede solucionarse a
partir de un cambio social.
Karl Marx, por su parte,
ubicaba al origen del
conflicto en la dialéctica
del materialismo y en la
lucha de clases.
El conflicto define al conjunto
de dos o más hipotéticas
situaciones que son
excluyentes: esto quiere decir
que no pueden darse en forma
simultánea. Por lo tanto,
cuando surge un conflicto, se
produce un enfrentamiento,
una pelea, una lucha o una
discusión, donde una de las
partes intervinientes intenta
imponerse a la otra.
Si definimos el término desde un punto de vista simple, podemos decir
que un conflicto es una situación en la que dos o más personas no están
de acuerdo con el modo de actuar de un individuo o un grupo. Para que
esta situación exista es necesario que exista un desacuerdo que no haya
sabido resolverse.
Existen muchos tipos de conflictos, una forma de clasificarlos es la de:
unilaterales y bilaterales. Un conflicto es unilateral cuando sólo una de
las partes está en desacuerdo y bilateral cuando todas las partes esperan
algo de la otra.
4. VENTAJAS
DESVENTAJAS
En función al concepto de conflicto o a su definición en el
diccionario, el conflicto es considerado como una
experiencia relacionada con la destrucción, situación que
genera que de igual manera se observen ventajas y
desventajas a nivel de efecto por ejemplo puede ser
considerada como una ventaja el hecho de estimular a los
involucrados a buscar mejores métodos de atención a
ciertos aspectos para abordarlos de manera más creativa
y satisfactoria, probando nuevas ideas que resuelvan los
problemas y las desventajas pueden ser que si el conflicto
se prolonga, este agudice el problema deteriorando la
cooperación y el trabajo en equipo.
5. El conflicto interpersonal que genera un serio
problema para muchos, por su efecto y relación con
las emociones, ya que necesariamente tendrá que
protegerse la autoestima contra el daño que pueda
ocasionar y el efecto que este tiene a nivel de
deterioro de las relaciones y el conflicto intergrupal
que se genera diferencias entre departamentos por
aspectos relacionados con el poder, imagen y
puntos de vista.
6. COMPETICION
ACOMODACION
COOPERACIONCOMPROMISO
EVACION
COMUNICACION
CONTRADICCION
CONFLICTO
CONFUSION
Dichas actitudes se
encuentran vinculadas a la
importancia de la relación con
los demás y a la importancia
de los objetivos ejemplo: la
competición, la
acomodación, la evasión, la
cooperación o colaboración y
el compromiso o la
El conflicto en las organizaciones
son generados por los siguientes
aspectos: La comunicación,
problemas de semántica (los
códigos son vagos y no reflejan la
realidad), intercambio insuficiente
(escasa comunicación de los
objetivos de la organización),
exceso de comunicación
(contradicción y provoca
confusión).
7. Thomas-Kliman nos muestra cinco formas dirigir el conflicto teniendo en cuenta
nuestra preocupación respecto a nuestros propios intereses y respecto a los
intereses de las otras partes implicadas en el conflicto.
Competitivo-Colaborativo-Evita TiVo-Acomoda TiVo-Compromiso