SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 231
Descargar para leer sin conexión
sescam
Servicio de Salud de Castilla-La Mancha
La presente Memoria de Actividades 2009 del SESCAM,
fue aprobada por el Consejo de Administración
del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha,
en su reunión de 1 de julio de 201
3
0,
e informada por el Consejo de Salud
27 de octubre de 201
0.

sescam
Servicio de Salud de Castilla-La Mancha
Edita
SESCAM.
Servicio de Salud de Castilla-La Mancha

Coordinadores
Rodrigo Gutiérrez Fernández
Yolanda Álvarez González
(Área de Atención al Ciudadano
y Proyectos de Innovación y Mejora)

Colaboradores
María Jesús Abarca López
Antonio Álvarez Rello
Jesús Azuara Mateo
Roberto Campos Villamiel
José Antonio Cantalapiedra Santiago
Antonio Del Barrio Morón
Nuria Díaz Avendaño
Juan Fernández Martín
María Luisa García Bravo
Angel del Cerro del Valle
María Gloria Gómez Álvarez
Susana Hernández Campa
Laura Jiménez López
David Larios Risco
Ana Belén López de Castro
Ángel María Martín Fernández Gallardo
Julián Morales Moreno
Ignacio Javier Pérez Perales
María Rubio Casado
Luis Ruiz Molina
María del Valle Serrano Muñoz
Jesús Manuel Tejero González
Alberto Ubago González de Echávarri

Diseño: OGR Comunicación
Ajuste y maquetación: Forget-Art

Presentación .......... 4
Introducción .......... 6
Castilla-La Mancha.
Indicadores y Datos Básicos ...... 9
Indicadores Sociodemográficos ... 1
1
Estructura de la Población ... 1
3
Organización Territorial del Sistema
Sanitario de Castilla-La Mancha ... 1
7

La Organización .......................... 17
La Cultura Corporativa del SESCAM ... 21
Organización de los Servicios Centrales
del SESCAM ... 22
Desarrollo Normativo (Decretos,
Órdenes y Circulares) ... 23

Las Personas .............................. 25
Plantilla ... 27
Investigación, Docencia y
Formación Continuada ... 48
Prevención de Riesgos Laborales ... 67

Atención al Usuario y
Calidad Asistencial ................... 173

Gestión económica y
presupuestaria ... 77
Inversiones en Obras, Equipamientos y
Suministros ... 87
Prestación farmacéutica ... 96
Área de Tecnologías de la
Información ... 108

Informe sobre la Ley de Garantías en
Atención Sanitaria ... 1
75
Estrategia de confortabilidad ... 1
77
Participación y opinión de los usuarios
del SESCAM ... 1
78
Barómetro Sanitario de
Castilla-La Mancha ... 183
Encuestas de satisfacción de los
usuarios del SESCAM ... 185
Área de Calidad Asistencial ... 189
El Plan de Calidad del SESCAM ... 191
Área de Inspección y Evaluación
Sanitaria ... 193

Catálogo de Centros ................. 121

Anexos ....................................... 213

Los Recursos .............................. 75

Gerencias de Atención Primaria ... 1
23
Gerencia de Urgencias, Emergencias y
Transporte Sanitario ... 1
27
Gerencias de Atención
Especializada ... 1
28

Procesos y Resultados ............. 143
Actividad Asistencial en Atención
Primaria ... 1
45
Actividad Asistencial en Atención
Especializada ... 1
57
Actividad Asistencial en Urgencias,
Emergencias y Transporte Sanitario ... 162
Fernando Lamata Cotanda
Consejero de Salud y Bienestar Social
de Castilla-La Mancha

U

N AÑO MÁS, respondiendo al
compromiso y a la exigencia de
responsabilidad, propios de un
servicio público, el SESCAM da cuenta de
su gestión y de las actividades desarrolladas durante 2009 en la presente Memoria
de Actividades.
El sistema sanitario público constituye
sin duda uno de los elementos más característicos y definitorios de los Estados de
Bienestar, para dar respuesta a una de las
necesidades sociales más universalmente
demandada y reconocida por los ciudadanos:
la atención y el cuidado de salud. En este
sentido, como recogen algunos informes publicados en los últimos años, los sistemas
sanitarios de la Unión Europea tienen que
mantener delicados equilibrios, por un lado
entre una demanda creciente de servicios de
salud y una oferta necesariamente limitada;
por otro, entre la obligación de dar respuesta
y atender las necesidades sanitarias de la
población a nivel local y la debida preparación para afrontar crisis sanitarias y de salud
pública globales más importantes.
En relación con ello los sistemas sanitarios
europeos se enfrentan en la actualidad a varios retos, entre los cuales los más relevantes
son:
– Los responsables públicos y las autoridades sanitarias tienen el reto de adaptar los
sistemas sanitarios a una población que envejece de forma acelerada. Las proyecciones
demográficas señalan que población de edad
“muy avanzada”, (mayores de ochenta años),
será la que registre un crecimiento más rápido en los próximos años.
– La introducción de las tecnologías de la
información y comunicación en el sector sanitario está permitiendo aumentar la variedad
y calidad de la atención en términos de diagnóstico, prevención y tratamiento, aunque
tienen un elevado coste, y el personal precisa de formación para su utilización.
– La existencia de amenazas nuevas y recurrentes para la salud, debido por ejemplo a
la elevada prevalencia de enfermedades crónicas y a otras enfermedades transmisibles.
– Todo esto lleva a un gasto sanitario creciente y en continuo aumento, y plantea de hecho
importantes problemas a más largo plazo, referidos al mantenimiento y a la sostenibilidad
de los sistemas sanitarios.
Para responder debidamente a estos retos
es preciso que los sistemas de salud dispongan de un personal eficiente, eficaz y de la
mayor cualificación, ya que los servicios de
salud utilizan mucha mano de obra. El personal sanitario constituye sin duda uno de los

sectores más destacados de la economía de
la UE, ya que proporciona uno de cada diez
empleos, y alrededor del 70 % del presupuesto sanitario se destina a salarios y otros
gastos directamente relacionados con el empleo del personal sanitario. Un dato especialmente destacable y significativo en estos momentos es el de que uno de cada cuatro
puestos de trabajo cualificados se genera en
el sector sanitario.
Como es lógico, en Castilla-La Mancha no
somos ajenos a la problemática señalada,
pero algunos de los datos y resultados recogidos en esta Memoria son especialmente
reveladores y permiten ser optimistas de cara
al futuro.
El gasto sanitario por habitante, superior al
de la media nacional, con 1.423 € en 2009;
la apuesta por la innovación a través de la
incorporación de las nuevas tecnologías; el
compromiso e implicación personal, así
como la formación de los profesionales, han
hecho que el SESCAM sea considerado en
la actualidad como uno de los mejores servicios de salud del conjunto del Estado, de
forma que la valoración del grado de satisfacción con los servicios recibidos por parte
de los ciudadanos es superior al de la media
nacional (un 70.30% considera que funciona
bien o bastante bien, frente al 69.20%) según el Barómetro del Sistema Nacional de
Salud.
En unos momentos en que la crisis económica global ha situado a mucha gente en
unas difíciles circunstancias personales o familiares, es importante destacar que, como
pone de manifiesto el presente documento,
para el gobierno regional las políticas de salud y los servicios sociales seguirán siendo
prioritarios, en la medida en que contribuyen
al bienestar y a la cohesión social, promoviendo de manera sostenible la igualdad a
través de un proceso de transferencia de rentas y de prestaciones sociales, sanidad y educación.
Ramón Gálvez Zaloña
Director Gerente del SESCAM

E

l Servicio de Salud de Castilla-La
Mancha (SESCAM), desde la asunción de las competencias en materia de Sanidad por el Gobierno de Castilla-La Mancha, ha sido el responsable de
la organización y desarrollo de la actividad
asistencial dirigida a los ciudadanos de la
Región. Durante este período de ocho
años, la Sanidad en Castilla-La Mancha ha
sido para el Gobierno una prioridad. Los
ciudadanos castellano-manchegos y sus
demandas asistenciales han sido, por tanto,
el eje principal que ha motivado las decisiones y actuaciones del Servicio de Salud de
Castilla-La Mancha. El otro eje fundamental
de actuaciones ha estado relacionado con los
profesionales sanitarios, que constituyen con
su conocimiento y esfuerzo, la base para la
atención sanitaria.
Durante estos años la evolución del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha ha sido
verdaderamente notable. Tal vez sea necesario recordar aquí que en el año 2001 la
plantilla del SESCAM era de 15.891 personas, alcanzando en el año 2009 la cifra de
25.213 profesionales. De idéntica manera los
facultativos médicos en 2001 eran 3.483
siendo en 2009, 5.943. En Atención Primaria, la plantilla de facultativos especialistas
pasó de 1.491 profesionales en 2001 a
2.482 en el año 2009. De idéntica forma
ocurre con el resto de categorías profesionales, siendo sensiblemente llamativo el incremento de personal de enfermería que en el
año 2001 suponía un total de 4.352 enfermeras y en 2009 de 6.942. Estas cifras se
concluyen en ratios por habitante que se
encuentran ya en cifras superiores a la media del SNS. Este esfuerzo importante ha
permitido el desarrollo y ampliación de la
cartera de servicios y al mismo tiempo conseguir sensibles mejoras de la calidad de la
atención prestada.
Así mismo, han evolucionado de forma similar los datos que afectan a Infraestructura
y recursos tecnológicos, que en este período
de tiempo son singularmente llamativos.
Efectivamente, los ratios de RNM, TAC, etc.,
de Castilla-La Mancha en 2001 estaban muy
por debajo de la media nacional, siendo en
la actualidad la Comunidad de Castilla-La
Mancha referente y líder en este campo.
El desarrollo e infraestructuras en Atención
Primaria, Centros de Salud y Consultorios, y
la puesta en marcha de nuevos Hospitales
junto con la reforma y ampliación de otros,
así como con la creación de 8 Centros de
Especialidades de Diagnóstico y Tratamiento,
constituyen un elemento de valor indudable

para conseguir el objetivo de garantizar la
accesibilidad de los ciudadanos castellanomanchegos a los servicios sanitarios.
Estas modificaciones en elementos clave,
Recursos Humanos, Infraestructura y Tecnología, han sido la base sobre la cual se ha
desarrollado la actividad sanitaria en el año
2009. Durante este año, los resultados en
términos asistenciales y los indicadores de
calidad y resultados que pueden observarse
en la Memoria muestran una tendencia positiva siguiendo la línea de los años anteriores.
El modelo sanitario de Castilla-La Mancha
responde a un modelo basado en los cuidados a lo largo de la vida de los pacientes y
ciudadanos. Hemos asumido bien el cambio
del enfoque tradicional de atención curativa
al nuevo paradigma que constituye el modelo de cuidados. En éste existen una serie de
elementos de singular importancia que intentan responder a los cambios que se han
producido en el ámbito de la salud y de la
atención sanitaria. Efectivamente, los cambios demográficos (esperanza de vida y envejecimiento de la población), los cambios
epidemiológicos, los cambios tecnológicos y
los cambios en los procesos de diagnóstico
y tratamiento, han impulsado una profunda
transformación en el modelo de atención sanitaria. En la actualidad en Castilla-La Mancha
concebimos la atención sanitaria como un
continuum asistencial, donde Atención Primaria, Atención Especializada, Salud Mental
y Servicios Sociales, forman un dispositivo
dirigido a conseguir un diagnóstico y tratamiento adecuado, así como para disminuir
los riesgos y complicaciones derivados de
patologías crónicas.
La Comunidad de Castilla-La Mancha se
caracteriza para responder a este modelo de
atención sanitaria por la utilización de las
tecnologías de la información y comunicación. Así, ha sido notable el desarrollo de la
historia clínica de Atención Primaria a través
del programa integral denominado Turriano
y el proyecto actualmente en desarrollo e
implantación en los diferentes hospitales,
MAMBRINO XXI. Estos elementos se estruc-
turan mediante una visión unificada que hará
realidad la historia clínica electrónica de Castilla-La Mancha, donde el Servicio de Salud
de Castilla-La Mancha está participando activamente con el Ministerio de Sanidad en el
proyecto de Historia Clínica Electrónica Europeo (EPSOS).
Así mismo, se ha desarrollado un sistema
de gestión de la imagen radiológica digital en
toda la Comunidad, YKONOS, que permite la
visualización de cualquier imagen radiológica
en cualquier consultorio, centro de salud y
las diferentes consultas de Atención Especializada, así como en las plantas de hospitalización. Este sistema ha permitido una trasformación radical en la manera de gestionar los
procesos de diagnóstico de imagen en toda
la Región y constituye un modelo dentro de
la Unión Europea.
Nos encontramos también, en fase de proyecto en el ámbito de las TICs de proyectos
de singular importancia, como el desarrollo
de la receta electrónica y la gestión de diferentes tipos de imagen diagnóstica en anatomopatología, dermatología, etc. Mediante la
utilización de estos sistemas, planteamos
contribuir a la consecución de resultados
asistenciales de calidad y a incrementar la
satisfacción de los ciudadanos castellanosmanchegos.
Pero consideramos también que para responder adecuadamente a las necesidades y
demandas de los ciudadanos, es necesario
profundizar en la calidad de los servicios

prestados. En esa línea de trabajo, se está planteando un trabajo riguroso de evaluación y control de calidad en cada uno de los diferentes
centros sanitarios, con un plan de seguridad
clínica en colaboración con el Plan Nacional de
Calidad que está permitiendo llevar adelante
actuaciones de mejora en cada uno de ellos.
Sin embargo nuestro objetivo es el ciudadano, como señalábamos anteriormente. Es pues
el ciudadano a través de las encuestas de satisfacción y valoración el que finalmente determina la calidad de los resultados en salud. En
ese sentido las encuestas de valoración y barómetro sanitario, muestran una excelente valoración de los ciudadanos del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha.
Nuestro máximo interés, como organización
y como conjunto de profesionales que formamos parte de la misma, es eliminar las brechas
de calidad y atender a los ciudadanos según su
necesidad. Nuestra meta es conseguir apoyar
desde la salud un estado de bienestar, cuyas
prestaciones sanitarias sean deseables para
toda la población, garantizando así la legitimidad social.
Todas estas tareas solo son posibles, desde
la participación responsable de los profesionales sanitarios en sus diferentes áreas de trabajo. Esta Memoria es el resultado de ese trabajo responsable y diario por el que debemos
expresar los ciudadanos castellano-manchegos, un reconocimiento a todos aquellos que
hacen posible la atención sanitaria en nuestra
Región.
1. Castilla-La Mancha.
Indicadores y Datos Básicos
INDICADORES SOCIODEMOGRÁFICOS
Varones
Población total (2009)

Mujeres

2.081.31 habitantes 1.051.668 1.029.645
3

Población de 65 años y más

365.616 habitantes    160.475

   205.1
41

Población menor de 15 años

31
7.029 habitantes    163.247

   1
53.782

Esperanza de vida al nacimiento (2008)
Mujeres

84,63 años

Hombres

78,88 años

Ambos sexos

81,70 años

Tasa bruta de natalidad (2009)

10,46 nacimientos por 1000 habitantes

Tasa bruta de mortalidad (2009)

  8,70 defunciones por 1000 habitantes

Tasa de mortalidad infantil (2008)

Ambos sexos
Varones
Mujeres

  3,26 por 1000 nacidos vivos
  3,46 por 1000 nacidos vivos
  3,04 por 1000 nacidos vivos

Fuente: INE. Padrón Municipal de Habitantes.

POBLACIÓN DE CASTILLA-LA MANCHA
Años 

Albacete

Ciudad Real

Cuenca

Guadalajara

Toledo

Castilla-La Mancha

España

2000

363.263

476.633

201.053

165.347

527.965

1.734.261

40.499.791

2001

367.283

478.581

201.526

1
71.532

536.1
31

1.755.053

41.1
16.842

2002

371.787

484.338

201.61
4

1
77.761

546.538

1.782.038

41.837.894

2003

376.556

487.670

202.982

185.474

563.099

1.81
5.781

42.71
7.064

2004

379.448

492.91
4

204.546

193.91
3

578.060

1.848.881

43.197.684

2005

384.640

500.060

207.974

203.737

598.256

1.894.667

44.108.530

2006

387.658

506.864

208.616

21
3.505

61
5.618

1.932.261

44.708.964

2007

392.1
10

510.1
22

21
1.375

224.076

639.621

1.977.304

45.200.737

2008

397.493

522.343

21
5.274

237.787

670.203

2.043.100

46.1
57.822

2009

400.891

527.273

21
7.363

246.1
51

689.635

2.081.31
3

Fuente: Cifras oficiales a 1 de enero de cada año. Padrón Municipal de Habitantes. IES.

11
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
CASTILLA-LA MANCHA. INDICADORES Y DATOS BÁSICOS

POBLACIÓN DE CASTILLA-LA MANCHA POR SEXO. AÑO 2009
Albacete

Ciudad Real

Cuenca

Guadalajara

Toledo

Total Castilla-La Mancha

Varones

201.162

263.038

1
10.282

1
26.608

350.578

1.051.668

Mujeres

199.729

264.235

107.081

1
19.543

339.057

1.029.645

Total

400.891

527.273

21
7.363

246.151

689.635

2.081 3
.31

Estructura de la población
POBLACIÓN POR SEXO Y GRUPOS DE EDAD
Grupos
de edad

Ambos sexos

Varones

Mujeres

0-4

107.659

55.691

51.968

05-09

104.654

53.902

50.752

10-1
4

104.716

53.654

51.062

1
5-19

1 7.1
1 77

60.21
3

56.964

20-24

1
35.905

70.478

65.427

25-29

161.939

85.71
1

76.228

30-34

1
79.267

95.584

83.683

35-39

1
70.921

89.928

80.993

40-44

166.648

87.076

79.572

45-49

1
51.850

79.086

72.764

50-54

1
21.727

63.068

58.659

55-59

100.642

51.318

49.324

60-64

92.592

45.484

47.108

65-69

79.855

37.800

42.055

70-74

85.81
3

39.482

46.331

75-79

86.235

38.728

47.507

80-84

63.289

26.628

36.661

85 y más

50.424

1
7.837

32.587

2.081 3
.31

1
.051
.668

1
.029.645

Total

Fuente: Padrón Municipal de Habitantes a 1/1/2009. IES

PIRÁMIDE DE POBLACIÓN. CASTILLA-LA MANCHA
85 y más
80 a 84
75 a 79
70 a 74
65 a 69
60 a 64
55 a 59
50 a 54
45 a 49
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
1 a 19
5
10 a 1
4
5a9
0a4

Hombres

5%

12
2009

Memoria de Actividades

4%

3%

2%

1%

0

Mujeres

0

1%

2%

3%

4%

5%
CASTILLA-LA MANCHA. INDICADORES Y DATOS BÁSICOS

Evolución de la población
empadronada en Castilla-La Mancha
(2008-2009)
2008

2009

Albacete

397.493

400.891

3.398

0,85

Ciudad Real

522.343

527.273

4.930

0,93

Cuenca

21
5.274

21
7.363

2.089

0,96

Guadalajara

237.787

246.1
51

8.364

3,40

Toledo

670.203

689.635

19.432

2,82

CastillaLa Mancha

2.043.1
00

Diferencia

2.081 3
.31

38.21
3

%

1
,84

POBLACIÓN POR SEXO Y GRUPOS DE EDAD
CIUDAD REAL
Grupos
de edad

Ambos
sexos

Varones

Mujeres

1
3.163

1
2.276

0-4

25.439

05-09

25.1
45

1
2.971

1 74
2.1

10-1
4

27.21
3

1
3.982

1
3.231

1
5-19

31.900

16.309

1
5.591

20-24

36.1
57

18.81
5

1
7.342

25-29

40.1
48

21.306

18.842

30-34

41.678

22.081

19.597
19.599

35-39

40.577

20.978

40-44

41.646

21.509

20.1
37

45-49

38.975

20.024

18.951

50-54

31.1
21

1
5.880

1
5.241

55-59

25.994

1
2.977

1
3.01
7

60-64

24.405

1
1.641

1
2.764

65-69

21.046

9.758

1
1.288

70-74

23.033

10.181

1
2.852

75-79

23.372

10.255

1 1
3.1 7

80-84

16.654

6.844

9.810

85 y más

1
2.770

4.364

8.406

527.273

263.038

264.235

Total

Fuente: INE. Padrón Municipal 2009.

POBLACIÓN POR SEXO Y GRUPOS DE EDAD
ALBACETE
Grupos
de edad

Ambos
sexos

POBLACIÓN POR SEXO Y GRUPOS DE EDAD
CUENCA
Grupos
de edad

Varones

Mujeres

10.344

9.520

0-4

Ambos
sexos

Varones

Mujeres

8.252

4.166

4.086

0-4

19.864

05-09

20.191

10.237

9.954

05-09

9.422

4.880

4.542

10-1
4

21.029

10.860

10.169

10-1
4

9.828

4.934

4.894

1
5-19

23.576

1
2.081

1
1.495

1
5-19

1
1.688

5.962

5.726

20-24

26.1
42

1
3.530

1
2.61
2

20-24

1
3.984

7.281

6.703

25-29

30.238

16.018

1
4.220

25-29

1
5.390

8.436

6.954

30-34

33.404

1
7.680

1
5.724

30-34

16.245

8.896

7.349

35-39

32.354

16.754

1
5.600

35-39

16.097

8.602

7.495

40-44

32.562

16.685

1
5.877

40-44

16.955

9.070

7.885

16.457

8.731

7.726

45-49

30.005

1
5.477

1
4.528

45-49

50-54

23.384

1
1.832

1
1.552

50-54

1
2.638

6.745

5.893

55-59

19.521

9.822

9.699

55-59

10.670

5.490

5.180

60-64

18.059

8.689

9.370

60-64

10.1
50

5.057

5.093

65-69

16.1
50

7.763

8.387

65-69

10.1 1
1

4.660

5.451

70-74

16.972

7.888

9.084

70-74

1
1.598

5.407

6.191

75-79

16.575

7.339

9.236

75-79

1
1.957

5.590

6.367

80-84

1
1.889

4.972

6.91
7

80-84

8.753

3.782

4.971

85 y más

8.976

3.191

5.785

85 y más

7.168

2.593

4.575

400.891

201 62
.1

1
99.729

21
7.363

1 0.282
1

1
07.081

Total

Fuente: INE. Padrón Municipal 2009.

Total

Fuente: INE. Padrón Municipal 2009.

13
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
CASTILLA-LA MANCHA. INDICADORES Y DATOS BÁSICOS

POBLACIÓN POR SEXO Y GRUPOS DE EDAD
GUADALAJARA
Grupos
de edad

Ambos
sexos

Varones

Mujeres

0-4

1
4.51
5

7.497

7.018

05-09

1
3.340

6.899

6.441

10-1
4

1
1.579

5.829

5.750
5.762

1
5-19

1
1.857

6.095

20-24

1
4.627

7.593

7.034

25-29

20.186

10.41
4

9.772

30-34

24.758

1
3.240

1
1.518

35-39

22.950

1
2.432

10.518

40-44

21.1
37

1
1.369

9.768

45-49

18.1
22

9.653

8.469

50-54

1
4.722

7.738

6.984

55-59

1
1.496

5.950

5.546

60-64

9.852

5.168

4.684

65-69

7.669

3.787

3.882

70-74

8.164

3.875

4.289

75-79

8.424

3.91
5

4.509

80-84

6.694

2.969

3.725

85 y más

6.059

2.185

3.874

246.151

1
26.608

1 9.543
1

Total

Fuente: INE. Padrón Municipal 2009.

POBLACIÓN POR SEXO Y GRUPOS DE EDAD
TOLEDO
Grupos
de edad

Ambos
sexos

Varones

Mujeres

0-4

39.589

20.521

19.068

05-09

36.556

18.91
5

1
7.641

10-1
4

35.067

18.049

1
7.018

1
5-19

38.1
56

19.766

18.390

20-24

44.995

23.259

21.736

25-29

55.977

29.537

26.440

30-34

63.182

33.687

29.495

35-39

58.943

31.162

27.781

40-44

54.348

28.443

25.905

45-49

48.291

25.201

23.090

50-54

39.862

20.873

18.989

55-59

32.961

1
7.079

1
5.882

60-64

30.1
26

1
4.929

1
5.197

65-69

24.879

1
1.832

1
3.047

70-74

26.046

1 31
2.1

1
3.91
5

75-79

25.907

1
1.629

1
4.278

80-84

19.299

8.061

1
1.238

85 y más

1
5.451

5.504

9.947

689.635

350.578

339.057

Total

Fuente: INE. Padrón Municipal 2009.

14
2009

Memoria de Actividades

Organización Territorial
del Sistema Sanitario
de Castilla-La Mancha
Áreas de Salud
El Decreto 1
3/1994, de 8 de febrero (DOCM
n.º 1 de 1 de febrero), de Ordenación Territorial
1,
1
de la Sanidad en Castilla-La Mancha, regula las
estructuras básicas del sistema sanitario, de
acuerdo con la normativa básica determinada
por la Ley General de Sanidad. En desarrollo del
mismo, la Orden de 1 de agosto de 1996
2
(DOCM n.º 39, de 6 de septiembre), estableció
el mapa sanitario de Castilla-La Mancha. Con
posterioridad la aprobación del Decreto 80/2003,
de 1 de mayo (DOCM n.º 70, de 16 de mayo),
3
por el que se crea y delimita la composición del
Área de Salud de Puertollano, configura la estructura definitiva del mapa sanitario de Castilla-La
Mancha, conformado actualmente por 8 Áreas
de Salud: Albacete, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, La Mancha-Centro, Puertollano, Talavera
de la Reina y Toledo, integrada cada una de ellas
por distintas Zonas Básicas de Salud.
CASTILLA-LA MANCHA. INDICADORES Y DATOS BÁSICOS

MAPA SANITARIO DE CASTILLA-LA MANCHA. ÁREAS DE SALUD

15
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
2. La Organización
La construcción de la Identidad y la Imagen Corporativa
Toda organización necesita tener una personalidad que permita identificarla y diferenciarla de las
demás. Por tanto, se entiende la identidad corporativa como la forma en que una organización se
presenta a sus públicos y audiencias mediante el uso de los símbolos, la comunicación y el comportamiento.
La identidad es importante para aumentar la motivación, inspirar confianza entre los públicos objetivos y diferenciar a la organización. En este sentido, la identidad organizacional da origen a la imagen
corporativa, que viene a ser el registro público de los atributos corporativos.
Así pues, la imagen corporativa
(«cómo nos ven») es la síntesis y el
resultado perceptual que hacen los
públicos o audiencias de la organización. Tiene un carácter estratégico al resaltar la comunicación, los
atributos diferenciales de la cultura
y la identidad, satisfaciendo las expectativas y los intereses de la organización y los públicos. En la medida
en que se equilibre esta satisfacción, se estará produciendo una
imagen positiva, competitiva y flexible. Ello debe llevar a configurar la
imagen en la realidad de la organización y coordinar las políticas
f
­ormales con las funcionales, destacando los puntos fuertes de la organización mediante la comunicación
corporativa.

Desarrollo Organizacional
Cada vez más sociólogos y economistas coinciden en que el «viejo paradigma económico» que
hemos conocido, y en el que se han venido desenvolviendo las grandes empresas y organizaciones
de servicios, está en decadencia y que su transformación es ineludible e inevitable. Hasta ahora, para
muchos autores, el principal resultado de funcionar según el sistema de creencias de este «viejo paradigma económico» ha sido la obsesión por «tener» (la dimensión tangible), lo que poco a poco nos
ha ido desconectando del «ser» (la dimensión intangible).
En los últimos tiempos estamos presenciando el amanecer de un «nuevo paradigma económico»
basado en los últimos conocimientos científicos sobre la naturaleza de la realidad y de los seres humanos que la componemos. A esta nueva manera de entender el mundo se la ha denominado «pos-

19
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LA ORGANIZACIÓN

materialismo», es decir, la visión de que está compuesto por una parte material y otra inmaterial,
promoviendo el equilibrio entre «lo que tenemos» y «lo que somos». Este enfoque integrador motiva a
las empresas y organizaciones a alinear sus objetivos con el bienestar de sus empleados y trabajadores y el respeto por el medio ambiente. En el caso de las instituciones y organizaciones públicas, les
alienta en la creación de valor público, es decir en proporcionar servicios y productos que constituyan
una riqueza real para los ciudadanos y la sociedad en general. Para las empresas esto supone dejar
de ver sus legítimos resultados económicos como un objetivo en sí mismo, sino como el producto de
dicha contribución.
Todo ello supone, en primer término, un adecuado conocimiento de las creencias y los valores que constituyen la cultura organizacional,
lo que vendría a ser la personalidad de la institución, así como el impacto que tienen estos
intangibles. El objetivo es detectar cuáles son
las creencias que predominan en la institución,
analizando los resultados que están teniendo
sobre sus diferentes niveles. Así se posibilita,
además, alinear los valores de la organización
con los de los trabajadores, evaluando el impacto que tiene el desarrollo organizacional, tanto
a nivel cuantitativo (midiendo la dimensión del
«tener», todo aquello tangible) como cualitativo
(midiendo la dimensión del «ser», todo aquello
intangible).

