SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 9
UNIDAD 7 (Apartado 7.5.- Protección de consumidores y usuarios)  TRANSPORTE AEREO OVERBOOKING
Se produce cuando el número de pasajeros con reserva de vuelo confirmada sobrepasa el número de plazas disponibles en el mismo vuelo Se trata de una práctica lega que deja al pasajero en evidente situación de indefensión y por ello es necesario regular las oportunas indemnizaciones ¿QUÉ  ES  OVERBOOKING?
¿CÓMO EVITARLO? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],LEGISLACIÓN  APLICABLE
COMPENSACIONES ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
COMPENSACIONES EN CASO DE OVERBOOKING ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
COMPENSACIONES EN METÁLICO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],CAMBIO DE CLASE O AEROPUERTO
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Cuv delacruzcardales edith_0450610709561
Cuv delacruzcardales edith_0450610709561Cuv delacruzcardales edith_0450610709561
Cuv delacruzcardales edith_0450610709561Edith De La Cruz
 
Derechos delpasajero
Derechos delpasajeroDerechos delpasajero
Derechos delpasajeroJose Varela
 
Diapositivas curso sobre ley de transito, transporte terrestre
Diapositivas  curso sobre ley de transito, transporte terrestreDiapositivas  curso sobre ley de transito, transporte terrestre
Diapositivas curso sobre ley de transito, transporte terrestreCesar Santillán
 
Secuestro y resistencia a la autoridad( unes iii chorte de tsu)
Secuestro y resistencia a la autoridad( unes iii chorte de tsu)Secuestro y resistencia a la autoridad( unes iii chorte de tsu)
Secuestro y resistencia a la autoridad( unes iii chorte de tsu)sifrina36
 
Secuestro y resistencia a la autoridad
Secuestro y resistencia a la autoridadSecuestro y resistencia a la autoridad
Secuestro y resistencia a la autoridadsifrina36
 
Documentaciòn reforma 2011
Documentaciòn reforma 2011Documentaciòn reforma 2011
Documentaciòn reforma 2011erika-clarita
 
SECUESTRO Y RESISTENCIA A LA AUTORIDAD
SECUESTRO  Y  RESISTENCIA A LA  AUTORIDADSECUESTRO  Y  RESISTENCIA A LA  AUTORIDAD
SECUESTRO Y RESISTENCIA A LA AUTORIDADcesarunes
 
Delitos De Transito 2012 ecuador
Delitos De Transito 2012 ecuadorDelitos De Transito 2012 ecuador
Delitos De Transito 2012 ecuadorCarlos Fernandez
 
Contravenciones de transito
Contravenciones de transitoContravenciones de transito
Contravenciones de transitoERMELSON
 
Delitos de transito
Delitos de transitoDelitos de transito
Delitos de transitoHENRY RIOS
 
Infracciones de transito
Infracciones de transitoInfracciones de transito
Infracciones de transitoGonzalo Caceres
 
ITB CÓDIGO ORGÁNICO INTEGRAL PENAL
ITB  CÓDIGO ORGÁNICO INTEGRAL PENAL ITB  CÓDIGO ORGÁNICO INTEGRAL PENAL
ITB CÓDIGO ORGÁNICO INTEGRAL PENAL Alexandra CB
 
Pasajeros Especiales TCP
Pasajeros Especiales TCPPasajeros Especiales TCP
Pasajeros Especiales TCPFlorencia Duran
 
Seguro para semovientes equinos (1)
Seguro para semovientes equinos (1)Seguro para semovientes equinos (1)
Seguro para semovientes equinos (1)Paolopez24
 
Infracciones de tránsito
Infracciones de tránsitoInfracciones de tránsito
Infracciones de tránsitoeducavial
 

La actualidad más candente (19)

Cuv delacruzcardales edith_0450610709561
Cuv delacruzcardales edith_0450610709561Cuv delacruzcardales edith_0450610709561
Cuv delacruzcardales edith_0450610709561
 
Derechos delpasajero
Derechos delpasajeroDerechos delpasajero
Derechos delpasajero
 
Diapositivas curso sobre ley de transito, transporte terrestre
Diapositivas  curso sobre ley de transito, transporte terrestreDiapositivas  curso sobre ley de transito, transporte terrestre
Diapositivas curso sobre ley de transito, transporte terrestre
 
