Este documento presenta una serie de preguntas y respuestas sobre conceptos relacionados con la innovación y estrategia empresarial. Aborda temas como las características de las estrategias empresariales ofensivas y defensivas, los niveles de innovación de una empresa, los tipos de estrategias y modelos de innovación, y la matriz Ansoff para el análisis estratégico. También examina conceptos como la cultura organizacional, la inteligencia competitiva, y los diferentes tipos de innovación como la incremental, radical y disruptiva.
2. 2
1) Determine las características de una estrategia empresarial ofensiva:
a) Asume un gran riesgo.
b) Espera una alta rentabilidad.
c) La empresa debe tener una orientación a la investigación y el uso de nuevas
tecnologías.
d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores
2) Determine las características de una estrategia empresarial ofensiva:
a) Disponer de un mercado cautivo.
b) Disponer de menores costes de mano de obra.
c) Alcanzar una elevada eficacia directiva.
d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores
3) Con las premisas presentadas, escoja la respuesta correcta de acuerdo al nivel de
innovación que presenta una empresa:
A. Nivel 1
B. Nivel 2
C. Nivel 3
1) Una invención que contiene una resolución de una contradicción física.
Requiere el conocimiento de otras áreas de producción/aplicación.
2) Una invención que incluye la resolución de una contradicción técnica.
Requiere el conocimiento de áreas diferentes dentro de un área relevante del
sistema
3) Una mejora sencilla de un sistema técnico. Requiere el conocimiento
disponible dentro de un área de producción/aplicación relevante del sistema
a) A3, B1, C2
b) A1, B2, C3
c) A3, B2, C1
d) Complete la siguiente frase con los términos adecuados:
3. 3
4) Complete la siguiente frase con los términos adecuados:
Una innovación empresarial es una _________ en la actividad empresarial mediante
cambios de modelos de _________, de procesos, de __________, de productos o de
comercialización para hacer el negocio más eficiente y conseguir una mejor posición
en el mercado.
a) progreso, métodos, entidad.
b) mejora, procesos, organización.
c) mejora, tecnologías, empresa.
d) adecuación, proceso, compañía.
5) Seleccione los tipos de estrategias de innovación.
a) Ofensiva, defensiva, imitativa, dependiente.
b) Tradicional, Ofensiva, enlace en cadena.
c) Impulso de la Tecnología, dependiente, Tirón de la demanda.
d) Imitativa, tradicional, lineal, negocios.
6) Como funciona la matriz de Ansoff
a) El objetivo de la estrategia consiste en identificar nuevos mercados en los cuales
nuestros productos puedan ser valorados.
b) Es un proceso organizado, selectivo y permanente, de captar información del
exterior y de la propia organización sobre ciencia y tecnología, seleccionarla,
analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento para tomar
decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios.
c) Identifica oportunidades de crecimiento, el primer paso consiste en relacionar
productos y mercados de acuerdo a si estos son actuales o nuevos.
d) Ninguna de las anteriores
7) Según Roger Harrison relaciones los siguientes modelos de cultura organizacional
con su objetivo:
Organizaciones Objetivo orientado a
1. Orientadas al poder A. Garantizar la seguridad y estabilidad
de la compañía.
2. Orientadas a la norma B. Competitividad empresarial
3. Orientadas a resultados C. Desarrollo, formación empresarial,
satisfacción y motivación de sus
equipos de trabajo.
4. 4
4. Orientadas a personas D. Ser eficaz y optima durante la
utilización de los recursos en el
desarrollo de procesos.
RESPUESTA: 1B, 2A , 4C, 3D
8) Complete
Modelo lineal PUSH considera ………………………., como base que impulsa la
innovación, mientras el modelo PULL considera ……………………, como origen de la
innovación.
a. Cliente y demanda.
b. Demanda y cliente.
c. Tecnología y cliente.
d. Tecnología y demanda.
