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  • 1. BALANCED SCORE CARD (BSC) María Gabriela Queralez Modelos gerenciales
  • 2. Balanced score card Es una estrategia de la empresa en un conjunto coherente de indicadores Principios Instaurar el cambio a través del liderazgo continuo Llevar la estrategia hacia la aplicación operativa Alinear toda la organización hacia la estrategia Lograr que la estrategia sea el objetivo de todo y de todos los días Hacer de la estrategia un proceso continuo
  • 3. Determinación del balanced score card Objetivos que se desean alcanzar , Mediciones o parámetros observables, que midan el progreso hacia el alcance de los objetivos, Metas, o el valor específico de la medición que queremos alcanzar y Iniciativas, proyectos o programas que se iniciarán para lograr alcanzar esas metas. Objetivo convertir la estrategia de una empresa en acción y resultado, a través de alineación de los objetivos de todas las perspectivas; financiera, clientes, procesos internos así como aprendizaje y crecimiento
  • 4. CONCLUSION: Considero que el balance scored card es de suma importancia para cualquier tipo de organizaciones ya que gracias a el podemos medir el desempeño que más aceptación ha tenido entre los directivos de organizaciones tanto públicas como privadas, Casi todas las organizaciones cuentan con una visión estratégica, sin embargo, son pocas las que logran convertirla en realidad. El uso de esta herramienta en el sector público es más efectivo que en el privado, porque sin él, la única medida que las organizaciones fiscales tienen son financieras, y ellas no revelan si se está creando valor para los ciudadanos.