UFT DESARROLLO GERENCIAL Y LIDERAZGO POR STEFANY MENDIGANA

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y
POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
Autor:
Lcda. Stefany Mendigana
FUNCIONES GERENCIALES

2. TOMA DE DECISIONES
ALT
N°
a b c d e CARACTERÍSTICAS DECISION
01 E T E E I
02 T E E I ESTILO GERENCIAL
03 T E E I Especulativo
04 E E T I Tímido
05 I E I T Indeciso
De acuerdo a los resultados obtenidos en la matriz anterior, mi estilo gerencial es
Especulativo, ya que me gusta desempenarme de manera excelente, creyendo en el
crecimiento de las organizaciones, manteniendo la certeza de que pese a los tiempos dificiles o
de incertidumbre las situaciones cambiaran para bien, siendo tambien el pensamiento
progresivo el principal, buscando siempre la excelencia y el futuro prometedor.

3. TOMA DE DECISIONES
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
SEGURIDAD EN SI MISMO
PROMEDIO

4. TOMA DE DECISIONES
CONTROL DE EMOCIONES
CONTROL DE CONSECUENCIAS
ACTITUD DILATORA
HABITOS DE TRABAJO
14
15
EQUILIBRIO
RACIONAL
12 EQUILIBRIO
13 EQUILIBRIO

5. En virtud a la grafica anterior, concluyo:
• CONTROL DE EMOCIONES: Las emociones juegan un papel
de doble filo en nuestra vida, fueron puestas en el ser humano con
el fin de hacernos saber y manifestar quimica y fisicamente, lo
que nos agrada y desagrada, pero estas no estan hechas para
decidir en base a sentimientos y alma, sino para sazonar nuestra
vida, en el ambito laboral, las emociones, deben subyugarse a la
razon, a los factores que estan en el juego y sobretodo sujetarse a
lo que en evidencia se demuestra. Una decision basada en una
emocion puede perjudicar el entorno laboral o negocio en juego.

6. • CONTROL DE CONSECUENCIAS: Se debe estudiar siempre
las consecuencias que detonan tras nuestras decisiones, en mi
caso, el ser racional, me permite evaluar y reconsiderar todos los
pro y contras en toda eleccion. Un gerente, debe tomarse su
tiempo para evaluar cada hecho que este en la mesa de juego.
• ACTITUD DILATORA: En este punto, el equilibrio es
fundamental, la dilacion es la forma de tomar decisiones,
entender las razones para dejar a un lado los asuntos y no darle
vueltas a las situaciones es una forma de evitar la dilacion, por lo
tanto, debe exitir ocasiones en las que sea necesario dilatar y en
otras no, de eso se trata la actitud dilatora.
• HABITOS DE TRABAJO: En mi resultado personal, el
equilibrio tambien se protagoniza, teniendo en cuenta que si bien
el trabajo grupal es necesario, hay tareas en las que se deben
realizar solitariamente, quizas por el hecho de emitir algun
analisis o informe personal, entre otros. Lo importante es que
todas las acciones desemboquen en el cumplimiento de las metas
y objetivos trazados por la organizacion.

7. COMUNICACION
SOCIOGRAMA JEFE
CLIENTE
VENDEDORES
VENDEDORES

8. COMUNICACION
CONOCIMIENTO DE
LOS COLABORADORES
INTERESES POR
LOS COLABORADORES
NIVEL DE AUTOESTIMA
RELACIONES EN LA EMPRESA
16
17
14
23 ALTA
BAJO
ALTA
MEDIO

9. COMUNICACION
Segun los resultados obtenidos, puedo concluir, que a pesar de que
no tener poco conocimiento acerca de mis colaboradores, me
interesa bastante lo que pueda pasarle, ya que esto puede repercutir
directamente en el desempeno de sus funciones.
Por otra parte, las relaciones empresariales son altas, lo que quiere
decir que fluye la comunicacion entre cada miembro, siendo esto
un putno a favor para que las funciones se realicen de manera
dinamica favoreciendo el alcance de los objetivos.
En cuanto al nivel de autoestima, me encuentro en un nivel medio.