9) Seleccione las herramientas herramientas de innovación:
a. Benchmarking.
b. Reingeniería de procesos.
c. Pensamiento lateral.
d. Todas las anteriores
e. Ninguna de las anteriores
10) Cuáles son las fases del proceso de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva.
a) Obtener, Proteger, Difundir, Ofertar.
b) Coordinar, identificar, Usar, Proteger.
c) Identificar, Obtener, Analizar, Difundir, Usar, Proteger.
d) Identificar, Experimentar, Usar, Difundir, Proteger.
11) El grado de innovación que ofrece un cambio abrupto es la innovación:
a) Radical
b) Disruptiva
12) Señale cuales son los Elementos de la Innovación
a) Motivación
b) Producto
5. 5
c) Imaginación
d) Liderazgo Innovador
e) Servicio
f) Cultura Innovadora
g) Recursos
h) Información
13) Seleccione el concepto al cual corresponde: Permite actuar a la organización como
líder tecnológico gracias a la introducción permanente de nuevos productos y procesos,
accediendo así a nuevos mercados.
a) Estrategia imitativa
b) Estrategia defensiva
c) Estrategia ofensiva.
d) Estrategia dependiente
14) La matriz de Ansoff establece cuatro estrategias básicas que las empresas pueden
considerar a la hora de hacer aumentar sus ventas seleccione 2 estrategias :
a) Desarrollo de Marketing
b) Desarrollo de la Empresa
c) Desarrollo de Mercado.
d) Desarrollo de ventas
e) Diversificación.
15) La innovación incremental es :
a) Son cambios dirigidos a incrementar la funcionalidad y las prestaciones de la
empresa, pero que si se suceden de forma acumulativa pueden constituir una base
importante de progreso.
b) Implica una ruptura con lo ya establecido, nuevos productos o procesos que no
pueden entenderse como una evolución natural de los ya existentes
c) Es la implementación de un método de producción o de entrega, nuevo o
significativamente mejorado
16) Lea el enunciado y escoja a qué tipo de innovación hace referencia.
“Implementación de nuevos (o mejores) procesos de fabricación, logística o distribución.”
• Modelo de negocio o gestión
• Procesos
• Mercado
• Producto o servicio
6. 6
• Organización
17) Lea el enunciado y escoja a qué tipo de estrategia hace referencia.
“Estrategia basada en hacer siempre lo mismo y de la misma forma a menos que el mercado
o un cliente específico imponga nuevos modos o características.”
• Estrategia defensiva
• Estrategia dependiente
• Estrategia imitativa
• Estrategia tradicional
18) La matriz Ansoff tiene como objetivo principal:
• Identificar oportunidades de crecimiento en el mercado
• Incrementar la cuota en el mercado
• Entrega un mayor nivel de seguridad a la empresa
• Ayudar a las empresas a analizar su cartera de productos para proponer la estrategia
más recomendable a llevar a cabo.
19) Una de las estrategias de innovación es crear nuevos productos, señale cuál en que
consiste esta:
a) Las empresas están poniendo en práctica la responsabilidad social como una forma
de innovación. Aquí entra la llamada innovación social que pretende no solo impactar
en ventas, sino en lo ambiental y/o social.
b) No te enfrasques únicamente en vender tu producto estrella, ya que al diversificar
un poco tu oferta puedes aumentar el flujo de clientes nuevos. Para esto es vital
involucrar a las personas de la empresa que están relacionadas en distintos niveles
con los productos o servicios.
c) Una forma de aumentar el volumen de ventas por transacción es ofrecer a los
clientes “combos” o paquetes de productos o servicios que se complementen entre sí,
al ofrecerlos en un combo y mediante promoción, motivas al cliente a aprovecharlo
y te anticipas a sus necesidades.
