Desarrollo Gerencia y Liderazgo

1. Funciones Gerenciales
Ing. Hernán Peña
Prof. Marialbert Medina
SAIAG32
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE RECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL

2. Toma de Decisiones
De acuerdo a las respuestas dadas y los resultados de la tabla anterior, se puede
observar una evidente inclinación hacia un estilo gerencial especulativo. Esto concuerda
mucho con una personalidad de líder que tiene visión de futuro, siempre tiene un
pensamiento positivo y le gusta asumir riesgos, tomando en cuenta las posibles
consecuencias por supuesto.
Ítem N# A B C D E
1 E T E E I
2 T E E I
3 T E E I
4 E E T I
5 I E I T
 E- Especulativo
 T- Tímido
 I- Indeciso

3. Toma de Decisiones
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
Impulsivo Relajado Decidido Receptivo
Grafica
De manera en la cual la forma de como se tomaron las
decisiones, el detenimiento que se tuvo al tomarlas, se
puede percibir en la grafica que tenemos como resultado
que el factor dominante nos da la característica de ser un
líder Impulsivo, Receptivo y Relajado pero con un
porcentaje mayor hacia la receptividad. Un verdadero
líder debe tomar decisiones luego de evaluar las
diferentes opciones para llegar y lograr los objetivos de
la organización, y si en algún momento se equivoca
como puede suceder, debe ser receptivo a las sugerencias
de sus colaboradores y admitir que evidentemente se
falla.

4. Factores Toma de Decisiones
Factores Rango Puntaje Resultado
Control de Emoción
Cabeza: (05-08)
Equilibrio:(09-15)
Corazón:(16-20)
13 Equilibrado
Control de Consecuencias
Precipitado: (04-07)
Equilibrado:(08-11)
Racional: (12-16)
11 Equilibrado
Actitud Dilatoria
Necesita Ayuda: (06-11)
Equilibrio:(12-17)
Razón: (18-24)
14 Equilibrado
Hábitos de trabajo
Individual: (05-09)
Equilibrado:(10-14)
Grupal: (15-19)
12 Grupal

5. • Control de Emoción
• Control de Consecuencias
Factores Toma de Decisiones
El dar un correcto manejo de las emociones implica el éxito en
las decisiones que se toman y el éxito de los objetivos a cumplir,
se debe evitar la toma de decisiones en momento de crisis o
basados en los supuestos
La toma de decisiones debe ser acompañada en detalle por la
una buena investigación para que las opciones que tomemos
sean las correctas y no tengamos consecuencias nefastas en la
gerencia

6. • Actitud Dilatoria
• Hábitos de Trabajo
En algunas ocasiones es bueno hacer uso de la dilatación, cuando no se esta
seguro de la decisión a tomar, primero se debe investigar el caso y realizar
retroalimentaciones hasta tener un plan de acción claro. No es muy frecuente
utilizar este método ya que los gerentes estamos para tomar opciones y arriesgar,
pero en ocasiones de mucho riesgo puede evitar el cometer errores fatales.
Incentivar el habito de trabajo en los colaboradores y empleados de la
compañía, los buenos resultados de la gerencia dependen de la forma
de trabajar del personal, unos buenos hábitos nos acercan al éxito y el
cumplimiento de los objetivos propuestos.
Factores Toma de Decisiones

7. Manejo de Conflictos
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Competir Colaborar Transigir Evadir Complacer
Grafica
Se ha definido el conflicto, según Fuentes (2001), como un
proceso iniciado cuando una de las parte percibe que otra la
ha afectado en forma negativa, en algo que la primera parte
estima. Sin embargo, dentro de las organizaciones modernas
algunos problemas son simplemente molestias menores
aceptadas como un componente natural de su existencia.
ANALISIS

8. Complacer: 60%, Cuando siento que no tengo la razón de las cosas, doy el
brazo a torcer de forma fácil, puedo colocarme en los zapatos de otros de
forma fácil y entender la forma de pensar o actuar de las demás personas.
Manejo de Conflictos
Evadir: 35%, Cuando veo que las coyunturas o discusiones no van para
ningún lado siendo que debe evadir estas situaciones para no entrar en una zona
de conflicto
Transigir: 30%, En algunas ocasiones me es difícil darle a la razón a unas de
las dos partes cuando existen discusiones
Colaborar: 80%, siento la necesidad de colaborar en la solución de conflictos
cuando se puede lograr una solución, me siento en la capacidad de intermediar y
brindar aportes a las personas y así poder salir de las crisis.
Competir: 20%, No siento que sea necesario competir en el momento de
resolver conflictos, siempre es necesario el dialogo directo y saber discernir
sobre las situaciones reales

9. Comunicación
Factores Rango Puntaje Resultado
Conocimientos de
Colaboradores
Alto: (23-32)
Medio:(18-25)
Bajo:(09-17)
15 Bajo
Interés de Colaboradores
Alto: (16-20)
Medio:(10-15)
Bajo:(05-09)
12 Medio
Relación con la Empresa
Alto: (18-27)
Medio:(12-17)
Bajo:(07-11)
18 Alta
Nivel de Autoestima
Alto: (15-23)
Medio:(10-14)
Bajo:(06-09)
19 Alto
Con respecto a los resultados obtenidos se
observa que el grado de conocimiento de los
colaboradores es Bajo, lo que indica que soy
un buen comunicador; en cuanto al grado de
interés por los colaboradores, es Medio , lo
cual dice que soy poco interesada en la vida
privada de estos. En relación a la empresa Alto,
quiere decir que mi nivel de compromiso es
alto, ya que siento en mi el sentido de
pertenecía. El nivel de autoestima es Alto lo
que indica que soy una persona segura y acepto
todo tipo de ayuda y criticas.
ANALISIS

