Guia para el desarrollo inteligencia emocional

“Aplicación a nivel de ESO y Bachillerato”
EDUCACIÓN EMOCIONAL
Inteligencia Emocional
en Acción

Líder en formación y gestión del cambio
Santiago, 17-1ºB. 10100. Miajadas (CC) www.lafamiliaeduca.net guiatransformaccion@gmail.com
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INTRODUCCIÓN
La inteligencia emocional es un factor determinante para potenciar la eficacia de la instrucción en el puesto de trabajo. No cabe ninguna duda que el educadores inteligente emocionalmente es capaz de facilitar el aprendizaje de sus alumnos y desarrollar su potencial. La formación no debe desvincularse del desarrollo integral de la persona y de sus emociones.
Con anterioridad al desarrollo de los modelos basados en la inteligencia emocional, los métodos tradicionales de la enseñanza se habían centrado en la utilización de estados de ánimo negativos (culpa, vergüenza, ira, tristeza y miedo). El objetivo era la adquisición de conocimientos a través de métodos que conllevaban principalmente al castigo, más que a los refuerzos. Eran programas fundamentalmente informativos que se centraban en la racionalización de los problemas y que convertían a alumno en un ser pasivo.
Investigaciones recientes (Universidad de Navarra) evidencian que la formación debe atender y potenciar los estados afectivos positivos (alegría, el interés y la satisfacción), ya que tienen mayor incidencia que las emociones negativas tanto en la adquisición de conocimientos o conductas eficaces, como en la consolidación del aprendizaje. Del análisis de los estudios realizados al respecto, podemos destacar los siguientes beneficios de las emociones positivas en la formación :
 Amplían la capacidad de atención.
 Promueven estrategias cognitivas específicas y aumentan los recursos intelectuales, es decir, aumentan el campo del pensamiento..
 Aumentan la motivación hacia el aprendizaje y mejoran la comprensión.

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 Fomentan más posibilidades y recursos para una actuación eficaz.
 Facilitan la creación de relaciones sociales positivas, el trabajo en equipo y la cooperación durante el proceso de enseñanza..
Para potenciar en el alumno emociones positivas durante el proceso de aprendizaje, es imprescindible, en primer lugar, que el educador sea capaz, de aplicar con eficacia su inteligencia emocional en el ámbito educativo.
La idea clave que se encierra en la inteligencia emocional es que, de hecho, nuestras emociones nos hacen ser más inteligentes. En lugar de interponerse en el camino del pensamiento racional, nos ayudan a darle forma.
El objetivo de esta guía es que los educadores tomen conciencia de sus habilidades en el manejo de la inteligencia emocional y establecer unas pautas de sencilla aplicación que les facilite su desarrollo.
La aplicación de la Inteligencia Emocional por parte de los educadores implica la puesta en práctica de una serie de habilidades básicas relacionadas con la percepción, comprensión y regulación emocional, tanto desde una perspectiva intrapersonal, referida a su estado emocional, como un enfoque más intepersonal, relacionado con el uso de esas habilidades en la iteracción con los alumnos dentro del contexto educativo.
Para fomentar el desarrollo de la Inteligencia Emocional esta guía se basa en un método que consiste en la conciencia, ejecución perfeccionamiento de cuatro aptitudes relacionadas entre sí.:
 Identificar las emociones: Se refiere a la capacidad de identificar con precisión como se siente usted y los que le rodean y su capacidad de expresar esos sentimientos. Más que conocimiento, esta capacidad subraya la precisión de ese conocimiento.
 Utilizar las emociones: Es adoptar el estado de ánimo adecuado. Esta capacidad especial le facilita determinar como contribuyen las

