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¿SON LAS ESCUELAS DE MINTZBERG
UNA CONFIGURACION SECUENCIAL
DE LA EVOLUCIÓN DE LA EMPRESA?
Ing. Mg. Ricardo Víctor Silvera – Universidad Católica de Cuyo
Octubre, 2016
1/30
• Síntesis
• Objetivos
• Metodología
• Desarrollo
• La definición de Estrategia de Mintzberg
• Las Escuelas de Mintzberg
• El mapa de las Escuelas de Mintzberg
• La Teoría Evolutiva: una interpretación posible
• Conclusiones
• Bibliografía
Contenido
2/30
3/30
Síntesis
• Este ensayo pone a consideración una interpretación de las diferentes
Escuelas de Pensamiento Estratégico propuestas por Henry Mintzberg en
comparación con la Teoría Evolutiva de la Firma basada en el trabajo de Richard
Nelson y Sidney Winter.
• Si las organizaciones presentan comportamientos evolutivos a lo largo de su
vida, y sus acciones son consecuencia de decisiones estratégicas fundadas en
planes deliberados y reacciones no planeadas previamente…
• La Teoría Evolutiva de la firma recurre a la metáfora de la selección natural
proveniente de la biología, por la cual sostiene que las empresas poseen un
conjunto de capacidades en un momento dado, que con el paso del tiempo van
cambiando (evolucionando) como producto de la resolución de los problemas
internos y externos que enfrentan.
• ¿ES POSIBLE ENTENDER ESTE PROCESO COMO EL TRÁNSITO DE LA
ORGANIZACIÓN POR LAS DIFERENTES ESCUELAS DE MINTZBERG?
4/30
Objetivos
Objetivos generales:
1. Examinar si existe un orden en la evolución de la firma o, simplemente, las
organizaciones adoptan cualquier configuración en función de sus circunstancias.
Objetivos específicos:
1. Estudiar las características de las diferentes Escuelas de Mintzberg.
2. Estudiar la Teoría Evolutiva expresada por diferentes autores.
3. Realizar una análisis comparado de la bibliografía, buscando aspectos
comunes.
4. Proponer una hipótesis plausible acerca de la evolución de las empresas.
5/30
Metodología
La metodología utilizada en este ensayo es propia
de la investigación documental, caracterizada por
la revisión bibliográfica del tema, a través de la
búsqueda, recopilación, organización de las
ideas principales, valoración y crítica de la
información recabada y el uso adecuado de la
información para construir el marco argumentativo
del ensayo.
En este sentido, fue examinado el trabajo de algunos de los autores más
reconocidos en la materia, tales como Mintzberg, Nelson y Winter, Coriat y
Weinstein, Quinn y Cameron, Steiner, etc.
La justificación de las ideas de este ensayo también ha sido influida por escritos más
recientes, entre cuyos autores pueden mencionarse a Etkin, Rodríguez Valencia,
Thompson y Strickland, Wren y Bedeian, Fardelli Corropolese, etc.
6/30
Mintzberg propone su propia definición de estrategia, en base a cinco conceptos
fundamentales: la estrategia como un plan, como un patrón, como una posición,
como una perspectiva y como una estratagema.
La definición de Estrategia de Mintzberg
 Cuando se la define como un plan, es
interpretada en el sentido de que
constituye un camino hacia el futuro.
 En cambio, cuando se la considera más
retrospectivamente, se la observa como
un patrón coherente de las conductas
pasadas, que representa la forma en la
que tuvo lugar el desarrollo de la
organización.
Aquí aparece la primera contradicción aparente: si bien ambas definiciones parecen
ser válidas (“las organizaciones planean su futuro y lo hacen evolucionando en
base a sus conductas pasadas”) ello no implica que todas las estrategias
realizadas hayan sido planeadas. Si bien no todas las estrategias llevadas a
cabo respondieron completamente a lo planeado, tampoco se apartaron tanto
de ello.
7/30
 Cuando define a la estrategia como posición,
Mintzberg toma el concepto de Porter de que “una
estrategia es la creación de una posición única y
valiosa…” desde donde contempla, hacia abajo, el
encuentro entre el producto y el cliente, y hacia
afuera, observa al mercado.
La forma de ver el mundo de la organización produce diferentes interpretaciones
de la posición en la que ella se encuentra.
 Contrastando con esta definición, los autores
también la consideran una perspectiva y, como
tal, es una forma de apreciar tanto el interior de
la organización, como también (hacia arriba) la
visión de la empresa.
8/30
 La última definición que
propone Mintzberg para
estrategia es la de
estratagema o ardid, es
decir una maniobra
realizada por la
organización para lograr
una ventaja sobre otra
empresa en el mercado.
9/30
Mintzberg propone considerar a las corrientes de pensamiento por la forma que
tiene la organización de pensar el negocio (entre lo racional y lo natural), y también
en base a su interpretación de la realidad (confusa o predecible).
