2. CASO 2
• Nicolás desea recibir la retroalimentación
correspondiente de los trabajos presentados para
conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso.
• Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha
retroalimentación,
• este le responde: “Usted debe saber cómo va,
para
• eso hizo las actividades”. Nicolás está muy
preocupado porque
• teme encontrar algunas sorpresas.
3. ANALISIS CASO 2
• Nicolás decide de manera respetuosa solicitar
por escrito
• los juicios de evaluación de sus evidencias y
quiere hacerlo cumpliendo con la
normatividad del SENA.
• ¿En qué capítulo, artículo e ítems del
Reglamento de Aprendices, se debe amparar
• Nicolás para hacer dicha solicitud de manera
respetuosa y formal?
4. ANALISIS DEL CASO
Respuesta # 1
• El tutor no esta siendo responsable ni respetuoso con
el aprendiz . Esta violando sus derechos de aprendiz.
• El aprendiz para hacer su solicitud , debe apoyarse en
lo siguiente:
• Capitulo 2 . Articulo 7.
• Derechos del aprendiz.
• 8. Ser escuchado y atendido en sus peticiones
respetuosas, por parte de los directivos, Instructores
• y personal administrativo, ante las dificultades que se
puedan presentar en su proceso de formación.
5. ANALISIS DEL CASO
Respuesta # 1
9. Exigir alto nivel académico, estrategias y metodología
• del conocimiento y participar objetivamente en el
mejoramiento continuo de los Instructores a
• través de los procesos de evaluación.
• 11. Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los
criterios de evaluación y la ruta de
• aprendizaje. y a conocer, dentro de los ocho (8) días hábiles
siguientes, los resultados de las
• evaluaciones, así como las diferentes novedades
académicas, cuando estas ocurrieren, tales
• como amonestación, sanción, suspensión o cancelación del
registro de matrícula.