mapa coceptual

1. ESTILOS DE
COMUNICACION
Existen tres tipos de
comunicación
diferenciados por la
actitud que revelan
hacia la persona:
Pasiva, asertiva y
agresiva
PASIVA
Timidez o falta de
criterio o confianza
hacia los demás.
Afirmando de estar de
acuerdo con todo
ASERTIVA Son personas
comunicativas con
mentalidadabierta que
expone sus ideas y no
desvalorandolasajenas
AGRESIVA Exaltación en la
comunicaciónexpresiva