El mundo
externo es
visto como:
Imprevisible,
confuso
Comprensible,
controlable
El proceso
interno
caracterizado
como:
Racional Natural, instintivo
Posicionamiento,
Planificación
Diseño Emprendedor
Ambiental Cognitiva,
Aprendizaje
Poder (micro)
Poder (macro)
Configuración
Cultural
Las Escuelas de Mintzberg
El mundo
externo es
visto como:
Imprevisible,
confuso
Comprensible,
controlable
El proceso interno
caracterizado como:Racional Natural, instintivo
ESCUELAS PRESCRIPTIVAS
Diseño
LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO
UN PROCESO DE CONCEPCIÓN
• Diseño deliberado
• Se separa la formulación de la ejecución
• El líder interpreta el contexto y la situación
interna
• No hay aprendizaje
• No hay deliberación
• El líder concentra la decisión y el
planeamiento
Planificación
El mundo
externo es
visto como:
Imprevisible,
confuso
Comprensible,
controlable
El proceso interno
caracterizado como:Racional Natural, instintivo
ESCUELAS PRESCRIPTIVAS
LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO
UN PROCESO FORMAL
• Altamente estructurado y formalizado
• A partir de la Matriz F.O.D.A. y del
• establecimiento de objetivos,
• se formulan las estrategias,
• se desarrolla un conjunto de planes de
acción
• y su sistema de control.
• Da lugar a la figura del “Planificador”
• Al ser tan controlado permite ver el desarrollo
histórico del planeamiento
• No es adaptativo
Posicionamiento
El mundo
externo es
visto como:
Imprevisible,
confuso
Comprensible,
controlable
El proceso interno
caracterizado como:Racional Natural, instintivo
ESCUELAS PRESCRIPTIVAS
LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO
UN PROCESO ANALÍTICO
• El éxito de la estrategia está determinado por
la posición que la empresa logra ocupar en el
mercado.
• Exige “datos duros” de la realidad
• Importa más el contenido que el proceso
Emprendedor
El mundo
externo es
visto como:
Imprevisible,
confuso
Comprensible,
controlable
El proceso interno
caracterizado como:Racional Natural, instintivo
ESCUELAS DESCRIPTIVAS
LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO
UN PROCESO VISIONARIO
• La estrategia está presente en la mente del
líder como una visión del futuro, que
establece una dirección de largo plazo para la
empresa.
• La actitud al planificar es individualista,
proactiva y hasta semiconsciente.
• Impide un mínimo grado de formalización y
proyección en la organización.
• Muy flexible
Cognitiva
El mundo
externo es
visto como:
Imprevisible,
confuso
Comprensible,
controlable
El proceso interno
caracterizado como:Racional Natural, instintivo
ESCUELAS DESCRIPTIVAS
LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO
UN PROCESO MENTAL
• Primero es necesario organizar el
conocimiento en la mente del estratega a
través de modelos de representación (mapas,
modelos, esquemas, etc.)
• Los modelos constituyen el mensaje del líder
a la organización.
• Va más allá de la idea de visión de la escuela
anterior porque se basa en la experiencia
adquirida.
Aprendizaje
El mundo
externo es
visto como:
Imprevisible,
confuso
Comprensible,
controlable
El proceso interno
caracterizado como:Racional Natural, instintivo
ESCUELAS DESCRIPTIVAS
LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO
UN PROCESO EMERGENTE
• Presenta la necesidad de convergencia de
las acciones internas y la realidad externa en
un consenso.
• Aprendizaje colectivo, continuo y dinámico.
• La función del líder es la conducción del
proceso de aprendizaje.
• El aprendizaje se consolida a lo largo del
tiempo.
• Precisa una actitud permeable al aprendizaje
por parte del líder
Poder (micro)
Poder (macro)
El mundo
externo es
visto como:
Imprevisible,
confuso
Comprensible,
controlable
El proceso interno
caracterizado como:Racional Natural, instintivo
ESCUELAS DESCRIPTIVAS
LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO
UN PROCESO NEGOCIACIÓN
• Los miembros de la organización poseen
intereses propios que los expone a
situaciones de conflicto.
• El protagonista es quien detenta el poder
para lograr acuerdos sustentables y ejerce la
política como forma de utilización de ese
poder.
• Permite la construcción de redes y
relaciones cooperativas
• Es muy utilizada en las organizaciones en
donde ya no es suficiente el mandato del
líder para lograr cambios.
• Es “micro” cuando el poder se ejerce hacia
“adentro” de la organización y “macro”
cuando se ejerce hacia “afuera”.
CulturalEl mundo
externo es
visto como:
Imprevisible,
confuso
Comprensible,
controlable
El proceso interno
caracterizado como:Racional Natural, instintivo
ESCUELAS DESCRIPTIVAS
LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO
UN PROCESO COLECTIVO
• Busca enraizar la estrategia en la
organización, asegurando su sustentabilidad.
• Es un proceso de interacción social con base
en las creencias compartidas.
• Las decisiones estratégicas deben tener una
reciprocidad con la cultura.
• Ninguna estrategia podrá sustentarse en el
tiempo si contradice los patrones culturales.
• Es el modelo menos flexible y, en general, el
que menos reside en la consciencia de la
Dirección.
Ambiental
El mundo
externo es
visto como:
Imprevisible,
confuso
Comprensible,
controlable
El proceso interno
caracterizado como:Racional Natural, instintivo
ESCUELAS DESCRIPTIVAS
LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO
UN PROCESO DE REACTIVO
• El protagonista principal en la creación de la
estrategia es el entorno y la organización solo
puede reaccionar a él.
