1. INTELIGENCIA EMOCIONAL
DANIEL GOLEMAN
Se define por él como la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar los
estados anímicos propios y ajenos.
En estudios recientes demuestran que otros tipos de inteligencias, entre ellas la
inteligencia emocional, son las principales responsables por el éxito o fracaso de
los estudiantes, profesionales, jefes, líderes y padres.
La inteligencia emocional se refiere a la habilidad para percibir, entender, razonar
y manejar las emociones de uno mismo y de los demás.
Según Goleman, lo que se conoce tradicionalmente como inteligencia no garantiza
la felicidad ni el éxito en la vida; tampoco determina la inteligencia Emocional.
La inteligencia emocional reúne las inteligencias social e interpersonal, involucra
los siguientes aspectos de la vida: LA PERSPECTIVA, LA ESPONTANEIDAD, LA
CREATIVIDAD.
PRINCIPIOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:
Recepción.
Retención.
Análisis.
Emisión.
Control.
Recepción: Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos,
los receptores las transforma en señales energéticas.
Retención: corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad de
almacenar información) y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa información
almacenada.
Análisis: función que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento de
información.
Emisión: cualquier forma de comunicación o acto creativo, incluso del
pensamiento.
Control: función requerida a la totalidad de las funciones mentales y físicas.
2. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Determina actos y decisiones importantes de la vida.
Hace posible el éxito en las relaciones humanas y muchas veces también
profesional.
Contribuye a un clima constructivo en las organizaciones.
Permite sacar provecho social de los aprendizajes.
Tiene que ver con la conciencia y armonía con uno mismo y con los otros.
Esta vinculada a actividades tales como la automotivación, la cual desde un punto
de vista técnico, es el empleo de la energía en una dirección y para un fin
especifico y en el contexto de la inteligencia emocional, significa utilizar el sistema
emocional para catalizar todo el proceso y mantenerlo en marcha.
Las habilidades practicas que se desprenden de la inteligencia emocional, son tres
y se pueden clasificar en dos áreas: LA INTELIGENCIA INTRAPERSONAL Y LA
INTELIGENCIA INTERPERSONAL.
La inteligencia intrapersonal: al primer grupo pertenecen tres habilidades: La
autoconciencia, el control emocional, y la capacidad de motivarse y motivar a los
demás.
La inteligencia interpersonal: pertenecen dos habilidades: La empatía, y las
habilidades sociales. Estas habilidades son útiles en tiempos de bonanza, e
imprescindibles en tiempos difíciles.
La clave del desarrollo de la inteligencia emocional es la capacidad de conocer y
manejar nuestras motivaciones internas y nuestros impulsos, en otras palabras, es
indispensable saber que impulsa a los seres a actuar y entender las emociones de
ira, tristeza, miedo y felicidad.
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los
sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos
en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una
actitud empática y social, que nos brindara mayores posibilidades de desarrollo
personal.