Este documento describe los conceptos y principios clave detrás de la transformación ágil de una organización. Aborda los retos y palancas del cambio, cómo medir el éxito, la implementación de métodos ágiles, y describe la organización como un sistema social y complejo adaptativo. Se enfoca en los puntos de apalancamiento y las intervenciones a nivel organizacional para lograr una transformación ágil exitosa.

1. Transformación Organizacional Ágil:
Palancas para el cambio.

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Sub-capítulo 1
• Retos e impedimentos.
• Medición del éxito
01INTRODUCCIÓN

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Sub-capítulo 1
Principales retos:
1. Generar habilidades para administrar el cambio cultural.
2. Preparar a la organización para el cambio.
3. Identificar patrones de soluciones, que promuevan el
cambio.
4. Balance de ágil y pre-existencia con otros frameworks rígidos.
5. Preparación de Managers para que provean del soporte
necesario (Agile Managers).
6. Disponibilidad del cliente/Negocio/Usuario para retroalimentar
de manera temprana.
7. Preocupaciones de Management acerca de la pérdida de
control, la habilidad de escalar.
Retos e impedimentos.
Principales impedimentos:
1. Filosofía de la empresa y cultura no
compatible con los valores
fundamentales ágiles.
2. Falta de experiencia en métodos ágiles.
3. Falta de soporte de Management.
4. Falta de soporte en la transición cultural.
01.Introducción

4. Capitular
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Sub-capítulo 1
Razones poderosas de cambio:
1. Incremento de la habilidad para manejar
prioridades cambiantes.
2. Incremento de la productividad del equipo.
3. Mejora de la visibilidad del proyecto.
4. Incremento de la moral y motivación del equipo.
5. Mejora de la previsibilidad de la entrega.
6. Decremento de los tiempos de colocación.
Medición del éxito
Cómo es medido el éxito de ágil:
1. Entrega a tiempo.
2. Mejora de procesos.
3. Visibilidad de proyecto.
4. Alcance del producto (características, requerimientos).
5. Calidad de producto.
6. Satisfacción del cliente/usuario.
01.Introducción

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Sub-capítulo 1
• Transformación Ágil
• Implementación de Ágil
02IMPLEMENTACIÓN

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Sub-capítulo 1
Objetivos de una transformación ágil.
Cambio de “mindset":
• Organización obediente.
• Hacia una organización centrada en el cliente.
Internalizar un sistema basado en la entrega de valor.
• Basado en 4 valores,
• 12 principios,
• Número ilimitado de prácticas.
Una organización Ágil:
• Satisface las necesidades críticas,
• Soluciones significativas negociadas con el cliente,
• Maximizando el valor,
• Ciclos de entrega continuos, iterativos, incrementales y emergentes
• Para reducir los tiempos de colocación de productos y servicios en el mercado.
Transformación Ágil 02.Implementación

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Sub-capítulo 1
Para crear una organización ágil requerimos
de:
Creación de equipos ágiles:
• Autonomía y auto-organización bajo un sistema de trabajo emergente.
Rediseño organizacional basado en centros de valor:
• Enfocados al flujo de valor y soporte en sincronía con la cadencia de los equipos.
Lo cual implica:
Una nueva perspectiva de la organización:
• Tal y como la conocemos hoy día no existe.
• Esta basada, en un artefacto principal y explícito, el manual de organización.
• Describe, áreas funcionales, jerarquías, funciones, roles, límites de control y mando.
• La realidad es que esta basada en la comunicación, por lo cual su estructura es dinámica.
Organización Ágil 02.Implementación

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Sub-capítulo 1
Sistema Social
03ORGANIZACIÓN

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Sub-capítulo 1
Un sistema social:
• Compuesto por dos o más individuos.
• Emerge de la comunicación e interacción de sus miembros.
• Es complejo, adaptivo y basado en el aprendizaje.
• Es coherente frente a los cambios.
• Mantiene una estructura emergente
• Resultado de una auto-organización,
• Puede sobreponerse a una variedad de cambios.
Existe cohesión alrededor de un objetivo, una misión y una visión.
• Alinea actividades y da autonomía a los individuos.
• A través de diversos niveles de corresponsabilidad orientada a la generación de valor.
Sistema Social 03.Organización

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Sub-capítulo 1
• Puntos de
apalancamiento
• Visibilidad
• Intervención
04SISTEMA COMPLEJO
ADAPTIVO

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Sub-capítulo 1
La organización como sistema complejo adaptivo
(SCA):
Tiene “puntos de apalancamiento”
• Crean cambios significativos, cuando se introduce una pequeña perturbación.
• Obliga que se genere aprendizaje y adaptación.
• También representan propiedades emergentes.
• Que las partes separadas no las poseen,
• Un SCA no es reducible, debido a que las interacciones son altamente no lineales.
• Es imposible reducir el estudio de un SCA, al estudio de sus elementos constitutivos.
Ejemplos:
• Una vacuna es un punto de apalancamiento en el Sistema Inmunológico.
• Una estrategia financiera u operativa es un punto de apalancamiento en el Sistema
Organizacional.
Puntos de apalancamiento 04.Sistema Complejo Adoptivo

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Sub-capítulo 1
Como notar los puntos de apalancamiento:
Visibilidad de los puntos:
• No son evidentes,
• No están próximos en el tiempo y el espacio, respecto de los síntomas.
• Los más significativos se encuentran en el cambio de paradigmas.
• ¿Cómo nos representamos a nosotros mismos el sistema?.
• Esto es, el filtro con el que observamos la realidad.
Intervenciones:
• Un sistema complejo adaptable esta integrado por agentes o poblaciones que buscan adaptarse
mediante una intervención planificada.
Visibilidad e Intervenciones 04.Sistema Complejo Adoptivo

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Sub-capítulo 1
Puntos de apalancamiento organizacional:
1. Constantes y parámetros.
2. Resilencia.
3. Infraestructura física, integración y utilización.
4. Impacto de la burocracia en el cambio.
5. Fuerza de resistencia al cambio.
6. Fuerza de ganancia al cambio.
7. Flujo de información.
8. Reglas e instalación del ambiente.
9. Auto-organización.
10. Objetivos y Propósito.
11. Paradigmas acerca de la organización.
12. Flexibilidad paradigmática.
Puntos de apalancamiento 04.Sistema Complejo Adoptivo

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Sub-capítulo 1
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Sub-capítulo 1
Nivel
organizacional05INTERVENCIONES

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01
Sub-capítulo 1
Intervenciones a nivel organizacional:
• Implementación de un Gobierno Ágil.
• Creación de redes de valor (internas y externas).
• Administración estratégica de interesados.
• Identificación de campeones y detractores en cada zona de apalancamiento.
• CoP Ágil Local.
• CoP Ágil Global.
• Ubicuidad mediática y canales de comunicación restringidos.
• Awareness Ágil de patrocinadores, campeones y líderes ágiles.
• Agenda única de agilidad, a nivel de negocios.
• Oficina Ágil.
• Interiorización de roles.
• Plan de carrera.
• Rediseño organizacional.
• Organización Lean.
Algunas intervenciones 05.Intervenciones

16. La innovación es lo que distingue a un líder de los
demás.
Steve Jobs