SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 37
Desarrollo de Habilidades Gerenciales 
Christian Montes Arroyo 
Ingeniero Conferencista
Desarrollo de Habilidades Gerenciales 
Christian Montes Arroyo 
Conferencista y Experto Comercial 
Master(c) MDI Centrum Católica 
Ingeniero industrial UNI, Postgrado en Dirección de Ventas UPC, Gestión Inmobiliaria 
UPacifico, Programa de Liderazgo en la Universidad de Chile, Programa de Trabajo en 
equipo en TEC de Monterrey, Programa de Habilidades persuasivas en Gerens, ha 
colaborado en empresas como EDEGEL S.A.A, TGESTIONA, PECSA S.A, BCP y otras.
Liderazgo
Liderazgo 
“En realidad no me preocupa perder o hacer 
dinero, lo que no quiero es perder mi capacidad 
de construir. Eso es lo que me gusta: 
Construir...”
Liderazgo 
El propósito del líder es comprometer a otros 
para que aporten toda su energía en la creación 
de valor y éxito. 
Fuente: Wilson Learning
Liderazgo 
• Visionario 
• Táctico 
• Facilitador 
• Ejecutor 
Fuente: Wilson Learning
Liderazgo 
Ser un líder efectivo implica tener confianza en 
si mismo para tomar decisiones, motivar a los 
demás y asumir la responsabilidad de las 
propias acciones. 
Para llegar a ser un verdadero Líder, usted 
necesita superar sus temores y ansiedades. 
Fuente: MBA en 10 días Steven Silbiger
Liderazgo 
¿Cómo desarrollar Liderazgo? 
¿ Que vamos hacer ahora? 
Cinco (05) minutos para intercambiar 
ideas, en grupo.
Trabajo en Equipo
Trabajo en Equipo 
Hoy tenemos el 3% del Mercado Mundial, 
(familia) aun tenemos un gran mercado por 
conquistar – Eduardo Añaños (Patriarca)
Trabajo en Equipo 
Su Filosofía de Trabajo 
En todas sus comunicaciones escritas se 
puede leer las tres fases siguientes 
1. No buscamos culpables, buscamos 
soluciones 
2. Esta permitido equivocarse, Esta 
prohibido no hacer nada. 
3. Mejoremos todos los días lo que 
hacemos.
Trabajo en Equipo 
¿Qué es un Equipo?: 
Conjunto de personas comprometidas ante 
una misión, propósito u objetivo y valores 
en común. 
¿Qué es trabajo en equipo? 
Compromiso y responsabilidad de cada uno 
de los integrantes de aportar todo su 
conocimiento y cooperación para 
incrementar el nivel de desempeño 
Fuente: Taller de Trabajo en Equipo Tecnológico de Monterrey.
Trabajo en Equipo 
«Los peruanos debemos aprender a 
sentirnos tan capaces como los 
norteamericanos o europeos para 
emprender retos empresariales» 
«Si no tenemos un sueño, si no queremos 
lograr una meta, no vamos a progresar. Hace 
años que mantenemos esas ganas de 
trabajar y esa pasión por desarrollar. Ésa es 
la fórmula». 
Fuente: Taller de Trabajo en Equipo Tecnológico de Monterrey.
Trabajo en Equipo 
¿Cómo desarrollar trabajo en equipo? 
¿ Que vamos hacer ahora? 
Cinco (05) minutos para intercambiar 
ideas, en grupo. 
Fuente: Taller de Trabajo en Equipo Tecnológico de Monterrey.
Toma de decisiones
Toma de decisiones 
Si Wong habría sido su empresa y te alcanzaban la propuesta por US 
$ 500 Millones de Dólares. 
¿ Que decides? 
Vendes o No vendes?
Toma de decisiones 
Ahora estamos en múltiples tipos de 
negocio, porque todos los huevos no los 
queremos tener en una sola canasta. 
Nos hemos diversificado, pero en lo que 
conocemos: agroindustrial, en el sector 
inmobiliario, en alimentos y retail, y 
usamos ese mismo expertise en el 
terrapuerto, en el centro logístico, entre 
otros.
Toma de decisiones
Toma de decisiones 
A la hora de tomar una decisión piense 
mas en lo que puede ganar que en lo 
que puede perder. 
Documéntese bien, para asegurarse de 
que cuenta con todos los datos 
necesarios para tomar una decisión 
realista y fundamentada
Toma de decisiones 
Después de tomar una decisión, no se 
quede aferrado al que creyó que “debía 
ser” el resultado: si las cosas no salen a 
la perfección, asuma su responsabilidad 
y corrija la situación. 
Recuerde que no se puede cambiar el 
pasado, solo se puede influir en el 
futuro.
Toma de decisiones 
¿ Como desarrollar su toma de 
decisiones? 
¿ Que va hacer ahora? 
Cinco (05) minutos para 
intercambiar ideas en grupo.
Gestión del Tiempo
Gestión del Tiempo 
¿ Cuanto vale nuestro 
tiempo ahora? 
Absolutamente todos disponemos de 
24 horas cada día, la recomendación 
medica es de dormir mínimo siete 
(07) horas. 
Esto resulta en diecisiete (17) horas 
que c/u de nosotros disponemos 
cada día para vivirlo a nuestra 
manera.
Gestión del Tiempo
Gestión del Tiempo 
Técnica 1: Haz y usa listas 
Técnica 2: Apoya a tu memoria con 
folders 
Técnica 3: Minimiza las reuniones 
Técnica 4: Bloquea tu tiempo 
Técnica 5: Aprovecha los tiempos 
muertos
Gestión del Tiempo 
¿ Como gestionar su tiempo? 
¿ Que va hacer ahora? 
Cinco (05) minutos para 
intercambiar ideas en grupo.
Comunicación Efectiva
Comunicación Efectiva 
Clase de 10 segundos para aprender a hablar en 
Publico 
1. Conozca a la audiencia 
Cuales son sus intereses y su capacidad de 
concentración 
1. Sea consciente de las propias aptitudes 
¿Es capaz de hacer una broma? 
1. Opte por la simplicidad 
Para dar información detallada, es mejor la letra 
impresa. 
Los discursos deben transmitir un concepto y 
motivar 
RECUERDE: brevedad y simplicidad
Comunicación Efectiva
Comunicación Efectiva 
¿ Como desarrollar su comunicación? 
¿ Que va hacer ahora? 
Cinco (05) minutos para 
intercambiar ideas en grupo.
Negociación
Modelo de Negociación UNI 
Planificación 
Empatía 
Comunicación 
confianza 
Cierre 
Ganar / Ganar 
La Ingeniería aplicada a los Negocios 
Autor: Christian Montes
Planificación 
Planificar la negociación puede ser 
la diferencia entre éxito o fracaso 
Empatía 
Ponerse en los zapatos del otro y 
caminar un kilometro
Comunicación 
Capacidad de síntesis y uso de 
palabras sencillas 
Confianza 
Ser percibido de manera sincera 
y honrada
Ganar - Ganar 
Pensar en el largo plazo, en el 
“nosotros”, en ampliar la torta. 
Cierre 
Una buena negociación es el inicio de una amistad 
personal, profesional y/o de negocios . 
Intereses 
Alternativas 
Opciones 
Acuerdo de Voluntades 
Contratos 
Relación a Largo Plazo
Muchas Gracias!!! 
Que Dios los Bendiga; para ustedes salud, prosperidad y 
felicidad 
Hoy, mañana y siempre. 
Christian Montes Arroyo 
@christianmontes

