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1. UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
La Universidad Católica del Ecuador
FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA
INGENIERÍA EN LOGÍSTICA Y TRANSPORTE
Los sistemas de información logística
ELABORADO POR: Roy Omar Colala Cango.
DOCENTE: Gabriela Agila.
ASIGNATURA: Ofimática Avanzada.
Loja – Ecuador
Abril 2023 – agosto 2023

2. 1. Introducción
En la era actual, caracterizada por una economía globalizada y una creciente demanda
de eficiencia, los sistemas de información logística se han convertido en una pieza
fundamental para el éxito de cualquier organización. La logística, como disciplina, abarca
la planificación, implementación y control de flujos de bienes, servicios e información,
desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el objetivo de satisfacer las
necesidades del cliente de la manera más efectiva posible. Los sistemas de información
logística son la columna vertebral que sustenta esta compleja red de operaciones,
proporcionando una visión integral y precisa de la cadena de suministro en tiempo real.
Estos sistemas permiten una gestión óptima de inventarios, transporte, almacenamiento y
distribución, alineando los recursos y procesos para alcanzar una mayor productividad y
reducir los costos operativos.
En esta introducción, exploraremos la importancia de los sistemas de información
logística en la toma de decisiones estratégicas, la optimización de recursos y la adaptación
a los constantes cambios del entorno empresarial. Además, analizaremos cómo la
tecnología de la información ha revolucionado la logística, abriendo nuevas
oportunidades para mejorar la visibilidad, la trazabilidad y la colaboración en toda la
cadena de suministro.
A lo largo de este estudio, descubriremos cómo la implementación efectiva de
sistemas de información logística puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de
una organización en el competitivo mercado global. Asimismo, exploraremos los desafíos
y las mejores prácticas para aprovechar al máximo estas herramientas, garantizando una
logística ágil, resiliente y orientada a la satisfacción del cliente.
En definitiva, los sistemas de información logística son una valiosa herramienta que
impulsa la eficiencia, la competitividad y la excelencia operativa en el mundo empresarial
actual. Veamos ahora en detalle cómo esta tecnología se ha convertido en un elemento
esencial para alcanzar el éxito logístico en la era de la información.

3. 2. Desarrollo
2.1. Los sistemas de información logística
Estos sistemas sirven para recabar datos relacionados con una o varias
actividades en la cadena de suministro, justo en el momento en el que
acontecen. Por ejemplo: el almacenamiento de un lote de mercancía, la entrega
de un producto al cliente o la devolución de un pedido. Los SIL transforman
esos datos recabados en información útil que llega en tiempo real al director de
operaciones, permitiéndole así tomar decisiones inmediatas o realizar planes a
corto, mediano o largo plazo. Además, dichos datos se almacenan y se entregan
a través de gráficos dinámicos, reportes o informes cada vez que el
departamento logístico lo requiere, y este a su vez lo puede compartir con los
distintos stakeholders logísticos de interés (proveedores, distribuidores,
clientes, inversionistas, etc.)(Sistemas de Información Logística (SIL), s. f.)
2.2. Características de un sistema logístico
Un sistema logístico se define como las actividades, recursos y medios para que
los productos de una organización se distribuyan hacia los consumidores. Consta de
una serie de elementos para dotar a las mercancías del valor que requieren para ser
comercializadas (¿Qué es un Sistema logístico?, s. f.), a continuación, se muestran las
características que deben tener:
 Lo sistemas logísticos son un conjunto de recursos y procedimientos que buscan
solventar los problemas logísticos de una organización.
 Ordenan estratégicamente todos los elementos logísticos para cumplir con los
objetivos de las empresas.
 Busca maximizar el rendimiento de sus operaciones y al mismo tiempo disminuir
los costes de ejecución.
 Todos los subsistemas del sistema logístico están interrelacionados, si un
procedimiento falla, todo el sistema es afectado.
 Es un sistema abierto que se relaciona con el entorno (factores económicos,
sociales, políticos y tecnológicos).

4. 2.3. Tipos de sistemas de información logística
Los sistemas de información logística se pueden dividir, en programas
verticales, que se especializan en funcionalidades específicas para una sola área de la
compañía y En la categoría de software horizontal se halla, por ejemplo, la mayoría
de sistemas de gestión empresarial. Estas aplicaciones ofrecen funcionalidades
básicas para todo tipo de departamentos de la compañía, como gestión documental,
ventas y facturación o gestión básica del inventario. Por su parte, los sistemas de
información verticales son aquellos que están configurados para dar solución a
demandas específicas(Mecalux, s. f.).
Aparte del software de gestión de almacenes, existen otros programas digitales
que operan en uno o más niveles de la cadena de suministro y que pueden estar
coordinados entre sí. Estos son los más habituales:
 Transport Management System (TMS): software de información logística que se
encarga de optimizar la planificación de rutas de distribución.
 Manufacturing Execution System (MES): solución digital que se despliega en
almacenes y centros de producción.
 Distributed Order Management (DOM): sistema de información logística
especializado en la gestión de pedidos.
2.4. Tareas en los diferentes niveles de administración
2.4.1. Subsistema de entrada
Es un subsistema que comprende la entrada de productos al sistema logístico.
Estas mercancías pueden ser productos elaborados, semielaborados o materias
primas(Sistemas de Información Logística (SIL), s. f.).
El subsistema de entrada contempla las siguientes actividades:
 Actividades de aprovisionamiento
 Actividades de almacenamiento
o Guardado de bienes
o Guardado de productos terminados

