Instrumento encuesta

1. CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
PROGRAMA COMUNICACIÓN SOCIAL PERIODISMO
ENCUESTA SOBRE RASGOS DEL CLIMA
El siguiente cuestionario será utilizado en el marco de una investigación aplicada en comunicaciones, dirigida al
mejoramiento de la organización, por parte de un estudiante de Uniminuto. El ejercicio cuenta con el aval de la gerencia
de la empresa; la información y los resultados serán manejados con carácter confidencial y con estricto enfoque
académico.
Para llenar el cuestionario califique cada ítem marcando con una X solo UNO de los valores, según usted esté o no esté de
acuerdo con el enunciado. 1 es el valor más bajo, que corresponde a su menor grado de acuerdo y 6 es el valor más alto
que corresponde a su mayor grado de acuerdo. Para sus respuestas tenga en cuenta la siguiente escala:
1. Nada de acuerdo
2. Un poco de acuerdo
3. Más o menos de acuerdo
4. De acuerdo
5. Bastante de acuerdo
6. Totalmente de acuerdo
Recuerde solo debe marcar un solo número indicando su grado de acuerdo. Muchas gracias por su colaboración.
N° ÍTEMS CALIFICACIÓN
1
Hay claridad respecto a los procesos que debo
seguir dentro de la empresa 1 2 3 4 5 6
2 A la empresa se debe venir solo a trabajar 1 2 3 4 5 6
3
A menudo se presentan conflictos entre mis
compañeros de trabajo 1 2 3 4 5 6
4 Aporto solo lo necesario a mi organización 1 2 3 4 5 6
5
Aprovecho mis habilidades para realizar mis
tareas dentro de mi sección de trabajo 1 2 3 4 5 6
6
Asumo la responsabilidad de lo que ocurra en
mi trabajo 1 2 3 4 5 6
7
Con facilidad consigo amigos entre mis
compañeros de trabajo 1 2 3 4 5 6
8
Siento que la iluminación es la adecuada en mi
lugar de trabajo 1 2 3 4 5 6
9
Siento que la ventilación es la adecuada en mi
lugar de trabajo 1 2 3 4 5 6
10
Considero que son importantes las opiniones e
inquietudes de mis compañeros de trabajo 1 2 3 4 5 6
11
Considero que todas las tareas que realizo en
la empresa son muy importantes 1 2 3 4 5 6
12
Cuando estoy decaído puedo contar con mis
compañeros de trabajo 1 2 3 4 5 6
13
Cuando tengo dificultades en mi desempeño
laboral tengo que valerme por mi mismo para
superarlas 1 2 3 4 5 6

2. 14
Cuento con los implementos adecuados
(dotación) para desempeñar mis labores
dentro de la empresa 1 2 3 4 5 6
15
No pienso dos veces cuando tengo que pedirle
ayuda a un compañero de trabajo acerca de
algún asunto laboral 1 2 3 4 5 6
16
Participo en actividades sociales (fuera del
trabajo) que realiza la empresa 1 2 3 4 5 6
17
El control de mi jefe en lo que hago me ayuda
a desempeñarme bien 1 2 3 4 5 6
18
En mi empresa se despide a la gente sin
ninguna consideración 1 2 3 4 5 6
19
En mi sección se realizan reuniones de trabajo
constantemente 1 2 3 4 5 6
20
En mi trabajo hay muchos riesgos para mi
salud 1 2 3 4 5 6
21
En mi trabajo no digo nada cuando estoy en
desacuerdo con algo, para evitarme
problemas 1 2 3 4 5 6
22
Estoy con mi empresa en las buenas y en las
malas 1 2 3 4 5 6
23
La dirección de la empresa me brinda
suficiente información acerca de los procesos y
planes que lleva a cabo la empresa 1 2 3 4 5 6
24
La estabilidad de mi cargo se ve amenazada
por algunos de mis compañeros 1 2 3 4 5 6
25
Mi empresa me facilita créditos de vivienda,
educación y salud 1 2 3 4 5 6
26 La relación que tengo con mi jefe es agradable 1 2 3 4 5 6
27
Las orientaciones que recibo para realizar mis
tareas, no se contradicen con las dadas
anteriormente 1 2 3 4 5 6
28
Las tareas asignadas están de acuerdo con lo
que sé hacer 1 2 3 4 5 6
29
La empresa no comparte sus logros con los
empleados 1 2 3 4 5 6
30
La empresa es incoherente entre lo que
propone y lo que hace 1 2 3 4 5 6
31
Me entusiasma el trabajo que tengo dentro de
mi empresa 1 2 3 4 5 6
32
Mi empresa me brinda oportunidad para
estudiar 1 2 3 4 5 6
33
La empresa promueve programas de
recreación y deporte 1 2 3 4 5 6
34
Me agrada la forma en que se informa acerca
de las políticas de la organización 1 2 3 4 5 6
35 Me agrada verme con mis compañeros de 1 2 3 4 5 6

