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EL PROCESO DE TOMA DE
DESICIONES
INTEGRANTES:
Gabriel Santamaría
Definición
 Se define como la selección de un curso de
acciones entre alternativas, es decir que
existe un plan un compromiso de recursos
de dirección o reputación
IMPORTANCIA DE LA TOMA DE
DESICIONES
 Es importante porque mediante el empleo de un buen
juicio, la Toma de Decisiones nos indica que un
problema o situación es valorado y considerado
profundamente para elegir el mejor camino a seguir
según las diferentes alternativas y operaciones.
EL PROCESO DE TOMA
DESICIONES
 Reconoce el problema
 Analiza el problema
 Considera tus metas
 Busca alternativas
 Analiza los recursos que requiere cada curso de acción alternativo
 Selecciona la mejor alternativa
 Pon tu decisión en acción
 Acepta la responsabilidad
 Evalúa los resultados
 Usa hábitos para reducir el tiempo en el proceso de toma de
decisiones
Tipo de decisiones en
Gerencia
 De Rutina
 De Emergencia
 Estratégicas
 Operativas
¿Cómo tomar decisiones?
Decisiones intuitivas Decisiones Lógicas o Racionales
 se decide en forma
espontánea y creativa.
 basadas en el
conocimiento,
habilidades y
experiencia.
Importancia y pasos de la
planeación
 La planeación es necesaria
para lograr metas u
objetivos concretos
obtenidos. Es necesario
planificar para ejercer el
control sobre los pasos y
recursos que han de
utilizarse en el desarrollo
de las operaciones propias
de la empresa. Se planifica
para ponderar los
resultados en corto,
mediado y largo plazo,
también para minimizar los
riesgos, reducir los costos
y lograr un carácter de
permanencia de la
empresa, es decir carácter
de durabilidad en el
tiempo.
 Definición de la
oportunidad.
 Establecimiento de
objetivos.
 Desarrollo de premisas.
 Identificación de
alternativas.
 comparación de alternativa
a la luz de las metas
deseada.
 Elección de una
alternativa.
 Elaboración de planes de
apoyo.
 Expresión numérica de los
planes a través del
presupuesto.
Tipo de Planes
 Objetivos: son los fines hacia los cuales se dirige
una actividad.
 Políticas: las políticas también son planes en el
sentido de que constituyen declaraciones o
interpelaciones generales que guían o causan el
pensamiento para la toma de decisiones, esta es
esencial porque conduce las actividades hacia los
fines y objetivos.
 Procedimientos: los procedimientos son planes que
establecen un método obligatorio para realizar las
actividades futuras, son series cronológicas de
acción requerida.
Ventajas y Desventajas
Ventajas Desventajas
 Requiere actividades con
orden y propósito.
 Señala la necesidad de
cambios futuros.
 Contestar a preguntas.
 Proporcionar una base
para el control.
 Estimula la realización
 Obliga a la visualización
del conjunto.
 La plantación está limitada
por la exactitud de la
información y de los
hechos futuros.
 La plantación cuesta
mucho dinero.
 La plantación tiene barrera
psicológica.
 La plantación ahoga la
iniciativa.
 La plantación demoras las
acciones.
Organización
Es la estructura de las relaciones que deben existir entre las
funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y
humanos de un organismo social, con el fin de lograr su
máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados.
*Es agrupar las actividades necesarias para alcanzar ciertos
objetivos, asignar a cada grupo un administrador con la
autoridad necesaria para supervisar y coordinar tanto en
sentido horizontal como vertical toda la estructura de la
empresa.
Importancia de la
organización
 Es un medio a través del cual se establece la
mejor manera de lograr los objetivos del grupo
social.
 Suministra los métodos para que se puedan
desempeñar las actividades eficientemente
con un mínimo esfuerzo.
 Evitar la lentitud e eficiencia en las
actividades, reduciendo los costos e
incremento de la productividad.
 Reduce o elimina la duplicación de esfuerzos.
delimita funciones y responsabilidades.
Procesos de la organización
 Establecer los objetivos de la empresa.
 Formular objetivos, políticas y planes de apoyo.
 Identificar y clasificar las actividades necesarias
para lograrlos.
 Agrupar esta actividad de acuerdo con los recursos
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 Delegar en el jefe cada grupo la autoridad
necesaria para desempeñar las actividades.
 Vincular los grupos en forma horizontal y vertical,
mediante relaciones de autoridad y flujos de
información.
Control
 Es una función administrativa que evalúa el
desempeño aplicado si es necesario
medidas
correctivas, de manera que el desempeño
tenga lugar de acuerdo con los planes.
 Es la medición y la correlación del
desempeño con el fin de asegurar que se
cumplan los objetivos de la empresa.