Cultura Corporativa
Los elementos centrales de cualquier organización, que reflejan y conforman su cultura corporativa, están constituidos por su misión, (la
razón de ser y el objetivo básico para el que fue
creada); su visión, (que explica hacia dónde quiere ir la organización); y los valores, (es decir, los
principios que le confieren identidad).
La misión y los valores son factores y elementos clave de éxito y liderazgo organizativo. En el
caso de las organizaciones públicas no es posible alcanzar la excelencia si no se tienen valores
claros y la firme convicción de mantenerlos.
La declaración de la misión y valores debe
clarificar la identidad de la organización, contribuyendo a la unión y alineando incentivos y aspiraciones comunes de las personas que la constituyen. Básicamente se trata de generar valor,
confianza, credibilidad y legitimidad para dar
sentido al trabajo de sus integrantes, incrementando su sentido de pertenencia y la lealtad a la
propia organización.

20
2009

Memoria de Actividades
LA ORGANIZACIÓN

La misión integra, cohesiona, motiva, moviliza a todos y cada uno de los miembros de la organización hacia el desarrollo de la misma. Puede decirse que el compromiso ético de una empresa se establece en su misión. Los directivos y empleados, trabajadores y profesionales que entienden y comparten esa misión, la asumen y actúan en consecuencia, son los que convierten y hacen ética a esa
organización, contribuyendo a mejorar su reputación corporativa.
Para el SESCAM la seguridad, la calidad y la mejora continua son principios esenciales que orientan
sus actuaciones como organización prestadora de servicios sanitarios.

La cultura corporativa en el
SESCAM
Misión del SESCAM
Conseguir una organización de servicios sanitarios públicos de calidad, moderna, eficaz y
efectiva por precisión en el diagnóstico y tratamiento, por seguridad, por cercanía y agilidad,
por confort, por innovación, por atención personalizada y confidencialidad, por participación de
los profesionales y de los ciudadanos, por el
trato y la atención a los proveedores y por la
eficiencia en el uso de los recursos públicos.

Visión del SESCAM
Mejorar progresivamente la prestación de servicios sanitarios públicos, con objeto de garantizar como mínimo los mismos niveles de calidad
y capacidad que los recibidos en cualquier otro
punto del SNS, pero con el objetivo de que la
atención sanitaria prestada en esta Región alcance progresivamente un grado que la sitúe entre
las mejores de España y de Europa.

Compromisos y valores corporativos del
SESCAM
Compromiso con los Pacientes y Usuarios:
Ofrecer una atención sanitaria de calidad, segura,
eficaz, ágil, y confortable, poniendo en el centro
de todas las decisiones al paciente.
Compromiso con los Trabajadores del
SESCAM: El Servicio de Salud es y será lo que
sean sus 25.000 trabajadores. Sus condiciones
de trabajo, sus expectativas profesionales, su motivación con la tarea, son fundamentales para el
buen funcionamiento de la organización.
Compromiso con la Junta de Comunidades
y con los contribuyentes: La financiación del

21
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LA ORGANIZACIÓN

SESCAM procede de los impuestos de los contribuyentes. Existe pues, una enorme responsabilidad
para administrar y gestionar de forma adecuada y eficiente esos fondos, obteniendo el mayor retorno
posible en calidad y cantidad de servicios a los castellanos manchegos. Como organismo público, el
estricto cumplimiento de las leyes y la lealtad a las instituciones representativas de Castilla-La Mancha
(Parlamento y Gobierno), son condiciones necesarias para el cumplimiento de los fines de la organización.
Compromiso con los proveedores del SESCAM: Todos los proveedores del Servicio de Salud
(industria farmacéutica, transportes, empresas auxiliares de servicios, suministradores de material médico, mobiliario, informática, constructores, empresas eléctricas y de telecomunicaciones, etc.) son
necesarios para prestar un servicio adecuado a los pacientes, por lo que es exigible la máxima calidad,
rapidez, seguridad y lealtad. Pero al mismo tiempo, el SESCAM debe adquirir un recíproco compromiso y una actitud de lealtad dentro del estricto cumplimiento de la legalidad y con el objetivo del mejor
servicio.
Compromiso con Castilla-La Mancha: El Servicio de Salud debe contribuir al desarrollo cultural,
económico, científico y social de Castilla-La Mancha, aportando su capacidad de trabajo e innovación,
buscando sinergias con otros sectores de la economía para generar riqueza y bienestar.
Como organismo público de gestión directa, no existe ánimo de lucro en la organización. Su financiación procede de las contribuciones e impuestos de los ciudadanos, a través de los Presupuestos
de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha. Por tanto, los valores que siempre deben estar
presentes en la organización son:
Solidaridad: Los ingresos proceden de todos.
Equidad: El gasto debe orientarse a quienes más lo necesitan.
Calidad: Dar siempre la máxima calidad ajustada al presupuesto disponible.
Eficiencia: Siempre hay que controlar el mejor uso posible del dinero.

ORGANIGRAMA DE LOS SERVICIOS CENTRALES Y PERIFÉRICOS DEL SESCAM
ORGANIGRAMA DE LOS SERVICIOS CENTRALES DEL SESCAM
DIRECCIÓN GERENCIA
TECNOLOGÍAS
Y SISTEMAS DE LA INFORMACIÓN

ATENCIÓN AL CIUDADANO Y
PROYECTOS DE INNOVACIÓN
Y MEJORA

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

ATENCIÓN AL CIUDADANO

TIC

SECRETARÍA
GENERAL
SS Jurídicos, Derecho
Sanitario y Bioética
Gerencia de
Inspección
Docencia y Formación Especializada
O.P.P.
Asuntos Generales

22
2009

Memoria de Actividades

DESARROLLO DE PROYECTOS

D.G. DE ATENCIÓN
SANITARIA Y CALIDAD
Área de Asistencia
Sanitaria y Procesos
Asistenciales
Área de Calidad,
Investigación e
Innovación
Área de Farmacia

D.G. DE RECURSOS
HUMANOS

D.G. DE GESTIÓN
ECONÓMICA E
INFRAESTRUCTURAS

Área de Provisión y
Selección

Área Económico
Financiera

Área de Personal
de II.SS.

Área de
Infraestructuras

Formación
Continuada

Decreto 182/2009, de 1/1
2/2009, de modificación del Decreto 1
40/2008, de 9 de septiembre,
de estructura orgánica y funciones de los Servicios Centrales y Períféricos del Servicio de Salud
de Castilla-La Mancha (Sescam). DOCM nº 238, de 4 de diciembre.
LA ORGANIZACIÓN

Desarrollo normativo
Decretos (ver Anexos):
Decreto 1
35/2009, de 1 de septiembre, por
5
el que se adscriben al SESCAM determinados
puestos de trabajo de diversos centros de la
Consejería de Salud y Bienestar Social y se establece el procedimiento y los requisitos de integración en el régimen estatutario de los funcionarios del Cuerpo Técnico, Escala Técnica
Socio-sanitaria, Especialidad Enfermería, Fisioterapia y Terapia Ocupacional y del personal laboral de la categoría de Diplomado Universitario
Enfermería, adscritos a esos puestos
Decreto 182/2009, de 1 de diciembre, de modificación del Decreto 1
40/2008, de 9 de septiembre,
de Estructura Orgánica y funciones de los Servicios Centrales y Periféricos del Servicio de Salud de
Castilla-La Mancha (SESCAM).
Decreto 183/2009, de 9 de diciembre, del personal emérito del Servicio de Salud de Castilla-La
Mancha

Órdenes
Orden de 27/03/2009, de la Consejería de Salud y Bienestar Social, por la que se establece el
procedimiento para la vinculación de centros privados de atención sanitaria especializada a la red
hospitalaria pública de Castilla-La Mancha

Circulares
Circular n.º 1/2009, sobre uso, acceso, cesión de datos y conservación de la Historia Clínica en el
ámbito del SESCAM.
Circular n.º 2/2009 sobre criterios de unificación para la recogida de datos de identificación de los
pacientes.
Circular n.º 3/2009, Políticas del Área de Tecnologías de la Información del Servicio de Salud de
Castilla-La Mancha.

23
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LA ORGANIZACIÓN

Resoluciones
Resolución de 1 de enero de 2009, de la
4
Dirección-Gerencia del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha sobre mejora de la accesibilidad
a la atención sanitaria especializada de la población residente en las localidades de Molina de
Aragón, Checa y El Pobo de Dueñas.
Resolución de 2 de febrero de 2009, de la
Dirección Gerencia del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), por la que se dictan
instrucciones para mejorar la continuidad en el
tratamiento farmacológico entre Atención Primaria y Atención Especializada.
Resolución de 8 de mayo de 2009, del Director Gerente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha por la que se modifica el contenido de la prestación orto-protésica para los beneficiarios del
SESCAM.
Resolución de 1 de mayo de 2009, de la Dirección Gerencia del SESCAM por la que se constitu2
ye el Instituto de Estudios de Mastocitosis de Castilla-La Mancha.
Resolución de 1 de mayo de 2009, de la Dirección Gerencia del Servicio de Salud de Castilla-La
5
Mancha (SESCAM), por la que se incluyen determinados medicamentos en el Programa de Asistencia
Farmacoterapéutica a Pacientes Externos de los Servicios de Farmacia Hospitalaria.
Resolución de 29 de julio de 2009, de la Dirección General de Trabajo e Inmigración, por la que
se acuerda el depósito y se dispone la publicación del Pacto sobre Promoción Interna Temporal del
personal estatutario del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha.

24
2009

Memoria de Actividades
3. Las Personas
Plantilla
EVOLUCIÓN DE LOS EFECTIVOS DE INSTITUCIONES SANITARIAS DEL SESCAM A 31-12-2009
Atención Primaria

Atención Especializada

Total

2008

2009

2008

2009

79

80

1
40

151

21
9

231

2.318

2.355

3.527

3.588

5.845

5.943

Farmacéuticos

31

31

0

 

31

31

Odontoestomatólogos

78

78

0

 

78

78

Técnicos de salud pública

18

18

0

 

18

18

PERSONAL SANITARIO FACULTATIVO

2.445

2.482

3.527

3.588

5.972

6.070

Enfermeros

2.1
23

2.1
27

4.791

4.81
5

6.91
4

6.942

72

74

161

168

233

242

1
27

1
28

284

285

41
1

41
3

2

2

886

888

888

890

Higienistas dentales

71

71

0

71

71

Auxiliares de enfermería

96

97

3.632

3.697

3.728

3.794

PERSONAL SANITARIO NO FACULTATIVO

2.491

2.499

9.754

9.853

1
2.245

1
2.352

Personal de función administrativa

1.007

1.01
4

2.051

2.054

3.058

3.068

1
5

18

1.395

1.31
2

1.410

1.330

188

188

1.621

1.741

1.809

1.929

52

49

180

184

232

233

1
.262

1
.269

5.247

5.291

6.509

6.560

PERSONAL DIRECTIVO
Facultativos

Matronas
Fisioterapeutas, terap ocup. y logopedas
Técnicos especialistas

Personal de servicios generales
Celadores
Otro personal no sanitario
PERSONAL GESTIÓN Y SERVICIOS

Atención Primaria

 

2008

Atención Especializada

2009

Total

2008
Total platilla en Instituciones Sanitarias.
Diciembre 2008/2009

2009

2008

2009

2008

2009

6.277

6.330

1
8.668

1
8.883

24.945

25.21
3

27
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LAS PERSONAS

EFECTIVOS EN Instituciones Sanitarias DEL SESCAM A 31-12-2009
Atención Primaria
PERSONAL DIRECTIVO
Facultativos

Atención Especializada

Total

80

151

231

2.355

3.588

5.943

Farmacéuticos

31

 

31

Odontoestomatólogos

78

 

78

Técnicos de salud pública

18

 

18

PERSONAL SANITARIO FACULTATIVO
Enfermeros
Matronas
Fisioterapeutas, terap ocup. Y logopedas
Técnicos especialistas

2.482

3.588

6.070

2.1
27

4.81
5

6.942

74

168

242

1
28

285

41
3

2

888

890

Higienistas dentales

71

Auxiliares de enfermería

97

3.697

3.794

2.499

9.853

1
2.352

1.01
4

2.054

3.068

18

1.31
2

1.330

188

1.741

1.929

49

184

233

PERSONAL GESTIÓN Y SERVICIOS

1
.269

5.291

6.560

Total plantilla en Instituciones Sanitarias.
Diciembre 2009

6.330

1
8.883

25.21
3

PERSONAL SANITARIO NO FACULTATIVO
Personal de función administrativa
Personal de servicios generales
Celadores
Otro personal no sanitario

28
2009

Memoria de Actividades

 

71
LAS PERSONAS

DISTRIBUCIÓN POR GRUPOS DE LOS
EFECTIVOS DE Instituciones Sanitarias
DEL SESCAM A 31/12/2009
50%
23%

1%

26%

Sanitarios No facultativos

Gestión y servicios

Sanitarios facultativos

Directivos

EFECTIVOS DE Instituciones Sanitarias
DEL SESCAM POR SEXO A 31/12/2009
Datos
efectivos

Hombres

%

Mujeres

%

Totales

1
25

58,69

88

41,31

21
3

Sanitarios
Facultativos

3.250

55,39

2.61
7

44,61

5.867

Sanitarios No
Facultativos

1.624

1
3,08

10.791

86,92

1
2.415

Gestión y
Servicios

2.377

36,73

4.095

63,27

6.472

Directivos

7.376

24.967

1
7.591

DISTRIBUCIÓN DE LOS EFECTIVOS DE Instituciones Sanitarias DEL SESCAM
POR EDADES A 31/12/2009
3.500
3.000
2.500
2.000
1.500
1.000
500
0
18 a 35
Directivos

36 a 40

41 a 45

Sanitarios facultativos

46 a 50

51 a 55

56 a 60

Sanitarios No facultativos

61 a 64

65 a 70

Gestión y servicios

29
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LAS PERSONAS

TOTAL EFECTIVOS 2009

100%

80%
1
51

3.588
9.853

5.291

2.499

60%

1.269

40%

20%

80

2.482

0%
Personal
Directivo

P. Sanitario
P. Sanitario
P. Gestión
Facultativo No Facultativo y Servicios

Atención Primaria

Atención Especializada

Negociación colectiva 2009
En 2009, al igual que en ejercicios anteriores, la Mesa Sectorial de las Instituciones Sanitarias del
SESCAM, integrada por representantes de la Administración y de las Organizaciones Sindicales, ha sido
el órgano de negociación de las condiciones de trabajo del personal del sector público sanitario de
nuestra Región, constituyendo el foro de encuentro y debate adecuado para impulsar y desarrollar
políticas de personal consensuadas que permiten avanzar en la modernización del sector y en la consecución de los objetivos de calidad y excelencia en la atención sanitaria que se presta a los usuarios,
que requiere el ineludible esfuerzo y compromiso de los profesionales, artífices en definitiva del
grado de satisfacción y confianza que los ciudadanos perciben por la asistencia recibida.
La composición de la parte social en la Mesa
Sectorial de las Instituciones Sanitarias del
SESCAM, según los resultados obtenidos en las
elecciones sindicales celebradas el 1 de diciem4
bre de 2006, es la siguiente:

Sindicato

N.º Representantes

Porcentaje

CEMSATSE

65

38,92%

CSI/CSIF

36

21,56%

CC.OO.

25

1
4,97%

SIC-GS

23

1
3,77%

FSP/UGT

18

10,78%

De forma resumida, pueden reseñarse los siguientes trabajos desarrollados durante el año 2009
en el marco de la Negociación Colectiva:
•	 Reuniones de la Mesa Sectorial: celebradas los días 6 de marzo, 1 de mayo, 22 de julio y 1 de
4
7
diciembre de 2009, para la adopción de Pactos y Acuerdos y, asimismo, para informar y someter
a consulta de las Organizaciones Sindicales los asuntos en que dicho trámite es preceptivo.
Las materias tratadas en las reuniones de la Mesa Sectorial de Instituciones Sanitarias del SESCAM
durante 2009 han sido las siguientes:
  

Oferta de Empleo Público del SESCAM para el año 2009.

  

Bases generales de las convocatorias y temarios de los procesos selectivos de las siguientes
categorías de personal estatutario:

30
2009

Memoria de Actividades
LAS PERSONAS

a)  Logopeda
b)  Terapeuta Ocupacional
c)  Trabajador Social
d)  Técnico Especialista de Medicina Nuclear
e)  Técnico Especialista de Laboratorio
f)  Técnico Especialista de Radiodiagnóstico
g)  Técnico Especialista de Radioterapia
h)  Técnico Especialista de Anatomía Patológica
  

Bases de las convocatorias y temarios de los procesos selectivos de las siguientes categorías de
personal estatutario:
  

Facultativos Especialistas de Área:
––Alergología

––Medicina física y rehabilitación

––Anatomía patológica

––Microbiología y parasitología

––Aparato digestivo

––Nefrología

––Cirugía ortopédica y traumatológica

––Neumología

––Cirugía pediátrica

––Neurocirugía

––Dermatología médico quirúrgica y venereología

––Oncología médica

––Endocrinología y nutrición

––Reumatología

––Farmacia Hospitalaria

––Urología

––Otorrinolaringología

––Geriatría
  

Médico de familia en equipos de Atención Primaria

  

Enfermero/a

  

Auxiliar de enfermería

  

Grupo Auxiliar de la función administrativa

  

Celador

31
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LAS PERSONAS

  

Pacto sobre Promoción Interna Temporal del personal estatutario del SESCAM.

  

Proyecto de Decreto por el que se regula el procedimiento para el nombramiento de Personal
Emérito en el SESCAM y se crea el Registro de Personal Emérito del SESCAM.

  

Proyecto de Decreto por el que se regula el procedimiento de movilidad voluntaria, por el sistema de concurso de traslado, del personal del SESCAM.

  

Proyecto de Decreto de provisión de Jefaturas de Servicio y de Sección de carácter asistencial
en atención especializada del SESCAM, por el sistema de libre designación.

  

Plan de Ordenación de Recursos Humanos del SESCAM en relación a los servicios de lavandería de las Instituciones Sanitarias.

  

Modificación del Pacto sobre criterios de cese del personal temporal.

  

Pacto movilidad interna Atención Especializada.

  

Proyecto de Ley de creación de categoría de Inspectores de Servicios Sanitarios (trámite de información y consulta).

  

Proyecto de Decreto por el que se adscriben al SESCAM determinados puestos de trabajo de diversos centros de la Consejería de Salud y Bienestar Social y se establece el procedimiento de integración en el régimen estatutario de los funcionarios del Cuerpo Técnico, Escala Técnica
Socio-sanitaria, Especialidad Enfermería, Fisioterapia y Terapia Ocupacional y del personal
laboral de la categoría de Diplomado Universitario Enfermería, adscritos a estos puestos (trámite de información y consulta).
  

32
2009

Memoria de Actividades

Proyecto de Decreto de integración como personal estatutario del SESCAM del personal Médico del Consorcio para el Servicio Contra Incendios y Salvamento (S.C.I.S.-Emergencia) de
Ciudad Real (trámite de información y consulta).
LAS PERSONAS

Acuerdo marco sobre ordenación de la negociación colectiva y regulación de las condiciones de
trabajo del personal en el ámbito del SESCAM para el periodo 2008-2011.
Este documento, suscrito en noviembre de 2008 entre el SESCAM y las Organizaciones Sindicales
presentes en la Mesa Sectorial de las Instituciones Sanitarias, estableció las líneas principales de actuación para la ordenación de los recursos humanos adscritos a las Instituciones Sanitarias del SESCAM,
con el fin de proporcionar a los profesionales de la sanidad pública de Castilla-La Mancha unas condiciones laborales atractivas y motivadoras que repercutan en la mejora de la calidad de la asistencia
que se presta a los ciudadanos de la región.
Dentro del amplio abanico de medidas que contempla el Acuerdo Marco suscrito, en el año 2009
se ha finalizado la negociación de las siguientes materias:
–– Oferta Empleo Público 2009.
–– Promoción interna temporal.
–– Movilidad externa (concurso de traslados).
–– Movilidad interna en Atención Especializada.
–– Desarrollo del procedimiento ordinario de carrera profesional tanto para Licenciados y Diplomados sanitarios como para el personal
de Formación Profesional y Gestión y Servicios.
El resto de materias que incluye el Acuerdo Marco serán objeto de negociación durante el año
2010.

Acción Social
Las actuaciones desarrolladas durante 2009 en materia de Acción Social han sido las siguientes:
–– Gestión, tramitación, abono y seguimiento de las ayudas contempladas en la Orden de 6 de abril de
2005, de la Consejería de Sanidad, que aprueba el Programa de Ayudas de Acción Social del personal estatutario del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha.
–– Gestión, tramitación, abono y seguimiento de las ayudas de Acción Social correspondientes a los
Sanitarios Locales adscritos a las distintas Gerencias, de conformidad con la Orden de 30 de diciembre de 2005, por la que se dictan las normas para la concesión de Ayudas de Acción Social para el
personal funcionario de las Escalas Superior (Especialidad de Medicina) y Técnica de Sanitarios Locales integrado como personal estatutario del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha de acuerdo
con el Decreto 42/2005, de 26-04-2005.
–– Gestión, tramitación, abono y seguimiento de las ayudas contempladas en la Orden de 21-07-2008,
de las Consejerías de Administraciones Públicas, de Sanidad y de Educación y Ciencia, por la que
se convocan ayudas para los empleados públicos de la Administración de la Junta de Comunidades
de Castilla-La Mancha dirigidas a compensar la pérdida de ingresos derivada del disfrute de excedencia por cuidado de familiares y de reducción de jornada por guarda legal o cuidado de familiares.
En relación con las distintas ayudas enumeradas, la representación del SESCAM y de las Organizaciones Sindicales han mantenido reuniones de las Comisiones de Seguimiento y Comisión Técnica
correspondientes para establecer, entre otras cuestiones, criterios interpretativos de aplicación y las
cuantías máximas a conceder en determinadas ayudas en función de las disponibilidades presupuestarias y del número de solicitantes.

33
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LAS PERSONAS

EVOLUCIÓN DEL PLAN DE AYUDAS DE ACCIÓN SOCIAL
(2002-2009)
Año

N.º Perceptores

Total Gasto

2002

(Estatutos INSALUD)

1
1.854

2.031.284,68

2003

(Orden 29-septiembre-2003)

1
1.531

2.354.669,58

2004

(Resoluciones SESCAM)

1
4.437

3.602.079,82

2005

(Orden 6-abril-05)

19.516

3.804.370,49

2006

(Orden 6-abril-05)

21.997

4.218.1
21,68

2007

(Orden 6-abril-05)

24.580

4.568.035,48

2008

(Orden 6-abril-05)

24.993

4.920.216,57

2009

(Orden 6-abril-05)

23.626

5.322.790,73

EVOLUCIÓN DEL Plan de ayudas de Acción Social 2002-2009

45.000

4,7 M

4,5 M

5,3 M

4,2 M
40.000
3,8 M

3,6 M

35.000

27.900

30.000
24.580

23.626

21.997

25.000
2,3 M

2M

20.000

19.516
1
4.437

1
5.000

1
1.854

1
1.531

10.000
5.000
0
2002

2003

2004

2005
Perceptores

El presupuesto a pasado de 2M a 5,3M en el periodo 2002-2009.

34
2009

Memoria de Actividades

2006
Gasto

2007

2008

2009
LAS PERSONAS

Selección y provisión de personal
Oferta de Empleo Público 2009
El Decreto 20/2009, de 1 de marzo (D.O.C.M. n.º 55, de 20 de marzo de 2009), aprobó la Ofer7
ta de Empleo Público (O.E.P.) para el año 2009 de la Administración de la Junta de Comunidades de
Castilla-La Mancha, incluyendo las plazas destinadas al personal estatutario, de acuerdo con el siguiente detalle:
Relación de plazas ofertadas 2009
Categoría

Especialidad

Promoción
interna

Plazas
ofertadas

7

1

8

Anatomía Patológica

1
2

1

1
3

Aparato Digestivo

19

1

20

Cirugía Ortopédica y Traumatología

26

1

27

Cirugía Pediátrica

2

1

3

Dermatología Médico Quirúrgica y Venereología

9

1

10

Endocrinología y Nutrición

9

1

10

Farmacia Hospitalaria

20

1

21

Geriatría

1
1

1

1
2

Medicina Física y Rehabilitación

1
3

1

1
4

Microbiología y Parasitología

8

1

9

Nefrología

9

1

10

Neumología

1
2

1

1
3

Neurocirugía

2

1

3

Oncología médica

1
1

1

1
2

Otorrinolaringología

1
4

1

1
5

8

1

9

16

1

1
7

23

2

25

239

60

299

Grupo de Gestión de la Función Administrativa

1
1

1
5

26

Técnico Especialista de Anatomía Patológica

1
4

4

18

Técnico Especialista de Laboratorio

36

18

54

Técnico Especialista de Radiodiagnóstico

39

8

47

Grupo Administrativo de la Función Administrativa

20

38

58

Auxiliar de Enfermería

185

50

235

Grupo Auxiliar Función Administrativa

108

54

162

86

10

96

969

277

1
.246

Facultativo especialista de área

Alergología

Acceso
libre/disc.

