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La Paradoja

“Un relato sobre la verdadera esencia
             del liderazgo”



James C. Hunter
            Luciana Paulise - Universidad de Morón   1




¿Qué es el liderazgo?

 Es el arte de influir sobre la gente para
 que trabaje con entusiasmo en la
 consecución de objetivos en pro del
 bien común.




            Luciana Paulise - Universidad de Morón   2




                                                         1
Influir
 Significa conseguir que alguien haga
 nuestra voluntad a través de la
 autoridad, no del poder.




             Luciana Paulise - Universidad de Morón   3




Poder vs. Autoridad
 Poder es la capacidad de forzar o
 coaccionar a alguien, para que éste,
 aunque preferiría no hacerla, haga
 nuestra voluntad debido a nuestra
 posición o fuerza.
 Autoridad es el arte de conseguir que
 la gente haga voluntariamente lo que
 uno quiere debido a su influencia
 personal. Luciana Paulise - Universidad de Morón     4




                                                          2
Arte
 Es una destreza que se puede adquirir y
 que tiene que ver con lo que uno es
 como persona y lo que uno siembra en
 la gente.




             Luciana Paulise - Universidad de Morón   5




Habilidades del líder
 Ser honrado, digno de confianza
 Ser el ejemplo
 Estar pendiente de los demás
 Estar comprometido
 Estar atento
 Exigir responsabilidad a la gente
 Tratar a la gente con respeto
 Animar a la gente
 Tener actitud positiva, entusiasta
 Apreciar a la gente
             Luciana Paulise - Universidad de Morón   6




                                                          3
Antiguo paradigma


             Presidentes

          Vicepresidentes

       Mandos intermedios

            Supervisores

      Asociados (empleados)

                 Cliente
       Luciana Paulise - Universidad de Morón   7




Nuevo paradigma
              Cliente

     Asociados (empleados)

          Supervisores

      Mandos intermedios

        Vicepresidentes

           Presidentes


       Luciana Paulise - Universidad de Morón   8




                                                    4
El papel del liderazgo es
  servir
  La gran paradoja:
“Si quieres liderar tienes que servir”
  ¿Qué significa servir en el caso del
  líder? Significa identificar y satisfacer las
  necesidades legítimas de su gente y
  quitar todo obstáculo para que también
  ellos puedan servir.

               Luciana Paulise - Universidad de Morón    9




  Modelo de Liderazgo

                    Liderazgo

                    Autoridad

              Servicio y sacrificio

                       Amor

                     Voluntad




               Luciana Paulise - Universidad de Morón   10




                                                             5
Amor como ágape es
  sinónimo de liderazgo
Paciencia: mostrar dominio de uno mismo.
Afabilidad: prestar atención, apreciar, animar.
Humildad: ser auténtico y sin pretensiones ni
arrogancia.
Respeto: Tratar a los demás como si fueran gente
importante.
Generosidad: Satisfacer las necesidades de los demás.
Indulgencia: No guardar rencor cuando uno es
perjudicado.
Honradez: estar libre de engaños.
Compromiso: atenerte a tus elecciones.
                 Luciana Paulise - Universidad de Morón   11




  El entorno

    Cosecharás tu siembra

    Para cambiar el entorno, lo primero es
    empezar cambiando por uno mismo



                 Luciana Paulise - Universidad de Morón   12




                                                               6
Elección
 “Lo que creamos o lo que pensemos, al
    final, no tiene mayor importancia: lo
  único que realmente importa es lo que
            hacemos” John Ruskin.
                     Vs.
“El determinismo significa que para cada
      suceso, físico o mental, existe una
                 causa” Freud.

           Luciana Paulise - Universidad de Morón   13




Los resultados
 Percepción selectiva
 El papel del líder es que su vida
 signifique algo realmente en la vida de
 los otros
 Satisfacción interior
 Elección


           Luciana Paulise - Universidad de Morón   14




                                                         7
Los seguidores
  Peter Drucker afirma “La única
  definición de un líder es aquel que tiene
  seguidores. […] sin lo seguidores no
  puede haber líderes”.
  Participación integración
  Descentralizar
  Diversidad
  Motivación
             Luciana Paulise - Universidad de Morón   15




Motivación

El líder debe servir a las personas para
     que sus necesidades legítimas se
   satisfagan y así lleguen a los niveles
         más altos de motivación.




             Luciana Paulise - Universidad de Morón   16




                                                           8
Jerarquía de necesidades
Maslow


             Autorrealización

                 Autoestima

                   Sociales

                 Seguridad

         Necesidades fisiológicas


           Luciana Paulise - Universidad de Morón   17




La necesidad de
Autorrealización
 Para satisfacer la necesidad de
 autorrealización, una persona debe
 sentir:
 Que sus opiniones valen
 Que la creatividad e innovación valen
 Que puede crecer
 Que tiene poder de decisión
 Que es escuchada
           Luciana Paulise - Universidad de Morón   18




                                                         9
Escucha Activa
 “Procure primero comprender, y
 después ser comprendido”
 ¿Cómo esperamos conocer las
 necesidades de la gente que nos rodea
 si no les prestamos su debida atención?
 Empatía
 Efecto sinergia
 Puertas abiertas
                   Luciana Paulise - Universidad de Morón              19




Las definiciones
            LA GESTIÓN…                          EL LIDERAZGO…
  • Se ocupa de hacer frente a la       • Se ocupa del cambio.
   complejidad.                         • Fija una orientación, y la
  • Asegura la realización del plan        alcanza a través de la
   mediante el control y la                motivación e inspiración.
   resolución de problemas.             • Coordina a las personas.
  • Organiza y dota al personal         • Motiva a las personas
  • Controla a las personas                satisfaciendo sus
   impulsándolas en la dirección           necesidades humanas de
   adecuada.                               éxito y autoestima.