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emociones y como funcionan en armonía con el pensamiento. Su capacidad para utilizar las emociones cambia su perspectiva, permitiéndole ver el mundo de distintas maneras y sentir lo que sienten los demás.
 Comprender las emociones: Es predecir el futuro emocional. Las emociones tienen su propio idioma y sus propios movimientos lógicos. La capacidad de comprender la actitud implica que usted puede determinar por qué se siente de cierta manera. y qué es lo que pasará a continuación.
 Regular las emociones: Las emociones contienen información importante y, por lo tanto, debemos mostrarnos abiertos a nuestras emociones y utilizar esta información para poder tomar decisiones eficaces.
Cada una de estas técnicas puede aislarse de las demás, pero, al mismo tiempo, cada una de ellas se construye sobre la base de las otras.
PASO
OBJETIVO
ACCIÓN
Identificar la emoción
Conseguir datos completos y
precisos
Escuche, haga preguntas y parafrasee
para asegurarse que comprende
como se siente su equipo
Usar las emociones
Hacer que los sentimientos
Ayuden a guiar el pensamiento
Averigüe como esos sentimientos influyen en
en su pensamiento y en el de su equipo.
Comprender las emociones
Evaluar los posibles escenarios
emocionales
Examine las causas que han provocado
los sentimientos y que puede pasar
en el futuro
Regular emociones
Determinar la causa subyacente
Y actuar para resolver el problema
Incluya información lógica a los
datos emociones que acaba de
recopilar para tomar una decisión

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El modelo que se describe en esta guía tiene como objetivo principal ayudar a los educadores a aprender más cosas sobre las emociones y a manejarlas con mayor nivel de eficacia.
GUIA PARA DETECTAR Y DESARROLLAR SU CAPACIDAD DE IDENTIFICACIÓN DE EMOCIONES

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IDENTIFICACIÓN DE LAS EMOCIONES
I) Objetivo:
Identificar con total precisión las emociones de los alumnos y ser capaces de expresar las nuestras para comunicarnos eficazmente.
II) Conductas significativas
Persona competente Persona incompetente
Sabe lo que sienten los demás Mal interpreta las emociones de los demás
Hablará de sentimientos No habla de sentimientos
Puede mostrar como se siente Nunca muestra sus sentimientos
Expresa sus sentimientos No sabe como expresar sus sentimientos
Lee a los demás con precisión No es capaz de identificar como se sienten
los demás

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III) Preguntas que ayudan a identificar las emociones:
¿ Soy consciente de mis emociones’
¿ Soy consciente de cómo me he sentido durante una sesión didáctica?
¿ Soy consciente de cómo se sentía el alumno/a?
¿ Soy consciente de cómo me siento ahora mismo?
¿ He sido muy emocional?
¿ Expresé a mis alumnos las emociones? ¿ Lo hice de forma adecuada?
¿ Expresé mis verdaderos sentimientos o intenté ocultarlos?
¿ Me concentré solo en mis sentimientos o fui consciente de los sentimientos del alumno?
IV) Estudio personal de su Inteligencia Emocional
EMOCIONES DURANTE EL APRENDIZAJE
Para realizar este autodiagnóstico lea cada una de las preguntas y seleccione la respuesta –a, b o c—que según su valoración, mejor describa su tendencia.
1. Conciencia de las emociones en la sesión didáctica
a) Casi siempre soy consciente de cómo me siento
b) Solo a veces soy plenamente consciente de mis sentimientos
c) No presto mucha atención a mis sentimientos

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2. Expresión de las emociones en la sesión didáctica
a) Puedo expresar a los alumnos como me siento a través de una expresión emocional
b) Solo puedo mostrar a los alumnos algunos sentimientos
c) No se me da muy bien expresar mis sentimientos.
3. Identificación de las emociones de los alumnos
a) Puedo expresar a los alumnos como me siento a través de una expresión emocional
b) Solo a veces puedo percibir como se sienten los alumnos.
c) Mal interpreto los sentimientos de los alumnos.
4. Capacidad para identificar indicios sutiles y no verbales
a) Puedo intuir y comprobar como se sienten los alumnos
b) Solo a veces puedo identificar los indicios no verbales de la emoción de los alumnos, como son su expresión y el lenguaje corporal..
c) Generalmente no presto mucho atención a esos indicios.
5. Conciencia de las emociones falsas
a) Siempre capto las mentiras de los alumnos
b) Normalmente soy consciente cuando un alumno me está mintiendo.
c) La gente me engaña con facilidad.
6. Conciencia de las emociones positivas para el aprendizaje (alegría, interés y satisfacción)
a) Siempre capto las emociones positivas de los alumnos