20) Una de las caracteristicas del modelo de cola larga es:
7. 7
a) Se caracteriza porque oferta un amplio abanico de artículos con poca demanda,
pero que pueden convertirse en negocios rentables y generar beneficios debido a un
gran volumen de ventas pequeñas.
b) En este modelo al menos uno de los actores que intervienen se beneficia de una
oferta gratuita.
c) Donde una empresa o persona física que cuenta con productos o servicios de éxito
y reconocidos en el mercado, permite a otras personas o empresas que exploten su
imagen de marca, sus productos o servicios, bajo la supervisión del dueño del negocio,
a cambio de unos Royalties.
21) Una de las estrategias de innovación es aprovechar al máximo las herramientas
tecnológicas el cual consiste en:
a) encontrar aplicaciones y softwares que automatizan tareas que antes nos daban tiempo y
dinero, alejándonos de los procesos más importantes.
b) encontrar aplicaciones y softwares que automatizan tareas que después nos quitaban
tiempo y dinero, alejándonos de los procesos más importantes.
22) La innovación que se caracteriza por no plantear una trasformación o una
propuesta totalmente nueva.
a) Innovación Disruptiva
b) Innovación radical
c) Innovación incremental
Respuesta: Innovación incremental
23) La innovación que hace referencia a productos o procesos totalmente nuevos.
a) Innovación radical
b) Innovación incremental
c) Innovación Disruptiva
Respuesta: Innovación radical
24) Se relaciona con las creaciones de la mente: invenciones, obras literarias y artísticas,
así como símbolos, nombres e imágenes utilizados en el comercio
a) Propiedad intelectual
b) Vigilancia tecnología
c) Inteligencia competitiva
8. 8
Respuesta: Propiedad intelectual
25) El modelo Denison analiza:
a. Modelo de innovación
b. Estrategia de innovación
c. Cultura organizacional
d. Dimensión de la cultura de innovación
26) En culturas orientadas a que los individuos llevan a cabo un esfuerzo limitado en
sus tareas y por otro lado los individuos llevan a cabo su máximo esfuerzo,
corresponde a la dimensión:
a. Local vs Profesional
b. Orientada al proceso vs orientada al resultado
c. Orientada al empleo vs orientada a la tarea
d. Ninguna de la anteriores
27) Desacuerdo a la estrategia del seguidor, que modelo puede adoptar este:
a. Ser un seguidor inicial, introducir técnicas superiores, permitir la incertidumbre
del mercado
b. Ser un seguidor inicial, después de a ver baja demanda del pionero, seguidor
innovador.
c. Ser un seguidor inicial, mantenerse al ritmo de la mayoría de los competidores,
ser un seguidor tardío.
d. Ser un seguidor inicial, seguidor que se mantiene en el mercado, ser un seguidor
tardío.
28) Complete
La ___________, es la que se basa en hacer siempre lo mismo y de la misma forma, a menos
que el mercado o un cliente específico imponga nuevos modos o características.
a) estrategia Ofensiva
b) estrategia Defensiva
c) estrategia Tradicional
d) estrategia Oportunista
e) estrategia Dependiente
29) Qué elemento no pertenece para alcanzar una estrategia a largo plazo para el
crecimiento?
• Formar equipos
• Asegúrate de no estar desalentado
• No capacitar al personal
• Cultura de la innovación
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30) Cuáles son las principales características de la estrategia defensiva?
a) La empresa no quiere ser líder, pero tampoco quiere quedarse obsoleta
b) Ser líder e innovador tecnológico
c) Imitación creativa
d) Es pionera en la introducción de nuevos productos y procesos
e) Debe ser capaz de reaccionar en un tiempo corto
31) Cuáles son las mejoras transversales en una empresa.
a) Calidad, Logística, Producción, Comercio, Infraestructura, Imagen, Soporte
b) Estrategia dependiente, Estrategia Tradicional, Estrategia Imitativa
c) Fijación de objetos, Estrategias, Evaluación de riesgos
32) Cuales son las oportunidades de innovación
a) Cambios poblacionales, La necesidad del proceso, Lo inesperado, La
incongruencia
b) Productos, Crear rutas, Equipos de protección
c) Liderazgo, Contexto, Soporte, Planificación
33) Inteligencia competitiva cuales sus características
a) Identificar, Obtener, Analizar, Difundir, Usar, Proteger
b) Productos, Servicios, Plataforma, Utilidades
c) Plataformas, Marketing, Gestión, Experiencia del cliente
34) Cuáles de las siguientes características corresponden a culturas Masculinas?
