Evolucion de las organizaciones , de la gerencia , los nuevos desafios que a de enfrentarse , la nueva mentalidad empresarial
1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
EVOLUCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES,LA
GERENCIA Y LOS NUEVOS DESAFIOS QUE HA DE
ENFRERTARSE LAS ORGANIZACIONES , LA NUEVA
MENTALIDAD EMPRESARIAL
María G. Queralez
CI:23811270
2. En el campo económico, la organización ha adoptado la figura de empresa, para la
realización de todas las actividades productivas, laborales comerciales y mercantiles, y
ello ha permitido a lo largo de los siglos, la consolidación del sistema de producción
capitalista y el desarrollo de los mercados. La búsqueda del lucro, más allá de la
satisfacción de necesidades personales o familiares, pudo ser el germen que dio origen
a las primeras formas de organización empresarial, en el contexto de relaciones precapitalistas que vivió Europa a medida que el sistema feudal se acercaba a su
decadencia. El desarrollo progresivo de los gremios de artesanos, comerciantes y
mercaderes, aunado a las progresivas mejoras técnicas realizadas a los métodos de
trabajo y producción, habrían posibilitado la acumulación de capitales necesaria para
dar paso al modo de producción industrial-capitalista, y con él, a la empresa como
núcleo organizativo de dicho sistema. El pensamiento administrativo ha tenido como
objeto, a lo largo de la historia, satisfacer necesidades de conducción y dirección de
organizaciones, a través de la creación, generación y difusión de teorías que hagan
viable de la manera más práctica y eficiente, la creación de riqueza y la organización
del trabajo, entre los fines que persigue cualquier organización.
.
3. El ritmo y vertiginosidad de las innovaciones tecnológicas y la velocidad en la
producción de conocimiento científico, implican a su vez una aceleración en los
mecanismos de adaptación y respuesta de las organizaciones, mediante una estructura
lo suficientemente flexible para ello. La influencia creciente de la tecnología de la
información y de las telecomunicaciones en el replanteamiento de la lógica económica,
productiva y organizativa actual, ha conformado toda una infraestructura virtual
intangible, expresada en la Superautopista de la Información (Internet), devenida en
soporte tecno-informático del proceso de Globalización.En este escenario tecno
económico, la noción de "red" se configura como el eje articulador de ese nuevo
modelo organizacional, pleno de retos concretos y tangibles y de mecanismos cada vez
más intangibles y virtuales para alcanzar sus finalidades. Por ella, avanzando hacia
este horizonte conceptual, Suárez (2001) ha afirmado que como corolario de este
devenir histórico de la organización, surge una empresa nueva, innovadora, flexible,
virtual, efímera, esto es, la empresa red, caracterizada por la intersección de
segmentos autónomos de sistemas y fines. De tal manera, el surgimiento de la
denominada organización virtual, sobre todo en el mundo desarrollado y en el campo
de las grandes empresas transnacionales o pertenecientes a sectores dinámicos de la
economía (telecomunicaciones, energía, servicios), contrasta con la dependencia
tecnológica del tercer mundo, o la coexistencia de un sector empresarial con rasgos de
modernización tecnológica, junto a un amplio terreno de prácticas organizativas que
aún no encajan en las características del paradigma organizativo en construcción, ni
con la denominada organización virtual que ha engendrado el capitalismo
informacional.
4. Frederick Taylor 1865 - 1915
Ingeniero industrial americano. Padre de la administración científica. En su trabajo se
enfoco en el método de trabajo para generar una mejor eficacia, tales como:
Estudios de tiempo.
Estudio de movimiento.
Principio de la organización científica.
Métodos de determinación de costos.
Selección de empleados por tareas.
Incentivos si se termina el trabajo a tiempo.
Entre sus principios, Taylor se enfoco:
En la selección y preparación del operario
Cuotas de producción
Incentivos salariales
Planificación centralizada
Supervisión
Principio de control
Taylor utilizo una metodología en el que dividió cada tarea, trabajo y proceso,
buscaba suprimir el tiempo ocioso que existía entre el hombre y la maquina,
logrando elaborar una sucesión de tiempo que incrementara la eficiencia.
5. Henri Fayol 1841 -1925
Ingeniero de minas. Utilizo una metodología positivista, permanente en observar hechos y
extraer reglas. Desarrolló las 6 funciones básicas de la empresa:
Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa.
Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio.
Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales
Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes de las
personas.
Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y
estadísticas.
Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones. Las
funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, siempre
encima de ellas.