• El rol del líder se limita simplemente a ser un
intérprete de lo que ocurre en el contexto.
• Las organizaciones se retraen a “nichos
ecológicos” hasta que se acaban los recursos
que necesita o el ambiente se vuelve hostil
• La respuesta de este modelo es la adaptación.
• Tiene un componente de resignación o de
aceptación de la realidad como inmodificable.
Configuración
El mundo
externo es
visto como:
Imprevisible,
confuso
Comprensible,
controlable
El proceso interno
caracterizado como:Racional Natural, instintivo
ESCUELAS INTEGRATIVAS
LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO
UN PROCESO DE TRANSFORMACIÓN
• Las estrategias conducen a una
trasformación de las características propias
que son más o menos estables en otra
configuración.
• El control de esa transformación, que a
veces es gradual y otras veces es violenta,
es la función de la estrategia.
• La empresa debe configurarse
(conscientemente) según su momento
histórico y su contexto, la respuesta de la
empresa debe integrar los demás modelos
según su necesidad.
El mapa de las escuelas de Mintzberg
La pregunta que subyace luego de esta presentación es si frente a una situación
debemos elegir un modelo específico o debemos combinar partes de cada uno
de ellos.
“La respuesta debe ser “si” en los dos casos”.
“el ardid, por supuesto, es hacer uso de esta simplificación al mismo tiempo
que desconfiamos de ella”
MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B. W.; & LAMPEL, J. (1998). Strategy safari: a guided tour through the wilds of strategic
management. Free Press, New York, pág. 368, traducción propia
20/30
21/30
La Teoría Evolutiva: una interpretación posible
En la primera de las etapas del crecimiento de la empresa, la organización
presenta comportamientos biológico-adaptativos, en donde las organizaciones
se esfuerzan por sobreponerse a los constantes desafíos que le propone la realidad,
tanto internos como externos.
Esto permite suponer una
semejanza entre los modelos descriptos
por Mintzberg y el ciclo evolutivo de las
empresas en la fase de crecimiento.
Tanto las escuelas Cognitiva, de
Aprendizaje, Ambiental, del Poder
(micro) y la del Emprendedor poseen
rasgos de comportamiento similares al
biológico-adaptativo.
En base a esta descripción de su situación, mientras las organizaciones pasan
por la etapa inicial embrionaria y comienzan a operar regularmente en el mercado,
se encuentran generalmente con un escenario confuso y ejecutando procesos
internos naturales e instintivos.
22/30
En la siguiente etapa de desarrollo, las empresas configuran su aprendizaje
sobre la base de comportamientos que son estratégico-intuitivos, “en el cual los
empresarios conciben de manera deliberada y planificada, sus metas y acciones
futuras”.
La organización experimenta un proceso de búsqueda de sus propias
reglas, de su propia manera de hacer las cosas, en base a lo aprendido en la etapa
anterior. Estas reglas ayudarán a la empresa a sobrevivir en el mercado, pero sobre
la base de la satisfacción y no de la maximización.
Es decir, frente a la realidad, el empresario debe abandonar la idea de
maximización que es propia de la etapa de planificación de su empresa por la de la
satisfacción de sus logros. Es una forma de reubicación en la realidad basada en la
experiencia y aprendizajes acumulados.
23/30
Volviendo a la comparación de las
Escuelas de Mintzberg con la propuesta
de definición de los ciclos evolutivos, es
posible encontrar una semejanza entre
las escuelas Cultural, del Poder (macro)
y de la Configuración con la etapa
estratégico-intuitiva propuesta por
Fardelli Corropolese.
En su trayecto a escenarios menos
confusos y formas más racionales de
concebir la organización, estas escuelas
comparten la existencia de creencias
comunes, hábitos e interpretaciones
con procesos de transformación más
o menos intencionales en un marco
de mayor adaptación al entorno.
El
mundo
externo
es visto
como:
Imprevisibl
e, confuso
Comprensi
ble,
controlable
El proceso
interno
caracterizado
como:
Racional Natural,
instintivo
Poder (macro)
Configuración
Cultural
Etapa Estratégico-Intuitiva
24/30
Es así que “La organización tiende a rearmarse en forma continua o recursiva
alrededor de lo que sabe hacer, buscando un ambiente previsible”, dando lugar así a
la tercera etapa, caracterizada por la explicitación de las políticas de la empresa.
“… la acción de los agentes en el seno de la firma sólo puede alcanzar algún
nivel de coherencia si hay rutinas que vinculen los comportamientos entre ellos”.
Las políticas de la empresa expresan la forma de hacer negocios que ella
elije, las reglas auto-aprendidas y sostenidas a lo largo de su vida institucional que
son manifestadas de manera explícita, y que establece un camino hacia mayores
niveles de formalización de la organización.
25/30
En relación a las Escuelas de
Mintzberg, las características de esta
etapa pueden compararse con las
escuelas de Diseño, Posicionamiento y
Planificación en cuanto a la
construcción consciente, estructurada
y secuencial del proceso de
planificación estratégica, a la
formalización explícita de
procedimientos, etc.
