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Gestion del Comercio Exterior en la empresa Marzo 2018

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El IME, en colaboración con la Universidad de Salamanca, ha confiado en nuestro trabajo y nos han pedido presentar nuestro plan de Internacionalización digital.
leer mas... http://queseru.com/como-vender-quesu/queseru-en-usal/

Publicado en: PYMES y liderazgo
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Gestion del Comercio Exterior en la empresa Marzo 2018

  1. 1. Gestión del Comercio Exterior En la Empresa Marketing y reputación on-line en comercio exterior Fernando Fregeneda Chico Socio Gerente Gestión Agro Ganadera S.L Director Comercial Quesería La Antigua de Fuentesaúco @queseru
  2. 2. “Prioridades en un Plan de Marketing y en la Vida”
  3. 3. GESTIÓN AGRO GANADERA S.L • Es una compañía fundada en el año 1994, con importante presencia en el sector lácteo de ovino de la región de Castilla y León (España), la de mayor producción de Europa. • Podemos suministrar: • Leche cruda de Oveja • Leche termizada de Oveja • Leche pasterizada de Oveja
  4. 4. QUESERIA LA ANTIGUA DE FUENTESAUCO Dedicada a la elaboración de queso de leche cruda de oveja con el objetivo de conservar en todo momento la tradición, el amor y cuidado hacia el queso. Fundada en el año 2002, por Jesús Cruz y Fernando Fregeneda, quinta generación de pastores. Una estricta selección de la materia prima, la experiencia en la fabricación para aplicar los avances tecnológicos, dar tiempo al tiempo durante su maduración, y nuestro esfuerzo diario para mejorar, con un único fin, ofrecerle siempre quesos de oveja de alta calidad.
  5. 5. Evolución de ventas de Quesería La Antigua • Año 2017. 450 toneladas queso de oveja leche cruda 85% 15% Queso de Oveja Ventas Nacional Ventas Exterior Francia Rusia Italia Azerbaiyán Bélgica Líbano Dinamarca Kazajstán Suiza Rep. Dominicana Suecia Tailandia Australia Japón EEUU
  6. 6. 1. PRIMEROS PASOS EN EL PLAN INTEGRAL DE MARKETING DIGITAL Analiza tu situación actual: • Conócete a ti mismo para tomar el mejor camino. • Saber los recursos con los que cuentas. • Define cuáles son tus metas y objetivos. Esto es fundamental para dar respuesta a las siguientes preguntas: • ¿Cuál es tu propuesta de valor? • Qué es lo que diferencia a tu negocio o tu producto o servicio de la competencia. • ¿Qué lo hace único?
  7. 7. - Pagina web bien estructurada y con una estrategia bien definida. ¿Qué queremos?. - Blog dinámico que nos aporte valor e información mas dinámica. - Mail Marketing. - Presencia en todas las Redes Sociales, para compartir la información y conseguir posicionamiento y ser muy muy visibles .
  8. 8. ¿Cuál es el planteamiento de Marketing Digital de Vuestra Empresa?...
  9. 9. • Quesería la Antigua nace con una idea clara: ser un referente importante dentro de los quesos de oveja en España. • Controlamos una gran cantidad de la producción de leche de oveja de nuestra región, Castilla y León, lo que nos permite: o Selección cuidadosa de la leche. o Escoger los días apropiados de fabricación. • Esto nos permite seleccionar también nuestros mercados o clientes objetivo, disponiendo de quesos de oveja de la más alta calidad y control en función del perfil de nuestro cliente. • Nuestra estrategia actual es tener un fuerte posicionamiento y valor de marca, para revalorizar nuestra marca y nuestros quesos en el futuro. PROPUESTA DE VALOR DE QUESERÍA LA ANTIGUA
  10. 10. • Aunque nuestra presencia en el mercado nacional es relativamente breve, (15 años de andadura) estamos experimentando un crecimiento positivo, con crecimientos anuales del 40%. • Nuestro valor diferencial es nuestra marca, nuestra especialización de producto y el valor añadido de la exclusividad. • Competencia en el exterior: se reduce solo a grandes fabricantes españoles que llevan una política diferente y lógicamente, la competencia de quesos de otros países. • Amenaza: falta de cultura del queso y de los valores que definen su calidad. • En exterior, el desconocimiento de los quesos españoles. ENTORNO COMPETITIVO
  11. 11. #PlateaCheeseDay Show y Cultura de Queso