Reumatología
Urología
Médico de familia Equipos Atención Primaria
Enfermero/a

Celador
Total Personal Estatutario

35
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LAS PERSONAS

Desarrollo y ejecución de las ofertas de empleo público
Oferta de Empleo Público 2007
Durante el primer semestre del año 2009 ha continuado el desarrollo de la Oferta de Empleo Público de 2007 con acumulación de plazas de las Ofertas de 2005 y 2006, para personal no Facultativo y Personal de Gestión y Servicios que ha culminado con el nombramiento de 3.767 nuevos profesionales que se distribuyen de la siguiente forma:
Facultativos: 523 nombramientos
N.º
Nombramientos

Facultativos
Análisis clínicos

16

Anatomía patológica

7

Cardiología

26

Médico de admisión y documentación

1
4

Medicina física y rehabilitación

1
4

Microbiología y parasitología

7

Odontólogo/estomatólogo de Área de Atención Primaria

1
7

Medicina intensiva (nuevos nombramientos)

3

Medicina del trabajo (nuevo nombramiento)

1

Nefrología (nuevo nombramiento)

1

Urología

1
4

Farmacéutico de Área de Atención Primaria

1
5

Odontólogo/estomatólogo de área de Atención Primaria

1
7

Pediatra de área y en equipos de Atención Primaria

49

Médico de familia en equipo de Atención Primaria

322

Total

523

Personal sanitario diplomado: 1.640 nombramientos
Personal sanitario diplomado
Enfermero/a
Fisioterapeuta
Matrona

N.º
Nombramientos

160

1
.640

Personal sanitario técnico: 1.136 nombramientos
Personal sanitario técnico
Higienista dental de Área de Atención Primaria
Técnico especialista de anatomía patológica

N.º
Nombramientos
24
29

Técnico especialista de laboratorio

1
39

Técnico especialista de radiodiagnóstico

1
36

Auxiliar de enfermería

808

Total

36
2009

Memoria de Actividades

Personal sanitario tecnico

1.391

89

Total

Personal de Gestión y Servicios:
1.066 nombramientos

1 36
.1

N.º
Nombramientos

Grupo auxiliar de la función administrativa

597

Celador

469

Total

1
.066
LAS PERSONAS

Oferta de Empleo Público 2008
Durante el primer semestre se realizó la convocatoria de los procesos selectivos derivados de la
Oferta de Empleo Público de 2008. Durante los meses de octubre y noviembre se realizaron las pruebas selectivas, estando previsto que dichos procesos finalicen en el primer semestre de 2010. El
desglose por categorías es el siguiente:
Facultativos: 545 plazas
LIBRE
Convocadas

Aspirantes admitidos

Porcentaje presentados

Anestesiología y reanimación

40

62

67,74%

Bioquímica clínica

10

52

75,00%

Cirugía general y del aparato digestivo

23

42

73,81%

2

2

100,00%

Hematología y hemoterapia

Cirugía torácica

24

38

73,68%

Medicina intensiva

1
7

46

63,04%

Medicina interna

36

97

80,41%

9

36

44,44%

Neurología

1
7

38

73,68%

Obstetricia y ginecología

22

47

63,83%

Oftalmología

32

56

75,00%

Pediatría y sus áreas específicas

46

85

72,94%

Psicología clínica

56

183

80,87%

Psiquiatría

31

78

74,36%

Radiodiagnóstico

26

36

66,67%

Urgencia hospitalaria

77

183

65,57%

Odontólogos/estomatólogos

1
7

503

67,20%

Pediatría de área y en equipos de Atención Primaria

60

48

72,92%

545

1
.632

70,47%

Medicina preventiva y salud pública

Total

Personal sanitario diplomado: 32 plazas
N.º Plazas

Solicitudes
recibidas

Libre

 6

387

Plaza interna

 2

   4

Libre

1
3

839

Terapeuta ocupacional (24 plazas) Plaza interna

10

   3

Discapacidad

 1

   6

Categoría

Logopeda (8 plazas)

Sistema acceso

37
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LAS PERSONAS

Personal sanitario técnico: 144 plazas
Categoría

Sistema
acceso

N.º plazas

Personal de Gestión y Servicios: 254 plazas
Solicitudes
recibidas

T.E. Anatomía
patológica (18
plazas)

Libre

1
3

316

Plaza interna

 4

2

Discapacidad

 1

4

T.E. Laboratorio
(54 plazas)

Libre

34
18

67

Discapacidad

 2
 5

59

Plaza interna

 2

2

T.E. Radiodiagnóstico Libre
(47 plazas)
Plaza interna

37

1.084

 8

Discapacidad

 2

18

Libre

1
4

191

Plaza interna

 3

0

Discapacidad

 1

2

Libre

28

1083

Plaza interna

45

244

Discapacidad

 3

23

Ingeniero superior
(8 + 1 incr)

Libre

 9

1
35

Ingeniero técnico

Libre

1
7

382

Trabajador social
(34 plazas)

Libre

22

986

Plaza interna

10

25

Discapacidad

 2

23

Grupo administrativo Libre
de la función
Plaza interna
administrativa
(1 plazas)
18
Discapacidad

34

2.646

78

557

 6

103

10

Sistema
acceso

24

Libre

Solicitudes
recibidas

1.451

Plaza interna

N.º plazas

Categoría

T.E. Medicina
nuclear (7 plazas)

T.E. Radioterapia
(18 plazas)

Grupo de gestión
de la función
administrativa
(76 plazas)

Oferta de Empleo Público 2009
Mediante Resoluciones de 5 de octubre de 2010 (DOCM. n.º 202, de 16 de octubre) se convocaron los procesos selectivos derivados de la Oferta de Empleo Público de 2009 del SESCAM, con el
siguiente desglose de plazas y aspirantes presentados:
Facultativos Primaria: Médico de Familia
en Equipo de Atención Primaria

Personal Sanitario Diplomado:
799 plazas

(se acumulan Ofertas 2008 y 2009)

(se acumulan Ofertas 2008 y 2009)

Sistema
acceso
Médico de familia
en equipo de
Atención Primaria
(75 plazas)

38
2009

Memoria de Actividades

Convocadas

Libre

70

1.090

Plaza interna

 2

8

Discapacidad

 3

34

Sistema
acceso

Solicitudes

Solicitudes

Libre
Enfermero/a
(799 plazas)

Convocadas
599

1 70
4.1

Plaza interna

160

57

Discapacidad

  40

1
33
LAS PERSONAS

Facultativos Especialistas de Área
Sistema
acceso
Alergología (8 plazas)

Convocadas

Solicitudes

Admitidos
definitivos

Libre

7

39

Plaza interna

1

0

1
2

31

1

0

18

44

Plaza interna

1

0

Discapacidad

1

0

25

65

64

Plaza interna

1

1

1

Discapacidad

1

1

1

Libre

2

7

7

Plaza interna

1

0

Libre

9

29

Plaza interna

1

0

Endocrinología y nutrición (10 plazas)

Libre

9

30

Farmacia hospitalaria (21 plazas)

Libre

Anatomía patológica (1 plazas)
3

Libre
Plaza interna

Aparato digestivo (20 plazas)

Cirugía ortopédica y traumatología (27 plazas)

Cirugía pediátrica (3 plazas)

Dermatología médico quirúrgica y venereología (10 plazas)

Libre

Libre

Plaza interna

38

31

44

29

30

0
13
1

Plaza interna

1

0

Discapacidad

1

1

1

1
1

43

43

1

0

1
3

49

Plaza interna

1

0

Libre

8

92

92

Plaza interna

1

1

1

Libre

9

29

29

Plaza interna

1

0

1
2

37

Plaza interna

1

0

Libre

2

9

Plaza interna

Geriatría (1 plazas)
2

1
19

1

0

1
1

28

1

0

1
4

45

Libre
Plaza interna

Medicina física y rehabilitación (1 plazas)
4

Microbiología y parasitología (9 plazas)

Nefrología (10 plazas)

Neumología (1 plazas)
3

Neurocirugía (3 plazas)

Oncología médica (1 plazas)
2

Libre

Libre

Libre
Plaza interna

Otorrinolaringología (1 plazas)
5

Libre

13
1

49

34

9

28

43

Plaza interna

Urología (1 plazas)
7

1

1

1

Libre

8

25

25

Plaza interna

Reumatología (9 plazas)

1

0

16

19

1

0

226

739

Libre
Plaza interna

Total

19

732

39
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LAS PERSONAS

Personal Sanitario Técnico: 690 plazas (se acumulan Ofertas 2008 y 2009)
Sistema acceso

Solicitudes

Libre

489

1
2.203

Plaza interna

1
50

67

Discapacidad

Auxiliar de enfermería (690 plazas)

Convocadas

51

287

Total

690

1
2.857

Personal de Gestión y Servicios: 838 plazas (se acumulan Ofertas 2008 y 2009)
Sistema acceso

304

21.002

1
79

1
44

  39

759

Libre

261

24.919

Plaza interna

  30

29

Discapacidad
Total

Libre

Discapacidad
Celador (316 plazas)

Solicitudes

Plaza interna

Grupo auxiliar de la función administrativa (22 plazas)

Convocadas

  25

1.284

838

48.1
37

Bolsa de trabajo
Durante 2009, y en cumplimiento del Pacto sobre Selección Temporal del Personal de las Instituciones Sanitarias del SESCAM, después del proceso de actualización de méritos y la consiguiente
aprobación de los listados definitivos, entraron en vigor 43 categorías publicadas. En dicho proceso
se ha producido un incremento del 1 % respecto al año anterior, que se pude apreciar en el cuadro
7
adjunto en el que se refleja el total de solicitudes de ambos años con el incremento observado.

40
2009

Memoria de Actividades
LAS PERSONAS

CATEGORÍAS

Personal Facultativo

Pediatra de Área y E.A.P.
Odontólogo/Estomatólogo

2008

2009

%

16

7

-56.25%

1
42

204

43.66%

861

741

-1.4%

Médico PEAC

364

396

8.79%

Farmacéutico de A.P.

1
48

1
20

-18.9%

1
1

21

90.9%

Médico de Admisión y Doc. Clínica

Sin vigor

1
5

100%

Técnico de Salud
Personal Diplomado

Médico de Familia en E.A.P.

Sin vigor

1
4

100%

Enfermero/a

8.387

8.859

5.62%

Enfermera PEAC

2.1
52

2.608

21.19%

Médico de Emergencia

109

1
36

24.77%

1.384

1.426

3.03%

Terapeuta Ocupacional

395

502

27.1%

Profesor de Logofonía-Logopedia
Personal Sanitario Técnico

Matrona

164

1
54

-6.1%

Fisioterapeuta

Higienista Dental

1
77

21
1

19.21%

Técnico Especialista Radiodiagnóstico

964

1
182

22.6%

Técnico Especialista Radioterapia

1
52

1
28

-1
5.79%

Técnico Especialista Anatomía Patológica

370

325

-1
2.16%

Técnico Especialista Medicina Nuclear

68

84

23.53%

Técnico Especialista Laboratorio

1.524

1.641

7.67%

Auxiliar de Enfermería

8.943

8.877

-0.74%

741

908

22.54%

Grupo Técnico de la Función Administrativa

1
75

183

4.57%

Ingeniero Superior

Técnico Superior de Sistemas y Tecnologías Información

Sin vigor

1
77

100%

Bibliotecario

Sin vigor

306

100%

71
4

858

20.1
7%

1.390

1.720

23.74%

321

461

43.61%

Sin vigor

467

100%

330

368

1
1.51%

3.444

4.570

32.7%

61
4

760

23.78%

1
1.200

1
4.397

28.54%

Costurera

850

1006

18.35%

Telefonista

3573

4934

38.1%

Electricista

556

894

60.8%

Fontanero

31
3

460

46.96%

Calefactor

331

425

28.4%

Trabajador Social
Grupo de Gestión de la Función Administrativa

Personal de Gestión y Servicios

Técnico de Gestión de Sistemas y Tecnologías Información
Ingeniero Técnico
Cocinero
Grupo Administrativo de la Función Administrativa
Técnico Especialista de Sistemas y Tecnologías Información
Grupo Auxiliar de la Función Administrativa

Mecánico

592

1
7.7%

1
1.605

1
4.984

29.1
1%

Pinche

2.869

3.325

1
5.9%

Planchadora

1.870

1.206

-35.5%

Lavandera
TOTAL

503

Celador

2.222

1.397

-37.1
3%

69.952

81
.884

1
7%

41
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LAS PERSONAS

Asimismo, durante el año 2009 se celebraron 3 Mesas Técnicas al objeto de negociar las modificaciones al texto vigente del Pacto sobre Selección Temporal del Personal de las Instituciones Sanitarias del SESCAM, como continuación de las 3 realizadas en el año anterior.
Las solicitudes de actualización de méritos recabadas con el inicio del proceso convocado en
octubre del 2009 fueron las siguientes:
Categorías

M

Total

Personal Diplomado

0

5

5

44

91

1
35

Médico de Familia en E.A.P.

21
4

396

610

Médico PEAC

108

169

277

Farmacéutico de A.P.

28

54

82

Médico de Emergencia

1
1

4

1
5

Médico de Admisión y Doc. Clínica

1

5

6

Técnico de Salud

Personal Facultativo

Pediatra de Área y E.A.P.

H

0

5

5

Enfermero/a

986

5.272

6.258

Enfermera PEAC

272

1.485

1.757

5

52

57

203

726

929

1
5

299

31
4

Odontólogo/Estomatólogo

Matrona
Fisioterapeuta
Terapeuta Ocupacional
Profesor de Logofonía-Logopedia

Personal Sanitario
Técnico

Higienista Dental
Técnico Especialista Radiodiagnóstico

7

66

73

1
1

1
45

1
56

561

21
3

774

Técnico Especialista Radioterapia

22

49

71

Técnico Especialista Anatomía Patológica

24

1
51

1
75

Técnico Especialista Medicina Nuclear

27

1
3

40

Técnico Especialista Laboratorio

105

987

1.092

Auxiliar de Enfermería

404

5.751

6.1
55

Grupo Técnico de la Función Administrativa

11
1

257

368

Técnico Superior de Sistemas y Tecnologías Información

58

1
5

73

Ingeniero Superior

33

10

43

Bibliotecario

1
1

39

50

Trabajador Social

33

41
7

450

Grupo de Gestión de la Función Administrativa

1
56

51
1

667

Técnico de Gestión de Sistemas y Tecnologías Información

196

64

48

1
1

59

Cocinero

47

84

1
31

Grupo Administrativo de la Función Administrativa

304

1.631

1.935

Técnico Especialista de Sistemas y Tecnologías Información

183

1
35

318

Grupo Auxiliar de la Función Administrativa

945

5.607

6.552

6

21
2

218

Telefonista

103

965

1.068

Electricista

208

1
3

221

Fontanero

15
1

1

1
16

Calefactor

Personal de Gestión y Servicios

1
32

Ingeniero Técnico

1
39

3

1
42

Costurera

Mecánico
Celador
Pinche
Planchadora
Lavandera
TOTAL

42
2009

Memoria de Actividades

165

5

1
70

1.758

3.926

5.684

1
76

1.075

1.251

7

286

293

30

320

350

7.344

31
.837

39.1
81
LAS PERSONAS

Las nuevas inscripciones en Bolsa para estas mismas categorías se distribuyeron de la siguiente
manera:
Categorías

Personal Facultativo

Pediatra de Área y E.A.P.

Personal Diplomado

M

Total

0

2

2

Odontólogo/Estomatólogo

19

50

69

Médico de Familia en E.A.P.

50

81

1
31

Médico PEAC

54

65

1
19

Farmacéutico de A.P.

9

29

38

Médico de Emergencia

3

3

6

Médico de Admisión y Doc. Clínica

1

4

5

Técnico de Salud

Personal Sanitario Técnico

H

1

8

9

Enfermero/a

520

2.081

2.601

Enfermera PEAC

196

655

851

Matrona

1
2

67

79

Fisioterapeuta

17
1

380

497

Terapeuta Ocupacional

19

169

188

7

74

81

Profesor de Logofonía-Logopedia
Higienista Dental

8

47

55

102

306

408

Técnico Especialista Radioterapia

1
4

43

57

Técnico Especialista Anatomía Patológica

28

1
22

1
50

8

36

44

Técnico Especialista Radiodiagnóstico

Técnico Especialista Medicina Nuclear
Técnico Especialista Laboratorio

93

456

549

Auxiliar de Enfermería

243

2.479

2.722

Grupo Técnico de la Función Administrativa

41
4

540

67

43

1
10

Ingeniero Superior

87

47

1
34

Bibliotecario

67

189

256

Trabajador Social

49

359

408

Grupo de Gestión de la Función Administrativa

261

792

1.053

Técnico de Gestión de Sistemas y Tecnologías Información
Personal de Gestión y Servicios

1
26

Técnico Superior de Sistemas y Tecnologías Información

1
51

14
1

265

Ingeniero Técnico

299

109

408

Cocinero

13
1

1
24

237

Grupo Administrativo de la Función Administrativa

61
2

2.023

2.635

Técnico Especialista de Sistemas y Tecnologías Información
Grupo Auxiliar de la Función Administrativa
Costurera

291

1
51

442

1.697

6.1
48

7.845

9

779

788

Telefonista

622

3.244

3.866

Electricista

646

27

673

Fontanero

341

3

344

Calefactor

273

10

283

Mecánico
Celador
Pinche
Planchadora
Lavandera
TOTAL

418

4

422

3.982

5.318

9.300

565

1.509

2.074

62

851

91
3

1
27

920

1.047

1
2.368

30.335

42.703

43
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LAS PERSONAS

Jefaturas asistenciales
El resumen de la actividad en Jefaturas Asistenciales durante el año 2009 es el siguiente:
Año 2009
 

Servicio

Sección

Total

Comisiones completadas

4

22

26

Comisiones publicadas

4

22

26

Nombramientos

7

20

27

Autorizaciones
Publicación convocatoria

Carrera profesional
Procedimiento extraordinario:
Procedimiento extraordinario del personal Licenciado y Diplomado Sanitario
El periodo de implantación del procedimiento extraordinario para estos profesionales ha comprendido tres años, de junio del 2006 a junio del 2009. Durante estos tres años se han reconocido alguno
de los Grados I, II y III de carrera a 8.955 profesionales.
N.º profesionales fijos
Tipo de personal
Grado I

Grado II

Grado III

Licenciados sanitarios fijos

495

  455

2.1
45

Diplomados sanitarios fijos

338

   730

3.31
4

Total

833

1 85
.1

5.459

* Personal Temporal. Grado I: 1.478 (sin coste económico)

En términos económicos ha supuesto un coste total en el año 2009 de 34.51
2.669  € para el
personal licenciado y 33.902.942,58  € para el
personal diplomado, lo que supone un total de
68.41
5.61
1,58  €.
PERSONAL LICENCIADO Y DIPLOMADO
SANITARIO. PROFESIONALES FIJOS
3.500

3.31
4

PERSONAL LICENCIADO Y DIPLOMADO SANITARIO.
PROFESIONALES FIJOS Y TEMPORALES
83%

3.000
2.1
45

2.500
2.000

Fijos

1.500
1.000
500

495

455

338

730

Temporales

0
Grado I

Grado II

Licenciados Sanitarios

44
2009

Memoria de Actividades

Grado III
Diplomados Sanitarios

1
7%
LAS PERSONAS

Procedimiento extraordinario personal estatutario sanitario de Formación Profesional y personal
estatutario de Gestión y Servicios
Igualmente, el 31 de diciembre de 2009 ha
finalizado la implantación del procedimiento extraordinario para este personal, que comprende
desde enero de 2007 a diciembre de 2009.
Durante este periodo se han reconocido los
Grados I, II y III de carrera a los 6.867 profesionales:

PERSONAL estatutario sanitario de
formación profesional y estatutario
de gestión y servicios.
profesionales fijos
4.089

4.500
4.000
3.500
3.000

N.º profesionales fijos
Grado I

Grado II

2.500

Grado III

2.000

1.354

1.500

444

1.354

4.089

* Personal Temporal Grado I: 980 (sin coste económico)

444

500

En términos económicos ha supuesto un coste en el ejercicio 2009 de 1
3.466.739,1 €.
2 

PERSONAL estatutario sanitario de
formación profesional y estatutario de
gestión y servicios
86%

Fijos
Temporales

1
4%

1.000

0
Grado I

Grado II

Grado III

Procedimiento extraordinario personal integrado
Durante el año 2009 se ha convocado procedimiento extraordinario de carrera profesional específico para los profesionales procedentes de otros organismos que se han integrado
como personal estatutario en el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha. Podemos señalar la
Resolución de 20/05/2009 para el personal
integrado procedente del Centro Sociosanitario
La Merced de la Diputación Provincial de Guadalajara.

45
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LAS PERSONAS

Procedimiento ordinario
Procedimiento ordinario del personal licenciado y diplomado sanitario
Por Resolución de 21/05/2009 de la Dirección-Gerencia del SESCAM se convocó el procedimiento ordinario para el acceso a los grados I,
II, III y IV de carrera profesional, finalizando el
plazo de presentación de solicitudes el 31 de
diciembre de 2009. Este procedimiento conlleva
poseer un mínimo de servicios prestados en instituciones sanitarias públicas y, principalmente,
una evaluación sobre el grado de conocimientos
adquiridos y actualizados a través de la formación continuada, de la experiencia docente e
investigadora, así como la implicación y compromiso de los profesionales con los objetivos de la
organización.
Se han presentado 8.1 6 solicitudes, distribui1
das en los siguientes Grados:
Grado I

Grado II

Grado III

Grado IV

2.810

1.634

636

3.036

Se han constituido 21 Comités de Evaluación
de las Gerencias para personal Licenciado sanitario y 23 Comités de Evaluación para personal
Diplomado sanitario.
A lo largo de 2009 se han celebrado en las Gerencias cursos de formación dirigidos a los miembros
de los Comités y al personal de recursos humanos, para formarles y establecer criterios comunes y
uniformes respecto de la evaluación de las solicitudes de los profesionales y su funcionamiento como
órganos colegiados. La coordinación y seguimiento de las actuaciones de los Comités se está llevando
a cabo por el Servicio de Programación y Desarrollo profesional de esta Dirección General.
Del total de solicitudes presentadas, 8.1
16, dos terceras partes han sido cumplimentadas a través
de la web del SESCAM con la aplicación informática y el resto deben ser mecanizadas por las Gerencias para posteriormente proceder a la evaluación.
PERSONAL LICENCIADO Y DIPLOMADO
SANITARIO. PROCEDIMIENTO ORDINARIO

37%

3.036

3.500
3.000

PERSONAL LICENCIADO Y DIPLOMADO
SANITARIO. PROCEDIMIENTO ORDINARIO

2.810

Grado I

2.500

Grado II

1.634

2.000
1.500

Grado III
636

1.000
500
0
Grado I

46
2009

Memoria de Actividades

20%

35%
Grado II

Grado III

Grado IV

8%

Grado IV
LAS PERSONAS

Procedimiento ordinario del personal estatutario sanitario de formación profesional y estatutario de
gestión y servicios
Durante el año 2009 se han realizado numerosas actuaciones encaminadas a la implantación del
procedimiento ordinario de carrera profesional para este personal. En este sentido, podemos señalar
la negociación en Mesas Técnicas con las Organizaciones Sindicales de los criterios de evaluación
necesarios para la convocatoria del procedimiento ordinario, aprobados definitivamente en Mesa Sectorial el día 1 de enero de 2010, por unanimidad de todas las Organizaciones Sindicales.
4
Posteriormente, por Resolución de 24 de febrero de 2010, se convoca el procedimiento ordinario
para el acceso a los Grados I, II, III y IV de carrera profesional para este colectivo.
Por Resolución de 23 de febrero de 2010, se nombran los miembros del Comité de Evaluación Central de carrera profesional de este colectivo procediéndose a su constitución el 29 de marzo de 2010.

Homologaciones
Se ha homologado algún Grado de carrera a 433 profesionales que provienen de otros Servicios
de Salud:
Tipo de personal

N.º profesionales con grado homologado

Coste año 2009

Licenciados y Diplomados Sanitarios

374

1.695.279,78

Estatutario de FPs y de Gestion y Servicios

  59

    65.904,32

Total

433

1
.761 84,1
.1
0

PROFESIONALES CON GRADO HOMOLOGADO
400

374

PROFESIONALES CON GRADO HOMOLOGADO
86%

300
Licenciados
y diplomados sanitarios

200

Estatutario sanitario
de formación profesional
y estatutario de gestión
y servicios

59

100
0
Licenciados
y Diplomados Sanitarios

Estatutario sanitario
de formación profesional
y estatutario de gestión y servicios

1
4%

47
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LAS PERSONAS

Investigación, Docencia y Formación Continuada
En el ejercicio de 2009 el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha continuó impulsando los proyectos de Gestión del Conocimiento dirigidos a fomentar el Desarrollo Profesional Continuo (DPC) de
los trabajadores de la salud, cuyo nivel de formación y competencia profesional supone el mayor valor
para alcanzar los objetivos de excelencia en la atención a la salud de los ciudadanos.
Algunos trabajos han demostrado el importante retraso entre la generación de nuevo conocimiento resultado de la investigación hasta su incorporación a la práctica profesional. Ésta no se consigue
con el mero acceso a la información y el conocimiento científico por parte de los profesionales que
toman decisiones clínicas, sino a través de un lento proceso de transformación de los fundamentos
previamente aceptados.
La gestión activa del conocimiento a través de actividades de formación y DPC trata de acelerar
este proceso de transformación mediante estrategias de formación pedagógicamente bien diseñadas,
estructuradas y planificadas, de forma
que permitan salvar la distancia entre
«el saber y el hacer», lo que depende
de una serie de factores de gran complejidad. Entre ellos: nivel de conocimientos, habilidades técnicas, organizativas y de comunicación, capacidad
de trabajo en equipo, etc.; pero sobre
todo el desarrollo de habilidades reflexivas relacionadas con el buen juicio crítico y la capacidad de razonamiento clínico.
El nuevo marco desarrollado a partir de la Ley 44/2003 de Ordenación
de las Profesiones Sanitarias, de la Ley
55/2003 del Estatuto Marco y de la
Ley 16/2003, de Cohesión y Calidad
del Sistema Nacional de Salud, ha venido a facilitar la actividad de DPC y el
reconocimiento en Carrera Profesional de la excelencia profesional en el
desempeño de las funciones asistencial, docente, investigadora y de gestión clínica. Elementos todos
ellos indispensables para la modernización de los Servicios de Salud y la mejora de la calidad y la
seguridad de la Atención. Pero también el mejor camino para aumentar la motivación, el sentido de
pertenencia a la organización, el compromiso con los objetivos institucionales y la capacidad de atracción y retención de los mejores profesionales en el SESCAM.
Todo ello ha permitido continuar avanzando durante 2009 en los proyectos de apoyo a la práctica
clínica fomentando actividades de DPC, tanto las referentes a la Formación Reglada (Profesional, de
Grado, Postgrado y Especializada), como la Formación Continuada acreditada, la revisión del trabajo
con los pacientes y los resultados obtenidos en salud, el análisis comparado, la discusión en grupo, el
diseño de proyectos dirigidos a responder preguntas de investigación o la revisión entre iguales (peerreview); junto con el resto de estrategias docentes y auto-formativas como la revisión crítica de la literatura científica, la reflexión sobre la propia experiencia, la consulta de fuentes de información y bases
de datos, etc.
Los resultados alcanzados en el ejercicio de 2009 son los que a continuación se presentan.

48
2009

Memoria de Actividades
LAS PERSONAS

Investigación Biosanitaria
Gestión de las becas, ayudas y convenios del Instituto de Salud Carlos III. Proyectos SESCAM
y coordinación con la Consejería de Salud y Bienestar Social
Durante el año 2009, el SESCAM contó con cuatro médicos en el programa de Intensificación de
la Investigación del SESCAM (consistente en la liberación al 50% de su tiempo para investigar), y se
aumentó a dos el número de investigadores estabilizados (con dedicación plena), un investigador en
el Complejo Hospitalario Universitario de Albacete y una investigadora en el Complejo Hospitalario de
Toledo. Estos profesionales desarrollan líneas de investigación en cáncer (linfoma, papilomavirus humano), mastocitosis, etc. El Carlos III aportó un total de 495.000 euros para estos dos programas.
Los investigadores del SESCAM participaron en diversas convocatorias del Carlos III. Así, en Retics
2009-Biobancos, de las tres solicitudes del SESCAM, correspondientes a los hospitales de Toledo,
Ciudad Real y Albacete, el Instituto de Salud Carlos III concedió la de Albacete, y parcialmente, la de
Toledo, con un importe de 161.000 euros. En la convocatoria de Proyectos de evaluación de tecnologías sanitarias 2009, el SESCAM obtuvo cinco proyectos (GAP Albacete, HU Guadalajara, HVL Cuenca, CH Toledo y CHU de Albacete), sumando 310.000 euros.
Por su parte, en la convocatoria de Proyectos de Investigación 2009, el SESCAM obtuvo nueve
(cuatro del CH de Albacete, uno del CH de Toledo, uno del Hospital de Alcázar de San Juan, y uno de
la GAP de Cuenca), que suman en total de 498.000 euros. Además, en el programa de Infraestructuras, el ISCIII concedió un equipo para el CH de Albacete y otro al HNP por un total de 404.000 euros.
Respecto a las prórrogas de proyectos de investigación, el Carlos III concedió 1 por un total de
3,
223.000 euros.
Un hecho a destacar fue que el Complejo Hospitalario de Albacete se integró en el Consorcio
Asociado de Investigación Biomédica en Red (CAIBER), recibiendo una aportación de 200.000 euros.
Esta entidad tiene como objetivo aumentar la realización de ensayos clínicos independientes en nuestro país. En definitiva, el Carlos III aportó durante el año 2009 2.291.000 euros para investigación en
el SESCAM.

49
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LAS PERSONAS

También es importante señalar que, liderado por el Hospital de Ciudad Real, comenzó el desarrollo
un programa informático que dé soporte a la gestión de la investigación. El objetivo es desarrollar un
software que sea útil para los profesionales y gestores, que informe sobre la actividad real en investigación y docencia, y permita una evaluación más precisa que la disponible actualmente. Además,
coordinado desde la Consejería de Salud y Bienestar Social, se continuó con el desarrollo y evaluación
del Plan de Investigación en Ciencias de la Salud en Castilla-La Mancha 2008-2010.

Proyectos de investigación financiados
por la FISCAM
La financiación de proyectos de investigación
por parte de la FISCAM es fundamental para facilitar el desarrollo de trabajos que no han logrado financiación a nivel nacional. Así, en la convocatoria de Proyectos de investigación 2009, se
pasó de 38 concedidos el año anterior a 47. En
equipamientos, se aumentó desde 105.000
euros en 2008 a 335.000 € en 2009. La FISCAM
financia con algo más de un millón de euros en
total diversas acciones, reflejando un aumento
moderado de la actividad investigadora en el
SESCAM.

