1. SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS Son aquellos bienes tangibles o intangibles y prestaciones que reciben las personas en su domicilio o lugar de trabajo, para la satisfacción de sus necesidades básicas de bienestar y salubridad prestados por el Estado o por los particulares mediante redes físicas o humanas con puntos terminales en los lugares donde habitan o laboran los usuarios, bajo la regulación, control y vigilancia del Estado ( Ley 142 de 1994), a cambio del pago de una tarifa previamente establecida

3. Decreto 1575 del 2007

4. Decreto 475 del 1998

7. Decreto 847 de 2001

8. Decreto 636 de 1974

9. Resolución 79 de 1997

11. ALCANTARILLADO Normas para la regulación del servicio: RAS – 2000 Resolución 353 de 2005 Resolución CRA 287 de 2004 Decreto 958 de 1994 Ley 124 de 1994

13. CCal = CMOal + CMIal + CMTal donde

14. CCal: Cargo por consumo en Alcantarillado

15. CMOal: Costo Medio de Operación y Mantenimiento en Alcantarillado

16. CMIal: Costo Medio de Inversión en Alcantarillado

18. CARGO FIJO GAS DOMICILIARIO El Costo Unitario de gas natural (M) es un costo económico eficiente que resulta de agregar los costos de las actividades de Producción, Transporte, Distribución y Comercialización. Comisión de Regulación de Energía y Gas, ley 142 de 1994 Cargo variable Mvjm = Cargo Fijo Mfjm = Dfjm + Cm j = rango j de consumo m = Mes de prestación del servicio Gm = Costo promedio máximo unitario en $/m3 para compras de gas natural Tm = Costo promedio máximo unitario en $/m3 para el transporte de gas. p = Porcentaje de pérdidas de gas en el Sistema de Transporte y Distribución TVm = Costo máximo unitario para el transporte de gas comprimido en vehículos de carga Pm = Costo de compresión del gas natural expresado en $/m3. Dvjm = variable del cargo de distribución en $/m3 permitido al Distribuidor por uso de la red Dfjm = cargo de distribución, aplicable en el mes m correspondiente rango de consumo. Cm = Cargo máximo de Comercialización aplicable en el mes m de facturación.

20. Resolución CRA 351 de 2005

21. Resolución CRA 287 de 2004

22. Decreto nacional 1013 de 2005

23. Decreto 1713 de 2002

25. TELEFONIA FIJA Normas para la regulación del servicio: Resolución CRT 1250 de 2005 Resolución 23 de 1995 Decreto 62 de 1990 Decreto 1185 de 1990

26. CARGO FIJO DE TELEFONIA Índice de actualización tarifaria Actualización de los cargos de acceso.