5. 2.4.2. Subsistema de producción
Son los elementos y procesos que se destinan para transformar materias primas o
bienes intermedios en productos elaborados(Sistemas de Información Logística (SIL),
s. f.).
El subsistema de producción contempla las siguientes actividades:
 Actividades de mantenimiento
 Actividades de empaque
 Actividades de paletizado
2.4.3. Subsistema de salida
Consiste en salida de los productos del sistema logístico. El origen de los
productos puede ser directamente desde la fase de producción o proveniente de un
almacén desde el subsistema de entrada, que en cuyo caso sería un producto terminado
(Elguera Páez, 2017).
El subsistema de salida contempla las siguientes actividades:
 Actividades de alistamiento
o Picking: Buscar y extraer la unidad que se desea del almacén.
o Packing: Es el proceso de envolver a los productos de forma temporal.
 Actividades de carga
 Actividades de despacho
 Actividades de distribución
2.5. Grupos que integran los sistemas de información logística
Los sistemas de información ejecutiva se crean a nivel de gestión administrativa
u operativa. El procesamiento de la información en estos sistemas se realiza a un ritmo
debido a la velocidad de su recepción en la computadora(Elguera Páez, 2017). Este
es el llamado modo de operación en tiempo real, que le permite obtener la información
necesaria sobre el movimiento de mercancías en el momento actual y emitir
rápidamente las influencias administrativas apropiadas sobre el objeto de control.

6. Estos sistemas pueden resolver diversos problemas relacionados con el control de los
flujos de materiales, la gestión operativa de los servicios de producción, el control de
movimiento, etc.
2.6. Importancia de los sistemas de información logística
El principal beneficio de los sistemas de información logística es que permiten
eliminar o reducir al mínimo posible errores en las distinta operativas, tanto los que tiene
lugar fuera como dentro del almacén. De esta forma, prácticamente se eliminan de fallos,
lo que redunda en una mayor eficiencia en la cadena de suministro y, en definitiva, en la
optimización de todas las tareas. El resultado final es una mayor rentabilidad y
productividad del trabajo de almacén(Cardona López et al., 2011).
Además, estas aplicaciones logísticas avanzadas juegan un papel fundamental a la
hora de lograr otras muchas mejoras y ventajas, entre ellas:
 Permiten la trazabilidad y visibilidad de la mercancía.
 Operativa más eficiente y precisa.
 Facilita la gestión de la cadena de suministro.
 Optimiza las entregas.
 Aumenta la competitividad.
 Aumenta la calidad de servicio al cliente.
 Facilita la automatización de procesos.
 Permite disponer de flujos de información automatizados.
 Potencia la planificación logística.
 Mayor agilidad de las operaciones, actividades y tareas.
 Control de los inventarios, stock, de trabajo dentro y fuera del almacén y del
transporte.
 Mayor eficiencia, abarcando el ahorro de costos, la optimización de tiempo y
recursos, y el cumplimiento de los plazos de entrega.
 Se potencia la cadena de valor.
 Se logra una mayor seguridad, en un sentido global: se evitan pérdidas y robos en
la mercancía y se reducen los accidentes laborales y las enfermedades
profesionales.

7. 2.7. Aplicaciones
Los sistemas de información logística se utilizan en una amplia variedad de
campos para optimizar y gestionar de manera eficiente el flujo de bienes, servicios e
información a lo largo de la cadena de suministro. Algunos de los campos donde se
aplican estos sistemas incluyen(Mecalux, s. f.):
 Transporte y distribución
 Almacenamiento y
inventario
 Compras y abastecimiento
 Producción y fabricación
 Gestión de pedidos
 Gestión de flujos de trabajo
 Logística inversa
 Logística internacional
 Logística en el comercio
electrónico
 Logística en la industria
farmacéutica y de la salud
 Logística en el sector
alimentario
3. Bibliografía
 Cardona López, D., León Muñoz, C. A., & Fabián Tobón, M.
(2011). Descripción de los sistemas de información logísticos
definidos en las empresas más representativas de Pereira y
Dosquebradas y su impacto en los sistemas de gestión.
http://repositorio.ucp.edu.co/handle/10785/500
 Elguera Páez, L. E. (2017). Implementación de un sistema de
información que apoye a la gestión de la función logística de una
pequeña empresa comercializadora de productos perecibles en el
Perú. https://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/20.500.12404/9558
 Mecalux. (s. f.). Los sistemas de información logística digitalizan el
almacén. Recuperado 27 de julio de 2023, de
https://www.mecalux.es/blog/sistemas-informacion-logistica
 Sistemas de Información Logística (SIL): ¿qué son y para qué
sirven? (s. f.). Recuperado 27 de julio de 2023, de
https://www.beetrack.com/es/blog/sistemas-de-informacion-logistica