Proyectos de gestión y desarrollo de la
investigación en colaboración con farmaindustria
De cara a la firma de un posible Convenio de
colaboración entre la Consejería de Salud y Bienestar Social y Farmaindustria, durante la segunda
mitad del año 2009 un grupo de trabajo elaboró
diversas propuestas de proyectos de gestión de
la investigación, siguiendo las cuatro grandes líneas establecidas por Farmaindustria y el Ministerio de Sanidad y Política Social: biobancos, investigación en atención primaria, creación de Institutos de Investigación, y potenciación de los ensayos clínicos. El proyecto global, a tres años, prevé una inversión de 7 millones de euros por ambas partes:
Consejería de Salud y Bienestar Social, y Farmaindustria.
Se seleccionaron tres proyectos: CLMEECC-01 sobre la Creación y Refuerzo de Unidades de Apoyo a la Investigación; CLM-EECC-02
de Mejora de la Gestión de Ensayos Clínicos, y
CLM-IAP-03, para la Potenciación de la Investigación Clínica en Atención Primaria.

Proyectos europeos
El Servicio de Investigación comenzó su participación en el Proyecto europeo epSOS, que
consiste en la realización de un estudio piloto
para evaluar la viabilidad de contar con un resumen de historia clínica electrónica a nivel europeo, y de un sistema de prescripción electrónica.
Se participó especialmente en el llamado «Work

50
2009

Memoria de Actividades
LAS PERSONAS

package 1.2», cuyo objetivo es elaborar una metodología de evaluación de todo el proyecto. Se elaboró una primera versión del documento «entregable» de dicho grupo de trabajo. Este proyecto está
totalmente financiado por la Unión Europea, y en él participan, además de Castilla-La Mancha, Cataluña, Andalucía y el Ministerio de Sanidad y Política Social.

Docencia reglada (formación profesional, de grado, postgrado y especializada)
  

  
  
  

Hospital La Mancha-Centro de Alcázar de
San Juan.
Hospital Virgen de la Luz de Cuenca.
Hospital Universitario de Guadalajara.
Complejo Hospitalario de Toledo.

Además se desarrollan los diversos módulos
de prácticas del resto de ciclos de FP del ámbito
de la salud en los que colaboran muchos de
nuestros Centros Sanitarios.
La Formación de Grado de Medicina vino
determinada en el año 2009 por la culminación
del proceso de adaptación al nuevo Espacio
Europeo de Educación Superior, consecuencia
de los acuerdos de Bolonia, con aprobación de
los nuevos Planes de Estudios de Grado de Enfermería, Medicina y demás profesiones en
Ciencias de la Salud de la Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM) y de la Universidad de
Alcalá (UAH).

Los profesionales de la salud en formación,
como técnicos de FP de grado medio, de grado
superior, diplomados y/o licenciados sanitarios,
así como los especialistas sanitarios en formación, constituyen para el SESCAM un elemento
de gran relevancia; no solo para disponer de
profesionales sanitarios con los niveles de competencia profesional necesarios, sino porque suponen un elemento de motivación y mejora
constante, elevando el nivel académico y el prestigio de nuestros Centros.

Asimismo, continúan desarrollándose los trabajos para dar cumplimiento a la decisión del
Gobierno Regional de aumentar la capacidad docente de formación de profesionales en Ciencias
de la Salud en Castilla-La Mancha, particularmen-

En 2009, el SESCAM continuó su directa participación en los ciclos de Formación Profesional
de Técnicos Superiores de Anatomía Patológica
y Citología, y de Laboratorio e Imagen para el
Diagnóstico en colaboración con los Institutos de
Enseñanza Secundaria (IES), establecida a través
de los Convenios de Colaboración con la Consejería de Educación. Actualmente se imparten en:

51
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LAS PERSONAS

te de Enfermeros (Escuela Universitaria de Talavera de la Reina), Médicos (nueva Facultad de Medicina
de la UCLM en el campus de Ciudad Real), Farmacéuticos, etc.; que se unirán a las actuales cinco
Escuelas Universitarias de Enfermería, y a las Facultades de Medicina existentes en los campus de
Albacete (UCLM) y Guadalajara (UA-Universidad de Alcalá) a partir del curso 2010-201
1.
Para ello, en 2009 el SESCAM promovió actividades formativas y científicas conjuntas con la Universidad para la presentación y mayor conocimiento de la actividad investigadora que se realiza en ambas
instituciones, particularmente en los Centros que la Consejería de Salud y Bienestar Social ha ofertado para
poder disponer de nuevos hospitales y centros de salud universitarios y asociados para la formación de
profesionales en Ciencias de la Salud, como el Hospital General de Ciudad Real, el Complejo Hospitalario
de Toledo, el Hospital Virgen de la Luz de Cuenca, el Hospital Nuestra Señora del Prado de Talavera y los
Centros de Salud Docentes adscritos a las Gerencias de Área de Atención Primaria correspondientes.
En esta misma línea, el SESCAM está intensificando los acuerdos de cooperación educativa y prácticas docentes para regular la colaboración de las Instituciones Sanitarias con las diversas Universidades en este campo, así como para promover actividades de formación Postgrado y proyectos de Investigación dirigidos a facilitar el acceso de los profesionales al Diploma de Estudios Avanzados, la
Tesis Doctoral y el grado de Doctor.
Para agilizar, promover e intensificar las necesarias relaciones institucionales con las Universidades
y demás instituciones educativas e investigadoras, junto con la Dirección del Proyecto de Institutos de
Investigación en Castilla-La Mancha, la Consejería de Salud y Bienestar Social y el SESCAM encargaron
de este Proyecto al Director de Proyectos de Evaluación del SESCAM.

Formación Sanitaria Especializada
El Desarrollo de la Carrera Profesional ha supuesto también un paso adelante en el reconocimiento de la labor de distintos agentes implicados en la Formación Sanitaria Especializada (FSE) como el
tutor de especialistas, el jefe de estudios o los distintos miembros que constituyen las Comisiones de
Docencia de nuestros centros.
La publicación del R.D. 183/2008 supuso la
transferencia a nuestra Comunidad Autónoma de
numerosas competencias en materia de FSE. Entre las nuevas competencias se incluyen la tramitación, revisión y autorización de solicitudes de
rotaciones externas de nuestros residentes. Así,
durante 2009 se tramitaron 183 solicitudes, varias de las mismas a centros extranjeros de reconocido prestigio internacional.
Asimismo, y en la línea de fomentar grupos de
trabajo y prestar apoyo a los responsables de
docencia de los centros sanitarios docentes, se
ha prestado la necesaria colaboración y apoyo en
la elaboración de planes de calidad y documentación necesaria para las Auditorías Docentes.
Para el definitivo desarrollo autonómico que
ha de realizarse del R.D. 183/2008, en el pasado
ejercicio de 2009 se pusieron en marcha una
serie de Comisiones o Grupos de Trabajo (Primaria, Especializada, Especialidades de Enfermería,
especialidades de ámbito Regional), para el con-

52
2009

Memoria de Actividades
LAS PERSONAS

senso y asesoramiento con los más expertos profesionales involucrados en las diversas responsabilidades de la Formación Sanitaria Especializada de nuestra Región, contando actualmente con un proyecto de desarrollo autonómico.
La publicación y el posterior desarrollo de este
Real Decreto permite así a la Comunidad Autónoma disponer de una mayor capacidad de intervención sobre la organización de las Unidades
Docentes, la composición y funciones de las Comisiones de Docencia, la gestión y desarrollo de
los planes de calidad de la Docencia, Planes de
Formación Complementarios de los Programas
Docentes Oficiales de Formación de Especialistas
y Sistemas de Evaluación de los Residentes en
Formación; en la línea de lograr la necesaria homogenización y excelencia de la Formación Sanitaria Especializada en nuestra Región, que garanticen la mejor asistencia sanitaria a los ciudadanos.
Durante 2009, Castilla-La Mancha ha continuado participando activamente en el Grupo de Trabajo de la Troncalidad de las Especialidades Médicas
dependiente de la Comisión de RRHH del SNS coordinado por el Ministerio de Sanidad y Política Social,
contribuyendo a acabar de definir lo que constituye probablemente el mayor proyecto de reforma del sistema de Formación Sanitaria Especializada vía MIR desde su creación. Dicho proyecto supone la agrupación
de competencias de especialidades médicas que permite que las mismas compartan un período formativo
común, contribuyendo entre otros aspectos a la mejora de la continuidad de la atención de salud y coordinación entre los diferentes ámbitos y equipos de trabajo; así como una mayor flexibilidad y permeabilidad
entre especialidades afines que pueda permitir desarrollar pasarelas para la reespecialización.
Asimismo se está avanzando para contribuir
a acabar de definir y desarrollar el perfil profesional necesario de estos nuevos especialistas, a
través del Grupo de Trabajo de Especialidades de
Enfermería del Ministerio.
Por otra parte, en 2009 continuó el esfuerzo
sostenido realizado en los últimos años por el
Gobierno Regional, la Consejería de Salud y Bienestar Social y los profesionales de todos los Centros e Instituciones Sanitarias del SESCAM, lo que
ha permitido que en este ejercicio se alcanzara
la cifra de 368 plazas acreditadas en nuestra
región en el 2009, lo que supone un incremento
de 93,7% respecto al número de las plazas acreditadas en el 2002, momento del traspaso de las
competencias sanitarias a nuestra CCAA. En las
siguientes tablas se muestra la evolución en el
número de plazas acreditadas para la formación
de especialistas y el número de unidades de
especialidades docentes acreditadas.

53
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LAS PERSONAS

EVOLUCIÓN DE ESPECIALIDADES SANITARIAS ACREDITADAS SESCAM 2002-2009
Espec.
Médicas
Hospital

Medicina
Preventiva

Medicina
Trabajo

MFyC

Psicología

Subtotal
Esp. Lic.
Sanitarios

Matronas

Enferm.
Salud
Mental

Subtotal
Esp.
Enfermería

Total

2002

81

2

0

96

3

1
82

8

0

8

1
90

2003

104

4

0

98

4

21
0

27

1
1

38

248

2004

12
1

5

0

98

5

220

30

1
3

43

263

2005

1
24

5

0

98

6

233

30

1
3

43

276

2006

1
36

6

0

98

6

246

30

1
3

43

289

2007

163

6

6

98

6

279

35

1
3

48

327

2008

183

6

6

98

6

299

35

16

51

350

2009

201

6

6

98

6

31
7

35

16

51

368

Incremento absoluto

1
20

4

6

2

3

1
35

27

16

43

1
78

1
48,1%

200,0%

2,1%

100,0%

74,2%

337,5%

537,5%

93,7%

Incremento %

EVOLUCIÓN UNIDADES ACREDITADAS PARA FORMACIÓN DE ESPECIALISTAS
2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

UUDD ESP. Licenciados sanitarios

83

82

84

86

94

103

1
25

1
32

1
43

UUDD Especialidades enfermería

 1

 1

 4

 5

 5

   5

   6

   7

   7

Total UUDD

84

83

88

91

99

1
08

1
31

1
39

150

Respecto a la oferta de plazas 2009/2010, se
ofertaron 363 plazas de especialistas: 309 de
especialidades médicas (199 de especialidades
hospitalarias, 6 de Medicina Preventiva y Salud
Pública, 6 de Medicina del Trabajo y 98 de Medicina Familiar y Comunitaria); 6 de Psicología
Clínica y 46 de especialidades de enfermería (16
de Salud Mental y 32 de Matronas).
Por otra parte, en la adjudicación de plazas
2009 es de destacar que se escogieron el 100%
de las plazas ofertadas de Castilla-La Mancha
correspondientes a la convocatoria del año anterior. Este dato es especialmente llamativo en el caso de Medicina Familiar y Comunitaria, ya que en
anteriores convocatorias no se lograba alcanzar este nivel de cobertura. Si bien esto no se corresponde con el 100% de incorporación efectiva o toma de posesión de la plaza, globalmente este año se
alcanzaron altas tasas de incorporación, como se muestra en la siguiente tabla:
% incorporación/oferta
Especialidades Médicas Hospitalarias

  98,9

Medicina Familiar y Comunitaria

  83,7

Psiquiatría y Psicología

100,0

Medicina Preventiva y Salud Pública

  66,7

Medicina Trabajo

100,0

Enfermería de Salud Mental

  87,5

Matronas

  96,7

Total

  93,3

54
2009

Memoria de Actividades

Todo ello ha supuesto no sólo poder enjugar
el déficit histórico heredado en el número de
plazas docentes acreditadas en los centros de
nuestra Comunidad Autónoma, sino que por primera vez Castilla-La Mancha alcance la ratio teórica de formación de médicos especialistas necesarios que le corresponde, por nivel de
población, según las recientes estimaciones realizadas sobre las necesidades de médicos especialistas en España.
LAS PERSONAS

Formación continuada
El SESCAM, a lo largo de 2009, continuó promoviendo las actividades de DPC de los profesionales
dirigidas a facilitar los procesos de reflexión y análisis crítico, que han sido reconocidos como los más
esenciales a la hora de superar las dificultades encontradas para trasladar eficazmente el conocimiento científico generado por la investigación a la práctica clínica basada en evidencias.
Para ello se fomentó la participación en sesiones clínicas, revisiones bibliográficas, de mortalidad,
la participación en programas formativos de alta calidad, jornadas de elevado prestigio científico, conferencias de consenso de expertos, etc. Pero también la innovación, introduciendo las más modernas
metodologías docentes, tanto de carácter presencial a través de talleres de simulación, entrevista clínica, rol-playing, reflexión en grupo etc., como de metodologías docentes basadas en creación de
escenarios virtuales de aprendizaje on-line. Entornos Virtuales en los que distribuir los contenidos
formativos a través de Internet, dinamizados y tutelados por expertos facilitadores, gestionadas por un
Sistema de Gestión del Aprendizaje (Learning Management Sistem), que permiten recrear aulas virtuales con la información, las herramientas de comunicación, los expertos y el tiempo necesario para la
participación activa de todos los profesionales, respetando los diferentes ritmos de aprendizaje.
La consolidación en 2009 de los avances realizados en los últimos años en el diseño, desarrollo e
implantación de esta metodología docente, así como el de las aplicaciones informáticas desarrolladas
para facilitar la planificación, organización, gestión y evaluación de todas ellas, tanto en formato presencial como on-line o mixto, han permitido al SESCAM situarse como referente en este campo para
todo el Sistema Nacional de Salud. Un reconocimiento que es el resultado del esfuerzo de cooperación
realizado por los profesionales de todas las Instituciones del SESCAM.
Para ello, en el año 2009, el SESCAM continuó realizando adaptaciones y mejoras en todas las
aplicaciones de gestión del conocimiento, tanto dirigidas a la mejora de las funcionalidades en la gestión de los procesos docentes y de tramitación administrativa, como utilidades más flexibles y amables
para usuarios y alumnos de la misma. El resultado fue:

55
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
LAS PERSONAS

•	 Mejoras en la plataforma tecnológica que controla el Sistema de
Tele-Formación e-learning del SESCAM, cuyo grado de implantación ha alcanzado en 2009 nuevos récords de participación sin
precedentes en el Sistema Nacional de Salud, particularmente en
actividades formativas dirigidas a la mejora de la prescripción y
uso de tecnologías diagnósticas.
•	 Nuevas utilidades añadidas al Sistema de Organización de la
Formación en el SESCAM (SOFOS) sobre las previamente disponibles que ya permitieron su consolidación. Las mejoras introducidas a lo largo de 2009 permitieron una mayor rapidez y eficacia en la gestión administrativa, con posibilidades de explotación
en tiempo real de los resultados de la actividad formativa, tanto
presencial, como on-line o mixta, realizada en todos los Centros
de Atención Primaria, Especializada, GUETS, Servicios Centrales
y OPP´s. Las nuevas modificaciones actualmente en desarrollo
irán dirigidas a conseguir la implantación de un sistema de certificación de la asistencia a las acciones formativas que implique
su recepción automática por parte del alumno.
•	 Universalización del módulo de Matriculación de SOFOS como
la vía principal de acceso de los profesionales de todas las Gerencias a la oferta de acciones formativas que publican cada uno
de los Centros e Instituciones Sanitarias del SESCAM, así como
la tramitación de solicitudes de inscripción, selección y matriculación en todos los cursos presenciales u on-line.
•	 Actualización de enlaces del Portal de acceso a la Biblioteca Digital (eBiblioteca), que continúa
aumentando la colección de publicaciones a texto completo disponibles en formato electrónico,
mientras se trabaja en la mejora de otras funcionalidades para facilitar la gestión de solicitudes de
búsqueda bibliográfica, préstamo interbibliotecario, bases de datos, fuentes de información, etc.
Todas estas aplicaciones han supuesto un importante avance para facilitar el acceso de todos los
profesionales a la información y a la formación, con independencia del lugar en el que desarrollen su
trabajo, lo que es particularmente importante en una Comunidad Autónoma como Castilla-La Mancha
con un alto grado de dispersión geográfica de los profesionales.

Actividad de formación e-learning (on-line)
La formación e-learning, en la que el SESCAM
es pionero, ha sido una metodología docente de
formación a distancia ensayada con gran éxito
en los últimos años, e incorporada a toda la organización como una parte del proceso de modernización en la gestión del conocimiento.
En los últimos años, y particularmente en
2009, esta metodología docente se ha consolidado especialmente entre los licenciados sanitarios, un ámbito en el que tradicionalmente la
formación institucional de los servicios de salud
tenía escasa presencia y bajas cotas de participación que el SESCAM ha conseguido elevar a

56
2009

Memoria de Actividades
LAS PERSONAS

porcentajes muy altos. Ello supone una oportunidad de poder incidir y mejorar de forma significativa en los resultados de la atención a problemas de salud más prevalentes.
Las elevadas cotas de satisfacción, innovación
y excelencia en los resultados de evaluación alcanzados en los indicadores del proceso docente
de los profesionales participantes, suponen un éxito sin precedentes hasta el momento que han
permitido situar al SESCAM como referente en
este campo dentro del Sistema Nacional de Salud.
Todo ello ha demostrado la utilidad de la formación e-learning en el entorno de los Servicios
de Salud, un ámbito en el que no había sido
testada hasta el presente. Así, la evaluación de
los resultados alcanzados en particular por el
«Programa de Formación en la Atención a Patologías más Prevalentes y el Uso Racional del
Medicamento», en el año 2009 muestran una
participación de nada menos que 1
.722 licenciados sanitarios distribuidos en 36 ediciones, lo
que supone alrededor del 30% teórico de la
población diana en este colectivo profesional.
Un total de 36 ediciones de Cursos on-line con metodología e-learning dinamizada y facilitada por tutores
expertos que fueron impartidas sobre las materias que se describen a continuación:

•	 Actualización y manejo de la artrosis (on-line)
•	 Actualización y manejo de la insuficiencia cardiaca crónica (on-line).
•	 Actualización y manejo de la insuficiencia renal crónica (on-line)
•	 Actualización y manejo de la patología oncológica (on-line)
•	 Actualización y manejo de la tuberculosis (on-line)
•	 Actualización y manejo de las anemias más prevalentes (on-line)
•	 Actualización y manejo de las enfermedades vasculares periféricas (on-line)
•	 Actualización y manejo de las neumonías (on-line)
•	 Antibioticoterapia basada en la evidencia (on-line)
•	 Anticoagulación y antiagregación en atención primaria (on-line)
•	 Cardiopatía isquémica (on line)
•	 Cuidados paliativos en atención primaria (on-line)
•	 Exploración en traumatología y reumatismos de partes blandas (on-line)
•	 Exploración neurológica: una aproximación anátomo-funcional (on-line)
•	 Farmacoterapia en patología pediátrica prevalente (on-line)
•	 Fundamentos de la atención terapéutica para la toma de decisiones clínicas
en: ictus, dispepsia, enfermedad por reflujo gastroesofágico, asma y enfermedad pulmonar obstructiva crónica (on-line)

57
SESCAM Castilla-La Mancha
Servicio de Salud de
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009
Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Comunicado sociedad española de calidad asistencial
Comunicado sociedad española de calidad asistencialComunicado sociedad española de calidad asistencial
Comunicado sociedad española de calidad asistencial
Luis-Alberto RAMOS NEIRA
 
La sanidad pública_en_asturias - elola
La sanidad pública_en_asturias - elolaLa sanidad pública_en_asturias - elola
La sanidad pública_en_asturias - elola
noroeste-84
 
Plan anticorrupcion 2013.doc
Plan anticorrupcion 2013.docPlan anticorrupcion 2013.doc
Plan anticorrupcion 2013.doc
jhonaloe
 

La actualidad más candente (20)

La Reforma de la Atención Primaria en Portugal
La Reforma de la Atención Primaria en PortugalLa Reforma de la Atención Primaria en Portugal
La Reforma de la Atención Primaria en Portugal
 
Documento unificado definitivo
Documento unificado definitivoDocumento unificado definitivo
Documento unificado definitivo
 
Tesis enfermeria express
Tesis enfermeria expressTesis enfermeria express
Tesis enfermeria express
 
Comunicado sociedad española de calidad asistencial
Comunicado sociedad española de calidad asistencialComunicado sociedad española de calidad asistencial
Comunicado sociedad española de calidad asistencial
 
Ignacio González 25 febrero de 2014
Ignacio González 25 febrero de 2014Ignacio González 25 febrero de 2014
Ignacio González 25 febrero de 2014
 
Las estrategias de calidad y modernizacion del Sistema Sanitario Publico en A...
Las estrategias de calidad y modernizacion del Sistema Sanitario Publico en A...Las estrategias de calidad y modernizacion del Sistema Sanitario Publico en A...
Las estrategias de calidad y modernizacion del Sistema Sanitario Publico en A...
 
La sanidad pública_en_asturias - elola
La sanidad pública_en_asturias - elolaLa sanidad pública_en_asturias - elola
La sanidad pública_en_asturias - elola
 
Plan anticorrupcion 2013.doc
Plan anticorrupcion 2013.docPlan anticorrupcion 2013.doc
Plan anticorrupcion 2013.doc
 
Informe Guía - Semestre de Práqctica
Informe Guía - Semestre de PráqcticaInforme Guía - Semestre de Práqctica
Informe Guía - Semestre de Práqctica
 
5
55
5
 
14 y 15 de Febrero: PROGRAMA DEL ENCUENTRO EN SEVILLA DE LAS INSPECCIONES DE ...
14 y 15 de Febrero: PROGRAMA DEL ENCUENTRO EN SEVILLA DE LAS INSPECCIONES DE ...14 y 15 de Febrero: PROGRAMA DEL ENCUENTRO EN SEVILLA DE LAS INSPECCIONES DE ...
14 y 15 de Febrero: PROGRAMA DEL ENCUENTRO EN SEVILLA DE LAS INSPECCIONES DE ...
 
Segunda evaluación anticorrupcion
Segunda evaluación anticorrupcionSegunda evaluación anticorrupcion
Segunda evaluación anticorrupcion
 
Actividad final g 15 (5)
Actividad final g 15 (5)Actividad final g 15 (5)
Actividad final g 15 (5)
 
Manual calidad asistencial-SESCAM_sclm
Manual calidad asistencial-SESCAM_sclmManual calidad asistencial-SESCAM_sclm
Manual calidad asistencial-SESCAM_sclm
 
Resumen debate sanitario de AGSAR
Resumen debate sanitario de AGSARResumen debate sanitario de AGSAR
Resumen debate sanitario de AGSAR
 
categorizacion de los establecimientos de salud
categorizacion de los establecimientos de saludcategorizacion de los establecimientos de salud
categorizacion de los establecimientos de salud
 
Atención al usuario
Atención al usuario Atención al usuario
Atención al usuario
 
Plan estratégico del Hospital General Universitario de Valencia 2008-2012
Plan estratégico del Hospital General Universitario de Valencia 2008-2012Plan estratégico del Hospital General Universitario de Valencia 2008-2012
Plan estratégico del Hospital General Universitario de Valencia 2008-2012
 
Presentación consejo de salud foro 2009
Presentación consejo de salud foro 2009Presentación consejo de salud foro 2009
Presentación consejo de salud foro 2009
 
Presentación Consejo de Salud Foro 2009
Presentación Consejo de Salud Foro 2009Presentación Consejo de Salud Foro 2009
Presentación Consejo de Salud Foro 2009
 

Similar a Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009

INFORME_CRONOS-Abril2014v4ConPrólogo
INFORME_CRONOS-Abril2014v4ConPrólogoINFORME_CRONOS-Abril2014v4ConPrólogo
INFORME_CRONOS-Abril2014v4ConPrólogo
Paulo Goncalves
 
Impacto de indicadores de gestión en salud sobre estrategias de un servicio d...
Impacto de indicadores de gestión en salud sobre estrategias de un servicio d...Impacto de indicadores de gestión en salud sobre estrategias de un servicio d...
Impacto de indicadores de gestión en salud sobre estrategias de un servicio d...
karolinacarni
 

Similar a Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009 (20)

Eduard Portella. Nuestro sistema sanitario "después" de la crisis. Una aproxi...
Eduard Portella. Nuestro sistema sanitario "después" de la crisis. Una aproxi...Eduard Portella. Nuestro sistema sanitario "después" de la crisis. Una aproxi...
Eduard Portella. Nuestro sistema sanitario "después" de la crisis. Una aproxi...
 
INFORME_CRONOS-Abril2014v4ConPrólogo
INFORME_CRONOS-Abril2014v4ConPrólogoINFORME_CRONOS-Abril2014v4ConPrólogo
INFORME_CRONOS-Abril2014v4ConPrólogo
 
Informe Cronos: Hacia el cambio de paradigma en la atención a enfermos crónicos
Informe Cronos: Hacia el cambio de paradigma en la atención a enfermos crónicosInforme Cronos: Hacia el cambio de paradigma en la atención a enfermos crónicos
Informe Cronos: Hacia el cambio de paradigma en la atención a enfermos crónicos
 
Paciente quirurgico
Paciente quirurgicoPaciente quirurgico
Paciente quirurgico
 
Guia
GuiaGuia
Guia
 
Desarrollo de los cuidados paliativos en Cataluña
Desarrollo de los cuidados paliativos en CataluñaDesarrollo de los cuidados paliativos en Cataluña
Desarrollo de los cuidados paliativos en Cataluña
 
Librocronicidadcompleto
LibrocronicidadcompletoLibrocronicidadcompleto
Librocronicidadcompleto
 
Informe sectorial 2010 sanidad
Informe sectorial 2010   sanidadInforme sectorial 2010   sanidad
Informe sectorial 2010 sanidad
 
Presupuesto Abierto 2018 - Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social
Presupuesto Abierto 2018 - Ministerio de Salud Pública y Asistencia SocialPresupuesto Abierto 2018 - Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social
Presupuesto Abierto 2018 - Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social
 
informe-gestion-seguimiento-enero-diciembre-2019.pdf
informe-gestion-seguimiento-enero-diciembre-2019.pdfinforme-gestion-seguimiento-enero-diciembre-2019.pdf
informe-gestion-seguimiento-enero-diciembre-2019.pdf
 
Sanidad Privada, Aportando Valor. Informe Análisis de Situación 2015
Sanidad Privada, Aportando Valor. Informe Análisis de Situación 2015Sanidad Privada, Aportando Valor. Informe Análisis de Situación 2015
Sanidad Privada, Aportando Valor. Informe Análisis de Situación 2015
 
Sanidad Privada, aportando valor. Informe de IDIS, Instituto para el Desarrol...
Sanidad Privada, aportando valor. Informe de IDIS, Instituto para el Desarrol...Sanidad Privada, aportando valor. Informe de IDIS, Instituto para el Desarrol...
Sanidad Privada, aportando valor. Informe de IDIS, Instituto para el Desarrol...
 
Servicios TI en el sector salud - Tendencia Penteo - marzo 2011
Servicios TI en el sector salud - Tendencia Penteo - marzo 2011Servicios TI en el sector salud - Tendencia Penteo - marzo 2011
Servicios TI en el sector salud - Tendencia Penteo - marzo 2011
 
La integración socio sanitaria en Andalucía: Estado actual y objetivo a futuro
La integración socio sanitaria en Andalucía: Estado actual y objetivo a futuroLa integración socio sanitaria en Andalucía: Estado actual y objetivo a futuro
La integración socio sanitaria en Andalucía: Estado actual y objetivo a futuro
 
El modelo de atencion sociosanitaria del grupo Ribera Salud
El modelo de atencion sociosanitaria del grupo Ribera SaludEl modelo de atencion sociosanitaria del grupo Ribera Salud
El modelo de atencion sociosanitaria del grupo Ribera Salud
 
Hospital Carlos Monge Medrano
Hospital Carlos Monge MedranoHospital Carlos Monge Medrano
Hospital Carlos Monge Medrano
 
Impacto de indicadores de gestión en salud sobre estrategias de un servicio d...
Impacto de indicadores de gestión en salud sobre estrategias de un servicio d...Impacto de indicadores de gestión en salud sobre estrategias de un servicio d...
Impacto de indicadores de gestión en salud sobre estrategias de un servicio d...
 