El mundo
externo es
visto
como:
Imprevisible,
confuso
Comprensibl
e,
controlable
El proceso
interno
caracterizado
como:
Racional Natural,
instintivo
Posicionamiento
, Planificación
Diseño
Etapa de Explicitación de Políticas
26/30
Tal como afirma Etkin, los procesos recursivos en la organización “la llevan a
reiterarse, en el sentido de que las decisiones están acotadas porque no pueden
escapar de las condiciones de existencia de la propia organización, de los
acuerdos o principios que la cohesionan y la sostienen”, estructurando
explícitamente sus procesos estratégicos y decisorios.
“No es que la organización viable tenga un saber oculto que saca a relucir
ante lo imprevisto, sino que, puesta en peligro, también está en condiciones
de crear nuevas soluciones sin renunciar por ello a sus rasgos constitutivos…
En este modelo de sistemas vivientes, las tensiones y las crisis son parte del ciclo
de vida; no son situaciones fuera de control, ni disfuncionales. Al contrario, movilizan
y llevan a la renovación de la organización”.
27/30
Conclusiones
La revisión de la literatura realizada en este ensayo permite comprender la
importancia de la estrategia en el desarrollo de las organizaciones. Y que ella
puede adoptar diferentes formas según las distintas interpretaciones que la
empresa hace de su entorno, de sus recursos y de sus capacidades.
También es fundamental destacar que la dinámica del cambio económico y
tecnológico es un factor que condiciona la sustentabilidad de la organización a lo
largo del tiempo.
Frente a esta realidad, la empresa busca y aplica mecanismos de adaptación que le
permiten afrontar los desafíos que se le presentan, tratando de no perder su
identidad.
28/30
Este ensayo propone que los mecanismos disponibles para favorecer este
proceso adaptativo, siempre se encuentran incluidos en un trayecto amplio
pero determinado, que establece un marco en donde la organización puede
encontrar, actuando recursivamente, los modelos y recursos que necesita
para su propio desarrollo.
Por lo menos en parte, las nuevas respuestas son producto de la evolución de
la organización en términos de cultura, liderazgo, aprendizaje organizacional, etc., y
existe una correspondencia entre estos estados evolutivos y las etapas a
través de las cuales progresó el pensamiento gerencial.
29/30
Bibliografía
1. CARRASCO, I. y CASTAÑO, M. S. (2008). El emprendedor schumpeteriano y el contexto social. Revista de
Economía ICE Marx-Keynes-Schumpeter, N.º 845
2. CORIAT, B., WEINSTEIN, O. (2011). Nuevas teorías de la empresa. Una revisión crítica. Lenguaje claro Editora,
Buenos Aires
3. ETKIN J. (2011). Gestión de la complejidad en las organizaciones: la estrategia frente a lo imprevisto y lo
impensado. Ediciones Granica, Buenos Aires
4. FARDELLI CORROPOLESE, C., CIANCIO, M., CHOSCO DÍAZ, C. et al (2006). De Emprendedores a
empresarios: análisis de los aprendizajes de gestión en los primeros años de una empresa. In XIa Reunión Anual
Red Pymes. “Las PyMEs y el Desarrollo de Sistemas Locales: Innovación y Aprendizaje”. Tandil.
5. FARDELLI CORROPOLESE, C., SZLETCHTER, D., BLANC, R. et al (2010). Entre lo tácito y lo explícito: el
proceso estratégico en pymes de Entre Ríos y Buenos Aires. Un estudio de casos. In: XVa Reunión Anual Red
PyMEs Mercosur. “Redes y su aporte al crecimiento de las PyMEs en el año del Bicentenario de Argentina”
6. FERNANDEZ PEREZ, A.; LEON RODRIGUEZ, M. (2006). Teoría evolucionista y sistemas de innovación:
implicaciones institucionales y organizacionales de la innovación tecnológica y el desarrollo económico regional.
Boletín Económico de ICE, (2876), págs. 25-44
7. MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B. W.; LAMPEL, J. (1998). Strategy safari: a guided tour through the wilds of
strategic management. Free Press, New York
8. MORGAN G. (1980). Paradigms, Metaphors, and Puzzle Solving in Organization Theory. Administrative Science
Quarterly, Vol. 25, No. 4 (Dec., 1980), pp. 605-622
9. NELSON, R.; WINTER, S. (1982). An evolutionary theory of economic change. The Belknap Press Of Harvard
University Press. Cambridge, Massachusetts And London, England
10. QUINN, R.; CAMERON, K. (1983). Organizational Life Cycles and Shifting Criteria of Effectiveness: Some
Preliminary Evidence. Management Science, 29 (1), págs. 33-51
11. RODRIGUEZ VALENCIA, J. (2005). Cómo aplicar la planeación estratégica a la pequeña y mediana empresa.
International Thomson Editores
12. STEINER, G. A. (1979). Strategic Planning. The Free Press, New York
13. THOMPSON, A. A., STRICKLAND, A. J. (2004). Administración Estratégica: textos y casos. McGraw Hill -
Interamericana Editores, México
14. WREN, D. A.; BEDEIAN, A. G. (2009). The evolution of management thought. John Wiley & Sons, Hoboken
30/30
Muchas gracias.
ricardo.silvera@uccuyosl.edu.ar
http://www.uccuyosl.edu.ar Imágenes cedidas por sus autores en:
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https://www.shutterstock.com

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¿Son las escuelas de mintzberg una configuración secuencial de la evolución de la empresa?

