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“El Ancla”
¿Qué es?
Al tomar una decisión la mente
concede un peso desproporcionado a
la primera información que recibe.
Las impresiones, estimaciones o datos
iníciales sujetan los pensamientos y
juicios posteriores.
Disfraces
 El comentario de un colega.
 Una estadística en el periódico.
Algo indicioso como:
 Estereotipo sobre el color de la piel de una
persona.
 Su acento.
 Su indumentaria.
En el mundo empresarial:
 Acontecimientos o tendencias pasadas.
 Como las anclas pueden establecer las
condiciones en virtud de las cuales se adopta una
decisión, los negociadores suelen utilizarlas
como táctica de negociación.
Técnicas para reducir los riesgos:
 Considere el problema siempre desde diferentes
perspectivas.
 Recapacite sobre el problema usted mismo antes de
consultarlo a los demás.
 Muéstrese abierto de mente. Recabe información y
opiniones de diversas personas para ampliar el
marco de referencia.
 Cuente lo menos posible de sus propias ideas.
 Muéstrese especialmente cauteloso con las anclas en
las negociaciones.
Ejemplo
 Una simple pregunta:
¿Cuantos billetes hay?
- Aproximadamente como 200, tu que opinas?
- * Yo creo que hay 350.
Conclusión

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Cómo la primera información influye en las decisiones (Ancla

  • 2. ¿Qué es? Al tomar una decisión la mente concede un peso desproporcionado a la primera información que recibe. Las impresiones, estimaciones o datos iníciales sujetan los pensamientos y juicios posteriores.
  • 3. Disfraces  El comentario de un colega.  Una estadística en el periódico. Algo indicioso como:  Estereotipo sobre el color de la piel de una persona.  Su acento.  Su indumentaria. En el mundo empresarial:  Acontecimientos o tendencias pasadas.
  • 4.  Como las anclas pueden establecer las condiciones en virtud de las cuales se adopta una decisión, los negociadores suelen utilizarlas como táctica de negociación.
  • 5. Técnicas para reducir los riesgos:  Considere el problema siempre desde diferentes perspectivas.  Recapacite sobre el problema usted mismo antes de consultarlo a los demás.  Muéstrese abierto de mente. Recabe información y opiniones de diversas personas para ampliar el marco de referencia.  Cuente lo menos posible de sus propias ideas.  Muéstrese especialmente cauteloso con las anclas en las negociaciones.
  • 6. Ejemplo  Una simple pregunta: ¿Cuantos billetes hay? - Aproximadamente como 200, tu que opinas? - * Yo creo que hay 350.