Secuestro y resistencia a la autoridad( unes iii chorte de tsu)
Secuestro y resistencia a la autoridad( unes iii chorte de tsu)Secuestro y resistencia a la autoridad( unes iii chorte de tsu)
Secuestro y resistencia a la autoridad( unes iii chorte de tsu)
 
Secuestro y resistencia a la autoridad
Secuestro y resistencia a la autoridadSecuestro y resistencia a la autoridad
Secuestro y resistencia a la autoridad
 
Documentaciòn reforma 2011
Documentaciòn reforma 2011Documentaciòn reforma 2011
Documentaciòn reforma 2011
 
SECUESTRO Y RESISTENCIA A LA AUTORIDAD
SECUESTRO  Y  RESISTENCIA A LA  AUTORIDADSECUESTRO  Y  RESISTENCIA A LA  AUTORIDAD
SECUESTRO Y RESISTENCIA A LA AUTORIDAD
 
Normas de Tránsito
Normas de TránsitoNormas de Tránsito
Normas de Tránsito
 
Delitos De Transito 2012 ecuador
Delitos De Transito 2012 ecuadorDelitos De Transito 2012 ecuador
Delitos De Transito 2012 ecuador
 
Contravenciones de transito
Contravenciones de transitoContravenciones de transito
Contravenciones de transito
 
Delitos de transito
Delitos de transitoDelitos de transito
Delitos de transito
 
Infracciones de transito
Infracciones de transitoInfracciones de transito
Infracciones de transito
 
Condiciones de la iata
Condiciones de la iataCondiciones de la iata
Condiciones de la iata
 
ITB CÓDIGO ORGÁNICO INTEGRAL PENAL
ITB  CÓDIGO ORGÁNICO INTEGRAL PENAL ITB  CÓDIGO ORGÁNICO INTEGRAL PENAL
ITB CÓDIGO ORGÁNICO INTEGRAL PENAL
 
Infracciones de transito
Infracciones de transitoInfracciones de transito
Infracciones de transito
 
Europamundo Condiciones 2020 - 2021
Europamundo Condiciones 2020 - 2021Europamundo Condiciones 2020 - 2021
Europamundo Condiciones 2020 - 2021
 
Pasajeros Especiales TCP
Pasajeros Especiales TCPPasajeros Especiales TCP
Pasajeros Especiales TCP
 
Seguro para semovientes equinos (1)
Seguro para semovientes equinos (1)Seguro para semovientes equinos (1)
Seguro para semovientes equinos (1)
 
Infracciones de tránsito
Infracciones de tránsitoInfracciones de tránsito
Infracciones de tránsito
 

Destacado

Otros elementos y componentes de los viajes combinados
Otros elementos y componentes de los viajes combinadosOtros elementos y componentes de los viajes combinados
Otros elementos y componentes de los viajes combinadosMAYOLLANOS
 
Unidad 8 organización de viajes nacionales e internacionales
Unidad 8  organización de viajes nacionales e internacionalesUnidad 8  organización de viajes nacionales e internacionales
Unidad 8 organización de viajes nacionales e internacionalesIES Escolas Proval
 
MÓDULO: ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES Actividad...
MÓDULO: ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES                       Actividad...MÓDULO: ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES                       Actividad...
MÓDULO: ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES Actividad...Maria Rio
 

Destacado (6)

MOTIVACION
MOTIVACIONMOTIVACION
MOTIVACION
 
Unidad 7
Unidad 7Unidad 7
Unidad 7
 
Unidad 6
Unidad 6Unidad 6
Unidad 6
 
Otros elementos y componentes de los viajes combinados
Otros elementos y componentes de los viajes combinadosOtros elementos y componentes de los viajes combinados
Otros elementos y componentes de los viajes combinados
 
Unidad 8 organización de viajes nacionales e internacionales
Unidad 8  organización de viajes nacionales e internacionalesUnidad 8  organización de viajes nacionales e internacionales
Unidad 8 organización de viajes nacionales e internacionales
 
MÓDULO: ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES Actividad...
MÓDULO: ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES                       Actividad...MÓDULO: ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES                       Actividad...
MÓDULO: ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES Actividad...
 