  • 1. ¿SON LAS ESCUELAS DE MINTZBERG UNA CONFIGURACION SECUENCIAL DE LA EVOLUCIÓN DE LA EMPRESA? Ing. Mg. Ricardo Víctor Silvera – Universidad Católica de Cuyo Octubre, 2016 1/30
  • 2. • Síntesis • Objetivos • Metodología • Desarrollo • La definición de Estrategia de Mintzberg • Las Escuelas de Mintzberg • El mapa de las Escuelas de Mintzberg • La Teoría Evolutiva: una interpretación posible • Conclusiones • Bibliografía Contenido 2/30
  • 3. 3/30 Síntesis • Este ensayo pone a consideración una interpretación de las diferentes Escuelas de Pensamiento Estratégico propuestas por Henry Mintzberg en comparación con la Teoría Evolutiva de la Firma basada en el trabajo de Richard Nelson y Sidney Winter. • Si las organizaciones presentan comportamientos evolutivos a lo largo de su vida, y sus acciones son consecuencia de decisiones estratégicas fundadas en planes deliberados y reacciones no planeadas previamente… • La Teoría Evolutiva de la firma recurre a la metáfora de la selección natural proveniente de la biología, por la cual sostiene que las empresas poseen un conjunto de capacidades en un momento dado, que con el paso del tiempo van cambiando (evolucionando) como producto de la resolución de los problemas internos y externos que enfrentan. • ¿ES POSIBLE ENTENDER ESTE PROCESO COMO EL TRÁNSITO DE LA ORGANIZACIÓN POR LAS DIFERENTES ESCUELAS DE MINTZBERG?
  • 4. 4/30 Objetivos Objetivos generales: 1. Examinar si existe un orden en la evolución de la firma o, simplemente, las organizaciones adoptan cualquier configuración en función de sus circunstancias. Objetivos específicos: 1. Estudiar las características de las diferentes Escuelas de Mintzberg. 2. Estudiar la Teoría Evolutiva expresada por diferentes autores. 3. Realizar una análisis comparado de la bibliografía, buscando aspectos comunes. 4. Proponer una hipótesis plausible acerca de la evolución de las empresas.
  • 5. 5/30 Metodología La metodología utilizada en este ensayo es propia de la investigación documental, caracterizada por la revisión bibliográfica del tema, a través de la búsqueda, recopilación, organización de las ideas principales, valoración y crítica de la información recabada y el uso adecuado de la información para construir el marco argumentativo del ensayo. En este sentido, fue examinado el trabajo de algunos de los autores más reconocidos en la materia, tales como Mintzberg, Nelson y Winter, Coriat y Weinstein, Quinn y Cameron, Steiner, etc. La justificación de las ideas de este ensayo también ha sido influida por escritos más recientes, entre cuyos autores pueden mencionarse a Etkin, Rodríguez Valencia, Thompson y Strickland, Wren y Bedeian, Fardelli Corropolese, etc.
  • 6. 6/30 Mintzberg propone su propia definición de estrategia, en base a cinco conceptos fundamentales: la estrategia como un plan, como un patrón, como una posición, como una perspectiva y como una estratagema. La definición de Estrategia de Mintzberg  Cuando se la define como un plan, es interpretada en el sentido de que constituye un camino hacia el futuro.  En cambio, cuando se la considera más retrospectivamente, se la observa como un patrón coherente de las conductas pasadas, que representa la forma en la que tuvo lugar el desarrollo de la organización. Aquí aparece la primera contradicción aparente: si bien ambas definiciones parecen ser válidas (“las organizaciones planean su futuro y lo hacen evolucionando en base a sus conductas pasadas”) ello no implica que todas las estrategias realizadas hayan sido planeadas. Si bien no todas las estrategias llevadas a cabo respondieron completamente a lo planeado, tampoco se apartaron tanto de ello.
  • 7. 7/30  Cuando define a la estrategia como posición, Mintzberg toma el concepto de Porter de que “una estrategia es la creación de una posición única y valiosa…” desde donde contempla, hacia abajo, el encuentro entre el producto y el cliente, y hacia afuera, observa al mercado. La forma de ver el mundo de la organización produce diferentes interpretaciones de la posición en la que ella se encuentra.  Contrastando con esta definición, los autores también la consideran una perspectiva y, como tal, es una forma de apreciar tanto el interior de la organización, como también (hacia arriba) la visión de la empresa.
  • 8. 8/30  La última definición que propone Mintzberg para estrategia es la de estratagema o ardid, es decir una maniobra realizada por la organización para lograr una ventaja sobre otra empresa en el mercado.
