El resumen describe los beneficios del control organizacional para las empresas modernas. Señala que el control organizacional es necesario para crear congruencia entre los objetivos personales y de la organización, y para alinear el trabajo del personal de diferentes intereses y perspectivas. El control organizacional orienta el trabajo humano hacia la congruencia y el alineamiento tomando en cuenta la motivación, integración, información, auditoría interna, medición de la motivación del personal, mejora del desempeño de operaciones y elaboración de normas evaluativas.