5. • Patrones.
• Valores
• Símbolos.
• Lenguaje
• Historias
• Prácticas de la
compañía
INTRODUCCIÓN
CÓDIGO
DE ÉTICA
Directores,
gerentes o
administradores
DOCUMENTO
CONDUCEN
PAUTAS DE
CONDUCTA
FIJA
NORMAS Regulan
Aunque la ética no es coactiva, el código de ética supone una
normativa interna de cumplimiento obligatorio.
6. ¿POR QUÉ TENER UN CÓDIGO DE
ÉTICA?
Fortalece la
cultura ética de la
organización.
Ayuda a priorizar
valores y principios
de la organización.
¿Es la tecnología
liberadora del
potencial humano?
Establece la relación
de dependencia entre
colaboradores <->
organización
Es una guía para la
toma de decisiones
sin importar de que
nivel
8. CULTURA ÉTICA
“…es la forma en que una organización protege
sus valores. Una fuerte cultura ética nos lleva a
que hacer lo correcto sea una prioridad.
Usualmente la cultura ética es algo no escrito
por la cual los colaboradores de una compañía
aprenden como deben pensar y que hacer”
Fuente: Ethical Culture Building: A modern Business Imperative, Research Report, ERC
9. Ética Leyes
Una deficiente cultura ética genera violaciones éticas.
Violaciones éticas generalmente conducen a violaciones legales.
La ley es el mínimo standard – no es suficiente
10. FACTORES A TOMAR EN CUENTA ANTES DE
CREAR UN CÓDIGO DE ÉTICA (I)
Es un documento “Vivo”:
Deber ser actualizado
Hecho a la medida de cada organización
Debe ser escrito de forma simple (Simple no significa
genérico)
11. FACTORES A TOMAR EN CUENTA ANTES DE
CREAR UN CÓDIGO DE ÉTICA (II)
Esta dividido en:
Principios – Normas de Conducta en su forma amplia
Reglas – Normas especificas en relación a mínimo nivel
profesional aceptado en determinadas situaciones
Es un documento a ser utilizado todos los días, no para
estar en una biblioteca.
12. APLICACIÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA
Directorio …. …. Voluntarios
• El código de ética esta dirigido a todos los integrantes de
la organización, esto incluye a proveedores, terceros
independientes.
• Todos deben recibir el Código, entenderlo y acordar
conducir sus acciones de acuerdo al documento.
13. CREACIÓN DE UN CÓDIGO DE ÉTICA (I)
El Código de ética debe reflejar el espíritu, tono y
cultura de la organización.
No se debe “Copiar”
14. CREACIÓN DE UN CÓDIGO DE ÉTICA (I)
Temas claves a considerar:
Debe estar patrocinado por la máxima autoridad de
la organización.
La honestidad del personal no es un tema.
Debe entregar guía a situaciones del día a día o
mencionar a donde acudir en busca de consejo.
Debe incluir una cláusula de no represalia.
15. CREACIÓN DE UN CÓDIGO DE ÉTICA (II)
Temas claves a considerar:
Debe establecer canales de reporte y la obligación de
hacerlo
Debe enfatizar en cero tolerancia a fraude, abusos y
cumplimiento a las leyes locales.
Mencionar áreas de riesgos para la organización (ej.:
Conflicto de interés, regalos, etc.)
Debe incluir una certificación.