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Benchmarking
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  • 1. Otros Conceptos en la Administración Moderna
  • 2. Benchmarking Proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra los competidores Punto de referencia, a partir del cual se medirán otros Es un nuevo enfoque administrativo y una nueva forma de hacer negocios Fomenta el trabajo en equipo Elimina la subjetividad de la toma de decisiones.
  • 3. Outsourcing Es transferir la propiedad de un proceso de negocio a un suplidor Es la contratación externa de recursos anexos, dedicándose la organización a la actividad básica de su negocio
  • 4. Empowerment Es un proceso estratégico que busca una relación de “socios” entre la organización y su gente: confianza, responsabilidad, autoridad y compromiso de dar mejor al cliente Es un proceso estratégico que busca una relación de “socios” entre la organización y su gente: confianza, responsabilidad, autoridad y compromiso de dar mejor al cliente
  • 5. Just in Time Atacar los problemas fundamentales. Eliminar despilfarros. Buscar la simplicidad. Diseñar sistemas para identificar problemas Su propósito es eliminar todos los elementos innecesarios en el proceso de producción, para alcanzar reducciones de costos, cumpliendo con las necesidades de los clientes
  • 6. Outplacement Objetivos Asesorar y brindar apoyo psicológico individual destinado a superar la situación de crisis que implica la desvinculación. Proporcionar apoyo destinado a identificar y estimular las principales habilidades con las que cuenta la persona. Orientar y asesorar sobre la trayectoria laboral y definición de objetivos personales, así como diseñar una estrategia para alcanzarlos, acorde a su situación y a la del mercado actual. Entrenamiento específico para establecer redes de contacto, construcción de currículum vitae ejecutivo, manejo de entrevistas de selección, canales de accesos al mercado, etc. Beneficios para la empresa:  Imagen Corporativa  Responsabilidad Social con sus empleados  Sentimientos de culpa minimizados  Mínima perturbación del Cima Organizacional Consiste en dar asesoría en el proceso de desligamiento de sus colaboradores, con el propósito de reducir el conflicto emocional al momento de dejar la empresa
  • 7. Reingeniería Downsizing Enfoque que analiza y modifica los procesos básicos de trabajo de un negocio, con el propósito de hacerlos más efectivo Forma de reorganización, mediante un rediseño organizacional y el establecimiento adecuado de la plantilla del personal