Desarrollo los 14 Principios de la Administración:
División del trabajo
Autoridad y responsabilidad.
Disciplina
Unidad de mando.
Unidad de dirección.
Subordinación de los intereses individuales a los generales.
6. Remuneración del personal.
Centralización.
Cadena escalar.
Equidad.
Estabilidad del personal.
Iniciativa
Espíritu de equipo
GERENCIA MODERNA
En la actualidad la gerencia es vista como una ciencia, los aportes de nuestros
antepasados han dejado un huella bastante valiosa para muchas organizaciones.
Ciertamente hoy día las organizaciones buscan sustentar, las teorías tradicionales de la
gerencia, las expuestas por unos de los padres de la administración como lo son Taylor
y Fayol, las cuales están enfocadas a la administración de recursos y cumplimiento de
metas, que fundamentan su operatividad en las funciones básicas del proceso
administrativo, (planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar); debido a las grandes
actualizaciones, avances, aportes e innovaciones que se le han hecho a esta ciencia
“La Gerencia”.
Sin embargo no se han abandonado estas ideologías.
7. Hoy en día la Gerencia enfrenta cada vez nuevos desafíos, que debe ir resolviendo con
compromiso, recordemos que el principal objetivo de una empresa u organización es
maximizar sus beneficios, y lograr mantener una posición favorable en el mercado, al
menos, esta es la idea tradicional, y cuando mucho, también se habla de la satisfacción
y conservación del cliente. Ahora, esta claro que para obtener y mantener una buena
posición en el mercado la empresa u organización debe presentar alta competitividad,
la cual es alcanzada única y exclusivamente a través de la mejora continua de los
procesos de trabajo por medio de la implementación de herramientas estratégicas en
pro de alcanzar la posición que se desee.
Cabe destacar que la gerencia ha venido evolucionando a través del tiempo, gracias a
los cambios en las condiciones del mercado, regulaciones gubernamentales y hasta las
regulaciones ambientales, que han llevado a empresas a prestar más atención a los
procesos de gestión para poder adaptarse a los cambios. El modelo organizacional
tradicional era estático, los fines de la organización eran dados, por lo tanto no era
necesario evaluarlos ni discutirlos, no se tomaba en cuenta las adaptaciones, ni la
motivación de los trabajadores, ni la relación de la organización con el entorno, ni la
necesidad de hacer concordar los fines organizacionales con las necesidades de sus
empleados. Por el contrario, se tenía la idea de que no existían contradicciones entre
los fines del empresario y el de sus empleados, ya que al obtener beneficios la
empresa también repercutirían en los beneficios de los trabajadores.
8. Sin embargo esta manera de pensar llevo al fracaso a muchas organizaciones que no
pudieron acoplarse al cambio, y a las nuevas tendencias organizacionales,
enmarcadas en un concepto de planificación, evaluación, mejora e innovación. En la
actualidad se encuentra en constante cambio los productos y servicios, que por lo
general afectan la tecnología y los procesos industriales requeridos para su obtención.
Una vez modificada la tecnología o los procesos es requerida una nueva serie de
conocimientos por parte de los trabajadores que permitan desenvolverse en el ámbito
laboral. Por tanto juega un papel importante la capacidad de adaptación, por parte del
recurso humano de la empresa.
9.
Las decisiones empresariales deben ser racionales justas, objetivas y
democráticas
Las decisiones y los estilos gerenciales deben tener en cuenta el tamaño de la
empresa, su momento histórico y el ciclo económico.
El plan estratégico debe ser consistente y coherente con el plan del municipio
donde está ubicada la empresa.
La empresa debe integrar a su cultura organizacional los siguientes valores
constitucionales: la función social y ecológica de la propiedad privada y la
responsabilidad social de la empresa
La empresa debe estimular la creatividad e innovación en su recurso humano vía
patentes y modelos de utilidad.
El recurso humano debe ser integrado teniendo en cuenta las necesidades de la
persona buscando realizar la justicia social.
El estilo gerencial debe tener en cuenta nuestra realidad socio económica y
política. Es decir, no debe aplicarse ciegamente los estilos gerenciales diseñados
para otras realidades.
La alta gerencia y la gerencia debe manejar los aspectos legales intrínsecamente
ligados al procedimiento administrativo y a los diversos tipos de gerencia.
El nuevo diseño organizacional debe buscar sustituir la pirámide en cuya parte alta
y central están los ricos y en la base los pobres ya que se tiene una escala salarial
encaminada a la reproducción social.