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UNIVERSIDAD
E s a n
PAE:Programa de Alta Epecializaciòn
IX PROGRAMA
GESTION PARA DIRECTORES DE COLEGIOS 2015
CURSO : “GESTIÒN DEL CONOCIMIENTO”
Profesor : Sergio Cuervo
TEMA : “ Ensayo”
PARTICIPANTE:MILTONEUDORO FLOREANO MEREGILDO
LIMA-PERÙ
“CAPITAL INTELECTUAL DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA N° 80364
SATAPAMPA -USQUIL”
JUSTIFICACIÓN Y OBJETIVO
OBJETIVO:
Analizar aspectos del componente “conocimiento” del capital intelectual en la
organización de la I.E Nº 80364 de Satapampa.
JUSTIFICACIÓN DEL OBJETIVO:
El capital intelectual se va transformando en un elemento clave para conocer la
organización, ya sea de una perspectiva interna y externa obteniendo como base
información útil sobre la estructura de los activos intangibles y su capacidad para
generar valor, debe formar parte de las habilidades para desarrollar los
responsables de su manejo para generar confianza en la institución, a través de
este trabajo se busca incrementar la toma de conciencia del capital intelectual,
teniendo en cuenta que es una herramienta necesaria para conocer el verdadero
valor de la Institución Educativa 80364.
Este trabajo pretende hacer un análisis teórico del capital intelectual y su relación
con otras herramientas de gestión para la toma de decisiones. Haciendo un
profundo análisis de diferentes autores de prestigio internacional que consideran la
medición del Capital intelectual como el mayor valor de la Institución Educativa
80364 para sus gestiones y desarrollo organizacional.
La dinámica del entorno, de la llamada “Gestión del Conocimiento” o "Era del
Conocimiento”, ha transformado las diferentes percepciones y necesidades sobre
la gestión y la información contable, exigiéndole que refleje explícitamente los
principales factores generadores de beneficios de las empresas, los que
constituyen hoy el principal activo de cualquier organización: el Capital Intelectual,
expresado por los conocimientos, habilidades, valores y actitudes.
Siendo el Capital Intelectual una fuente importante de riqueza de las empresas en
la actualidad. En este sentido, es lógico que la dirección de las mismas preste una
atención priorizada a la gestión eficaz de estos activos intangibles. Así pues, la
capacidad de identificar, determinar, auditar, medir, renovar, incrementar, y en
definitiva gestionar estos recursos es un factor elemental en el éxito de las
empresas.
I. MARCO CONCEPTUAL.
1.1. Capital intelectual.
El conocimiento tiene su origen en la percepción sensorial, después
llega al entendimiento y concluye finalmente en la razón. Se dice que
el conocimiento es una relación entre un sujeto y un objeto. El
proceso del conocimiento involucra cuatro
elementos: sujeto, objeto, operación y representación interna (el
proceso cognoscitivo).
La ciencia considera que, para alcanzar el conocimiento, es
necesario seguir un método. El conocimiento científico no sólo debe
ser válido y consistente desde el punto de vista lógico, sino que
también debe ser probado mediante el
método científico o experimental.
La forma sistemática de generar conocimiento tiene dos etapas:
la investigación básica, donde se avanza en la teoría; y
la investigación aplicada, donde se aplica la información.
Cuando el conocimiento puede ser transmitido de un sujeto a otro
mediante una comunicación formal, se habla de conocimiento
explícito. En cambio, si el conocimiento es difícil de comunicar y se
relaciona a experiencias personales o modelos mentales, se trata
de conocimiento implícito.
Edvinsson (2003) define el capital intelectual como “la posesión de
conocimientos, experiencia aplicada, tecnología organizacional,
relaciones con clientes y destrezas profesionales que dan a la
empresa una ventaja competitiva en el mercado”. Explica este
concepto mediante la utilización de la siguiente metáfora: Una
corporación es como un árbol. Hay una parte que es visible: el
tronco, las ramas y las hojas (Estados financieros, organigramas,
folletos) y una parte que está oculta: las raíces. Si solamente el
dueño del árbol se preocupa en buscar fruta madura para cosechar,
el árbol puede morir. Para que el árbol crezca y continúe dando
frutos, será necesario que las raíces estén sanas y nutridas (El
capital Intelectual). Esto es válido para las empresas: si se ignoran
los valores ocultos, la compañía no subsistirá en el largo plazo.