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Habilidades liderazgo y gestion
Habilidades liderazgo y gestionHabilidades liderazgo y gestion
Habilidades liderazgo y gestionSandra May
 
Habilidades Gerenciales
Habilidades GerencialesHabilidades Gerenciales
Habilidades GerencialesHarold Maduro
 
Cuestionario habilidades directivas
Cuestionario habilidades directivasCuestionario habilidades directivas
Cuestionario habilidades directivassergio
 
Habilidades gerenciales y su relación en la toma de decisiones
Habilidades gerenciales y su relación en la toma de decisionesHabilidades gerenciales y su relación en la toma de decisiones
Habilidades gerenciales y su relación en la toma de decisionesEdisson Paguatian
 
Formacion Habilidades Gerenciales
Formacion Habilidades GerencialesFormacion Habilidades Gerenciales
Formacion Habilidades GerencialesMarlon Fernandez
 
HABILIDADES GERENCIALES
HABILIDADES GERENCIALESHABILIDADES GERENCIALES
HABILIDADES GERENCIALESRoy Guerra
 
Nuevas habilidades directivas en las instituciones ccesa007
Nuevas habilidades directivas en las instituciones  ccesa007Nuevas habilidades directivas en las instituciones  ccesa007
Nuevas habilidades directivas en las instituciones ccesa007Demetrio Ccesa Rayme
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocionalEli Angarita
 
Unidad ii, el lider como gestor del cambio
Unidad ii, el lider como gestor del cambioUnidad ii, el lider como gestor del cambio
Unidad ii, el lider como gestor del cambioAlexis De la Rosa
 
El nuevo escenario de las habilidades directivas ccesa007
El nuevo escenario de las habilidades directivas ccesa007El nuevo escenario de las habilidades directivas ccesa007
El nuevo escenario de las habilidades directivas ccesa007Demetrio Ccesa Rayme
 
Habilidades blandas e Inteligencia Emocional
Habilidades blandas e Inteligencia EmocionalHabilidades blandas e Inteligencia Emocional
Habilidades blandas e Inteligencia EmocionalCarlos Aponte Sandoval
 
IJ-554: Taller Habilidades Gerenciales
IJ-554: Taller Habilidades Gerenciales IJ-554: Taller Habilidades Gerenciales
IJ-554: Taller Habilidades Gerenciales ENJ
 
Herramientas de Coaching
Herramientas de CoachingHerramientas de Coaching
Herramientas de CoachingFlorángel B.
 

La actualidad más candente (20)

Habilidades liderazgo y gestion
Habilidades liderazgo y gestionHabilidades liderazgo y gestion
Habilidades liderazgo y gestion
 
HABILIDADES DIRECTIVAS
HABILIDADES DIRECTIVASHABILIDADES DIRECTIVAS
HABILIDADES DIRECTIVAS
 
Habilidades Gerenciales
Habilidades GerencialesHabilidades Gerenciales
Habilidades Gerenciales
 
Cuestionario habilidades directivas
Cuestionario habilidades directivasCuestionario habilidades directivas
Cuestionario habilidades directivas
 
Habilidades gerenciales y su relación en la toma de decisiones
Habilidades gerenciales y su relación en la toma de decisionesHabilidades gerenciales y su relación en la toma de decisiones
Habilidades gerenciales y su relación en la toma de decisiones
 
Formacion Habilidades Gerenciales
Formacion Habilidades GerencialesFormacion Habilidades Gerenciales
Formacion Habilidades Gerenciales
 