  • 9. 9/30 Mintzberg propone considerar a las corrientes de pensamiento por la forma que tiene la organización de pensar el negocio (entre lo racional y lo natural), y también en base a su interpretación de la realidad (confusa o predecible). El mundo externo es visto como: Imprevisible, confuso Comprensible, controlable El proceso interno caracterizado como: Racional Natural, instintivo Posicionamiento, Planificación Diseño Emprendedor Ambiental Cognitiva, Aprendizaje Poder (micro) Poder (macro) Configuración Cultural Las Escuelas de Mintzberg
  • 10. El mundo externo es visto como: Imprevisible, confuso Comprensible, controlable El proceso interno caracterizado como:Racional Natural, instintivo ESCUELAS PRESCRIPTIVAS Diseño LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO UN PROCESO DE CONCEPCIÓN • Diseño deliberado • Se separa la formulación de la ejecución • El líder interpreta el contexto y la situación interna • No hay aprendizaje • No hay deliberación • El líder concentra la decisión y el planeamiento
  • 11. Planificación El mundo externo es visto como: Imprevisible, confuso Comprensible, controlable El proceso interno caracterizado como:Racional Natural, instintivo ESCUELAS PRESCRIPTIVAS LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO UN PROCESO FORMAL • Altamente estructurado y formalizado • A partir de la Matriz F.O.D.A. y del • establecimiento de objetivos, • se formulan las estrategias, • se desarrolla un conjunto de planes de acción • y su sistema de control. • Da lugar a la figura del “Planificador” • Al ser tan controlado permite ver el desarrollo histórico del planeamiento • No es adaptativo
  • 12. Posicionamiento El mundo externo es visto como: Imprevisible, confuso Comprensible, controlable El proceso interno caracterizado como:Racional Natural, instintivo ESCUELAS PRESCRIPTIVAS LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO UN PROCESO ANALÍTICO • El éxito de la estrategia está determinado por la posición que la empresa logra ocupar en el mercado. • Exige “datos duros” de la realidad • Importa más el contenido que el proceso
  • 13. Emprendedor El mundo externo es visto como: Imprevisible, confuso Comprensible, controlable El proceso interno caracterizado como:Racional Natural, instintivo ESCUELAS DESCRIPTIVAS LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO UN PROCESO VISIONARIO • La estrategia está presente en la mente del líder como una visión del futuro, que establece una dirección de largo plazo para la empresa. • La actitud al planificar es individualista, proactiva y hasta semiconsciente. • Impide un mínimo grado de formalización y proyección en la organización. • Muy flexible
  • 14. Cognitiva El mundo externo es visto como: Imprevisible, confuso Comprensible, controlable El proceso interno caracterizado como:Racional Natural, instintivo ESCUELAS DESCRIPTIVAS LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO UN PROCESO MENTAL • Primero es necesario organizar el conocimiento en la mente del estratega a través de modelos de representación (mapas, modelos, esquemas, etc.) • Los modelos constituyen el mensaje del líder a la organización. • Va más allá de la idea de visión de la escuela anterior porque se basa en la experiencia adquirida.
  • 15. Aprendizaje El mundo externo es visto como: Imprevisible, confuso Comprensible, controlable El proceso interno caracterizado como:Racional Natural, instintivo ESCUELAS DESCRIPTIVAS LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO UN PROCESO EMERGENTE • Presenta la necesidad de convergencia de las acciones internas y la realidad externa en un consenso. • Aprendizaje colectivo, continuo y dinámico. • La función del líder es la conducción del proceso de aprendizaje. • El aprendizaje se consolida a lo largo del tiempo. • Precisa una actitud permeable al aprendizaje por parte del líder
  • 16. Poder (micro) Poder (macro) El mundo externo es visto como: Imprevisible, confuso Comprensible, controlable El proceso interno caracterizado como:Racional Natural, instintivo ESCUELAS DESCRIPTIVAS LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO UN PROCESO NEGOCIACIÓN • Los miembros de la organización poseen intereses propios que los expone a situaciones de conflicto. • El protagonista es quien detenta el poder para lograr acuerdos sustentables y ejerce la política como forma de utilización de ese poder. • Permite la construcción de redes y relaciones cooperativas • Es muy utilizada en las organizaciones en donde ya no es suficiente el mandato del líder para lograr cambios. • Es “micro” cuando el poder se ejerce hacia “adentro” de la organización y “macro” cuando se ejerce hacia “afuera”.
  • 17. CulturalEl mundo externo es visto como: Imprevisible, confuso Comprensible, controlable El proceso interno caracterizado como:Racional Natural, instintivo ESCUELAS DESCRIPTIVAS LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO UN PROCESO COLECTIVO • Busca enraizar la estrategia en la organización, asegurando su sustentabilidad. • Es un proceso de interacción social con base en las creencias compartidas. • Las decisiones estratégicas deben tener una reciprocidad con la cultura. • Ninguna estrategia podrá sustentarse en el tiempo si contradice los patrones culturales. • Es el modelo menos flexible y, en general, el que menos reside en la consciencia de la Dirección.
  • 18. Ambiental El mundo externo es visto como: Imprevisible, confuso Comprensible, controlable El proceso interno caracterizado como:Racional Natural, instintivo ESCUELAS DESCRIPTIVAS LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO UN PROCESO DE REACTIVO • El protagonista principal en la creación de la estrategia es el entorno y la organización solo puede reaccionar a él. • El rol del líder se limita simplemente a ser un intérprete de lo que ocurre en el contexto. • Las organizaciones se retraen a “nichos ecológicos” hasta que se acaban los recursos que necesita o el ambiente se vuelve hostil • La respuesta de este modelo es la adaptación. • Tiene un componente de resignación o de aceptación de la realidad como inmodificable.