Bueno (2.005) hace la siguiente propuesta integradora del
concepto: “Acumulación de conocimiento que crea valor o riqueza
cognitiva poseída por una organización, compuesta por un conjunto
de activos intangibles (intelectuales) o recursos y capacidades
basados en conocimiento, que cuando se ponen en acción, según
determinada estrategia, en combinación con el capital físico o
tangible, es capaz de producir bienes y servicios y de generar
ventajas competitivas o competencias esenciales en el mercado
para la organización”
Gregori y Volpato definen el capital intelectual como la evaluación
de la empleabilidad y la competitividad según el nivel de
capacitación de un individuo. (Gore, Vogel, Soler y Cárdenas, 2006,
p88)
El capital intelectual está compuesto por el conocimiento de la
organización y representa los activos intangibles de una empresa.
El consenso de la mayoría de los autores que han trabajado el
tema Bontis (1996, 1998), Roos y Dragonetti (2001), Stewart (1991,
1994, 1997), Sveiby (1997), Edvinsson y Malone (1997), Saint-
Onge (1996), Sullivan y
Edvinsson (1996) es que el
capital intelectual está
conformado por tres elementos
que se visualizan en el gráfico
1, igualmente se hace una
breve descripción de dichos
elementos del gráfico basados
en los autores mencionados en
este párrafo a su inicio: Grafico
1. Componentes del Capital Intelectual
Capital Humano: Se entiende como el conjunto de habilidades y
conocimiento que el trabajador posee, sus experiencias, destrezas,
educación, actitudes, y su capacidad para realizar las tareas que
son su responsabilidad. No son propiedad de la empresa, porque
pertenecen al intelecto de cada persona.
Capital Estructural: El conocimiento que es propiedad de la
organización y que permanece en la empresa al término de la
jornada laboral. Está determinado por la información tácita como las
normas, programas, bases de datos, patentes, configuración de
marca, métodos y procedimientos de trabajo, modelos, manuales,
sistemas de dirección y gestión.
Capital Relacional: Se entiende como el conjunto de relaciones
externas de la empresa, tanto con clientes y proveedores como con
otros agentes, las universidades y los bancos, por ejemplo. Surge
por el intercambio de información con externos, son las relaciones
de la organización con los agentes de su entorno, a los acuerdos
de cooperación y alianzas estratégicas, tecnológicas, de producción
y comerciales, a conceptualización de las marcas y a la imagen de
la empresa, medios de comunicación y alianzas.
La función del capital intelectual se fijó las siguientes metas:
 Identificar y realzar la visibilidad y mensualidad de los activos
intangibles.
 Captar y sostener la accesibilidad mediante tecnologías de
intercambio de conocimientos.
 Cultivar y canalizar el capital intelectual por desarrollo
profesional, entrenamiento e intercambio de información
computadorizada.
 Capitalizar y fortalecer agregando valor mediante un reciclaje
más rápido de los conocimientos y aumento de la transferencia
de destrezas y experiencia aplicada.
Para sacar el capital intelectual se convierte porcentualmente
el número de personal que cumplen los indicadores, luego si el
porcentaje es mayor igual que el 50% se le da una puntuación de 1 y
si no 0
Luego se suma el puntaje total y se establece el siguiente
criterio:
II. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:
2.1 CONCLUSIONES:
- Existe un componente que genera desarrollo, que no se toma en cuenta
- La riqueza siempre se mide por lo tangible.
- El conocimiento es el componente, tal vez, el más trascendente del
Capital intelectual.
- El conocimiento provoca nuevos conocimientos.
- El conocimiento genera valor agregado a toda producción.
- Para ser creativo se debe tener conocimientos.
- El conocimiento es un elemento intangible.
- El conocimiento actualizado genera realidades innovadoras.
- El conocimiento lleva al éxito .
- Los docentes y directores de la instituciones educativas con conocimientos
nuevos, garantizan buenos resultados en sus desempeños y en sus
gestiones.
- E n las instituciones educativas ,el conocimiento hace que todos veamos
las cosas con entusiasmo .
2.2 RECOMENDACIONES:
- Considerar al conocimiento como factor importante para la generación de
riqueza.
- Se debe capacitar a todo directivo y/o trabajador para aportar más al centro
donde labora.
- Se debe alentar a los gerentes a su auto capacitación, con estímulos
económicos.
- Se debe dar oportunidad a la realización de las ideas innovadoras.
- Conjugar los conocimientos de todos los trabajadores de una empresa
para mejorar los productos o los servicios ofertados.
- E n las instituciones educativas, los directores capacitados y actualizados
por la Universidad ESAN, debemos poner en práctica los conocimientos
adquiridos, además, en otras instituciones públicas y privadas.
- Los directores(as) capacitados por ESAN, debemos continuar en contactos
con esta prestigiosa universidad para siempre estar actualizados.