                   Luciana Paulise - Universidad de Morón              20




                                                                            10
Nuevo paradigma
                  Cliente

         Asociados (empleados)

              Supervisores

          Mandos intermedios

            Vicepresidentes

               Presidentes


           Luciana Paulise - Universidad de Morón   21




Los líderes nacen o se
hacen
 Kennedy
 Viven!
 Gandhi
 Martin Luther King
 Teresa de Calcuta
 Jesucristo


           Luciana Paulise - Universidad de Morón   22




                                                         11
Confianza
    Desarrollar la confianza colectiva e
    individual.

    Integridad y congruencia

    Razón para someterse voluntariamente
    a la autoridad.

                            Luciana Paulise - Universidad de Morón                               23




Modelos de Liderazgo
 James        Warren         Peter       Stephen        Daniel        Peter         Tipo de
 Hunter       Bennis      Koestenbaum     Covey        Goleman       Drucker      Capacidad/
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Servicio                                                Logro                       Física
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              Pasión                                                              Emocional
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                                                        Visión                     Mental
Voluntad      Visión         Visión       Visión
                                                       Estrategia                  MENTE


                            Luciana Paulise - Universidad de Morón                               24




                                                                                                      12
Tipos de Líderes
 LIDER ORGANIZACIONAL
     Perfil Balanceado
 LIDER SITUACIONAL
     Perfil Desbalanceado
 LIDER DISFUNCIONAL
     Perfil incompleto

             Luciana Paulise - Universidad de Morón   25




Conclusión
 El liderazgo es el arte de influir sobre la gente
 para que trabaje con entusiasmo en la
 consecución de objetivos en pro del bien
 común.
 Todos querrán finalmente que el líder les
 sirva para satisfacer sus necesidades.
 Todos tenemos un gen egoísta que nos hace
 actuar en función de nuestras necesidades
 Modelo de liderazgo cuadrangular

             Luciana Paulise - Universidad de Morón   26




                                                           13
Servir es la función esencial
   que cumple el líder

El servicio nos hace crecer como personas,
    nos sentimos mejor porque salimos de
        nuestra naturaleza egocéntrica,
  reconocemos que no estamos solos en el
  mundo, y nos damos cuenta que nuestra
  felicidad también depende de la felicidad
                 del prójimo.

