El documento trata sobre la inteligencia emocional. Define la inteligencia emocional como la capacidad de sentir, percibir, entender y controlar tanto las propias emociones como las ajenas. Explica que existen cinco habilidades prácticas de la inteligencia emocional: autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales. El desarrollo de estas habilidades produce seguridad, serenidad, superación, servicio y sinergia.

1. Inteligencia emocional
 Capacidad de:
 Sentir
 Percibir
 Entender Tanto las emociones
 Controlar propias como ajeanas.
 Modificar
Habilidades practicas
a) Autoconciencia.
b) Autorregulación.
c) Motivación.
d) Empatía.
e) Habilidades sociales.
El desarrollo de las habilidades prácticas produce:
a) Conocer las propias emociones = SEGURIDAD
b) Gestionar las propias emociones = SERENIDAD
c) Motivarse uno mismo = SUPERACIÓN
d) Reconocer las emociones en los demás = SERVICIO
e) Gestionar las relaciones personales = SINERGIA
Referencia: Arte de sanar. Curso de inteligencia emocional y coaching
http://nubr.co/yHawo6

2. ¿Cómo desarrollar la inteligencia emocional?
• Toma de conciencia a través de nuevos principios y conocimientos.
• Manejo de técnicas de control y expresión emocional.
• Desarrollo del entusiasmo y la motivación.
• Comprensión de los sentimientos ajenos (Empatía).
• Habilidad para la influencia y la persuasión (Liderazgo).
• Equilibrio somático
Referencia: Arte de sanar. Curso de inteligencia emocional y coaching
http://nubr.co/yHawo6

3. Programación Neuro-Lingüística (PNL)
 Enfoque de la psicología aplicada
 Nació en los 70 en California, de la mano de John Grinder (Lingüista) y Richard Bandler (Matemático,
informático y terapeuta).
 Responde a preguntas tales como:
 ¿Cómo hago lo que hago bien?
 ¿Cómo podría mejorarlo?
 ¿Cómo puedo conseguir las habilidades que admiro en otros?
Programación
El cerebro funciona con
programas pueden ser
actualizados con tecnología
adecuada, para que nos sean
más útiles y eficientes
Neuro
Información es trasladada a
través de las neuronas a los
“programas” después del
proceso de filtrado, siempre es
personal y distinto al de otras
personas.
Lingüística
De la comunicación y del lenguaje
deviene un mejor conocimiento
del otro y de mí mismo, pues yo
también me comunico conmigo
constantemente, de una manera
determinada.
Referencia: http://www.coachingparati.com/que_es_pnl/#22

4. • Se le llama “la ciencia o el arte de la excelencia personal” o también “el análisis de la experiencia subjetiva”.
• Abre puertas con la pregunta “¿Cómo?”, porque analiza como pensamos, como aprendemos, y cómo construimos el
mundo, como conseguimos los resultados que obtenemos y cómo podríamos mejorar esos procesos.
La PNL tiene la misma filosofía del coaching. Algunos de sus postulados son:
 El mapa no es el territorio: Cada uno de nosotros tenemos un mapa de la realidad, que no es la realidad, sino una
interpretación de la misma.
 Detrás de cada acto o palabra hay una intención positiva (de cara a uno mismo, se pregunta “¿para qué digo o hago
algo?”)
 Es imposible no comunicarse: hasta cuando no quiero comunicarme, comunico que no quiero hacerlo.
 No existen fracasos, sólo resultados distintos a los esperados.
 La calidad de mi comunicación se mide en función de la calidad de la respuesta que obtengo.
Referencia: http://www.coachingparati.com/que_es_pnl/#22

5. Ventana de Joharis
(ejemplo)
• Modelo de la personalidad.
• Permite entender muy bien los
aspectos que nos desconciertan en la
gente.
• Plantea que todos tenemos cuatro
áreas en nuestra personalidad.
• Cada una recibe un nombre, de
acuerdo a su característica principal,
son:
1. Libre
2. Oculta
3. Ciega
4. Desconocida
Realizado por: Nirvana Cienfuegos.
C.I: 20.829.170 Carrera: 43
Referencia: http://nubr.co/RUXRCI