ORGANIZACIONES

1. TECNICATURA EN
ADMINISTRACIÓN DE
PYMES
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
Prof. Alippi, M. Victoria
INSTITUTO 194 - MIRAMAR

2. UNIDAD 4: ADMINISTRACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES
 ORGANIZACIONES
Son unidades sociales (o agrupaciones humanas)
deliberadamente construidas o reconstruidas para
alcanzar fines específicos.
UNO VIVE PERMANENTEMENTE EN UNA
ORGANIZACIÓN, ES ALGO CENTRAL DE ESTA
SOCIEDAD, RESPONDE A LAS NECESIDADES
DE LAS PERSONAS.
LAS ORGANIZACIONES NO SE CREAN
ESPONTÁNEAMENTE.

3. ORGANIZACIONES
 SE INCLUYEN: corporaciones, ejércitos, escuelas,
hospitales, iglesias y prisiones.
 SE EXCLUYEN: tribus, clases, grupos étnicos,
grupos de amigos y familia.

4. LAS ORGANIZACIONES SE CARACTERIZAN POR:
 La división del trabajo, del poder y de las responsabidades
de la comunicación, divisiones que no son obra de la
casualidad ni obedecen a un esquema tradicional, sino que han
sido deliberadamente planeadas para favorecer la realización
de fines específicos.
 La presencia de uno o mas centros de poder que controlan
los esfuerzos concertados de la organización y los dirigen hacia
sus fines; estos centros de poder, además, revisan
continuamente la actuación de la organización y remodelan su
estructura (donde es necesario) para aumentar su eficiencia.
 La sustitución de personal, es decir, que las personas que no
satisfacen las necesidades del puesto, pueden ser depuestas y
sus tareas asignadas a otras. La organización puede también
combinar a su personal mediante el traslado o promoción.

5. FIN DE UNA ORGANIZACIÓN
 Es el estado de cosas deseado que la organización
pretende realizar. La organización puede alcanzar o
no esta imagen deseada de lo futuro. Pero si el fin se
alcanza, deja de ser una imagen guiadora de la
organización y se asimila a esta o a su medio. Un fin
nunca existe, es un estado al que aspiramos, no que
tenemos.
 SI EL FIN SE LOGRA = EL FIN DESAPARECE
 SI EL FIN NO SE LOGRA = EL FIN CONTINUA
EXISTIENDO

6. FIN DE UNA ORGANIZACIÓN
 TIPOS:
1. ESTATUIDOS: son los fines que nacen cuando se
crea la organización, son los fines formales.
2. REALES: son los fines que realmente se llevan
adelante.
CUANDO LOS FINES ESTATUIDOS SON
DISTINTOS DE LOS FINES REALES, SURGEN
LAS DISTORSIONES DE FINES.

7. FINES ESTATUIDOS
 Todas las organizaciones tienen un órgano formal,
explícitamente reconocido, a veces legalmente
especificado, para establecer los fines iniciales y
para reformarlos. En ciertas organizaciones los
fines se establecen de manera formal por votación
de los accionistas; en otras, por votación de los
miembros, (por ejemplo en algunos sindicatos), en
otras, por un pequeño número de administradores;
y en unas pocas, por un individuo que posee y
gobierna la organización.

8. FINES REALES
 Los fines reales de la organización son aquellos
estados futuros hacia los que se dirigen la mayoría
de los medios de la organización y los principales
compromisos de los que intervienen en ella.

9. DISTORSIÓN DE FINES
 DESPLAZAMIENTO: una organización desplaza su fin cuando
sustituye su finalidad legitima por otra para la que no fue
creada, para la cual no se le situaron recursos y a la que no
reconoce como propia. La forma mas benigna y mas común de
desplazamiento es el proceso por el cual una organización
invierte la prioridad entre sus fines y medios de una manera
que hace de los medios fines y de los fines medios.
 SUCESIÓN: ocurre cuando el fin fue alcanzado, o este no se
puede alcanzar, y la organización incorpora nuevos fines.
 EXPANSIÓN: es cuando una organización incorpora nuevos
fines. Estos tienen relación con los fines anteriores.
 MULTIPLICACIÓN: es cuando la organización incorpora fines,
que son diferentes del fin principal.

10.  Hay organizaciones que simultanea y legítimamente
sirven a dos o mas fines. Algunas añaden fines
adicionales a los originales, pero muchas organizaciones
fueron formadas en principio para servir mas de un fin a la
vez.
PLURALIDAD DE FINES
NO ES UNA DISTORSIÓN

11. PLURALIDAD DE FINES
 Hay varias razones internas por las cuales las organizaciones
de fines múltiples tienden a ser mas efectivas que las de
finalidad única:
1. El servir a un fin a menudo favorece el servicio prestado a
otro.
2. Las organizaciones de fines múltiples tienen, por regla
general, mayor atractivo para el reclutamiento que las de
finalidad única.
3. Mientras muchos individuos prefieren tratar exclusivamente
con un servicio, otros encuentran mas atractiva la
combinación de dos servicios porque le permite satisfacer
mayor variedad de sus necesidades personales.
 Hay limites a la capacidad de la organización para servir
múltiples fines. La perdida de efectividad parece que tiene lugar
cuando todas las organizaciones de una categoría especifica
son de fines múltiples.

