Universidad fermín toro vicerrectorado académicoTrampas Psicológicas en la toma de decisiones
1. Universidad Fermín Toro Vicerrectorado Académico
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Administración
Trampas Psicológicas en la
Toma de Decisiones
Participante:
Marielis Escalona
C.I: 21.054.606
Diciembre, 2012
2. Las malas decisiones pueden ser un factor
que logra perjudicar de manera significativa
a una organización de una forma
irreparable, es por esta razón que es
importante analizar la forma en que las
decisiones van hacer adoptados ya que es
importante definir una serie de elementos,
sin embargo en ocasiones la falla no está en
el proceso sino en la mente de la persona
que adopta la decisión; y esta pueden ser
clasificadas de la siguiente manera:
3. La trampa del ancla
("The ANCHORING trap")
Son todas esas decisiones que son
tomada mediante un esquema o
idea de la situación ya anclada o
definida en la mente de la persona
el cual se adquiere por medio de
una información previa obtenida
con anterioridad, y esta
información se puede obtener de
diferentes formas, tales como: Un
comentario, una estadísticas, algún
anuncios, Periódico, etc.
4. La trampa de la resistencia al cambio
("The STATUS QUO trap")
Esta trampa consiste en tomar las decisiones con el
objetivo de no generar cambios, por causas de
temores o prejuicio que se posean, sin tomar en
cuenta ideas o propuestas que garanticen un mayor
beneficio, debido al temor de fracasar, y una de las
características de esta trampa, es que no generan
cambios.
5. La trampa de los costos irrecuperables
("The SUNK-COST trap")
Consiste en la toma de decisiones basadas en decisiones erróneas
o equivocadas, el cual busca la no aceptación del equivoco o de la
mala decisión, sin darle importancia a las consecuencias que la
misma pueda generar. Este tipo de trampa es común en la
sociedad, debido a la falta de aceptación de los errores de cada
persona.
6. La trampa de ver lo que nos da la gana
("The CONFIRMING EVIDENCE trap")
• Este tipo de trampa es donde
nuestro prejuicio o idea sobresale y
juega un papel importante para la
toma de una decisión u opción entre
dos o más alternativas. En este tipo
de trampa se genera por las
creencias, ideologías, religiones y
otros factores, que generan la toma
de una decisión en específico.
7. La trampa de la forma de hacer las
preguntas
("The FRAMING trap")
• Esta trampa consiste en formular las
preguntas o describirla, de una manera que
exista una mayor probabilidad de sea
seleccionada la opción o respuesta que se
quiera tener, es por esta razón que la
manera de cómo se redacta influye
considerablemente en la respuesta que se
obtendrá. Como por ejemplo: Si uno no
quiere que una persona valla a
un lugar, existen dos maneras de
realizar la pregunta:
caso1: ¿”quieres ir a ese lugar?”
o caso 2: “¿NO quieres ir a ese
lugar?”.
En el caso 2, la utilización del “NO” influye
considerablemente en la respuesta del
individuo y en la toma de decisiones.
8. La trampa del exceso de autoconfianza
("The OVERCONFIDENCE trap")
• Este tipo de trampa es generado por la autoconfianza o sobre
confianza que cada individuo posee de sí mismo, y este le genera una
mayor confianza y tranquilidad al momento de tomar una decisión, sin
embargo, esta seguridad o confianza puede generar fracasos o fallas al
momento de tomar la decisión, porque es más inestable y menos
confiable. Es importante tener conocimiento de la situación para
lograr tomar decisiones mediante estimaciones propias.
9. La trampa de los raros eventos
catastróficos
("The RECALLABILITY trap")
• Este tipo de trampa psicológica
se genera debido al temor a ser
víctima de un evento
catastrófico por parte de los
individuos, y deciden tomar
decisiones que sin importar
posean un mayor riesgo, le
genera una mayor confianza y
seguridad.
Como por ejemplo: el tomar la decisión
de viajar en automóvil, en ves de viajar en
avión, sin importarle que existe mayor
probabilidad de accidente en un
automóvil.
10. La trampa de los estereotipos
("The BASE-RATE trap")
• Esta trampa es la que es realizada mediante los aspectos o la
manera de como se ve una situación, juzgándola mediante su
manera de ver, y no como realmente es. Este tipo de trampa es
de las más comunes, debido a que muchas veces al tomar una
decisión, nos dejamos guiar por lo que se observa y no por lo
que realmente es, y esto puede generar errores al momento de
la decisión.
11. La trampa del exceso de prudencia
("The PRUDENCE trap")
• El exceso de prudencia en el
nivel máximo de precaución
que se obtiene al tomar una
decisión, en cierta parte es
importante tener un nivel alto y
óptimo de prudencia para
generar buenas decisiones,
pero el exceso de esta
prudencia puede generar fallas
en las decisiones, porque puede
lograr cambios en una realidad
y tomar decisiones de una falsa
realidad.
12. La trampa de la buena racha
("The OUTGUESSING RANDOMNESS trap")
• Esta trampa psicológica es
generada debido a la confianza
que se crea ante una situación
por causa del éxito
ininterrumpido obtenido en un
evento, haciendo creer al
individuo que existe una muy
baja posibilidad de fallar al
intentarlo nuevamente. Este
tipo de trampa puede generan
decisiones herradas por causa a
la confianza que se tenía de un
evento, el cual se pensaba que
sería un éxito.