1. Proceso de Indagación
N° 1
Favor utilice este listado de preguntas para efectuar el análisis del aspecto
Estratégico de la Organización seleccionada. Siempre acompañe sus
afirmaciones o negaciones de evidencias.
1.- Cuál es la trayectoria histórica de la organización desde su
fundación?.
2.- Cuál es la composición accionaria actual?.
3.- Cuál es la Visión, Misión, Valores organizacionales?
4.- Cuáles son las líneas estratégicas y Plan de Negocios?.
5.- Cómo es la estructura actual?.
6.- Refiera los resultados del análisis DOFA:
 Amenazas / oportunidades.
 Fortalezas / debilidades.
7.- Cuál es la participación de mercado y competidores?.
8.- Cómo es el portafolio de Productos y servicios?.
9.- Cuál es el nivel de conocimiento de la estrategia por los
empleados?.
10.- Cuál es el tipo de estrategia?.
11.- Cuáles mecanismos de verificación de efectividad serán
utilizados, luego de su aplicación?.
Proceso de Indagación
N° 2
Favor utilice este listado de preguntas para efectuar el análisis de la
situación (Organización) a trabajar. Siempre acompañe sus afirmaciones
o negaciones de evidencias.
1.- Cómo es el estilo de liderazgo del presidente de la empresa?
2.- Cómo es el estilo de liderazgo de la alta gerencia de la empresa?

2. 3.- Cómo es el estilo de liderazgo de la gerencia media de la empresa?
4.- Cómo es el nivel de trabajo en equipo que exhibe la empresa?
5.- El liderazgo predominante favorece el trabajo en red?
6,- Cómo percibe el desempeño de los equipos organizacionales?
7.- Cómo lo sabe?
8.- Cuáles son los indicadores que utiliza?
9.- Es la Organización un espacio que favorece el aprendizaje, lo cual está
promovido por el líder?
10.- Cree que la gente a todos los niveles tiene un tipo de pensamiento
estratégico?
11.- Cree que los líderes poseen clara conciencia para gerenciarse a si mismos,
a sus pares, a sus jefes y a sus equipos de trabajo?
12.- Cuentan los líderes con las competencias para definir el hoy y futuro
organizacional?
13.- Cuáles son las prácticas que desarrollan para conformar sus equipos de
trabajo?
14.- Hay credibilidad en los líderes a todos los niveles?
15.- Qué cree falta y qué cree está bien posicionado en la organización respecto
al desempeño de los lideres?.
16.- El estilo de liderazgo contiene aspectos vinculados a los resultados y a las
condiciones humanas de quien ejerce la acción del liderazgo?
17.- Cuál es el nivel de credibilidad de los lideres organizacionales?
Proceso de Indagación
N° 3
Favor utilice este listado de preguntas para efectuar el análisis del aspecto
relacionado al Cómo Organizacional en la Empresa que ustedes
seleccionaron. Siempre acompañe sus afirmaciones o negaciones de
evidencias.
1.- Cómo es la estructura actual?.
2.- Cuáles son los Macro Procesos Organizacionales y cuáles son los
clave para el negocio?

3. 3.- Cuántas áreas Funcionales tiene y en que Macro Procesos se
insertan?
4.- Cuál es la población actual?
5.- Cómo están distribuidos por áreas?.
6.- Cómo están distribuidos geográficamente?.
7.- Cuál es el número de cargos?
8.- Cómo se determina la calidad de los procesos?
9.- Cómo es la agilidad de los procesos, cómo lo sabe?
10.- Cuáles costos operativos derivados a los procesos reconoce,
cómo lo sabe?
11.- Cuáles mecanismos de verificación de efectividad serán
utilizados, luego de su aplicación?.
Proceso de Indagación
N° 4
Favor utilice este listado de preguntas para efectuar el análisis del aspecto
relacionado al Por Qué Organizacional en la Empresa que ustedes
seleccionaron. Siempre acompañe sus afirmaciones o negaciones de
evidencias.
1.- Cómo es la cultura organizacional?
2.- Cuáles son los supuesto que caracterizan la cultura
organizacional?
3.- De acuerdo a la clasificación de Charles Handy, cuál es el tipo de
cultura organizacional?
4.- De acuerdo a la clasificación de Bill Reddin, cuál es el tipo de
cultura organizacional?
5.- De acuerdo a la Visión de Stephen P. Robbins cómo se maneja:
1.- Autonomía individual, 2.- Estructura, 3.- Apoyo, 4.- Identidad,
5.- Desempeño – premio, 6.- Tolerancia del conflicto y 7.-
Tolerancia del riesgo.

4. 6.- El diseño organizacional favorece el Qué (Yang) para ofrecer a los
clientes los productos y servicios requeridos?
7.- El diseño organizacional favorece el Cómo (Yin) para garantizar
la gente competente, el compromiso y está bien dirigida?
8.- Cómo define la cultura; fuerte o débil?
9.- Cualquiera sea su respuesta justifique el porqué?
10.- Cómo es el clima organizacional y cómo es tratado este tema en
el Organización?
Proceso de Indagación
N° 5
Favor utilice este listado de preguntas para efectuar el análisis de las
competencias humanas que requiere la Organización seleccionada.
Siempre acompañe sus afirmaciones o negaciones de evidencias.
1.- Cuáles son las competencias que la Organización requiere para
atender el mercado objetivo?
2.- Cuál es la relación entre las competencias humanas y los procesos
Macro de la Organización?
3.- Está adecuada la distribución de la gente?
4.- Se hace de acuerdo a las competencias organizacionales?
5.- Cree que este aspecto es importante para la Empresa?
6.- Cuáles beneficios ha observado en relación a este tema?
7.- Hay diferencias entre las competencias individuales y las
Organizacionales?
8.- El diseño organizacional de la Empresa está ajustado al mejor
provecho de las competencias?