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14 DILEMAS
DILEMAS:
  Situaciones que obligan al emprendedor o emprendedora a
elegir entre soluciones contrapuestas, ninguna de las cuales es
        completamente aceptable, ni fácilmente elegible.
               OPCIONES DE SOLUCIÓN:

1. Elegir entre A o B => ¿Cuál puede ser el “modelo de
   decisión” que optimiza el resultado final?

2. Hibridar A y B => ¿Existe alguna solución intermedia
   que integre lo mejor de cada alternativa?


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1.- Dilema de los equipos promotores:
    ¿Afinidad vs. Complementariedad?

   Dos requisitos para que el
  equipo funcione: AFINIDAD y
   COMPLEMENTARIEDAD



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2.-Dilema de la rentabilidad
      ¿Tecnologías, Servicios y/o Productos?
             ¿Flexibilidad vs. Eficiencia?
1. BOUTIQUE: ¿Boutique de proyectos/tecnologías?
   (Trajes a medida)
2. TINTORERÍA: ¿Servicios paquetizados? (no en precios,
   sino en back-office) ¿De tecnologías o productos… a
   servicios? (I-pod) (Spotify)
3. “FÁBRICA”: ¿De tecnologías o servicios… a
   productos? (Smart-Box o Predictor)
                                  Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
3.- Dilema de la Identidad:
  ¿“Empresa de autor” o “Empresa-de-verdad”?
                  Empresas de autor:
Muy idiosincráticas. Dependen de la fuerte identidad de
su líder, que es su marca y su fuente de diferenciación.
¿Una “empresa de autor” es realmente una empresa, o
     es una persona que se sirve de un equipo?



                                 Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
4.- Dilema del Escalado:
        ¿Tengo que crecer? ¿Hasta cuánto?
• Prudencia con los Venture Capitalists: Te pillan
  flaco, te engordan con pienso, te venden, y salen
  corriendo a por otro.
• Prudencia con los profesionales de la creación de
  empresas: Su éxito (no el tuyo) depende de que tu
  crezcas.
“Una cosa es crecer, y otra desarrollarse” (Julen Iturbe)

                                  Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
5.- Dilema de la Segmentación:
         ¿De nicho vs. Reactivos?
El mito (o no) de la diversificación de riesgos
    Empresa A                               Empresa B




   Mercado real
      de la
    empresa




                                       Mercado
                                       potencial
                             Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
6.- Dilema de la cartera de clientes:
      ¿Decir que NO? ¿Elegir vs. Aprovechar?
 ¿Eliges a tus clientes? ¿Dices que NO a pedidos o
  encargos? ¿Y si me pierdo algo? => “Ya se verá”
Clientes tóxicos: Esos que se pueden cargar a una empresa => ¿Qué
        entendemos en esta empresa como “un buen cliente”?




                                       Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
7.- Dilema de la Estrategia
               ¿Planificar vs. Fluir?
Entorno de incertidumbre e “información completa”
        Hiperplanificación vs. Hiperactividad
La planificación no es cool. Viva la Serendipia
Viejo conflicto entre “reflexivos” y “practicantes”: El
“reflexivo” ama el plan, el “practicante” la acción =>
     “Practicante reflexivo” (Ramón Sangüesa)


                                 Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
8.- Dilema del equilibrio inestable:
           ¿Beta perpetuo vs. Rentabilidad?
¿Llega algún momento en que el prototipo se estabiliza, deja
de ser algo abierto e inestable, para convertirse en un modelo
                   replicable, extrapolable?

El prototipo eterno es ineficiente = Necesidad de
 estabilizar los modelos en sus rasgos esenciales
  ¿La metáfora de la “gestión de versiones” sigue
                  teniendo sentido?



                                    Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
9.- Dilema de la motivación
        ¿Lo individual vs. Lo colectivo?
      Incentivos Intrínsecos vs. Extrínsecos
     Incentivos monetarios vs. No-monetarios
    Motivación individual vs. Sentido de equipo
¿Cuál es la mezcla o combinación adecuada para
 generar “engagement” individual sin castigar la
      colaboración y el sentido colectivo?


                               Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
10.- Dilema de la Transparencia:
            ¿Dónde ponemos los límites?
               Abrir las organizaciones:
  Si dejas mirar detrás de la cortina, añades un plus de
 confianza PERO… ¿y si resulta que ven tus miserias, y
eso no vende? ¿pones filtros? ¿y qué pasa si se saca de
                        contexto?