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b) Solo en determinadas ocasiones discrimino si el alumno muestra alguna emoción positiva para el aprendizaje.
c) No discrimino cuando las emociones positivas que manifiesta el alumno cuando disfruta con el aprendizaje.
7. Conciencia de las emociones negativas para el aprendizaje (comparaciones, culpa, victimismo, inseguridad o tristeza).
a) Siempre capto las emociones negativas de los alumnos
b) Solo en determinadas ocasiones discrimino si el alumno muestra alguna emoción negativa que está obstaculizando el aprendizaje.
c) No discrimino cuando las emociones negativas que manifiesta el alumno cuando tiene problemas con el aprendizaje.
8. Conciencia de las emociones manipuladoras.
a) Siempre percibo cuando un alumno intenta manipularme.
b) Normalmente percibo las intenciones de los alumnos.
c) Casi nunca percibo la verdadera intención de los alumnos.
Interpretación:
Indique cuantas veces ha seleccionado las respuestas, a b o c en cada una de las preguntas. A continuación, obtenga la puntuación total que ha obtenido, otorgando 2 puntos a cada respuesta “a”, 1 punto a cada respuesta “b” y 0 puntos a cada respuesta “c”.
Se puede considerar una puntuación baja si está alrededor de 8 o menos, y una puntuación alta si está entre 9 o más.
Su puntuación indica su habilidad para identificar de forma precisa las emociones. ¿Presta atención a sus emociones y a las de los alumnos durante la enseñanza? Y si trata de prestar atención a los sentimientos de los alumnos, ¿sus averiguaciones son precisas?
EXPERIMENTAR LAS EMOCIONES
En esta sección, podrá analizar con más detalle como maneja y procesa emociones personales negativas

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1) Cuando se siente triste
a) Se imagina algo para mejorar su forma de sentir
b) Sigue sintiéndose así.
d) Se limita a aceptar el sentimiento
2) Cuando se siente enfadado
c) Se limita a aceptar el sentimiento
3) Cuando siente miedo
4) Cuando se siente bloqueado
Interpretación:
Introduzca el número de veces que haya seleccionado cada una de las respuestas- a, b o c- en la tabla
Categoría Número
a
b
c
Existen tres formas especificas de experimentar las emociones negativas:

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1. Reparar en el estado de ánimo: Generalmente trata de sentirse mejor y de experimentar un estado de ánimo más positivo (respuesta a)
2. Mantener el estado de ánimo: Tiende a mantener el sentimiento en el mismo nivel de intensidad (respuesta b)
3. Aceptar el estado de ánimo. Deja que el sentimiento le invada sin tratar de cambiarlo.
La forma de procesar las emociones tiene consecuencias importantes para la inteligencia emocional. Reparar el estado de ánimo negativo- es decir, el uso de la estrategia “a”- puede ser una tarea productiva y saludable en sus trabajo como educadores, ya que le puede facilitar controlarlo.
Mantener la emoción negativa, es decir, el uso de la estrategia “b” puede incidir en la calidad de su trabajo, sin aportarle oportunidades para sanar estas emociones.
La aceptación de la emoción negativa es una estrategia pasiva, que puede generar otras emociones negativas y afectarle también a nivel personal.
V) Ejercicios para el desarrollo de su capacidad de identificar emociones
EJERCICIO PERCEPCIÓN INTRAPERSONAL
En primer lugar intente identificar alguna experiencia que se haya originado en su experiencia docente y que le haya producido alguna sensación emocional (por ejemplo cuando un alumno no tiene el rendimiento esperado, cuando se bloquea en la clase o cuando piensa que unos alumnos le pueden estar increpando, etc)
1. Preste atención a las señales fisiológicas de su cuerpo (sudoración, aumento del ritmo cardíaco, tensión muscular) y a los indicadores cognitivos (irritabilidad, falta de concentración, pensamientos de venganza...)