Similar a OVERBOOKING

CONOCE_TUS_DERECHOS_AL_VIAJAR_EN_AVION.pdf
CONOCE_TUS_DERECHOS_AL_VIAJAR_EN_AVION.pdfCONOCE_TUS_DERECHOS_AL_VIAJAR_EN_AVION.pdf
CONOCE_TUS_DERECHOS_AL_VIAJAR_EN_AVION.pdfjose correa
 
Derechos+del+pasajero,1.pdf
Derechos+del+pasajero,1.pdfDerechos+del+pasajero,1.pdf
Derechos+del+pasajero,1.pdfssuserd7066a1
 
Np los derechos del viajero
Np los derechos del viajeroNp los derechos del viajero
Np los derechos del viajeroevercom
 
Maritimo y aereo
Maritimo y aereoMaritimo y aereo
Maritimo y aereoStefanoLuna
 
Cómo reclamar si mi vuelo se cancela por una huelga - Consejero Legal - Infog...
Cómo reclamar si mi vuelo se cancela por una huelga - Consejero Legal - Infog...Cómo reclamar si mi vuelo se cancela por una huelga - Consejero Legal - Infog...
Cómo reclamar si mi vuelo se cancela por una huelga - Consejero Legal - Infog...Consejero Legal
 
ABC-SUPERTRANSPORTE-AEROCIVIL.pdf
ABC-SUPERTRANSPORTE-AEROCIVIL.pdfABC-SUPERTRANSPORTE-AEROCIVIL.pdf
ABC-SUPERTRANSPORTE-AEROCIVIL.pdfAlejaDoors
 
Reservas de avianca airlines
Reservas de avianca airlinesReservas de avianca airlines
Reservas de avianca airlinesberkleyaustyn
 
LA5443432HGSY-c102d4df-7785-4bdd-a6b8-3fee11e7231d-cuv.pdf
LA5443432HGSY-c102d4df-7785-4bdd-a6b8-3fee11e7231d-cuv.pdfLA5443432HGSY-c102d4df-7785-4bdd-a6b8-3fee11e7231d-cuv.pdf
LA5443432HGSY-c102d4df-7785-4bdd-a6b8-3fee11e7231d-cuv.pdfssuserec4ab3
 
LA5443432HGSY-c102d4df-7785-4bdd-a6b8-3fee11e7231d-cuv (1).pdf
LA5443432HGSY-c102d4df-7785-4bdd-a6b8-3fee11e7231d-cuv (1).pdfLA5443432HGSY-c102d4df-7785-4bdd-a6b8-3fee11e7231d-cuv (1).pdf
LA5443432HGSY-c102d4df-7785-4bdd-a6b8-3fee11e7231d-cuv (1).pdfssuserec4ab3
 
Iniciativa de reforma art 52 ley de aviación civil (sobreventa)
Iniciativa de reforma art 52 ley de aviación civil (sobreventa)Iniciativa de reforma art 52 ley de aviación civil (sobreventa)
Iniciativa de reforma art 52 ley de aviación civil (sobreventa)Pérez Esquer
 
2. glosario tecnico y alfabeto fonetic
2. glosario tecnico  y alfabeto fonetic2. glosario tecnico  y alfabeto fonetic
2. glosario tecnico y alfabeto foneticRecoleta
 
Eua es es-master condiciones generales noviembre 2015 eua
Eua  es es-master condiciones generales noviembre  2015 euaEua  es es-master condiciones generales noviembre  2015 eua
Eua es es-master condiciones generales noviembre 2015 euaCarlos Andres Cipriano
 
Condiciones generales de viajes Mapaplus 2013
Condiciones generales de viajes Mapaplus 2013Condiciones generales de viajes Mapaplus 2013
Condiciones generales de viajes Mapaplus 2013Mapaplus
 
Condiciones generales de viajes Mapaplus 2012
Condiciones generales de viajes Mapaplus  2012Condiciones generales de viajes Mapaplus  2012
Condiciones generales de viajes Mapaplus 2012Mapaplus
 
Imprimir mensaje
Imprimir mensajeImprimir mensaje
Imprimir mensajeMccacoblue
 
Módulo 6 Politica de cumplimiento.pdf
Módulo 6  Politica de cumplimiento.pdfMódulo 6  Politica de cumplimiento.pdf
Módulo 6 Politica de cumplimiento.pdfGloriaDiaz633322
 