10. Motivación
Factores Rango Puntaje Resultado
Nivel de Motivación
Alto: (40-62)
Medio:(25-39)
Bajo:(12-24)
21 Bajo
Cualidades de Liderazgo
Alto: (09-12)
Medio:(06-08)
Bajo:(03-05)
10 Alta
Tipo de Liderazgo
Alto: (08-12)
Medio:(05-07)
Bajo:(03-04)
09 Alto
Grado de Motivación
Alto: (15-20)
Medio:(10-14)
Bajo:(05-09)
15 Alto
Modelos de Pensamiento Alto: (14-16)
Medio:(09-13)
Bajo:(04-08)
10 Medio
Los resultados obtenidos reflejan perfectamente mi
proceder. En primer lugar, no me considero una
persona que se afane por conseguir el éxito, dinero
o reconocimiento, me conformo con tener una
buena vida al lado de mi familia, eso explica que
mi nivel de motivación sea bajo; sin embargo, no
significa que no busque la superación. Al parecer
mis cualidades de liderazgo se adaptan a lo que
debería ser, ya que siempre busco la forma de
resaltar las habilidades de las demás personas,
agarrado de la mano con que siempre me gusta
proyectarme hacia el futuro para idear estrategias
que sirvan a la organización para estar preparada.
Me gusta motivar a mis subordinados a dar lo
mejor de si y a superarse. Los modelos de
pensamiento revelan una puntuación media.
ANALISIS

11. Trabajo en Grupo
Factores Rango Puntaje Resultado
Capacidad de Colaboración
Alto: (22-29)
Medio:(15-21)
Bajo:(08-14)
20 Media
Capacidad de Reconocimiento
Alto: (10-13)
Medio:(07-09)
Bajo:(04-06)
13 Alta
Capacidad de Adaptación
Libertad: (16-20)
Burocracia:(10-15)
Dictador:(03-09)
11 Burocracia
Comportamiento Ético
Alto: (15-20)
Medio:(10-14)
Bajo:(05-09)
15 Medio
Imagen de la Empresa
Alto: (13-18)
Medio:(09-12)
Bajo:(05-08)
15 Alta
El liderazgo burocrático es aquel que sigue
normas estrictas, establece objetivos claros y
reparte tareas concretas a cada uno de los
miembros de la empresa. Normalmente, se
establecen jerarquías rígidas bajo este
esquema, por lo que cada cargo, plaza o
puesto es supervisado por personal de mayor
nivel
ANALISIS

12. Trabajo en Grupo
Con lo datos obtenidos se podría decir que soy una persona con
altas capacidades de reconocimiento de diversas situaciones que se
presentan en la vida laboral y personal de los colaboradores de la
empresa, un alto comportamiento ético y humano capaz de
entender las situaciones de las personas y actuar de una forma
correcta y adecuada, siempre pensando en el bien común antes que
el individual, a nivel de conocimiento de la empresa siento que soy
equilibrando y trato de mejorar continuamente, siempre me enfoco
mucho en el personal y la realización de tareas en conjunto antes
que objetivos individuales, capacidad de colaboración equilibrada,
aunque trato de apoyar creo que cada persona debe realizar sus
labores sin necesidad de estar controlando todo, en cuanto a la
capacidad de adaptación soy una persona que piensa que cada
quien puede tener su método de trabajo y se acople a las
necesidades siempre y cuando se cumpla el objetivo final de las
cosas a realizar.

13. Planificación
Factores Controles Rango Puntaje Resultado
Dominio de si Mismo Control
Alto: (08-10)
Medio:(05-07)
Bajo:(03-44)
7 Medio
Dominio de si Mismo Tedio
Alto: (06-08)
Medio:(03-05)
Bajo:(01-02)
7 Alto
Dominio de si Mismo Tiempo
Alto: (13-16)
Medio:(08-12)
Bajo:(04-08)
10 Medio

14. Planificación
Factores Rango Puntaje Resultado
Visión Futurista
Optimista: (27-34)
Futurista:(21-26)
Pesimista:(09-13)
29 Optimista
Método de Trabajo
Sistemático: (16-19)
Equilibrio:(10-15)
Circunstancial:(05-09)
12 Equilibrio
Posición General
Cima: (17-21)
Equilibrio:(11-16)
Fondo:(04-10)
19 Cima
Actitud ante la Demora
Paciente: (12-16)
Equilibrio:(08-11)
Impaciente:(04-07)
12 Paciente
Actitud Intuitiva
Intuitivo: (14-20)
Equilibrio:(09-13)
Racional:(05-08)
13 Equilibrio
En lo que respecta al dominio de sí mismo,
el instrumento indico que esta en el margen
de CONTROL, con una visión futurista
enmarcada en el sentido optimista. El
método de trabajo de este Gerente es
equilibrado y su posición gerencial es la
cima. En lo relacionado a su actitud frente a
la demora se mantiene Paciente y con una
actitud equilibrada y capaz de encontrar
soluciones poco usuales pero efectivas.
ANALISIS