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2. Intente describir lo más detalladamente posible la sensación emocional que le genera y, si quiere, compárela con otra sensación producida por otros motivos, por ejemplo cuando se siente satisfecho con su trabajo o cuando le felicitan.
3. Seleccione un nombre o etiqueta para esa señal emocional y relaciónela con una situación que normalmente la produce.
4. Busque el origen o la naturaleza de lo que ha originado la emoción
5. Enumere las consecuencias que conlleva saber exactamente que está sintiendo para planificar mejor las acciones que debería desarrollar después.
6. Intente contrastar la descripción emocional de esta situación con las experimentadas por otros compañeros educadores o personas de su confianza.
EJERCICIO PERCEPCIÓN INTERPERSONAL
1. Trate de recordar la importancia de prestar atención a los aspectos verbales y no verbales de la comunicación para identificar tanto emociones positivas como negativas en el aprendizaje.
2. Visione una película en la que los protagonistas manifiesten emociones que sean reconocibles
3. Baje el volumen de su TV y trate de averiguar por turnos que emociones pueden estar expresando los actores. Intente averiguar que mensaje comunica su expresión facial, si es positivo o negativo.
4. Después visione la película con sonido y compruebe su capacidad para identificar emociones.

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GUIA PARA DETECTAR Y DESARROLLAR SU CAPACIDAD DE UTILIZACIÓN DE EMOCIONES

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UTILIZACIÓN DE EMOCIONES
I) Objetivo:
Detectar como nuestro modo de sentir influye en nuestra manera de pensar y en la naturaleza de nuestros propios sentimientos.
III) Preguntas que ayudan a la utilización de las emociones
¿ Le sirvió de algo sentirse así?
¿ Su estado de ánimo se concentró en el problema o se desvió de él?
¿ Tuvo un sentimiento positivo o negativo?
¿ Su estado de ánimo le ayudo a ver el punto de vista de la otra persona?
¿Fue capaz de sentir lo que sentía la otra persona?
¿Trató de sentir la emoción o la bloqueo?
Mentalidad creativa Práctico y concreto
Inspira a los demás No motiva a los demás
Se concentra en los importante Cuando está disgustado se olvida de lo
importante
Las emociones mejoran el pensamiento Las emociones distraen o no sirven para nada
Puede sentir lo que sienten los demás Sus opiniones y creencias son inflexibles y están
por encima de los demás

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1. Cuando los alumnos me describen sus experiencias
a) Puedo sentir lo que ellos sienten.
b) Comprendo cómo se sienten.
c) Me concentro en los hechos y en los detalles.
2 Puedo generar una emoción positiva para el aprendizaje si fuera necesario
a) Fácilmente, cualquier emoción.
b) Solo alguna de las emociones
c) Casi nunca o con gran dificultad.
3. Ante un acontecimiento importante
a) Puedo generar un estado de ánimo positivo y enérgico para captar mi atención.
b) Puedo ser capaz de mentalizarme de la importancia del acontecimiento
c) Mantengo el mismo estado de ánimo a pesar de la importancia del acontecimiento
4. ¿ Su pensamiento esta influenciado por sus sentimientos?
a) Los distintos estados de ánimo afectan positivamente a su pensamiento y sus tomas de decisiones durante la instrucción.

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b) Puede ser importante controlar el estado de ánimo en ciertos momentos.
c) Su pensamiento no se ve incluido por sus emociones.
5 ¿ Cuál es la influencia de los sentimientos más intensos sobre su pensamiento?
a) Los sentimientos le ayudan a concentrarse en lo que verdaderamente es importante.
b) Los sentimientos le afectan poco
c) Los sentimientos le distraen y por eso prefiere no reparar en su estado emocional.
6 Su imaginación emocional es:
a) Muy intensa
b) Ligeramente interesante
c) Tiene poca importancia
7 Puede cambiar su estado de ánimo:
a) Con facilidad
b) Normalmente
c) Pocas veces
8. Cuando los alumnos describen sucesos intensamente emocionales.
a) Siente lo mismo que sienten ellos
b) Sus sentimientos cambian poco.
c) Sus sentimientos no se alteran
Interpretación:
Indique cuantas veces ha seleccionado las respuestas, a b o c en cada de las preguntas. A continuación, obtenga la puntuación total que ha obtenido, otorgando 2 puntos a cada respuesta “a”, 1 punto a cada respuesta “b” y 0 puntos a cada respuesta “c”.