  • 19. Configuración El mundo externo es visto como: Imprevisible, confuso Comprensible, controlable El proceso interno caracterizado como:Racional Natural, instintivo ESCUELAS INTEGRATIVAS LA CREACIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO UN PROCESO DE TRANSFORMACIÓN • Las estrategias conducen a una trasformación de las características propias que son más o menos estables en otra configuración. • El control de esa transformación, que a veces es gradual y otras veces es violenta, es la función de la estrategia. • La empresa debe configurarse (conscientemente) según su momento histórico y su contexto, la respuesta de la empresa debe integrar los demás modelos según su necesidad.
  • 20. El mapa de las escuelas de Mintzberg La pregunta que subyace luego de esta presentación es si frente a una situación debemos elegir un modelo específico o debemos combinar partes de cada uno de ellos. “La respuesta debe ser “si” en los dos casos”. “el ardid, por supuesto, es hacer uso de esta simplificación al mismo tiempo que desconfiamos de ella” MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B. W.; & LAMPEL, J. (1998). Strategy safari: a guided tour through the wilds of strategic management. Free Press, New York, pág. 368, traducción propia 20/30
  • 21. 21/30 La Teoría Evolutiva: una interpretación posible En la primera de las etapas del crecimiento de la empresa, la organización presenta comportamientos biológico-adaptativos, en donde las organizaciones se esfuerzan por sobreponerse a los constantes desafíos que le propone la realidad, tanto internos como externos. Esto permite suponer una semejanza entre los modelos descriptos por Mintzberg y el ciclo evolutivo de las empresas en la fase de crecimiento. Tanto las escuelas Cognitiva, de Aprendizaje, Ambiental, del Poder (micro) y la del Emprendedor poseen rasgos de comportamiento similares al biológico-adaptativo. En base a esta descripción de su situación, mientras las organizaciones pasan por la etapa inicial embrionaria y comienzan a operar regularmente en el mercado, se encuentran generalmente con un escenario confuso y ejecutando procesos internos naturales e instintivos.
  • 22. 22/30 En la siguiente etapa de desarrollo, las empresas configuran su aprendizaje sobre la base de comportamientos que son estratégico-intuitivos, “en el cual los empresarios conciben de manera deliberada y planificada, sus metas y acciones futuras”. La organización experimenta un proceso de búsqueda de sus propias reglas, de su propia manera de hacer las cosas, en base a lo aprendido en la etapa anterior. Estas reglas ayudarán a la empresa a sobrevivir en el mercado, pero sobre la base de la satisfacción y no de la maximización. Es decir, frente a la realidad, el empresario debe abandonar la idea de maximización que es propia de la etapa de planificación de su empresa por la de la satisfacción de sus logros. Es una forma de reubicación en la realidad basada en la experiencia y aprendizajes acumulados.
  • 23. 23/30 Volviendo a la comparación de las Escuelas de Mintzberg con la propuesta de definición de los ciclos evolutivos, es posible encontrar una semejanza entre las escuelas Cultural, del Poder (macro) y de la Configuración con la etapa estratégico-intuitiva propuesta por Fardelli Corropolese. En su trayecto a escenarios menos confusos y formas más racionales de concebir la organización, estas escuelas comparten la existencia de creencias comunes, hábitos e interpretaciones con procesos de transformación más o menos intencionales en un marco de mayor adaptación al entorno. El mundo externo es visto como: Imprevisibl e, confuso Comprensi ble, controlable El proceso interno caracterizado como: Racional Natural, instintivo Poder (macro) Configuración Cultural Etapa Estratégico-Intuitiva
  • 24. 24/30 Es así que “La organización tiende a rearmarse en forma continua o recursiva alrededor de lo que sabe hacer, buscando un ambiente previsible”, dando lugar así a la tercera etapa, caracterizada por la explicitación de las políticas de la empresa. “… la acción de los agentes en el seno de la firma sólo puede alcanzar algún nivel de coherencia si hay rutinas que vinculen los comportamientos entre ellos”. Las políticas de la empresa expresan la forma de hacer negocios que ella elije, las reglas auto-aprendidas y sostenidas a lo largo de su vida institucional que son manifestadas de manera explícita, y que establece un camino hacia mayores niveles de formalización de la organización.
  • 25. 25/30 En relación a las Escuelas de Mintzberg, las características de esta etapa pueden compararse con las escuelas de Diseño, Posicionamiento y Planificación en cuanto a la construcción consciente, estructurada y secuencial del proceso de planificación estratégica, a la formalización explícita de procedimientos, etc. El mundo externo es visto como: Imprevisible, confuso Comprensibl e, controlable El proceso interno caracterizado como: Racional Natural, instintivo Posicionamiento , Planificación Diseño Etapa de Explicitación de Políticas
  • 26. 26/30 Tal como afirma Etkin, los procesos recursivos en la organización “la llevan a reiterarse, en el sentido de que las decisiones están acotadas porque no pueden escapar de las condiciones de existencia de la propia organización, de los acuerdos o principios que la cohesionan y la sostienen”, estructurando explícitamente sus procesos estratégicos y decisorios. “No es que la organización viable tenga un saber oculto que saca a relucir ante lo imprevisto, sino que, puesta en peligro, también está en condiciones de crear nuevas soluciones sin renunciar por ello a sus rasgos constitutivos… En este modelo de sistemas vivientes, las tensiones y las crisis son parte del ciclo de vida; no son situaciones fuera de control, ni disfuncionales. Al contrario, movilizan y llevan a la renovación de la organización”.
