FUNCIONES GERENCIALES

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
FACULTAD / DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POST GRADO
ESCUELA / MAESTRIA / ESPECIALIZACIÓN / DOCTORADO
Autor: Héctor J. Pirela F.
C.I.10.118.518 / Saia G 23
Tutor Docente: Marialbert Medina
Asignatura: Desarrollo Gerencial y Liderazgo
Funciones Gerenciales

2. GERENTE
FUNCIONES
Fija objetivos Organiza
Motiva y comunica
Es el encargado de cumplir con las
necesidades básicas de la administración
en el desarrollo de sus relaciones.
Establece patrones de
medida
Analiza las actividades Clasifica el trabajo
Desarrolla a las personas
Toma de
decisiones
Manejo de
conflictos
Comunicación
Motivación
Trabajo en
grupo
Planificación

3. FUNCIONES GERENCIALES
PLANIFICACIÓN
PLANES ESTRATÉGICOS
A SEGUIR.
ORGANIZACIÓN
Gerencia ordena trabajos a
realizar para alcanzar las
metas
DIRECCIÓN
Influye para que se hagan las tareas
asignadas y asegurarse que se
cumplan los objetivos
CONTROL
Realiza las correcciones a
que haya lugar

4. Toma de Decisiones
ALTERNATIVAT
N°
A B C D E CARACTERISTICAS DECISION
01 E T E E I
02 T E E I Estilo Gerencial
03 T E E I Especulativo
04 E E T I Tímido
05 I E I T Indeciso
I
E
T
E
I

5. TOMA DE DECISIONES (ANALISIS DE RESULTADOS)
Según el análisis realizado en el cuadro de toma de decisiones, mi estilo gerencial es una mezcla
de Especulativo e Indeciso y muy poco Tímido, por lo tanto puedo decir que tomo decisiones
importantes aun corriendo riesgos, con pensamiento positivo preparado para los cambios a futuro,
así como también teniendo algunos momentos de indecisiones para analizar con sensatez,
manteniendo un equilibrio en la decisiones pero tomando las mismas cuando las posibilidades de
riesgo son muy bajas.

6. .
0
1
2
3
4
5
TOMA DE DECISIONES
IMPULSIVO RELAJADO DECIDIDO RECEPTIVO

7. TOMA DE DECISIONES
CONTROL DE EMOCIONES
CONTROL DE CONSECUENCIAS
ACTITUD DILATORIA
HÁBITOS DE TRABAJO
16
06
14
15
CORAZÓN
PRECIPITADO
EQUILIBRIO
GRUPAL

8. Analizando el gráficos anterior tenemos que:
Control de emociones: Es muy importante cuidar nuestras emociones para tener un equilibrio
entre éstas y nuestro trabajo de manera que todo transcurra normalmente sin ninguna perturbación
afectiva que pueda alterar nuestro desempeño profesional.
Control de consecuencias: Conducirnos de una manera prudente, analizar los resultados,
pensar en las consecuencias puede ayudarnos a evitar problemas en un futuro, por eso a veces es
preferible considerar todas las alternativas posibles, antes de tomar una decisión.
Actitud Dilatoria: Es una forma de tomar decisiones aunque la misma, sea desfavorable y no dejar
posibilidades abiertas por temor a las consecuencias de enfrentarnos a una situación difícil, aunque
finalmente tengamos que decidir, de allí entonces es mejor buscar un equilibrio en la misma para tener
control sobre el asunto a tratar.
Hábitos de trabajo: Es un punto muy importante porque debemos conocer hasta qué punto una
persona estaría calificada para realizar satisfactoriamente un trabajo o actividad y no dejar que la misma
haga un desempeño desfavorable solo porque no quiere trabajar sólo o en equipo el cual se traduce en
pérdida para la empresa u organización.

9. MANEJO DE CONFLICTOS
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
TABLA MANEJO DE CONFLICTOS
Competir Colaborar Transigir Evadir Complacer

10. Análisis de Aplicación de Instrumentos de Estilos de Manejo de Conflictos
Según los resultados de la estadística de estilos de manejos de conflicto, llegamos a la
siguiente conclusión:
60% Competir: Los subordinados trabajan de manera insegura sin querer aportar nada para
optimizar las tareas encomendadas, por el temor de confesar su ignorancia de cómo hacer las
cosas correctas.
15% Colaborar: Indica la falta de compromiso de los subordinados, limitándose a realizar las
tareas, sin asumir otros compromisos distinto a sus intereses particulares.
95% Transigir: Alta concentración de las técnicas de trabajo, olvidando otros problemas
importantes para el bienestar de la empresa
80% Evadir: El manejo de los problemas o conflictos no se resuelven de manera
inmediata, esperando reducir las tensiones hasta lograr el momento indicado para
solucionar una situación.
5% Complacer: Reconocer cuando darse por vencido ante una situación, complaciendo a
los subordinados en los asuntos menores.