Enfermería en las TIC
Enfermería en las TICEnfermería en las TIC
Enfermería en las TIC
 
Boletin cc 5 abril sanidad 2020
Boletin cc 5 abril sanidad 2020Boletin cc 5 abril sanidad 2020
Boletin cc 5 abril sanidad 2020
 
Maximo Gonzalez Jurado presenta propuesta sostenisbilidad del sistema sanitario
Maximo Gonzalez Jurado presenta propuesta sostenisbilidad del sistema sanitarioMaximo Gonzalez Jurado presenta propuesta sostenisbilidad del sistema sanitario
Maximo Gonzalez Jurado presenta propuesta sostenisbilidad del sistema sanitario
 

Más de Rodrigo Gutiérrez Fernández

Más de Rodrigo Gutiérrez Fernández (20)

Modelo afectivo efectivo_ v. junio'17
Modelo afectivo efectivo_ v. junio'17Modelo afectivo efectivo_ v. junio'17
Modelo afectivo efectivo_ v. junio'17
 
Crónicos, sostenibilidad e integración de cuidados
Crónicos, sostenibilidad e integración de cuidadosCrónicos, sostenibilidad e integración de cuidados
Crónicos, sostenibilidad e integración de cuidados
 
El (complejo) papel de los pacientes [modo de compatibilidad]
El (complejo) papel de los pacientes [modo de compatibilidad]El (complejo) papel de los pacientes [modo de compatibilidad]
El (complejo) papel de los pacientes [modo de compatibilidad]
 
Comunicación 2.0 #i vconvencionmedica
Comunicación 2.0 #i vconvencionmedicaComunicación 2.0 #i vconvencionmedica
Comunicación 2.0 #i vconvencionmedica
 
PCAP Hospital de Toledo
PCAP Hospital de ToledoPCAP Hospital de Toledo
PCAP Hospital de Toledo
 
Presentación óscar solans en el xvii congreso de la seaus #seaus14
Presentación óscar solans en el xvii congreso de la seaus #seaus14Presentación óscar solans en el xvii congreso de la seaus #seaus14
Presentación óscar solans en el xvii congreso de la seaus #seaus14
 
Presentación de Rosa Pérez en el XVII Congreso de la SEAUS #seaus14
Presentación de Rosa Pérez en el XVII Congreso de la SEAUS #seaus14Presentación de Rosa Pérez en el XVII Congreso de la SEAUS #seaus14
Presentación de Rosa Pérez en el XVII Congreso de la SEAUS #seaus14
 
Presentación de Joan Carles March en XVII Congreso de la SEAUS #Seaus14
Presentación de Joan Carles March en XVII Congreso de la SEAUS #Seaus14Presentación de Joan Carles March en XVII Congreso de la SEAUS #Seaus14
Presentación de Joan Carles March en XVII Congreso de la SEAUS #Seaus14
 
¿Quién teme a la Participación? Foro FUNDSIS-ESADE 17 octubre-2014
¿Quién teme a la Participación? Foro FUNDSIS-ESADE 17 octubre-2014¿Quién teme a la Participación? Foro FUNDSIS-ESADE 17 octubre-2014
¿Quién teme a la Participación? Foro FUNDSIS-ESADE 17 octubre-2014
 
Responsabilidad, Reputación Corporativa y Ética en las Organizaciones Sanitar...
Responsabilidad, Reputación Corporativa y Ética en las Organizaciones Sanitar...Responsabilidad, Reputación Corporativa y Ética en las Organizaciones Sanitar...
Responsabilidad, Reputación Corporativa y Ética en las Organizaciones Sanitar...
 
Sobre las Oficinas de Calidad y Atención al usuario
Sobre las Oficinas de Calidad y Atención al usuarioSobre las Oficinas de Calidad y Atención al usuario
Sobre las Oficinas de Calidad y Atención al usuario
 
Manual para la Información y Atención al ciudadano en el SESCAM (2010)
Manual para la Información y Atención al ciudadano en el SESCAM (2010)Manual para la Información y Atención al ciudadano en el SESCAM (2010)
Manual para la Información y Atención al ciudadano en el SESCAM (2010)
 
Manual para la Información y Atención al Usuario del SESCAM
Manual para la Información y Atención al Usuario del SESCAMManual para la Información y Atención al Usuario del SESCAM
Manual para la Información y Atención al Usuario del SESCAM
 
Qué esperan desean los pacientes..
Qué esperan desean los pacientes..Qué esperan desean los pacientes..
Qué esperan desean los pacientes..
 
Comités de ética asistencial
Comités de ética asistencialComités de ética asistencial
Comités de ética asistencial
 
Protección de las personas mayores en el ámbito sanitario
Protección de las personas mayores en el ámbito sanitarioProtección de las personas mayores en el ámbito sanitario
Protección de las personas mayores en el ámbito sanitario
 
Explicar lo inexplicable
Explicar lo inexplicableExplicar lo inexplicable
Explicar lo inexplicable
 
Dignidad Empleados públicos
Dignidad Empleados públicosDignidad Empleados públicos
Dignidad Empleados públicos
 
Un vistazo al proyecto de presupuestos del sescam 2012
Un vistazo al proyecto de presupuestos del sescam 2012Un vistazo al proyecto de presupuestos del sescam 2012
Un vistazo al proyecto de presupuestos del sescam 2012
 
Tomo 1 Presupuesto SESCAM 2012 ingresos_y_gastos (pág.499-528)
Tomo 1 Presupuesto SESCAM 2012 ingresos_y_gastos (pág.499-528)Tomo 1 Presupuesto SESCAM 2012 ingresos_y_gastos (pág.499-528)
Tomo 1 Presupuesto SESCAM 2012 ingresos_y_gastos (pág.499-528)
 

Último

(2024-05-06)Sesion Anticoncepción desde atencion primaria (DOC)
(2024-05-06)Sesion Anticoncepción desde atencion primaria (DOC)(2024-05-06)Sesion Anticoncepción desde atencion primaria (DOC)
(2024-05-06)Sesion Anticoncepción desde atencion primaria (DOC)
UDMAFyC SECTOR ZARAGOZA II
 
Clase 16 Artrologia mmii 2 de 3 (Rodilla y Tobillo) 2024.pdf
Clase 16 Artrologia mmii 2 de 3 (Rodilla y Tobillo) 2024.pdfClase 16 Artrologia mmii 2 de 3 (Rodilla y Tobillo) 2024.pdf
Clase 16 Artrologia mmii 2 de 3 (Rodilla y Tobillo) 2024.pdf
garrotamara01
 

Último (20)

Distensibilidad Vascular y funciones de los sist arterial.pptx
Distensibilidad Vascular y funciones de los sist arterial.pptxDistensibilidad Vascular y funciones de los sist arterial.pptx
Distensibilidad Vascular y funciones de los sist arterial.pptx
 
ENFERMEDADES CEREBROVASCULARES (1).pdfseminario
ENFERMEDADES CEREBROVASCULARES (1).pdfseminarioENFERMEDADES CEREBROVASCULARES (1).pdfseminario
ENFERMEDADES CEREBROVASCULARES (1).pdfseminario
 
(2024-05-06)Sesion Anticoncepción desde atencion primaria (DOC)
(2024-05-06)Sesion Anticoncepción desde atencion primaria (DOC)(2024-05-06)Sesion Anticoncepción desde atencion primaria (DOC)
(2024-05-06)Sesion Anticoncepción desde atencion primaria (DOC)
 
Trombosis venosa profunda-Cirugía vascular.pptx
Trombosis venosa profunda-Cirugía vascular.pptxTrombosis venosa profunda-Cirugía vascular.pptx
Trombosis venosa profunda-Cirugía vascular.pptx
 
Clase 12 - Fisiopatología del Asma.pdf..
Clase 12 - Fisiopatología del Asma.pdf..Clase 12 - Fisiopatología del Asma.pdf..
Clase 12 - Fisiopatología del Asma.pdf..
 
2024 GUÍA DE RESPUESTA EN CASO DE EMERGENCIA.pdf
2024 GUÍA DE RESPUESTA EN CASO DE EMERGENCIA.pdf2024 GUÍA DE RESPUESTA EN CASO DE EMERGENCIA.pdf
2024 GUÍA DE RESPUESTA EN CASO DE EMERGENCIA.pdf
 
HIPOCALCEMIA NEONATAL EN PEDIATRIA .pptx
HIPOCALCEMIA NEONATAL EN PEDIATRIA .pptxHIPOCALCEMIA NEONATAL EN PEDIATRIA .pptx
HIPOCALCEMIA NEONATAL EN PEDIATRIA .pptx
 
FARMCOCINÉTICA Y FARMACODINAMIA DE LOS MEDICAMENTOS TÓPICOS
FARMCOCINÉTICA Y FARMACODINAMIA DE LOS MEDICAMENTOS TÓPICOSFARMCOCINÉTICA Y FARMACODINAMIA DE LOS MEDICAMENTOS TÓPICOS
FARMCOCINÉTICA Y FARMACODINAMIA DE LOS MEDICAMENTOS TÓPICOS
 
DESARROLLO DE LAS CRESTAS NEURALES 2024-1.pptx
DESARROLLO DE LAS CRESTAS NEURALES 2024-1.pptxDESARROLLO DE LAS CRESTAS NEURALES 2024-1.pptx
DESARROLLO DE LAS CRESTAS NEURALES 2024-1.pptx
 
MAPA EnfermedadesCerebrovasculares...pdf
MAPA EnfermedadesCerebrovasculares...pdfMAPA EnfermedadesCerebrovasculares...pdf
MAPA EnfermedadesCerebrovasculares...pdf
 
Clase 16 Artrologia mmii 2 de 3 (Rodilla y Tobillo) 2024.pdf
Clase 16 Artrologia mmii 2 de 3 (Rodilla y Tobillo) 2024.pdfClase 16 Artrologia mmii 2 de 3 (Rodilla y Tobillo) 2024.pdf
Clase 16 Artrologia mmii 2 de 3 (Rodilla y Tobillo) 2024.pdf
 
1. HISTORIA DE LA FISIOTERAPIA EN EL MUNDO.pptx
1. HISTORIA DE LA FISIOTERAPIA EN EL MUNDO.pptx1. HISTORIA DE LA FISIOTERAPIA EN EL MUNDO.pptx
1. HISTORIA DE LA FISIOTERAPIA EN EL MUNDO.pptx
 
(2024-09-05) Mutilacion genital femenina (DOC).docx
(2024-09-05) Mutilacion genital femenina (DOC).docx(2024-09-05) Mutilacion genital femenina (DOC).docx
(2024-09-05) Mutilacion genital femenina (DOC).docx
 
(2024-09-05) Mutilacion genital femenina (PPT).pptx
(2024-09-05) Mutilacion genital femenina (PPT).pptx(2024-09-05) Mutilacion genital femenina (PPT).pptx
(2024-09-05) Mutilacion genital femenina (PPT).pptx
 
Transparencia Fiscal Abril año 2024.pdf
Transparencia Fiscal Abril  año 2024.pdfTransparencia Fiscal Abril  año 2024.pdf
Transparencia Fiscal Abril año 2024.pdf
 
Resolucion Ministerial 242-2024-MINSA.pdf
Resolucion Ministerial 242-2024-MINSA.pdfResolucion Ministerial 242-2024-MINSA.pdf
Resolucion Ministerial 242-2024-MINSA.pdf
 
Anatomia y fisiologia del pancreas medicina
Anatomia y fisiologia del pancreas medicinaAnatomia y fisiologia del pancreas medicina
Anatomia y fisiologia del pancreas medicina
 
Tiempos quirurgicos-Colecistectomia abierta.pptx
Tiempos quirurgicos-Colecistectomia abierta.pptxTiempos quirurgicos-Colecistectomia abierta.pptx
Tiempos quirurgicos-Colecistectomia abierta.pptx
 
IMSS-Presentacion-2024 para poder iniciar expo
IMSS-Presentacion-2024 para poder iniciar expoIMSS-Presentacion-2024 para poder iniciar expo
IMSS-Presentacion-2024 para poder iniciar expo
 
asincronias ventilatorias-ventilacion mecanica
asincronias ventilatorias-ventilacion mecanicaasincronias ventilatorias-ventilacion mecanica
asincronias ventilatorias-ventilacion mecanica
 