10. CONFLICTO
50%
10%
40%
0%
90%
MANEJO DE CONFLICTO
COMPETIR
COLABORAR
TRANSIGIR
EVADIR
COMPLACER

11. ANALISIS:
• COMPLACER 90%: Este resultado indica que me considero lo opuesto a
competidor, puesto que ser complaciente muchas veces deja de un lado los
deseos personale y en este caso laborales con el fin de no crear
controversias, lo que puede ser un arma de doble filo a la hora de mantener
las metas claras en la empresa, si bien busco siempre un ambienta laboral
armonico, el hecho de ser complaciente puede traes problemas.
• COMPETIR 50%: Si bien la anterior denota ser complaciente, hay una alta
probabilidad en que ocasiones si pueda ser competitiva, resolviendo
conflictos con rapidez y que permitan dar continuidad a las eventualidades
que quiten tiempo y sean un desgaste dentro en el entorno laboral.
• TRANSIGIR 40%: Con un puntaje medio, ser transigente pudiera ser
sinonimo de flexible, lo que puede traer consecuencias positivas y
negativas para la organizacion.

12. • COLABORADOR 10% Ser poco colaboradora pudiera crear
asperesas entre la relacion de los que formamos parte de la
organizacion, puesto que en ocasiones necesitamos ayuda
directa para con nuestros companeros en el cumplimiento de
los objetivos, debe evaluar este punto y mejorar al prestar mi
ayuda a los demas.
• EVADIR 0% Esto indica que considero evadir los conflictos
y mas si estos me alejan de los objetivos y las metas de la
empresa, lo positivo es que permite safacer de problemas
mas intensos y lo negativo que puede llegar el punto de no
resolver el problema sino evadirlo.

13. MOTIVACION
0
1
2
3
4
5
6
en 5 anos
Actual
Puntaje antual: 40 (nivel alto, gran diferencial de motivacion y muchas ambiciones

14. MOTIVACION
NIVEL DE MOTIVACION
GRADO DE MOTIVACION
MODELOS DE PENSAMIENTOS
CUALIDADES DE LIDERAZGO
TIPO DE LIDERAZGO
12
40
09
11
09
ALTO
MEDIO
MEDIO
ALTO
ALTO

15. • ANALISIS:
El nivel de motivacion, el tipo de liderazgo y las cualidades
de liderazgo son altas, sin embargo, el grado de motivacion
y los modelos de pensamientos son medios, puedo concluir
que si bien posee lo que un lider debe tener para dirigir la
organizacion y sus trabajadores, puede existir una piedra de
tropiezo en el modelo de pensamiento y el grado de
motivacion que le estoy inyectando a los colaboradores.
Por lo tanto, puedo permitirme sugerir que debo evaluar los
modelos de pensamientos y el grado de motivacion de cada
uno, para una vez bien establecidos y definidos se pueda
lograr con excelencia el trabajo.

16. TRABAJO EN GRUPO
CAPACIDAD DE RECONOCIMIENTO
COMPORTAMIENTO ETICO
IMAGEN DE LA EMPRESA
CAPACIDAD DE ADAPTACION
CAPACIDAD DE COLABORACION 22
9
12
18
9
ALTO
ALTO
MEDIA
MEDIA
BUROCRACIA

17. • ANALISIS:
Los resultados responden a lo que significa mi presencia en
el ambito laboral, obteniendo en alto niveles la capacidad de
colaboracion y la etica, en media la capacidad de
reconocimiento y la imagen de la empresa, lo que denota el
alto nivel de desempeno en la organizacion, y sobretodo el
compromiso en hacer que las cosas funciones correctamente
de la mano del trabajo en grupo.
Ademas es importante senalar que la burocracia es la que se
maneja en el ambiente laboral.

18. PLANIFICACION
DOMINIO DE SI MISMO:
VISION FUTURISTA
METODO DE TRABAJO
POSICION GERENCIAL
ACTITUD FRENTE A LA DEMORA
ACTITUD INTIUTIVA
CONTROL 06
TEDIO 07
TIEMPO 13
ALTO
22 FUTURISTA
15 EQUILIBRIO
14
11
14
EQUILIBRIO
EQUILIBRIO
INTUITUVA

19. ANALISIS:
Los resultados desprendidos de las funciones gerenciales en
cuanto a la planificacion indican que mantengo un dominio de mi
mismo en las circunstancias que puedan presentarse, ademas de
una vision futurista que me permite visionar lo porvenir para asi
trabajar en ello y alcanzarlo dejando a un lado los factores
negativos.
Por otra parte, el equilibrio en cuanto al metodo de trabajo, la
posicion gerencial y la actitud frente la demora puede generar
confianza y seguridad a quienes trabajan de mi lado, entendindo
que puedo ser una persona que mientras se lleve a cabo lo
planeado y se ejecute correctamente no hanram inconvenientes
mayores. Ademas la actitud intuitiva me permite tomar las
mejores vias a fin alcanzar los objetivos.
PLANIFICACION