Habilidades Gerenciales
Habilidades GerencialesHabilidades Gerenciales
Habilidades Gerenciales
 
HABILIDADES GERENCIALES
HABILIDADES GERENCIALESHABILIDADES GERENCIALES
HABILIDADES GERENCIALES
 
Habilidades Directivas
Habilidades DirectivasHabilidades Directivas
Habilidades Directivas
 
Nuevas habilidades directivas en las instituciones ccesa007
Nuevas habilidades directivas en las instituciones  ccesa007Nuevas habilidades directivas en las instituciones  ccesa007
Nuevas habilidades directivas en las instituciones ccesa007
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Unidad ii, el lider como gestor del cambio
Unidad ii, el lider como gestor del cambioUnidad ii, el lider como gestor del cambio
Unidad ii, el lider como gestor del cambio
 
El nuevo escenario de las habilidades directivas ccesa007
El nuevo escenario de las habilidades directivas ccesa007El nuevo escenario de las habilidades directivas ccesa007
El nuevo escenario de las habilidades directivas ccesa007
 
Habilidades blandas e Inteligencia Emocional
Habilidades blandas e Inteligencia EmocionalHabilidades blandas e Inteligencia Emocional
Habilidades blandas e Inteligencia Emocional
 
Clase n° 2 habilidades blandas de un líder
Clase n° 2 habilidades blandas de un líderClase n° 2 habilidades blandas de un líder
Clase n° 2 habilidades blandas de un líder
 
Habilidades Gerenciales
Habilidades GerencialesHabilidades Gerenciales
Habilidades Gerenciales
 
IJ-554: Taller Habilidades Gerenciales
IJ-554: Taller Habilidades Gerenciales IJ-554: Taller Habilidades Gerenciales
IJ-554: Taller Habilidades Gerenciales
 
Habilidades para la Dirección
Habilidades para la DirecciónHabilidades para la Dirección
Habilidades para la Dirección
 
Trabajo en equipo
Trabajo en equipoTrabajo en equipo
Trabajo en equipo
 
Herramientas de Coaching
Herramientas de CoachingHerramientas de Coaching
Herramientas de Coaching
 

Destacado

Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Manuel Grijalva
Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Manuel GrijalvaCharla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Manuel Grijalva
Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Manuel GrijalvaMiguel Gómez, MBA
 
11.estrategiade negociosyestrategiasfuncionales(s11)
11.estrategiade negociosyestrategiasfuncionales(s11)11.estrategiade negociosyestrategiasfuncionales(s11)
11.estrategiade negociosyestrategiasfuncionales(s11)contigosiempre
 
Responsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarialResponsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarialUTPL UTPL
 
Charlas N° 02 y N° 03:Tributación para MyPE I y II - Elva Cancino
Charlas N° 02 y N° 03:Tributación para MyPE I y II - Elva CancinoCharlas N° 02 y N° 03:Tributación para MyPE I y II - Elva Cancino
Charlas N° 02 y N° 03:Tributación para MyPE I y II - Elva CancinoMiguel Gómez, MBA
 
Responsabilidad Social Empresarial 1
Responsabilidad Social Empresarial 1Responsabilidad Social Empresarial 1
Responsabilidad Social Empresarial 1Hugo Malpartida
 
Inteligencia Emocional para Ejecutivos De Rh
Inteligencia Emocional para Ejecutivos De RhInteligencia Emocional para Ejecutivos De Rh
Inteligencia Emocional para Ejecutivos De RhJuan Carlos Fernandez
 
Taller De Inteligencia Emocional 6.0
Taller De Inteligencia Emocional 6.0Taller De Inteligencia Emocional 6.0
Taller De Inteligencia Emocional 6.0guest680fb1be
 
Introduccion al comportamiento organizacional
Introduccion al comportamiento organizacionalIntroduccion al comportamiento organizacional
Introduccion al comportamiento organizacionalUniversity International
 
Etica empresarial y motivacion
Etica empresarial y motivacionEtica empresarial y motivacion
Etica empresarial y motivacionisselkleiver
 

Destacado (20)

Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Manuel Grijalva
Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Manuel GrijalvaCharla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Manuel Grijalva
Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Manuel Grijalva
 
11.estrategiade negociosyestrategiasfuncionales(s11)
11.estrategiade negociosyestrategiasfuncionales(s11)11.estrategiade negociosyestrategiasfuncionales(s11)
11.estrategiade negociosyestrategiasfuncionales(s11)
 
Responsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarialResponsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarial
 
Desarrollo Personal rrhh
Desarrollo Personal rrhhDesarrollo Personal rrhh
Desarrollo Personal rrhh
 
Charlas N° 02 y N° 03:Tributación para MyPE I y II - Elva Cancino
Charlas N° 02 y N° 03:Tributación para MyPE I y II - Elva CancinoCharlas N° 02 y N° 03:Tributación para MyPE I y II - Elva Cancino
Charlas N° 02 y N° 03:Tributación para MyPE I y II - Elva Cancino
 
agile coaching / Coaching de equipos Ágiles
agile coaching / Coaching de equipos Ágilesagile coaching / Coaching de equipos Ágiles
agile coaching / Coaching de equipos Ágiles
 
Responsabilidad Social Empresarial 1
Responsabilidad Social Empresarial 1Responsabilidad Social Empresarial 1
Responsabilidad Social Empresarial 1
 
Inteligencia Emocional para Ejecutivos De Rh
Inteligencia Emocional para Ejecutivos De RhInteligencia Emocional para Ejecutivos De Rh
Inteligencia Emocional para Ejecutivos De Rh
 