Proceso de control
 Establecimiento de estándares
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El proceso de toma de desiciones

  • 1. EL PROCESO DE TOMA DE DESICIONES INTEGRANTES: Gabriel Santamaría
  • 2. Definición  Se define como la selección de un curso de acciones entre alternativas, es decir que existe un plan un compromiso de recursos de dirección o reputación
  • 3. IMPORTANCIA DE LA TOMA DE DESICIONES  Es importante porque mediante el empleo de un buen juicio, la Toma de Decisiones nos indica que un problema o situación es valorado y considerado profundamente para elegir el mejor camino a seguir según las diferentes alternativas y operaciones.
  • 4. EL PROCESO DE TOMA DESICIONES  Reconoce el problema  Analiza el problema  Considera tus metas  Busca alternativas  Analiza los recursos que requiere cada curso de acción alternativo  Selecciona la mejor alternativa  Pon tu decisión en acción  Acepta la responsabilidad  Evalúa los resultados  Usa hábitos para reducir el tiempo en el proceso de toma de decisiones
  • 5. Tipo de decisiones en Gerencia  De Rutina  De Emergencia  Estratégicas  Operativas
  • 6. ¿Cómo tomar decisiones? Decisiones intuitivas Decisiones Lógicas o Racionales  se decide en forma espontánea y creativa.  basadas en el conocimiento, habilidades y experiencia.
  • 7. Importancia y pasos de la planeación  La planeación es necesaria para lograr metas u objetivos concretos obtenidos. Es necesario planificar para ejercer el control sobre los pasos y recursos que han de utilizarse en el desarrollo de las operaciones propias de la empresa. Se planifica para ponderar los resultados en corto, mediado y largo plazo, también para minimizar los riesgos, reducir los costos y lograr un carácter de permanencia de la empresa, es decir carácter de durabilidad en el tiempo.  Definición de la oportunidad.  Establecimiento de objetivos.  Desarrollo de premisas.  Identificación de alternativas.  comparación de alternativa a la luz de las metas deseada.  Elección de una alternativa.  Elaboración de planes de apoyo.  Expresión numérica de los planes a través del presupuesto.
  • 8. Tipo de Planes  Objetivos: son los fines hacia los cuales se dirige una actividad.  Políticas: las políticas también son planes en el sentido de que constituyen declaraciones o interpelaciones generales que guían o causan el pensamiento para la toma de decisiones, esta es esencial porque conduce las actividades hacia los fines y objetivos.  Procedimientos: los procedimientos son planes que establecen un método obligatorio para realizar las actividades futuras, son series cronológicas de acción requerida.
  • 9. Ventajas y Desventajas Ventajas Desventajas  Requiere actividades con orden y propósito.  Señala la necesidad de cambios futuros.  Contestar a preguntas.  Proporcionar una base para el control.  Estimula la realización  Obliga a la visualización del conjunto.  La plantación está limitada por la exactitud de la información y de los hechos futuros.  La plantación cuesta mucho dinero.  La plantación tiene barrera psicológica.  La plantación ahoga la iniciativa.  La plantación demoras las acciones.
  • 10. Organización Es la estructura de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados. *Es agrupar las actividades necesarias para alcanzar ciertos objetivos, asignar a cada grupo un administrador con la autoridad necesaria para supervisar y coordinar tanto en sentido horizontal como vertical toda la estructura de la empresa.
  • 11. Importancia de la organización  Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.  Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente con un mínimo esfuerzo.  Evitar la lentitud e eficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incremento de la productividad.  Reduce o elimina la duplicación de esfuerzos. delimita funciones y responsabilidades.
  • 12. Procesos de la organización  Establecer los objetivos de la empresa.  Formular objetivos, políticas y planes de apoyo.  Identificar y clasificar las actividades necesarias para lograrlos.  Agrupar esta actividad de acuerdo con los recursos humanos y materiales disponibles, y la mejor forma de usarlos, según las circunstancias.  Delegar en el jefe cada grupo la autoridad necesaria para desempeñar las actividades.  Vincular los grupos en forma horizontal y vertical, mediante relaciones de autoridad y flujos de información.
  • 13. Control  Es una función administrativa que evalúa el desempeño aplicado si es necesario medidas correctivas, de manera que el desempeño tenga lugar de acuerdo con los planes.  Es la medición y la correlación del desempeño con el fin de asegurar que se cumplan los objetivos de la empresa.
  • 14. Proceso de control  Establecimiento de estándares  Medición del desempeño  Corrección de las desviaciones
  • 15. Tipos de control y técnicas de control  Control preliminar.  Control concurrente.  Control de retroalimentación .  Presupuesto  Estado Financiero  Punto de equilibrio