a) Centrada en la calidad de vida
b) Los conflictos son resueltos permitiéndole ganar a los más fuertes
c) Los conflictos son resueltos a través del compromiso y la negociación
d) Admiración por el éxito
35) ¿Cuál de las siguientes características corresponden a culturas de Indulgencia?
a) Comportamiento libre
b) Comportamientos suprimidos y regulados
c) Los Tiempo libre y amistades son menos importantes
d) Los objetos materiales se usan por su utilidad no para dar estatus
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36) ¿Cuáles de las siguientes características corresponden a culturas de Evasión a la
Incertidumbre débil?
a) Alto estrés en cuanto a la incertidumbre
b) Bajos niveles de estrés en cuanto a la incertidumbre
c) Está bien arriesgarse
d) Hay una necesidad de evitar el fracaso
37) Cuando una tienda de ropa decida cambiar con más frecuencia de lo habitual su
inventario, consiguiendo que los visitantes tengan la percepción que deben comprar el
producto lo más pronto posible porque si regresan en dos semanas no lo van a
encontrar. ¿A qué tipo de innovación se refiere?
a) Innovación Tecnológica
b) Innovación comercial
c) Innovación Organizativa
d) Innovación Disruptiva
e) Ninguna de las anteriores
38) Se relaciona con las creaciones de la mente: invenciones, obras literarias y artísticas,
así como símbolos, nombres e imágenes utilizados en el comercio.
a) Creatividad
b) Inteligencia competitiva
c) Propiedad intelectual
d) Modelo de innovación
39) Esta estrategia se prolonga a lo largo de todo el día o incluso de varios días, se
caracteriza por su gran dinamismo a la hora de invertir. Una estrategia que se mantiene
abierta de un día para otro en el mercado de las divisas también se la considera en esta
estrategia, ¿De cuál se está hablando?
a) Estrategia organizacional
b) Estrategia de innovación
c) Estrategia empresarial
d) Estrategia a largo plazo
e) Estrategia de divisas
40) Señale las ideas que ayudan a desarrollar la cultura organizacional.
a) Orientación al cliente.
b) Autonomía y decisión.
c) Compromiso con los valores.
11. 11
d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores
41) Es que consiste la cultura organizacional orientada hacia los resultados
a) Las decisiones administrativas toman en consideración el efecto de los resultados
sobre las personas que están dentro de la organización.
b) Las personas son agresivas y competitivas, en lugar de mostrarse accesibles y
serviciales.
c) Los gerentes enfocan su atención en los resultados o efectos, y no en las técnicas
y procesos mediante los cuales se logró obtener esos resultados.
d) Las actividades de la organización ponen énfasis en mantener el status quo, en
oposición al crecimiento.
e) Ninguna de las anteriores
42) Seleccione cuales son las ventajas de la innovación de procesos
a) Previene la pérdida económica por errores humanos
b) Mejora la satisfacción del cliente
c) Ofrece una visión general de la cartera de productos.
d) Ayuda a la reducción de tiempo en cuanto a la producción.
e) Ninguna de las anteriores
43) Las estrategias de innovación son:
Seleccione una o varias
a.- Sentido de urgencia por la innovación con idea inspiradora.
b.- Mejora cuantitativa de una combinación de la función-Principio del Mercado existente.
c.- Desarrollar los procesos de innovación con la innovación debe ser ambiciosa.
d.- Una estrategia de innovación debe ser adaptable y capaz de evolucionar con el tiempo.