  • 27. 27/30 Conclusiones La revisión de la literatura realizada en este ensayo permite comprender la importancia de la estrategia en el desarrollo de las organizaciones. Y que ella puede adoptar diferentes formas según las distintas interpretaciones que la empresa hace de su entorno, de sus recursos y de sus capacidades. También es fundamental destacar que la dinámica del cambio económico y tecnológico es un factor que condiciona la sustentabilidad de la organización a lo largo del tiempo. Frente a esta realidad, la empresa busca y aplica mecanismos de adaptación que le permiten afrontar los desafíos que se le presentan, tratando de no perder su identidad.
  • 28. 28/30 Este ensayo propone que los mecanismos disponibles para favorecer este proceso adaptativo, siempre se encuentran incluidos en un trayecto amplio pero determinado, que establece un marco en donde la organización puede encontrar, actuando recursivamente, los modelos y recursos que necesita para su propio desarrollo. Por lo menos en parte, las nuevas respuestas son producto de la evolución de la organización en términos de cultura, liderazgo, aprendizaje organizacional, etc., y existe una correspondencia entre estos estados evolutivos y las etapas a través de las cuales progresó el pensamiento gerencial.
  • 29. 29/30 Bibliografía 1. CARRASCO, I. y CASTAÑO, M. S. (2008). El emprendedor schumpeteriano y el contexto social. Revista de Economía ICE Marx-Keynes-Schumpeter, N.º 845 2. CORIAT, B., WEINSTEIN, O. (2011). Nuevas teorías de la empresa. Una revisión crítica. Lenguaje claro Editora, Buenos Aires 3. ETKIN J. (2011). Gestión de la complejidad en las organizaciones: la estrategia frente a lo imprevisto y lo impensado. Ediciones Granica, Buenos Aires 4. FARDELLI CORROPOLESE, C., CIANCIO, M., CHOSCO DÍAZ, C. et al (2006). De Emprendedores a empresarios: análisis de los aprendizajes de gestión en los primeros años de una empresa. In XIa Reunión Anual Red Pymes. “Las PyMEs y el Desarrollo de Sistemas Locales: Innovación y Aprendizaje”. Tandil. 5. FARDELLI CORROPOLESE, C., SZLETCHTER, D., BLANC, R. et al (2010). Entre lo tácito y lo explícito: el proceso estratégico en pymes de Entre Ríos y Buenos Aires. Un estudio de casos. In: XVa Reunión Anual Red PyMEs Mercosur. “Redes y su aporte al crecimiento de las PyMEs en el año del Bicentenario de Argentina” 6. FERNANDEZ PEREZ, A.; LEON RODRIGUEZ, M. (2006). Teoría evolucionista y sistemas de innovación: implicaciones institucionales y organizacionales de la innovación tecnológica y el desarrollo económico regional. Boletín Económico de ICE, (2876), págs. 25-44 7. MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B. W.; LAMPEL, J. (1998). Strategy safari: a guided tour through the wilds of strategic management. Free Press, New York 8. MORGAN G. (1980). Paradigms, Metaphors, and Puzzle Solving in Organization Theory. Administrative Science Quarterly, Vol. 25, No. 4 (Dec., 1980), pp. 605-622 9. NELSON, R.; WINTER, S. (1982). An evolutionary theory of economic change. The Belknap Press Of Harvard University Press. Cambridge, Massachusetts And London, England 10. QUINN, R.; CAMERON, K. (1983). Organizational Life Cycles and Shifting Criteria of Effectiveness: Some Preliminary Evidence. Management Science, 29 (1), págs. 33-51 11. RODRIGUEZ VALENCIA, J. (2005). Cómo aplicar la planeación estratégica a la pequeña y mediana empresa. International Thomson Editores 12. STEINER, G. A. (1979). Strategic Planning. The Free Press, New York 13. THOMPSON, A. A., STRICKLAND, A. J. (2004). Administración Estratégica: textos y casos. McGraw Hill - Interamericana Editores, México 14. WREN, D. A.; BEDEIAN, A. G. (2009). The evolution of management thought. John Wiley & Sons, Hoboken
  • 30. 30/30 Muchas gracias. ricardo.silvera@uccuyosl.edu.ar http://www.uccuyosl.edu.ar Imágenes cedidas por sus autores en: https://www.pixabay.com/ https://www.shutterstock.com

Notas del editor

  1. ENSAYO: Tratamiento de un tema en particular, donde se realizan aportes o se presentan ideas nuevas. Debe estar bien argumentado, por lo que requiere de la experiencia necesaria de su autor. No implica trabajo de campo.
  2. Hipótesis plausibles: son hipótesis fundamentadas, pero sin contrastar. La hipótesis plausible es una conjetura razonable que no ha pasado la prueba de la experiencia, pero que, en cambio, puede sugerir las observaciones o los experimentos que servirían para someterla a contrastación: carece de justificación empírica, pero es contrastable