  12. 12. OBJETIVOS ESTRATEGICOS • Nuestro principal y mas inminente objetivo es seguir incrementando nuestro valor de marca. • Estrategia de marketing digital, presencia en ferias y eventos de gran relieve, sinergias con otras empresas de nuestros sector y otros, jamón, aceite… • Creamos nuestra nueva marca La Antigua, para posicionarla en el Top de los Quesos nacionales e internacionales. • Disponemos de otras marcas y presentaciones enfocadas a cada uno de los canales de venta. • Potenciar el mercado online a través del e-commerce con la creación de nuestra tienda on-line Quesoteca. Toda la estrategia esta enfocada para la ayuda y crecimiento de cada uno de los canales de comercio que utilizamos.
  13. 13. EL VALOR DE LAS PERSONAS • Crea tus personas de marketing: "ustedes tienen que ser capaz de alinearse con las necesidades, problemas y todo lo que puedan saber para generar empatía con el potencial cliente" ¿Cómo se puede trasladar eso al mundo digital? • Es ahí cuando llega el concepto de las personas de Marketing, Ser lo más cercano posible, Trasmitir ese calor que podemos tener cuando hacemos una interacción frente a frente. • Es básicamente, entender las necesidades del cliente para brindarle una experiencia personalizada.
  14. 14. 2. EL PLAN DE ADQUISICIÓN a. Camino del usuario b. Tipos de medios - Medios propios (Web, blog y RRSS) - Medios ganados (orgánicos, seguidores..) - Medios pagados (publicidad- inversión) c. Identifica tus clientes (canales, medios y acciones) d. Crea un plan de creación de contenidos
  15. 15. CAMINO DEL USUARIO •Investigar, comparar productos y hacer otras tareas previas al proceso de comprar. •Primer estímulo: consideración de la marca, precio.
  16. 16. TIPOS DE MEDIOS • Medios propios: creados por la marca: webs, blogs y perfiles en redes sociales. • Medios ganados: preparar nuestra estrategia y contenidos de manera orgánica mediante la creación de contenido, y eso es lo que nos trae seguidores, posicionamiento o generar una venta. • Medios pagados: inversión económica para conseguir mayor visibilidad y mejor posicionamiento. (ventas, atención al cliente)
  17. 17. 3. IDENTIFICACIÓN DE CLIENTES •¿Cómo vas a jugar tus fichas? •¿Cómo conseguir ese posicionamiento? •¿Cómo convertir a mis clientes? •Lo que tenemos que hacer es evaluar los canales, medios u acciones más eficientes teniendo en cuenta: relevancia, costo y escala.
  18. 18. #MoscuCheeseDay Interés en cultura española
  19. 19. 4. DAR FORMA A TU PLAN DE MARKETING DIGITAL Nuestro Plan de Marketing Digital
  20. 20. - Pagina web bien estructurada y con una estrategia bien definida. ¿Qué queremos?. - Blog dinámico que nos aporte valor e información mas dinámica. - Mail Marketing. - Presencia en todas las Redes Sociales, para compartir la información y conseguir posicionamiento y ser muy muy visibles .
  21. 21. MARCA PERSONAL
  22. 22. MARCA CORPORATIVA Palabra clave: leche de oveja @deoveja
  23. 23. MARCA PRODUCTO Página web Quesería La Antigua Página web Queso de Oveja Palabra clave queso de oveja @quesoslaantigua
  24. 24. Segmentación público objetivo por idiomas en nuestras Redes Sociales: Facebook, Twitter, Instagram @laantiguaPT @laantiguaEN @laantiguaru @laantiguaFR
  25. 25. MARCA POR MERCADO-CULTURA www.laantigua.ru
  26. 26. MARCA COMERCIAL Y DESARROLLO ON LINE Palabra clave comprar quesos de oveja @quesoteca App
  27. 27. •Define tus métricas o KPIs •KPI - "Indicadores clave de Rendimiento” - Se desprenden del objetivo, ya que nos marcan si lo estamos cumpliendo o no. MEDICIÓN DE RESULTADOS
  28. 28. Comparación GAG vs Queseru
  29. 29. Comparación KPI Quesoteca vs Quesería La Antigua
  30. 30. 5. LO MÁS IMPORTANTE…. ... ¡ENSUCIATE LAS MANOS! Hola y felicidades por haber llegado hasta aquí. Mi último consejo es que tengas tu plan de marketing online y no dejes pasar la oportunidad de moverte rápido, hacer crecer tu negocio…
  31. 31. Gestión del Comercio Exterior En la Empresa Marketing y reputación on-line en comercio exterior Fernando Fregeneda Chico Socio Gerente Gestión Agro Ganadera S.L Director Comercial Quesería La Antigua de Fuentesaúco @queseru

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