                                 Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
11.- Dilema del Liderazgo
         ¿Intervenir vs. Facilitar?
 “Conflicto de la Pérdida de Control”

 Aprendizaje (interno) vs.
    Imagen (externa)
Paternalismo, Perfeccionismo, Excelencia,
             Impaciencia…

                           Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
12.- Dilema del Control
            ¿Valor vs. Control?
Resistencia a perder control de la empresa
  retrasa entrada de capitales necesarios
           para su consolidación
 ¿”Mucho de poco” o “Poco de
           mucho”?

                          Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
13.- Dilema de la marca:
 Reputación y Branding: ¿La marca es “buscada” o
                    “atribuida”?
¿”Estrategia de Branding” o “Practica coherente”?
“La mejor manera de tener una buena
    reputación digital es merecerla”
                    Pere Rosales




                                   Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
14.-Dilema de la liquidez
   ¿Corto plazo vs. Largo plazo?
¿”Comida para hoy, hambre para mañana”?
                    vs.
    ¿”Sin un hoy, no hay un mañana”?

   La “vaca” vs. La “estrella”




                         Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
Listado de los 14 Dilemas (1)
1.   Dilema de los equipos promotores: ¿Afinidad vs.
     Complementariedad?
2.   Dilema de la rentabilidad: ¿Tecnologías, servicios o
     productos?¿Flexibilidad o Eficiencia?
3.   Dilema de la Identidad: ¿“Empresa de autor” o “Empresa-de-
     verdad”?
4.   Dilema del Escalado: ¿Tengo que crecer? ¿Hasta cuánto?
5.   Dilema de la Segmentación: ¿De nicho vs. Reactivos?
6.   Dilema de la cartera de clientes: ¿Decir que NO? ¿Elegir vs.
     Aprovechar?
7.   Dilema de la Estrategia: ¿Planificar vs. Fluir?
8.   Dilema del equilibrio inestable: ¿Beta perpetuo vs. Gestión por
     versiones?
9.   Dilema de la motivación: ¿Lo individual vs. Lo colectivo?
                                             Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
Listado de los 14 Dilemas (2)
10.Dilema de la Transparencia: ¿Dónde ponemos
   los límites?
11.Dilema del Liderazgo: ¿Intervenir vs.
   Facilitar?¿Aprendizaje interno vs. Imagen externa
12.Dilema del Control: ¿Valor vs. Control?
13.Dilema de la marca: Reputación y Branding: ¿La
   marca es “buscada” o “atribuida”?
14.Dilema de la liquidez: ¿Corto plazo vs. Largo
   plazo?


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Amalio Rey: "14 dilemas del emprendedor"