44) Las herramientas de innovación son:
Seleccione una o varias
a.- Vigilancia Estratégica.
b.- Análisis Estratégico.
c.- Creatividad.
d.- Gestión de conocimiento.
e.- Gestión de empresas
f.- Todas las anteriores.
12. 12
45) La matriz de crecimiento- participación cuenta de los elementos:
Seleccione una o varias.
a.- estrella.
b.- Penetración de mercado.
c.- Incógnita.
d.- Diversificación.
e.- Vaca Lechera.
g.- Perro.
h.- Ninguna de las anteriores.
i.- Todas las anteriores.
46) Existen distintos tipos de innovación, según el grado de originalidad son:
a) Tecnológica, comercial u organizacional
b) Incremental y radical
c) De producto y de procesos
d) Ninguna
47) Las principales características de la estrategia de innovación de tipo “OFENSIVA”
son:
a) La empresa no quiere ser líder pero tampoco quiere quedarse obsoleta.
b) La empresa pretende conseguir el liderazgo técnico y de mercado
c) Asume un gran riesgo
d) Imitación creativa. La empresa se aprovecha de un mercado ya establecido y
de un producto conocido.
e) La empresa debe tener una orientación a la investigación y el uso de nuevas
tecnologías
f) Alcanza una elevada eficacia directiva
48) Las funciones básicas para garantizar que la gestión de la innovación sea exitosa:
a) Inventariar: se debe conocer las capacidades tecnológicas con las que cuenta
la empresa.
b) Saber dónde se quiere ir: es decir, cuál es el rumbo que se le quiere dar a la
empresa, involucra tener ideas claras, objetivos claros, misión, visión y
valores de la empresa relacionados con el proceso de innovación.
13. 13
c) El cambio: revolucionar las estructuras internas y el contacto con el exterior.
Si una empresa está demasiado jerarquizada tendrá importantes dificultades
para innovar.
d) Vigilar: estar alerta sobre la evolución de la nueva tecnología. Vigilancia de
la tecnología de los competidores.
e) Conformación de un equipo de trabajo: en involucrar a todo el personal en el
Comité de Innovación (CI), que será el órgano de gestión de la innovación.
f) Evaluar: se debe determinar la competitividad y el potencial tecnológico
propio, estudiar posibles estrategias.
g) Enriquecer: aumentar el patrimonio de la empresa a través de la inversión en
tecnología propia, ajena o mixta.
h) Optimizar: emplear los recursos de la mejor manera posible.
49) Cuáles son las estrategias básicas que las empresas pueden considerar a la hora de
hacer aumentar sus ventas dentro de la matriz ASOFF.
a) Penetración de mercado
b) Desarrollo de mercado
c) Desarrollo de productos
d) Diversificación
e) Todas las anteriores
50) Complete
.……………………. Consiste en desarrollar habilidades y destrezas para generar nuevos
productos, servicios o procesos en los diferentes ámbitos de la sociedad.
a) Cultura de innovación
b) Cultura organizacional
c) Innovación empresarial
51) La estrategia tradicional está basada en hacer siempre lo mismo y de la misma
forma, a menos que el mercado o el cliente específico imponga nuevos modos o
características.
a) Verdadero
b) Falso
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52) ¿Cuál de las siguientes literales no pertenecen a las categorías de la innovación?
a) Innovación de mercadeo
b) Innovación de proceso
c) Innovación de tecnología
d) Innovación de negocio
53) Determine que opción pertenece a los aspectos de la innovación empresarial
a) Lugar, equipo, tecnología
b) Capital, socios, inversionistas
c) Ideas, comunicación, lugar
d) Equipo, ideas, propuesta de valor
54) Según la matriz BCG, que definición corresponde al cuadrante representado por la
estrella.
a) Los productos de aquí acaban de introducirse en el mercado. Son productos
innovadores, pero con ventas escasas todavía dada su incipiente introducción en el
mercado
b) Se incluyen los productos que al introducirse en el mercado comienzan a tener una
buena rentabilidad.
c) Son productos que se encuentran en la última fase de su ciclo de vida.
d) Ninguna de las anteriores
55) ¿Cuáles son las características de la Innovación incremental?