III. BIBLIOGRAFÍA.
Argosy Medical Animation. (2007-2009). Visible body: Discover
human anatomy. New York: Argosy Publishing. Recuperado de
http://www.visiblebody.com

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  • 1. UNIVERSIDAD E s a n PAE:Programa de Alta Epecializaciòn IX PROGRAMA GESTION PARA DIRECTORES DE COLEGIOS 2015 CURSO : “GESTIÒN DEL CONOCIMIENTO” Profesor : Sergio Cuervo TEMA : “ Ensayo” PARTICIPANTE:MILTONEUDORO FLOREANO MEREGILDO LIMA-PERÙ
  • 2. “CAPITAL INTELECTUAL DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA N° 80364 SATAPAMPA -USQUIL” JUSTIFICACIÓN Y OBJETIVO OBJETIVO: Analizar aspectos del componente “conocimiento” del capital intelectual en la organización de la I.E Nº 80364 de Satapampa. JUSTIFICACIÓN DEL OBJETIVO: El capital intelectual se va transformando en un elemento clave para conocer la organización, ya sea de una perspectiva interna y externa obteniendo como base información útil sobre la estructura de los activos intangibles y su capacidad para generar valor, debe formar parte de las habilidades para desarrollar los responsables de su manejo para generar confianza en la institución, a través de este trabajo se busca incrementar la toma de conciencia del capital intelectual, teniendo en cuenta que es una herramienta necesaria para conocer el verdadero valor de la Institución Educativa 80364. Este trabajo pretende hacer un análisis teórico del capital intelectual y su relación con otras herramientas de gestión para la toma de decisiones. Haciendo un profundo análisis de diferentes autores de prestigio internacional que consideran la medición del Capital intelectual como el mayor valor de la Institución Educativa 80364 para sus gestiones y desarrollo organizacional. La dinámica del entorno, de la llamada “Gestión del Conocimiento” o "Era del Conocimiento”, ha transformado las diferentes percepciones y necesidades sobre la gestión y la información contable, exigiéndole que refleje explícitamente los principales factores generadores de beneficios de las empresas, los que constituyen hoy el principal activo de cualquier organización: el Capital Intelectual, expresado por los conocimientos, habilidades, valores y actitudes.
  • 3. Siendo el Capital Intelectual una fuente importante de riqueza de las empresas en la actualidad. En este sentido, es lógico que la dirección de las mismas preste una atención priorizada a la gestión eficaz de estos activos intangibles. Así pues, la capacidad de identificar, determinar, auditar, medir, renovar, incrementar, y en definitiva gestionar estos recursos es un factor elemental en el éxito de las empresas.
  • 4. I. MARCO CONCEPTUAL. 1.1. Capital intelectual. El conocimiento tiene su origen en la percepción sensorial, después llega al entendimiento y concluye finalmente en la razón. Se dice que el conocimiento es una relación entre un sujeto y un objeto. El proceso del conocimiento involucra cuatro elementos: sujeto, objeto, operación y representación interna (el proceso cognoscitivo). La ciencia considera que, para alcanzar el conocimiento, es necesario seguir un método. El conocimiento científico no sólo debe ser válido y consistente desde el punto de vista lógico, sino que también debe ser probado mediante el método científico o experimental. La forma sistemática de generar conocimiento tiene dos etapas: la investigación básica, donde se avanza en la teoría; y la investigación aplicada, donde se aplica la información. Cuando el conocimiento puede ser transmitido de un sujeto a otro mediante una comunicación formal, se habla de conocimiento explícito. En cambio, si el conocimiento es difícil de comunicar y se relaciona a experiencias personales o modelos mentales, se trata de conocimiento implícito. Edvinsson (2003) define el capital intelectual como “la posesión de conocimientos, experiencia aplicada, tecnología organizacional, relaciones con clientes y destrezas profesionales que dan a la empresa una ventaja competitiva en el mercado”. Explica este concepto mediante la utilización de la siguiente metáfora: Una corporación es como un árbol. Hay una parte que es visible: el tronco, las ramas y las hojas (Estados financieros, organigramas, folletos) y una parte que está oculta: las raíces. Si solamente el dueño del árbol se preocupa en buscar fruta madura para cosechar,
