1. La Paradoja
“Un relato sobre la verdadera esencia
del liderazgo”
James C. Hunter
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¿Qué es el liderazgo?
Es el arte de influir sobre la gente para
que trabaje con entusiasmo en la
consecución de objetivos en pro del
bien común.
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2. Influir
Significa conseguir que alguien haga
nuestra voluntad a través de la
autoridad, no del poder.
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Poder vs. Autoridad
Poder es la capacidad de forzar o
coaccionar a alguien, para que éste,
aunque preferiría no hacerla, haga
nuestra voluntad debido a nuestra
posición o fuerza.
Autoridad es el arte de conseguir que
la gente haga voluntariamente lo que
uno quiere debido a su influencia
personal. Luciana Paulise - Universidad de Morón 4
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3. Arte
Es una destreza que se puede adquirir y
que tiene que ver con lo que uno es
como persona y lo que uno siembra en
la gente.
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Habilidades del líder
Ser honrado, digno de confianza
Ser el ejemplo
Estar pendiente de los demás
Estar comprometido
Estar atento
Exigir responsabilidad a la gente
Tratar a la gente con respeto
Animar a la gente
Tener actitud positiva, entusiasta
Apreciar a la gente
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4. Antiguo paradigma
Presidentes
Vicepresidentes
Mandos intermedios
Supervisores
Asociados (empleados)
Cliente
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Nuevo paradigma
Cliente
Asociados (empleados)
Supervisores
Mandos intermedios
Vicepresidentes
Presidentes
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5. El papel del liderazgo es
servir
La gran paradoja:
“Si quieres liderar tienes que servir”
¿Qué significa servir en el caso del
líder? Significa identificar y satisfacer las
necesidades legítimas de su gente y
quitar todo obstáculo para que también
ellos puedan servir.
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Modelo de Liderazgo
Liderazgo
Autoridad
Servicio y sacrificio
Amor
Voluntad
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6. Amor como ágape es
sinónimo de liderazgo
Paciencia: mostrar dominio de uno mismo.
Afabilidad: prestar atención, apreciar, animar.
Humildad: ser auténtico y sin pretensiones ni
arrogancia.
Respeto: Tratar a los demás como si fueran gente
importante.
Generosidad: Satisfacer las necesidades de los demás.
Indulgencia: No guardar rencor cuando uno es
perjudicado.
Honradez: estar libre de engaños.
Compromiso: atenerte a tus elecciones.
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El entorno
Cosecharás tu siembra
Para cambiar el entorno, lo primero es
empezar cambiando por uno mismo
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7. Elección
“Lo que creamos o lo que pensemos, al
final, no tiene mayor importancia: lo
único que realmente importa es lo que
hacemos” John Ruskin.
Vs.
“El determinismo significa que para cada
suceso, físico o mental, existe una
causa” Freud.
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Los resultados
Percepción selectiva
El papel del líder es que su vida
signifique algo realmente en la vida de
los otros
Satisfacción interior
Elección
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8. Los seguidores
Peter Drucker afirma “La única
definición de un líder es aquel que tiene
seguidores. […] sin lo seguidores no
puede haber líderes”.
Participación integración
Descentralizar
Diversidad
Motivación
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Motivación
El líder debe servir a las personas para
que sus necesidades legítimas se
satisfagan y así lleguen a los niveles
más altos de motivación.
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9. Jerarquía de necesidades
Maslow
Autorrealización
Autoestima
Sociales
Seguridad
Necesidades fisiológicas
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La necesidad de
Autorrealización
Para satisfacer la necesidad de
autorrealización, una persona debe
sentir:
Que sus opiniones valen
Que la creatividad e innovación valen
Que puede crecer
Que tiene poder de decisión
Que es escuchada
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10. Escucha Activa
“Procure primero comprender, y
después ser comprendido”
¿Cómo esperamos conocer las
necesidades de la gente que nos rodea
si no les prestamos su debida atención?
Empatía
Efecto sinergia
Puertas abiertas
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Las definiciones
LA GESTIÓN… EL LIDERAZGO…
• Se ocupa de hacer frente a la • Se ocupa del cambio.
complejidad. • Fija una orientación, y la
• Asegura la realización del plan alcanza a través de la
mediante el control y la motivación e inspiración.
resolución de problemas. • Coordina a las personas.
• Organiza y dota al personal • Motiva a las personas
• Controla a las personas satisfaciendo sus
impulsándolas en la dirección necesidades humanas de
adecuada. éxito y autoestima.
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11. Nuevo paradigma
Cliente
Asociados (empleados)
Supervisores
Mandos intermedios
Vicepresidentes
Presidentes
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Los líderes nacen o se
hacen
Kennedy
Viven!
Gandhi
Martin Luther King
Teresa de Calcuta
Jesucristo
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12. Confianza
Desarrollar la confianza colectiva e
individual.
Integridad y congruencia
Razón para someterse voluntariamente
a la autoridad.
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Modelos de Liderazgo
James Warren Peter Stephen Daniel Peter Tipo de
Hunter Bennis Koestenbaum Covey Goleman Drucker Capacidad/
(Simeón) Inteligencia
Integridad Confianza Integridad Espiritual
Autoridad Ética Conciencia
Confianza Influencia Confianza ESPÍRITU
Servicio Logro Física
Curiosidad Realidad Disciplina
Sacrificio Compromiso CUERPO
Pasión Emocional
Amor Coraje Pasión Empatía
Audacia CORAZÓN
Visión Mental
Voluntad Visión Visión Visión
Estrategia MENTE
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13. Tipos de Líderes
LIDER ORGANIZACIONAL
Perfil Balanceado
LIDER SITUACIONAL
Perfil Desbalanceado
LIDER DISFUNCIONAL
Perfil incompleto
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Conclusión
El liderazgo es el arte de influir sobre la gente
para que trabaje con entusiasmo en la
consecución de objetivos en pro del bien
común.
Todos querrán finalmente que el líder les
sirva para satisfacer sus necesidades.
Todos tenemos un gen egoísta que nos hace
actuar en función de nuestras necesidades
Modelo de liderazgo cuadrangular
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14. Servir es la función esencial
que cumple el líder
El servicio nos hace crecer como personas,
nos sentimos mejor porque salimos de
nuestra naturaleza egocéntrica,
reconocemos que no estamos solos en el
mundo, y nos damos cuenta que nuestra
felicidad también depende de la felicidad
del prójimo.
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Fin
Muchas Gracias
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