Este documento presenta definiciones y ejemplos de varios conceptos relacionados con la ingeniería de mantenimiento mecánico, incluyendo la asertividad, sinergia, resiliencia, serendipidad, inteligencia emocional, coaching y responsabilidad social. Cada sección define brevemente el concepto y proporciona un ejemplo de cómo podría aplicarse en el campo de la ingeniería de mantenimiento.
Topografía 1 Nivelación y Carretera en la Ingenierías
Técnicas de asertividad, resiliencia y responsabilidad social en ingeniería de mantenimiento mecánico
1. Realizado por:
Nervis Gonzalez
C.I: 25.640.698
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
I.U.P “Santiago Mariño” Extensión Maracaibo
Cátedra: Ética y Deontología Profesional
Técnicasderedimensiónde valoresen
ingeniería.
2. ASERTIVIDAD
La asertividad es un modelo de relación interpersonal que consiste en
conocer los propios derechos y defenderlos, respetando a los demás; tiene
como premisa fundamental que toda persona posee derechos básicos o
derechos asertivos. Como estrategia y estilo de comunicación, la
asertividad se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas
polares: la pasividad, que consiste en permitir que terceros decidan por
nosotros, o pasen por alto nuestras ideas; y por otro lado tenemos la
agresividad, que se presenta cuando no somos capaces de ser objetivos y
respetar las ideas de los demás
3. Ejemplo de asertividad
En ingeniería de mtto mecánico la asertividad es importante para
comunicarnos con claridad y respeto, para expresar nuestras ideas
con los demás y entablar una relación entre la organización, a la hora
de realizar un mantenimiento en conjunto con otra persona y se crea
una opinión sobre lo que se efectúa de debemos respetar el derechos
a la opinión, a la comunicación teniendo en cuenta que somos
participes de la organización y así tener una buena relación como
personas.
4. SINERGIA
La sinergia, comúnmente, refleja un fenómeno por el cual actúan
en conjunto varios factores, o varias influencias, observándose así
un efecto, además del que hubiera podido esperarse operando
independientemente, dado por la concausalidad, a los efectos en
cada uno. En estas situaciones, se crea un efecto extra debido a la
acción conjunta o solapada, que ninguno de los sistemas hubiera
podido generar en caso de accionar aisladamente.
5. Ejemplo de sinergia
En ingeniería de mtto mecánico al momento de evaluar una maquina o un
equipo al cual se le elabora un plan de mantenimiento bien sea preventivo,
correctivo o de cualquier tipo se observa que el equipo presenta fallas en
alguna parte ajena a lo que nos corresponde, se debe acudir al ingeniero de
la rama correspondiente para que entre ambos ingenieros se pueda
ejecutar de manera optima o eficiente el mantenimiento que la maquina
requiera
6. RESILIENCIA
Resiliencia es la capacidad que tiene una persona o un grupo de recuperarse
frente a la adversidad para seguir proyectando el futuro. En ocasiones, las
circunstancias difíciles o los traumas permiten desarrollar recursos que se
encontraban latentes y que el individuo desconocía hasta el momento.
7. Ejemplo de resiliencia en ingeniería.
En el caso de un ingeniería de mtto mecánico puede ocurrir que cuando se
trabaja en un área en especifico donde ya nos adaptamos, luego por alguna
situación ocurre que nos cambia de área de trabajo y nos cuesta
adaptarnos al nuevo área trabajo y podemos perder el mismo, a raíz de esa
situación nos toca analizar las posibles fallas que nos ocurre luego llega un
momento en el cual corregimos nuestras fallas y nos adaptamos a la nueva
área de trabajo y es así como logramos salir de esa situación adversa que
nos tocó.
8. SERENDIPIDAD
La serendipidad es un descubrimiento o un hallazgo afortunado e
inesperado que se produce cuando se está buscando otra cosa distinta.
También puede referirse a la habilidad de un sujeto para reconocer que ha
hecho un descubrimiento importante aunque no tenga relación con lo que
busca. En términos más generales se puede denominar así también a la
casualidad, coincidencia o accidente
9. Ejemplo de serendipidad
La serendipidad en un ingeniero en mtto mecánico puede ocurrir cuando
somos contratados en una empresa y realizamos un plan de mantenimiento
organizado, optimo, confiable a una maquina o equipo al cual al estar en
operación trabaja en optimas condiciones y el gerente de la empresa nos
califica como excelente ingeniero y nos asciende a supervisor de
mantenimiento, eso es algo que sucedió de imprevisto y es muy favorable
para uno como trabajador e ingeniero.
10. Inteligencia emocional
La Inteligencia Emocional podría definirse como la capacidad que tiene una
persona de manejar, entender, seleccionar y trabajar sus emociones y las de los
demás con eficiencia y generando resultados positivos.
Es decir, es la habilidad para gestionar bien las emociones. Tanto las nuestras
como las de los demás.
11. Ejemplo de inteligencia emocional
La inteligencia emocional es muy importante en la ingeniería de mtto
mecánico, ya que a la hora de ejecutarle el mantenimiento a algún equipo o
maquina podemos trabajar en conjunto con otras personas, para esto es
importante llevar un autocontrol de las emociones, así como también poder
comprender las emociones de los demás trabajadores para realizar de
manera eficiente las actividades que se nos presente.
12. COACHING
Coaching es un proceso dinámico e interactivo en el que alguien asiste a otra
persona en el logro de sus metas, colaborando en el desarrollo de su propio
potencial, es decir; es el proceso que consiste en liberar el potencial de una
persona para desarrollar su capacidad de aprendizaje, para que se traduzca,
entre otros aspectos, en una mejoría sustancial en el desempeño de sus
responsabilidades.
13. Ejemplo de coaching en ingeniería.
Esto se debe aplicar mayormente siendo gerente del departamento de mtto
mecánico ya que a uno le tocaría instruir a los mecánicos para desarrollar
sus habilidades al máximo y a su vez lograr que alcancen metas y ejecutar
trabajos óptimos y eficiente. Esto beneficiaria tanto al trabajador como la
empresa. Siempre y cuando se lleve un liderazgo responsable, optimo y
organizado.
14. Responsabilidad social del ingeniero
en el campo laboral
Podemos decir que Responsabilidad Social, como concepto refiere a
nuestras acciones específicamente a la responsabilidad que debemos
asumir por los resultados de estas, o sea el impacto que generan nuestras
actividades y decisiones (personales y profesionales) en el contexto social.
Entre otras dimensiones que se abordan, aquí nos centraremos en la
responsabilidad ante la ley, los derechos humanos, el medio ambiente, las
generaciones futuras, la organización en la que se trabaja y la profesión
15. Ejemplo de responsabilidad social
como ingeniero.
Como ingeniero de mtto mecánico tengo la responsabilidad de realizar los
mantenimientos óptimos, organizados, eficientes para que puedan ser
confiables a corto, mediano y largo plazo. Esto sirve para ser un ingeniero
competente y así poder resolver cualquier problema que se me presente,
también para conservar el estado de los equipos al cual se le realiza un
mantenimiento