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Su puntuación le ofrece una aproximación si utiliza sus sentimientos para ayudarle a tener más conocimientos de los alumnos o para mejorar su forma de decidir o de pensar.
En esta sección, podrá analizar con más detalle como maneja y procesa emociones personales positivas
1) Cuando se siente realmente feliz
a) Se imagina algo para eliminar el sentimiento.
b) Sigue sintiéndose así
d) Trata de intensificar el sentimientor
2) Cuando se siente afectuoso
a) Se imagina algo para eliminar el sentimiento
b) Sigue sintiéndose así
d) Trata de intensificar el sentimiento
3) Cuando se siente muy interesado
a) Se imagina algo para eliminar el sentimiento
4) Cuando se siente confiado
a) Se imagina algo para eliminar el sentimientor

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Interpretación:
Introduzca el número de veces que haya seleccionado cada una de las respuestas- a, b , c o d- en la tabla
Categoría Número
a
b
c
d
Existen cuatro formas especificas de experimentar las emociones positivas:
1. Enfriar el estado de ánimo eliminando sus sentimientos de tal modo que le permita sentir que tiene mayor control de sí mismo (respuesta a)
2. Mantener el estado de ánimo: Tiene a mantener el sentimiento en el mismo nivel de intensidad (respuesta b)
3. Aceptar el estado de ánimo. Deja que el sentimiento le invada sin tratar de cambiarlo.
.4. Aumentar su estado de ánimo para sentirse todavía mejor.
Los sentimientos positivos pueden resultar abrumadores. Por esa razón, muchas personas tratan de enfriar emociones positivas. No pretenden parecer insensatos y ridículos.

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Sin embargo las emociones positivas pueden proporcionarnos información sobre cómo es nuestro rendimiento. Pueden motivarnos y ampliar nuestra perspectiva. Mantener el sentimiento o aceptarlo puede ser la mejor estrategia en situaciones en las que pretendemos contagiar emocionalmente de forma positiva a los demás. Sin embargo, un exceso de optimismo puede alejarnos de una visión objetiva de la realidad, puede reducir nuestra capacidad de autocrítica y puede ocasionar que no visualicemos todos los detalles.
V) Ejercicio para el desarrollo de su capacidad de identificación de emociones
Con anterioridad al inicio del ejercicio, es necesario que se relaje y que reflexione
1) Trate de recordar una situación que haya experimentado en su actividad docente y que le desencadenara sentimientos positivos (p. e comprobar la evolución del aprendizaje de un alumno, haber sabido clarificar alguna duda o recibir el reconocimiento a su labor como educadores)
2) Recrease en la situación concreta, trate de visualizarla con todo detalle y de vivenciar las emociones que sintió y expresó en ese momento. Para facilitarle esta labor puede recordar una melodía o pieza musical que potencie el estado de ánimo que está sintiendo.
3) Ahora trate de narrar en un folio durante unos diez minutos experiencias que le gustaría vivenciar como educadores, sus metas y objetivos a alcanzar en corto plazo de tiempo.
4) Una vez haya terminado podrá realizar el proceso contrario. Imagine alguna situación que le haya generado emociones

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negativas en su experiencia docente (p. e. Alguna situación en la que se bloqueo, un alumno que no alcanzó el rendimiento esperado y al que tuvo que suspender, interrupciones que le hicieron en el aula) y trate de relatarla como hizo con la experiencia positiva.
5) Por último, compare con los dos descripciones realizadas como influyeron sus estados en ánimo en sus pensamientos y en la visión de los hechos.
GUIA PARA DETECTAR Y DESARROLLAR SU CAPACIDAD DE COMPRENDER EMOCIONES

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COMPRENDER EMOCIONES
I) Objetivo:
Comprender las emociones nos facilita saber describirlas, como pueden evolucionar, así como realizar la previsión de emociones futuras.
Hace suposiciones correctas Malinterpreta a las personas
Sabe decir las palabras adecuadas Saca de quicio a los demás
Hace buenas preediciones sobre Se sorprende de lo que sienten los demás
como se pueden sentir los demás
Tiene un vocabulario emocional rico Le resulta difícil explicar sus sentimientos

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¿ Por qué se sintió el alumno así?
¿ Que hizo Vd. como educadores para que el alumno se sintiera así?
Describa la intensidad de los sentimientos del alumno
Describa la intensidad de sus propios sentimientos
¿ Cómo creé que se sentirá después?
¿Qué otros nombres podría darle a los sentimientos del alumno?
1. Su vocabulario emocional es
a) Muy rico y de tallado.
b) Medio.
c) No muy extenso.