Exp. T-113628-2023; 07 MAR 2023, 09:03:15 Hrs. Permiso de operaciones. DGAC. ...
Exp. T-113628-2023; 07 MAR 2023, 09:03:15 Hrs. Permiso de operaciones. DGAC. ...Exp. T-113628-2023; 07 MAR 2023, 09:03:15 Hrs. Permiso de operaciones. DGAC. ...
Exp. T-113628-2023; 07 MAR 2023, 09:03:15 Hrs. Permiso de operaciones. DGAC. ...Dylan Ezequiel LÓPEZ ENCARNACIÓN
 

Similar a OVERBOOKING (20)

CONOCE_TUS_DERECHOS_AL_VIAJAR_EN_AVION.pdf
CONOCE_TUS_DERECHOS_AL_VIAJAR_EN_AVION.pdfCONOCE_TUS_DERECHOS_AL_VIAJAR_EN_AVION.pdf
CONOCE_TUS_DERECHOS_AL_VIAJAR_EN_AVION.pdf
 
Derechos+del+pasajero,1.pdf
Derechos+del+pasajero,1.pdfDerechos+del+pasajero,1.pdf
Derechos+del+pasajero,1.pdf
 
Np los derechos del viajero
Np los derechos del viajeroNp los derechos del viajero
Np los derechos del viajero
 
Maritimo y aereo
Maritimo y aereoMaritimo y aereo
Maritimo y aereo
 
Cómo reclamar si mi vuelo se cancela por una huelga - Consejero Legal - Infog...
Cómo reclamar si mi vuelo se cancela por una huelga - Consejero Legal - Infog...Cómo reclamar si mi vuelo se cancela por una huelga - Consejero Legal - Infog...
Cómo reclamar si mi vuelo se cancela por una huelga - Consejero Legal - Infog...
 
ABC-SUPERTRANSPORTE-AEROCIVIL.pdf
ABC-SUPERTRANSPORTE-AEROCIVIL.pdfABC-SUPERTRANSPORTE-AEROCIVIL.pdf
ABC-SUPERTRANSPORTE-AEROCIVIL.pdf
 
Reservas de avianca airlines
Reservas de avianca airlinesReservas de avianca airlines
Reservas de avianca airlines
 
LA5443432HGSY-c102d4df-7785-4bdd-a6b8-3fee11e7231d-cuv.pdf
LA5443432HGSY-c102d4df-7785-4bdd-a6b8-3fee11e7231d-cuv.pdfLA5443432HGSY-c102d4df-7785-4bdd-a6b8-3fee11e7231d-cuv.pdf
LA5443432HGSY-c102d4df-7785-4bdd-a6b8-3fee11e7231d-cuv.pdf
 
LA5443432HGSY-c102d4df-7785-4bdd-a6b8-3fee11e7231d-cuv (1).pdf
LA5443432HGSY-c102d4df-7785-4bdd-a6b8-3fee11e7231d-cuv (1).pdfLA5443432HGSY-c102d4df-7785-4bdd-a6b8-3fee11e7231d-cuv (1).pdf
LA5443432HGSY-c102d4df-7785-4bdd-a6b8-3fee11e7231d-cuv (1).pdf
 
Iniciativa de reforma art 52 ley de aviación civil (sobreventa)
Iniciativa de reforma art 52 ley de aviación civil (sobreventa)Iniciativa de reforma art 52 ley de aviación civil (sobreventa)
Iniciativa de reforma art 52 ley de aviación civil (sobreventa)
 
2. glosario tecnico y alfabeto fonetic
2. glosario tecnico  y alfabeto fonetic2. glosario tecnico  y alfabeto fonetic
2. glosario tecnico y alfabeto fonetic
 
Eua es es-master condiciones generales noviembre 2015 eua
Eua  es es-master condiciones generales noviembre  2015 euaEua  es es-master condiciones generales noviembre  2015 eua
Eua es es-master condiciones generales noviembre 2015 eua
 
Billetes de isa y vuelta no show
Billetes de isa y vuelta no showBilletes de isa y vuelta no show
Billetes de isa y vuelta no show
 