11. YO
Sociograma
COMUNICACIÓN
YO

12. COMUNICACIÓN
GRADO DE CONOCIMIENTO
DE COLABORADORES
2222 MEDIO
INTERES POR LOS
COLABORADORES
15 MEDIO
RELACIONES EN LA
EMPRESA
25 ALTO
NIVEL DE AUTOESTIMA 20 ALTO

13. ANÁLISIS DEL CUESTIONARIO DE COMUNICACIÓN
En relación a los resultados obtenidos, tenemos que el grado de conocimiento de
colaboradores es medio, lo cual quiere decir que trato de separar el trabajo de los
demás asunto, por lo que asumo una actitud distante; con respecto al grado de
interés por los colaboradores es medio, lo cual indica que soy poco interesado en la
vida personal de cada trabajador; con respecto a mi relación con la empresa es
bueno, lo que quiere decir que encajo muy bien en la cultura de la empresa, además
de hablar el mismo lenguaje; el nivel de autoestima es alto, lo que indica que soy
una persona muy segura de si misma, abierto a cualquier comentario que me permita
crecer cada día dentro de la organización.

14. 1
2
3
4
5
.
Según el gráfico, las
expectativas a cubrir
en 5 años son altas,
pero con buen ánimo
y disposición es
posible cumplir la
meta en los 10
aspectos
fundamentales de la
vida
Actual En 5
años
MOTIVACIÓN
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

15. Aplicación del Cuestionario de Motivación
Nivel de
Motivación
53 Alto
Cualidades
de Liderazgo
12 Alto
Tipo de
Liderazgo
10 Alto
Grado de
Motivación
16 Alto
Modelo de
Pensamiento
11 Medio
Análisis del Cuestionario
Con este cuadro podemos concluir
que existe una gran motivación por la
gran ambición de lograr las metas,
así como también estimulando a mis
subordinados a seguir adelante,
teniendo un pensamiento medio,
donde se combinan los
pensamientos correcto de los que no
lo son, pero mirando siempre hacia
adelante

16. Capacidad de
Colaboración 22 Alto
Capacidad de
Reconocimiento
10 Alto
Capacidad de
Adaptación
16 Alto
TRABAJO EN GRUPO
Comportamiento Ético 15 Medio
Imagen Interna de la
Empresa 13 Alto

17. ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN DEL TRABAJO EN GRUPO
Según los resultados mencionados en el Cuestionario, se resume en una
capacidad alta de colaboración, soy apreciado por ser buen jefe y persona
agradable con alta capacidad de reconocimiento, al mismo tiempo doy la
suficiente libertad al personal para que hagan la rutina de trabajo, aunque soy
consciente que tengo subordinados que tienen un comportamiento poco ético,
la empresa tiene buen concepto de mi persona, soy apreciado en la misma.

18. PLANIFICACIÓN
Control 8 Alto
Tedio 7 Alto
Tiempo 8 Medio
Dominio de si mismo
Visión
Futurista 28 Alto
Método de
Trabajo
18 Alto
Posición
Gerencial
18 Alto
Actitud frente
a la demora
14 Alto
Actitud
Intuitiva
13 Medio

19. PLANIFICACIÓN
Resumiendo los dos gráficos, puedo decir que a pesar de las situaciones tensa en
algunos momentos, mantengo la calma, con un buen compromiso ante el trabajo,
aunque debo reconocer que acepto poco la visión moderna de que el tiempo perdido
puede ser productivo, mantengo una visión futurista optimista, planificando con
proyección, aceptando los retrasos eventuales como algo normal en jornadas de trabajo,
con una actitud intuitiva donde prefiero un acercamiento a mitad del camino y tomar
decisiones a tiempo que permitan optimizar tanto el trabajo productivo como las
relaciones cordiales en la empresa

20. GRACIAS POR SU ATENCIÓN