12. FIN DE UNA ORGANIZACIÓN
 EFECTIVIDAD: de una organización especifica viene
determinada por el grado en que realiza sus fines.
Seria si realmente lo que hace uno cumple con los
objetivos
 EFICIENCIA: de una organización se mide por el
monto de los recursos empleados para producir una
unidad de producción. Es la relación costo-beneficio,
alcanzar los objetivos con la menor utilización de los
recursos disponibles
 EFICACIA: es el logro de los objetivos

13. TIPOS DE ORGANIZACIONES
 DE COEXISTENCIA
 DE ACTUACIÓN
1. Voluntaria
2. Forzosa
 DE RESULTADO
1. De identificación de valores
2. De identificación de intereses
3. De la obtención de compensación

14. ORGANIZACIONES DE COEXISTENCIA
 Son aquellas organizaciones cuyos objetivos se limitan a
la coexistencia de los miembros, a su actuación común y
al contacto reciproco que esto exige. Las organizaciones
con objetivos recreativos están estructuradas, por regla
general, conforme al modelo democrático; los miembros
deciden en común, los dirigentes son elegidos. Las
organizaciones de este tipo poseen muchos rasgos
característicos de organización cuya fisonomía esta solo
débilmente marcada.
 Su fin se logra a través de la presencia de sus miembros.
 Son organizaciones democráticas, eligen sus autoridades.
 Existe una cierta movilidad de los roles.
 Son algo burocráticas.
 Ejemplo: los clubes

15. ORGANIZACIONES DE ACTUACIÓN
 Acá se pueden incluir las organizaciones que
tienen por objetivo actuar de una manera
determinada sobre un grupo de personas que son
admitidas para este fin, al menos transitoriamente,
en la organización.
 En esta categoría se distinguen subgrupos, según
que las personas en cuestión se sometan a la
actuación de la organización de una manera
voluntaria o forzosa. Por regla general, cuando el
reclutamiento es forzoso el estado respalda a las
organizaciones respectivas.

16. ORGANIZACIONES DE ACTUACIÓN
 Estas organizaciones están integradas por dos grandes
grupos de miembros separados por una línea divisoria
tajante. De un lado tenemos el grupo inferior, es decir,
aquel sobre el que se actúa, generalmente menos
articulado en sí que el grupo actuante, o sea, el
personal. Del otro lado tenemos el grupo superior,
donde predominan de una manera especial la
burocratización y la ordenación racional.
 Su fin se logra cuando los miembros actuan unos con
otros.
 Siempre hay un grupo superior y otro inferior
 Sub- grupos
 Actuación voluntaria. Ejemplo: universidades
 Actuación forzosa. Ejemplo: escuela primaria

17. ORGANIZACIONES DE RESULTADO
 En esta categoría se incluyen las organizaciones que
tiene como objetivo el logro de cierto resultados o una
determinada acción hacia fuera. A esta categoría
pertenecen las organizaciones de la vida económica, la
administración, la policía, los partidos, los consorcios de
intereses, las instituciones de previsión social y las
asociaciones benéficas.
 Sub- grupos:
1. De identificación de valores
2. De identificación de intereses
3. De la obtención de compensación

18. ORGANIZACIONES DE RESULTADO
 De identificación de valores: los miembros pueden ver en el
objetivo de la organización un valor al que están dispuestos a
contribuir sin obtener a cambio ventajas personales dignas de
mención. Las asociaciones benéficas, las organizaciones para
combatir el alcoholismo, para el fomento de una ciencia, de la
higiene, de la lactancia o del comportamiento cívico, son ejemplos
de organizaciones de este tipo.
 De identificación de intereses: el objetivo de la organización
puede identificarse con el interés personal de los miembros; a este
subgrupo pertenecen la mayoría de las asociaciones de intereses,
las cooperativas, los sindicatos, etc.
 De la obtención de compensación: los miembros pueden servir
al objetivo de la organización porque su cooperación les
proporciona ventajas que no se identifican con el objetivo mismo;
ejemplo de este subgrupo son, ante todo, las empresas y
organizaciones de la vida social, la administración, la policía, etc.
La mayoría de los miembros pertenecen a estas organizaciones no
porque busquen para si mismos los bienes que producen o los
servicios que prestan, sino porque en la organización ganan su
sustento.

19. ORGANIZACIONES DE RESULTADO
A. De identificación de valores: es integrada por las
personas porque se identifican con los valores de la
organización (asociación benéfica)
B. De identificación de intereses: es integrada por
las personas porque defienden algunos intereses,
se identifican con esos intereses (sindicato,
cooperativa)
C. De la obtención de compensación, es integrada
por las personas porque van a obtener a cambio de
estar en la organización un fin lucrativo. Las
personas obtienen un objetivo distinto de la
organización.

20. EMPRESA
 La administración se limita a adaptar la empresa a las
fuerzas del mercado. La administración no solo tiene que
hallar esas fuerzas, sino que debe crearlas.
 No se puede definir o explicarse una empresa por
referencia a la ganancia. La primera prueba de cualquier
empresa no es la maximización de la ganancia, sino la
obtención de una utilidad suficiente para cubrir los riesgos
de la actividad económica y de ese modo evitar perdidas.
 Propósito de una empresa: este debe ser exterior a la
empresa misma. De hecho, debe estar en la sociedad,
pues la empresa es un órgano de la sociedad.
 Hay un solo modo valido de definir el propósito de la
empresa: crear un cliente. El cliente es el cimiento de una
empresa y el factor que le permite perdurar. Solo él origina
empleo.

21. EMPRESA
 Funciones empresariales: comercialización e
innovación
1. Comercialización: es la función distintiva y original
de la empresa. Una empresa se distingue de todas
las restantes organizaciones humanas por el hecho
de que comercializa un producto o servicio.
2. Innovación: esta no es invención; es un termino de
economía mas que de tecnología. La innovación ya
no puede considerarse una función separada, sino
que se extiende a todos los sectores de la empresa,
o todas las funciones y a todas las actividades.