Reseñas.docx-
 Reseñas.docx- Reseñas.docx-
Reseñas.docx-
 
Condiciones generales de viajes Mapaplus 2013
Condiciones generales de viajes Mapaplus 2013Condiciones generales de viajes Mapaplus 2013
Condiciones generales de viajes Mapaplus 2013
 
Condiciones generales de viajes Mapaplus 2012
Condiciones generales de viajes Mapaplus  2012Condiciones generales de viajes Mapaplus  2012
Condiciones generales de viajes Mapaplus 2012
 
Tica_172304_.pdf
Tica_172304_.pdfTica_172304_.pdf
Tica_172304_.pdf
 
Imprimir mensaje
Imprimir mensajeImprimir mensaje
Imprimir mensaje
 
Módulo 6 Politica de cumplimiento.pdf
Módulo 6  Politica de cumplimiento.pdfMódulo 6  Politica de cumplimiento.pdf
Módulo 6 Politica de cumplimiento.pdf
 
Exp. T-113628-2023; 07 MAR 2023, 09:03:15 Hrs. Permiso de operaciones. DGAC. ...
Exp. T-113628-2023; 07 MAR 2023, 09:03:15 Hrs. Permiso de operaciones. DGAC. ...Exp. T-113628-2023; 07 MAR 2023, 09:03:15 Hrs. Permiso de operaciones. DGAC. ...
Exp. T-113628-2023; 07 MAR 2023, 09:03:15 Hrs. Permiso de operaciones. DGAC. ...
 

Más de reyesfernandezfuentes (20)

Simulacion ofimuebles
Simulacion ofimueblesSimulacion ofimuebles
Simulacion ofimuebles
 
Iva parte ii
Iva parte iiIva parte ii
Iva parte ii
 
Iva parte ii
Iva parte iiIva parte ii
Iva parte ii
 
Presentacion definitiva
Presentacion definitivaPresentacion definitiva
Presentacion definitiva
 
Catalogo1
Catalogo1Catalogo1
Catalogo1
 
Tema 2 dirección y liderazgo
Tema 2 dirección y liderazgoTema 2 dirección y liderazgo
Tema 2 dirección y liderazgo
 
Nombres y logos
Nombres y logosNombres y logos
Nombres y logos
 
QUE ES PIAC
QUE ES PIACQUE ES PIAC
QUE ES PIAC
 
DIRECCIÓN Y LIDERAZGO
DIRECCIÓN Y LIDERAZGODIRECCIÓN Y LIDERAZGO
DIRECCIÓN Y LIDERAZGO
 
Unidad 4
Unidad 4Unidad 4
Unidad 4
 
OPERACIONES A INTERÉS SIMPLE
OPERACIONES A INTERÉS SIMPLEOPERACIONES A INTERÉS SIMPLE
OPERACIONES A INTERÉS SIMPLE
 
Proy simulacion empresa
Proy simulacion empresaProy simulacion empresa
Proy simulacion empresa
 
Unidad 3 organizacion del despacho
Unidad 3  organizacion del despachoUnidad 3  organizacion del despacho
Unidad 3 organizacion del despacho
 
Etica y moralidad
Etica y moralidadEtica y moralidad
Etica y moralidad
 
Taylor fayol y mayo
Taylor fayol y mayoTaylor fayol y mayo
Taylor fayol y mayo
 
La empresa y su organizacion
La empresa y su organizacionLa empresa y su organizacion
La empresa y su organizacion
 
Empresa aula
Empresa aulaEmpresa aula
Empresa aula
 
Bolsas perello
Bolsas perelloBolsas perello
Bolsas perello
 
Repaso UN 2 y 3
Repaso UN 2 y 3Repaso UN 2 y 3
Repaso UN 2 y 3
 
Unidad 5
Unidad 5Unidad 5
Unidad 5
 

OVERBOOKING

  • 1. UNIDAD 7 (Apartado 7.5.- Protección de consumidores y usuarios) TRANSPORTE AEREO OVERBOOKING
  • 2. Se produce cuando el número de pasajeros con reserva de vuelo confirmada sobrepasa el número de plazas disponibles en el mismo vuelo Se trata de una práctica lega que deja al pasajero en evidente situación de indefensión y por ello es necesario regular las oportunas indemnizaciones ¿QUÉ ES OVERBOOKING?
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.