Teoria y comportamiento organizacional
Teoria y comportamiento organizacionalTeoria y comportamiento organizacional
Teoria y comportamiento organizacional
 
Ética aplicada en las empresas
Ética aplicada en las empresasÉtica aplicada en las empresas
Ética aplicada en las empresas
 
Taller De Inteligencia Emocional 6.0
Taller De Inteligencia Emocional 6.0Taller De Inteligencia Emocional 6.0
Taller De Inteligencia Emocional 6.0
 
Etica empresarial
Etica empresarialEtica empresarial
Etica empresarial
 
Resumen coaching
Resumen coachingResumen coaching
Resumen coaching
 
Principios y Modelos del Coaching
Principios y Modelos del CoachingPrincipios y Modelos del Coaching
Principios y Modelos del Coaching
 
Que es el Coaching
Que es el CoachingQue es el Coaching
Que es el Coaching
 
Coaching Empresarial
Coaching EmpresarialCoaching Empresarial
Coaching Empresarial
 
Comportamiento Organizacional
Comportamiento OrganizacionalComportamiento Organizacional
Comportamiento Organizacional
 
Introduccion al comportamiento organizacional
Introduccion al comportamiento organizacionalIntroduccion al comportamiento organizacional
Introduccion al comportamiento organizacional
 
Etica empresarial y motivacion
Etica empresarial y motivacionEtica empresarial y motivacion
Etica empresarial y motivacion
 
Foda final prospectivo
Foda final prospectivoFoda final prospectivo
Foda final prospectivo
 

Similar a Charla N° 15: Desarrollo de habilidades gerenciales – Christian Montes

Dave ramsey, emprendeliderazgo
Dave ramsey, emprendeliderazgoDave ramsey, emprendeliderazgo
Dave ramsey, emprendeliderazgoadministracion2013
 
Competencias empresariales
Competencias empresarialesCompetencias empresariales
Competencias empresarialesEdison
 
Taller 1 y 2 de la cartilla
Taller 1 y 2 de la cartillaTaller 1 y 2 de la cartilla
Taller 1 y 2 de la cartillaJennifer1995
 
Presentación sobre Considiom Formación y Desarollo
Presentación sobre Considiom Formación y DesarolloPresentación sobre Considiom Formación y Desarollo
Presentación sobre Considiom Formación y DesarolloAlan McShane
 
TALLERES DE EMPRENDIMIENTO
TALLERES DE EMPRENDIMIENTOTALLERES DE EMPRENDIMIENTO
TALLERES DE EMPRENDIMIENTOfelipe456
 
Taller completo de_emprendimiento
Taller completo de_emprendimientoTaller completo de_emprendimiento
Taller completo de_emprendimientopuentes1995
 
Modulo solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia3
Modulo  solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia3Modulo  solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia3
Modulo solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia3erikasiza
 
Modulo solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia3
Modulo  solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia3Modulo  solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia3
Modulo solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia3feerika
 
Modulo solucion_creativa_de_problemas_en_ambientes_de_aprendizaje_guia3
Modulo  solucion_creativa_de_problemas_en_ambientes_de_aprendizaje_guia3Modulo  solucion_creativa_de_problemas_en_ambientes_de_aprendizaje_guia3
Modulo solucion_creativa_de_problemas_en_ambientes_de_aprendizaje_guia3erikasiza
 
Modulo solucion_creativa_de_problemas_en_ambientes_de_aprendizaje_guia3
Modulo  solucion_creativa_de_problemas_en_ambientes_de_aprendizaje_guia3Modulo  solucion_creativa_de_problemas_en_ambientes_de_aprendizaje_guia3
Modulo solucion_creativa_de_problemas_en_ambientes_de_aprendizaje_guia3erikasiza
 
SESION 01 TALLER
SESION 01 TALLERSESION 01 TALLER
SESION 01 TALLERLUIS TARKER
 
Agenda Semana 39 Institución Educativa El Pedregal
Agenda Semana 39 Institución Educativa El PedregalAgenda Semana 39 Institución Educativa El Pedregal
Agenda Semana 39 Institución Educativa El PedregalOscar Velez
 
Gerencia & Mercadeo
Gerencia & MercadeoGerencia & Mercadeo
Gerencia & MercadeoEstebangalup
 

Similar a Charla N° 15: Desarrollo de habilidades gerenciales – Christian Montes (20)

Coaching Internacional
Coaching InternacionalCoaching Internacional
Coaching Internacional
 
Dave ramsey, emprendeliderazgo
Dave ramsey, emprendeliderazgoDave ramsey, emprendeliderazgo
Dave ramsey, emprendeliderazgo
 
Competencias empresariales
Competencias empresarialesCompetencias empresariales
Competencias empresariales
 
Taller 1 y 2 de la cartilla
Taller 1 y 2 de la cartillaTaller 1 y 2 de la cartilla
Taller 1 y 2 de la cartilla
 
Presentación sobre Considiom Formación y Desarollo
Presentación sobre Considiom Formación y DesarolloPresentación sobre Considiom Formación y Desarollo
Presentación sobre Considiom Formación y Desarollo
 
Taller aprendizaje
Taller  aprendizaje Taller  aprendizaje
Taller aprendizaje
 
taller de emprendimiento
taller de emprendimientotaller de emprendimiento
taller de emprendimiento
 
El Plan EstratéGico 1
El Plan EstratéGico 1El Plan EstratéGico 1
El Plan EstratéGico 1
 