Memoria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) 2009

  • 1. sescam Servicio de Salud de Castilla-La Mancha
  • 2.
  • 3. La presente Memoria de Actividades 2009 del SESCAM, fue aprobada por el Consejo de Administración del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, en su reunión de 1 de julio de 201 3 0, e informada por el Consejo de Salud 27 de octubre de 201 0. sescam Servicio de Salud de Castilla-La Mancha
  • 4. Edita SESCAM. Servicio de Salud de Castilla-La Mancha Coordinadores Rodrigo Gutiérrez Fernández Yolanda Álvarez González (Área de Atención al Ciudadano y Proyectos de Innovación y Mejora) Colaboradores María Jesús Abarca López Antonio Álvarez Rello Jesús Azuara Mateo Roberto Campos Villamiel José Antonio Cantalapiedra Santiago Antonio Del Barrio Morón Nuria Díaz Avendaño Juan Fernández Martín María Luisa García Bravo Angel del Cerro del Valle María Gloria Gómez Álvarez Susana Hernández Campa Laura Jiménez López David Larios Risco Ana Belén López de Castro Ángel María Martín Fernández Gallardo Julián Morales Moreno Ignacio Javier Pérez Perales María Rubio Casado Luis Ruiz Molina María del Valle Serrano Muñoz Jesús Manuel Tejero González Alberto Ubago González de Echávarri Diseño: OGR Comunicación Ajuste y maquetación: Forget-Art Presentación .......... 4 Introducción .......... 6
  • 5. Castilla-La Mancha. Indicadores y Datos Básicos ...... 9 Indicadores Sociodemográficos ... 1 1 Estructura de la Población ... 1 3 Organización Territorial del Sistema Sanitario de Castilla-La Mancha ... 1 7 La Organización .......................... 17 La Cultura Corporativa del SESCAM ... 21 Organización de los Servicios Centrales del SESCAM ... 22 Desarrollo Normativo (Decretos, Órdenes y Circulares) ... 23 Las Personas .............................. 25 Plantilla ... 27 Investigación, Docencia y Formación Continuada ... 48 Prevención de Riesgos Laborales ... 67 Atención al Usuario y Calidad Asistencial ................... 173 Gestión económica y presupuestaria ... 77 Inversiones en Obras, Equipamientos y Suministros ... 87 Prestación farmacéutica ... 96 Área de Tecnologías de la Información ... 108 Informe sobre la Ley de Garantías en Atención Sanitaria ... 1 75 Estrategia de confortabilidad ... 1 77 Participación y opinión de los usuarios del SESCAM ... 1 78 Barómetro Sanitario de Castilla-La Mancha ... 183 Encuestas de satisfacción de los usuarios del SESCAM ... 185 Área de Calidad Asistencial ... 189 El Plan de Calidad del SESCAM ... 191 Área de Inspección y Evaluación Sanitaria ... 193 Catálogo de Centros ................. 121 Anexos ....................................... 213 Los Recursos .............................. 75 Gerencias de Atención Primaria ... 1 23 Gerencia de Urgencias, Emergencias y Transporte Sanitario ... 1 27 Gerencias de Atención Especializada ... 1 28 Procesos y Resultados ............. 143 Actividad Asistencial en Atención Primaria ... 1 45 Actividad Asistencial en Atención Especializada ... 1 57 Actividad Asistencial en Urgencias, Emergencias y Transporte Sanitario ... 162
  • 6. Fernando Lamata Cotanda Consejero de Salud y Bienestar Social de Castilla-La Mancha U N AÑO MÁS, respondiendo al compromiso y a la exigencia de responsabilidad, propios de un servicio público, el SESCAM da cuenta de su gestión y de las actividades desarrolladas durante 2009 en la presente Memoria de Actividades. El sistema sanitario público constituye sin duda uno de los elementos más característicos y definitorios de los Estados de Bienestar, para dar respuesta a una de las necesidades sociales más universalmente
  • 7. demandada y reconocida por los ciudadanos: la atención y el cuidado de salud. En este sentido, como recogen algunos informes publicados en los últimos años, los sistemas sanitarios de la Unión Europea tienen que mantener delicados equilibrios, por un lado entre una demanda creciente de servicios de salud y una oferta necesariamente limitada; por otro, entre la obligación de dar respuesta y atender las necesidades sanitarias de la población a nivel local y la debida preparación para afrontar crisis sanitarias y de salud pública globales más importantes. En relación con ello los sistemas sanitarios europeos se enfrentan en la actualidad a varios retos, entre los cuales los más relevantes son: – Los responsables públicos y las autoridades sanitarias tienen el reto de adaptar los sistemas sanitarios a una población que envejece de forma acelerada. Las proyecciones demográficas señalan que población de edad “muy avanzada”, (mayores de ochenta años), será la que registre un crecimiento más rápido en los próximos años. – La introducción de las tecnologías de la información y comunicación en el sector sanitario está permitiendo aumentar la variedad y calidad de la atención en términos de diagnóstico, prevención y tratamiento, aunque tienen un elevado coste, y el personal precisa de formación para su utilización. – La existencia de amenazas nuevas y recurrentes para la salud, debido por ejemplo a la elevada prevalencia de enfermedades crónicas y a otras enfermedades transmisibles. – Todo esto lleva a un gasto sanitario creciente y en continuo aumento, y plantea de hecho importantes problemas a más largo plazo, referidos al mantenimiento y a la sostenibilidad de los sistemas sanitarios. Para responder debidamente a estos retos es preciso que los sistemas de salud dispongan de un personal eficiente, eficaz y de la mayor cualificación, ya que los servicios de salud utilizan mucha mano de obra. El personal sanitario constituye sin duda uno de los sectores más destacados de la economía de la UE, ya que proporciona uno de cada diez empleos, y alrededor del 70 % del presupuesto sanitario se destina a salarios y otros gastos directamente relacionados con el empleo del personal sanitario. Un dato especialmente destacable y significativo en estos momentos es el de que uno de cada cuatro puestos de trabajo cualificados se genera en el sector sanitario. Como es lógico, en Castilla-La Mancha no somos ajenos a la problemática señalada, pero algunos de los datos y resultados recogidos en esta Memoria son especialmente reveladores y permiten ser optimistas de cara al futuro. El gasto sanitario por habitante, superior al de la media nacional, con 1.423 € en 2009; la apuesta por la innovación a través de la incorporación de las nuevas tecnologías; el compromiso e implicación personal, así como la formación de los profesionales, han hecho que el SESCAM sea considerado en la actualidad como uno de los mejores servicios de salud del conjunto del Estado, de forma que la valoración del grado de satisfacción con los servicios recibidos por parte de los ciudadanos es superior al de la media nacional (un 70.30% considera que funciona bien o bastante bien, frente al 69.20%) según el Barómetro del Sistema Nacional de Salud. En unos momentos en que la crisis económica global ha situado a mucha gente en unas difíciles circunstancias personales o familiares, es importante destacar que, como pone de manifiesto el presente documento, para el gobierno regional las políticas de salud y los servicios sociales seguirán siendo prioritarios, en la medida en que contribuyen al bienestar y a la cohesión social, promoviendo de manera sostenible la igualdad a través de un proceso de transferencia de rentas y de prestaciones sociales, sanidad y educación.
  • 8. Ramón Gálvez Zaloña Director Gerente del SESCAM E l Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), desde la asunción de las competencias en materia de Sanidad por el Gobierno de Castilla-La Mancha, ha sido el responsable de la organización y desarrollo de la actividad asistencial dirigida a los ciudadanos de la Región. Durante este período de ocho años, la Sanidad en Castilla-La Mancha ha sido para el Gobierno una prioridad. Los ciudadanos castellano-manchegos y sus
  • 9. demandas asistenciales han sido, por tanto, el eje principal que ha motivado las decisiones y actuaciones del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha. El otro eje fundamental de actuaciones ha estado relacionado con los profesionales sanitarios, que constituyen con su conocimiento y esfuerzo, la base para la atención sanitaria. Durante estos años la evolución del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha ha sido verdaderamente notable. Tal vez sea necesario recordar aquí que en el año 2001 la plantilla del SESCAM era de 15.891 personas, alcanzando en el año 2009 la cifra de 25.213 profesionales. De idéntica manera los facultativos médicos en 2001 eran 3.483 siendo en 2009, 5.943. En Atención Primaria, la plantilla de facultativos especialistas pasó de 1.491 profesionales en 2001 a 2.482 en el año 2009. De idéntica forma ocurre con el resto de categorías profesionales, siendo sensiblemente llamativo el incremento de personal de enfermería que en el año 2001 suponía un total de 4.352 enfermeras y en 2009 de 6.942. Estas cifras se concluyen en ratios por habitante que se encuentran ya en cifras superiores a la media del SNS. Este esfuerzo importante ha permitido el desarrollo y ampliación de la cartera de servicios y al mismo tiempo conseguir sensibles mejoras de la calidad de la atención prestada. Así mismo, han evolucionado de forma similar los datos que afectan a Infraestructura y recursos tecnológicos, que en este período de tiempo son singularmente llamativos. Efectivamente, los ratios de RNM, TAC, etc., de Castilla-La Mancha en 2001 estaban muy por debajo de la media nacional, siendo en la actualidad la Comunidad de Castilla-La Mancha referente y líder en este campo. El desarrollo e infraestructuras en Atención Primaria, Centros de Salud y Consultorios, y la puesta en marcha de nuevos Hospitales junto con la reforma y ampliación de otros, así como con la creación de 8 Centros de Especialidades de Diagnóstico y Tratamiento, constituyen un elemento de valor indudable para conseguir el objetivo de garantizar la accesibilidad de los ciudadanos castellanomanchegos a los servicios sanitarios. Estas modificaciones en elementos clave, Recursos Humanos, Infraestructura y Tecnología, han sido la base sobre la cual se ha desarrollado la actividad sanitaria en el año 2009. Durante este año, los resultados en términos asistenciales y los indicadores de calidad y resultados que pueden observarse en la Memoria muestran una tendencia positiva siguiendo la línea de los años anteriores. El modelo sanitario de Castilla-La Mancha responde a un modelo basado en los cuidados a lo largo de la vida de los pacientes y ciudadanos. Hemos asumido bien el cambio del enfoque tradicional de atención curativa al nuevo paradigma que constituye el modelo de cuidados. En éste existen una serie de elementos de singular importancia que intentan responder a los cambios que se han producido en el ámbito de la salud y de la atención sanitaria. Efectivamente, los cambios demográficos (esperanza de vida y envejecimiento de la población), los cambios epidemiológicos, los cambios tecnológicos y los cambios en los procesos de diagnóstico y tratamiento, han impulsado una profunda transformación en el modelo de atención sanitaria. En la actualidad en Castilla-La Mancha concebimos la atención sanitaria como un continuum asistencial, donde Atención Primaria, Atención Especializada, Salud Mental y Servicios Sociales, forman un dispositivo dirigido a conseguir un diagnóstico y tratamiento adecuado, así como para disminuir los riesgos y complicaciones derivados de patologías crónicas. La Comunidad de Castilla-La Mancha se caracteriza para responder a este modelo de atención sanitaria por la utilización de las tecnologías de la información y comunicación. Así, ha sido notable el desarrollo de la historia clínica de Atención Primaria a través del programa integral denominado Turriano y el proyecto actualmente en desarrollo e implantación en los diferentes hospitales, MAMBRINO XXI. Estos elementos se estruc-
  • 10. turan mediante una visión unificada que hará realidad la historia clínica electrónica de Castilla-La Mancha, donde el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha está participando activamente con el Ministerio de Sanidad en el proyecto de Historia Clínica Electrónica Europeo (EPSOS). Así mismo, se ha desarrollado un sistema de gestión de la imagen radiológica digital en toda la Comunidad, YKONOS, que permite la visualización de cualquier imagen radiológica en cualquier consultorio, centro de salud y las diferentes consultas de Atención Especializada, así como en las plantas de hospitalización. Este sistema ha permitido una trasformación radical en la manera de gestionar los procesos de diagnóstico de imagen en toda la Región y constituye un modelo dentro de la Unión Europea. Nos encontramos también, en fase de proyecto en el ámbito de las TICs de proyectos de singular importancia, como el desarrollo de la receta electrónica y la gestión de diferentes tipos de imagen diagnóstica en anatomopatología, dermatología, etc. Mediante la utilización de estos sistemas, planteamos contribuir a la consecución de resultados asistenciales de calidad y a incrementar la satisfacción de los ciudadanos castellanosmanchegos. Pero consideramos también que para responder adecuadamente a las necesidades y demandas de los ciudadanos, es necesario profundizar en la calidad de los servicios prestados. En esa línea de trabajo, se está planteando un trabajo riguroso de evaluación y control de calidad en cada uno de los diferentes centros sanitarios, con un plan de seguridad clínica en colaboración con el Plan Nacional de Calidad que está permitiendo llevar adelante actuaciones de mejora en cada uno de ellos. Sin embargo nuestro objetivo es el ciudadano, como señalábamos anteriormente. Es pues el ciudadano a través de las encuestas de satisfacción y valoración el que finalmente determina la calidad de los resultados en salud. En ese sentido las encuestas de valoración y barómetro sanitario, muestran una excelente valoración de los ciudadanos del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha. Nuestro máximo interés, como organización y como conjunto de profesionales que formamos parte de la misma, es eliminar las brechas de calidad y atender a los ciudadanos según su necesidad. Nuestra meta es conseguir apoyar desde la salud un estado de bienestar, cuyas prestaciones sanitarias sean deseables para toda la población, garantizando así la legitimidad social. Todas estas tareas solo son posibles, desde la participación responsable de los profesionales sanitarios en sus diferentes áreas de trabajo. Esta Memoria es el resultado de ese trabajo responsable y diario por el que debemos expresar los ciudadanos castellano-manchegos, un reconocimiento a todos aquellos que hacen posible la atención sanitaria en nuestra Región.
  • 11.
  • 12.
  • 13. 1. Castilla-La Mancha. Indicadores y Datos Básicos INDICADORES SOCIODEMOGRÁFICOS Varones Población total (2009) Mujeres 2.081.31 habitantes 1.051.668 1.029.645 3 Población de 65 años y más 365.616 habitantes    160.475    205.1 41 Población menor de 15 años 31 7.029 habitantes    163.247    1 53.782 Esperanza de vida al nacimiento (2008) Mujeres 84,63 años Hombres 78,88 años Ambos sexos 81,70 años Tasa bruta de natalidad (2009) 10,46 nacimientos por 1000 habitantes Tasa bruta de mortalidad (2009)   8,70 defunciones por 1000 habitantes Tasa de mortalidad infantil (2008) Ambos sexos Varones Mujeres   3,26 por 1000 nacidos vivos   3,46 por 1000 nacidos vivos   3,04 por 1000 nacidos vivos Fuente: INE. Padrón Municipal de Habitantes. POBLACIÓN DE CASTILLA-LA MANCHA Años  Albacete Ciudad Real Cuenca Guadalajara Toledo Castilla-La Mancha España 2000 363.263 476.633 201.053 165.347 527.965 1.734.261 40.499.791 2001 367.283 478.581 201.526 1 71.532 536.1 31 1.755.053 41.1 16.842 2002 371.787 484.338 201.61 4 1 77.761 546.538 1.782.038 41.837.894 2003 376.556 487.670 202.982 185.474 563.099 1.81 5.781 42.71 7.064 2004 379.448 492.91 4 204.546 193.91 3 578.060 1.848.881 43.197.684 2005 384.640 500.060 207.974 203.737 598.256 1.894.667 44.108.530 2006 387.658 506.864 208.616 21 3.505 61 5.618 1.932.261 44.708.964 2007 392.1 10 510.1 22 21 1.375 224.076 639.621 1.977.304 45.200.737 2008 397.493 522.343 21 5.274 237.787 670.203 2.043.100 46.1 57.822 2009 400.891 527.273 21 7.363 246.1 51 689.635 2.081.31 3 Fuente: Cifras oficiales a 1 de enero de cada año. Padrón Municipal de Habitantes. IES. 11 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 14. CASTILLA-LA MANCHA. INDICADORES Y DATOS BÁSICOS POBLACIÓN DE CASTILLA-LA MANCHA POR SEXO. AÑO 2009 Albacete Ciudad Real Cuenca Guadalajara Toledo Total Castilla-La Mancha Varones 201.162 263.038 1 10.282 1 26.608 350.578 1.051.668 Mujeres 199.729 264.235 107.081 1 19.543 339.057 1.029.645 Total 400.891 527.273 21 7.363 246.151 689.635 2.081 3 .31 Estructura de la población POBLACIÓN POR SEXO Y GRUPOS DE EDAD Grupos de edad Ambos sexos Varones Mujeres 0-4 107.659 55.691 51.968 05-09 104.654 53.902 50.752 10-1 4 104.716 53.654 51.062 1 5-19 1 7.1 1 77 60.21 3 56.964 20-24 1 35.905 70.478 65.427 25-29 161.939 85.71 1 76.228 30-34 1 79.267 95.584 83.683 35-39 1 70.921 89.928 80.993 40-44 166.648 87.076 79.572 45-49 1 51.850 79.086 72.764 50-54 1 21.727 63.068 58.659 55-59 100.642 51.318 49.324 60-64 92.592 45.484 47.108 65-69 79.855 37.800 42.055 70-74 85.81 3 39.482 46.331 75-79 86.235 38.728 47.507 80-84 63.289 26.628 36.661 85 y más 50.424 1 7.837 32.587 2.081 3 .31 1 .051 .668 1 .029.645 Total Fuente: Padrón Municipal de Habitantes a 1/1/2009. IES PIRÁMIDE DE POBLACIÓN. CASTILLA-LA MANCHA 85 y más 80 a 84 75 a 79 70 a 74 65 a 69 60 a 64 55 a 59 50 a 54 45 a 49 40 a 44 35 a 39 30 a 34 25 a 29 20 a 24 1 a 19 5 10 a 1 4 5a9 0a4 Hombres 5% 12 2009 Memoria de Actividades 4% 3% 2% 1% 0 Mujeres 0 1% 2% 3% 4% 5%
  • 15. CASTILLA-LA MANCHA. INDICADORES Y DATOS BÁSICOS Evolución de la población empadronada en Castilla-La Mancha (2008-2009) 2008 2009 Albacete 397.493 400.891 3.398 0,85 Ciudad Real 522.343 527.273 4.930 0,93 Cuenca 21 5.274 21 7.363 2.089 0,96 Guadalajara 237.787 246.1 51 8.364 3,40 Toledo 670.203 689.635 19.432 2,82 CastillaLa Mancha 2.043.1 00 Diferencia 2.081 3 .31 38.21 3 % 1 ,84 POBLACIÓN POR SEXO Y GRUPOS DE EDAD CIUDAD REAL Grupos de edad Ambos sexos Varones Mujeres 1 3.163 1 2.276 0-4 25.439 05-09 25.1 45 1 2.971 1 74 2.1 10-1 4 27.21 3 1 3.982 1 3.231 1 5-19 31.900 16.309 1 5.591 20-24 36.1 57 18.81 5 1 7.342 25-29 40.1 48 21.306 18.842 30-34 41.678 22.081 19.597 19.599 35-39 40.577 20.978 40-44 41.646 21.509 20.1 37 45-49 38.975 20.024 18.951 50-54 31.1 21 1 5.880 1 5.241 55-59 25.994 1 2.977 1 3.01 7 60-64 24.405 1 1.641 1 2.764 65-69 21.046 9.758 1 1.288 70-74 23.033 10.181 1 2.852 75-79 23.372 10.255 1 1 3.1 7 80-84 16.654 6.844 9.810 85 y más 1 2.770 4.364 8.406 527.273 263.038 264.235 Total Fuente: INE. Padrón Municipal 2009. POBLACIÓN POR SEXO Y GRUPOS DE EDAD ALBACETE Grupos de edad Ambos sexos POBLACIÓN POR SEXO Y GRUPOS DE EDAD CUENCA Grupos de edad Varones Mujeres 10.344 9.520 0-4 Ambos sexos Varones Mujeres 8.252 4.166 4.086 0-4 19.864 05-09 20.191 10.237 9.954 05-09 9.422 4.880 4.542 10-1 4 21.029 10.860 10.169 10-1 4 9.828 4.934 4.894 1 5-19 23.576 1 2.081 1 1.495 1 5-19 1 1.688 5.962 5.726 20-24 26.1 42 1 3.530 1 2.61 2 20-24 1 3.984 7.281 6.703 25-29 30.238 16.018 1 4.220 25-29 1 5.390 8.436 6.954 30-34 33.404 1 7.680 1 5.724 30-34 16.245 8.896 7.349 35-39 32.354 16.754 1 5.600 35-39 16.097 8.602 7.495 40-44 32.562 16.685 1 5.877 40-44 16.955 9.070 7.885 16.457 8.731 7.726 45-49 30.005 1 5.477 1 4.528 45-49 50-54 23.384 1 1.832 1 1.552 50-54 1 2.638 6.745 5.893 55-59 19.521 9.822 9.699 55-59 10.670 5.490 5.180 60-64 18.059 8.689 9.370 60-64 10.1 50 5.057 5.093 65-69 16.1 50 7.763 8.387 65-69 10.1 1 1 4.660 5.451 70-74 16.972 7.888 9.084 70-74 1 1.598 5.407 6.191 75-79 16.575 7.339 9.236 75-79 1 1.957 5.590 6.367 80-84 1 1.889 4.972 6.91 7 80-84 8.753 3.782 4.971 85 y más 8.976 3.191 5.785 85 y más 7.168 2.593 4.575 400.891 201 62 .1 1 99.729 21 7.363 1 0.282 1 1 07.081 Total Fuente: INE. Padrón Municipal 2009. Total Fuente: INE. Padrón Municipal 2009. 13 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 16. CASTILLA-LA MANCHA. INDICADORES Y DATOS BÁSICOS POBLACIÓN POR SEXO Y GRUPOS DE EDAD GUADALAJARA Grupos de edad Ambos sexos Varones Mujeres 0-4 1 4.51 5 7.497 7.018 05-09 1 3.340 6.899 6.441 10-1 4 1 1.579 5.829 5.750 5.762 1 5-19 1 1.857 6.095 20-24 1 4.627 7.593 7.034 25-29 20.186 10.41 4 9.772 30-34 24.758 1 3.240 1 1.518 35-39 22.950 1 2.432 10.518 40-44 21.1 37 1 1.369 9.768 45-49 18.1 22 9.653 8.469 50-54 1 4.722 7.738 6.984 55-59 1 1.496 5.950 5.546 60-64 9.852 5.168 4.684 65-69 7.669 3.787 3.882 70-74 8.164 3.875 4.289 75-79 8.424 3.91 5 4.509 80-84 6.694 2.969 3.725 85 y más 6.059 2.185 3.874 246.151 1 26.608 1 9.543 1 Total Fuente: INE. Padrón Municipal 2009. POBLACIÓN POR SEXO Y GRUPOS DE EDAD TOLEDO Grupos de edad Ambos sexos Varones Mujeres 0-4 39.589 20.521 19.068 05-09 36.556 18.91 5 1 7.641 10-1 4 35.067 18.049 1 7.018 1 5-19 38.1 56 19.766 18.390 20-24 44.995 23.259 21.736 25-29 55.977 29.537 26.440 30-34 63.182 33.687 29.495 35-39 58.943 31.162 27.781 40-44 54.348 28.443 25.905 45-49 48.291 25.201 23.090 50-54 39.862 20.873 18.989 55-59 32.961 1 7.079 1 5.882 60-64 30.1 26 1 4.929 1 5.197 65-69 24.879 1 1.832 1 3.047 70-74 26.046 1 31 2.1 1 3.91 5 75-79 25.907 1 1.629 1 4.278 80-84 19.299 8.061 1 1.238 85 y más 1 5.451 5.504 9.947 689.635 350.578 339.057 Total Fuente: INE. Padrón Municipal 2009. 14 2009 Memoria de Actividades Organización Territorial del Sistema Sanitario de Castilla-La Mancha Áreas de Salud El Decreto 1 3/1994, de 8 de febrero (DOCM n.º 1 de 1 de febrero), de Ordenación Territorial 1, 1 de la Sanidad en Castilla-La Mancha, regula las estructuras básicas del sistema sanitario, de acuerdo con la normativa básica determinada por la Ley General de Sanidad. En desarrollo del mismo, la Orden de 1 de agosto de 1996 2 (DOCM n.º 39, de 6 de septiembre), estableció el mapa sanitario de Castilla-La Mancha. Con posterioridad la aprobación del Decreto 80/2003, de 1 de mayo (DOCM n.º 70, de 16 de mayo), 3 por el que se crea y delimita la composición del Área de Salud de Puertollano, configura la estructura definitiva del mapa sanitario de Castilla-La Mancha, conformado actualmente por 8 Áreas de Salud: Albacete, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, La Mancha-Centro, Puertollano, Talavera de la Reina y Toledo, integrada cada una de ellas por distintas Zonas Básicas de Salud.
  • 17. CASTILLA-LA MANCHA. INDICADORES Y DATOS BÁSICOS MAPA SANITARIO DE CASTILLA-LA MANCHA. ÁREAS DE SALUD 15 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. 2. La Organización La construcción de la Identidad y la Imagen Corporativa Toda organización necesita tener una personalidad que permita identificarla y diferenciarla de las demás. Por tanto, se entiende la identidad corporativa como la forma en que una organización se presenta a sus públicos y audiencias mediante el uso de los símbolos, la comunicación y el comportamiento. La identidad es importante para aumentar la motivación, inspirar confianza entre los públicos objetivos y diferenciar a la organización. En este sentido, la identidad organizacional da origen a la imagen corporativa, que viene a ser el registro público de los atributos corporativos. Así pues, la imagen corporativa («cómo nos ven») es la síntesis y el resultado perceptual que hacen los públicos o audiencias de la organización. Tiene un carácter estratégico al resaltar la comunicación, los atributos diferenciales de la cultura y la identidad, satisfaciendo las expectativas y los intereses de la organización y los públicos. En la medida en que se equilibre esta satisfacción, se estará produciendo una imagen positiva, competitiva y flexible. Ello debe llevar a configurar la imagen en la realidad de la organización y coordinar las políticas f ­ormales con las funcionales, destacando los puntos fuertes de la organización mediante la comunicación corporativa. Desarrollo Organizacional Cada vez más sociólogos y economistas coinciden en que el «viejo paradigma económico» que hemos conocido, y en el que se han venido desenvolviendo las grandes empresas y organizaciones de servicios, está en decadencia y que su transformación es ineludible e inevitable. Hasta ahora, para muchos autores, el principal resultado de funcionar según el sistema de creencias de este «viejo paradigma económico» ha sido la obsesión por «tener» (la dimensión tangible), lo que poco a poco nos ha ido desconectando del «ser» (la dimensión intangible). En los últimos tiempos estamos presenciando el amanecer de un «nuevo paradigma económico» basado en los últimos conocimientos científicos sobre la naturaleza de la realidad y de los seres humanos que la componemos. A esta nueva manera de entender el mundo se la ha denominado «pos- 19 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 22. LA ORGANIZACIÓN materialismo», es decir, la visión de que está compuesto por una parte material y otra inmaterial, promoviendo el equilibrio entre «lo que tenemos» y «lo que somos». Este enfoque integrador motiva a las empresas y organizaciones a alinear sus objetivos con el bienestar de sus empleados y trabajadores y el respeto por el medio ambiente. En el caso de las instituciones y organizaciones públicas, les alienta en la creación de valor público, es decir en proporcionar servicios y productos que constituyan una riqueza real para los ciudadanos y la sociedad en general. Para las empresas esto supone dejar de ver sus legítimos resultados económicos como un objetivo en sí mismo, sino como el producto de dicha contribución. Todo ello supone, en primer término, un adecuado conocimiento de las creencias y los valores que constituyen la cultura organizacional, lo que vendría a ser la personalidad de la institución, así como el impacto que tienen estos intangibles. El objetivo es detectar cuáles son las creencias que predominan en la institución, analizando los resultados que están teniendo sobre sus diferentes niveles. Así se posibilita, además, alinear los valores de la organización con los de los trabajadores, evaluando el impacto que tiene el desarrollo organizacional, tanto a nivel cuantitativo (midiendo la dimensión del «tener», todo aquello tangible) como cualitativo (midiendo la dimensión del «ser», todo aquello intangible). Cultura Corporativa Los elementos centrales de cualquier organización, que reflejan y conforman su cultura corporativa, están constituidos por su misión, (la razón de ser y el objetivo básico para el que fue creada); su visión, (que explica hacia dónde quiere ir la organización); y los valores, (es decir, los principios que le confieren identidad). La misión y los valores son factores y elementos clave de éxito y liderazgo organizativo. En el caso de las organizaciones públicas no es posible alcanzar la excelencia si no se tienen valores claros y la firme convicción de mantenerlos. La declaración de la misión y valores debe clarificar la identidad de la organización, contribuyendo a la unión y alineando incentivos y aspiraciones comunes de las personas que la constituyen. Básicamente se trata de generar valor, confianza, credibilidad y legitimidad para dar sentido al trabajo de sus integrantes, incrementando su sentido de pertenencia y la lealtad a la propia organización. 20 2009 Memoria de Actividades
  • 23. LA ORGANIZACIÓN La misión integra, cohesiona, motiva, moviliza a todos y cada uno de los miembros de la organización hacia el desarrollo de la misma. Puede decirse que el compromiso ético de una empresa se establece en su misión. Los directivos y empleados, trabajadores y profesionales que entienden y comparten esa misión, la asumen y actúan en consecuencia, son los que convierten y hacen ética a esa organización, contribuyendo a mejorar su reputación corporativa. Para el SESCAM la seguridad, la calidad y la mejora continua son principios esenciales que orientan sus actuaciones como organización prestadora de servicios sanitarios. La cultura corporativa en el SESCAM Misión del SESCAM Conseguir una organización de servicios sanitarios públicos de calidad, moderna, eficaz y efectiva por precisión en el diagnóstico y tratamiento, por seguridad, por cercanía y agilidad, por confort, por innovación, por atención personalizada y confidencialidad, por participación de los profesionales y de los ciudadanos, por el trato y la atención a los proveedores y por la eficiencia en el uso de los recursos públicos. Visión del SESCAM Mejorar progresivamente la prestación de servicios sanitarios públicos, con objeto de garantizar como mínimo los mismos niveles de calidad y capacidad que los recibidos en cualquier otro punto del SNS, pero con el objetivo de que la atención sanitaria prestada en esta Región alcance progresivamente un grado que la sitúe entre las mejores de España y de Europa. Compromisos y valores corporativos del SESCAM Compromiso con los Pacientes y Usuarios: Ofrecer una atención sanitaria de calidad, segura, eficaz, ágil, y confortable, poniendo en el centro de todas las decisiones al paciente. Compromiso con los Trabajadores del SESCAM: El Servicio de Salud es y será lo que sean sus 25.000 trabajadores. Sus condiciones de trabajo, sus expectativas profesionales, su motivación con la tarea, son fundamentales para el buen funcionamiento de la organización. Compromiso con la Junta de Comunidades y con los contribuyentes: La financiación del 21 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 24. LA ORGANIZACIÓN SESCAM procede de los impuestos de los contribuyentes. Existe pues, una enorme responsabilidad para administrar y gestionar de forma adecuada y eficiente esos fondos, obteniendo el mayor retorno posible en calidad y cantidad de servicios a los castellanos manchegos. Como organismo público, el estricto cumplimiento de las leyes y la lealtad a las instituciones representativas de Castilla-La Mancha (Parlamento y Gobierno), son condiciones necesarias para el cumplimiento de los fines de la organización. Compromiso con los proveedores del SESCAM: Todos los proveedores del Servicio de Salud (industria farmacéutica, transportes, empresas auxiliares de servicios, suministradores de material médico, mobiliario, informática, constructores, empresas eléctricas y de telecomunicaciones, etc.) son necesarios para prestar un servicio adecuado a los pacientes, por lo que es exigible la máxima calidad, rapidez, seguridad y lealtad. Pero al mismo tiempo, el SESCAM debe adquirir un recíproco compromiso y una actitud de lealtad dentro del estricto cumplimiento de la legalidad y con el objetivo del mejor servicio. Compromiso con Castilla-La Mancha: El Servicio de Salud debe contribuir al desarrollo cultural, económico, científico y social de Castilla-La Mancha, aportando su capacidad de trabajo e innovación, buscando sinergias con otros sectores de la economía para generar riqueza y bienestar. Como organismo público de gestión directa, no existe ánimo de lucro en la organización. Su financiación procede de las contribuciones e impuestos de los ciudadanos, a través de los Presupuestos de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha. Por tanto, los valores que siempre deben estar presentes en la organización son: Solidaridad: Los ingresos proceden de todos. Equidad: El gasto debe orientarse a quienes más lo necesitan. Calidad: Dar siempre la máxima calidad ajustada al presupuesto disponible. Eficiencia: Siempre hay que controlar el mejor uso posible del dinero. ORGANIGRAMA DE LOS SERVICIOS CENTRALES Y PERIFÉRICOS DEL SESCAM ORGANIGRAMA DE LOS SERVICIOS CENTRALES DEL SESCAM DIRECCIÓN GERENCIA TECNOLOGÍAS Y SISTEMAS DE LA INFORMACIÓN ATENCIÓN AL CIUDADANO Y PROYECTOS DE INNOVACIÓN Y MEJORA SISTEMAS DE INFORMACIÓN ATENCIÓN AL CIUDADANO TIC SECRETARÍA GENERAL SS Jurídicos, Derecho Sanitario y Bioética Gerencia de Inspección Docencia y Formación Especializada O.P.P. Asuntos Generales 22 2009 Memoria de Actividades DESARROLLO DE PROYECTOS D.G. DE ATENCIÓN SANITARIA Y CALIDAD Área de Asistencia Sanitaria y Procesos Asistenciales Área de Calidad, Investigación e Innovación Área de Farmacia D.G. DE RECURSOS HUMANOS D.G. DE GESTIÓN ECONÓMICA E INFRAESTRUCTURAS Área de Provisión y Selección Área Económico Financiera Área de Personal de II.SS. Área de Infraestructuras Formación Continuada Decreto 182/2009, de 1/1 2/2009, de modificación del Decreto 1 40/2008, de 9 de septiembre, de estructura orgánica y funciones de los Servicios Centrales y Períféricos del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam). DOCM nº 238, de 4 de diciembre.