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2 Su conocimiento de las razones por las que los alumnos se sienten de cierta manera normalmente puede originar:
a) A juicios lógicos y válidos que se pueden contrastar
b) A juicios que no siempre son contrastables
c) Presenta dificultades para comprender estas razones
3. Su conocimiento de cómo las emociones cambian y evoluciones es:
a) Complejo y preciso
b) Solamente complejo
c) Limitado y le interesa muy poco.
4. Su pensamiento sobre situaciones docentes posibles da lugar a:
a) Una preedición precisa como resultado del análisis de la situación.
b) Sólo en determinadas ocasiones consigue realizar una predición sobre los sentimientos del alumno.
c) No se detiene en predecir como se van a sentir los alumnos.
5 Cuando trata de determinar que es lo que provocan las emociones
a) Siempre vincula el sentimiento al suceso
b) Sólo a veces vincula el sentimiento a alguna causa
c) Generalmente piensa que los sentimientos no tienen porque tener una causa subyacente
6 Cree que las emociones contradictorias:
a) Pueden sentirse al mismo tiempo, como el amor y el odio
b) Se pueden ocasionar en determinadas ocasiones
c) Tienen poco sentido y no repara el ellas
7 Piensa que las emociones:
a) Siguen ciertos patrones de cambio

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b) Solo en determinadas ocasiones derivan en otras emociones
c) Las emociones se producen en orden aleatorio
8 Su vocabulario emocional podría describirse del siguiente modo:
a) Domina un vocabulario emocional complejo
b) Normalmente es capaz de describir sus emociones
c) Le cuesta encontrar palabras para describir sus sentimientos
Interpretación:
Su puntuación le ayudará a conocer mejor la profundidad de su conocimiento emocional.
En esta sección, podrá analizar con más detalle como maneja y procesa emociones personales diversas
1) Cuando se siente feliz
a) Comprende las razones que le llevan a sentirse así.
b) No está seguro de por qué se siente así.
c) Generalmente no piensa cual es la razón por la que se sintió así.
c) Generalmente no piensa cual es la razón por la que se sintió así

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3) Cuando se siente muy enfadado
4) Cuando se siente sorprendido
6) Cuando se siente interesado
7) Cuando se siente indignado
8) Cuando se siente triste receptivo
Interpretación:

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Introduzca el número de veces que haya seleccionado cada una de las respuestas- a, b o c
Categoría Número
a
b
c
¿ Cómo razona sobre sus sentimientos?
1. Reflexiona sobre su estado de ánimo y lo comprende (respuesta a).
2. Reflexiona sobre su estado de ánimo pero no es capaz de determinar su causa (respuesta b)
4. No cree que el razonamiento emocional le aporte mayor objetividad a sus razonamientos (respuesta c).
Si no está interesado en razonar sobre sus emociones, se perderá una importante fuente de datos. Hay una serie de leyes de causa y efecto emocional y de cambios emocionales, de la misma manera que hay leyes de la gravedad. Las emociones aparecen y se desarrollan siguiendo ciertos principios.
Comprender las emociones supone estar dispuestos a pensar en ellas y poderlas aplicar correctamente a cada situación.
V) Ejercicio para el desarrollo de su capacidad de comprender emociones
Con anterioridad al inicio del ejercicio, es necesario que se relaje y que reflexione
1) Solicite a algún compañero educadores que le cuente alguna experiencia vivida en su actividad docente de forma objetiva, describiendo los hechos y no los sentimientos provocados (p. e la descripción de una situación el la que evaluó a un alumno).