Coach_Gerupdf
Coach_GerupdfCoach_Gerupdf
Coach_Gerupdf
 
TALLERES DE EMPRENDIMIENTO
TALLERES DE EMPRENDIMIENTOTALLERES DE EMPRENDIMIENTO
TALLERES DE EMPRENDIMIENTO
 
Taller completo de_emprendimiento
Taller completo de_emprendimientoTaller completo de_emprendimiento
Taller completo de_emprendimiento
 
Modulo solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia3
Modulo  solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia3Modulo  solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia3
Modulo solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia3
 
Modulo solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia3
Modulo  solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia3Modulo  solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia3
Modulo solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia3
 
Modulo solucion_creativa_de_problemas_en_ambientes_de_aprendizaje_guia3
Modulo  solucion_creativa_de_problemas_en_ambientes_de_aprendizaje_guia3Modulo  solucion_creativa_de_problemas_en_ambientes_de_aprendizaje_guia3
Modulo solucion_creativa_de_problemas_en_ambientes_de_aprendizaje_guia3
 
Modulo solucion_creativa_de_problemas_en_ambientes_de_aprendizaje_guia3
Modulo  solucion_creativa_de_problemas_en_ambientes_de_aprendizaje_guia3Modulo  solucion_creativa_de_problemas_en_ambientes_de_aprendizaje_guia3
Modulo solucion_creativa_de_problemas_en_ambientes_de_aprendizaje_guia3
 
My way by gloria mendez
My way by gloria mendezMy way by gloria mendez
My way by gloria mendez
 
SESION 01 TALLER
SESION 01 TALLERSESION 01 TALLER
SESION 01 TALLER
 
CV Manito Consulting Group
CV Manito Consulting GroupCV Manito Consulting Group
CV Manito Consulting Group
 
Agenda Semana 39 Institución Educativa El Pedregal
Agenda Semana 39 Institución Educativa El PedregalAgenda Semana 39 Institución Educativa El Pedregal
Agenda Semana 39 Institución Educativa El Pedregal
 
Gerencia & Mercadeo
Gerencia & MercadeoGerencia & Mercadeo
Gerencia & Mercadeo
 

Más de Miguel Gómez, MBA

Charla N° 20: Desarrollo de marca - Américo Guerra
Charla N° 20: Desarrollo de marca - Américo GuerraCharla N° 20: Desarrollo de marca - Américo Guerra
Charla N° 20: Desarrollo de marca - Américo GuerraMiguel Gómez, MBA
 
Charla N° 19: Técnicas de negociación con el cliente - Jorge Linares
Charla N° 19: Técnicas de negociación con el cliente - Jorge LinaresCharla N° 19: Técnicas de negociación con el cliente - Jorge Linares
Charla N° 19: Técnicas de negociación con el cliente - Jorge LinaresMiguel Gómez, MBA
 
Charla N° 10: Gestión de calidad y competitividad - Gloria Acosta
Charla N° 10: Gestión de calidad y competitividad - Gloria AcostaCharla N° 10: Gestión de calidad y competitividad - Gloria Acosta
Charla N° 10: Gestión de calidad y competitividad - Gloria AcostaMiguel Gómez, MBA
 
Charla N° 16: ¿Es rentable tu negocio? - Manuel Zuñiga
Charla N° 16: ¿Es rentable tu negocio? - Manuel ZuñigaCharla N° 16: ¿Es rentable tu negocio? - Manuel Zuñiga
Charla N° 16: ¿Es rentable tu negocio? - Manuel ZuñigaMiguel Gómez, MBA
 
Charlas N° 05 y N° 06: Contabilidad para no contadores I y II - Enrique Marí
Charlas N° 05 y N° 06: Contabilidad para no contadores I y II - Enrique MaríCharlas N° 05 y N° 06: Contabilidad para no contadores I y II - Enrique Marí
Charlas N° 05 y N° 06: Contabilidad para no contadores I y II - Enrique MaríMiguel Gómez, MBA
 
Charla N° 13: Estrategias para competir - Ana Belén Morón
Charla N° 13: Estrategias para competir - Ana Belén MorónCharla N° 13: Estrategias para competir - Ana Belén Morón
Charla N° 13: Estrategias para competir - Ana Belén MorónMiguel Gómez, MBA
 
Charla N° 17: Aprendiendo el manejo de caja - Luis Torres Damas
Charla N° 17: Aprendiendo el manejo de caja - Luis Torres DamasCharla N° 17: Aprendiendo el manejo de caja - Luis Torres Damas
Charla N° 17: Aprendiendo el manejo de caja - Luis Torres DamasMiguel Gómez, MBA
 
Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Raquel Rivas
Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Raquel RivasCharla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Raquel Rivas
Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Raquel RivasMiguel Gómez, MBA
 
Charla N° 04: Determinación de costos - Héctor Talavera
Charla N° 04: Determinación de costos - Héctor TalaveraCharla N° 04: Determinación de costos - Héctor Talavera
Charla N° 04: Determinación de costos - Héctor TalaveraMiguel Gómez, MBA
 
Charlas N° 02 y N° 03:Tributación para MyPE I y II - Mónica Sánchez
Charlas N° 02 y N° 03:Tributación para MyPE I y II - Mónica SánchezCharlas N° 02 y N° 03:Tributación para MyPE I y II - Mónica Sánchez
Charlas N° 02 y N° 03:Tributación para MyPE I y II - Mónica SánchezMiguel Gómez, MBA
 