• Muestran un bajo grado de innovación.
• Representan algo fundamentalmente nuevo.
• No implican nuevos conocimientos o nuevas tecnologías.
• Tienen un alto grado de Innovacion.
• Usar el conocimiento existente.
56) ¿Cuáles son las características de la Innovación radical?
• Muestran un bajo grado de innovación.
• Representan algo fundamentalmente nuevo.
15. 15
• No implican nuevos conocimientos o nuevas tecnologías.
• Tienen un alto grado de Innovacion.
• Usar el conocimiento existente.
57) ¿Cuáles son los componentes de la matriz BCG?
• Producto Estrella
• Producto Camello
• Producto Interrogante
• Producto Afirmativo
• Producto Vaca
• Producto Perro
58) Complete
La estrategia tradicional, es la que se basa en hacer siempre lo mismo y de la misma forma,
a menos que el _______ o un cliente específico imponga ______ modos o características.
• mercado - nuevos
• cliente - conceptos
• empresario - decisiones
59) Son cambios dirigidos a incrementar la funcionalidad y las prestaciones de la
empresa, pero que si se suceden de forma acumulativa pueden constituir una base
importante de progreso.
• Innovación en espiral
• Innovación incremental
• Innovación disruptiva
60) Todo el personal de la empresa se encuentra convencido de los valores y creencias
de la organización; es compartida por todos sus miembros.
• Cultura débil
• Cultura integrada
• Cultura fuerte
61) ¿Qué grado de innovación presenta la innovación incremental?
a) Bajo
16. 16
b) Medio
c) Alto
d) Ninguno
62) ¿Qué tipo de innovación presenta un cambio fundamentalmente nuevo que provoca
cambios en el producto?
a) Innovación incremental
b) Innovación radical
c) Innovación de categorías
d) Innovación de mercado
63) Una estrategia de diversificación debe ser………………….y…………..de
evolucionar con el tiempo:
a) Rápida-fácil
b) Adaptable-capaz
c) Buena-difícil
d) Complicada-capaz
64) La cultura organizacional tiene un reto importante dentro de las organizaciones y
es concientizar a sus colaboradores de cómo es el funcionamiento de la organización a
través de la cultura empresarial.
a. Verdadero
b. Falso
65) Si en una organización las _________ son más _________ que la cultura
organizacional no abra una interpretación __________ de lo que representa el
comportamiento adecuado y el inadecuado.
a. Cultura empresarial, débil, uniforme
b. Cultura, muy débil, no uniforme
c. Subculturas, fuertes, uniforme.
d. Ninguna de las anteriores.
66) Relacione:
1. Cuando un producto o servicio es mejorado tanto en los componentes, los
materiales o la funcionalidad de estos.
2. Es la implementación de nuevos o mejorados procesos de fabricación, logística o
distribución, es decir, modificar la forma en que se hacen las cosas en la empresa.
3. Desarrollo de nuevos métodos organizacionales en el negocio, aplicados a la
gestión del conocimiento, formación, evaluación y desarrollo de los recursos
humanos, etc.
17. 17
a. Innovación organizacional
b. Innovación en productos/servicios
c. Innovación de procesos
Respuesta: 1b, 2c, 3ª
67) Seleccione las características de la estrategia ofensiva:
• La empresa pretende conseguir el liderazgo técnico y de mercado.
• Imitación creativa
• Asume un gran riesgo.
• Su competencia técnica se especializará en ser capaz de mejorar los diseños y
aprovecharse de los errores iniciales del líder
• Las pequeñas empresas pueden seguir esta estrategia si tienen suficiente capacidad
de innovación
68) ¿Cuáles de los siguientes enunciados corresponde a la cultura organizacional
orientada al poder?
• Busca la estabilidad y seguridad de la compañía con un cumplimiento estricto de las
normas y reglas internas.