  • 1. 14 dilemas en la aventura de emprender Amalio Rey www.emotools.com www.amaliorey.com
  • 5. DILEMAS: Situaciones que obligan al emprendedor o emprendedora a elegir entre soluciones contrapuestas, ninguna de las cuales es completamente aceptable, ni fácilmente elegible. OPCIONES DE SOLUCIÓN: 1. Elegir entre A o B => ¿Cuál puede ser el “modelo de decisión” que optimiza el resultado final? 2. Hibridar A y B => ¿Existe alguna solución intermedia que integre lo mejor de cada alternativa? Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 6. 1.- Dilema de los equipos promotores: ¿Afinidad vs. Complementariedad? Dos requisitos para que el equipo funcione: AFINIDAD y COMPLEMENTARIEDAD Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 7. 2.-Dilema de la rentabilidad ¿Tecnologías, Servicios y/o Productos? ¿Flexibilidad vs. Eficiencia? 1. BOUTIQUE: ¿Boutique de proyectos/tecnologías? (Trajes a medida) 2. TINTORERÍA: ¿Servicios paquetizados? (no en precios, sino en back-office) ¿De tecnologías o productos… a servicios? (I-pod) (Spotify) 3. “FÁBRICA”: ¿De tecnologías o servicios… a productos? (Smart-Box o Predictor) Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 8. 3.- Dilema de la Identidad: ¿“Empresa de autor” o “Empresa-de-verdad”? Empresas de autor: Muy idiosincráticas. Dependen de la fuerte identidad de su líder, que es su marca y su fuente de diferenciación. ¿Una “empresa de autor” es realmente una empresa, o es una persona que se sirve de un equipo? Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 9. 4.- Dilema del Escalado: ¿Tengo que crecer? ¿Hasta cuánto? • Prudencia con los Venture Capitalists: Te pillan flaco, te engordan con pienso, te venden, y salen corriendo a por otro. • Prudencia con los profesionales de la creación de empresas: Su éxito (no el tuyo) depende de que tu crezcas. “Una cosa es crecer, y otra desarrollarse” (Julen Iturbe) Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 10. 5.- Dilema de la Segmentación: ¿De nicho vs. Reactivos? El mito (o no) de la diversificación de riesgos Empresa A Empresa B Mercado real de la empresa Mercado potencial Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 11. 6.- Dilema de la cartera de clientes: ¿Decir que NO? ¿Elegir vs. Aprovechar? ¿Eliges a tus clientes? ¿Dices que NO a pedidos o encargos? ¿Y si me pierdo algo? => “Ya se verá” Clientes tóxicos: Esos que se pueden cargar a una empresa => ¿Qué entendemos en esta empresa como “un buen cliente”? Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 12. 7.- Dilema de la Estrategia ¿Planificar vs. Fluir? Entorno de incertidumbre e “información completa” Hiperplanificación vs. Hiperactividad La planificación no es cool. Viva la Serendipia Viejo conflicto entre “reflexivos” y “practicantes”: El “reflexivo” ama el plan, el “practicante” la acción => “Practicante reflexivo” (Ramón Sangüesa) Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 13. 8.- Dilema del equilibrio inestable: ¿Beta perpetuo vs. Rentabilidad? ¿Llega algún momento en que el prototipo se estabiliza, deja de ser algo abierto e inestable, para convertirse en un modelo replicable, extrapolable? El prototipo eterno es ineficiente = Necesidad de estabilizar los modelos en sus rasgos esenciales ¿La metáfora de la “gestión de versiones” sigue teniendo sentido? Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 14. 9.- Dilema de la motivación ¿Lo individual vs. Lo colectivo? Incentivos Intrínsecos vs. Extrínsecos Incentivos monetarios vs. No-monetarios Motivación individual vs. Sentido de equipo ¿Cuál es la mezcla o combinación adecuada para generar “engagement” individual sin castigar la colaboración y el sentido colectivo? Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 15. 10.- Dilema de la Transparencia: ¿Dónde ponemos los límites? Abrir las organizaciones: Si dejas mirar detrás de la cortina, añades un plus de confianza PERO… ¿y si resulta que ven tus miserias, y eso no vende? ¿pones filtros? ¿y qué pasa si se saca de contexto? Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 16. 11.- Dilema del Liderazgo ¿Intervenir vs. Facilitar? “Conflicto de la Pérdida de Control” Aprendizaje (interno) vs. Imagen (externa) Paternalismo, Perfeccionismo, Excelencia, Impaciencia… Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 17. 12.- Dilema del Control ¿Valor vs. Control? Resistencia a perder control de la empresa retrasa entrada de capitales necesarios para su consolidación ¿”Mucho de poco” o “Poco de mucho”? Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 18. 13.- Dilema de la marca: Reputación y Branding: ¿La marca es “buscada” o “atribuida”? ¿”Estrategia de Branding” o “Practica coherente”? “La mejor manera de tener una buena reputación digital es merecerla” Pere Rosales Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 19. 14.-Dilema de la liquidez ¿Corto plazo vs. Largo plazo? ¿”Comida para hoy, hambre para mañana”? vs. ¿”Sin un hoy, no hay un mañana”? La “vaca” vs. La “estrella” Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 20. Listado de los 14 Dilemas (1) 1. Dilema de los equipos promotores: ¿Afinidad vs. Complementariedad? 2. Dilema de la rentabilidad: ¿Tecnologías, servicios o productos?¿Flexibilidad o Eficiencia? 3. Dilema de la Identidad: ¿“Empresa de autor” o “Empresa-de- verdad”? 4. Dilema del Escalado: ¿Tengo que crecer? ¿Hasta cuánto? 5. Dilema de la Segmentación: ¿De nicho vs. Reactivos? 6. Dilema de la cartera de clientes: ¿Decir que NO? ¿Elegir vs. Aprovechar? 7. Dilema de la Estrategia: ¿Planificar vs. Fluir? 8. Dilema del equilibrio inestable: ¿Beta perpetuo vs. Gestión por versiones? 9. Dilema de la motivación: ¿Lo individual vs. Lo colectivo? Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 21. Listado de los 14 Dilemas (2) 10.Dilema de la Transparencia: ¿Dónde ponemos los límites? 11.Dilema del Liderazgo: ¿Intervenir vs. Facilitar?¿Aprendizaje interno vs. Imagen externa 12.Dilema del Control: ¿Valor vs. Control? 13.Dilema de la marca: Reputación y Branding: ¿La marca es “buscada” o “atribuida”? 14.Dilema de la liquidez: ¿Corto plazo vs. Largo plazo? Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com
  • 22. www.emotools.com www.amaliorey.com Twitter: @arey @wikinnovacion