Este documento presenta el plan de negocios de eFormalia Consulting, una empresa de consultoría de formación online. La misión de la empresa es dar respuesta a las necesidades de formación de las compañías mediante cursos del catálogo y cursos personalizados. La visión es atender las necesidades de formación y gestión del conocimiento de los clientes ofreciendo una alta calidad de servicio. El plan detalla la plantilla prevista, los productos y servicios ofrecidos, las necesidades a las que responde, los aspectos diferenciales, la política de precios, los

1. eFormalia
Consulting, S.L.
PRESENTACIÓN DE PLAN DE NEGOCIOS

2. Misión de eFormalia Consulting
CONSULTORÍA DE FORMACIÓN ON LINE
PARA DAR RESPUESTA A COMPAÑÍAS EN
SUS NECESIDADES DE FORMACIÓN
MEDIANTE PRODUCTOS DE CATÁLOGO Y
DESARROLLADOS A MEDIDA SEGÚN LAS
NECESIDADES ESPECÍFICAS DEL CLIENTE

3. Visión de eFormalia Consulting
ATENDER A LAS NECESIDADES DE
FORMACIÓN Y DE GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO DE SUS CLIENTES, QUE
SE DISTINGA POR PROPORCIONAR UNA
CALIDAD DE SERVICIO EXCELENTE A SUS
CLIENTES Y UNA RENTABILIDAD
SOSTENIDA

4. Plantilla prevista
Tiempo completo
• Olga Herrero: administración y dirección general
Tiempo parcial (primer año)
• Óscar Alonso
• Miguel Ángel Aragüés
• Sergi Cubero
• María Consuelo Cardona
Previsión de incorporación a tiempo completo
• Dos incorporaciones más el segundo año y los cinco el tercer año
Bajo demanda
• Expertos de áreas temáticas para la producción de contenidos

5. Productos y servicios ofertados
• Serie de cursos en catálogo (producto)
– Habilidades directivas
– Idiomas
– Prevención de riesgos laborales
– Tecnologías de la información aplicadas al negocio
• Consultoría: conocer, conceptualizar y diseñar la acción
formativa por encargo a satisfacer las expectativas de la
empresa (servicio)
• Desarrollo de cursos a medida (producto)
• Licencias de acceso a plataforma virtual mediante
estrategia de Software as a Service o pago por uso
(producto)
• Tutorización de contenidos Web 2.0 y Community
Management (servicio)

6. Necesidades a las que responde
• Formación a equipos de personas distribuidas
– Homogeneización en centros de trabajo dispersos
• Flexibilidad
– Adaptación a los ritmos de los diferentes usuarios (patrón
Just in time)
• Ahorro de costes
– Desplazamientos y dietas
• Apoyo a la empresa en traducir sus necesidades
estratégicas en necesidades formativas
• Apoyo en la comunicación interna hacia sus
trabajadores

7. Aspectos diferenciales
• Contenido producido por expertos
• Uso intensivo de tecnologías
– Plataforma ágil
– Vídeo
– SocialMedia
– Móviles
– Tutorización experta
– Seguimiento individualizado
– Adaptación al sector de la empresa solicitante
– Sincronía: Posibilidad de contar con los mejores expertos en
tiempo real sin necesidad de desplazarse
• Certificación conjunta con escuela de negocio

8. Política de precios
El precio es de gama media-alta desde el inicio,
que pasaría a gama alta en el momento en que
consiguiéramos la certificación conjunta con una
institución de prestigio
De cualquier modo, dentro de la gama de precio
escogida, el producto cuenta con la ventaja de
que el usuario paga por consumo, concretamente
por número de alumnos y meses de duración de
la actividad.

9. Costes fijos y costes variables
• Costes fijos
– Nóminas
– Costes de producción de catálogo Inicial
– Gastos de Gestión laboral y fiscal
– Renting ordenadores
– Telecos (Planes Móviles + ADSL)
– Publicidad (inicialmente sólo web)
• Costes variables
– Licencias por uso de plataforma
– Expertos (autores, tutores, consultores)
– Publicidad de productos concretos (web)
– Producción a medida

10. Estimación de Costes
COSTES
Año 1 Año 2 Año 3
Costes fijos
Nóminas 120.000 160.000 200.000
Producción catálogo
inicial 47.000 28.200 54.050
Gestión laboral y fiscal 1.440 1.800 2.160
Renting ordenadores 500 500 500
Móviles + ADSL 1.800 2.400 3.000
Publicidad 4.000 2.000 2.000
TOTAL costes fijos 174.740 194.900 261.710
Costes variables
Licencias uso plataforma 2.400 3.800 6.500
Publicidad 0 2.000 2.000
Producción a medida 9.400 23.500 47.000
Tutores expertos 14.400 24.000 42.000
TOTAL costes variables 26.200 53.300 97.500
TOTAL 200.940 248.200 359.210
Año 1: 400 alumnos
Año 2: 800 alumnos
Año 3: 1500 alumnos

11. Estimación de Ingresos
INGRESOS
Año 1 Año 2 Año 3
Financiación
Propia 30.000 25.000 25.000
Ajena 30.000 10.000 0
TOTAL financiación 60.000 35.000 25.000
Ventas cursos 100.000 200.000 375.000
otros servicios 15.000 22.000 30.000
TOTAL ventas 115.000 222.000 405.000
TOTAL 175.000 257.000 430.000

12. Beneficios (a tres años vista)
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
BENEFICIOS -25.490 8.800 70.790