  • 25. LA ORGANIZACIÓN Desarrollo normativo Decretos (ver Anexos): Decreto 1 35/2009, de 1 de septiembre, por 5 el que se adscriben al SESCAM determinados puestos de trabajo de diversos centros de la Consejería de Salud y Bienestar Social y se establece el procedimiento y los requisitos de integración en el régimen estatutario de los funcionarios del Cuerpo Técnico, Escala Técnica Socio-sanitaria, Especialidad Enfermería, Fisioterapia y Terapia Ocupacional y del personal laboral de la categoría de Diplomado Universitario Enfermería, adscritos a esos puestos Decreto 182/2009, de 1 de diciembre, de modificación del Decreto 1 40/2008, de 9 de septiembre, de Estructura Orgánica y funciones de los Servicios Centrales y Periféricos del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM). Decreto 183/2009, de 9 de diciembre, del personal emérito del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha Órdenes Orden de 27/03/2009, de la Consejería de Salud y Bienestar Social, por la que se establece el procedimiento para la vinculación de centros privados de atención sanitaria especializada a la red hospitalaria pública de Castilla-La Mancha Circulares Circular n.º 1/2009, sobre uso, acceso, cesión de datos y conservación de la Historia Clínica en el ámbito del SESCAM. Circular n.º 2/2009 sobre criterios de unificación para la recogida de datos de identificación de los pacientes. Circular n.º 3/2009, Políticas del Área de Tecnologías de la Información del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha. 23 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 26. LA ORGANIZACIÓN Resoluciones Resolución de 1 de enero de 2009, de la 4 Dirección-Gerencia del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha sobre mejora de la accesibilidad a la atención sanitaria especializada de la población residente en las localidades de Molina de Aragón, Checa y El Pobo de Dueñas. Resolución de 2 de febrero de 2009, de la Dirección Gerencia del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), por la que se dictan instrucciones para mejorar la continuidad en el tratamiento farmacológico entre Atención Primaria y Atención Especializada. Resolución de 8 de mayo de 2009, del Director Gerente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha por la que se modifica el contenido de la prestación orto-protésica para los beneficiarios del SESCAM. Resolución de 1 de mayo de 2009, de la Dirección Gerencia del SESCAM por la que se constitu2 ye el Instituto de Estudios de Mastocitosis de Castilla-La Mancha. Resolución de 1 de mayo de 2009, de la Dirección Gerencia del Servicio de Salud de Castilla-La 5 Mancha (SESCAM), por la que se incluyen determinados medicamentos en el Programa de Asistencia Farmacoterapéutica a Pacientes Externos de los Servicios de Farmacia Hospitalaria. Resolución de 29 de julio de 2009, de la Dirección General de Trabajo e Inmigración, por la que se acuerda el depósito y se dispone la publicación del Pacto sobre Promoción Interna Temporal del personal estatutario del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha. 24 2009 Memoria de Actividades
  • 27.
  • 28.
  • 29. 3. Las Personas Plantilla EVOLUCIÓN DE LOS EFECTIVOS DE INSTITUCIONES SANITARIAS DEL SESCAM A 31-12-2009 Atención Primaria Atención Especializada Total 2008 2009 2008 2009 79 80 1 40 151 21 9 231 2.318 2.355 3.527 3.588 5.845 5.943 Farmacéuticos 31 31 0   31 31 Odontoestomatólogos 78 78 0   78 78 Técnicos de salud pública 18 18 0   18 18 PERSONAL SANITARIO FACULTATIVO 2.445 2.482 3.527 3.588 5.972 6.070 Enfermeros 2.1 23 2.1 27 4.791 4.81 5 6.91 4 6.942 72 74 161 168 233 242 1 27 1 28 284 285 41 1 41 3 2 2 886 888 888 890 Higienistas dentales 71 71 0 71 71 Auxiliares de enfermería 96 97 3.632 3.697 3.728 3.794 PERSONAL SANITARIO NO FACULTATIVO 2.491 2.499 9.754 9.853 1 2.245 1 2.352 Personal de función administrativa 1.007 1.01 4 2.051 2.054 3.058 3.068 1 5 18 1.395 1.31 2 1.410 1.330 188 188 1.621 1.741 1.809 1.929 52 49 180 184 232 233 1 .262 1 .269 5.247 5.291 6.509 6.560 PERSONAL DIRECTIVO Facultativos Matronas Fisioterapeutas, terap ocup. y logopedas Técnicos especialistas Personal de servicios generales Celadores Otro personal no sanitario PERSONAL GESTIÓN Y SERVICIOS Atención Primaria   2008 Atención Especializada 2009 Total 2008 Total platilla en Instituciones Sanitarias. Diciembre 2008/2009 2009 2008 2009 2008 2009 6.277 6.330 1 8.668 1 8.883 24.945 25.21 3 27 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 30. LAS PERSONAS EFECTIVOS EN Instituciones Sanitarias DEL SESCAM A 31-12-2009 Atención Primaria PERSONAL DIRECTIVO Facultativos Atención Especializada Total 80 151 231 2.355 3.588 5.943 Farmacéuticos 31   31 Odontoestomatólogos 78   78 Técnicos de salud pública 18   18 PERSONAL SANITARIO FACULTATIVO Enfermeros Matronas Fisioterapeutas, terap ocup. Y logopedas Técnicos especialistas 2.482 3.588 6.070 2.1 27 4.81 5 6.942 74 168 242 1 28 285 41 3 2 888 890 Higienistas dentales 71 Auxiliares de enfermería 97 3.697 3.794 2.499 9.853 1 2.352 1.01 4 2.054 3.068 18 1.31 2 1.330 188 1.741 1.929 49 184 233 PERSONAL GESTIÓN Y SERVICIOS 1 .269 5.291 6.560 Total plantilla en Instituciones Sanitarias. Diciembre 2009 6.330 1 8.883 25.21 3 PERSONAL SANITARIO NO FACULTATIVO Personal de función administrativa Personal de servicios generales Celadores Otro personal no sanitario 28 2009 Memoria de Actividades   71
  • 31. LAS PERSONAS DISTRIBUCIÓN POR GRUPOS DE LOS EFECTIVOS DE Instituciones Sanitarias DEL SESCAM A 31/12/2009 50% 23% 1% 26% Sanitarios No facultativos Gestión y servicios Sanitarios facultativos Directivos EFECTIVOS DE Instituciones Sanitarias DEL SESCAM POR SEXO A 31/12/2009 Datos efectivos Hombres % Mujeres % Totales 1 25 58,69 88 41,31 21 3 Sanitarios Facultativos 3.250 55,39 2.61 7 44,61 5.867 Sanitarios No Facultativos 1.624 1 3,08 10.791 86,92 1 2.415 Gestión y Servicios 2.377 36,73 4.095 63,27 6.472 Directivos 7.376 24.967 1 7.591 DISTRIBUCIÓN DE LOS EFECTIVOS DE Instituciones Sanitarias DEL SESCAM POR EDADES A 31/12/2009 3.500 3.000 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0 18 a 35 Directivos 36 a 40 41 a 45 Sanitarios facultativos 46 a 50 51 a 55 56 a 60 Sanitarios No facultativos 61 a 64 65 a 70 Gestión y servicios 29 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 32. LAS PERSONAS TOTAL EFECTIVOS 2009 100% 80% 1 51 3.588 9.853 5.291 2.499 60% 1.269 40% 20% 80 2.482 0% Personal Directivo P. Sanitario P. Sanitario P. Gestión Facultativo No Facultativo y Servicios Atención Primaria Atención Especializada Negociación colectiva 2009 En 2009, al igual que en ejercicios anteriores, la Mesa Sectorial de las Instituciones Sanitarias del SESCAM, integrada por representantes de la Administración y de las Organizaciones Sindicales, ha sido el órgano de negociación de las condiciones de trabajo del personal del sector público sanitario de nuestra Región, constituyendo el foro de encuentro y debate adecuado para impulsar y desarrollar políticas de personal consensuadas que permiten avanzar en la modernización del sector y en la consecución de los objetivos de calidad y excelencia en la atención sanitaria que se presta a los usuarios, que requiere el ineludible esfuerzo y compromiso de los profesionales, artífices en definitiva del grado de satisfacción y confianza que los ciudadanos perciben por la asistencia recibida. La composición de la parte social en la Mesa Sectorial de las Instituciones Sanitarias del SESCAM, según los resultados obtenidos en las elecciones sindicales celebradas el 1 de diciem4 bre de 2006, es la siguiente: Sindicato N.º Representantes Porcentaje CEMSATSE 65 38,92% CSI/CSIF 36 21,56% CC.OO. 25 1 4,97% SIC-GS 23 1 3,77% FSP/UGT 18 10,78% De forma resumida, pueden reseñarse los siguientes trabajos desarrollados durante el año 2009 en el marco de la Negociación Colectiva: • Reuniones de la Mesa Sectorial: celebradas los días 6 de marzo, 1 de mayo, 22 de julio y 1 de 4 7 diciembre de 2009, para la adopción de Pactos y Acuerdos y, asimismo, para informar y someter a consulta de las Organizaciones Sindicales los asuntos en que dicho trámite es preceptivo. Las materias tratadas en las reuniones de la Mesa Sectorial de Instituciones Sanitarias del SESCAM durante 2009 han sido las siguientes:    Oferta de Empleo Público del SESCAM para el año 2009.    Bases generales de las convocatorias y temarios de los procesos selectivos de las siguientes categorías de personal estatutario: 30 2009 Memoria de Actividades
  • 33. LAS PERSONAS a)  Logopeda b)  Terapeuta Ocupacional c)  Trabajador Social d)  Técnico Especialista de Medicina Nuclear e)  Técnico Especialista de Laboratorio f)  Técnico Especialista de Radiodiagnóstico g)  Técnico Especialista de Radioterapia h)  Técnico Especialista de Anatomía Patológica    Bases de las convocatorias y temarios de los procesos selectivos de las siguientes categorías de personal estatutario:    Facultativos Especialistas de Área: ––Alergología ––Medicina física y rehabilitación ––Anatomía patológica ––Microbiología y parasitología ––Aparato digestivo ––Nefrología ––Cirugía ortopédica y traumatológica ––Neumología ––Cirugía pediátrica ––Neurocirugía ––Dermatología médico quirúrgica y venereología ––Oncología médica ––Endocrinología y nutrición ––Reumatología ––Farmacia Hospitalaria ––Urología ––Otorrinolaringología ––Geriatría    Médico de familia en equipos de Atención Primaria    Enfermero/a    Auxiliar de enfermería    Grupo Auxiliar de la función administrativa    Celador 31 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 34. LAS PERSONAS    Pacto sobre Promoción Interna Temporal del personal estatutario del SESCAM.    Proyecto de Decreto por el que se regula el procedimiento para el nombramiento de Personal Emérito en el SESCAM y se crea el Registro de Personal Emérito del SESCAM.    Proyecto de Decreto por el que se regula el procedimiento de movilidad voluntaria, por el sistema de concurso de traslado, del personal del SESCAM.    Proyecto de Decreto de provisión de Jefaturas de Servicio y de Sección de carácter asistencial en atención especializada del SESCAM, por el sistema de libre designación.    Plan de Ordenación de Recursos Humanos del SESCAM en relación a los servicios de lavandería de las Instituciones Sanitarias.    Modificación del Pacto sobre criterios de cese del personal temporal.    Pacto movilidad interna Atención Especializada.    Proyecto de Ley de creación de categoría de Inspectores de Servicios Sanitarios (trámite de información y consulta).    Proyecto de Decreto por el que se adscriben al SESCAM determinados puestos de trabajo de diversos centros de la Consejería de Salud y Bienestar Social y se establece el procedimiento de integración en el régimen estatutario de los funcionarios del Cuerpo Técnico, Escala Técnica Socio-sanitaria, Especialidad Enfermería, Fisioterapia y Terapia Ocupacional y del personal laboral de la categoría de Diplomado Universitario Enfermería, adscritos a estos puestos (trámite de información y consulta).    32 2009 Memoria de Actividades Proyecto de Decreto de integración como personal estatutario del SESCAM del personal Médico del Consorcio para el Servicio Contra Incendios y Salvamento (S.C.I.S.-Emergencia) de Ciudad Real (trámite de información y consulta).
  • 35. LAS PERSONAS Acuerdo marco sobre ordenación de la negociación colectiva y regulación de las condiciones de trabajo del personal en el ámbito del SESCAM para el periodo 2008-2011. Este documento, suscrito en noviembre de 2008 entre el SESCAM y las Organizaciones Sindicales presentes en la Mesa Sectorial de las Instituciones Sanitarias, estableció las líneas principales de actuación para la ordenación de los recursos humanos adscritos a las Instituciones Sanitarias del SESCAM, con el fin de proporcionar a los profesionales de la sanidad pública de Castilla-La Mancha unas condiciones laborales atractivas y motivadoras que repercutan en la mejora de la calidad de la asistencia que se presta a los ciudadanos de la región. Dentro del amplio abanico de medidas que contempla el Acuerdo Marco suscrito, en el año 2009 se ha finalizado la negociación de las siguientes materias: –– Oferta Empleo Público 2009. –– Promoción interna temporal. –– Movilidad externa (concurso de traslados). –– Movilidad interna en Atención Especializada. –– Desarrollo del procedimiento ordinario de carrera profesional tanto para Licenciados y Diplomados sanitarios como para el personal de Formación Profesional y Gestión y Servicios. El resto de materias que incluye el Acuerdo Marco serán objeto de negociación durante el año 2010. Acción Social Las actuaciones desarrolladas durante 2009 en materia de Acción Social han sido las siguientes: –– Gestión, tramitación, abono y seguimiento de las ayudas contempladas en la Orden de 6 de abril de 2005, de la Consejería de Sanidad, que aprueba el Programa de Ayudas de Acción Social del personal estatutario del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha. –– Gestión, tramitación, abono y seguimiento de las ayudas de Acción Social correspondientes a los Sanitarios Locales adscritos a las distintas Gerencias, de conformidad con la Orden de 30 de diciembre de 2005, por la que se dictan las normas para la concesión de Ayudas de Acción Social para el personal funcionario de las Escalas Superior (Especialidad de Medicina) y Técnica de Sanitarios Locales integrado como personal estatutario del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha de acuerdo con el Decreto 42/2005, de 26-04-2005. –– Gestión, tramitación, abono y seguimiento de las ayudas contempladas en la Orden de 21-07-2008, de las Consejerías de Administraciones Públicas, de Sanidad y de Educación y Ciencia, por la que se convocan ayudas para los empleados públicos de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha dirigidas a compensar la pérdida de ingresos derivada del disfrute de excedencia por cuidado de familiares y de reducción de jornada por guarda legal o cuidado de familiares. En relación con las distintas ayudas enumeradas, la representación del SESCAM y de las Organizaciones Sindicales han mantenido reuniones de las Comisiones de Seguimiento y Comisión Técnica correspondientes para establecer, entre otras cuestiones, criterios interpretativos de aplicación y las cuantías máximas a conceder en determinadas ayudas en función de las disponibilidades presupuestarias y del número de solicitantes. 33 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 36. LAS PERSONAS EVOLUCIÓN DEL PLAN DE AYUDAS DE ACCIÓN SOCIAL (2002-2009) Año N.º Perceptores Total Gasto 2002 (Estatutos INSALUD) 1 1.854 2.031.284,68 2003 (Orden 29-septiembre-2003) 1 1.531 2.354.669,58 2004 (Resoluciones SESCAM) 1 4.437 3.602.079,82 2005 (Orden 6-abril-05) 19.516 3.804.370,49 2006 (Orden 6-abril-05) 21.997 4.218.1 21,68 2007 (Orden 6-abril-05) 24.580 4.568.035,48 2008 (Orden 6-abril-05) 24.993 4.920.216,57 2009 (Orden 6-abril-05) 23.626 5.322.790,73 EVOLUCIÓN DEL Plan de ayudas de Acción Social 2002-2009 45.000 4,7 M 4,5 M 5,3 M 4,2 M 40.000 3,8 M 3,6 M 35.000 27.900 30.000 24.580 23.626 21.997 25.000 2,3 M 2M 20.000 19.516 1 4.437 1 5.000 1 1.854 1 1.531 10.000 5.000 0 2002 2003 2004 2005 Perceptores El presupuesto a pasado de 2M a 5,3M en el periodo 2002-2009. 34 2009 Memoria de Actividades 2006 Gasto 2007 2008 2009
  • 37. LAS PERSONAS Selección y provisión de personal Oferta de Empleo Público 2009 El Decreto 20/2009, de 1 de marzo (D.O.C.M. n.º 55, de 20 de marzo de 2009), aprobó la Ofer7 ta de Empleo Público (O.E.P.) para el año 2009 de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, incluyendo las plazas destinadas al personal estatutario, de acuerdo con el siguiente detalle: Relación de plazas ofertadas 2009 Categoría Especialidad Promoción interna Plazas ofertadas 7 1 8 Anatomía Patológica 1 2 1 1 3 Aparato Digestivo 19 1 20 Cirugía Ortopédica y Traumatología 26 1 27 Cirugía Pediátrica 2 1 3 Dermatología Médico Quirúrgica y Venereología 9 1 10 Endocrinología y Nutrición 9 1 10 Farmacia Hospitalaria 20 1 21 Geriatría 1 1 1 1 2 Medicina Física y Rehabilitación 1 3 1 1 4 Microbiología y Parasitología 8 1 9 Nefrología 9 1 10 Neumología 1 2 1 1 3 Neurocirugía 2 1 3 Oncología médica 1 1 1 1 2 Otorrinolaringología 1 4 1 1 5 8 1 9 16 1 1 7 23 2 25 239 60 299 Grupo de Gestión de la Función Administrativa 1 1 1 5 26 Técnico Especialista de Anatomía Patológica 1 4 4 18 Técnico Especialista de Laboratorio 36 18 54 Técnico Especialista de Radiodiagnóstico 39 8 47 Grupo Administrativo de la Función Administrativa 20 38 58 Auxiliar de Enfermería 185 50 235 Grupo Auxiliar Función Administrativa 108 54 162 86 10 96 969 277 1 .246 Facultativo especialista de área Alergología Acceso libre/disc. Reumatología Urología Médico de familia Equipos Atención Primaria Enfermero/a Celador Total Personal Estatutario 35 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 38. LAS PERSONAS Desarrollo y ejecución de las ofertas de empleo público Oferta de Empleo Público 2007 Durante el primer semestre del año 2009 ha continuado el desarrollo de la Oferta de Empleo Público de 2007 con acumulación de plazas de las Ofertas de 2005 y 2006, para personal no Facultativo y Personal de Gestión y Servicios que ha culminado con el nombramiento de 3.767 nuevos profesionales que se distribuyen de la siguiente forma: Facultativos: 523 nombramientos N.º Nombramientos Facultativos Análisis clínicos 16 Anatomía patológica 7 Cardiología 26 Médico de admisión y documentación 1 4 Medicina física y rehabilitación 1 4 Microbiología y parasitología 7 Odontólogo/estomatólogo de Área de Atención Primaria 1 7 Medicina intensiva (nuevos nombramientos) 3 Medicina del trabajo (nuevo nombramiento) 1 Nefrología (nuevo nombramiento) 1 Urología 1 4 Farmacéutico de Área de Atención Primaria 1 5 Odontólogo/estomatólogo de área de Atención Primaria 1 7 Pediatra de área y en equipos de Atención Primaria 49 Médico de familia en equipo de Atención Primaria 322 Total 523 Personal sanitario diplomado: 1.640 nombramientos Personal sanitario diplomado Enfermero/a Fisioterapeuta Matrona N.º Nombramientos 160 1 .640 Personal sanitario técnico: 1.136 nombramientos Personal sanitario técnico Higienista dental de Área de Atención Primaria Técnico especialista de anatomía patológica N.º Nombramientos 24 29 Técnico especialista de laboratorio 1 39 Técnico especialista de radiodiagnóstico 1 36 Auxiliar de enfermería 808 Total 36 2009 Memoria de Actividades Personal sanitario tecnico 1.391 89 Total Personal de Gestión y Servicios: 1.066 nombramientos 1 36 .1 N.º Nombramientos Grupo auxiliar de la función administrativa 597 Celador 469 Total 1 .066
  • 39. LAS PERSONAS Oferta de Empleo Público 2008 Durante el primer semestre se realizó la convocatoria de los procesos selectivos derivados de la Oferta de Empleo Público de 2008. Durante los meses de octubre y noviembre se realizaron las pruebas selectivas, estando previsto que dichos procesos finalicen en el primer semestre de 2010. El desglose por categorías es el siguiente: Facultativos: 545 plazas LIBRE Convocadas Aspirantes admitidos Porcentaje presentados Anestesiología y reanimación 40 62 67,74% Bioquímica clínica 10 52 75,00% Cirugía general y del aparato digestivo 23 42 73,81% 2 2 100,00% Hematología y hemoterapia Cirugía torácica 24 38 73,68% Medicina intensiva 1 7 46 63,04% Medicina interna 36 97 80,41% 9 36 44,44% Neurología 1 7 38 73,68% Obstetricia y ginecología 22 47 63,83% Oftalmología 32 56 75,00% Pediatría y sus áreas específicas 46 85 72,94% Psicología clínica 56 183 80,87% Psiquiatría 31 78 74,36% Radiodiagnóstico 26 36 66,67% Urgencia hospitalaria 77 183 65,57% Odontólogos/estomatólogos 1 7 503 67,20% Pediatría de área y en equipos de Atención Primaria 60 48 72,92% 545 1 .632 70,47% Medicina preventiva y salud pública Total Personal sanitario diplomado: 32 plazas N.º Plazas Solicitudes recibidas Libre  6 387 Plaza interna  2    4 Libre 1 3 839 Terapeuta ocupacional (24 plazas) Plaza interna 10    3 Discapacidad  1    6 Categoría Logopeda (8 plazas) Sistema acceso 37 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 40. LAS PERSONAS Personal sanitario técnico: 144 plazas Categoría Sistema acceso N.º plazas Personal de Gestión y Servicios: 254 plazas Solicitudes recibidas T.E. Anatomía patológica (18 plazas) Libre 1 3 316 Plaza interna  4 2 Discapacidad  1 4 T.E. Laboratorio (54 plazas) Libre 34 18 67 Discapacidad  2  5 59 Plaza interna  2 2 T.E. Radiodiagnóstico Libre (47 plazas) Plaza interna 37 1.084  8 Discapacidad  2 18 Libre 1 4 191 Plaza interna  3 0 Discapacidad  1 2 Libre 28 1083 Plaza interna 45 244 Discapacidad  3 23 Ingeniero superior (8 + 1 incr) Libre  9 1 35 Ingeniero técnico Libre 1 7 382 Trabajador social (34 plazas) Libre 22 986 Plaza interna 10 25 Discapacidad  2 23 Grupo administrativo Libre de la función Plaza interna administrativa (1 plazas) 18 Discapacidad 34 2.646 78 557  6 103 10 Sistema acceso 24 Libre Solicitudes recibidas 1.451 Plaza interna N.º plazas Categoría T.E. Medicina nuclear (7 plazas) T.E. Radioterapia (18 plazas) Grupo de gestión de la función administrativa (76 plazas) Oferta de Empleo Público 2009 Mediante Resoluciones de 5 de octubre de 2010 (DOCM. n.º 202, de 16 de octubre) se convocaron los procesos selectivos derivados de la Oferta de Empleo Público de 2009 del SESCAM, con el siguiente desglose de plazas y aspirantes presentados: Facultativos Primaria: Médico de Familia en Equipo de Atención Primaria Personal Sanitario Diplomado: 799 plazas (se acumulan Ofertas 2008 y 2009) (se acumulan Ofertas 2008 y 2009) Sistema acceso Médico de familia en equipo de Atención Primaria (75 plazas) 38 2009 Memoria de Actividades Convocadas Libre 70 1.090 Plaza interna  2 8 Discapacidad  3 34 Sistema acceso Solicitudes Solicitudes Libre Enfermero/a (799 plazas) Convocadas 599 1 70 4.1 Plaza interna 160 57 Discapacidad   40 1 33
  • 41. LAS PERSONAS Facultativos Especialistas de Área Sistema acceso Alergología (8 plazas) Convocadas Solicitudes Admitidos definitivos Libre 7 39 Plaza interna 1 0 1 2 31 1 0 18 44 Plaza interna 1 0 Discapacidad 1 0 25 65 64 Plaza interna 1 1 1 Discapacidad 1 1 1 Libre 2 7 7 Plaza interna 1 0 Libre 9 29 Plaza interna 1 0 Endocrinología y nutrición (10 plazas) Libre 9 30 Farmacia hospitalaria (21 plazas) Libre Anatomía patológica (1 plazas) 3 Libre Plaza interna Aparato digestivo (20 plazas) Cirugía ortopédica y traumatología (27 plazas) Cirugía pediátrica (3 plazas) Dermatología médico quirúrgica y venereología (10 plazas) Libre Libre Plaza interna 38 31 44 29 30 0 13 1 Plaza interna 1 0 Discapacidad 1 1 1 1 1 43 43 1 0 1 3 49 Plaza interna 1 0 Libre 8 92 92 Plaza interna 1 1 1 Libre 9 29 29 Plaza interna 1 0 1 2 37 Plaza interna 1 0 Libre 2 9 Plaza interna Geriatría (1 plazas) 2 1 19 1 0 1 1 28 1 0 1 4 45 Libre Plaza interna Medicina física y rehabilitación (1 plazas) 4 Microbiología y parasitología (9 plazas) Nefrología (10 plazas) Neumología (1 plazas) 3 Neurocirugía (3 plazas) Oncología médica (1 plazas) 2 Libre Libre Libre Plaza interna Otorrinolaringología (1 plazas) 5 Libre 13 1 49 34 9 28 43 Plaza interna Urología (1 plazas) 7 1 1 1 Libre 8 25 25 Plaza interna Reumatología (9 plazas) 1 0 16 19 1 0 226 739 Libre Plaza interna Total 19 732 39 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 42. LAS PERSONAS Personal Sanitario Técnico: 690 plazas (se acumulan Ofertas 2008 y 2009) Sistema acceso Solicitudes Libre 489 1 2.203 Plaza interna 1 50 67 Discapacidad Auxiliar de enfermería (690 plazas) Convocadas 51 287 Total 690 1 2.857 Personal de Gestión y Servicios: 838 plazas (se acumulan Ofertas 2008 y 2009) Sistema acceso 304 21.002 1 79 1 44   39 759 Libre 261 24.919 Plaza interna   30 29 Discapacidad Total Libre Discapacidad Celador (316 plazas) Solicitudes Plaza interna Grupo auxiliar de la función administrativa (22 plazas) Convocadas   25 1.284 838 48.1 37 Bolsa de trabajo Durante 2009, y en cumplimiento del Pacto sobre Selección Temporal del Personal de las Instituciones Sanitarias del SESCAM, después del proceso de actualización de méritos y la consiguiente aprobación de los listados definitivos, entraron en vigor 43 categorías publicadas. En dicho proceso se ha producido un incremento del 1 % respecto al año anterior, que se pude apreciar en el cuadro 7 adjunto en el que se refleja el total de solicitudes de ambos años con el incremento observado. 40 2009 Memoria de Actividades
  • 43. LAS PERSONAS CATEGORÍAS Personal Facultativo Pediatra de Área y E.A.P. Odontólogo/Estomatólogo 2008 2009 % 16 7 -56.25% 1 42 204 43.66% 861 741 -1.4% Médico PEAC 364 396 8.79% Farmacéutico de A.P. 1 48 1 20 -18.9% 1 1 21 90.9% Médico de Admisión y Doc. Clínica Sin vigor 1 5 100% Técnico de Salud Personal Diplomado Médico de Familia en E.A.P. Sin vigor 1 4 100% Enfermero/a 8.387 8.859 5.62% Enfermera PEAC 2.1 52 2.608 21.19% Médico de Emergencia 109 1 36 24.77% 1.384 1.426 3.03% Terapeuta Ocupacional 395 502 27.1% Profesor de Logofonía-Logopedia Personal Sanitario Técnico Matrona 164 1 54 -6.1% Fisioterapeuta Higienista Dental 1 77 21 1 19.21% Técnico Especialista Radiodiagnóstico 964 1 182 22.6% Técnico Especialista Radioterapia 1 52 1 28 -1 5.79% Técnico Especialista Anatomía Patológica 370 325 -1 2.16% Técnico Especialista Medicina Nuclear 68 84 23.53% Técnico Especialista Laboratorio 1.524 1.641 7.67% Auxiliar de Enfermería 8.943 8.877 -0.74% 741 908 22.54% Grupo Técnico de la Función Administrativa 1 75 183 4.57% Ingeniero Superior Técnico Superior de Sistemas y Tecnologías Información Sin vigor 1 77 100% Bibliotecario Sin vigor 306 100% 71 4 858 20.1 7% 1.390 1.720 23.74% 321 461 43.61% Sin vigor 467 100% 330 368 1 1.51% 3.444 4.570 32.7% 61 4 760 23.78% 1 1.200 1 4.397 28.54% Costurera 850 1006 18.35% Telefonista 3573 4934 38.1% Electricista 556 894 60.8% Fontanero 31 3 460 46.96% Calefactor 331 425 28.4% Trabajador Social Grupo de Gestión de la Función Administrativa Personal de Gestión y Servicios Técnico de Gestión de Sistemas y Tecnologías Información Ingeniero Técnico Cocinero Grupo Administrativo de la Función Administrativa Técnico Especialista de Sistemas y Tecnologías Información Grupo Auxiliar de la Función Administrativa Mecánico 592 1 7.7% 1 1.605 1 4.984 29.1 1% Pinche 2.869 3.325 1 5.9% Planchadora 1.870 1.206 -35.5% Lavandera TOTAL 503 Celador 2.222 1.397 -37.1 3% 69.952 81 .884 1 7% 41 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 44. LAS PERSONAS Asimismo, durante el año 2009 se celebraron 3 Mesas Técnicas al objeto de negociar las modificaciones al texto vigente del Pacto sobre Selección Temporal del Personal de las Instituciones Sanitarias del SESCAM, como continuación de las 3 realizadas en el año anterior. Las solicitudes de actualización de méritos recabadas con el inicio del proceso convocado en octubre del 2009 fueron las siguientes: Categorías M Total Personal Diplomado 0 5 5 44 91 1 35 Médico de Familia en E.A.P. 21 4 396 610 Médico PEAC 108 169 277 Farmacéutico de A.P. 28 54 82 Médico de Emergencia 1 1 4 1 5 Médico de Admisión y Doc. Clínica 1 5 6 Técnico de Salud Personal Facultativo Pediatra de Área y E.A.P. H 0 5 5 Enfermero/a 986 5.272 6.258 Enfermera PEAC 272 1.485 1.757 5 52 57 203 726 929 1 5 299 31 4 Odontólogo/Estomatólogo Matrona Fisioterapeuta Terapeuta Ocupacional Profesor de Logofonía-Logopedia Personal Sanitario Técnico Higienista Dental Técnico Especialista Radiodiagnóstico 7 66 73 1 1 1 45 1 56 561 21 3 774 Técnico Especialista Radioterapia 22 49 71 Técnico Especialista Anatomía Patológica 24 1 51 1 75 Técnico Especialista Medicina Nuclear 27 1 3 40 Técnico Especialista Laboratorio 105 987 1.092 Auxiliar de Enfermería 404 5.751 6.1 55 Grupo Técnico de la Función Administrativa 11 1 257 368 Técnico Superior de Sistemas y Tecnologías Información 58 1 5 73 Ingeniero Superior 33 10 43 Bibliotecario 1 1 39 50 Trabajador Social 33 41 7 450 Grupo de Gestión de la Función Administrativa 1 56 51 1 667 Técnico de Gestión de Sistemas y Tecnologías Información 196 64 48 1 1 59 Cocinero 47 84 1 31 Grupo Administrativo de la Función Administrativa 304 1.631 1.935 Técnico Especialista de Sistemas y Tecnologías Información 183 1 35 318 Grupo Auxiliar de la Función Administrativa 945 5.607 6.552 6 21 2 218 Telefonista 103 965 1.068 Electricista 208 1 3 221 Fontanero 15 1 1 1 16 Calefactor Personal de Gestión y Servicios 1 32 Ingeniero Técnico 1 39 3 1 42 Costurera Mecánico Celador Pinche Planchadora Lavandera TOTAL 42 2009 Memoria de Actividades 165 5 1 70 1.758 3.926 5.684 1 76 1.075 1.251 7 286 293 30 320 350 7.344 31 .837 39.1 81
  • 45. LAS PERSONAS Las nuevas inscripciones en Bolsa para estas mismas categorías se distribuyeron de la siguiente manera: Categorías Personal Facultativo Pediatra de Área y E.A.P. Personal Diplomado M Total 0 2 2 Odontólogo/Estomatólogo 19 50 69 Médico de Familia en E.A.P. 50 81 1 31 Médico PEAC 54 65 1 19 Farmacéutico de A.P. 9 29 38 Médico de Emergencia 3 3 6 Médico de Admisión y Doc. Clínica 1 4 5 Técnico de Salud Personal Sanitario Técnico H 1 8 9 Enfermero/a 520 2.081 2.601 Enfermera PEAC 196 655 851 Matrona 1 2 67 79 Fisioterapeuta 17 1 380 497 Terapeuta Ocupacional 19 169 188 7 74 81 Profesor de Logofonía-Logopedia Higienista Dental 8 47 55 102 306 408 Técnico Especialista Radioterapia 1 4 43 57 Técnico Especialista Anatomía Patológica 28 1 22 1 50 8 36 44 Técnico Especialista Radiodiagnóstico Técnico Especialista Medicina Nuclear Técnico Especialista Laboratorio 93 456 549 Auxiliar de Enfermería 243 2.479 2.722 Grupo Técnico de la Función Administrativa 41 4 540 67 43 1 10 Ingeniero Superior 87 47 1 34 Bibliotecario 67 189 256 Trabajador Social 49 359 408 Grupo de Gestión de la Función Administrativa 261 792 1.053 Técnico de Gestión de Sistemas y Tecnologías Información Personal de Gestión y Servicios 1 26 Técnico Superior de Sistemas y Tecnologías Información 1 51 14 1 265 Ingeniero Técnico 299 109 408 Cocinero 13 1 1 24 237 Grupo Administrativo de la Función Administrativa 61 2 2.023 2.635 Técnico Especialista de Sistemas y Tecnologías Información Grupo Auxiliar de la Función Administrativa Costurera 291 1 51 442 1.697 6.1 48 7.845 9 779 788 Telefonista 622 3.244 3.866 Electricista 646 27 673 Fontanero 341 3 344 Calefactor 273 10 283 Mecánico Celador Pinche Planchadora Lavandera TOTAL 418 4 422 3.982 5.318 9.300 565 1.509 2.074 62 851 91 3 1 27 920 1.047 1 2.368 30.335 42.703 43 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 46. LAS PERSONAS Jefaturas asistenciales El resumen de la actividad en Jefaturas Asistenciales durante el año 2009 es el siguiente: Año 2009   Servicio Sección Total Comisiones completadas 4 22 26 Comisiones publicadas 4 22 26 Nombramientos 7 20 27 Autorizaciones Publicación convocatoria Carrera profesional Procedimiento extraordinario: Procedimiento extraordinario del personal Licenciado y Diplomado Sanitario El periodo de implantación del procedimiento extraordinario para estos profesionales ha comprendido tres años, de junio del 2006 a junio del 2009. Durante estos tres años se han reconocido alguno de los Grados I, II y III de carrera a 8.955 profesionales. N.º profesionales fijos Tipo de personal Grado I Grado II Grado III Licenciados sanitarios fijos 495   455 2.1 45 Diplomados sanitarios fijos 338    730 3.31 4 Total 833 1 85 .1 5.459 * Personal Temporal. Grado I: 1.478 (sin coste económico) En términos económicos ha supuesto un coste total en el año 2009 de 34.51 2.669  € para el personal licenciado y 33.902.942,58  € para el personal diplomado, lo que supone un total de 68.41 5.61 1,58  €. PERSONAL LICENCIADO Y DIPLOMADO SANITARIO. PROFESIONALES FIJOS 3.500 3.31 4 PERSONAL LICENCIADO Y DIPLOMADO SANITARIO. PROFESIONALES FIJOS Y TEMPORALES 83% 3.000 2.1 45 2.500 2.000 Fijos 1.500 1.000 500 495 455 338 730 Temporales 0 Grado I Grado II Licenciados Sanitarios 44 2009 Memoria de Actividades Grado III Diplomados Sanitarios 1 7%