• Su objetivo es la competitividad empresarial, por eso los valores y la cultura en
general están orientados a destacar su posición en el mercado.
• El liderazgo empresarial es su principal vertiente.
• Su objetivo es la eficacia y la optimización de los procesos laborales
• Esta cultura ve al empleado como quien presta un servicio.
69) El nivel de innovación de mercado consiste en:
• es conducida por las necesidades y las perspectivas internas, creando o cambiando
la estructura y los procesos organizacionales
• elaborar nuevas formas de llegar al consumidor y deleitarlo
• se refiere más a él “como” del negocio que del “como “del mismo.
• Es conducida por las necesidades competitivas del mercado, definidas generalmente
por nuevas características o beneficios de productos y servicios
• Es el enfoque más rentable de innovación y es completamente incremental
70) Completar
CULTURA DE INNOVACIÓN
18. 18
Consiste en desarrollar____________ y destrezas para generar nuevos__________, servicios
o procesos en los diferentes ámbitos de la sociedad.
Habilidades
Productos
71) Leer las preguntas y analizar, correspondiente a eso poner verdadero o falso según
su conocimiento
• La dimensión de cultura de la organización responde a la parte más superficial y
formal de la cultura de la organización.
Verdadero
Falso
• La segunda dimensión, de cultura en la organización, tiene que ver con lo que los
miembros de la organización establecen y expresan acerca de la cultura.
Verdadero
Falso
73) La dimensión de individualismo del modelo de Geert Hofstede consiste en.
• El individualismo es la medida en que los miembros menos poderosos de las
organizaciones e instituciones, como la familia, aceptan y esperan que el poder se
distribuya de manera desigual.
• El individualismo es la medida en que el uso de la fuerza se refrenda socialmente.
• El individualismo es la medida en que las personas se sienten independientes, en lugar
de ser interdependientes como miembros de un todo más grande.
• El individualismo se relaciona con la tolerancia de la sociedad a la incertidumbre y la
ambigüedad.
74) La innovación incremental se produce cuando se agrega, quita y combina algo a un
producto o servicio y viene dado por un esfuerzo orientado a través de procesos
prosaicos
a) VERDADERO
b) FALSO
75) El cuadrante de la matriz de Ansoff con respecto al desarrollo de nuevos mercados
tiene como objetivo incrementar la cuota en el mercado, es decir, aumentar las ventas
con los mismos productos.
a) VERDADERO
b) FALSO
76) Escoja el concepto adecuado de vigilancia tecnológica en un proceso de innovación
19. 19
a) Es el esfuerzo sistemático y organizado por la empresa de observación, captación,
análisis, de información sobre los hechos del entorno económico y tecnológico.
b) Es el esfuerzo sistemático y desorganizado por la empresa de observación, captación,
análisis, de información sobre los hechos del entorno económico y tecnológico.
c) Implica un análisis y seguimiento de los competidores actuales, potenciales y de
aquellos con producto substitutivo
77) Señale cuales No son pautas del nivel de innovación de mercado
• Es conducida por las necesidades y las perspectivas internas, creando o cambiando
la estructura y los procesos organizacionales
• Elaborar nuevas formas de llegar al consumidor y deleitarlo
• Se refiere más a él “como” del negocio que del “como “del mismo.
• Es conducida por las necesidades competitivas del mercado, definidas generalmente
por nuevas características o beneficios de productos y servicios
• Es el enfoque más rentable de innovación y es completamente incremental
78) Anote las características de la estrategia ofensiva:
La empresa pretende conseguir el liderazgo técnico y de mercado.
Asume un gran riesgo.
Las pequeñas empresas pueden seguir esta estrategia si tienen suficiente capacidad
de innovación
79) Conteste V o F
¿El siguiente enunciado corresponde a la cultura organizacional orientada al poder?
“Busca la estabilidad y seguridad de la compañía con un cumplimiento estricto de
las normas y reglas internas.”
Falso