  • 5. el árbol puede morir. Para que el árbol crezca y continúe dando frutos, será necesario que las raíces estén sanas y nutridas (El capital Intelectual). Esto es válido para las empresas: si se ignoran los valores ocultos, la compañía no subsistirá en el largo plazo. Bueno (2.005) hace la siguiente propuesta integradora del concepto: “Acumulación de conocimiento que crea valor o riqueza cognitiva poseída por una organización, compuesta por un conjunto de activos intangibles (intelectuales) o recursos y capacidades basados en conocimiento, que cuando se ponen en acción, según determinada estrategia, en combinación con el capital físico o tangible, es capaz de producir bienes y servicios y de generar ventajas competitivas o competencias esenciales en el mercado para la organización” Gregori y Volpato definen el capital intelectual como la evaluación de la empleabilidad y la competitividad según el nivel de capacitación de un individuo. (Gore, Vogel, Soler y Cárdenas, 2006, p88) El capital intelectual está compuesto por el conocimiento de la organización y representa los activos intangibles de una empresa. El consenso de la mayoría de los autores que han trabajado el tema Bontis (1996, 1998), Roos y Dragonetti (2001), Stewart (1991, 1994, 1997), Sveiby (1997), Edvinsson y Malone (1997), Saint- Onge (1996), Sullivan y Edvinsson (1996) es que el capital intelectual está conformado por tres elementos que se visualizan en el gráfico 1, igualmente se hace una breve descripción de dichos elementos del gráfico basados en los autores mencionados en este párrafo a su inicio: Grafico 1. Componentes del Capital Intelectual
  • 6. Capital Humano: Se entiende como el conjunto de habilidades y conocimiento que el trabajador posee, sus experiencias, destrezas, educación, actitudes, y su capacidad para realizar las tareas que son su responsabilidad. No son propiedad de la empresa, porque pertenecen al intelecto de cada persona. Capital Estructural: El conocimiento que es propiedad de la organización y que permanece en la empresa al término de la jornada laboral. Está determinado por la información tácita como las normas, programas, bases de datos, patentes, configuración de marca, métodos y procedimientos de trabajo, modelos, manuales, sistemas de dirección y gestión. Capital Relacional: Se entiende como el conjunto de relaciones externas de la empresa, tanto con clientes y proveedores como con otros agentes, las universidades y los bancos, por ejemplo. Surge por el intercambio de información con externos, son las relaciones de la organización con los agentes de su entorno, a los acuerdos de cooperación y alianzas estratégicas, tecnológicas, de producción y comerciales, a conceptualización de las marcas y a la imagen de la empresa, medios de comunicación y alianzas. La función del capital intelectual se fijó las siguientes metas:  Identificar y realzar la visibilidad y mensualidad de los activos intangibles.  Captar y sostener la accesibilidad mediante tecnologías de intercambio de conocimientos.
  • 7.  Cultivar y canalizar el capital intelectual por desarrollo profesional, entrenamiento e intercambio de información computadorizada.  Capitalizar y fortalecer agregando valor mediante un reciclaje más rápido de los conocimientos y aumento de la transferencia de destrezas y experiencia aplicada. Para sacar el capital intelectual se convierte porcentualmente el número de personal que cumplen los indicadores, luego si el porcentaje es mayor igual que el 50% se le da una puntuación de 1 y si no 0 Luego se suma el puntaje total y se establece el siguiente criterio: II. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES: 2.1 CONCLUSIONES: - Existe un componente que genera desarrollo, que no se toma en cuenta - La riqueza siempre se mide por lo tangible. - El conocimiento es el componente, tal vez, el más trascendente del Capital intelectual. - El conocimiento provoca nuevos conocimientos. - El conocimiento genera valor agregado a toda producción. - Para ser creativo se debe tener conocimientos. - El conocimiento es un elemento intangible. - El conocimiento actualizado genera realidades innovadoras. - El conocimiento lleva al éxito . - Los docentes y directores de la instituciones educativas con conocimientos nuevos, garantizan buenos resultados en sus desempeños y en sus gestiones.
  • 8. - E n las instituciones educativas ,el conocimiento hace que todos veamos las cosas con entusiasmo . 2.2 RECOMENDACIONES: - Considerar al conocimiento como factor importante para la generación de riqueza. - Se debe capacitar a todo directivo y/o trabajador para aportar más al centro donde labora. - Se debe alentar a los gerentes a su auto capacitación, con estímulos económicos. - Se debe dar oportunidad a la realización de las ideas innovadoras. - Conjugar los conocimientos de todos los trabajadores de una empresa para mejorar los productos o los servicios ofertados. - E n las instituciones educativas, los directores capacitados y actualizados por la Universidad ESAN, debemos poner en práctica los conocimientos adquiridos, además, en otras instituciones públicas y privadas. - Los directores(as) capacitados por ESAN, debemos continuar en contactos con esta prestigiosa universidad para siempre estar actualizados. III. BIBLIOGRAFÍA. Argosy Medical Animation. (2007-2009). Visible body: Discover human anatomy. New York: Argosy Publishing. Recuperado de http://www.visiblebody.com