              Luciana Paulise - Universidad de Morón   27




    Fin




          Muchas Gracias



              Luciana Paulise - Universidad de Morón   28




                                                            14

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  • 1. La Paradoja “Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo” James C. Hunter Luciana Paulise - Universidad de Morón 1 ¿Qué es el liderazgo? Es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común. Luciana Paulise - Universidad de Morón 2 1
  • 2. Influir Significa conseguir que alguien haga nuestra voluntad a través de la autoridad, no del poder. Luciana Paulise - Universidad de Morón 3 Poder vs. Autoridad Poder es la capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga nuestra voluntad debido a nuestra posición o fuerza. Autoridad es el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que uno quiere debido a su influencia personal. Luciana Paulise - Universidad de Morón 4 2
  • 3. Arte Es una destreza que se puede adquirir y que tiene que ver con lo que uno es como persona y lo que uno siembra en la gente. Luciana Paulise - Universidad de Morón 5 Habilidades del líder Ser honrado, digno de confianza Ser el ejemplo Estar pendiente de los demás Estar comprometido Estar atento Exigir responsabilidad a la gente Tratar a la gente con respeto Animar a la gente Tener actitud positiva, entusiasta Apreciar a la gente Luciana Paulise - Universidad de Morón 6 3
  • 4. Antiguo paradigma Presidentes Vicepresidentes Mandos intermedios Supervisores Asociados (empleados) Cliente Luciana Paulise - Universidad de Morón 7 Nuevo paradigma Cliente Asociados (empleados) Supervisores Mandos intermedios Vicepresidentes Presidentes Luciana Paulise - Universidad de Morón 8 4
  • 5. El papel del liderazgo es servir La gran paradoja: “Si quieres liderar tienes que servir” ¿Qué significa servir en el caso del líder? Significa identificar y satisfacer las necesidades legítimas de su gente y quitar todo obstáculo para que también ellos puedan servir. Luciana Paulise - Universidad de Morón 9 Modelo de Liderazgo Liderazgo Autoridad Servicio y sacrificio Amor Voluntad Luciana Paulise - Universidad de Morón 10 5
  • 6. Amor como ágape es sinónimo de liderazgo Paciencia: mostrar dominio de uno mismo. Afabilidad: prestar atención, apreciar, animar. Humildad: ser auténtico y sin pretensiones ni arrogancia. Respeto: Tratar a los demás como si fueran gente importante. Generosidad: Satisfacer las necesidades de los demás. Indulgencia: No guardar rencor cuando uno es perjudicado. Honradez: estar libre de engaños. Compromiso: atenerte a tus elecciones. Luciana Paulise - Universidad de Morón 11 El entorno Cosecharás tu siembra Para cambiar el entorno, lo primero es empezar cambiando por uno mismo Luciana Paulise - Universidad de Morón 12 6
  • 7. Elección “Lo que creamos o lo que pensemos, al final, no tiene mayor importancia: lo único que realmente importa es lo que hacemos” John Ruskin. Vs. “El determinismo significa que para cada suceso, físico o mental, existe una causa” Freud. Luciana Paulise - Universidad de Morón 13 Los resultados Percepción selectiva El papel del líder es que su vida signifique algo realmente en la vida de los otros Satisfacción interior Elección Luciana Paulise - Universidad de Morón 14 7
  • 8. Los seguidores Peter Drucker afirma “La única definición de un líder es aquel que tiene seguidores. […] sin lo seguidores no puede haber líderes”. Participación integración Descentralizar Diversidad Motivación Luciana Paulise - Universidad de Morón 15 Motivación El líder debe servir a las personas para que sus necesidades legítimas se satisfagan y así lleguen a los niveles más altos de motivación. Luciana Paulise - Universidad de Morón 16 8
  • 9. Jerarquía de necesidades Maslow Autorrealización Autoestima Sociales Seguridad Necesidades fisiológicas Luciana Paulise - Universidad de Morón 17 La necesidad de Autorrealización Para satisfacer la necesidad de autorrealización, una persona debe sentir: Que sus opiniones valen Que la creatividad e innovación valen Que puede crecer Que tiene poder de decisión Que es escuchada Luciana Paulise - Universidad de Morón 18 9
  • 10. Escucha Activa “Procure primero comprender, y después ser comprendido” ¿Cómo esperamos conocer las necesidades de la gente que nos rodea si no les prestamos su debida atención? Empatía Efecto sinergia Puertas abiertas Luciana Paulise - Universidad de Morón 19 Las definiciones LA GESTIÓN… EL LIDERAZGO… • Se ocupa de hacer frente a la • Se ocupa del cambio. complejidad. • Fija una orientación, y la • Asegura la realización del plan alcanza a través de la mediante el control y la motivación e inspiración. resolución de problemas. • Coordina a las personas. • Organiza y dota al personal • Motiva a las personas • Controla a las personas satisfaciendo sus impulsándolas en la dirección necesidades humanas de adecuada. éxito y autoestima. Luciana Paulise - Universidad de Morón 20 10
  • 11. Nuevo paradigma Cliente Asociados (empleados) Supervisores Mandos intermedios Vicepresidentes Presidentes Luciana Paulise - Universidad de Morón 21 Los líderes nacen o se hacen Kennedy Viven! Gandhi Martin Luther King Teresa de Calcuta Jesucristo Luciana Paulise - Universidad de Morón 22 11
  • 12. Confianza Desarrollar la confianza colectiva e individual. Integridad y congruencia Razón para someterse voluntariamente a la autoridad. Luciana Paulise - Universidad de Morón 23 Modelos de Liderazgo James Warren Peter Stephen Daniel Peter Tipo de Hunter Bennis Koestenbaum Covey Goleman Drucker Capacidad/ (Simeón) Inteligencia Integridad Confianza Integridad Espiritual Autoridad Ética Conciencia Confianza Influencia Confianza ESPÍRITU Servicio Logro Física Curiosidad Realidad Disciplina Sacrificio Compromiso CUERPO Pasión Emocional Amor Coraje Pasión Empatía Audacia CORAZÓN Visión Mental Voluntad Visión Visión Visión Estrategia MENTE Luciana Paulise - Universidad de Morón 24 12
  • 13. Tipos de Líderes LIDER ORGANIZACIONAL Perfil Balanceado LIDER SITUACIONAL Perfil Desbalanceado LIDER DISFUNCIONAL Perfil incompleto Luciana Paulise - Universidad de Morón 25 Conclusión El liderazgo es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común. Todos querrán finalmente que el líder les sirva para satisfacer sus necesidades. Todos tenemos un gen egoísta que nos hace actuar en función de nuestras necesidades Modelo de liderazgo cuadrangular Luciana Paulise - Universidad de Morón 26 13
  • 14. Servir es la función esencial que cumple el líder El servicio nos hace crecer como personas, nos sentimos mejor porque salimos de nuestra naturaleza egocéntrica, reconocemos que no estamos solos en el mundo, y nos damos cuenta que nuestra felicidad también depende de la felicidad del prójimo. Luciana Paulise - Universidad de Morón 27 Fin Muchas Gracias Luciana Paulise - Universidad de Morón 28 14