ANÁLISIS FODA O DAFO

1. ANÁLISIS DOFA O DAFO
ING. NINI JOHANA ARIAS HERRERA
ING. RICHARD ELISEO MENDOZA GAFARO

2. ¿Qué es el análisis DOFA o DAFO?
• Es una herramienta diseñada para
comprender la situación de un negocio a
través de la realización de una lista
completa de sus fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas. Resulta
fundamental para la toma de decisiones
actuales y futuras.

3. Análisis DOFA interno
Se analizan las fortalezas y
debilidades tomando en cuenta la
estructura empresarial, la
operatividad, la dirección y los
aspectos financieros que influyen
en el funcionamiento.
Características positivas de la empresa que
sirven como inspiración o modelo a seguir.
Elementos diferenciadores y que hacen que la
compañía se destaque del resto.
Elementos negativos o puntos bajos de la
empresa que pueden afectar en el cumplimiento
de objetivos y dificultan la llegada de los
resultados esperados.

4. • Lo que la empresa hace bien
• Cualidades que diferencian de la
competencia
• Recursos y elementos internos
como la experiencia
• Bienes tangibles como propiedades,
inversiones o tecnologías.
• Aspectos que la empresa carece
• Aspectos que la competencia
hace mejor
• Recursos limitados
• Propuesta de venta poco clara

5. Análisis FODA externo
Se analizan diferentes condiciones
en las que su buen desarrollo no
depende necesariamente de la
empresa. Pueden presentarse como
amenazas u oportunidades
dependiendo del impacto que tengan
en su operación. Algunos ejemplos
podrían ser los factores sociales,
ambientales, políticos o legales.
Son aspectos negativos
que afectan a la empresa
y requieren un plan
estratégico para
prevenirse o aminorar su
efecto.
Son las situaciones o
elementos positivos del entorno
que debe aprovechar, ya que de
ello depende atraer mayores
inversiones o beneficios para
su futuro y crecimiento.

6. • Nuevos competidores
• Cambios fiscales, ambientales
o legales
• Mala cobertura de los medios
de comunicación
• Cambios de actitud de los
clientes hacia la marca
• Mercados desatendidos
• Pocos competidores en la
industria o área
• Necesidad inmediata por los
servicios o productos
• Cobertura de los medios de
comunicación

7. Debido a su alto grado de importancia para la elaboración de
un buen plan de negocios y la obtención del éxito en el
proyecto, a continuación se presenta un conjunto de claves
para su correcto desarrollo:

8. • Este análisis consta de dos partes: una interna y otra externa. La primera, tiene
que ver con las fortalezas y las debilidades del negocio, aspectos sobre los
cuales tienes algún grado de control. La segunda, mira las oportunidades que
ofrece el mercado y las amenazas que debe enfrentar en el mercado
seleccionado.
• Debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de su
negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales
internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia
y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.
• Tienes que desarrollar toda su capacidad y habilidad para aprovechar esas
oportunidades y para minimizar o anular esas amenazas, circunstancias sobre
las cuales tienes poco o ningún control directo.

9. • Para el desarrollo de la sección interna del FODA, considera el
análisis de recursos (capital, recursos humanos, sistemas de
información, activos fijos, activos no tangibles), análisis de
actividades (recursos gerenciales, recursos estratégicos,
creatividad), análisis de riesgos con relación a los recursos y a las
actividades de la empresa, análisis de portafolio (la contribución
consolidada de las diferentes actividades de la organización).
• También en la elaboración de la primera parte del FODA, hazte
preguntas como éstas: ¿Cuáles son aquellos cinco a siete
aspectos donde crees que superas a tus principales
competidores? ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos
donde crees que tus competidores te superan?

10. ✓Al momento de la elaboración de la sección externa del FODA,
debes realizar un análisis del entorno (proveedores, canales de
distribución, clientes, mercados, competidores), identificar los
grupos de interés (gobierno, instituciones públicas, sindicatos,
gremios, accionistas, comunidad), analizar el entorno visto en
forma más amplia (aspectos demográficos, políticos, legislativos).
✓Las preguntas claves para esta parte del análisis son: ¿Cuáles
son realmente las mayores amenazas que enfrenta en el entorno?
¿Cuáles son las mejores oportunidades que tiene?

11. Ejemplos: Análisis FODA de un hotel
Marriot International cuenta con una cartera internacional de
las cadenas hoteleras más importantes a nivel internacional.
La diversidad, la inclusión y los proyectos sustentables son
tres de los elementos que conforman su imagen corporativa.
Este análisis FODA sirve para ejemplificar cómo una marca
tan grande puede enfrentar sus amenazas a través de sus
atributos y oportunidades.

13. Análisis FODA de un restaurante
Los análisis FODA de restaurantes de diferentes tipos como
de comida rápida, comida casera o gourmet pueden coincidir
en algunas áreas, como la fortaleza de tener buenos platillos o
la debilidad de sufrir de mucha rotación de personal. El
siguiente análisis FODA es de la famosa cadena Taco Bell,
porque es una marca reconocida internacionalmente y, bueno,
porque a todos nos encantan los tacos.

15. Planeación estratégica – FODA – restaurante SUSHIKO" PORTER