  • 47. LAS PERSONAS Procedimiento extraordinario personal estatutario sanitario de Formación Profesional y personal estatutario de Gestión y Servicios Igualmente, el 31 de diciembre de 2009 ha finalizado la implantación del procedimiento extraordinario para este personal, que comprende desde enero de 2007 a diciembre de 2009. Durante este periodo se han reconocido los Grados I, II y III de carrera a los 6.867 profesionales: PERSONAL estatutario sanitario de formación profesional y estatutario de gestión y servicios. profesionales fijos 4.089 4.500 4.000 3.500 3.000 N.º profesionales fijos Grado I Grado II 2.500 Grado III 2.000 1.354 1.500 444 1.354 4.089 * Personal Temporal Grado I: 980 (sin coste económico) 444 500 En términos económicos ha supuesto un coste en el ejercicio 2009 de 1 3.466.739,1 €. 2  PERSONAL estatutario sanitario de formación profesional y estatutario de gestión y servicios 86% Fijos Temporales 1 4% 1.000 0 Grado I Grado II Grado III Procedimiento extraordinario personal integrado Durante el año 2009 se ha convocado procedimiento extraordinario de carrera profesional específico para los profesionales procedentes de otros organismos que se han integrado como personal estatutario en el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha. Podemos señalar la Resolución de 20/05/2009 para el personal integrado procedente del Centro Sociosanitario La Merced de la Diputación Provincial de Guadalajara. 45 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 48. LAS PERSONAS Procedimiento ordinario Procedimiento ordinario del personal licenciado y diplomado sanitario Por Resolución de 21/05/2009 de la Dirección-Gerencia del SESCAM se convocó el procedimiento ordinario para el acceso a los grados I, II, III y IV de carrera profesional, finalizando el plazo de presentación de solicitudes el 31 de diciembre de 2009. Este procedimiento conlleva poseer un mínimo de servicios prestados en instituciones sanitarias públicas y, principalmente, una evaluación sobre el grado de conocimientos adquiridos y actualizados a través de la formación continuada, de la experiencia docente e investigadora, así como la implicación y compromiso de los profesionales con los objetivos de la organización. Se han presentado 8.1 6 solicitudes, distribui1 das en los siguientes Grados: Grado I Grado II Grado III Grado IV 2.810 1.634 636 3.036 Se han constituido 21 Comités de Evaluación de las Gerencias para personal Licenciado sanitario y 23 Comités de Evaluación para personal Diplomado sanitario. A lo largo de 2009 se han celebrado en las Gerencias cursos de formación dirigidos a los miembros de los Comités y al personal de recursos humanos, para formarles y establecer criterios comunes y uniformes respecto de la evaluación de las solicitudes de los profesionales y su funcionamiento como órganos colegiados. La coordinación y seguimiento de las actuaciones de los Comités se está llevando a cabo por el Servicio de Programación y Desarrollo profesional de esta Dirección General. Del total de solicitudes presentadas, 8.1 16, dos terceras partes han sido cumplimentadas a través de la web del SESCAM con la aplicación informática y el resto deben ser mecanizadas por las Gerencias para posteriormente proceder a la evaluación. PERSONAL LICENCIADO Y DIPLOMADO SANITARIO. PROCEDIMIENTO ORDINARIO 37% 3.036 3.500 3.000 PERSONAL LICENCIADO Y DIPLOMADO SANITARIO. PROCEDIMIENTO ORDINARIO 2.810 Grado I 2.500 Grado II 1.634 2.000 1.500 Grado III 636 1.000 500 0 Grado I 46 2009 Memoria de Actividades 20% 35% Grado II Grado III Grado IV 8% Grado IV
  • 49. LAS PERSONAS Procedimiento ordinario del personal estatutario sanitario de formación profesional y estatutario de gestión y servicios Durante el año 2009 se han realizado numerosas actuaciones encaminadas a la implantación del procedimiento ordinario de carrera profesional para este personal. En este sentido, podemos señalar la negociación en Mesas Técnicas con las Organizaciones Sindicales de los criterios de evaluación necesarios para la convocatoria del procedimiento ordinario, aprobados definitivamente en Mesa Sectorial el día 1 de enero de 2010, por unanimidad de todas las Organizaciones Sindicales. 4 Posteriormente, por Resolución de 24 de febrero de 2010, se convoca el procedimiento ordinario para el acceso a los Grados I, II, III y IV de carrera profesional para este colectivo. Por Resolución de 23 de febrero de 2010, se nombran los miembros del Comité de Evaluación Central de carrera profesional de este colectivo procediéndose a su constitución el 29 de marzo de 2010. Homologaciones Se ha homologado algún Grado de carrera a 433 profesionales que provienen de otros Servicios de Salud: Tipo de personal N.º profesionales con grado homologado Coste año 2009 Licenciados y Diplomados Sanitarios 374 1.695.279,78 Estatutario de FPs y de Gestion y Servicios   59     65.904,32 Total 433 1 .761 84,1 .1 0 PROFESIONALES CON GRADO HOMOLOGADO 400 374 PROFESIONALES CON GRADO HOMOLOGADO 86% 300 Licenciados y diplomados sanitarios 200 Estatutario sanitario de formación profesional y estatutario de gestión y servicios 59 100 0 Licenciados y Diplomados Sanitarios Estatutario sanitario de formación profesional y estatutario de gestión y servicios 1 4% 47 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 50. LAS PERSONAS Investigación, Docencia y Formación Continuada En el ejercicio de 2009 el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha continuó impulsando los proyectos de Gestión del Conocimiento dirigidos a fomentar el Desarrollo Profesional Continuo (DPC) de los trabajadores de la salud, cuyo nivel de formación y competencia profesional supone el mayor valor para alcanzar los objetivos de excelencia en la atención a la salud de los ciudadanos. Algunos trabajos han demostrado el importante retraso entre la generación de nuevo conocimiento resultado de la investigación hasta su incorporación a la práctica profesional. Ésta no se consigue con el mero acceso a la información y el conocimiento científico por parte de los profesionales que toman decisiones clínicas, sino a través de un lento proceso de transformación de los fundamentos previamente aceptados. La gestión activa del conocimiento a través de actividades de formación y DPC trata de acelerar este proceso de transformación mediante estrategias de formación pedagógicamente bien diseñadas, estructuradas y planificadas, de forma que permitan salvar la distancia entre «el saber y el hacer», lo que depende de una serie de factores de gran complejidad. Entre ellos: nivel de conocimientos, habilidades técnicas, organizativas y de comunicación, capacidad de trabajo en equipo, etc.; pero sobre todo el desarrollo de habilidades reflexivas relacionadas con el buen juicio crítico y la capacidad de razonamiento clínico. El nuevo marco desarrollado a partir de la Ley 44/2003 de Ordenación de las Profesiones Sanitarias, de la Ley 55/2003 del Estatuto Marco y de la Ley 16/2003, de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud, ha venido a facilitar la actividad de DPC y el reconocimiento en Carrera Profesional de la excelencia profesional en el desempeño de las funciones asistencial, docente, investigadora y de gestión clínica. Elementos todos ellos indispensables para la modernización de los Servicios de Salud y la mejora de la calidad y la seguridad de la Atención. Pero también el mejor camino para aumentar la motivación, el sentido de pertenencia a la organización, el compromiso con los objetivos institucionales y la capacidad de atracción y retención de los mejores profesionales en el SESCAM. Todo ello ha permitido continuar avanzando durante 2009 en los proyectos de apoyo a la práctica clínica fomentando actividades de DPC, tanto las referentes a la Formación Reglada (Profesional, de Grado, Postgrado y Especializada), como la Formación Continuada acreditada, la revisión del trabajo con los pacientes y los resultados obtenidos en salud, el análisis comparado, la discusión en grupo, el diseño de proyectos dirigidos a responder preguntas de investigación o la revisión entre iguales (peerreview); junto con el resto de estrategias docentes y auto-formativas como la revisión crítica de la literatura científica, la reflexión sobre la propia experiencia, la consulta de fuentes de información y bases de datos, etc. Los resultados alcanzados en el ejercicio de 2009 son los que a continuación se presentan. 48 2009 Memoria de Actividades
  • 51. LAS PERSONAS Investigación Biosanitaria Gestión de las becas, ayudas y convenios del Instituto de Salud Carlos III. Proyectos SESCAM y coordinación con la Consejería de Salud y Bienestar Social Durante el año 2009, el SESCAM contó con cuatro médicos en el programa de Intensificación de la Investigación del SESCAM (consistente en la liberación al 50% de su tiempo para investigar), y se aumentó a dos el número de investigadores estabilizados (con dedicación plena), un investigador en el Complejo Hospitalario Universitario de Albacete y una investigadora en el Complejo Hospitalario de Toledo. Estos profesionales desarrollan líneas de investigación en cáncer (linfoma, papilomavirus humano), mastocitosis, etc. El Carlos III aportó un total de 495.000 euros para estos dos programas. Los investigadores del SESCAM participaron en diversas convocatorias del Carlos III. Así, en Retics 2009-Biobancos, de las tres solicitudes del SESCAM, correspondientes a los hospitales de Toledo, Ciudad Real y Albacete, el Instituto de Salud Carlos III concedió la de Albacete, y parcialmente, la de Toledo, con un importe de 161.000 euros. En la convocatoria de Proyectos de evaluación de tecnologías sanitarias 2009, el SESCAM obtuvo cinco proyectos (GAP Albacete, HU Guadalajara, HVL Cuenca, CH Toledo y CHU de Albacete), sumando 310.000 euros. Por su parte, en la convocatoria de Proyectos de Investigación 2009, el SESCAM obtuvo nueve (cuatro del CH de Albacete, uno del CH de Toledo, uno del Hospital de Alcázar de San Juan, y uno de la GAP de Cuenca), que suman en total de 498.000 euros. Además, en el programa de Infraestructuras, el ISCIII concedió un equipo para el CH de Albacete y otro al HNP por un total de 404.000 euros. Respecto a las prórrogas de proyectos de investigación, el Carlos III concedió 1 por un total de 3, 223.000 euros. Un hecho a destacar fue que el Complejo Hospitalario de Albacete se integró en el Consorcio Asociado de Investigación Biomédica en Red (CAIBER), recibiendo una aportación de 200.000 euros. Esta entidad tiene como objetivo aumentar la realización de ensayos clínicos independientes en nuestro país. En definitiva, el Carlos III aportó durante el año 2009 2.291.000 euros para investigación en el SESCAM. 49 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 52. LAS PERSONAS También es importante señalar que, liderado por el Hospital de Ciudad Real, comenzó el desarrollo un programa informático que dé soporte a la gestión de la investigación. El objetivo es desarrollar un software que sea útil para los profesionales y gestores, que informe sobre la actividad real en investigación y docencia, y permita una evaluación más precisa que la disponible actualmente. Además, coordinado desde la Consejería de Salud y Bienestar Social, se continuó con el desarrollo y evaluación del Plan de Investigación en Ciencias de la Salud en Castilla-La Mancha 2008-2010. Proyectos de investigación financiados por la FISCAM La financiación de proyectos de investigación por parte de la FISCAM es fundamental para facilitar el desarrollo de trabajos que no han logrado financiación a nivel nacional. Así, en la convocatoria de Proyectos de investigación 2009, se pasó de 38 concedidos el año anterior a 47. En equipamientos, se aumentó desde 105.000 euros en 2008 a 335.000 € en 2009. La FISCAM financia con algo más de un millón de euros en total diversas acciones, reflejando un aumento moderado de la actividad investigadora en el SESCAM. Proyectos de gestión y desarrollo de la investigación en colaboración con farmaindustria De cara a la firma de un posible Convenio de colaboración entre la Consejería de Salud y Bienestar Social y Farmaindustria, durante la segunda mitad del año 2009 un grupo de trabajo elaboró diversas propuestas de proyectos de gestión de la investigación, siguiendo las cuatro grandes líneas establecidas por Farmaindustria y el Ministerio de Sanidad y Política Social: biobancos, investigación en atención primaria, creación de Institutos de Investigación, y potenciación de los ensayos clínicos. El proyecto global, a tres años, prevé una inversión de 7 millones de euros por ambas partes: Consejería de Salud y Bienestar Social, y Farmaindustria. Se seleccionaron tres proyectos: CLMEECC-01 sobre la Creación y Refuerzo de Unidades de Apoyo a la Investigación; CLM-EECC-02 de Mejora de la Gestión de Ensayos Clínicos, y CLM-IAP-03, para la Potenciación de la Investigación Clínica en Atención Primaria. Proyectos europeos El Servicio de Investigación comenzó su participación en el Proyecto europeo epSOS, que consiste en la realización de un estudio piloto para evaluar la viabilidad de contar con un resumen de historia clínica electrónica a nivel europeo, y de un sistema de prescripción electrónica. Se participó especialmente en el llamado «Work 50 2009 Memoria de Actividades
  • 53. LAS PERSONAS package 1.2», cuyo objetivo es elaborar una metodología de evaluación de todo el proyecto. Se elaboró una primera versión del documento «entregable» de dicho grupo de trabajo. Este proyecto está totalmente financiado por la Unión Europea, y en él participan, además de Castilla-La Mancha, Cataluña, Andalucía y el Ministerio de Sanidad y Política Social. Docencia reglada (formación profesional, de grado, postgrado y especializada)             Hospital La Mancha-Centro de Alcázar de San Juan. Hospital Virgen de la Luz de Cuenca. Hospital Universitario de Guadalajara. Complejo Hospitalario de Toledo. Además se desarrollan los diversos módulos de prácticas del resto de ciclos de FP del ámbito de la salud en los que colaboran muchos de nuestros Centros Sanitarios. La Formación de Grado de Medicina vino determinada en el año 2009 por la culminación del proceso de adaptación al nuevo Espacio Europeo de Educación Superior, consecuencia de los acuerdos de Bolonia, con aprobación de los nuevos Planes de Estudios de Grado de Enfermería, Medicina y demás profesiones en Ciencias de la Salud de la Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM) y de la Universidad de Alcalá (UAH). Los profesionales de la salud en formación, como técnicos de FP de grado medio, de grado superior, diplomados y/o licenciados sanitarios, así como los especialistas sanitarios en formación, constituyen para el SESCAM un elemento de gran relevancia; no solo para disponer de profesionales sanitarios con los niveles de competencia profesional necesarios, sino porque suponen un elemento de motivación y mejora constante, elevando el nivel académico y el prestigio de nuestros Centros. Asimismo, continúan desarrollándose los trabajos para dar cumplimiento a la decisión del Gobierno Regional de aumentar la capacidad docente de formación de profesionales en Ciencias de la Salud en Castilla-La Mancha, particularmen- En 2009, el SESCAM continuó su directa participación en los ciclos de Formación Profesional de Técnicos Superiores de Anatomía Patológica y Citología, y de Laboratorio e Imagen para el Diagnóstico en colaboración con los Institutos de Enseñanza Secundaria (IES), establecida a través de los Convenios de Colaboración con la Consejería de Educación. Actualmente se imparten en: 51 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 54. LAS PERSONAS te de Enfermeros (Escuela Universitaria de Talavera de la Reina), Médicos (nueva Facultad de Medicina de la UCLM en el campus de Ciudad Real), Farmacéuticos, etc.; que se unirán a las actuales cinco Escuelas Universitarias de Enfermería, y a las Facultades de Medicina existentes en los campus de Albacete (UCLM) y Guadalajara (UA-Universidad de Alcalá) a partir del curso 2010-201 1. Para ello, en 2009 el SESCAM promovió actividades formativas y científicas conjuntas con la Universidad para la presentación y mayor conocimiento de la actividad investigadora que se realiza en ambas instituciones, particularmente en los Centros que la Consejería de Salud y Bienestar Social ha ofertado para poder disponer de nuevos hospitales y centros de salud universitarios y asociados para la formación de profesionales en Ciencias de la Salud, como el Hospital General de Ciudad Real, el Complejo Hospitalario de Toledo, el Hospital Virgen de la Luz de Cuenca, el Hospital Nuestra Señora del Prado de Talavera y los Centros de Salud Docentes adscritos a las Gerencias de Área de Atención Primaria correspondientes. En esta misma línea, el SESCAM está intensificando los acuerdos de cooperación educativa y prácticas docentes para regular la colaboración de las Instituciones Sanitarias con las diversas Universidades en este campo, así como para promover actividades de formación Postgrado y proyectos de Investigación dirigidos a facilitar el acceso de los profesionales al Diploma de Estudios Avanzados, la Tesis Doctoral y el grado de Doctor. Para agilizar, promover e intensificar las necesarias relaciones institucionales con las Universidades y demás instituciones educativas e investigadoras, junto con la Dirección del Proyecto de Institutos de Investigación en Castilla-La Mancha, la Consejería de Salud y Bienestar Social y el SESCAM encargaron de este Proyecto al Director de Proyectos de Evaluación del SESCAM. Formación Sanitaria Especializada El Desarrollo de la Carrera Profesional ha supuesto también un paso adelante en el reconocimiento de la labor de distintos agentes implicados en la Formación Sanitaria Especializada (FSE) como el tutor de especialistas, el jefe de estudios o los distintos miembros que constituyen las Comisiones de Docencia de nuestros centros. La publicación del R.D. 183/2008 supuso la transferencia a nuestra Comunidad Autónoma de numerosas competencias en materia de FSE. Entre las nuevas competencias se incluyen la tramitación, revisión y autorización de solicitudes de rotaciones externas de nuestros residentes. Así, durante 2009 se tramitaron 183 solicitudes, varias de las mismas a centros extranjeros de reconocido prestigio internacional. Asimismo, y en la línea de fomentar grupos de trabajo y prestar apoyo a los responsables de docencia de los centros sanitarios docentes, se ha prestado la necesaria colaboración y apoyo en la elaboración de planes de calidad y documentación necesaria para las Auditorías Docentes. Para el definitivo desarrollo autonómico que ha de realizarse del R.D. 183/2008, en el pasado ejercicio de 2009 se pusieron en marcha una serie de Comisiones o Grupos de Trabajo (Primaria, Especializada, Especialidades de Enfermería, especialidades de ámbito Regional), para el con- 52 2009 Memoria de Actividades
  • 55. LAS PERSONAS senso y asesoramiento con los más expertos profesionales involucrados en las diversas responsabilidades de la Formación Sanitaria Especializada de nuestra Región, contando actualmente con un proyecto de desarrollo autonómico. La publicación y el posterior desarrollo de este Real Decreto permite así a la Comunidad Autónoma disponer de una mayor capacidad de intervención sobre la organización de las Unidades Docentes, la composición y funciones de las Comisiones de Docencia, la gestión y desarrollo de los planes de calidad de la Docencia, Planes de Formación Complementarios de los Programas Docentes Oficiales de Formación de Especialistas y Sistemas de Evaluación de los Residentes en Formación; en la línea de lograr la necesaria homogenización y excelencia de la Formación Sanitaria Especializada en nuestra Región, que garanticen la mejor asistencia sanitaria a los ciudadanos. Durante 2009, Castilla-La Mancha ha continuado participando activamente en el Grupo de Trabajo de la Troncalidad de las Especialidades Médicas dependiente de la Comisión de RRHH del SNS coordinado por el Ministerio de Sanidad y Política Social, contribuyendo a acabar de definir lo que constituye probablemente el mayor proyecto de reforma del sistema de Formación Sanitaria Especializada vía MIR desde su creación. Dicho proyecto supone la agrupación de competencias de especialidades médicas que permite que las mismas compartan un período formativo común, contribuyendo entre otros aspectos a la mejora de la continuidad de la atención de salud y coordinación entre los diferentes ámbitos y equipos de trabajo; así como una mayor flexibilidad y permeabilidad entre especialidades afines que pueda permitir desarrollar pasarelas para la reespecialización. Asimismo se está avanzando para contribuir a acabar de definir y desarrollar el perfil profesional necesario de estos nuevos especialistas, a través del Grupo de Trabajo de Especialidades de Enfermería del Ministerio. Por otra parte, en 2009 continuó el esfuerzo sostenido realizado en los últimos años por el Gobierno Regional, la Consejería de Salud y Bienestar Social y los profesionales de todos los Centros e Instituciones Sanitarias del SESCAM, lo que ha permitido que en este ejercicio se alcanzara la cifra de 368 plazas acreditadas en nuestra región en el 2009, lo que supone un incremento de 93,7% respecto al número de las plazas acreditadas en el 2002, momento del traspaso de las competencias sanitarias a nuestra CCAA. En las siguientes tablas se muestra la evolución en el número de plazas acreditadas para la formación de especialistas y el número de unidades de especialidades docentes acreditadas. 53 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 56. LAS PERSONAS EVOLUCIÓN DE ESPECIALIDADES SANITARIAS ACREDITADAS SESCAM 2002-2009 Espec. Médicas Hospital Medicina Preventiva Medicina Trabajo MFyC Psicología Subtotal Esp. Lic. Sanitarios Matronas Enferm. Salud Mental Subtotal Esp. Enfermería Total 2002 81 2 0 96 3 1 82 8 0 8 1 90 2003 104 4 0 98 4 21 0 27 1 1 38 248 2004 12 1 5 0 98 5 220 30 1 3 43 263 2005 1 24 5 0 98 6 233 30 1 3 43 276 2006 1 36 6 0 98 6 246 30 1 3 43 289 2007 163 6 6 98 6 279 35 1 3 48 327 2008 183 6 6 98 6 299 35 16 51 350 2009 201 6 6 98 6 31 7 35 16 51 368 Incremento absoluto 1 20 4 6 2 3 1 35 27 16 43 1 78 1 48,1% 200,0% 2,1% 100,0% 74,2% 337,5% 537,5% 93,7% Incremento % EVOLUCIÓN UNIDADES ACREDITADAS PARA FORMACIÓN DE ESPECIALISTAS 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 UUDD ESP. Licenciados sanitarios 83 82 84 86 94 103 1 25 1 32 1 43 UUDD Especialidades enfermería  1  1  4  5  5    5    6    7    7 Total UUDD 84 83 88 91 99 1 08 1 31 1 39 150 Respecto a la oferta de plazas 2009/2010, se ofertaron 363 plazas de especialistas: 309 de especialidades médicas (199 de especialidades hospitalarias, 6 de Medicina Preventiva y Salud Pública, 6 de Medicina del Trabajo y 98 de Medicina Familiar y Comunitaria); 6 de Psicología Clínica y 46 de especialidades de enfermería (16 de Salud Mental y 32 de Matronas). Por otra parte, en la adjudicación de plazas 2009 es de destacar que se escogieron el 100% de las plazas ofertadas de Castilla-La Mancha correspondientes a la convocatoria del año anterior. Este dato es especialmente llamativo en el caso de Medicina Familiar y Comunitaria, ya que en anteriores convocatorias no se lograba alcanzar este nivel de cobertura. Si bien esto no se corresponde con el 100% de incorporación efectiva o toma de posesión de la plaza, globalmente este año se alcanzaron altas tasas de incorporación, como se muestra en la siguiente tabla: % incorporación/oferta Especialidades Médicas Hospitalarias   98,9 Medicina Familiar y Comunitaria   83,7 Psiquiatría y Psicología 100,0 Medicina Preventiva y Salud Pública   66,7 Medicina Trabajo 100,0 Enfermería de Salud Mental   87,5 Matronas   96,7 Total   93,3 54 2009 Memoria de Actividades Todo ello ha supuesto no sólo poder enjugar el déficit histórico heredado en el número de plazas docentes acreditadas en los centros de nuestra Comunidad Autónoma, sino que por primera vez Castilla-La Mancha alcance la ratio teórica de formación de médicos especialistas necesarios que le corresponde, por nivel de población, según las recientes estimaciones realizadas sobre las necesidades de médicos especialistas en España.
  • 57. LAS PERSONAS Formación continuada El SESCAM, a lo largo de 2009, continuó promoviendo las actividades de DPC de los profesionales dirigidas a facilitar los procesos de reflexión y análisis crítico, que han sido reconocidos como los más esenciales a la hora de superar las dificultades encontradas para trasladar eficazmente el conocimiento científico generado por la investigación a la práctica clínica basada en evidencias. Para ello se fomentó la participación en sesiones clínicas, revisiones bibliográficas, de mortalidad, la participación en programas formativos de alta calidad, jornadas de elevado prestigio científico, conferencias de consenso de expertos, etc. Pero también la innovación, introduciendo las más modernas metodologías docentes, tanto de carácter presencial a través de talleres de simulación, entrevista clínica, rol-playing, reflexión en grupo etc., como de metodologías docentes basadas en creación de escenarios virtuales de aprendizaje on-line. Entornos Virtuales en los que distribuir los contenidos formativos a través de Internet, dinamizados y tutelados por expertos facilitadores, gestionadas por un Sistema de Gestión del Aprendizaje (Learning Management Sistem), que permiten recrear aulas virtuales con la información, las herramientas de comunicación, los expertos y el tiempo necesario para la participación activa de todos los profesionales, respetando los diferentes ritmos de aprendizaje. La consolidación en 2009 de los avances realizados en los últimos años en el diseño, desarrollo e implantación de esta metodología docente, así como el de las aplicaciones informáticas desarrolladas para facilitar la planificación, organización, gestión y evaluación de todas ellas, tanto en formato presencial como on-line o mixto, han permitido al SESCAM situarse como referente en este campo para todo el Sistema Nacional de Salud. Un reconocimiento que es el resultado del esfuerzo de cooperación realizado por los profesionales de todas las Instituciones del SESCAM. Para ello, en el año 2009, el SESCAM continuó realizando adaptaciones y mejoras en todas las aplicaciones de gestión del conocimiento, tanto dirigidas a la mejora de las funcionalidades en la gestión de los procesos docentes y de tramitación administrativa, como utilidades más flexibles y amables para usuarios y alumnos de la misma. El resultado fue: 55 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de
  • 58. LAS PERSONAS • Mejoras en la plataforma tecnológica que controla el Sistema de Tele-Formación e-learning del SESCAM, cuyo grado de implantación ha alcanzado en 2009 nuevos récords de participación sin precedentes en el Sistema Nacional de Salud, particularmente en actividades formativas dirigidas a la mejora de la prescripción y uso de tecnologías diagnósticas. • Nuevas utilidades añadidas al Sistema de Organización de la Formación en el SESCAM (SOFOS) sobre las previamente disponibles que ya permitieron su consolidación. Las mejoras introducidas a lo largo de 2009 permitieron una mayor rapidez y eficacia en la gestión administrativa, con posibilidades de explotación en tiempo real de los resultados de la actividad formativa, tanto presencial, como on-line o mixta, realizada en todos los Centros de Atención Primaria, Especializada, GUETS, Servicios Centrales y OPP´s. Las nuevas modificaciones actualmente en desarrollo irán dirigidas a conseguir la implantación de un sistema de certificación de la asistencia a las acciones formativas que implique su recepción automática por parte del alumno. • Universalización del módulo de Matriculación de SOFOS como la vía principal de acceso de los profesionales de todas las Gerencias a la oferta de acciones formativas que publican cada uno de los Centros e Instituciones Sanitarias del SESCAM, así como la tramitación de solicitudes de inscripción, selección y matriculación en todos los cursos presenciales u on-line. • Actualización de enlaces del Portal de acceso a la Biblioteca Digital (eBiblioteca), que continúa aumentando la colección de publicaciones a texto completo disponibles en formato electrónico, mientras se trabaja en la mejora de otras funcionalidades para facilitar la gestión de solicitudes de búsqueda bibliográfica, préstamo interbibliotecario, bases de datos, fuentes de información, etc. Todas estas aplicaciones han supuesto un importante avance para facilitar el acceso de todos los profesionales a la información y a la formación, con independencia del lugar en el que desarrollen su trabajo, lo que es particularmente importante en una Comunidad Autónoma como Castilla-La Mancha con un alto grado de dispersión geográfica de los profesionales. Actividad de formación e-learning (on-line) La formación e-learning, en la que el SESCAM es pionero, ha sido una metodología docente de formación a distancia ensayada con gran éxito en los últimos años, e incorporada a toda la organización como una parte del proceso de modernización en la gestión del conocimiento. En los últimos años, y particularmente en 2009, esta metodología docente se ha consolidado especialmente entre los licenciados sanitarios, un ámbito en el que tradicionalmente la formación institucional de los servicios de salud tenía escasa presencia y bajas cotas de participación que el SESCAM ha conseguido elevar a 56 2009 Memoria de Actividades
  • 59. LAS PERSONAS porcentajes muy altos. Ello supone una oportunidad de poder incidir y mejorar de forma significativa en los resultados de la atención a problemas de salud más prevalentes. Las elevadas cotas de satisfacción, innovación y excelencia en los resultados de evaluación alcanzados en los indicadores del proceso docente de los profesionales participantes, suponen un éxito sin precedentes hasta el momento que han permitido situar al SESCAM como referente en este campo dentro del Sistema Nacional de Salud. Todo ello ha demostrado la utilidad de la formación e-learning en el entorno de los Servicios de Salud, un ámbito en el que no había sido testada hasta el presente. Así, la evaluación de los resultados alcanzados en particular por el «Programa de Formación en la Atención a Patologías más Prevalentes y el Uso Racional del Medicamento», en el año 2009 muestran una participación de nada menos que 1 .722 licenciados sanitarios distribuidos en 36 ediciones, lo que supone alrededor del 30% teórico de la población diana en este colectivo profesional. Un total de 36 ediciones de Cursos on-line con metodología e-learning dinamizada y facilitada por tutores expertos que fueron impartidas sobre las materias que se describen a continuación: • Actualización y manejo de la artrosis (on-line) • Actualización y manejo de la insuficiencia cardiaca crónica (on-line). • Actualización y manejo de la insuficiencia renal crónica (on-line) • Actualización y manejo de la patología oncológica (on-line) • Actualización y manejo de la tuberculosis (on-line) • Actualización y manejo de las anemias más prevalentes (on-line) • Actualización y manejo de las enfermedades vasculares periféricas (on-line) • Actualización y manejo de las neumonías (on-line) • Antibioticoterapia basada en la evidencia (on-line) • Anticoagulación y antiagregación en atención primaria (on-line) • Cardiopatía isquémica (on line) • Cuidados paliativos en atención primaria (on-line) • Exploración en traumatología y reumatismos de partes blandas (on-line) • Exploración neurológica: una aproximación anátomo-funcional (on-line) • Farmacoterapia en patología pediátrica prevalente (on-line) • Fundamentos de la atención terapéutica para la toma de decisiones clínicas en: ictus, dispepsia, enfermedad por reflujo gastroesofágico, asma y enfermedad pulmonar obstructiva crónica (on-line) 57 SESCAM Castilla-La Mancha Servicio de Salud de