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2) Una vez finalizado el relato trate de adivinar las emociones y estados de ánimo que sintió su compañero en cada uno de los acontecimientos que sucedieron (p.e. me imagino que sentirías sorpresa, alegría, preocupación, satisfacción, etc)
3) Pida a su compañero que le confirme si ha acertado en la descripción de sus sentimientos.
4) En caso contrario, solicítele una explicación de cuáles fueron als causas de sus emociones y las relaciones con la situación concreta.
5) Para asegurarse de que entiende lo que siente su compañero y sus explicaciones utilice las preguntas que estime necesarias para su clarificación.

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GUIA PARA DETECTAR Y DESARROLLAR SU CAPACIDAD DE REGULAR EMOCIONES

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REGULAR EMOCIONES
I) Objetivo:
Regular las emociones nos facilita incorporar su valiosa información a nuestro razonamiento para solucionar problemas, tomar decisiones o saber adaptarnos y dar respuestas eficaces a diferentes situaciones.
¿ Qué quería que sucediera?
¿ Qué sucedió?
¿ Qué hizo Vd?
¿ Cómo se solucionó?
¿ Había una forma mejor de haber controlado la situación?
¿ Por qué no supo manejar mejor la situación?
¿ Quedó satisfecho con el resultado?
Hace suposiciones correctas Malinterpreta a las personas
Sabe decir las palabras adecuadas Saca de quicio a los demás
Hace buenas preediciones sobre Se sorprende de lo que sienten los demás
como se pueden sentir los demás
Tiene un vocabulario emocional rico Le resulta difícil explicar sus sentimientos
Comprende que uno puede tener No le importa que surja el conflicto
sentimientos opuestos

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¿ Cree que la otra persona quedó satisfecha con el resultado?
¿ Qué otra cosa podría haber hecho?
¿ Qué aprendió de esta situación?
1. Presta atención a sus sentimientos
a) Normalmente
b) A veces.
c) Pocas veces.
2 Actúa siguiendo lo que dictan sus sentimientos
a) Inmediatamente
b) A veces.
c) Casi nunca.
3. Las emociones intensas: :
a) Le motivan y ayudan
b) A veces toman el control de la situación
c) Deberían controlarse y olvidarse
4. Tiene muy claro como se siente:
a) Normalmente.
b) A veces.
c) Casi nunca
5. La influencia que tienen en Vd. los sentimientos:
a) Normalmente comprende como le afectan los sentimientos.

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b) A veces les entiende
c) Casi nunca los procesa y piensa en ellos.
6. Cuando procesa emociones intensas:
a) Tiende a no exagerarlas ni minimizarlas
b) sólo es capaz de controlarlas en determinadas ocasiones
d) Se deja llevar por ellas sin pensar en las consecuencias
7. Es capaz de cambiar un estado de ánimo negativo :
a) Normalmente.
b) A veces
c) Casi nunca
8. Puede mantener un estado de ánimo positivo
a) Normalmente.
b) A veces.
c) Casi nunca
Interpretación:
Su puntuación en el control y manejo de las emociones indica la medida en la que permite que sus sentimientos afecten positivamente en sus decisiones.
En esta sección, podrá analizar con más detalle como integra sus emociones en la toma de decisiones
1) Cuando se siente feliz

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a) Sus sentimientos causan poco impacto en sus pensamientos, decisiones y conductas.
b) Sus sentimientos influyen en sus pensamientos, decisiones y conductas.
c) Sus sentimientos influyen negativamente en sus pensamientos, decisiones y conductas.
3) Cuando se siente muy enfadado
4) Cuando se siente sorprendido
b) Sus sentimientos influyen en sus pensamientos, decisiones y conductas
c) Sus sentimientos influyen negativamente en sus pensamientos, decisiones y conductas

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6) Cuando se siente interesado
7) Cuando se siente receptivo
8) Cuando se siente indignado
Interpretación:
Introduzca el número de veces que haya seleccionado cada una de las respuestas- a, b o c
Categoría Número
a