Charla N° 18: ¿Cómo obtener capital en el sistema financiero? - Luis Torres D...
Charla N° 18: ¿Cómo obtener capital en el sistema financiero? - Luis Torres D...Charla N° 18: ¿Cómo obtener capital en el sistema financiero? - Luis Torres D...
Charla N° 18: ¿Cómo obtener capital en el sistema financiero? - Luis Torres D...Miguel Gómez, MBA
 
Charla N° 09: Servicio al cliente - Edward Celis
Charla N° 09: Servicio al cliente - Edward CelisCharla N° 09: Servicio al cliente - Edward Celis
Charla N° 09: Servicio al cliente - Edward CelisMiguel Gómez, MBA
 
Charla N° 07: Marketing Digital - Luis Navarro Ravello
Charla N° 07: Marketing Digital - Luis Navarro RavelloCharla N° 07: Marketing Digital - Luis Navarro Ravello
Charla N° 07: Marketing Digital - Luis Navarro RavelloMiguel Gómez, MBA
 
Charla N° 01: Formalización de empresas - Walter Galloso Mariños
Charla N° 01: Formalización de empresas - Walter Galloso MariñosCharla N° 01: Formalización de empresas - Walter Galloso Mariños
Charla N° 01: Formalización de empresas - Walter Galloso MariñosMiguel Gómez, MBA
 
Charla N° 14: Emprendimiento y Liderazgo - Pablo Apaza Herrera
Charla N° 14: Emprendimiento y Liderazgo - Pablo Apaza HerreraCharla N° 14: Emprendimiento y Liderazgo - Pablo Apaza Herrera
Charla N° 14: Emprendimiento y Liderazgo - Pablo Apaza HerreraMiguel Gómez, MBA
 
Charla N° 20: Comercio Exterior - Jose Dueñas
Charla N° 20: Comercio Exterior - Jose DueñasCharla N° 20: Comercio Exterior - Jose Dueñas
Charla N° 20: Comercio Exterior - Jose DueñasMiguel Gómez, MBA
 
Charla N° 19: ¿Cómo hacer negocios con poco capital? - Daniel Díaz
Charla N° 19: ¿Cómo hacer negocios con poco capital? - Daniel DíazCharla N° 19: ¿Cómo hacer negocios con poco capital? - Daniel Díaz
Charla N° 19: ¿Cómo hacer negocios con poco capital? - Daniel DíazMiguel Gómez, MBA
 
Charla N° 18: ¿Cómo obtener capital en el sistema financiero? - Marco Andrade
Charla N° 18: ¿Cómo obtener capital en el sistema financiero? - Marco AndradeCharla N° 18: ¿Cómo obtener capital en el sistema financiero? - Marco Andrade
Charla N° 18: ¿Cómo obtener capital en el sistema financiero? - Marco AndradeMiguel Gómez, MBA
 
Charla N° 09: Servicio al cliente - Rosa Elena Rojas
Charla N° 09: Servicio al cliente - Rosa Elena RojasCharla N° 09: Servicio al cliente - Rosa Elena Rojas
Charla N° 09: Servicio al cliente - Rosa Elena RojasMiguel Gómez, MBA
 
Charlas N° 11 y 12: Elaboración de plan de negocios I y II - Juan Dávila
Charlas N° 11 y 12: Elaboración de plan de negocios I y II - Juan DávilaCharlas N° 11 y 12: Elaboración de plan de negocios I y II - Juan Dávila
Charlas N° 11 y 12: Elaboración de plan de negocios I y II - Juan DávilaMiguel Gómez, MBA
 

Más de Miguel Gómez, MBA (20)

Charla N° 20: Desarrollo de marca - Américo Guerra
Charla N° 20: Desarrollo de marca - Américo GuerraCharla N° 20: Desarrollo de marca - Américo Guerra
Charla N° 20: Desarrollo de marca - Américo Guerra
 
Charla N° 19: Técnicas de negociación con el cliente - Jorge Linares
Charla N° 19: Técnicas de negociación con el cliente - Jorge LinaresCharla N° 19: Técnicas de negociación con el cliente - Jorge Linares
Charla N° 19: Técnicas de negociación con el cliente - Jorge Linares
 
Charla N° 10: Gestión de calidad y competitividad - Gloria Acosta
Charla N° 10: Gestión de calidad y competitividad - Gloria AcostaCharla N° 10: Gestión de calidad y competitividad - Gloria Acosta
Charla N° 10: Gestión de calidad y competitividad - Gloria Acosta
 
Charla N° 16: ¿Es rentable tu negocio? - Manuel Zuñiga
Charla N° 16: ¿Es rentable tu negocio? - Manuel ZuñigaCharla N° 16: ¿Es rentable tu negocio? - Manuel Zuñiga
Charla N° 16: ¿Es rentable tu negocio? - Manuel Zuñiga
 
Charlas N° 05 y N° 06: Contabilidad para no contadores I y II - Enrique Marí
Charlas N° 05 y N° 06: Contabilidad para no contadores I y II - Enrique MaríCharlas N° 05 y N° 06: Contabilidad para no contadores I y II - Enrique Marí
Charlas N° 05 y N° 06: Contabilidad para no contadores I y II - Enrique Marí
 
Charla N° 13: Estrategias para competir - Ana Belén Morón
Charla N° 13: Estrategias para competir - Ana Belén MorónCharla N° 13: Estrategias para competir - Ana Belén Morón
Charla N° 13: Estrategias para competir - Ana Belén Morón
 
Charla N° 17: Aprendiendo el manejo de caja - Luis Torres Damas
Charla N° 17: Aprendiendo el manejo de caja - Luis Torres DamasCharla N° 17: Aprendiendo el manejo de caja - Luis Torres Damas
Charla N° 17: Aprendiendo el manejo de caja - Luis Torres Damas
 
Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Raquel Rivas
Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Raquel RivasCharla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Raquel Rivas
Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Raquel Rivas
 
Charla N° 04: Determinación de costos - Héctor Talavera
Charla N° 04: Determinación de costos - Héctor TalaveraCharla N° 04: Determinación de costos - Héctor Talavera
Charla N° 04: Determinación de costos - Héctor Talavera
 
Charlas N° 02 y N° 03:Tributación para MyPE I y II - Mónica Sánchez
Charlas N° 02 y N° 03:Tributación para MyPE I y II - Mónica SánchezCharlas N° 02 y N° 03:Tributación para MyPE I y II - Mónica Sánchez
Charlas N° 02 y N° 03:Tributación para MyPE I y II - Mónica Sánchez
 
Charla N° 18: ¿Cómo obtener capital en el sistema financiero? - Luis Torres D...
Charla N° 18: ¿Cómo obtener capital en el sistema financiero? - Luis Torres D...Charla N° 18: ¿Cómo obtener capital en el sistema financiero? - Luis Torres D...
Charla N° 18: ¿Cómo obtener capital en el sistema financiero? - Luis Torres D...
 
Charla N° 09: Servicio al cliente - Edward Celis
Charla N° 09: Servicio al cliente - Edward CelisCharla N° 09: Servicio al cliente - Edward Celis
Charla N° 09: Servicio al cliente - Edward Celis
 
Charla N° 07: Marketing Digital - Luis Navarro Ravello
Charla N° 07: Marketing Digital - Luis Navarro RavelloCharla N° 07: Marketing Digital - Luis Navarro Ravello
Charla N° 07: Marketing Digital - Luis Navarro Ravello
 
Charla N° 01: Formalización de empresas - Walter Galloso Mariños
Charla N° 01: Formalización de empresas - Walter Galloso MariñosCharla N° 01: Formalización de empresas - Walter Galloso Mariños
Charla N° 01: Formalización de empresas - Walter Galloso Mariños
 
Charla N° 14: Emprendimiento y Liderazgo - Pablo Apaza Herrera
Charla N° 14: Emprendimiento y Liderazgo - Pablo Apaza HerreraCharla N° 14: Emprendimiento y Liderazgo - Pablo Apaza Herrera
Charla N° 14: Emprendimiento y Liderazgo - Pablo Apaza Herrera
 
Charla N° 20: Comercio Exterior - Jose Dueñas
Charla N° 20: Comercio Exterior - Jose DueñasCharla N° 20: Comercio Exterior - Jose Dueñas
Charla N° 20: Comercio Exterior - Jose Dueñas
 
Charla N° 19: ¿Cómo hacer negocios con poco capital? - Daniel Díaz
Charla N° 19: ¿Cómo hacer negocios con poco capital? - Daniel DíazCharla N° 19: ¿Cómo hacer negocios con poco capital? - Daniel Díaz
Charla N° 19: ¿Cómo hacer negocios con poco capital? - Daniel Díaz
 
Charla N° 18: ¿Cómo obtener capital en el sistema financiero? - Marco Andrade
Charla N° 18: ¿Cómo obtener capital en el sistema financiero? - Marco AndradeCharla N° 18: ¿Cómo obtener capital en el sistema financiero? - Marco Andrade
Charla N° 18: ¿Cómo obtener capital en el sistema financiero? - Marco Andrade
 
Charla N° 09: Servicio al cliente - Rosa Elena Rojas
Charla N° 09: Servicio al cliente - Rosa Elena RojasCharla N° 09: Servicio al cliente - Rosa Elena Rojas
Charla N° 09: Servicio al cliente - Rosa Elena Rojas
 
Charlas N° 11 y 12: Elaboración de plan de negocios I y II - Juan Dávila
Charlas N° 11 y 12: Elaboración de plan de negocios I y II - Juan DávilaCharlas N° 11 y 12: Elaboración de plan de negocios I y II - Juan Dávila
Charlas N° 11 y 12: Elaboración de plan de negocios I y II - Juan Dávila
 