3. trabajo fuera de la empresa
36
Me alegra que la empresa cumpla con sus
metas 1 2 3 4 5 6
37 Me da miedo asumir riesgos en mi trabajo 1 2 3 4 5 6
38 Me enorgullece pertenecer a mi empresa 1 2 3 4 5 6
39
Me esfuerzo por cumplir a cabalidad con mis
obligaciones dentro de la empresa 1 2 3 4 5 6
40
Cuando solicito un favor a mis compañeros,
dicen estar ocupados 1 2 3 4 5 6
41
Me gusta desempeñar cargos que impliquen la
toma de decisiones 1 2 3 4 5 6
42
Me levanto de nuevo cuando tengo algún
fracaso laboral 1 2 3 4 5 6
43
Me limito a realizar solamente lo que me
ordenan que haga 1 2 3 4 5 6
44 Me propongo retos en mi trabajo 1 2 3 4 5 6
45
Me siento aislado de mis compañeros de
trabajo 1 2 3 4 5 6
46 Me siento como una parte de la empresa 1 2 3 4 5 6
47
Me siento cómodo respecto a la manera en
que me dicen lo que debo hacer 1 2 3 4 5 6
48
Mi cargo está de acuerdo con lo que quiero y
con lo que soy 1 2 3 4 5 6
49
Mi jefe no admite que tenga cuestionamientos
respecto a las políticas de la organización 1 2 3 4 5 6
50
Mis aportes para el mejoramiento de la
empresa son tomados en cuenta 1 2 3 4 5 6
51
No me detengo hasta ver los resultados de mi
trabajo 1 2 3 4 5 6
52
No me gusta que mis compañeros conozcan
mis problemas personales 1 2 3 4 5 6
53
No me importa pasar por encima de nadie si
tengo que defender mi posición en la empresa 1 2 3 4 5 6
54
No me importa si me rechazan mis
compañeros 1 2 3 4 5 6
55
Percibo desorden y poca claridad de lo que
debe hacer mi sección de trabajo 1 2 3 4 5 6
56
Recibo instrucciones claras donde entiendo
qué es lo que tengo que hacer y por qué es
importante 1 2 3 4 5 6
57
Cuando hay problemas en mi sección de
trabajo, entre todos los solucionamos 1 2 3 4 5 6
58
Cuando necesito hablar con mi jefe debo
solicitar una cita previa 1 2 3 4 5 6
59
Recibo ordenes de lo que tengo que hacer sin
ninguna explicación del por qué 1 2 3 4 5 6

4. 60
Me gusta tener la oportunidad de realizar
trabajos complejos 1 2 3 4 5 6
61
Recibo reproches de mi jefe sin ninguna
explicación 1 2 3 4 5 6
62
Se siente un ambiente tenso en mi sección de
trabajo 1 2 3 4 5 6
63
Si tuviera la oportunidad de ejercer un cargo
de dirección, lo aceptaría 1 2 3 4 5 6
64
Siento que los logros de algunos compañeros
pueden opacar los míos 1 2 3 4 5 6
65 Me siento cómodo en mi lugar de trabajo 1 2 3 4 5 6
66
Me siento cómodo porque la empresa me
proporciona un salario justo por mi trabajo 1 2 3 4 5 6
67
Siento que mi jefe está dispuesto a ayudarme
cuando tengo problemas en el desempeño
laboral 1 2 3 4 5 6
68
Recibo respuestas a las inquietudes que
planteo a mi jefe inmediato 1 2 3 4 5 6
69 Sé a quién debo solicitarle un permiso 1 2 3 4 5 6
70
Siento que mi salario cubre todas mis
necesidades económicas 1 2 3 4 5 6
71
Siento temor de expresar mis opiniones acerca
del trabajo 1 2 3 4 5 6
72
Siento un ambiente cálido y agradable dentro
de mi grupo de trabajo 1 2 3 4 5 6
73
Soy reconocido cuando hago bien mi trabajo o
alcanzo las metas 1 2 3 4 5 6
74
Soy tímido ante mis superiores cuando tengo
que dar informe de mis avances 1 2 3 4 5 6
75
Tengo capacitaciones continuamente por
parte de la empresa 1 2 3 4 5 6
76
Tengo claridad respecto a las funciones que
debo desempeñar 1 2 3 4 5 6
77
Tengo dificultades para pedirle ayuda a mis
compañeros acerca de algún asunto laboral 1 2 3 4 5 6
78
Tengo oportunidad de ser ascendido en mi
empresa 1 2 3 4 5 6
79
Todo lo que hago debe estar aprobado
previamente por mi jefe inmediato 1 2 3 4 5 6
80
Siento que ganaría más en otro trabajo
haciendo lo mismo 1 2 3 4 5 6
81
Siento que esta organización es una empresa
sólida 1 2 3 4 5 6
82
Todos trabajamos de la mano para cumplir
con las metas que propone la empresa 1 2 3 4 5 6