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b
c
¿ Qué efecto ejerce su estado de ánimo y sentimientos en sus pensamientos, decisiones y conductas?
1 Su estado de ánimo no influye en Vd.(respuesta a).
2 Su estado de ánimo le ayuda a pensar, para actuar y decidir.
3 El estado de ánimo influye negativamente en su pensamiento.
Lo crea o no, el estado de ánimo influye en su pensamiento. Si ha seleccionado mayoritariamente la categoría a, debería reconsiderar seriamente la premisa fundamental de la inteligencia emocional: el estado de ánimo influye en el pensamiento, tanto si somos conscientes de su impacto como si no.
La situación ideal es aquella en la que Vd. experimenta el sentimiento en su máxima intensidad, sin minimizarlo ni exagerarlo. La emoción- y los datos que contiene- puede así ejercer una influencia poderosa, productiva y eficaz (respuesta b)
Puede que su estado de ánimo le influya, pero exagera tanto su intensidad como su influencia y pierde el control sobre sus actos. Su estado de ánimo ciega su pensamiento y le lleva a sacar falsas conclusiones y a adoptar estrategias de decisión o conductas pocas eficaces.
V) Ejercicios para el desarrollo de su capacidad de analizar y controlar sus emociones
EJERCICIO DE REGULACIÓN INTRAPERSONAL
Se trata de un ejercicio realizable en su intimidad sobre las estrategias de regulación emocional que utilizamos para modificar nuestros estados de ánimo negativos

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1) Para realizar el ejercicio piense en las conductas y en los pensamientos que utiliza cuando experimenta emociones negativas como pueden ser la ira, la ansiedad o la tristeza.
2) Plantéese si utiliza la misma estrategia para las tres emociones o bien o bien utiliza estrategias diferenciadas.
3) Parece que los hábitos sedentarios como ver la televisión, leer, etc, tienen un efecto menos eficaz sobre nuestros estados de ánimo que las actividades que demandan energía como el deporte, el ejercicio físico o dar un paseo rápido que nos producen vitalidad y dinamismo.
4) Tampoco son buenas estrategias quedarse solo reiterando el mismo tipo de pensamientos o bien evitar la situación o persona que nos generó malestar. Es mejor en muchos casos utilizar la expresión emocional contándoles el problema a los amigos o familiares o actividades de ocio que reduzcan el tiempo en pensar sobre el problema.
5) Medite si después de haber sentido estas emociones negativas ha tenido conductas desmedidas o desajustadas a la situación. En este caso, podría ser de gran ayuda la realización de un registro en el que constatara en diferentes columnas la descripción de la situación, la emoción más predominante, los pensamientos asociados y cuál fue su conducta. Esta técnica sencilla le facilitará comprender la correspondencia entre sus pensamientos y emociones y si tiene que reestructurar pensamientos irracionales o negativos.
6) Pregúntese si lo que habitualmente realiza para reducir su malestar realmente lo reduce o es simplemente un hábito que le lleva a sentirse a mal o a realizar conductas desajustadas. Es posible que tenga que plantearse buscar nuevas formas de reducir sus niveles de malestar. En esta guía encontrará descripciones de algunas estrategias para trabajar emociones negativas, no obstante lo anterior si su malestar persistiera sería recomendable que buscara el apoyo de un especialista.
EJERCICIO DE REGULACIÓN INTERPERSONAL

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El objetivo de este ejercicio es reflexionar y mejorar sus competencias para la regulación emocional en conflictos con los alumnos o compañeros de trabajo.
1. Se trata de recordar con alguna persona de confianza algún acontecimiento en el que haya tenido algún incidente con algún alumno o compañero de trabajo, o bien alguna situación que considere especialmente estresante.
2. Comente con el máximo detalle la situación, sus emociones, pensamientos y reacciones, así como las respuestas de la otra persona que generaron el conflicto.
3. Reflexiones sobre un manejo emocional de la situación más adaptativo describiendo detalles del comportamiento más apropiado en función de las reacciones de los demás (para realizar esta reflexión puede recurrir a la revisión de técnicas asertivas).
4. Realice un role-playing, es decir, interpretar la situación pasada pero utilizando la forma correcta de afrontar el problema
5. Tras el ensayo, corrija los posibles fallos, perdidas de control emocional y refuerce las conductas correctas.
6. Intente generalizar la nueva estrategia empleada y que resolvió con éxito el conflicto a otras posibles situaciones estresantes de su vida.

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