Charla N° 15: Desarrollo de habilidades gerenciales – Christian Montes

  • 1. Desarrollo de Habilidades Gerenciales Christian Montes Arroyo Ingeniero Conferencista
  • 2. Desarrollo de Habilidades Gerenciales Christian Montes Arroyo Conferencista y Experto Comercial Master(c) MDI Centrum Católica Ingeniero industrial UNI, Postgrado en Dirección de Ventas UPC, Gestión Inmobiliaria UPacifico, Programa de Liderazgo en la Universidad de Chile, Programa de Trabajo en equipo en TEC de Monterrey, Programa de Habilidades persuasivas en Gerens, ha colaborado en empresas como EDEGEL S.A.A, TGESTIONA, PECSA S.A, BCP y otras.
  • 3.
  • 5. Liderazgo “En realidad no me preocupa perder o hacer dinero, lo que no quiero es perder mi capacidad de construir. Eso es lo que me gusta: Construir...”
  • 6. Liderazgo El propósito del líder es comprometer a otros para que aporten toda su energía en la creación de valor y éxito. Fuente: Wilson Learning
  • 7. Liderazgo • Visionario • Táctico • Facilitador • Ejecutor Fuente: Wilson Learning
  • 8. Liderazgo Ser un líder efectivo implica tener confianza en si mismo para tomar decisiones, motivar a los demás y asumir la responsabilidad de las propias acciones. Para llegar a ser un verdadero Líder, usted necesita superar sus temores y ansiedades. Fuente: MBA en 10 días Steven Silbiger
  • 9. Liderazgo ¿Cómo desarrollar Liderazgo? ¿ Que vamos hacer ahora? Cinco (05) minutos para intercambiar ideas, en grupo.
  • 11. Trabajo en Equipo Hoy tenemos el 3% del Mercado Mundial, (familia) aun tenemos un gran mercado por conquistar – Eduardo Añaños (Patriarca)
  • 12. Trabajo en Equipo Su Filosofía de Trabajo En todas sus comunicaciones escritas se puede leer las tres fases siguientes 1. No buscamos culpables, buscamos soluciones 2. Esta permitido equivocarse, Esta prohibido no hacer nada. 3. Mejoremos todos los días lo que hacemos.
  • 13. Trabajo en Equipo ¿Qué es un Equipo?: Conjunto de personas comprometidas ante una misión, propósito u objetivo y valores en común. ¿Qué es trabajo en equipo? Compromiso y responsabilidad de cada uno de los integrantes de aportar todo su conocimiento y cooperación para incrementar el nivel de desempeño Fuente: Taller de Trabajo en Equipo Tecnológico de Monterrey.
  • 14. Trabajo en Equipo «Los peruanos debemos aprender a sentirnos tan capaces como los norteamericanos o europeos para emprender retos empresariales» «Si no tenemos un sueño, si no queremos lograr una meta, no vamos a progresar. Hace años que mantenemos esas ganas de trabajar y esa pasión por desarrollar. Ésa es la fórmula». Fuente: Taller de Trabajo en Equipo Tecnológico de Monterrey.
  • 15. Trabajo en Equipo ¿Cómo desarrollar trabajo en equipo? ¿ Que vamos hacer ahora? Cinco (05) minutos para intercambiar ideas, en grupo. Fuente: Taller de Trabajo en Equipo Tecnológico de Monterrey.
  • 17. Toma de decisiones Si Wong habría sido su empresa y te alcanzaban la propuesta por US $ 500 Millones de Dólares. ¿ Que decides? Vendes o No vendes?
  • 18. Toma de decisiones Ahora estamos en múltiples tipos de negocio, porque todos los huevos no los queremos tener en una sola canasta. Nos hemos diversificado, pero en lo que conocemos: agroindustrial, en el sector inmobiliario, en alimentos y retail, y usamos ese mismo expertise en el terrapuerto, en el centro logístico, entre otros.
  • 20. Toma de decisiones A la hora de tomar una decisión piense mas en lo que puede ganar que en lo que puede perder. Documéntese bien, para asegurarse de que cuenta con todos los datos necesarios para tomar una decisión realista y fundamentada
  • 21. Toma de decisiones Después de tomar una decisión, no se quede aferrado al que creyó que “debía ser” el resultado: si las cosas no salen a la perfección, asuma su responsabilidad y corrija la situación. Recuerde que no se puede cambiar el pasado, solo se puede influir en el futuro.
  • 22. Toma de decisiones ¿ Como desarrollar su toma de decisiones? ¿ Que va hacer ahora? Cinco (05) minutos para intercambiar ideas en grupo.
  • 24. Gestión del Tiempo ¿ Cuanto vale nuestro tiempo ahora? Absolutamente todos disponemos de 24 horas cada día, la recomendación medica es de dormir mínimo siete (07) horas. Esto resulta en diecisiete (17) horas que c/u de nosotros disponemos cada día para vivirlo a nuestra manera.
  • 26. Gestión del Tiempo Técnica 1: Haz y usa listas Técnica 2: Apoya a tu memoria con folders Técnica 3: Minimiza las reuniones Técnica 4: Bloquea tu tiempo Técnica 5: Aprovecha los tiempos muertos
  • 27. Gestión del Tiempo ¿ Como gestionar su tiempo? ¿ Que va hacer ahora? Cinco (05) minutos para intercambiar ideas en grupo.
  • 29. Comunicación Efectiva Clase de 10 segundos para aprender a hablar en Publico 1. Conozca a la audiencia Cuales son sus intereses y su capacidad de concentración 1. Sea consciente de las propias aptitudes ¿Es capaz de hacer una broma? 1. Opte por la simplicidad Para dar información detallada, es mejor la letra impresa. Los discursos deben transmitir un concepto y motivar RECUERDE: brevedad y simplicidad
  • 31. Comunicación Efectiva ¿ Como desarrollar su comunicación? ¿ Que va hacer ahora? Cinco (05) minutos para intercambiar ideas en grupo.
  • 33. Modelo de Negociación UNI Planificación Empatía Comunicación confianza Cierre Ganar / Ganar La Ingeniería aplicada a los Negocios Autor: Christian Montes
  • 34. Planificación Planificar la negociación puede ser la diferencia entre éxito o fracaso Empatía Ponerse en los zapatos del otro y caminar un kilometro
  • 35. Comunicación Capacidad de síntesis y uso de palabras sencillas Confianza Ser percibido de manera sincera y honrada
  • 36. Ganar - Ganar Pensar en el largo plazo, en el “nosotros”, en ampliar la torta. Cierre Una buena negociación es el inicio de una amistad personal, profesional y/o de negocios . Intereses Alternativas Opciones Acuerdo de Voluntades Contratos Relación a Largo Plazo
  • 37. Muchas Gracias!!! Que Dios los Bendiga; para ustedes salud, prosperidad y felicidad Hoy, mañana y siempre. Christian Montes Arroyo @christianmontes